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供電所實習工作總結范文(通用20篇)
我們緊張而又充實的實習生活結束了,回顧過去的實習經歷,倍感充實,收獲良多,不妨坐下來好好寫寫實習總結吧。那么好的實習總結都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的供電所實習工作總結范文(通用20篇),希望對大家有所幫助。
供電所實習工作總結 1
供電所,是電力企業(yè)直接服務于客戶的窗口。它擔負著農村供電與安全管理工作,服務于地方經濟的發(fā)展。要真正樹立省集團公司良好的形象,打造出‘陜西電網、雙優(yōu)電網’的服務品牌,全靠供電所在實際的工作去顯現。結合本人的工作體驗,我認為作為一名基層供電所所長,必須具備較強的綜合素質和職業(yè)道德,才能當好領頭羊。
1、順應改革形勢,堅持與時俱進,是當好所長的重要前提。
首先要立場堅定,保持清醒的頭腦,旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗時,應以大局為重,不計個人得失,只能以積極的態(tài)度擁護,參與和支持改革。
其次是強化創(chuàng)新意識。供電所長要樹立“奮發(fā)進取、管理創(chuàng)新”的工作思路。不要總是因循守舊,要在上級下達的工作方針的大框架內,敢于發(fā)展、創(chuàng)新,敢于樹立我為人先的超前意識。主動圍繞為什么創(chuàng)新、創(chuàng)新什么、如何創(chuàng)新等問題,深入思考,開拓進取。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員,必須具備且主動解決的實際問題。所長要認真組織員工學習、領會縣公司關于開展管理創(chuàng)新的有關文件精神,不能墨守成規(guī),最大限度的集思廣益,群策群力,以實踐的方式不斷破解農電管理的難題。
2、堅持認真學習,提高綜合素質,是當好所長的必要條件保證。
。1)品行端正。作為所長,思想品德至關重要,還需講究自身形象。主要體現在:為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規(guī)范、以身作則、率先垂范。只有如此,才能在供電所內部形成向心力、凝聚力、號召力。
(2)技術過硬。作為所長、業(yè)務上必須過得硬。工作中既當指揮官,又當戰(zhàn)斗員。遇到業(yè)務難題,會動嘴、懂技術、能動手。
3、熟悉掌握本所基本情況,這是所長必須具備的基本功。
唯有情況熟悉才有發(fā)言權,工作才能做到主動。作為所長一是應該熟悉所轄供電范圍內的基本情況、用電人口、供電面積等;二是掌握本所概況、員工的構成層次,對其工作進行合理布署和安排,做到各盡所能,充分發(fā)揮員工的潛能;三是管理特色:清楚本所在同行業(yè)中相對領先的管理措施和經驗及存在的問題。
4、嚴格的管理。
作為所長,干工作抓管理必須做到:一要嚴、二要細、三要實。所謂嚴,就是嚴格按照規(guī)程、制度和規(guī)定辦事,努力克服感情因素,考核獎懲做到一視同仁;所謂細,就是考慮問題周到,小處著眼,大處著手。在實施的全過程嚴格跟蹤管理、安排工作有序。計劃措施、核查、總結環(huán)環(huán)相扣緊,做到對工作的全過程進行監(jiān)控。所謂實,就是實在,求真務實,反對形式主義,不做表面文章。
5、團結同志。
講究領導藝術,注意工作方法,這也是當好所長的成功之道。具體地說,要注意以下3個方面:一是謙虛謹慎,作風扎實。應有寬闊的胸懷,利用所務公開的形勢,充分發(fā)揚民主,廣泛聽取不同的意見;二是堅持以人為本,認人為賢,不要認人為親。必須堅持公平、公正、公開的`原則。三是真心誠意關心員工,尤其是在他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時,更要盡可能的給予他們以幫助。
6、想當好基層供電所所長,要樹立七種意識
一是安全意識。安全是供電企業(yè)的命根子,所長要切實增強安全管理責任感和使命感,自覺把安全工作放在各項工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹立“安全第一、預防為主、責任重于泰山、隱患險于明火、安全生產無小事”的安全工作理念,做好農村供用電安全工作。時時刻刻講安全,事事處處抓安全。樹立全員講安全、人人抓安全的責任意識。變“要我安全”為“我要安全”,杜絕習慣性違章行為,認真落實各施工現場的安全管理工作。
二是服務意識。所長要牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,在觀念上進行自我革命,改革傳統(tǒng)的思維模式。變“管理”為“服務”,牢固樹立滿足客戶的需求,由被動服務變?yōu)橹鲃臃⻊铡U嬲龅郊睘榭蛻羲,想為客戶所想,把客戶滿意不滿意作為我們的服務標準,落實好“三貼心”服務。
三是全局意識。要顧全大局,上下步調一致,政令暢通,令行即止。在思想上、行動上時刻與縣公司的整體利益保持一致。
四是責任意識。所長要充分認識電力體制改革的深化,供電企業(yè)的責任越來越大,因此要增強責任意識,全面做好農村用電的各項管理工作,真正做到讓領導放心、讓客戶滿意、讓職工滿意。
五是管理意識。管理就是效益,沒有規(guī)矩就不成方圓。所長要在認真學習上級各項管理制度的同時,結合本所實際,制定切實可行的具體管理措施,建立健全各項規(guī)章制度,做到凡事有人負責,凡事有章可循,凡事有據可查,凡事有人監(jiān)督,凡事有人考核。
六是法紀意識。所長要自覺學法,做到懂法、守法、用法,尤其要掌握電力法律法規(guī),堅持依法辦事、依法管電。用法律的手段來維護農村供用電秩序。要熟悉黨紀、法規(guī),廉潔自律,不以電謀私,遵守組織紀律。
七是競爭意識。一個企業(yè)的生存靠創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的管理意識,企業(yè)就無法長期發(fā)展。所長必須牢固樹立發(fā)展意識,在發(fā)展中不斷創(chuàng)新管理。
7、當好基層供電所所長,要具有四種能力。
。1)理解和貫徹上級指示的能力。要全面貫徹和落實好上級布署的工作任務,就要能深刻地領會上級精神,了解員工的思想狀態(tài),才能不折不扣的完成上級的各項工作布署。所謂領會上級精神,就是要深刻領會上級意圖,正確理解大政方針,以增強工作的預見性、系統(tǒng)性。所謂了解員工的思想狀態(tài),就是要把本所的實際情況弄明白、搞清楚,多征求員工的意見和想法,多向他們征求發(fā)展之策。
。2)團結協(xié)作的能力。所長是農村供電所安全工作、經營管理工作和文明建設工作的領頭人,在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時,要注重團結合作,做到謙虛謹慎、嚴于律紀、寬人之過、諒人之短,不要唯我獨尊,我行我素,甚至打擊報復。在工作和生活上要逐漸培養(yǎng)起一種容人、幫人、與人為善的互助風尚。團結同事,充分發(fā)揮他們的潛能,與他們一道做好各項工作。
。3)解決問題的能力;鶎庸╇娝媾R諸多方面的問題,這就是要求所長要具備較強解決問題的能力,要能采取切實可行的措施和辦法,創(chuàng)造性解決具體問題,重點處理和化解各類矛盾。
。4)開拓創(chuàng)新的能力。首先在思想上要創(chuàng)新,要勇于樹立沖破傳統(tǒng)觀念束縛的思想,在工作創(chuàng)新的基礎上,提高工作業(yè)績。其次要在管理上創(chuàng)新,要樹立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式,提高自身的管理水平,創(chuàng)造性地開展好各項工作。
8、作為基層供電所所長,要處理好一個關系
要高度重視并處理好與地方政府及各部門之間的關系。因為鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府是黨在農村最重要的一級政府組織。農電工作任何時候都必須緊緊圍繞黨在農村的中心工作上去開展。因此,農電工作要服從和服務于地方經濟建設發(fā)展的這一目標。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要做到勤匯報、勤參謀、勤宣傳,全力服務于地方經濟的發(fā)展需求,爭取地方政府領導的關心、支持和理解,在地方政府的大力支持的前提下,做好基礎電力工作。
無欲則剛,有為則進!只有從自身做起,吃苦在前、享受在后,才能帶領全所員工做好供電服務工作,取得更好的成績來回報公司和社會。
供電所實習工作總結 2
為了落實xx公司以人為本的安全生產工作理念,積極行動推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點,始終追求“人員零違章,設備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標,F將我所一月來的安全工作情況總結如下:
一、本月安全生產基本情況及主要工作
我所始終認真堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針不動搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產形勢總體平穩(wěn)。
1、依據省地電公司和局《xxx活動的決定》,全面落實安全月崗位責任,建立安全生產月崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學習領會國家電網公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定,積極落實省公司和局安全生產月精神,進一步增強全所人員的責任意識和安全意識,做到自覺遵章守紀,主動規(guī)避安全生產風險。強化全員安全風險意識,加強現場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴格落實作業(yè)前工作交底,做好危險點分析預控,全面組織開展線路設備檢查,嚴防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認真對照安全生產月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人創(chuàng)建活動,培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題,積極開展各項安全生產活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強低壓供電設施治理,提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查,并按規(guī)定要求進行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩余電流動作保護器的.安裝率、投運率和可靠動作率均達xx%。
二、安全生產的重要性
安全生產月的開展使我們更加認識到安全生產的重要,在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現安全生產的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產的差距和不足。
1、現場標準化作業(yè)開展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現象仍然存在。
