英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)9篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)1
這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,收獲頗多。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是要培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際,綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和技能,獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力。在大學(xué)的第三學(xué)年,實(shí)習(xí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),對(duì)我們以后的工作實(shí)習(xí)也有一定的幫助。所以,我們要端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
我們的主要任務(wù)是以英譯漢為主,文章涉及經(jīng)濟(jì),政治,人文,和生活等方面。在翻譯中遇到的許多問(wèn)題與困難,說(shuō)明在漫漫的英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中我還要繼續(xù)努力。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,只要每天我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,那就是一種進(jìn)步。人生總歸會(huì)有許多挫折,但我們?nèi)舨豢邕^(guò)這道坎,就不會(huì)有進(jìn)步,滯留不前。我們要用有限的生命創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,勇敢面對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)。
英譯漢,首先遇到的一個(gè)問(wèn)題就是透徹地理解原文?匆黄獤|西,可以有不同的目的。若為獲取信息,抓住大意就可以了。若是為了消遣,那就可以看懂多少算多少。若是為了翻譯,那就非透徹理解原文不可。有時(shí)似乎覺(jué)得懂了,但翻譯起來(lái)還是不知如何下手,究其原因,可能仍是未能真正理解原文。在這種情況下,若勉強(qiáng)去譯,便會(huì)采取機(jī)械的辦法,逐字翻譯,許多錯(cuò)誤的譯法就是這樣產(chǎn)生的。就在第三周學(xué)校請(qǐng)來(lái)的李老師為我們所作的講座中,他提到了關(guān)于business一詞的不同用法,當(dāng)出現(xiàn)在“Imeanbusiness”中,句子表示“我是認(rèn)真的,”當(dāng)出現(xiàn)在“businessadministration”中,這個(gè)詞組表示“工商管理!边@充分說(shuō)明了一個(gè)詞用在不同的場(chǎng)合會(huì)有不同的含義,我們不能只想到自己最熟悉的那個(gè)詞的含義,而要充分利用上下文,依靠能夠獲得的相關(guān)信息,判斷出詞的確切含義。若想避免這樣的誤譯,可以倒回去,把譯文和原文對(duì)照一下,看它是否和原文的意思相吻合。在遇到習(xí)語(yǔ)時(shí),更要勤查詞典。
翻譯是運(yùn)用一種語(yǔ)言把另一種語(yǔ)言所表達(dá)的思維內(nèi)容準(zhǔn)確而完整地表達(dá)出來(lái)的語(yǔ)言行為。當(dāng)然紙上談兵是無(wú)稽之談,光有理論知識(shí)而不實(shí)踐操作也是沒(méi)有用的。有位翻譯家這么說(shuō)過(guò),“學(xué)翻譯猶如學(xué)游泳。只在岸邊看別人游,或只聽(tīng)教練講解,是學(xué)不會(huì)的。”所以要想提高自己的翻譯能力,一定要通過(guò)實(shí)踐。實(shí)踐可以分為兩類(lèi),直接的實(shí)踐和間接的實(shí)踐。
所謂直接的實(shí)踐,就是自己親身參加的實(shí)踐,也就是自己動(dòng)手翻譯。一回生,二回熟,日積月累,第一手經(jīng)驗(yàn)多了,做起來(lái)得心應(yīng)手,翻譯能力有所提高。所謂“熟能生巧”,就是這個(gè)道理。但自己能譯的東西是有限的`,從這種實(shí)踐中得出的經(jīng)驗(yàn)也是有限的。因此,還需要借助于間接的實(shí)踐。
所謂間接的實(shí)踐,就是研究別人的譯文。比如,一篇文章在手,準(zhǔn)備翻譯,這時(shí)先找一些有關(guān)的資料或同類(lèi)文章的譯文看一看,在詞語(yǔ)和風(fēng)格方面定會(huì)有所借鑒。別人的譯文是別人直接實(shí)踐的產(chǎn)物,看了別人的譯文,就是從事間接實(shí)踐。從總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的角度來(lái)看,直接實(shí)踐和間接實(shí)踐具有同等的價(jià)值。因此,有空的時(shí)候,找一些譯文來(lái),尤其是好的譯文,加以研究,總結(jié)出一些規(guī)律性的東西,對(duì)于提高自己的翻譯能力是大有好處的。
有時(shí)我們會(huì)把注意力過(guò)多地集中在原文的字面上,并不深入思考原作者要表達(dá)的是什么意思,翻譯起來(lái)就參照原文的說(shuō)法,把英文詞換上漢字,稍微調(diào)整一下順序就完事了。這樣的譯文,不是歪曲原意,就是詞不達(dá)意,或者聽(tīng)著別扭,不像中文。
要想翻譯意思,必須先弄清楚原文的意思。這個(gè)時(shí)候,我們要問(wèn)自己:作者說(shuō)的是什么?作者的意思是什么?只有弄明白這些問(wèn)題,才抓住了作者所要表達(dá)的意思。這時(shí)動(dòng)手翻譯,才能真心做到翻譯意思。在這次的實(shí)習(xí)翻譯中,我總結(jié)出3個(gè)翻譯意思的方法:
第一,深入考慮關(guān)鍵詞語(yǔ)的含義,也就是要恰當(dāng)選詞。我們常常喜歡在一個(gè)英語(yǔ)詞和一個(gè)漢語(yǔ)詞之間劃等號(hào),對(duì)一個(gè)詞的某一個(gè)意思印象較深,一見(jiàn)這個(gè)詞,首先想到這個(gè)意思。這就會(huì)妨礙我們深入考慮這個(gè)詞在這個(gè)上下文里的含義。
第二,充分發(fā)揮漢語(yǔ)的表達(dá)力。中華文化歷史悠久,中西方思考方式不同,所以英語(yǔ)譯成漢語(yǔ),要符合我們東方人的語(yǔ)言習(xí)慣,這樣才能看得舒服,讀得也舒服。
總之,要想提供好的譯文,弄清原文的意思之后,不能逐字照譯,而要把原文撇開(kāi),反復(fù)思索怎樣才能地把這個(gè)意思用漢語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。詞語(yǔ)怎樣處理,語(yǔ)序如何改變,結(jié)構(gòu)怎樣調(diào)整,加不加語(yǔ)氣詞,都要考慮。語(yǔ)氣詞是漢語(yǔ)特有的,運(yùn)用得當(dāng),可為譯文增色不少。一個(gè)呆板的句子,加一個(gè)“了”字就全活了。有時(shí)順不順要靠耳朵來(lái)決定,讀出聲來(lái),聽(tīng)一聽(tīng),很有用。自己拿不定主意,還可以問(wèn)問(wèn)周?chē)娜耍?tīng)聽(tīng)他們的感覺(jué)。
英語(yǔ)的翻譯不僅要整體把握句子的結(jié)構(gòu),在忠實(shí)于原作,準(zhǔn)確、完整地表達(dá)原作的內(nèi)容的同時(shí),還要做到語(yǔ)言明白流暢,句、段意思連貫,符合語(yǔ)法、邏輯和修辭的規(guī)范。翻譯是一個(gè)把一種語(yǔ)言?xún)?nèi)涵用另外一種語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的復(fù)雜的文化信息交換過(guò)程,它必然涉及與語(yǔ)言有關(guān)的各種各樣的文化因素。因而不同語(yǔ)言和文化間的對(duì)比分析就成了翻譯工作中不可或缺的部分。英語(yǔ)和漢語(yǔ)雖有相似之處,如都有一詞多義現(xiàn)象、模糊語(yǔ)義現(xiàn)象、構(gòu)詞可用合成法或詞綴法、句子主要成分為主語(yǔ)、謂語(yǔ)和賓語(yǔ),都用明喻、隱喻、借喻等修辭格使表達(dá)生動(dòng)等等,但由于它們分屬不同語(yǔ)系,在不同的文化中形成且承載著不同的文化傳統(tǒng),其間仍存在著較大的差別。如英語(yǔ)的抽象和漢語(yǔ)的具體,英語(yǔ)的剛性和漢語(yǔ)的柔性,英語(yǔ)的形攝和漢語(yǔ)的神攝,英語(yǔ)的語(yǔ)法型和漢語(yǔ)的語(yǔ)用型,英語(yǔ)的形合和漢語(yǔ)的意合,等等。而從事商務(wù)英語(yǔ)翻譯,必須具備良好的英語(yǔ)語(yǔ)言功底,而商務(wù)知識(shí)是做好翻譯的另一個(gè)必備的條件,否則呈現(xiàn)給讀者的譯文就沒(méi)有邏輯性和可讀性,甚至?xí)`導(dǎo)讀者。
書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。在這4周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的翻譯實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)自己的翻譯水平更待提高。在以后的日子里,要多多練習(xí)英語(yǔ)翻譯,努力提高英語(yǔ)翻譯水平,為迎接往后的挑戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)2
教育實(shí)習(xí)是師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)貫徹黨的教育方針、推進(jìn)素質(zhì)教育的重要途徑之一,是實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分;是進(jìn)一步確立和鞏固學(xué)生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)和專(zhuān)業(yè)思想的重要方式。通過(guò)教育實(shí)習(xí)可以進(jìn)一步培養(yǎng)鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí),還可以使我院加強(qiáng)與中、小學(xué)的聯(lián)系,學(xué)習(xí)中、小學(xué)教育教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)和提高我院的教育、教學(xué)質(zhì)量,推動(dòng)教育科學(xué)的研究工作,為培養(yǎng)新世紀(jì)的合格師資做出貢獻(xiàn)。
