實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文（通用18篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇1
一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位、任務(wù)完成情景：
本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷(xiāo)商認(rèn)證、maipu（邁普）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷(xiāo)銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用金牌認(rèn)證、昌寶綜合布線(xiàn)產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝（linkbase）綜合布線(xiàn)產(chǎn)品重慶總代理。在加強(qiáng)公司產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)與實(shí)施，相繼為政府、工商、社保、公安、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶(hù)供給了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù)，是重慶市“政府定點(diǎn)供應(yīng)商”重要產(chǎn)品供給商和技術(shù)依托方。
先后與眾多it巨頭進(jìn)行合作，先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商；與昌寶、蘭貝（linkbase）、vigor、富士康、msn（微星）、ecs（精英）等電子產(chǎn)品供給商；與山特電子、apc、科士達(dá)、amp（安普）、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò)、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品供給商展開(kāi)合作。不斷的為客戶(hù)供給最有價(jià)值的綜合信息化建設(shè)方案。
來(lái)到實(shí)習(xí)單位后主要是在門(mén)市從事產(chǎn)品的銷(xiāo)售和商家間工作。在工作的過(guò)程中了解計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)；熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建；掌握典型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護(hù)；了解網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)并且了解單位營(yíng)運(yùn)方式、項(xiàng)目分工、如何進(jìn)行管理等。雖然整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間較短，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識(shí)和東西，見(jiàn)識(shí)到了不少平時(shí)課堂中、學(xué)校里無(wú)法見(jiàn)識(shí)到的方方面面也基本圓滿(mǎn)完成所有的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)：
1、工作流程及作息時(shí)間：
xx年1月伊始，在跨入xx年后的第一個(gè)工作日里我們來(lái)到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開(kāi)始了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)，直至六月。
報(bào)到之后首先簡(jiǎn)單的`了解了一下實(shí)習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù)，簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開(kāi)始了，早上九點(diǎn)三十上班到午時(shí)六點(diǎn)三十，這就是陪伴我們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間。
剛來(lái)的時(shí)候我們作為新到來(lái)的成員，抱著一顆虛心虔誠(chéng)的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)，看到門(mén)市柜臺(tái)上擺放的商品，真的意識(shí)到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺，好少好少。
2、工作任務(wù)：
拿著單位的宣傳手冊(cè)，對(duì)照著貨架上的種。種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，看著一張一張的報(bào)價(jià)表，感覺(jué)一下就在短時(shí)間內(nèi)書(shū)籍這么多東西，不容易啊，呵呵。感覺(jué)一時(shí)半會(huì)還轉(zhuǎn)變可是來(lái)。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算簡(jiǎn)便，畢竟到了年底也沒(méi)多少繁重的任務(wù)，而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類(lèi)產(chǎn)品的性能、報(bào)價(jià)，沒(méi)事在商家間多跑跑、送送貨，為開(kāi)年后的工作打下基礎(chǔ)。