3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保xx年度安全目標的實現,我所力爭做到:
1、認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產責任制;
2、加大開展安全思想教育活動的力度,加強職工安全教育培訓工作,提高全所職工的安全責任;
3、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度,認真落實反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況,xx年我所在xx公司以及局領導的正確領導下,全所人員團結一致,為建設社會主義和諧社會作出貢獻。
供電所實習工作總結 3
時光如梭,回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這一年的主要工作總結如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,我把政治上追求與現實中工作結合起來,在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),把理論聯系實際,積極投身于建設有特色社會主義的實踐中去。腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風,保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。
我不斷提高自己的業(yè)務本領,努力精通本職的業(yè)務知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現實努力結合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實踐中為群眾辦實事,把著眼點放在本職崗位和現實基礎上。
二、工作中勤奮,業(yè)務上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。我參加了xx大學高等函授的學習,以優(yōu)異的學業(yè)取得了大學本科畢業(yè)證書,這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎。
受電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓教材,由于該書通俗易懂,實用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎培訓教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作,高質量地完成上級領導交給的工作,受局領導的贊揚。
加快企業(yè)信息建設是實現從粗放經營向集約經營轉變的'最有效手段,是企業(yè)提高競爭能力的基礎,是實現“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領導小組長和xx工作小組等組織機構,我作為二名技術人員之一從學校調入我廠企管處,開始了xx的籌備、可行性調研工作,對于這樣一個新課題,我一邊學習、一邊工作,不斷充實自己、不斷豐富自己,很快地使自己進入xx開發(fā)角色中。
我與廠內外數十人的共同努力下,完成了xx的總體設計工作,它從全局、長遠的觀點出發(fā)為熱電廠信息建設作出了總體描述,為xx的建設提供了一個藍圖和一個優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果,由于xx設計合理、界面友好,具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全,達到了總體設計的標準。
xx的成功,為電力系統(tǒng)的各單位的信息建設,樹立了示范作用。一段時間,電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學習,受到專業(yè)人士一致好評并索取有關xx建設的資料。xx的應用,提高了工作效率,減輕了人員勞動強度,實現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化,提高了信息共享程度,保證了數據的準確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經濟效益,為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準備,為適應市場經濟的需要,增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎。
三、不懈的努力、永遠的追求
一年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,使xx系統(tǒng)逐步成為各級領導的輔助決策系統(tǒng),努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
供電所實習工作總結 4
供電所是國家電網公司示范窗口,為了保證窗口的創(chuàng)建標準和質量,公司對供電所的工作進行全方位的跟蹤監(jiān)督和指導。并按《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務示范窗口標準》組織嚴格的復查,供電所得分為493分,在創(chuàng)建過程中,供電所主要抓住了以下環(huán)節(jié)。
一、突出抓好組織建設這一根本環(huán)節(jié)。
領導班子從抓組織建設入手,從自身抓起,根據公司開展的“三優(yōu)、四無、一規(guī)范”活動要求,開展“黨員奉獻日”活動,設立“黨員示范臺區(qū)”、“黨員示范崗”,組織全體黨員重溫入黨誓言,重塑黨員形象,樹立一身正氣,讓每一名黨員都成為一面旗幟,以黨建帶動,促進了員工責任意識的增強,與各科室簽定了《優(yōu)質服務、行風建設責任軍令狀》,一層抓一層,層層抓落實,使干部和職工明確了服務職責,增強了服務意識,提高了服務水平。
二、重點抓好思想教育這一中心環(huán)節(jié)。
圍繞行風建設、優(yōu)質服務這個中心點,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,正確引導和啟發(fā)職工適應新形勢下電力市場發(fā)展的需要,教育職工深刻理解集體利益和個人利益之間榮辱與共、休戚相關、相輔相成的關系,自覺將個人利益與集體利益緊密聯系在一起,認清形勢,轉變觀念,擺正位置,使熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務成為每名職工的`自覺行動。提高了自身修養(yǎng)和業(yè)務素質,在廣大用電戶的心目中,樹立起良好的企業(yè)形象。向社會發(fā)放了2萬1千張“客戶聯系服務卡”,發(fā)放率達到100%,用戶滿意率達到99%。向用戶發(fā)放征求意見函1600余封,聘請用電監(jiān)督員36名,走訪用戶60多戶,廣泛聽取社會各界的反映,接受用戶的監(jiān)督。
三、著重抓好獎優(yōu)罰劣這一關鍵環(huán)節(jié)
結合公司創(chuàng)“優(yōu)”供電所規(guī)范化管理的要求,根據供電所實際情況,制定了《崗位職責及考核細則》、《工作質量完成情況考核細則》,對在考核中沒有達標的職工,除了按《細則》予以扣罰外,還責令限期達標,在規(guī)定期限不能達標者,下崗學習。對工作完成情況突出的給予重獎,出現差錯的則給予重罰。公開、公正、公平的考核機制,極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng)優(yōu)”熱情,端正了為用戶服務的心態(tài),心悅誠服盡職盡責地工作,使全所上下形成了“人人為行風建設第一責任者”的氛圍。
四、努力抓好環(huán)境建設這一人文環(huán)節(jié)
以樹立良好工作作風為重點,加強工作環(huán)境建設,進行形象策劃及環(huán)境建設,創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境。對營業(yè)大廳實行動態(tài)管理,定期進行業(yè)務培訓,競爭上崗,使每位職工都有危機感和緊迫感,既有壓力,又有動力,增強了事業(yè)心和責任感。對營業(yè)窗口制定了“管理細則”和服務標準,規(guī)定了文明用語和服務忌語,實行統(tǒng)一著裝,掛牌服務,舉止文明,熱情周到。設立考核記錄,獎懲掛鉤,促使職工盡職盡責達到服務標準。
五、優(yōu)質服務常態(tài)機制運行情況
1、嚴格監(jiān)督考核,確保常態(tài)機制的建立。
加強投訴舉報管理。堅持行風工作月度分析例會制度,由公司主要領導和相關職能部門參加,對每月舉報投訴情況進行分析,督促解決行風建設和優(yōu)質服務中存在的共性問題。并制定了舉報投訴分級處理、責任單位領導到會說清楚、內部情況通報、客戶回執(zhí)卡等6項具體措施,加強對舉報投訴的管理和考核,以進一步降低投訴率,提高投訴處理質量。在此基礎上,加大了明查暗訪力度,公司領導親自帶隊,采取模擬事故現場報修、營業(yè)場所現場檢查、對客戶訪問等形式,實地了解基層單位的行風建設和優(yōu)質服務工作水平,針對發(fā)現的實際問題制定具體的解決措施,同時,將明查暗訪的結果列入公司的創(chuàng)“優(yōu)”考核,并以通報的形式下發(fā),起到警示作用。
2、抓教育培訓,不斷強化員工的服務意識和服務水平。
建立定期培訓制度,制定了各個層面的教育計劃,結合實際,制定了學習貫徹“三個十條”實施方案和細則,統(tǒng)一印發(fā)了千余份卡片,人手一份,強化學習宣傳。對各營銷窗口共700人全部進行了閉卷考試。使廣大員工對“三個十條”要求入腦入心,為抓好優(yōu)質服務和行風建設工作打下了堅實的思想基礎,推動了優(yōu)質服務和行風建設的深入健康開展。
3、抓電網建設,不斷強化供電優(yōu)質服務的硬件平臺。
積極配合支持市政建設、招商引資、企業(yè)改制等工作。對市重點工程、重點企業(yè)、重點項目,建立供電服務快車道,實行重點服務,特事特辦,急事急辦。切實做好保電工作。相繼開展了零點工程及帶電作業(yè)措施,把電網建設、設備檢修及故障處理等工作放在負荷最小的夜晚進行,盡量把停電造成的影響降到最小。
4、抓窗口建設,不斷強化一線優(yōu)質服務工作。
重視營業(yè)窗口建設。各營業(yè)廳均按照一流的標準進行建設,內部現代化服務系統(tǒng)完善,在服務廳顯著位置公開了用電報裝程序和各種收費標準,設置了客戶書寫臺,配備了應急雨傘等各項便民措施設施。實施“一條龍”服務,將各服務環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公,并實行用電業(yè)務代理制、首問負責制等,規(guī)范了程序,提高了效率,方便了客戶。
5、開展優(yōu)質服務宣傳活動,營造良好的用電環(huán)境。
經常開展形式多樣的優(yōu)質服務宣傳活動,廣泛宣傳電力知識,電力政策等,讓社會了解供電企業(yè)特性,讓群眾支持電力發(fā)展,營造良好的供電服務環(huán)境;鶎訝I銷單位共發(fā)放宣傳單近三萬份,參加活動400余人次。組織召開客戶座談會近40余次,各基層單位根據自身情況,開展了各種優(yōu)質服務便民活動。成立光明使者愛心基金,作為特困居民的電費基金;各農電所成立支農小分隊,把電力服務送到廣大農村的田間地頭;受到各界群眾的普遍好評。
