運營頂崗實習總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的運營頂崗實習總結，希望對大家有所幫助。
運營頂崗實習總結1
實習目的
在畢業(yè)前，通過一段時間的實習，對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的了解，并能有更深刻的認識。也希望能在實習期間對以后的工作有較好的心理準備，對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然，明白以后自己的工作規(guī)劃。
實習內容
1. 培訓
最初我們有為期三天的基本培訓，了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進行了解，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡拍賣的相關規(guī)則與流程，熟悉幾個訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式，并設計出具有針對性的“自我介紹”或“關于我”，不僅要有對不同網(wǎng)站的特色，還要有個人特色，重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品，吸引顧客。第三天是基本培訓的最后一天，開始申請賬號，著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳，宣傳該如何打，才能吸引更多的顧客，而且要注意賣場的選擇，產(chǎn)品不同，上傳的賣場不同，只有上對了賣場，才會有更多的訪問量，訪問的顧客過了才會有訂單下�；旧先斓呐嘤柺冶容^辛苦的，因為自己要摸索，要理解，帶我們的組長只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧。
2 .兩個月的實習(即我的工作經(jīng)歷)
在為期兩個月的實習中，主要分為兩個階段。
第一階段：了解和鞏固培訓知識。在開始的半個月里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為培訓時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解，真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉，而且盡力為了讓我們快些適應工作環(huán)境，加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客源的，所以會有售后的客戶服務問題，老顧客詢問的問題�？傊诠ぷ鲿r，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。經(jīng)常會挨罵。心里還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業(yè)了，連這基本的工作都做不好，以后怎么辦。不過還好，帶我們的師兄很耐心，也很細心，會很認真的給我們指導，這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法，和多個顧客聊天的技巧。很快的，我適應了這忙碌又充實的工作。
第二階段：再剩下的'時間里，主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉基本的操作后，經(jīng)理重新給了我們通訊賬號，這就意味著沒有老顧客，需要我們自己尋找顧客。開始的一星期是最難熬的，因為新通訊賬號的關系，我們要不停地上傳產(chǎn)品，并且要在對的時間，對的地方上對的產(chǎn)品，只有抓住了有利的時機，才會有更多多訪問量，訪問量有了，才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色，需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的，從上午十一點到晚上十二點，如果遇到比較難纏的顧客，還會經(jīng)常忙到凌晨一兩點，所以有些疲累。不過還好，只是身體上的，精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客，沒有那么累了，但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售中、售后的服務，和派件部門處理好相關的事情。我想我應該是打不死的萬年小強，精神一直很好，這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。
這就是我工作的簡單經(jīng)歷，簡單而充實，我從中學到了很多。
運營頂崗實習總結2
小的時候，我的愿望就是當一名老師。我認為教師這份職業(yè)非常神圣，教師有無私的奉獻精神和對學生持久的愛。這次輪到我們實習了，來之前，雖然心里有些緊張，但是還是很期待。因為我們遇上好機會了。“國培計劃”不僅培訓的老師有益，而且為我們頂崗實習的學生提供了走上講臺的機會。這樣對我們的學習和實踐有很大的益處。
我還對我的第一節(jié)課記憶猶新。我很喜歡小朋友，但一次和那么多小朋友打交道，心里還是有些緊張。不過孩子們的熱情把我的緊張情緒完全打消了，雖然只是一堂簡單的自我介紹，但是我們交流地非常開心�？粗麄円浑p雙純潔的大眼睛，我被感化了。有一位小朋友還跑過來說：“老師，祝你永遠快樂!”我聽了，非常感動，做一名老師太幸福了!雖然我不是一名正式的老師，但是我對自己的工作還是嚴格要求的。美術教案的編制，都是嚴格按照新課程標準的要求編寫的。其中，教學目標，都是按照新課程提出的“三維”目標：知識與技能目標、過程與方法目標、態(tài)度情感與價值觀目標進行認真編寫的。課余時間，我還認真學習新的教學觀。例如：
一、教學是課程創(chuàng)生與開發(fā)的過程。
二、教學是師生交往，積極互動，共同發(fā)展的過程。
三、教學重過程甚于重結論。
四、教學更為關注人而不只是學科。
我會把這些教學觀運用到我的課堂上。新的學生觀中，“一切為了每一位學生的發(fā)展”是新課程的最高宗旨和核心理念。我喜歡大力地表揚我的學生，這樣有利于調動學生的積極性。當然，我也不會寵著我的學生。課堂上，我就是老師，必須認真聽我的課，不能寫其它科的作業(yè)。在教學中，我是剛柔相濟和恩威并施的，但我從來不體罰學生。相反，我很反對體罰學生。課下，我和學生是無話不談的好朋友，學生會和我聊天、約我們打球、猜謎語等等
前兩三個星期，學生控制畫面的'能力還是不好的，還有作畫的步驟也是有些亂。有很多同學不敢把自己的畫拿給我看。他們總是說：“老師，我畫地太丑了!”我就鼓勵他們說：“我決得還可以，再繼續(xù)用心去畫，認真地畫，大膽地畫，繼續(xù)加油努力!同時，我會尊重學生在課堂上的主體性，我不會告訴他們應該畫什么，因為我的思想不代表他們的思想，應尊重每一位學生的話語權。當一位學生拿一幅畫給我看的時候，我說;"這個地方畫地很好，很有想象力，不過那里看著有點空，再仔細想想還可以畫上什么呢?”他就會很高興地回去再畫。我這樣做是讓他們動腦思考。有很多學生用鉛筆畫的稿子很不錯，但是涂上顏色后會更亂，顏色用的也不豐富，不懂色彩的對比與和諧。后來，我特意在每個班都強調了，教他們先用鉛筆畫，錯了可以改，修改到自己滿意之后再用黑筆細心地勾邊，勾完邊之后再涂顏色，要注意色彩的冷暖對比與和諧統(tǒng)一。后來，我再看他們的畫的時候，我非常的開心，他們進步太大了，特別是一二年級的小朋友，畫面的色彩豐富了很多，看著特別地舒服!