我院參加本次教育實(shí)習(xí)的學(xué)生共有291人,分布在20個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校,其中高中2所,中等專(zhuān)業(yè)院校1所,初級(jí)中學(xué)17所,區(qū)級(jí)重點(diǎn)學(xué)校占30%。帶隊(duì)教師20人,有教授2人,副教授15人,講師3人,,結(jié)構(gòu)合理,代表性強(qiáng)。
我院非常重視教育實(shí)習(xí)工作,周密安排,認(rèn)真準(zhǔn)備,規(guī)范程序,細(xì)化職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行,圓滿(mǎn)地完成了本次20xx屆畢業(yè)生教育實(shí)習(xí)的任務(wù),具體工作可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
第一、準(zhǔn)備工作
20xx年的教育實(shí)習(xí)工作因人數(shù)多,實(shí)習(xí)基地?cái)?shù)量不足而出現(xiàn)許多困難。但重視教育實(shí)習(xí)工作是外語(yǔ)學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想之一,在20xx年末,我院就進(jìn)行了教育實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)議,院長(zhǎng)親自布置實(shí)習(xí)任務(wù),明確目標(biāo),嚴(yán)格要求,理順環(huán)節(jié)。王曉光、常雁等教師聯(lián)系落實(shí)實(shí)習(xí)基地,這為實(shí)習(xí)工作的順利有序進(jìn)行提供了保障。
在本學(xué)期開(kāi)學(xué)伊始就實(shí)習(xí)工作召開(kāi)了三次工作會(huì)議,了解精況,解決問(wèn)題,布置任務(wù),合理有序地安排了各個(gè)環(huán)節(jié):確定實(shí)習(xí)教師、實(shí)習(xí)學(xué)校、劃分實(shí)習(xí)組,組織學(xué)生熟悉中學(xué)教材;在前兩周,帶隊(duì)教師組織學(xué)生在校內(nèi)試講,針對(duì)中學(xué)教學(xué)的特點(diǎn),教材特點(diǎn),著重加強(qiáng)教法和教態(tài)的培訓(xùn),注重教學(xué)的交互性和趣味性,實(shí)踐證明,校內(nèi)試講可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及早解決,是一個(gè)行之有效的手段,完善的準(zhǔn)備工作為教育實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二、教育實(shí)習(xí)
在校進(jìn)行試講
1)各隊(duì)可根據(jù)指導(dǎo)教師的時(shí)間靈活安排試講,每天必須保證4小時(shí)試講時(shí)間。每個(gè)學(xué)生試講時(shí)間不少于30分鐘。帶隊(duì)老師和相關(guān)實(shí)習(xí)學(xué)校接洽了解課程進(jìn)度
2)每天早8;30分點(diǎn)名,遲到,早退者成績(jī)?cè)u(píng)定降等。三次遲到為一次曠課,無(wú)故曠課3次取消實(shí)習(xí)成績(jī)。
3)學(xué)生試講時(shí)必須寫(xiě)好相關(guān)單元的教案,無(wú)教案不能試講。試講沒(méi)通過(guò)者不能參與實(shí)習(xí)。
4)帶隊(duì)教師必須作試講記錄和給出相關(guān)評(píng)語(yǔ),對(duì)于每天的活動(dòng)要有記載,包括試講時(shí)間、地點(diǎn)、試講人員、試講內(nèi)容,記錄試講內(nèi)容可用學(xué)校發(fā)的黃色聽(tīng)課筆記,兩周結(jié)束后,上交試講聽(tīng)課筆記。
下到實(shí)習(xí)學(xué)校
1)帶隊(duì)教師事先要和所在實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系好下點(diǎn)的有關(guān)安排,做好接待工作。
2)帶隊(duì)老師必須親自帶隊(duì)下點(diǎn),和相關(guān)實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接洽見(jiàn)面,部署安排工作。
帶隊(duì)教師全程參與、指導(dǎo),做橋梁,做參謀,使我們的實(shí)習(xí)學(xué)生成了中學(xué)生的良師益友,在中學(xué)生心理角色轉(zhuǎn)型期搭建了良好的緩沖平臺(tái)。實(shí)習(xí)學(xué)生認(rèn)真授課,密切配合所在學(xué)校的各項(xiàng)工作。積極參與集體備課,虛心學(xué)習(xí),得到了實(shí)習(xí)學(xué)校的高度評(píng)價(jià),157人的實(shí)習(xí)生全部獲得了實(shí)習(xí)學(xué)校的“雙優(yōu)”評(píng)價(jià),F(xiàn)在很多學(xué)生仍然和實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生保持著聯(lián)系。這為教育實(shí)習(xí)活動(dòng)的.延續(xù)和提升提供了動(dòng)力。
在本次實(shí)習(xí)中,共有人獲得教學(xué)和班主任實(shí)習(xí)的“雙優(yōu)”,人獲得了校優(yōu)秀實(shí)習(xí)生稱(chēng)號(hào),在實(shí)習(xí)中,學(xué)生們得到了鍛煉,得到了提高,為就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也讓他們意識(shí)到了自身存在的差距和問(wèn)題,為日后發(fā)展提供了上升空間。
第三、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)
在教育實(shí)習(xí)過(guò)程中,暴露出一些問(wèn)題。
首先,從實(shí)習(xí)情況來(lái)看,我們的畢業(yè)生個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平離用人單位的要求還存在很大的差距,口語(yǔ)能力有限,教育教學(xué)技能不達(dá)標(biāo),這為我們今后的教育策略調(diào)整提供了有效依據(jù)。其次,實(shí)習(xí)學(xué)校給學(xué)生的教學(xué)的條件有限,教學(xué)設(shè)施和環(huán)境不都理想,實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)不足,使實(shí)習(xí)效果找了折扣,這需要進(jìn)一步加強(qiáng)和實(shí)習(xí)學(xué)校的交流、溝通,加深了解;其次,學(xué)校經(jīng)費(fèi)支持不夠,使學(xué)生的教學(xué)實(shí)習(xí)內(nèi)涵和形式都受到了制約,學(xué)校應(yīng)提供硬件條件,為實(shí)習(xí)學(xué)生制作課件,豐富授課內(nèi)容想辦法,做實(shí)事;再次,實(shí)習(xí)學(xué)校數(shù)量不充足,我院至少還缺少四個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校。我們將動(dòng)員教師開(kāi)發(fā)新的實(shí)習(xí)點(diǎn),質(zhì)量好一些的實(shí)習(xí)點(diǎn)。
最后,在本次教育實(shí)習(xí)中,我們更加感受到它對(duì)于我們畢業(yè)學(xué)生就業(yè)的重要意義,學(xué)校應(yīng)在這方面加大投入,擴(kuò)大實(shí)習(xí)方向和渠道。拓寬視野,為提高就業(yè)率做好鋪墊,也使我們更清楚地看到在常規(guī)教學(xué)中存在的問(wèn)題:對(duì)于專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)一般的學(xué)生來(lái)說(shuō),夯實(shí)的基本功是至關(guān)重要的。在今后的教學(xué)中,使我們明確教學(xué)強(qiáng)化重點(diǎn),不是大又全,而要細(xì)而精,這種定位事關(guān)我院的發(fā)展。
在新的形勢(shì)下,我們必須在教學(xué)方面做出調(diào)整,中學(xué)師資培養(yǎng)這塊蛋糕留給我們的已經(jīng)不多,必須開(kāi)拓更多的就業(yè)領(lǐng)域,就業(yè)關(guān)乎生源,生源就是生存,有生存才談發(fā)展,教育實(shí)習(xí)就是一個(gè)嘗試和開(kāi)端。
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3