6、積極溝通,主動接受社會監(jiān)督。
積極開展上門服務,加強與客戶交流溝通。在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立客戶監(jiān)督網,定期召開不同層面、多種形式的客戶關系委員會座談會、客戶懇談會,聽取客戶的意見和建議,不斷改進工作。通過走訪和檢查客戶用電設備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案16項,提出設備安全問題170余項,幫助解決安全隱患93項,幫助企業(yè)解決用電困難40余次,使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務和為其排憂解難的實際行動。
六、優(yōu)質服務百問百查開展情況
。ㄒ唬╊I會精神,廣泛發(fā)動,促進“百問百查”活動全面落地。
國家電網公司推行“百問百查”活動,對加強供電企業(yè)安全生產,優(yōu)質服務工作起到了很好推進作用,為抓好落實,我們將此項工作納入了一把手工程。
第一,成立組織,落實責任。公司召開動員大會,我公司迅速成立安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動領導小組,公司黨政一把手任組長,各分管領導任副組長,部室主任為成員。按照統(tǒng)一領導,分級負責,全員參與的原則,將工作任務層層落實到部室、班組、員工,制定“百問百查”活動實施細則和工作排版,確!鞍賳柊俨椤备黜椈顒勇涞綄嵦,收到實效。
第二,廣泛宣傳,領會精神。主要是通過收聽收看上級公司電視電話會議,召開動員會,制作懸掛必要的宣傳條幅,制作宣傳板等各種形式進行廣泛宣傳,使干部員工對開展安全生產優(yōu)質服務“百問百查”活動人人皆知。
第三,組織學習,了解內容。我公司統(tǒng)一印制的“百問百查”小冊子發(fā)給每個干部員工,通過學習,了解“百問百查”具體內容,為第二階段的工作打下了基礎。
第四,座談討論,提高認識。我們通過研討會、座談會等形式,圍繞開展“百問百查”活動的必要性、重要性,大家談認識,談理解、談體會,談看法,使大家感到開展“百問百查”活動,對提升安全生產和優(yōu)質服務水平非常必要,是強化基礎工作管理,深化精細管理的重要舉措,應當自覺開展好。
第五,開展活動,形成氛圍。一是開展征文活動,全公司收到參征稿件45篇,選擇其中18篇展出。二是組織培訓考試,培訓中心結合“百問百查”組織了一次培訓,培訓結束后,進行了考試。同時,農電部“百問百查”調考,我公司100余人參加了考試。
第六,結合實際,促進工作。我們把開展“百問百查”活動與當前公司各項工作結合起來。一是與公司創(chuàng)建一流企業(yè)結合起來;二是與按市公司要求開展的“3421”活動結合起來;三是與當前迎峰度夏及防汛工作結合起來。進一步提高了創(chuàng)國家一流供電企業(yè)的管理水平,剖析了管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),提高了抗旱防汛,服務“三農”的大局意識,工作能力。
(二)強化問查,整改落實,推進“百問百查”活動不斷深入。
學習動員階段工作完畢后,我們乘勢而上,全速推進,掀起了問查整改的.高潮。
1、進行“百問百查”調考。為鞏固前段調考取得的成果,我們擴大了培訓層面,先后舉辦了5期所長、安全員、核算員,市直單位班組的專業(yè)培訓,對各單位、各基層所進行統(tǒng)一調考,在調考過程中,公司領導班子全程參與,親自監(jiān)考,促進了員工百分百掌握問查內容。同時,通過考試、評比,選拔業(yè)績優(yōu)秀,考試合格的基層人員外出學習,激發(fā)了廣大員工主動學習,自覺提高素質良好氛圍。
2、舉辦了安全員、95598人員的“百問百查”知識競賽。采取現場問答、情景模擬、禮儀展示、上下互動的形式開展競賽活動,促進了員工對“百問百查”問答內容的深入理解,提高了安全生產、優(yōu)質服務整體管理水平。
3、召開了客戶監(jiān)督員座談會,征求了客戶對供電服務品質的評價、意見和建議,深入查找優(yōu)質服務工作存在的薄弱環(huán)節(jié),找出了影響服務的因素和問題,采取了有效措施,優(yōu)化流程,規(guī)范管理,持續(xù)改進,提升了供電服務品質。
4、深入開展了查擺活動。堅持從大處著眼,小處著手,把強化安全生產和優(yōu)質服務的薄弱環(huán)節(jié)作為主要目標,深入查找事關全局的苗頭性、傾向性問題和隱患不放過。切實落實“邊問、邊查、邊改”的要求,對查擺的問題進行認真的梳理,制訂相應的整改措施。
認真落實國家電網公司“三個十條”,積極開展“優(yōu)質服務年”活動,完善檢查和考核機制,理順和強化客戶工程工作流程,加大明查暗訪工作力度,認真解決95598受理的熱點、難點問題,規(guī)范服務信息管理體系,有力地推動了“百問百查”活動和行風建設的有序開展。
供電所實習工作總結 5
時間飛逝,20xx年的工作已經結束,在20xx年的工作中認真貫徹供電企業(yè)領導下達的各項任務并協(xié)助了所長完成了各項工作,通過自己的不懈努力,并與20xx年11月被公司授予技術員職稱,在這期間,我對我們公司首站的各系統(tǒng)有了更深入的了解和認知,對一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力,按質按量的完成了一名供電技術員應盡的責任和義務。具體個人工作總結如下:
1、20xx年11月19日在所長的帶領下,章臺供電所全體員工進行了安全規(guī)程理論與實踐培訓,保證安規(guī)考試百分之百合格,安規(guī)要求百分之百執(zhí)行,實現“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)措施百分之百落實。
2、認真分析所轄配電網和中心區(qū)域等重點地區(qū)在電網安全運行和可靠供電存在的問題,全面評估重要地段停電可能造成的`安全影響,有針對性地制定完善電網安全穩(wěn)定運行和突發(fā)事件應急處理預案。提高自身應對突發(fā)大事件的應急處理能力。
3、針對夏季高溫和重負荷等特點,對重要設備、長期重載設備以及老舊設備,制定過載、過溫運行的相關技術規(guī)定,確保出現過載、過溫運行情況下的配電設備安全。
4、切實做好防雷、防雨、防火、防污閃等工作。有針對性開展大檔距、交叉跨越線路導線弧垂和交叉跨越距離的檢測和線路走廊的清理。
5、積極配合當地公安部門開展嚴厲打擊盜竊破壞電力設施的行動。
供電所實習工作總結 6
一、在供電所實習所得到鍛煉
20xx年xx月xx日在xx供電局領導的安排下我到xx供電所實習。實習期間,通過自身的努力和所長師傅們的關心和照顧下,我將理論與實際相結合,在線路架設方面得到了充分鍛煉,在xx供電所農網改造過程中學會了爬電桿、高(10KV)低壓線路的架設及變壓器安裝等,還參與了xx供電局xx供電所戶表材料的清理,核實了部分已安裝戶表的材料并進行了統(tǒng)計和微機錄入。
二、參與了供電所的農網回頭看及高低壓線路現場和微機繪圖
20xx年x月在學校領到畢業(yè)證后,通過xx供電局的分配,我被安排到xxx供電所任專職電工。在xxx供電所的工作期間,因工作需要,20xx年7月到20xx年8月我曾擔任微機員,基本上負責整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費審核專責進行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復雜的農網回頭看,在與技安專責沒有星期和節(jié)假日長期加班的情況下,我配合技安專責順利完成了農網回頭看;仡^看后,為進一步完善檔案資料,在所長的安排下,我和供電所游師傅一步一個腳印到現場繪制了供電所所有的高低壓線路圖,通過反復核實圖紙無誤后,我對全部圖紙進行了微機繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中,我的生活過的很充實,不僅熟悉了電量電費審核,還熟練了微機操作,更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程,熟悉了供電所檔案資料的建立,受益匪淺。
20xx年8月因工作需要,我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上,我時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準”等,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊敬師長、積極向上、努力學習專業(yè)技術、不怕困難,做到隨叫隨到,積極配合同事完成各項搶修任務,不僅在技術方面有所提高,還學會了團隊協(xié)作精神。因為工作努力、貢獻突出,我在20xx年底被xxx供電所評為優(yōu)秀員工。
三、參與供電所基礎資料及標準化供電所建立
20xx年6月因工作需要,我被調到xx供電所擔任電費審核專責。剛到xx供電所,由于沒有公變一戶一表的系統(tǒng)資料,在全所員工的共同努力下對供電所轄區(qū)內的公變用戶進行了現場核實統(tǒng)計,我還負責錄入了系統(tǒng)三十個農網臺區(qū)五千多戶公變用戶資料,并順利進行審核收費。在職期間我積極配合技安專責完成了部分線路圖的繪制和資料的.建立。在xx供電所建立標準化供電所期間,我積極投入到工作中配合營銷和技安完善各種檔案資料,通過向其他供電局及兄弟供電所的學習,以及學習標準化供電所文件資料,在全所人員的共同努力下,xx供電所順利地被評為標準化供電所。
四、努力工作,積極進取
20xx年3月,xx供電局農電稽查核算中心成立,供電所審核撤消,我因此被調到稽查核算中心工作至今。在職期間,我努力學習專業(yè)文化知識,認真審核用戶電量電費,在審核過程中發(fā)現問題及時到現場進行稽查,不論是對供電所抄收人員還是對客戶,我都能做到不詢私舞弊,主動接受群眾的監(jiān)督,因此稽核工作進行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務,得到了領導的一致好評。xx年6月我還通過了xx電業(yè)局農網配電營業(yè)高級的培訓,并取得證書。
五、今后的工作打算
通過總結三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多學習多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作及上級交辦的其他工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
供電所實習工作總結 7
本營業(yè)廳,擔負著xxx區(qū)xx平方公里內所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴報裝、故障報修、售電購電等業(yè)務,并且營業(yè)廳是xxxx區(qū)對外的唯一窗口。而且,在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下,營銷工作與班組建設工作取得了較好的成績,于xx年和xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因為大部分都是年輕人,所以對工作充滿著朝氣和活力。因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學習和創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊。
