中藥房個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的中藥房個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
中藥房個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)1
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的"素質(zhì)。校訓(xùn)健康所系,性命相托時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;
并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;
不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識(shí)與技能部分內(nèi)容》,師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自:下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作,在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢(xún),所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的`工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采,厚德濟(jì)生的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。
中藥房個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2
在剛剛進(jìn)入藥房的這幾天。慢慢適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)群眾里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責(zé)以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自我的經(jīng)驗(yàn)。
在拿藥的時(shí)候,對(duì)不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,個(gè)性是小孩和孕婦的用藥要個(gè)性留意,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不一樣得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最后還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在藥房不僅僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí),潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的.知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)人民。
總的來(lái)說(shuō),在藥房的這段日子,我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,上方是個(gè)人整理的藥房實(shí)習(xí)小結(jié),并時(shí)刻提醒自我要好好學(xué)習(xí),好好工作。
中藥房個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)3
一、實(shí)踐目的
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑、一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展、大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)、作為藥學(xué)系的一名學(xué)生來(lái)說(shuō),本著“厚德、博學(xué)、求實(shí)、奮進(jìn)”的藥學(xué)系精神,更應(yīng)參加社會(huì)實(shí)踐并從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)、這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力、
所以響應(yīng)學(xué)院號(hào)召,作為中藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我?guī)蠈W(xué)院的推薦信走進(jìn)了家鄉(xiāng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的綜合醫(yī)院)過(guò)一個(gè)有意義的暑假,為大一生活劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),為大二新生活做一個(gè)完美的開(kāi)頭、并充分把大一所學(xué)的中藥知識(shí)運(yùn)用到這次的實(shí)踐中來(lái),通過(guò)中藥房老師的悉心指導(dǎo)和自我努力找出不足不斷的鞏固和提高、我相信在這最后一個(gè)暑期生活中我會(huì)收獲許多、
二、實(shí)踐內(nèi)容
對(duì)于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),面對(duì)陌生的.社會(huì)環(huán)境我還沒(méi)有準(zhǔn)備好,陌生的人和事物給我很大的挑戰(zhàn)、非常幸運(yùn),在我所到的科室,遇到的老師都給予我最真切的幫助,寬容我的過(guò)失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵(lì)、我放下了敏感,把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂(lè)、
社會(huì)實(shí)踐第一天我來(lái)到中藥房,撲鼻而來(lái)的藥香味,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著中藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方、中藥房被分為兩個(gè)部分,面向取藥窗口的是一大排的抽拉式藥箱和靠在墻邊的中成藥,在一排藥箱的后面是個(gè)小倉(cāng)庫(kù)放著從藥庫(kù)領(lǐng)回的未開(kāi)封的中藥飲片、開(kāi)始前幾天老師叫我先熟悉藥物的具體擺放位置,一開(kāi)始還很緊張甚至不知道從何下手,慢慢的我摸索出了自己的一套方法、我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥箱,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法,比如從下面開(kāi)始將藥箱編號(hào),將編號(hào)和藥材的名進(jìn)行聯(lián)想幾天下來(lái)就對(duì)藥材的位置有了大概的印象、然后再過(guò)了幾天,進(jìn)入了另外一個(gè)階段,由于我們學(xué)了中藥學(xué)課程,所以我對(duì)藥材的藥性比較了解,老師開(kāi)始教我用藥性的方法來(lái)歸類(lèi),然后不知不覺(jué)地,下次在處方上再見(jiàn)到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的聯(lián)想記憶,回憶起了藥的位置又復(fù)習(xí)了藥性、