20xx年上半年,在老師的努力聯(lián)系下,我們商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的10學(xué)生有幸進(jìn)入九方賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谒氖斓膶?shí)習(xí)。初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。我們被分配到了不同的崗位,我被分配到九方賓館的中餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了九方賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的四十天里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行四十天的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),工作分為三大塊:一是崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理和主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的四十天。由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),四十天的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位--九方賓館是一所成立于20xx年的四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部和西餐部,我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是宴席和宴請(qǐng)的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的.工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間不是很固定,因?yàn)橹饕强纯腿说亩嗌。每月休息四天或五天,主管根?jù)我們的需要,自己排休。即上午9點(diǎn)50上班到中午2點(diǎn)或3點(diǎn)下班,下午4點(diǎn)50上班到晚上9點(diǎn)或10點(diǎn),多余的時(shí)間就是休息。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,九方賓館也是一所涉外星級(jí)酒店,擁有一些海外客源,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次體驗(yàn)酒店行業(yè)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿九方賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)4
時(shí)光匆匆,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的悉心幫助下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒(méi)有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝趙主任,是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),還告訴其他同事要在工作上對(duì)我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)與同事,我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。
再熟悉資料與業(yè)務(wù)時(shí),我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,讓我應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)問(wèn)題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗臋C(jī)械零部件,加工工藝等專(zhuān)有名詞是我在課堂上根本沒(méi)有涉及到的。我只有打開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。這時(shí)候覺(jué)得工作原來(lái)并不想自己想的那樣簡(jiǎn)單,所以在以后的工作中就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎了。
雖然倍加小心,但是工作不像考試,考試只需要短時(shí)間的精力集中,而工作卻是長(zhǎng)期的。這樣下來(lái),也難免會(huì)出錯(cuò),比如老外在一封有關(guān)交付款的郵件里提到參照ccp15530,我在電腦上查到ccp由中國(guó)共產(chǎn)黨的意思,就寫(xiě)成了要交付15530元人民幣。最后還是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得數(shù)目不對(duì),向我指出了這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)?shù)弥猚cp15530只是文件標(biāo)號(hào)時(shí),我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的及時(shí),避免了合作雙方的誤會(huì),這也提醒我在遇到不懂的問(wèn)題時(shí)一定要虛心求教。
學(xué)校的翻譯課時(shí)短,有時(shí)一周兩節(jié),一節(jié)課也才兩個(gè)小時(shí),而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章,可是由于工作要求,單位與英方的有些郵件就會(huì)很長(zhǎng)的篇幅而且時(shí)間要求很近,而且由于自己不熟悉機(jī)械方面的相關(guān)知識(shí),這時(shí)候?yàn)榱吮WC質(zhì)量,我就主動(dòng)把工作帶回家去做。為了避免延誤工作,我決定努力接觸公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,記住零部件的名稱(chēng)和各種加工工藝的表達(dá)方式。除了現(xiàn)在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作,單位還要求我口語(yǔ)上要過(guò)關(guān)以應(yīng)付出國(guó)和接待老外來(lái)訪的需求,這就要求我更加努力的增強(qiáng)自身的知識(shí)水平,在做好日常工作的同時(shí)更要不斷的提升自己。雖然在學(xué)校接受過(guò)口譯的教程,也大體了解一些要求與規(guī)則,但是練習(xí)也只限于同學(xué)之間。而且因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的問(wèn)題,平日里很少接觸英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō),這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識(shí),不能貪圖安逸混日子,還要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信經(jīng)過(guò)一定的鍛煉與不懈的學(xué)習(xí),我一定能盡快勝任翻譯一職。
最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),國(guó)際金融以及電子商務(wù)課程的知識(shí)竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類(lèi)的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒(méi)有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛?梢(jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
在單位,除了工作上的進(jìn)步,我還學(xué)到了許多生活上的細(xì)節(jié)。單位里最讓我敬佩的就是吳副總和趙主任。吳總經(jīng)常出差,每次回來(lái)的時(shí)候應(yīng)該都很勞累了,可是如果他看到哪里衛(wèi)生做得不好,就會(huì)親力親為的去整理打掃。在工作前經(jīng)常聽(tīng)到學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們抱怨,說(shuō)什么簽了工作卻沒(méi)施展才華,還要掃地倒水像個(gè)打雜的,但是如果像我一樣看到領(lǐng)導(dǎo)都不拘身份搞好衛(wèi)生,應(yīng)該大家都能像我一樣備受鼓舞了。還記得有一次回宿舍沒(méi)有零錢(qián)坐公交了,趙主任知道了就主動(dòng)給了我一元錢(qián),在寒冷的南京街頭,讓我倍覺(jué)溫暖,有的時(shí)候因?yàn)閷W(xué);蛘呤巧钪械睦щy必須請(qǐng)假處理,請(qǐng)假時(shí)趙主任總是很體諒我的.難處,每一次在心里都是深深的感激。以前坐班車(chē)的時(shí)候,師傅們常問(wèn)我冷不冷,穿的單薄嗎,在南京還習(xí)慣嗎,是同事們一句句殷勤的問(wèn)候語(yǔ)關(guān)愛(ài)的話語(yǔ)沖淡了我獨(dú)在異鄉(xiāng)的漂泊與恐懼。還有好多好多我難忘的同事,給我留下了很深的印象,比如張主任的勤勞,姚主任的忙碌,沈主任的細(xì)心幫助等等。
在短暫的實(shí)習(xí)生涯中,我總結(jié)出了如下經(jīng)驗(yàn):
1、嚴(yán)格遵守公司章制度
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相對(duì)于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會(huì)受到懲罰,這些影響可能會(huì)對(duì)你以后的發(fā)展帶來(lái)很壞的影響。同時(shí),要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對(duì)自己的工作,認(rèn)真刻苦的來(lái)把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者,認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以,要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí),必須首先樹(shù)立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守,像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、少埋怨
有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中,由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對(duì)待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)
企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
證明
茲有長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)071002班白冬艷同學(xué)于20xx年11月1日至年12月1日在南京起重機(jī)械總廠有限公司新品部門(mén)實(shí)習(xí)。