有一天，我在畫工筆畫，我總是看著我的畫的畫面的顏色太單調，但是我找不出原因。我看看學生的作品，他們的.作品的畫面色彩特別豐富。我突然恍然大悟，我的作品德畫面就是色彩不豐富，所以不耐看。從這里我也學到了很多，對我今后專業(yè)的學習有了很大的幫助!
我們把學生的優(yōu)秀作品都裝上框掛在教學樓里了，每天看著這些作品，心里別提多高興了。有一天，張老師跑過來對我說：“小荀，你學生的作品的名稱有一個字寫錯了�！蔽倚慕艘幌�。我忙問：“是哪一幅啊?”“《七星瓢蟲》的瓢字”張老師說。我才想起我寫成飄揚的飄了。我想我做事還是很小心地，還是出錯了，我趕緊去改了過來。后來，我想真的很感謝張老師及時告訴我，我是有錯就會認錯并且能積極改正錯誤的人。但是從這件事上我領悟出老師一定要嚴格要求自己，一定要謹慎，方方面面都要考慮周全。
總之，這段時間，不管是工作還是生活上我學到了很多，也非常感謝中心完小的領導和老師對我們工作的支持和生活上的幫助!我覺得自己非常的幸福!經(jīng)過這段時間的鍛煉，我對自己今后的生活和工作都有了很大的信心，我會勇敢地樂觀地去面對今后的一切!
運營頂崗實習總結3
工作快一個月了。感覺收獲了很多，不管是人際關系還是適應社會的能力方面都有很大提高，我從事的工作是家居用品銷售的職務，地點是在北京的xxx家居建材有限公司。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時的完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡是須得謹慎小心否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的'眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。自己的提議和工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的'眼色，同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動的幫同事做一些力所能及的事情，并會積極的尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走得更近，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導我。使我獲得更大的收獲。
現(xiàn)在的我已經(jīng)熟悉了這份工作。習慣了早起晚睡的的忙碌的上班族生活，剛到這里的時候。感覺挺別扭的。畢竟自己剛畢業(yè)，還沒有完全從學生的背景中走出來，一切的習慣還沒有為現(xiàn)在的工作而發(fā)生改變。但是畢竟年齡已到，再留戀學校的生活已不可能，只能試著去改變，改變自己的心態(tài)。改變現(xiàn)在的生活狀態(tài)。
運營頂崗實習總結4
很快地，我融入這個大家庭已滿一個月。昨天還在迷茫著找工作的我，如今也已漸漸找到今后職業(yè)生涯的方向。其實，一開始并沒有想過做運營，因為完全沒了解過運營專員這個崗位到底是要做些什么，抱著既來之則安之的心態(tài)開始了這份對之充滿好奇的工作。同時，感謝公司給我這個學習的機會。
剛開始的兩個星期是最無知的階段，到底要學些什么，了解些什么，做些什么等等，腦子里全是問號。雖然會在網(wǎng)頁上了解我們路路由技術有限公司，關于它的背景，成長，產(chǎn)品，還有關于運營專員的職責，但依然一知半解，甚至連問題都不知道該怎么提。就只知道我們是做聯(lián)連免費wifi這款手機app的，然后，整個人都不淡定了。幸運的是，在同事們的幫助下，我終于慢慢地知道我該學習些什么，了解些什么，做些什么，腦子里的霧霾也慢慢地散開，對運營工作的樂趣也與日俱增。
這一個月里，主要學習了為出租車司機打款，熱點審核，開賬戶，解綁賬戶，應用分發(fā)，接聽400電話還有送紅包和積分兌換的后臺操作。相對而言，對于開賬戶和解綁賬戶有點生疏了，還得像麗姐好好學習。當然還有一些工作內容我沒有實踐過，這也是需要我繼續(xù)學習的。這一個月里，除了學習工作崗位的事務，最印象深刻的就是經(jīng)理會給我們安排重點探析的主題，先讓我們各自學習，然后大家一起相互授教。以前總是聽別人的演講，換上自己還真是不知道怎么說話了。這不僅促進了我對運營或是對公司的了解，鍛煉了我們的口才和邏
輯，更是促進了團隊間的交流。在梅花洲的拓展訓練中，不僅促進了大家的凝聚力，還借此機會加深了對同事們的了解。
面對公司未來的發(fā)展項目與前景，需要我們不斷地學習各方面的知識以便輔助我們的`工作。特別是我剛踏入這一行，需要了解和學習的地方還有很多，要成為一名合格的運營專員仍需不斷提升自己的專業(yè)能力。雖然會在網(wǎng)上學習一些移動互聯(lián)網(wǎng)相關和運營方面的內容，但也只是似懂非懂，離專業(yè)要求還有很大的距離，日后須不斷加強學習。
運營是集計劃、組織、實施和控制于一身的活動，所以，在工作中需要我們勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率，這也是我需要改進和完善的地方。希望自己能在日后的工作中不斷進步以勝任運營專員這個崗位。
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