熟悉了位置后,老師正式開(kāi)始教我抓藥、由于大一時(shí)我們偏向?qū)W習(xí)理論知識(shí),所以我對(duì)如何使用戥子等等實(shí)踐方面完全是一竅不通、在這里我要感謝藥房的老師們,她們不愿其煩的從最基本的拿戥子的手勢(shì),姿態(tài),學(xué)看戥子上的刻度開(kāi)始教我,到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,一步步的我從老師抓一副藥而我只能稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜,我得到了太多東西、在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也有犯錯(cuò),比如看錯(cuò)處方劑量,成藥寫(xiě)錯(cuò)用量,把先煎的藥和其他飲片合在一起……這些錯(cuò)誤在關(guān)乎到病人健康,那是多么大的麻煩啊,幸好我有幾個(gè)很負(fù)責(zé)任很細(xì)心的老師,她們幫我檢查出了這些錯(cuò)誤并從中教導(dǎo)我、我開(kāi)始明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要,學(xué)會(huì)與人配合,學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)、也是在這,我受到了教育,開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié),想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),需要認(rèn)真用心去學(xué)、學(xué)會(huì)觀察,細(xì)心從容、
每天去藥房有兩樣是我必帶去的:我的專(zhuān)業(yè)課本和一本筆記本、在空閑時(shí)間拉開(kāi)藥箱對(duì)照著課本辨認(rèn)飲片達(dá)到事半功倍的效果,筆記本用來(lái)記錄平時(shí)老師教的鑒定小竅門(mén)比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋、當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,注意事項(xiàng),心得體會(huì)、
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥有了更好的掌握、中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,化濕藥,利水滲濕藥,溫里藥,活血化瘀藥等等、還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等、煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮、中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體、通過(guò)實(shí)踐我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面,而自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要努力學(xué)習(xí)不斷吸取養(yǎng)分、
三、實(shí)踐結(jié)果
這一個(gè)多月的實(shí)踐使我深深地明白了大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、完善自我與認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的、樹(shù)木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)、大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書(shū)聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會(huì)這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國(guó)事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識(shí)自我、完善自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)為社會(huì)英才、我得到了我想要的結(jié)果,今后如果步入社會(huì)真正開(kāi)始工作時(shí),我想我會(huì)記起這個(gè)暑假,它讓我第一次如此真實(shí)的面對(duì)我將要從事的職業(yè),享受這個(gè)職業(yè)帶給我的快樂(lè)并且愛(ài)上他、我會(huì)盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去報(bào)答和回饋這個(gè)社會(huì),讓更多的人因?yàn)槲业膸椭拥亟】悼鞓?lè)、這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥學(xué)救世濟(jì)人而驕傲自豪、
四、實(shí)踐心得體會(huì)
實(shí)踐結(jié)束了,盡管心里有千萬(wàn)的不舍還是要離開(kāi)、雖然我離開(kāi)了,但我卻帶走了非常珍貴的東西、要有一顆博愛(ài)的心、“微笑服務(wù)”的態(tài)度和十足的自信心、用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,無(wú)論是醫(yī)務(wù)員本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、病人的肯定是我們最大的成就;病人的稱(chēng)贊是我們最大的光榮;病人的疼惜是我們最暖的寬慰;病人的微笑是我們最好的回饋、
中藥房個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:
1、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中、
2、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情、
3、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式、
4、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握中西藥的銷(xiāo)售等情況,明白基本運(yùn)程、
5、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開(kāi)闊視野,豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神、
6、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、
7、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過(guò)渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)、
8、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作、
二、實(shí)習(xí)單位
1、單位地址與規(guī)模
華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57—19號(hào),成立于__年6月28日,當(dāng)時(shí)只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人、十五家分店,在高效的運(yùn)作下, 開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速 、
2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè),做的是銷(xiāo)售,我們公司憑著“品種全,價(jià)格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門(mén)診,可以對(duì)患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客、
讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號(hào),十五號(hào)為會(huì)員答謝日,為顧客免費(fèi)量血壓,中藥還可以免費(fèi)打粉、
3、實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
華信宏仁堂成立于__年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來(lái)越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來(lái)開(kāi)更多的分店,面積也會(huì)越來(lái)越大,制度也會(huì)越來(lái)越完善,員工的待遇也會(huì)越來(lái)越好、
公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng),成為淄博市的龍頭企業(yè)、
三、實(shí)習(xí)車(chē)間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷(xiāo)售任務(wù),店長(zhǎng)管理整個(gè)門(mén)店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷(xiāo)售與劃價(jià),搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷(xiāo)售人員完成每天的銷(xiāo)售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷(xiāo)售利潤(rùn),pb以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來(lái),上報(bào)給公司的管理層,公司實(shí)行兩班倒,交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備、藥店有新員工也有老員工,新員工可以請(qǐng)教老員工、
在這里,可以運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好、同時(shí),中藥還可以免費(fèi)煎,免費(fèi)打粉、
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助、
四、 生產(chǎn)任務(wù)及完成情況
我所在的門(mén)店是一個(gè)剛開(kāi)的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開(kāi)始接觸西藥的時(shí)候,什么都不會(huì),商品上架時(shí),只能看每個(gè)品種的說(shuō)明書(shū),去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方,在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后,顧客來(lái)買(mǎi)藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥、在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷(xiāo)售靠的是技巧,每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定、就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的'心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力、
五、 我所掌握的技能
中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時(shí),在和其它的藥一塊煎,種子類(lèi)的藥容易揮發(fā),煎藥時(shí)用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣、
中藥治病是一個(gè)緩慢的過(guò)程,服用的時(shí)間比較長(zhǎng)、
西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來(lái)比較方便,吸收的也比較快、有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項(xiàng),如:感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用,藿香正氣水含有酒精,開(kāi)車(chē)的人不能服用、許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系、
六、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系
我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí),有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能知道顧客來(lái)拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物,不至于感到什么也不會(huì),什么也不懂,理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的,清楚的了解才能對(duì)癥下藥,銷(xiāo)售也會(huì)越來(lái)越好、
七、自我感受
在藥店的這段時(shí)間里,只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗(yàn)、
顧客來(lái)買(mǎi)藥時(shí),問(wèn)清楚顧客哪個(gè)地方不舒服,感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個(gè)消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對(duì)青霉素過(guò)敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類(lèi)的藥物、小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品、顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,語(yǔ)言表達(dá)通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋?zhuān)挥忻刻靾?jiān)持鍛煉,銷(xiāo)售就會(huì)越來(lái)越好、
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度、再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情、
藥店搞活動(dòng)時(shí),可以根據(jù)自己所掌握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣(mài)場(chǎng),幫助每一位員工成長(zhǎng)、
藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈整潔,商品上無(wú)塵土,貨架的陳列,gsp的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等、禁忌藥弄清楚,否則有可能會(huì)危及到生命、在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比如,抄寫(xiě)說(shuō)明書(shū)就是一個(gè)很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效、
所以,我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰,堅(jiān)持不懈,直到成功
八、建議與展望
1、建議