工作期間表現(xiàn)良好,有效地幫助了部門(mén)工作。
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)5
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí).提高實(shí)際操作技能.豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn).掌握操作技能.將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作.
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排.我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃.在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理.協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作.比如商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等.
實(shí)習(xí)心得體會(huì):
兩個(gè)月的.實(shí)習(xí).讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西.也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解.我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
(一)交際能力:善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力.說(shuō)到底.助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員.而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客戶(hù).也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo).我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達(dá)自己的想法.注重交往藝術(shù).能夠區(qū)別不同性別.不同場(chǎng)合.不同年齡.不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式.對(duì)自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明.無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作.另外.做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí).學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商.與同事合作.充分發(fā)揮不同角色的作用.利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù).發(fā)揮助理的中介、紐帶作用.
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:在我看來(lái).整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程.也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程.助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式.我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力.有較強(qiáng)的適應(yīng)能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū).但我連商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么都不知道.最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún).才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方式.該計(jì)劃書(shū)完成后.雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距.但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定.
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)6
通過(guò)這次實(shí)習(xí),不僅收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),對(duì)本不是自己專(zhuān)業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方,在以后的學(xué)習(xí)中既要重視對(duì)知識(shí)的掌握,更重要的是通過(guò)每一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),為將來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)打下基礎(chǔ)。針對(duì)以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和生活中我要做到以下五點(diǎn):
其一是加強(qiáng)溝通能力。專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)你能力的前提。如果以后將從事商務(wù)方面的工作這點(diǎn)更為重要。表面上看來(lái),它只是一種能說(shuō)會(huì)道的能力,可實(shí)際上它卻包羅了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應(yīng)該作到智商和情商都高。溝通能力,對(duì)于求職者,不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質(zhì),而且還是一個(gè)人的應(yīng)變能力的外在表現(xiàn)。通過(guò)在學(xué)校中的交際來(lái)提高我的溝通能力,一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其二是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不論是在學(xué)校生活還是在社會(huì)生活中,只要是處在一個(gè)集體中這一點(diǎn)都會(huì)起到非常重要的作用。而因?yàn)槭仟?dú)生子女的關(guān)系,在這一方面我做的很不夠。有的時(shí)候甚至將獨(dú)立和自私這兩個(gè)概念在自己的為人處事中混淆了。集體作業(yè)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力畢竟有限,但是如果大家擰成一股繩,再困難的.問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友誼。
其三是要加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。作為自己的專(zhuān)業(yè),在這樣的小城市中雖然因?yàn)榫蜆I(yè)面太窄可能無(wú)法頻繁的應(yīng)用,但卻可以成為我的優(yōu)勢(shì)。但在實(shí)習(xí)的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不突出,這都是因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)水平有待提高。在今后的學(xué)習(xí),我要通過(guò)擴(kuò)大詞匯量增大閱讀面來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平。并且要拿到大學(xué)英語(yǔ)四極證,否則作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就太沒(méi)有說(shuō)服力了。這樣就會(huì)在我求職的過(guò)程中增加一快很有分量的砝碼。
其四是要加強(qiáng)商務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。以前總是覺(jué)得與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的商務(wù)方面的課程只要在考試之前背一下能夠應(yīng)付考試就可以了。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。記住不如理解,理解又不如實(shí)踐。所以說(shuō)如果只是單純背過(guò)那些概念就仿佛是只是認(rèn)識(shí)這個(gè)人,而不是了解所以是做不了朋友的。通過(guò)對(duì)理論的理解相信會(huì)讓我在以后工作中的實(shí)踐更加容易。
其五是要學(xué)習(xí)忍耐。社會(huì)不象學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜。如果只是喜歡誰(shuí)就靠近誰(shuí)不喜歡就遠(yuǎn)離,并且把所以情緒都擺在臉上,最終很可能會(huì)被淘汰。要知道沒(méi)有家人或死黨可以無(wú)條件的接受你的一切情緒。要保持寬容的心態(tài),才能處理好一切關(guān)系。
在這短短的十幾天實(shí)習(xí)中,我除了學(xué)會(huì)了一些基本的技能,更學(xué)到了做人和做事的道理,這些都是學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西。它不僅在一定程度上影響了我的處事關(guān),也讓我看到了這個(gè)社會(huì)的殘酷。雖然淄博只是一個(gè)很小的城市,但這依然改變不了弱肉強(qiáng)食的社會(huì)現(xiàn)狀,所以只有時(shí)刻保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰。這讓我想到毛主席的話,好好學(xué)習(xí),天天向上。學(xué)無(wú)止境啊!