一、用能力去創(chuàng)新,貼心式服務感動“你,我,他”
作為公司唯一指定銷售點的營業(yè)廳位于xxx區(qū)內,地理位置偏僻,離居民區(qū)較遠,最遠的居民區(qū)距離營業(yè)廳近xx公里,客戶繳費十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區(qū)活動,分別對xxx區(qū)、xxx社區(qū)、xxx等社區(qū)進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區(qū),營業(yè)廳利用休息時間,先后走訪小區(qū)及物業(yè),大力去社區(qū)宣傳階梯電價政策,宣傳用電常識和節(jié)電常識等電力普及知識,得到了廣大用戶們的認可和支持。
營業(yè)廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發(fā)點,以“微笑服務,優(yōu)質服務”的服務理念,對各個年齡層,各個階級的人們,都秉承著微笑服務的宗旨,更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式,讓大家感受到我們的真心實意。
二、強化工作管理,提升工作業(yè)績,實現工作目標
為適應現代化營銷建設的需求,營業(yè)廳根據上級的指示,積極完善班組信息化工作平臺的內容,利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動態(tài),及時將最新工作內容進行發(fā)表,為班組基礎工作提供信息化的技術支持,也實現了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業(yè)廳作為xxx地區(qū)對外的唯一窗口,營業(yè)廳的行為言談完全代表著xxx公司的對外整體形象,這就要求我們時刻提醒自己,嚴格遵守員工規(guī)范,熟讀員工懲戒條例,將最優(yōu)秀的一面展現給客戶。介于平時的加強管理,和自我完善意識的增強,在xx年,我班真正的實現了“零投訴”的營銷目標,這對于身為電力人的我們,既完成了工作目標,又起到了表率的作用,也是對我們工作的肯定。
在收費方面,為提高居民交費離柜率,營業(yè)廳大力宣傳并引導居民客戶使用自助繳費機進行交費,和查詢用電情況明細,避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且,為了實現更加完善的人性化設施,營業(yè)廳還安裝了便民支付點,不僅可以繳納電費,連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納,徹底的實現一體化的繳費功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。
三、以全運會為工作方向,開展合理化建設工程
為了規(guī)范服務工作的軟、硬環(huán)境,營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范,完善了營業(yè)廳各種設施,增設了綠色植物,規(guī)劃了布局結構,加強了基礎建設,提升了服務檔次,打造了優(yōu)美的服務環(huán)境,使得寬敞明亮的服務大廳及現代化的.服務設施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間,營業(yè)廳懸掛宣傳海報,推廣全運期間的知識刊物,讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。
以全運會為契機,營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務,雙語匯報”的先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下,國內的外來人口開始增多,而為了能夠實現我們的優(yōu)質服務,在業(yè)務咨詢辦理窗口,特設立“雙語服務”的標志和人員,并在匯報詞中將這一特點充分展現出來,實現可行性價值的體現。
天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以后的工作中,營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位,迎難而上,要以“責任、奉獻、無私”的企業(yè)精神,實現“工作范圍無死角,業(yè)務辦理零差錯,營銷服務零投訴”的工作目標,樹立起良好的形象。
供電所實習工作總結 8
根據部室下達的兩措計劃,胡里莊供電所針對內容立即展開了工作,使各項措施得到了落實,現向部室匯報如下:
一、反事故措施計劃
1、在防人身觸電方面,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格勞動紀律;停電檢修工作前,做到了認真核對線路名稱、桿號、桿型、色標防止了誤蹬有電桿塔事故的發(fā)生;在多回路線路上工作,除按規(guī)程要求的安全措施外,停電桿塔上都設了明顯標志,并有專人監(jiān)護,嚴禁誤送;加強了對雙電源的管理,使雙電源的供電范圍得到控制,減少了事故隱患。
2、防倒桿、斷線方面,加強線路巡視,發(fā)現的問題得到了及時處理,8基桿基得到了及時加固;要求職工認真貫徹電力設施保護條例,做好護線工作,砍伐防護區(qū)內樹木40余棵,保證了線路安全運行。
3、防線路事故方面,及時發(fā)現消除了線路設備的缺陷1處;對高壓用電戶配電設備加強了管理,做到及時檢查,使事故面大大縮小;為防止線路事故的發(fā)生,加強了對兩票三制的執(zhí)行力度。
4、為了防止工作期間觸電事故的發(fā)生,線路工作期間,嚴禁監(jiān)護人作其它工作。
5、加強了對高壓線路的巡視,特別是夜巡和大霧天氣的巡視;更換用戶配電室不合格的過墻管4只。防止了污閃事故的發(fā)生。
6、建立健全消防組織和消防制度,并組織全體人員學習消防器材的使用方法,隨時防備火災事故的發(fā)生。
7、在防小動物方面,我們做了大量的工作,給各配電室配齊了擋鼠板,電纜溝內放置了各種滅鼠物品。
8、時常教育職工遵守交通秩序,為防止交通事故的發(fā)生、保證職工的安全,起到了良好的.效果。
9、三月份組織安排各所工作人員進行了反事故演習。
二、安全技術勞動保護措施計劃
1、在這方面的工作主要是充分發(fā)揮安全員的作用,確保安全員的職責;加強職工的安全意識和自我保護能力的教育,嚴格執(zhí)行安規(guī)的各項規(guī)定、杜絕了違章現象的發(fā)生;絕緣工具、手套、膠靴等定期試驗,并做了試驗記錄。
2、為防止高空摔跌,規(guī)定對未放穩(wěn)固的桿塔,不得穿硬、滑靴鞋。高空作業(yè)嚴禁喝酒,作業(yè)前必須認真檢查安全器具。登桿用的工具做到隨用隨檢查;對材料、工具的傳遞全部按規(guī)程的規(guī)定進行,防止了器材墜落及傷人事故的發(fā)生。
供電所實習工作總結 9
根據xx電國際xx州分公司四月份《20xx年xx工作方案》文件精神及有關要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認識xx工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實,責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內生產和居民生活的正常用電。現將有關工作總結如下:
一、強化領導明確責任
按照分公司《20xx年xx工作方案》的要求,所領導高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了xx領導組織機構和工作機構,明確了xx領導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產、電力xx、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據工作任務,也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力xx工作的順利實施起到了重要作用。
二、強化組織措施確保責任落實到位
一是認真制定了城區(qū)電力xx工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業(yè)務不熟和推諉扯皮現象的發(fā)生;二是制定了xx工作輪流值班制度,規(guī)定在xx的關鍵期間,做到二十四小時值班制,把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發(fā)現問題又能及時得到處理和解決,三是還規(guī)定xx領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。
三、強化技術措施確保安全供電
為了保證xx的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計,各班組都認真制定了xx工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰(zhàn);二是組織有關人員對轄區(qū)內的電力設施進行了多次安全檢查,特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴重的進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年xx和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
四、全力以負xx工作取得實效
一是力戰(zhàn)“xx”,保供電。今年久旱無雨,但在x月x日至xx日第九號臺風“圣帕”登陸xx州后,給我市生產、生活基礎設施以及財產帶來很大損失,同時使城區(qū)所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響,在此期間我所根據應急預案的`要求,所領導帶頭值班,并親臨受災現場指揮搶險工作,同時安排人員嚴格執(zhí)行xx小時值班巡查。城區(qū)供電所電力xx搶修班組在這次xx工作最緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近xx余米,出動搶險人員xx人次,搶險xx次,處理各類險情xx處,處理故障xx起,出動車輛xx臺次,對x臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業(yè)班在xx期間,認真對用戶來訪服務工作,得到了用戶的認可和肯定。
總之,今年的xx工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年xx工作,為促進xx州市經濟發(fā)展做出了較大貢獻。
供電所實習工作總結 10
按照《XX供電公司20xx年“安全生產月”活動方案》的要求,20xx年6月運行六隊結合實際以“關愛生命、安全發(fā)展”為主題深入開展“安全生產月”活動,現將活動有關情況總結如下:
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步宣傳貫徹安全生產的方針、政策,普及安全生產法律法規(guī)和安全知識,推進安全文化建設,運行六隊以“安全環(huán)保責任落實深化年”活動為主線,面向基層、面向群眾,深入開展“安全生產月”活動,為全面實現安全生產形勢穩(wěn)定,建設和諧電力,提供強有力的輿論、精神和文化支持。