任務(wù)算是領(lǐng)下來(lái)了，可是要想真正做好并不太容易，畢竟東西太多，時(shí)間有限，沒(méi)辦法，只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表，對(duì)照宣傳手冊(cè)上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶；如果單單是這樣也還好，可是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說(shuō)單單只是渠道、銷(xiāo)售啊，這樣的話(huà)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢；所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報(bào)價(jià)和如何營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫；譬如：顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題要求調(diào)試與維修時(shí)怎樣辦，不可避免的外出辦事時(shí)萬(wàn)一需要獨(dú)立完成調(diào)試工作的時(shí)候怎樣辦。所以形勢(shì)又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調(diào)試方面的知識(shí)……
在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，家用系列還好，畢竟在以前的應(yīng)用中明白一些可是都還感覺(jué)差距太遠(yuǎn)，許多事以前根本沒(méi)到到過(guò)的……交換機(jī)的調(diào)試就更不用說(shuō)了，三個(gè)字‘更不會(huì)……’，在校時(shí)學(xué)的皮毛知識(shí)感覺(jué)很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺(tái)，以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)行的操作，所以根本沒(méi)什么實(shí)際的感官印象……
應(yīng)對(duì)殘酷的且必須理解的現(xiàn)實(shí)，唯獨(dú)僅有一個(gè)辦法，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、還是學(xué)習(xí)，在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，這樣不僅僅能讓你能順利的完成眼前的工作，還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識(shí)，是自我的知識(shí)得到鞏固、充實(shí)和完善……
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇2
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽晕也饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí)，我是xxxx有限公司的儲(chǔ)備干部，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的：
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最終一門(mén)課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們十分期望經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自我掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到xxxx限公司，在那里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：
公司于一九九三年成立，地處長(zhǎng)江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。
開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：各種定時(shí)器系列，漏電保護(hù)器，過(guò)壓保護(hù)器，插座和調(diào)光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信鑄造品牌、服務(wù)成就未來(lái)。
三、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程
為了到達(dá)畢業(yè)實(shí)習(xí)的.預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中，我總共做了以下的一些工作，同時(shí)自我的本事也得到了相應(yīng)的提高
1、工作本事。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，進(jìn)取肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化提議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、總結(jié)及體會(huì)：