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)7
每次看到學(xué)院網(wǎng)頁(yè)和文化墻上的宣傳資料,我都會(huì)羨慕學(xué)院的五大杰出校友,他們是商界的精英、創(chuàng)業(yè)成功者、社會(huì)的有用人才;也關(guān)注了學(xué)院的三大校友基金,總數(shù)150萬(wàn)元。20xx年,江蘇蘇州客座教授馮濤與鐘信知夫婦設(shè)立“越景助學(xué)基金”(40萬(wàn)元);20xx年,浙江寧波校友蘇永與張淑香夫婦設(shè)立“梓萌助學(xué)基金”(50萬(wàn)元);20xx年,廣東東莞校友唐藝設(shè)立“庭豐助學(xué)基金”(60萬(wàn)元)。三大基金每年頒發(fā)13萬(wàn)元,為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)子加油,為學(xué)院的發(fā)展助力,為校友工作添彩。
20xx年3月畢業(yè)實(shí)習(xí)開(kāi)始后,我與三位同學(xué)選擇去寧波實(shí)習(xí)。還記得,3月20號(hào)落地寧波,在一個(gè)全新的地方,在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院校友、我們的師兄師姐蘇永、張淑香夫婦自己創(chuàng)立的公司------寧波梓萌電子有限公司開(kāi)始了一段全新的畢業(yè)外貿(mào)實(shí)習(xí)旅程。
寧波梓萌電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)梓萌)位于景色秀麗的東方大港-寧波,緊鄰寧波北侖港口和寧波櫪社國(guó)際機(jī)場(chǎng),地理位置優(yōu)越,交通便捷。中山梓萌電子有限公司作為寧波梓萌電子有限公司的兄弟公司, 依托中國(guó)燈具光源的優(yōu)秀供應(yīng)基地-中山, 集研發(fā), 生產(chǎn), 銷(xiāo)售, 及配套服務(wù)為一體的,產(chǎn)品涵蓋了商業(yè)照明、景觀照明、道路照明、辦公照明、家居照明等產(chǎn)品體系,主要產(chǎn)品是LED投光燈,LED工礦燈,LED路燈,LED壁燈,LED面板燈等。
剛到公司需要對(duì)公司的樣品對(duì)著樣本一一熟悉,可謂是花費(fèi)了一番功夫。我們每天都需要去樣品間熟悉各種樣品燈,投光集成、工礦、蠟燭等等。剛開(kāi)始很怕自己處理不好,各種緊張。但慢慢地我們發(fā)現(xiàn),事情并沒(méi)有那么恐怖,在發(fā)現(xiàn)公司同事跟公司經(jīng)理其實(shí)都很友善之后,自己也放松下來(lái)。那時(shí)候就不斷提醒著自己:慢慢來(lái),慢慢找到屬于自己的方向。只要記得前進(jìn)努力的方向,有時(shí)候慢一點(diǎn)也無(wú)妨,用心學(xué)習(xí),好好實(shí)習(xí),一定會(huì)有所收獲。
工作開(kāi)始上手了,我們也需要提前做好廣交會(huì)準(zhǔn)備。中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),即廣州交易會(huì),簡(jiǎn)稱(chēng)廣交會(huì),英文名為Canton fair,是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)采購(gòu)商最多且分布國(guó)別地區(qū)最廣、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。梓萌將在4月中旬參加第123屆廣交會(huì),這也是我們?cè)诠緦W(xué)習(xí)了近一月之后,第一次的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),實(shí)在是來(lái)之不易,也很感恩公司能夠給我們這批實(shí)習(xí)生這樣一個(gè)珍貴的鍛煉機(jī)會(huì)。
首先我們的學(xué)姐——張淑香總經(jīng)理給我們?cè)诠具M(jìn)行了一段時(shí)間的培訓(xùn),內(nèi)容包括外貿(mào)知識(shí)的熟悉、展會(huì)前幾天事情準(zhǔn)備、展中注意事項(xiàng)跟相關(guān)技巧以及展后后續(xù)工作交代。關(guān)于外貿(mào)知識(shí),我們專(zhuān)業(yè)在學(xué)校只是上了一學(xué)期的國(guó)際外貿(mào)實(shí)務(wù)課程,學(xué)習(xí)了部分知識(shí),而且沒(méi)有及時(shí)鞏固好。且由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各類(lèi)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作就必須學(xué)習(xí)如何處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。在僅僅幾天的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,我感覺(jué)到了要想做好外貿(mào)工作,必須要拓展自己的知識(shí)面,要學(xué)習(xí)如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。另外,張總說(shuō),對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),先和客戶(hù)當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間她都主動(dòng)在WHATSAPP里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢地我的客戶(hù)都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶(hù)主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼,讓客戶(hù)對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。我們明白了,棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻(hù)的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。
緊接著了解了廣交會(huì)后回來(lái)的首要工作。首先是通過(guò)整理客戶(hù)資料,把有用的資料篩選出來(lái),通過(guò)把有用的外國(guó)客戶(hù)的公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。我們的外貿(mào)業(yè)務(wù),既可以現(xiàn)場(chǎng)談判簽署合同,又可以通過(guò)郵件或者微信等方式與國(guó)外的客戶(hù)進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行交流,對(duì)英語(yǔ)的要求很高,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我們的
英語(yǔ)溝通能力也有了很大的進(jìn)步。對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、郵件、書(shū)信等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難展開(kāi)工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ),提高交際能力。
一系列的準(zhǔn)備工作做妥后,四月中旬的廣交會(huì)悄然來(lái)臨。我希望用漢子式的認(rèn)真與努力來(lái)詮釋我這幾天的工作。努力是中國(guó)漢語(yǔ)詞語(yǔ),指盡量地使出自己的力氣來(lái)做事情,指用盡力氣去做事情,后來(lái)指一種做事情的積極態(tài)度。比如說(shuō)認(rèn)真努力工作,積極努力處理問(wèn)題。實(shí)習(xí)期是指在實(shí)習(xí)生充分結(jié)合自己的理論知識(shí),具體指導(dǎo)實(shí)踐,以充分提高自身綜合素質(zhì)和工作適應(yīng)能力的一段時(shí)期。而這次廣交會(huì)于我們而言是一次非常珍貴的機(jī)會(huì),也是全方位檢驗(yàn)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的時(shí)機(jī)。
企業(yè)都需要提前兩天到展館布展。我們提前幾天抵達(dá)廣州進(jìn)行我們的布展任務(wù)。我們靈活地包裝燈具,靈活地又依據(jù)需要拆卸。我們甚至開(kāi)玩笑地決定以后合作開(kāi)一家快遞公司,因?yàn)檫@包裝技術(shù),簡(jiǎn)直配合地?zé)o比完美。第一天下來(lái),我們廢寢忘食,拼命工作,餓得感覺(jué)可以吞下一頭牛。展館內(nèi),我們攤位的燈光傾城而下,襯托著在這里的工作著的我們,記住了我們第一次在廣交會(huì)的時(shí)光,成就感、儀式感油然而生。