一、加強領導,精心組織,廣泛宣傳發(fā)動,確;顒佑杏媱潯床襟E開展
運行六隊及時成立了“安全生產月”活動實施小組,制定了活動方案,把“安全生產月”活動有計劃地進行部署,確;顒拥捻樌M行。
為了加大宣傳力度,使活動深入人心,開展了以下宣傳活動:
1、充分利用運行六隊網頁,為及時宣傳報道安全生產月提供了一個平臺,使全隊廣大干部職工能方便交流活動中好的經驗和做法。
2、開展安全環(huán)保活動宣傳活動,隊部和每座變電站在6月1日的安全會組織學習一篇關于環(huán)保的主題文章;
3、隊主管領導撰寫“如何做好安全管理工作”的主題文章,并發(fā)表在東區(qū)公司網頁上。
二、加大培訓力度,進一步提高職工安全意識
1、組織全員安全知識答卷。6月上旬,組織所有人員進行統(tǒng)一答卷,以安全生產法律法規(guī)、安全常識、防范知識、應急救援、逃生自救技能為主,內容涉及《安全生產法》、《電力安全工作規(guī)程》、《道路交通安全法》、集團公司《安全生產禁令》等相關法律法規(guī)。
2、組織“我要安全”講故事活動。圍繞“我要安全”這一主題,真實講述發(fā)生在員工身邊的.具體事例,每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事,共計8篇。
三、突出重點,發(fā)動全體干部職工進行雨季安全檢查,查找問題督促整改,消除安全生產隱患。
運行六隊采取自下而上、逐級檢查的方式,開展安全生產檢查活動。開展事故隱患排查,檢查重點包括責任制落實、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應急管理、違章和事故處理等內容。變電站自查自改共查出問題16處,全部及時整改完畢。
四、切合實際開展應急預案演練,增強應急處理能力
我隊各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進行了雨季抗洪防災預案演練,內容包括:抗洪防災應急反應、人員組織分工、排水設施的使用、排水地點的選擇、房屋滲漏雨的臨時處理等方面,通過應急演練提高了運行六隊應急指揮能力和值班員的應急避險能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動性,結合各站實際特點,也開展了抗洪防災演練,為全隊安全渡過雨季奠定了基礎。
今年“安全月”活動已經接近尾聲,在公司黨委和公司的正確指導下,經過全隊全體干部職工的共同努力,取得了預期效果,達到了預期目的。同時我們要進一步認真分析存在的問題和不足,及時消除安全隱患,以鞏固“安全月”活動成果,進一步夯實安全生產基礎。
供電所實習工作總結 11
供電所規(guī)范化建設和管理,是現當今社會對電力企業(yè)的要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要,我所始終以五星級供電所的標準嚴格要求,規(guī)范各種工作流程,完善各項制度。在全體員工的共同努力下,完成了公司各項工作任務和生產指標,規(guī)范化建設和管理取得了明顯的成效,現總結如下:
一、綜合管理
今年下半年,公司確定我所為規(guī)范化建設的試點供電所,投入資金把供電所辦公樓內外進行二次裝修,根據適當超前的思路來建設辦公場所,全面實行辦公物品定置化,以規(guī)范化建設為契機,堅持精干、高效的原則,重新對員工進行優(yōu)化配置,明確崗位職責,簽訂崗位合同,不斷提高員工的.積極性和創(chuàng)造力,制定工作績效考核制度,嚴格工作績效考核,獎優(yōu)罰劣,制訂整年的學習培訓計劃,年終舉行安全知識競賽和技能比賽,做好事故預想、事故演習方案,使每位員工今年來業(yè)務知識和技能水平都有了長足的進步。
二、安全生產管理
安全生產工作是各基層供電所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了xx項管理規(guī)定,并對這些制度嚴格考核,以制度促管理,在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面,使安全生產管理有章可循,安全日活動中,我們把安全學習和業(yè)務培訓學習相結合,使之內容更為豐富,效果更為明顯,在全所員工中形成良好的學習氛圍,使每位員工的安全意識有了質的飛躍。嚴格執(zhí)行“兩票”制度,認真為工作票審查把好關,落實現場勘察制度,做到現場安全生產管理可控在控。加強現場施工監(jiān)督力度,對較大型、復雜線路的作業(yè),必須有所領導到現場,協(xié)助工作負責人進行現場監(jiān)護,及時發(fā)現問題,消除安全隱患,更體現出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。認真執(zhí)行公司錄音管理制度,各班組安全學習,外出作業(yè)都全部錄音,當日錄入電腦并上傳,今年我所在安監(jiān)科的支持下,轄區(qū)所有線路隔離開關、刀閘全部采用反光牌,規(guī)范設備編號,線路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個轄區(qū)的安全基礎資料更為完整、詳細,為安全生產提供最根本的保證。
三、營銷管理
實行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝,按標準化流程做好新裝工作,在規(guī)定時限內完成作業(yè)并送電。嚴格三相客戶用電申請的審查,避免因超載表計燒毀造成的電量損失,根據客戶申請的容量,認真核對設備功率,并與用戶簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等,規(guī)范所有業(yè)擴報裝程序,對線損超過xx%的公用變臺區(qū)進行普查,作出技術分析報告,制定降損方案。落實“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,堅持每月對公用變進行電流測試工作,及時進行容量調整,保證變壓器安全、經濟的運行。
四、優(yōu)質服務
作為規(guī)范化建設的試點供電所,我們樹立以“對內準軍事管理,對外人性化服務”的理念,始終認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的農電服務方針,高標準建設標準化供電營業(yè)大廳,完善軟硬件設施,“外樹形象、內提素質”,以規(guī)范化的管理,強化營業(yè)窗口服務人員素質,提升服務水平。強化供電搶修和日常維護機制,嚴格xx小時值班制度,確保搶修維護工作的迅速、高效,保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變、農電電費的xx%回收,減少因欠費停電給廣大用戶生產、生活造成影響,采用更科技化、更人性化的手段,通過電話催收、短信提前通知等各種手段相結合,確保了電費資金的及時、足額回收。
供電所實習工作總結 12
至今,已在供電所實習兩個月。
在這一過程中,我體會到“三百六十行,行行出狀元”這句話所表達的意思。畢業(yè)前立志要在廣州地區(qū)創(chuàng)一番事業(yè),就算不是從事所學專業(yè)的工作,也義無反悔。但來臺山后,這里人民的純樸,熱情,感染了我;在供電所實習時,發(fā)覺自己所學知識太少,很多工作經驗、方法都要在實踐中去摸索、總結的;這樣又激發(fā)了我學習的興趣,慢慢我的就業(yè)觀開始改變了,以前的執(zhí)著也被事實一點點的熔化掉!覺得只要能體現自身價值的存在,在哪里工作都一樣。
過渡
初到供電所實習,所長按他的培訓計劃,先讓我熟悉全所的整體運作情況及打好人際關系,等到我對所的`工作了解后,再分配我到線路班實習,所以,這兩個月的實習,沒有固定崗位,可以很隨機的接觸所里的工作。對抄收班、線路班、計量用檢員、營業(yè)、配電技術員、微機員等工作都有大體上的了解。因為不是定崗位實習,很多工作都是接觸到一些表面的皮毛。
因此,也是下面對一些工作敘述得不夠詳細的原因。
一、用電普查
實習一開始,我首先接觸到的是:用電普查工作。
分別對非普,商業(yè),居民,排灌,農業(yè)等五大類進行用電普查。
普查的重點:用電報裝檔案和收費檔案中用戶戶名,用電地址,經營者與業(yè)主,計量檔案等資料是否完善;客戶是否簽訂《供用電合同》
普查時拆封表箱要注意的事項:
1)拆封前檢查封印和封印線有無損壞。
2)電表接線蓋盒有無異常
3)要詳細記錄下電能表及電流互感器的參數,貼上新編號后,封表。
二、常規(guī)的工作順序
1、 10KV線路的巡視
巡查的主線路包括:溫泉線、西華線、圩鎮(zhèn)線、那金線、汽水廠線。 巡查的支線是通往各地區(qū)的綜合變、專變線路。
巡查線路的內容:
1) 兩旁的樹木有無壓在線路上,或是有無樹滕爬上攀線。
2) 絕緣子和金具有無損壞或跌落的現象。
3) 電桿有無傾斜、裂縫,導線弧度有無過大。
4) 攀線、拉棒是否銹蝕、松弛。
2、巡線發(fā)現有故障、損壞的電氣設備后,進行更換工作。
就拿更換變壓器為例:
1)判斷變壓器是否需要更換。首先要觀察其外殼有無變形;運行時其聲音有無異常;斷電時,旋開油枕頂蓋,聞其絕緣油的味道有無焦味。
2) 確認變壓器已經損壞后,先辦好工作票后,按工作票上的步驟進行工作:
A、停電。先拉開低壓負荷開關,后拉開跌落式保險絲具。
B、驗電,在低壓負荷側驗電,確無電壓后,接地線。在跌落式保險絲具下驗電,確無電壓后,接地線。
C、懸掛警示牌
D、更換完畢后,檢查臺架上有無其它雜物,拆除所有地線,恢復供電。
三、經驗技術
1、零相斷線。
零相斷線,家用電器會因所承受的電壓過高而燒毀。
原因:零線斷開會導致中性點位移,引起三相不平衡,過高的相電壓超過家電的額定電壓時,就會燒壞電器。
判斷的方法:日光燈管有無被燒壞,風扇轉速是否比平時快幾倍;用電筆感應零線時,其讀數為:220V。
2、10KV線路的電線桿起桿步驟。
高壓電桿的規(guī)格有:10米,11米,12米,15米,18米。
過程:首先挖好標準深的桿坑,在坑旁立起三角錐形鐵架,鐵架由四根鋼絲繩按不同方位固定;一根主鋼線貫穿鐵架,一頭連在綣繩機上,一頭邦在電桿上(電桿上的綁線位置猶為重要,要綁在重心點的對上一側,即沿桿尾方向去);當電桿吊起一定高度時,借助人力固定其在坑中的位置,然后緩緩的放下,邊放邊校正位置;放進坑后,要馬上回填泥土固定。
3、帶電接線技巧。
帶電接線前要做好安全措施。如在地上接線,要站在絕緣物體上,在高空則要注意身體不要靠在墻壁上;繞接線一定要借助工具,不能直接去接線;用完的工具不能放在梯子上,必需放回工具袋里。
4、 街碼瓦胡或絕緣子的綁線。
綁線雖然簡單,但要做到有質量,則另有一套方法。首先固定街碼;讓導線穿過后放瓦胡進去,然后用扎線把導線固定在瓦胡上。
方法:扎線在瓦胡與導線之間環(huán)繞幾圈,扎線兩頭分別纏繞瓦胡前后導線數圈,直至無松動為止。
5、 校驗單相電能表、換表
驗表
凡是運回所里的新表都要經過校驗這一關。
方法:用專用的驗電表儀器來測驗。該儀器分為感性檔100%、50%、10%以及容性檔100%、50% 。這樣五個級別檔來測出校驗數據,用這五個數據的平均數跟標準參數相對比,如符合要求的,為合格電表;不符則退回廠家。
換表
原因:老式的、不能適應現時測量電能的電表,或因故障損壞的電表,都要更換。
過程:換表前要記錄好電表的參數、行度等,還要留意表盒的接頭接線(特別是火線)以免新表接錯線;注意拔出來的線頭要及時用絕緣膠布封好,以防止短路或觸電事故的發(fā)生。
供電所實習工作總結 13
一、摘要:
經過又一個學期的學習,我在大學里學習的知識還沒來的及運用在實習上。在這一次學院組織的暑期實習上,我有機會做到理論聯系實際,使知識完整化,通過實習,把自己置身于社會中,接觸各種社會現象,在公司里接觸生產一線技術人員,操作工人等。實習期間,公司同事對我很是關照,在我剛進公司,同事們就對我進行必要的安全培訓,接著到我到實際操作室熟悉一些操作,平常的工作中,主要進行變壓器的巡檢和維護,對一些線路的排版有一定的了解。
二、實習內容:
1、公司簡介:
xx縣供電有限責任公司,坐落在xxxxxx,公司主要是xx縣供電企業(yè),2005年供電量為1.8億kwh,每年按15%的新增電量遞增。公司現已上劃給xx電網公司,公司行業(yè)為電力供應;多種經營;桉葉油等項目。xx供電有限公司始終堅持“對紅河供電局負責,為xx經濟社會發(fā)展服務”的宗旨,主動承擔社會責任,努力打造“責任電網、和諧電網”。作為地方的龍頭企業(yè),xx供電有限公司根據行業(yè)特點,制定行業(yè)服務規(guī)范,廣泛開展電力優(yōu)質服務,通過主要媒體公開服務承諾和停電檢修計劃,提高服務質量。
2、實習目的:
通過自動化專業(yè)的特點通過實習了解并熟悉一些相關設備種類及其特點、相關的理論知識,所采用的控制手段及有關的控制原理;進一步了解公司的基本運作管理,技術開發(fā)創(chuàng)新,市場服務與開拓方式、特點、成功經驗等。
3、事件背景:
2018年8月,我很高興的來到xx供電所進行實習,它是坐落在xx的一個供電所,這里設備齊全,剛進入公司還覺得有點緊張的我,在和經理和同事的一些交流之后,發(fā)現他們對我都很關照,而且待人比較溫和,就這樣,我在xx供電所實習了。
4、實習期間:
。╇娝鶠榧訌娢拿鞣⻊蘸痛翱诮ㄔO,在全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所共設立了8個高標準的營業(yè)窗口。推行文明用語,公布服務承諾、服務標準及工作流程,設置群眾意見箱、舉報箱等,100%兌現供電服務承諾。在全縣先后投入資金6481萬元,完成一、二期農村電網、無電村通電工程、完善西部農村電網等改造,完成了一戶一表改造110690戶,供電可靠率由改造前的76%提高到90%以上,大幅度降低了農村電價,每年為農戶減負800多萬元,使黨和政府的“民心工程、德政工程”得到有效落實。時間內容分好幾步進行:
1、學習安全知識和有關電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識。
2、學習xx供電局完善的管理運行模式和安全生產責任體制。xx供電局始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,“嚴、細、實、新”貫徹落實安全生產目標和工作重點,堅持每周安全例會和每月安全分析會制度,及時對安全生產工作進行分析指導。
3、學習《供電管理信息系統(tǒng)JN2000》,了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境,學習掌握JN2000的使用。由于我所學的專業(yè)為信息管理與信息系統(tǒng),接觸JN2000讓我對本專業(yè)的學習方向及學習目標有了更為深刻的了解。
4、供電局長期以便民服務、優(yōu)質服務為宗旨,推動優(yōu)質服務工作深入開展,全力破解客戶交費難問題,讓客戶繳納電費有了更多的選擇,充分滿足廣大用戶的需求。目前已開通了電費、電量等短信查詢告知業(yè)務,客戶當月便知詳情。除了這些便利客戶的服務項目之外,該局又將推出三大平臺:一是實現POS機刷卡繳費:二是利用電費充值卡:三是通過網上銀行繳納電費?蛻艨梢栽谠摼譅I業(yè)廳自助查詢系統(tǒng),輸入相關帳號就可輕松完成查詢電費。還可以通過上網登錄網站,查到電費情況,還可以電話咨詢,這些便民措施的推出,客戶電費繳納有了更多的自主權,必將受到客戶的歡迎,也對及時回收電費起到了積極的促進作用。在我實習期間,xx出現了入夏以來持續(xù)的高溫天氣,電力系統(tǒng)用電高峰負荷持續(xù)攀升,面對用戶困難,xx供電局技術人員冒著高溫,連續(xù)奮戰(zhàn),順利完成了10千伏城關I路2桿“T”接新建10千伏通廣箱變電纜的'任務,有效地緩解了變壓器周邊夏季用電高峰負荷持續(xù)攀升的緊急狀況。電所工作人員的敬業(yè)精神給我留下了深深的印象。
三、實習總結:
一個多月的實習,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才干。在學校里學不到的知識和經驗,在這里可以粗劣的學到一些,在這里不僅僅的是學習,更重要的是使我們對社會有充分的了解,無論是做人還是處世之道都得學。學生實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加實習活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
這次的實習,我第一次更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)問題的能力。非常感謝學院幫我們組織的這一次實習項目,也感謝xx供電所對我的培養(yǎng)。
供電所實習工作總結 14
20xx年8月23日,我被分配在長海供電局工作。當我生平第一次經歷所謂的“漂洋過!眮淼竭@塊土地時,我被它那種能夠在浩瀚無垠的大海上頂著海水侵蝕而堅強不屈的性格而折服了。雖然那天并不是陽光明媚,甚至還下著雨,海風也夾雜著過分的濕潤,但這并不影響我的情緒:我?guī)е鴿M腔的熱血和完美的憧憬來到那里開始新的生活,走向工作崗位。
很快,我在秀美的風景中和局里各位領導的期許下,用心的投入到工作當中。在這將近一年的工作時間里,我體味到了工作的光榮與辛勞,也體會到了工作給我?guī)淼某鋵嵟c快樂。
首先我被分配在營銷科下屬的電度表班進行實習。
初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到室內的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術,尤其是使書本中學到的平面圖形變成了立體的實物展此刻面前時,使我增加了對技術的感性認識,就是務必在理論和實踐的基礎上再與工作經驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能,缺一不可。除此之外,就是要從基礎學起,從基礎做起。
于是,我認真地跟著師傅學習有關電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結構、基本原理的認識,到電度表內部結構的安裝、簡單校驗以及控制臺的使用等,再結合自己翻閱的一些書籍,包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農村電工等雜志的有關資料,動手實踐,從而掌握了一些電度表校驗的基礎知識。從中也體味到了技術是務必認真對待的,務必一絲不茍才行,馬虎不得,否則一個步驟錯了或是一個螺絲沒有擰緊,都會造成設備的損壞以及危害人身的安全。此外,在學習的過程中,會有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞,或是加大了各項誤差指標,對于這些我都用心地隨師傅聽取了顧客反饋的信息,增加了我的工作閱歷,也相對的積累了我的工作經驗,開拓了視野。同時,隨著技術掌握的日漸成熟,根據工作要求,完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗工作。
在電度表接線方面,我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線方式,并很快的應用于實踐。尤其是在為各島變電所的出口表進行定換的工作中,不但要根據其電能表的種類確定其接線方式,還要遵守嚴格的操作順序,切不可因一時的方便違反了就應遵循的規(guī)則,否則必須會危害作業(yè)人員的人身安全,也使我又一次的感受到了技術的嚴謹性,學會了遵循技術章程的必要性。
在野外作業(yè)實踐方面,由于專業(yè)性質要求,有些工作必須要到室外去進行,例如對低壓臺區(qū)總表進行定換或對一些低壓用戶進行定檢工作等,尤其是趕上天氣不好的時候,地處海島的風還大,那時感覺自己真的很單薄,風一打就透了,冷得不得了,而且一待就是幾個小時。那種情形給我留下了深刻的記憶,讓我不禁感慨:人都說,陽春三月,可誰又敢說,三月天氣皆陽春?
與陰冷的三月截然不同的是,晴天的6月晌午儼然有了盛夏的味道,由于一些懷有僥幸心理的用戶拖欠電費現象嚴重,局里為下屬各島上的供電營業(yè)所配置了一批預付費裝置,于是,我們無畏烈日的考驗,任憑汗水肆意流淌,奮斗在為部分低壓用戶安裝預付費裝置的工作崗位上。又因當時安裝的許多用戶都是育苗廠,正值用電高峰期,所以為了讓用戶減少停電時間,盡早恢復供電,以保證企業(yè)減少損失,我們無一不推遲休息的時間,經常是從早晨六點出發(fā),連續(xù)工作到午后一兩點鐘,而晚上通常要工作到七點以后。
回想起來,早晨山里的霧氣個性的大,雖然彌漫在山間很是好看,可衣服都被霧氣打濕了,粘在身上,很不舒服,但是大家絲毫沒有在意,笑稱那里是人間的天堂,是比頂著日頭舒服的人間仙境。正是這種樂觀的精神,給了我莫大的鼓勵,讓我能夠無所畏懼各種惡劣的環(huán)境,依然辛勤在工作崗位上。至今,我都在努力的工作,盡管曬黑了好多,但我以此為榮,因為這正是我努力工作的最好驗證。
雖然工作中有各種各樣的酸甜苦辣,但是也有值得驕傲的地方,那就是在定檢低壓用戶計量裝置時,發(fā)現一用戶有竊電行為,該用戶用U型銅絲將三塊單相電能表的互感器二次側短路,致使表計為零,給我們的企業(yè)造成了必須的經濟損失。為此,我們給予了嚴厲的批評,并交由上級主管部門進行處理。同時我感到維護了企業(yè)的利益,又樹立了電業(yè)員工的公眾形象,讓我感到了做一名電業(yè)員工的無限光榮與驕傲。
同時,在為石城島安裝預付費裝置時,發(fā)現了機械表計和付費裝置計量之間存在有較大的誤差。經過認真的思考后,我確定了排除微機操作失誤的可能性,懷疑是傳感器的光電頭采樣出現了問題,并向指揮作業(yè)的班長提出了我的想法。后經反復檢查試驗,確實為傳感器采樣問題導致表計失常,重新更換傳感器后,表計正常。事實證明,我的`想法是正確的,我為自己在實際工作中能夠發(fā)現問題所在的根源,而感到高興和自豪,也更加增添了我對工作的熱情和信心。
其次在安全教育方面,因為每次作業(yè)都要緊密的圍繞著“安全”來進行,在一次又一次的工作中我體會到了安全的重要性。曾有詩曰“生命是一種完美”,生命于每個人只有一次,一旦失去了,將不再重來。我曾在班組的安全活動記錄上看到了許多觸電傷亡事故后人們所進行的反思,雖然我不曾到過事故的現場,但我足以能夠想象得出事故背后的那些家人
期盼、懊悔的眼睛,還有那孤弱無助的孩童,異或是白發(fā)人送黑發(fā)人的痛楚;雖然我也不曾統(tǒng)計過全國每年因觸電傷亡的事故有多少起,但我足以能夠吸取教訓,使之避免。生命是完美的,生命也是脆弱的。我們就應珍視生命,因為生命,只有一次,失去了,將不在重來。
再次在生活方面,雖然忙碌的工作,令我無暇想念家中的父母,但在工作的間隙卻也不曾感到孤單,因為不論是領導還是同事都很關心、照顧我們。從基本的生活食宿到實習期工作崗位的安排,以及每次外出施工回來后同事們的噓寒問暖,都讓我十分感動,是大家一點一滴的溫情,讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個群眾的幸福。我會把這些永遠銘記在心里,時刻懷著一顆謙卑的心去回報大家!