我懷著完美的期盼來(lái)到xxxx有限公司開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，雖然一開(kāi)始有些單調(diào)，有些無(wú)聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開(kāi)始幾天的維修工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解，正式開(kāi)始后，有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開(kāi)朗的人，跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開(kāi)心所感染，她說(shuō)要開(kāi)心地工作，工作得開(kāi)心，僅有這樣才能做到更好。我也覺(jué)得做任何事情都一樣，僅有開(kāi)心地去做才能把事情做好。
總而言之，此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易，也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇3
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生職業(yè)生涯的第一站，從校園走上社會(huì)的必經(jīng)階段。這是我們每個(gè)學(xué)子人生中的一筆重要財(cái)富，如何正確看待實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我給大家總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)。
1、了解當(dāng)?shù)厍闆r。
到一個(gè)不熟悉的城市實(shí)習(xí)，最好馬上買(mǎi)一張當(dāng)?shù)氐貓D，盡快對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘懈艣r有個(gè)大概的了解，特別是公交/地鐵等的交通線(xiàn)路的熟悉，這樣會(huì)讓你不僅節(jié)省時(shí)間與支出，還能使你較快的融入當(dāng)?shù)厣睢?/p>
2、稱(chēng)呼恰當(dāng)?shù)皿w。
不管你是人家介紹的，還是自己找上門(mén)去的，反正到了實(shí)習(xí)單位（公司）見(jiàn)到人就要微笑，千萬(wàn)別對(duì)女的亂叫“大姐”，說(shuō)不定會(huì)因?yàn)槟惆阉小袄稀绷�，一直給你副冷冰冰的面孔。如果人家是“經(jīng)理”、“主任”就甜甜地喊，如果沒(méi)有，直接稱(chēng)老師是最妥當(dāng)?shù)霓k法。
3、衣著整潔大方。
你可以是一只唐老鴨，也可以是蠟筆小新，最重要是有特色，言談舉止注意穩(wěn)重成熟。不論你內(nèi)才如何，但給實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的第一面還是很重要的'，所以有必要備兩套不一定價(jià)格貴但一定有型的“行頭”。
4、說(shuō)話(huà)謹(jǐn)慎斟酌。
無(wú)論人家是否叫你不叫你，無(wú)論是跟你談話(huà)還是跟別人談話(huà)，注意慎重插嘴，更不可亂說(shuō)，得看臉色行事。千萬(wàn)別當(dāng)場(chǎng)“砸場(chǎng)”，謹(jǐn)記禍從口出的古訓(xùn)。
5、杜絕牢騷抱怨。
年輕人做事總是不細(xì)致、不周到，因?yàn)椴欢�喜歡發(fā)牢騷，千萬(wàn)別這樣，下次你就撈不到工作了。了解你的頭頭會(huì)減輕你的心理壓力，不會(huì)再讓你做同樣工作；不了解你的頭頭，用的是一頭棒喝，把你打昏了，以后再讓你自己醒悟：你的工作能力———“根本不行”！
6、工作踏實(shí)認(rèn)真。
實(shí)習(xí)時(shí)一定不要挑三揀四，你在哪個(gè)單位實(shí)習(xí)，就要在哪個(gè)單位干出成績(jī)來(lái)，不要左打量右比劃，還沒(méi)站穩(wěn)腳跟就開(kāi)始選工作崗位了。這個(gè)單位你現(xiàn)在覺(jué)得它是無(wú)味的饅頭，以后可能會(huì)變成你人生路上香噴噴的餡餅！
7、保持謙虛習(xí)慣。
千萬(wàn)別太驕傲，在工作崗位上取得一點(diǎn)成績(jī)就開(kāi)始目中無(wú)人，一句老話(huà)，你走過(guò)的路可能沒(méi)有他們走過(guò)的橋多，當(dāng)你失足落水時(shí)，還需要他們扶你一把呢。
8、及時(shí)感謝恩人。
在你實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到什么不順暢的事，某人幫你點(diǎn)破了，或者解決了，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)他！他可能就是那個(gè)能幫你登堂入室的恩人，或者能幫你帶來(lái)好運(yùn)氣的貴人！
9、時(shí)時(shí)拼搏進(jìn)取。
你每天都要跟時(shí)間老人賽跑，而且每天都必須下決心贏他，一天的收獲就看你自己怎樣對(duì)待時(shí)間，安排合理的時(shí)間，會(huì)讓你工作精神抖擻，事半功倍。
10、學(xué)會(huì)適時(shí)取舍。
呆了幾個(gè)月，你還是默默無(wú)聞！如果是這樣，要么是這個(gè)單位不合適你了，要么是你不適合這個(gè)單位了。無(wú)論哪種情況，你可能得考慮挪動(dòng)地方了。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇4
在這個(gè)學(xué)期里，我班在政教處的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，學(xué)習(xí)、生活等方面都很順利。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，加強(qiáng)班級(jí)管理，深入全面地了解學(xué)生。