我們感覺(jué)廣交會(huì)提供了一個(gè)大平臺(tái),短短5天內(nèi)將匯聚海內(nèi)外主要的買(mǎi)家和賣(mài)家,和平常開(kāi)店做買(mǎi)賣(mài)相似,只是時(shí)間極短,成本很高。也正因此,反而更襯托出這5天的重要性,參展的人都會(huì)帶著極為明確的目的性,把精力放在重要的事情上,使買(mǎi)賣(mài)更明確,成交的可能性更大。當(dāng)然這也助于更清晰地定位誰(shuí)是賣(mài)家,誰(shuí)是買(mǎi)家,誰(shuí)是收集信息。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),廣交會(huì)就是一個(gè)買(mǎi)與賣(mài)的集市,本質(zhì)仍是買(mǎi)與賣(mài),只是這個(gè)集市比起古時(shí)候的市場(chǎng),需要非常多人的分工合作才能搭建起來(lái)。搬運(yùn),裝修,管理,安保,餐飲,醫(yī)療,清潔等每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要有相應(yīng)的人力物力配備,才能使偌大的廣交會(huì)如此高效有序地運(yùn)作。這也充分說(shuō)明了,現(xiàn)代社會(huì),科技越來(lái)越發(fā)達(dá),分工越來(lái)越細(xì),每項(xiàng)工作的完成都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互配合。寸土寸金的展館,一個(gè)展位的大小,位置,布置,很大程度上就決定了一次廣交會(huì)的成與敗。展會(huì)上不乏裝修大氣奢華,位置極好的展位卻人氣很一般。反倒是裝修風(fēng)格與產(chǎn)品風(fēng)格統(tǒng)一,產(chǎn)品擺放有規(guī)律,店面敞開(kāi)的展位更能吸引到客人。所以對(duì)自家產(chǎn)品風(fēng)格的定位首先就要非常清晰,然后才能定位裝修和產(chǎn)品擺放,以求協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)揮更大的影響力。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)代,定位不清晰最后只能是自己吃虧。做商務(wù)男裝鞋的把展位搞成小清新風(fēng)格,那肯定是牛頭不搭馬嘴。另外對(duì)于店面敞開(kāi)程度,是一個(gè)容易被忽視的問(wèn)題。許多三面都開(kāi)放的'展位喜歡圍起兩面,留下一面,對(duì)于把同行擋在門(mén)外確實(shí)是個(gè)好方法,卻不知很多客人也是這樣被擋在門(mén)外的。開(kāi)闊而不空泛的店面會(huì)給人舒暢的感覺(jué),沒(méi)有人喜歡遮遮掩掩,客人也不例外。
會(huì)展進(jìn)行第一天,剛到展位就有源源不斷的客人來(lái)席。這股力量我算是見(jiàn)識(shí)到了。根本不可能有休息的機(jī)會(huì)。整個(gè)一天下來(lái),英語(yǔ)聽(tīng)力提升,因?yàn)榇蟛糠謬?guó)家是第三世界的國(guó)家,母語(yǔ)并非英語(yǔ)。其次,自己膽量增大,相應(yīng)英語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力也有所提升。第二天深深認(rèn)識(shí)到了熟悉產(chǎn)品的重要性,但是太專(zhuān)業(yè)的東西我們確實(shí)暫時(shí)沒(méi)有辦法熟悉透徹。關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),特別是展會(huì)上的樣品昨天跟今天沒(méi)有很好的記住。我覺(jué)著,面對(duì)面交談不同于寫(xiě)郵件,容不得我長(zhǎng)時(shí)間考慮或者去搜集資料。但幸好每次都可以問(wèn)經(jīng)理他們,耐心的顧客一般也都愿意等待。第三天,依舊充實(shí)、活力無(wú)限卻也疲憊的一天。充當(dāng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個(gè)角色,自己要非常積極上進(jìn)地接待客戶(hù),顯示出不一般的交際水平和溝通能力。無(wú)論是談吐和形象上,尤其是專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面都盡量去給企業(yè)帶來(lái)良好的影響。其次,每天晚上盡管大家都很累,但依然堅(jiān)持開(kāi)個(gè)短會(huì)?偨Y(jié)當(dāng)天的得失,同時(shí)檢討當(dāng)日的優(yōu)缺點(diǎn),給第二天的接待提供各種借鑒,以便改善。進(jìn)入展會(huì)第四天,也意味著可以開(kāi)始倒計(jì)時(shí),今天還有一天,明天下午就會(huì)開(kāi)始撤展。但第四天天依舊是忙碌的一天,客人絲毫沒(méi)有減少。第五天撤展完畢,廣交會(huì)閉幕,我們?cè)趶V州的工作正式結(jié)束。我們理論聯(lián)系實(shí)際的工作得到了客戶(hù)、老板、同事的高度贊美,我們的實(shí)習(xí)也取得了豐碩的成果。
對(duì)于這次廣交會(huì)的實(shí)踐目的,我是抱著鍛煉和見(jiàn)識(shí)的心態(tài)去的。因?yàn)樵谄綍r(shí)學(xué)校里,我的所見(jiàn)、所聞、所學(xué),無(wú)論多么地接近于社會(huì),但它始終是一個(gè)將你從學(xué)生時(shí)代過(guò)渡到社會(huì)的平臺(tái)而已,只有真正地去社會(huì)上體會(huì),才能有所感受。而廣交會(huì)就為我們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感恩公司,無(wú)比幸運(yùn)。
實(shí)習(xí)的日子,風(fēng)清云淡,卻是我人生中一筆彌足珍貴的財(cái)富!簡(jiǎn)而言之,實(shí)習(xí)期的第一個(gè)階段主要是熟悉工作流程、了解公司產(chǎn)品,在同事的指導(dǎo)下我較快地進(jìn)入了工作狀態(tài),并適應(yīng)了崗位所需求的工作節(jié)奏。實(shí)習(xí)期的第二個(gè)階段是在廣交會(huì)前后工作中個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的完善期。
實(shí)習(xí)中學(xué)院對(duì)我們的鼓勵(lì)很大,客戶(hù)對(duì)我們也比較寬容;實(shí)習(xí)中公司對(duì)我的幫助很大,領(lǐng)導(dǎo)與同事告訴待人處事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),對(duì)公司的幫助表示深深的感謝!以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。我知道這次實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始,接下來(lái)的日子任需要努力奮斗!我決心繼續(xù)前進(jìn),做一名優(yōu)秀的外貿(mào)人員,成為一個(gè)合格的財(cái)富創(chuàng)造著。
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)8
大學(xué)生是“天之驕子”,是社會(huì)的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴(kuò)招,大學(xué)生所面臨的,將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了實(shí)習(xí)實(shí)踐,才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個(gè)人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴,經(jīng)歷獲得的可能性有賴(lài)于機(jī)遇,經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度,在鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)習(xí)是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想,夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊,有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春,獲得不一般的經(jīng)歷,不僅可以將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)習(xí)期間我是擔(dān)任鄒城開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書(shū)工作。這一職位,主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢(shì)和開(kāi)發(fā)區(qū)的工作目的。