思想覺悟方面,我用心要求進步,努力學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論,深知我們是在黨的領導和關懷下成長起來的,是黨領導我們走向了更好的生活道路,在實習期間,我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書,有意識的向黨組織靠攏,愿為社會主義建設添磚加瓦。
總之,在這一年的工作中,我收獲了太多的東西,首先在局內舉辦的技能競賽中,我在現場問答部分得了小組第一名的好成績,隨后在縣政府舉行的一二九長跑運動會上也取得了不錯的成績,為我局爭得了一份光彩。其次在今年的五月份由大局舉辦的“內強素質從我做起,外樹形象青年先行”的演講活動中,以“我把青春獻給你”為題獲得了優(yōu)秀獎。這其中的一點一滴,無論是具體的業(yè)務,還是各類活動,以及為人處事,都讓我學到了很多以前在書本中沒有的東西,這些都將成為我人生中的一筆寶貴的財富,為我在以后的工作道路上奠定了基礎。我也將繼續(xù)努力工作,做好電業(yè)人,服務于社會,服務于人民。
供電所實習工作總結 15
時光荏苒,不知不覺在xx網電運行工區(qū)見習快要一年了。在此期間,自己漸進的完成了社會角色的改變,見習期間有2種工作崗位實習,變電值班員和接觸網工。通過見習我看到了自己的不足,也看到了自己的長處,這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。在工區(qū)我發(fā)現在學校學習的理論知識和具體工作的應用還是有一定的差別的,俗話說“實踐出真知”,確實讓自己有了深刻的體會。在工區(qū)端正了自己的學習態(tài)度,明白了各個崗位的具體職責。不懂的,不會的問題就虛心向工區(qū)的老師傅們請教,問了很多的“為什么”“怎么干?”。整個一年下來感覺自己對鐵路供電的意義有更深刻的了解,明白了許多的道理。個人的工作意識提高了很多,知道了人只要是在工作崗位上就“責任大于天”。由于我們檢修的線路全是高壓電,具有一定的危險性,安全意識也是深埋于心底。
整個見習期間,就個人來理解的話應該分為2大部分來總結。第一個是檢修技術學習方面,第二個是工區(qū)的運行管理方面。
首先是技術上,明白了理論技術和應用技術是有區(qū)別的,比方說一個簡單的吊弦,我知道吊弦具體在接觸網中的作用是什么,安裝在什么部位,可是涉及的具體安裝時自己就不能很好的做了,知道制作吊弦的工藝標準是什么,具體怎么操作,可是干起來就感覺不一樣了,自己缺乏很多的實際動手經驗。所以見習期間明白,實踐出真知。自己對崗位職責也有個更深刻的認識,接觸網工的職責是日常維護檢修接觸網設備,是要上線路來操作的。只是知道理論知識,不能上線操作的話,相當于你這個崗位責任沒有履行到位。自己參加過渡線分段的檢修作業(yè),學會了現場環(huán)境下具體的操作步驟,對技術有了更深的了解。由于xx工區(qū)在京九線路上,學習了《京九線接觸網設備檢修工藝(試行)》,對一些設備的檢修,檢測數據有了一定的了解。
由于工作安全等級的問題,自己跟班出去上線作業(yè)也只是做下輔助工作,很多技術自己還有待于提高,工區(qū)負責檢修的接觸網設備還是很多的,日常接觸線及承力索的檢修,電聯接的檢修,支撐裝置的檢修,錨段關節(jié)的檢修等等,需要學習技術工藝還很多,隨著鐵路的發(fā)展還有新設備的上線,以及新的檢修工藝的出臺,在工區(qū)真是可以學到很多東西。理論與實踐的結合,才能在技術上有個質的飛躍。
第二是工區(qū)的運行管理方面,在工區(qū)見習期間,知道了工區(qū)所管具體范圍,有幾個區(qū)間,有幾個站場。Xx網電運行工區(qū)所管轄有三個區(qū)間,三個站場。各個區(qū)間的公里標是多少,站場有多少的股道。了解了工區(qū)所管范圍設備的型號,以及年限。發(fā)現在工區(qū)的管理上是以工作票為核心展開的,工作票所衍生出來的各個工作環(huán)節(jié),也是極其重要的。學習了通過看接觸網竣工圖,來開,發(fā)工作票。每次檢修任務的桿號位置,以及公里標都應有很好的體現。要做到工作票的分工明細,以及安全措施的到位。接地線位置的選擇,是工作票上的一大項。地線對于檢修作業(yè)來說,可以說就是我們的保命符。接地線的操作標準是工作的要點,只有地線接的好,檢修工作才能開展的好。
工區(qū)高效有序的運行開展工作,是鐵路供電的至關重要一環(huán)。由于鐵路供電的特殊性,工區(qū)的責任很是重大。作為見習生有深刻的體會。工區(qū)還有自己的材料庫,工具庫,個人感覺工具庫也是工區(qū)管理的一大方面,工具必須要合格才能出庫,每次作業(yè)所用的地線,絕緣手套等等,是外出作業(yè)是必須要用的,而且還是和高壓線路有直接接觸的工具。所以它的合格對與作業(yè)安全來說很是重要。假如用個不合格的地線出庫作業(yè)的話,就容易出現嚴重的人身安全事故。鐵路工作:安全是重中之重。也是工區(qū)應該嚴格把控的方面。
眼看見習期間就要結束了,感覺需要學習地方還是很多的'。從個人理解方面自己還要做好以下幾點。
首先全身心的投入到鐵路供電這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)面參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活,積極主動的做好分內之事。一定要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉換”政策的實施,會創(chuàng)造新的良好的競爭氛圍。
二,要有緊迫意識。培養(yǎng)自己的大局意識,主動去工作,努力去工作。把壓力轉化為工作的動力,要高標準、嚴要求、認真完成自己的本職工作。還要增強競爭的緊迫感,自覺提高自身素質。在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。
三,在嚴肅認真的環(huán)境下做好自己的本職工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。要戒驕戒躁,嚴格的要求自己,在工區(qū)做事,一切以工作的角度出發(fā),把工作的責任看“真”、看“實”,確實的履行起來。克服松懈心理,樹立生活,工作的目標,制定明確的學習計劃,確實實施起來。遇到困難的工作環(huán)境要積極肯干、吃苦耐勞,把工作這活做漂亮了。
四,今后工作上,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性、創(chuàng)造性。在學習實踐中了解到,安全是鐵路永恒的主題,現場的一切生產是以安全當做重中之重的,鐵路的各項安全規(guī)章制度也是通過一件件血的教訓總結出來的。
最后我深深的了解,自己業(yè)務水平的增長與領導的指導和幫助是分不開的,今后我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為鐵路供電事業(yè)做出自己應有的貢獻。
供電所實習工作總結 16
一、摘要:
又經過一個學期的學習,我在大學里學習的知識還沒有運用在社會實踐上。在這次短暫的寒假社會實踐上,我有機會做到理論聯系實際,使知識完整化,通過社會實踐,把自己置身于社會中,接觸各種社會現象,在所里接觸一線技術人員,操作工人等。實習期間,供電所里的同事對我很是關照,在我剛去供電所,同事們就對我進行必要的安全培訓,接著到我到實際操作室熟悉一些操作,平常的工作中,主要進行電力線路的巡檢和維護以及電能營業(yè),我主要學習了電力線路的巡檢維修和農村電費的收取等。
二、實習內容:
1.公司簡介:
xx供電營業(yè)所位于xx省xx縣老縣城xx鎮(zhèn),是個多民族聚居的地方,擔負著1鎮(zhèn)3鄉(xiāng)的供電任務,現有員工23人,下設配電班、營業(yè)班。代維10kv線路9條,線路全長95公里;0.4kv線路384公里,公用變壓器120臺;營業(yè)用戶14716戶,電網覆蓋面積202.85平方公里,年售電量約1千萬千瓦時。
2.實習目的:
通過實習了解電氣工程及其自動化專業(yè)的特點;通過實踐了解并熟悉一些相關設備種類及其特點、相關的理論知識,所采用的控制手段及有關的控制原理;進一步了解供電所的`基本運作管理,技術開發(fā)創(chuàng)新,市場服務與開拓方式、特點、成功經驗等;加深鞏固專業(yè)知識的學習,為以后參加工作做準備。
不斷總結經驗,在供電服務工作上狠下功夫,著力展現“優(yōu)質、誠信、規(guī)范、高效”的服務行為。在全體員工的共同努力下,取得了縣公司先進集體、西寧公司優(yōu)秀工會小組、標準化供電所等榮譽稱號。
3.實習期間:
剛進入供電所時還覺得有點緊張的我,在和同事們的一些交流之后,發(fā)現他們對我都很關照,而且待人都很溫和,就這樣,很快就適應了。
第一天,馬建國大哥帶著我在所里的培訓基地,對我進行了必要的安全培訓,接著教了我一些電路檢修方面的知識。
第二天,在韓班長的帶領下,了解了所里對電路的分析計算潮流、網損、無功補償等,這里主要用到了我剛學過的《電力系統(tǒng)分析基礎》里面的專業(yè)知識,對我鞏固加深專業(yè)知識有很大幫助,也看到了知識在實際中的應用。
第三天,韓班長、馬建國大哥、王司機和我去收西山鄉(xiāng)的電費,剛好天降大雪,鄉(xiāng)里的路很不好走,很多地方只能通過一輛車而且很陡,但我看他們幾人都談笑分生、習以為常,我也就淡定多了。農村地區(qū)收電費很不容易,挨個每個村都要去,連中午飯都吃不上。接下來的幾天里,進行了春節(jié)期間線路的巡檢和維修,一接到用戶的電話我們就馬上出發(fā),及時給鄉(xiāng)親們解決用電問題。
三、實習總結:
短暫的社會實習,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。
在學校里學不到的知識和經驗,在這里可以粗劣的學到一些,在這里不僅僅的是學習,更重要的是使我們對社會有充分的了解,無論是做人還是處世之道都得學。學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
這次的社會實習,我第一次更直接接觸供電所,進一步了解供電所實際,深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,并通過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)問題的能力,非常感謝xx供電營業(yè)所對我的培養(yǎng)。
供電所實習工作總結 17
為了更好的鍛煉自己,也為了給自己一次機會,現在就我實踐的情況做一個詳細的總結,讓今后的工作能更好的提高自己。
第一:我覺得自己的能力還沒有達到一定的要求。第二:在工作中與同事和客戶交流不夠主動,為人不夠熱情。第三:自己的學識、經驗與閱歷還很欠缺。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取得更大的成績,與公司一同提高!