一方面，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過(guò)各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者。另一方面，我自己也以身作責(zé)，努力做學(xué)生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。本學(xué)期的幾次月考，各項(xiàng)管理也都取得了較好的成績(jī)。
二、培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治。
努力培養(yǎng)合格學(xué)生。為了配合政教處的工作，我經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。
三、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的`威信，增進(jìn)師生情誼。
四、抓好基礎(chǔ)差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使他們以失敗者來(lái)，以勝利者走。
在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們處處真誠(chéng)相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴(lài)的朋友。及時(shí)對(duì)他們加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂(yōu)，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí)，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓他門(mén)表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。
五、積極開(kāi)展好文體活動(dòng)，做好課間操，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
初中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級(jí)工作基本平穩(wěn)，沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，希望下學(xué)期取得更好的成績(jī)。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
在完成旅游管理專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)的學(xué)習(xí)后，為了培養(yǎng)我們的理論聯(lián)系實(shí)際能力，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)對(duì)旅游從業(yè)人員的要求，學(xué)院設(shè)計(jì)了此次實(shí)習(xí)。通過(guò)本次調(diào)查實(shí)習(xí)，可以滿(mǎn)足旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、社會(huì)適應(yīng)能力要求高的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，全面提高我們的綜合素質(zhì)。本次實(shí)習(xí)通過(guò)了解目地地的旅游資源情況、旅游業(yè)發(fā)展情況、購(gòu)物體系設(shè)置、景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃布局、飯店運(yùn)營(yíng)情況、餐館服務(wù)設(shè)施配套體系設(shè)置等情況的調(diào)查，充分了解和掌握旅游業(yè)以及酒店等服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展前景，旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生面臨的就業(yè)情況，旅游業(yè)、酒店從業(yè)人員素質(zhì)能力要求等。
二、實(shí)習(xí)行程安排
20xx年7月6日早晨6點(diǎn)在蘇州科技學(xué)院老校區(qū)門(mén)口乘坐大巴出發(fā)去南通，歷經(jīng)2小時(shí)，在南通參觀了七戰(zhàn)七捷紀(jì)念館以及海安博物館。參觀完畢后，驅(qū)車(chē)前往連云港，大約2小時(shí)，并參觀了東海水晶城和連云港部分海域。晚上住宿在連云港千芮商務(wù)酒店。
7月7日早餐完畢后，大約8點(diǎn)半左右，集合去參觀花果山。小組分開(kāi)行動(dòng)，3小時(shí)后花果山門(mén)口集合，本人所在的無(wú)敵4s隊(duì)爬到了水簾洞后坐纜車(chē)返回。隨后，驅(qū)車(chē)前往青島，途中在鹽城射陽(yáng)服務(wù)區(qū)休整自由吃午飯。下午約5點(diǎn)到達(dá)青島，住在云南路附近的君立園賓館。
7月8日8點(diǎn)半集合，參觀嶗山，整個(gè)過(guò)程6個(gè)小時(shí)左右。
7月9日，全天自由活動(dòng)時(shí)間。我們無(wú)敵4s隊(duì)參觀了八大關(guān)，在第二海濱浴場(chǎng)游泳一個(gè)多小時(shí)，參觀了青島大學(xué)，然后去了青島市中心。
7月10日，早晨7點(diǎn)集合返回蘇州，中午在東臺(tái)聚餐，一路歡歌笑語(yǔ)。