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎(chǔ)良好,發(fā)展前景廣闊,是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國(guó)家級(jí)歷史文化名城、國(guó)家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中,鄒城市名列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市第22位、山東省第3位。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎(chǔ)良好,發(fā)展前景廣闊,是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)堅(jiān)持以誠(chéng)信為品牌,實(shí)行“封閉式管理,開(kāi)放式運(yùn)行”,建立了“精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一”的開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)和一站式全程化辦公服務(wù)機(jī)制,完善了項(xiàng)目入?yún)^(qū)一站式服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)、項(xiàng)目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”
初涉工作:招商引資處針對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對(duì)它的接觸故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦?zhuān)業(yè)參考書(shū),只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過(guò)來(lái)。頓時(shí),感到有些茫然,感到無(wú)助。突然想起魯迅先生一句話,“這里本來(lái)沒(méi)有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟識(shí),而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。一星期過(guò)去了,漸漸開(kāi)始適應(yīng)開(kāi)發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念,經(jīng)過(guò)磨練,使我受益匪淺。此外,對(duì)各方面的工作我都有所涉及,有了一定的認(rèn)識(shí)和操作能力。
領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇外商投項(xiàng)目的文章。那更馬虎不得,重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,招商引資處成員都會(huì)一齊探討大盤(pán)局勢(shì)和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問(wèn)題請(qǐng)教專(zhuān)家。
在從事日常工作的同時(shí),我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專(zhuān)業(yè)詞匯,但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場(chǎng)。保證了文件的準(zhǔn)確性,因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。另外,在和外商洽談的工作過(guò)程中英語(yǔ)口頭交談能力也得到較大提高。
在這期間,我還參加了許多會(huì)議對(duì)內(nèi)部運(yùn)作流程有了清楚認(rèn)識(shí),同時(shí)使自身具備了一些處理應(yīng)急事件的能力。而在與客商的交往中,學(xué)會(huì)了處事規(guī)則。開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資處在漸漸了解的情況下歸納了一下工作步驟(1 )簽協(xié)議(2)廣泛地宣傳推介了鄒城。如在廈門(mén)招商月活動(dòng)中,以泉州、廈門(mén)為中心,輻射福州、晉江、石獅、浙江等地。活動(dòng)期間,各參會(huì)單位分赴上述地市開(kāi)展走訪活動(dòng),廣泛深入企業(yè)開(kāi)展洽談,共交換名片200余張,發(fā)放宣傳資料200余份,發(fā)出邀請(qǐng)函30余張,進(jìn)一步提高了我市在上述地區(qū)的知名度和影響力。(3)部分客商將于近期來(lái)鄒考察。應(yīng)我市邀請(qǐng),部分客商將于近期來(lái)鄒實(shí)地考察,參加即將舉辦的中國(guó)國(guó)際孔子文化節(jié)。
招商引資處得主要做法(一)做好前期準(zhǔn)備工作。1提前制定工作方案。2提前開(kāi)展聯(lián)絡(luò)籌備工作提前介入,各參加活動(dòng)單位按照鄒,提前搜集目標(biāo)地區(qū)的客商和投資合作線索,并根據(jù)搜集到的線索,精心篩選包裝了對(duì)接洽談項(xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)了項(xiàng)目對(duì)接針對(duì)性,提高了項(xiàng)目洽談成功率。3做好與濟(jì)寧市外經(jīng)貿(mào)局聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作。(二)采取主動(dòng)出擊、登門(mén)拜訪與舉辦洽談會(huì)、參加重點(diǎn)活動(dòng)相結(jié)合的方式,突出了小、靈、快的特點(diǎn),取得了較好的效果。主動(dòng)出擊,有針對(duì)性、有目的地與客商開(kāi)展對(duì)接洽談。充分的前期準(zhǔn)備和富有成效的對(duì)接洽談為合作項(xiàng)目的簽約奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
另外做好以會(huì)招商文章。詳細(xì)推介了鄒城市基本市情與發(fā)展優(yōu)勢(shì)、對(duì)外合作與發(fā)展重點(diǎn)以及對(duì)外合作優(yōu)惠政策,利用多媒體向參會(huì)嘉賓進(jìn)一步介紹了我市的投資優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門(mén)招商月活動(dòng)期間,鄒城市三合玻璃廠、山東鄒城市金科機(jī)電有限公司等企業(yè)的負(fù)責(zé)人分別與香港嘉鑫企業(yè)有限公司、廈門(mén)寶龍工貿(mào)有限公司直接開(kāi)展對(duì)接洽談,并達(dá)成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪文章。進(jìn)一步考察相關(guān)企業(yè),開(kāi)展對(duì)接洽談。最后是嚴(yán)格督導(dǎo)調(diào)度。市外經(jīng)貿(mào)局對(duì)各單位聯(lián)系聯(lián)絡(luò)客商、項(xiàng)目對(duì)接洽談及簽約等情況進(jìn)行了嚴(yán)格的`督導(dǎo)、調(diào)度,并將工作進(jìn)展情況及時(shí)匯總,做到活動(dòng)進(jìn)展日調(diào)度、工作開(kāi)展日總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),第一時(shí)間研究解決,保障了活動(dòng)期間各項(xiàng)工作扎實(shí)有序地推進(jìn)。
一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:(1)英語(yǔ)的重要性。較大的投資項(xiàng)目和國(guó)際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí),要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間,我參與多次外商見(jiàn)面洽談會(huì),在今后這個(gè)國(guó)際一體花的社會(huì)里,我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多,這就對(duì)我們的聽(tīng)說(shuō)能力提出了更高的要求。(2)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專(zhuān)。(3)學(xué)習(xí)能力 的重要性,F(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。(4)交際適應(yīng)能力的重要性。在一個(gè)月中,我和同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)招商引資處各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解?傊,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝所有成員對(duì)我的大力幫助和熱心照顧,沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)9