現(xiàn)在,已經(jīng)從一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個(gè)服務(wù)行業(yè),越來(lái)越多的人會(huì)重視自己的身心健康,把銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為愛(ài)心,過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去幫助那些孤寡老人,給他們更多的優(yōu)惠政策,這樣我們才會(huì)有更多忠實(shí)的顧客,中藥也要多加重視,不要忽略,只重視西藥,為顧客表達(dá)關(guān)愛(ài)、讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失、
要多學(xué)知識(shí),有建議就要提出來(lái),共同成長(zhǎng)、多開(kāi)展一些活動(dòng),幫助員工成長(zhǎng),讓員工有更多的休息時(shí)間、
2、展望
我們要把理論知識(shí)和實(shí)踐想結(jié)合,在未來(lái)的時(shí)間里,珍惜每一次機(jī)會(huì),改掉自身的缺點(diǎn)和毛病,做一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí),有上進(jìn)心的人,不能總是馬馬虎虎,遇到事情時(shí)想辦法克服,不是一味的埋怨,藥嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作一絲不茍,提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉、保持良好的心態(tài),為以后打好基礎(chǔ)、
學(xué)生簽名:XXX
中藥房個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5
上學(xué)期期末,在藥學(xué)院的幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師的帶領(lǐng)下,我們中藥專(zhuān)業(yè)的同學(xué)進(jìn)行了為期一周的參觀實(shí)習(xí)、主要是對(duì)藥用植物和動(dòng)物的種植,飼養(yǎng)及加工進(jìn)行了實(shí)地了解,親自采集制作植物標(biāo)本,同時(shí)還參觀了一家藥廠(chǎng)和成都中醫(yī)藥大學(xué)的博物館、在這次活動(dòng)中我學(xué)到了許多課本上不能學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺、同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)和能力上的不足、
在峨眉山,聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開(kāi)發(fā)價(jià)值的、但以我們現(xiàn)有的知識(shí)和眼光很難發(fā)現(xiàn)真正具研究和開(kāi)發(fā)價(jià)值的藥材,因此在以后的學(xué)習(xí)和工作中更要注重從基層學(xué)起,干起,拓展知識(shí)面,不要局限在課本知識(shí)應(yīng)多與外界交流、實(shí)習(xí)剛開(kāi)始我就意識(shí)到無(wú)論做什么吃苦耐勞,勤學(xué)多問(wèn),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性、
離開(kāi)峨眉山,我們又來(lái)到綿陽(yáng)的一家中藥飲片廠(chǎng),在觀看操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時(shí),技術(shù)人員向我們介紹了藥材加工的工藝過(guò)程以及中藥飲片的正確儲(chǔ)存方法,并參觀了中藥庫(kù)房,認(rèn)識(shí)到正確儲(chǔ)存藥材的重要性、從中我發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的、因此在將來(lái)實(shí)習(xí)時(shí),要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教、
在綿陽(yáng)的三臺(tái)縣的麥冬生產(chǎn)基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷(xiāo)售情況,麥冬作為一味中醫(yī)常用藥材逐漸向保健品方向擴(kuò)展,其巨大的市場(chǎng)潛力給我們中藥學(xué)工作者提供了發(fā)揮空間、在江油,附子的種植,加工,銷(xiāo)售情況使我對(duì)中藥材的種植又有了更深的`認(rèn)識(shí)、附子除廣泛用于中醫(yī)臨床治療外,還用于人們的飲食、作為藥膳已被人們接受并喜愛(ài)、它使人們享受美食的同時(shí)身體健康,因此附子廣闊的市場(chǎng)前景也是很值的我們倍加關(guān)注、在都江堰的梅花鹿基地,老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養(yǎng)以及鹿角,熊膽的取得過(guò)程,還參觀了他們的產(chǎn)品交易市場(chǎng)、
最后一站是成都,先參觀成都中醫(yī)藥大學(xué)的博物館了解了不少古文化知識(shí)認(rèn)識(shí)了許多中藥材、然后來(lái)到荷花池中藥市場(chǎng),接觸到藥材作為一種商品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況、中藥材的最終作用是治療疾病保養(yǎng)身體,但要達(dá)到這一目的都要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作,在市場(chǎng)中產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益才能促進(jìn)和推動(dòng)中藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展、因此對(duì)于市場(chǎng)的了解是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)之余更應(yīng)加強(qiáng)的、
6天的實(shí)習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)更為重要、了解專(zhuān)業(yè)是必需的,但加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)外的各種知識(shí),技能的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)社會(huì)也是不可乎視的、擇業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會(huì)的需要選擇,作一個(gè)適應(yīng)社會(huì)的綜合性人才是我的目標(biāo)、這次實(shí)習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實(shí)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗(yàn)、在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠(chéng)的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來(lái)給予我們的關(guān)心和照顧以及對(duì)我們的付出、在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實(shí)習(xí),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給予我們巨大的幫助、
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