我是xx年xx月xx日到xx月xx日的,在剛剛過去的.xx年里,我先后在供電所實習過。在供電所各位領導、同事的熱心幫助和指導下,通過自身的努力,我學到了很多東西,在工作上,生活上我也學到不少的。
我的實踐經驗是從xx年的xx月xx日到xx年的xx月xx日,我在供電所實習。在供電所工作的這段時間,我感受頗多。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境,但在我們以經理人的身份要求下,我們很快熟悉了這里的一切。我們都特別地感受到了上級領導對我們的重視。
在這里我們實踐的這段時間不僅學到了很多的東西,而且也對供電所有的各個部門有了更進一步的認識。從這里我們學到了很多東西。
從老員工身上我看到了公司良好的企業(yè)文化,他們的敬業(yè)精神和無私的奉獻精神。這些都值得我去學習和提高。
第一:作為一個新人,剛踏入社會,經驗和方法是很欠缺的。特別是沒有工作經驗,很多事情都得不到領導的認識和理解。特別是我們的工作,與其他員工不同,他們有著良好的溝通和協(xié)調才能使工作順利進行,工作效率也會比較高。
第二:剛到供電所實習的時候,感覺對供電所有些陌生但是又不敢輕易接觸,因為我對它們并不了解。在這種情況下,我們必須盡快了解所接觸的部門,熟悉每個部門的工作,這樣才能更容易工作。
第三:在供電所呆的時間里我覺得受益匪淺,因為在這里我們學習到很多東西,得到很多鍛煉。從一些電線和設備的安裝,如:配線,接線和調試,到現場的調試,都有親身體驗。這一切對我來說都是很寶貴的。
在實習的這段時間里,我也逐漸感受到了工作的不容易和枯燥的辛苦。每天重復著同樣的事情,做著同樣的事情。在重復的忙碌和無聊的瑣碎事情中,我漸漸的感覺到自己的理論知識貧乏。
在工作中,我學會了用正確的心態(tài)對待自己的工作,把自己放在正確的位置上。從一些電線,接線,接線看似簡單的工作做起,這是一個長期的過程。在這一過程中,我認識到只有心態(tài)平和了,才能把工作做的更好。
供電所實習工作總結 18
時光匆匆,一個月的時間過去了,在供電局實習的這個月里,我在供電局領導的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地完成了自己負責的各項工作任務,并從中學到了許多專業(yè)知識,積累了許多工作經驗,為今后的工作打下了一定的基礎,F將我一些學習心得體會總結如下:
一、通過實習,我學會了在工作中如何與人相處,如何與同事搞好關系。我從事的工作,就是對待關系和處理有三個方面:一是社會關系。二是來自家庭的關系。
二、要學會與人相處。供電局實習的目的就是要讓我們通過實踐學會生存。我所實習的供電局是個農民工家庭,因為這個家庭的地理位置優(yōu)越,生活條件好了,每天都能接觸到新鮮的東西,一家家老小地坐在一起,我先干了30多天,第一天就和老伴去打工,剛走進家門就發(fā)現老伴正愁沒有錢養(yǎng)活,于是我就去了店里做起了早點,誰知道第一個工作日就差了一個多月,那是一個周末,老伴看我很著急,就買了兩只手套,給我煮了個雞蛋。
三、在社會中要有自信。在沒到社會中沒有自信人際關系,不會主動與別人交往,即使在別人看來你是個很內向的人,也不會主動跟別人交往。這次實習讓我明白了自信的重要性。在工作的過程中,需要平時不斷的學習,要有足夠的自信。只有自信才能夠征服世界,才能夠和別人溝通,解決各種問題。
四、要有責任心。供電局給我的第一個工作任務是在農民用電這個工作崗位上。我所在的供電局屬于農村,電費相當于電井和電線,但是我們電力部在農民用電這個工作崗位上已經工作了一個星期,這是一個很艱苦的.任務,我所面對的是農民,工作中的壓力也是十分巨大的,但我沒有畏懼,因為我面對的是農民,是我自己。
通過這次實習,我學會了很多課本上學不到的知識,它為我步入社會提供了良好的服務,讓我懂得了做人做事的道理,更學會了如何待人處事。
我相信,有這次實習經歷,我一定會走的更好。我也會把這些感悟記在我的心里,我相信它將是我大學生活中不可磨滅的記憶。
供電所實習工作總結 19
光陰似箭,時光荏苒,我們在西南交大學習快四個月了!回顧這段時間內的學習感覺很充實!隨著期末的來臨,各科的學習也已經到了尾聲,進入了期末復習階段。
作為電力學習的基礎課-電路分析,在整個電力學習與應用中有舉足輕重的作用!而我們的任務也很艱巨,在短短的一學期內要學完一學年的內容。在老師系統(tǒng)教學的指導下和同學們課后的復習練習下,我們沒有辜負段領導的期望,圓滿完成了學習任務!另一門基礎課-電子技術基礎的數字電子技術再加上前面的模擬電子技術部分也全部結束,F在我們通過平時的習題和訓練把前后所有的內容融會貫通,爭取把對學習內容的理解和認識再提高一步。電機學的直流電機,變壓器,交流電機部分是我們今后工作中經常接觸的設備,老師講的也特別仔細,一邊是我們在實踐中能夠游刃有余。這些知識基本結束,在學習過程中,通過老師的指導和自己課下的總結學習,通過類比的學習方法,找出各類電機中的異同,加深了對其本質的理解。還有就是計算機
應用基礎和大學英語,下周六就要參加全國統(tǒng)一考試。通過課余時間的上機操作和不斷地總結,有了很大的提高和進步,相信同學們一定會順利通過考核!一月四到六號我們要進行期末考試,時間已不足半月,同學們已全面復習,期待考出好的.成績!
最后再次感謝段領導給我們這么珍貴的學習機會,感謝網院領導和老師對我們的教導!我們也會時刻牢記自己的學習任務,通過不斷的學習來武裝大腦,提高自身素質!爭取早日為供電段明日的輝煌貢獻自己的一份力量!在2015年即將來臨之際,祝愿供電段在新的一年里再創(chuàng)佳績!祝愿段領導和全體職工身體健康,工作順利,心想事成,萬事如意!
供電所實習工作總結 20
這次我們自動化專業(yè)實習的地點是十堰——東風發(fā)動機制造有限公司,實習的目的是增長我們的才干和對我們自身進行畢業(yè)前的一次很好鍛煉,工廠供電實習心得。在本次的實習過程中,學校特意組織了本專業(yè)的幾位老師跟蹤指導和安排指揮,他們的隨行無形中給我們提供了一些力量和對這次實習所面臨的一些問題所須解決的渠道。本專業(yè)實習的人數一共有八十幾位同學,于四月九號和十號陸續(xù)到達。
首先是在于本次的實習,東風發(fā)動機有限公司給我們安排上課的工程師,他們理論聯系實際的講解,以及用具體的實例給我們上了幾次生動而又具體實在的課程,比如有關“數控改造”的介紹,如下:在這一堂課中,是我們實習的第一堂課,同時也是我聽得最好的一堂課。哪個姓趙的`工程師,給我們講解了有關數控改造的發(fā)展趨勢、數控機械改造的優(yōu)勢、數控改造的市場、數控系統(tǒng)的選擇、數控改造的步驟等等,以及用了一個有關數控改造的具體實列給我們講解有關數控改造,心得體會《工廠供電實習心得》。在沒有聽到這些介紹之前,以自己認為來看,數控改造就是對機械的其中一部分進行改造,但當聽到這些介紹后,使自己對于數控改造有了一個全新的認識,就是它不僅僅是對其中的一部分進行改造,同時需要考慮這些改造對機械本身的運行、功能以及它的發(fā)展等等,都需要全面的考慮。
其次是在聽有關工廠供電的介紹,電對于每個人來說都是再熟悉不過了,可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多,這對于我個人而言是深有體會,那是在以前在家里的時候,時不時的看見有的電線著火或是用電器被燒壞,甚至還親自被電觸過。在這次聽有關姓張的工程師的講解,感觸很深。如他介紹的有關電力網的知識,這對于我們以后走進工作崗位或是在家里安裝電線的時候能有一個很好指導,這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險的隱患。還有就是關于電壓的等級以及指標等,這些都對供電有很大的影響。更重要的是介紹有關電在實際中的應用,如電力網的電力選擇、高壓電力的網的接線圖、電壓的調整的目的和方法等等,這些都是實際中應該存在和應該了解的。
第三是這次的實習讓我見識不少,其中給我影響最深的是這里的工廠建設和每個車間里面的配置,尤其是各個生產流水線上的龐大機器,這些是我在經歷了華中科大金工實習后的又一次接觸到的,而且這里的各種各樣的機器更大,自動化集程度更高,如這里的磨床和以前我所見過的磨床相比,那可簡直是不可同日而語啊,它不光大了很多,更重要的可以自動根據物品的到來進行翻轉和加工,然后加工結束后,又自動的將他們送走,還有就是銑床,這里的銑床是在我們以前見過的那些銑床的基礎上進行改裝過的,而且全部由電腦進行控制,如當需要加工的物品到來時,該銑床會自動將它送到加工部位,然后根據該物品的需要加工的程度自動的進行配料,然后檢測,直到達到標準的時候才將他們送出。幾乎在每個車間都是這樣的,像生產曲軸這個生產流水線,光是這個車間都足足比我們南胡的一個籃球場還要大,里面的設備更是不用說,一根根曲軸由毛胚,剛從處加工的另一個車間運來,然后由吊車將他們一根根的放到下面有軌道的正在運轉的鐵車上,而后隨著鐵車的向前的運動而運動,那些曲軸每來到一個加工處,就由機器自動的對它進行調轉、鉆孔、摸洗,然后又運轉到下一個環(huán)節(jié),這樣后面的曲軸跟著這樣的,一直到最后。而他們在整個被加工的過程中,能由人工親自動手的地方卻不是很多,工人真正需要的是在那些重要的部位,如監(jiān)控處以及各種測量處,有的甚至連測量處都是有機器自動完成,這樣不僅節(jié)約勞力,更重要的是提高效率,減少誤差。
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