時(shí)光匆匆,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的悉心幫助下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒(méi)有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝x主任,是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),還告訴其他同事要在工作上對(duì)我多提醒照顧。慢慢的我也不再只是悶著頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)與同事,我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。
在熟悉資料與業(yè)務(wù)時(shí),我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,讓我應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)問(wèn)題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗臋C(jī)械零部件,加工工藝等專(zhuān)有名詞是我在課堂上根本沒(méi)有涉及到的。我只有打開(kāi)電腦利用xx詞霸一個(gè)個(gè)的查。這時(shí)候覺(jué)得工作原來(lái)并不想自己想的那樣簡(jiǎn)單,所以在以后的工作中就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎了。
雖然倍加小心,但是工作不像考試,考試只需要短時(shí)間的精力集中,而工作卻是長(zhǎng)期的。這樣下來(lái),也難免會(huì)出錯(cuò),比如老外在一封有關(guān)交付款的郵件里提到參照ccp15530,我在電腦上查到ccp由中國(guó)共產(chǎn)黨的意思,就寫(xiě)成了要交付15530元人民幣。最后還是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得數(shù)目不對(duì),向我指出了這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)?shù)弥猚cp15530只是文件標(biāo)號(hào)時(shí),我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的及時(shí),避免了合作雙方的誤會(huì),這也提醒我在遇到不懂的問(wèn)題時(shí)一定要虛心求教。
學(xué)校的翻譯課時(shí)短,有時(shí)一周兩節(jié),一節(jié)課也才兩個(gè)小時(shí),而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章,可是由于工作要求,單位與英方的有些郵件就會(huì)很長(zhǎng)的篇幅而且時(shí)間要求很緊,而且由于自己不熟悉機(jī)械方面的相關(guān)知識(shí),這時(shí)候?yàn)榱吮WC質(zhì)量,我就主動(dòng)把工作帶回家去做。為了避免延誤工作,我決定努力接觸公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,記住零部件的名稱(chēng)和各種加工工藝的表達(dá)方式。除了現(xiàn)在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作,單位還要求我口語(yǔ)上要過(guò)關(guān)以應(yīng)付出國(guó)和接待老外來(lái)訪的需求,這就要求我更加努力的增強(qiáng)自身的知識(shí)水平,在做好日常工作的同時(shí)更要不斷的提升自己。雖然在學(xué)校接受過(guò)口譯的教程,也大體了解一些要求與規(guī)則,但是練習(xí)也只限于同學(xué)之間。而且因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的問(wèn)題,平日里很少接觸英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō),這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識(shí),不能貪圖安逸混日子,還要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信經(jīng)過(guò)一定的鍛煉與不懈的學(xué)習(xí),我一定能盡快勝任翻譯一職。
最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),國(guó)際金融以及電子商務(wù)課程的知識(shí)竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類(lèi)的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒(méi)有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求利潤(rùn)為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛?梢(jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
在單位,除了工作上的進(jìn)步,我還學(xué)到了許多生活上的細(xì)節(jié)。單位里最讓我敬佩的就是x副總和x主任。x總經(jīng)常出差,每次回來(lái)的時(shí)候應(yīng)該都很勞累了,可是如果他看到哪里衛(wèi)生做得不好,就會(huì)親力親為的去整理打掃。在工作前經(jīng)常聽(tīng)到學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們抱怨,說(shuō)什么簽了工作卻沒(méi)施展才華,還要掃地倒水像個(gè)打雜的,但是如果像我一樣看到領(lǐng)導(dǎo)都不拘身份搞好衛(wèi)生,應(yīng)該大家都能像我一樣備受鼓舞了。還記得有一次回宿舍沒(méi)有零錢(qián)坐公交了,x主任知道了就主動(dòng)給了我一元錢(qián),在寒冷的南京街頭,讓我倍覺(jué)溫暖,有的時(shí)候因?yàn)閷W(xué);蛘呤巧钪械睦щy必須請(qǐng)假處理,請(qǐng)假時(shí)x主任總是很體諒我的難處,每一次在心里都是深深的感激。以前坐班車(chē)的時(shí)候,師傅們常問(wèn)我冷不冷,穿的單薄嗎,在南京還習(xí)慣嗎,是同事們一句句殷勤的問(wèn)候語(yǔ)關(guān)愛(ài)的話語(yǔ)沖淡了我獨(dú)在異鄉(xiāng)的漂泊與恐懼。還有好多好多我難忘的同事,給我留下了很深的印象,比如x主任的勤勞,x主任的忙碌,x主任的細(xì)心幫助等等。
在短暫的實(shí)習(xí)生涯中,我總結(jié)出了如下經(jīng)驗(yàn):
1.嚴(yán)格遵守公司章制度
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相對(duì)于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會(huì)受到懲罰,這些影響可能會(huì)對(duì)你以后的發(fā)展帶來(lái)很壞的影響。同時(shí),要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對(duì)自己的工作,認(rèn)真刻苦的來(lái)把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者,認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以,要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí),必須首先樹(shù)立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守,像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2.多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3.少埋怨
有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對(duì)待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
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