三、調(diào)查實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。�1）了解景區(qū)旅游資源的基本概況和特色；
�。�2）了解景區(qū)開(kāi)發(fā)狀況與總體設(shè)計(jì)思路，考察旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及旅游線(xiàn)路的組織情況，調(diào)查旅游服務(wù)設(shè)施及基礎(chǔ)設(shè)施的布局與使用情況；
�。�3）與景區(qū)管理人員進(jìn)行訪(fǎng)談了解景區(qū)的運(yùn)營(yíng)狀況及未來(lái)的發(fā)展思路，總結(jié)其成功之處及存在的不足。
�。�4）了解一個(gè)地區(qū)的位置、性質(zhì)功能、行政區(qū)劃、人口面積、經(jīng)濟(jì)文化、主要旅游景點(diǎn)及其特色、風(fēng)味飲食和名店街坊等等。
�。�5）模擬導(dǎo)游員講解以及學(xué)習(xí)和增強(qiáng)帶團(tuán)過(guò)程中所必備的技能和知識(shí)，提高實(shí)戰(zhàn)能力，為以后從業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
四、正文部分
1、旅游資源以及景區(qū)方面
旅游資源是旅游活動(dòng)的客體，是一個(gè)目的地能夠吸引游客來(lái)訪(fǎng)的本源，因此也是目的地旅游業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的根本基礎(chǔ)。因此，旅游資源可以說(shuō)是一種旅游吸引因素。
（1） 連云港旅游資源
“神奇浪漫之都”——連云港，是中國(guó)首批xx個(gè)沿海對(duì)外開(kāi)放城市之一、是舉世矚目的新亞歐大陸橋東方橋頭堡、是中國(guó)水晶之都和中國(guó)十大安靜城市、49個(gè)重點(diǎn)旅游城市之一，風(fēng)景名勝眾多，歷史文化濃厚。
花果山風(fēng)景區(qū)：花果山風(fēng)景區(qū)是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。景區(qū)面積12.8平方公里，規(guī)劃面積110平方公里，層巒疊嶂136峰，其中花果山玉女峰是江蘇省最高峰，海拔625.3米。花果山以古典名著《西游記》所描述的“孫大圣老家”而著稱(chēng)于世，名聞海內(nèi)外。它豐富的人文景觀和秀美的自然景觀令游客贊嘆不已。山中古樹(shù)參天，名勝古跡眾多，歷代文人墨客的足跡遍布山中。主要景點(diǎn)136處，與《西游記》密切相關(guān)的景點(diǎn)很多：孫悟空出生地——媧遺石、惟妙惟肖的猴石、八戒石、沙僧石、栩栩如生的唐僧崖，以及七十二洞、定海神針、仙硯、拐杖柏、曬經(jīng)石、團(tuán)圓宮等，特別是水簾洞更是名聞遐邇。以三元宮為中心的古建筑群發(fā)跡于唐、重建于宋、敕賜于明、興盛于清，是歷史上著名的香火盛地，極具文史價(jià)值的郁林觀石刻和建于北宋的阿育王塔，還有屏竹禪院、義僧亭、茶庵、九龍橋等都是著名的名勝古跡。近幾年來(lái)緊緊圍繞《西游記》主題，對(duì)景區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)，又增加了怪石園、墨香小徑、大圣佛、多寶佛塔、瑤池、猴苑、鹿苑、神路、天下第一巨字“神”字、仙人湖等都是獨(dú)具匠心的成功之作。花果山植被豐富，景色秀麗，一年四季皆有特色。全國(guó)四大觀賞明竹之一“金鑲玉竹”，名茶“云霧茶”和獼猴桃、人參果、銀杏、板栗等都是花果山的特產(chǎn)，近兩年景區(qū)管理處加大綠化美化力度，花果山將是“四季好花常開(kāi)、八節(jié)鮮果不絕”的人間仙境�；ü骄皡^(qū)交通便利，環(huán)境整潔衛(wèi)生，基礎(chǔ)設(shè)施完善，景區(qū)管理規(guī)范有序，創(chuàng)“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)良服務(wù)”的活動(dòng)保證游客得到更好的文明服務(wù)。花果山風(fēng)景區(qū)先后榮獲江蘇省“文明風(fēng)景區(qū)”和“優(yōu)秀旅游區(qū)示范點(diǎn)”稱(chēng)號(hào)，2002年被評(píng)定為國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū)，同年被評(píng)為全國(guó)文明風(fēng)景區(qū)旅游區(qū)示范點(diǎn)�；ü斤L(fēng)景區(qū)目前年接待游客量150余萬(wàn)人次，是周邊省、市地區(qū)的旅游熱點(diǎn)，是國(guó)內(nèi)外知名的旅游勝地。
（2）青島旅游資源嶗山：嶗山，古代又曾稱(chēng)牢山、勞山、鰲山等，史書(shū)各有解釋?zhuān)f(shuō)法不一。它是山東半島的主要山脈，嶗山的主峰名為“巨峰”，又稱(chēng)“嶗頂”，海拔1132.7米，是我國(guó)海岸線(xiàn)第一高峰，有著海上“第一名山”之稱(chēng)。它聳立在黃海之濱，高大雄偉。當(dāng)?shù)赜幸痪涔耪Z(yǔ)說(shuō)：“泰山雖云高，不如東海嶗。海拔而立，山海相連，雄山險(xiǎn)峽，水秀云奇，山光海色，正是嶗山風(fēng)景的特色。在全國(guó)的名山中，唯有嶗山是在海邊拔地崛起的。繞嶗山的海岸線(xiàn)長(zhǎng)達(dá)87公里，沿海大小島嶼18個(gè)，構(gòu)成了嶗山的海上奇觀。當(dāng)你漫步在嶗山的青石板小路上，一邊是碧海連天，驚濤拍岸；另一邊是青松怪石，郁郁蔥蔥，你會(huì)感到心胸開(kāi)闊，氣舒神爽。因此，古時(shí)有人稱(chēng)嶗山“神仙之宅，靈異之府�！眰髡f(shuō)秦始皇、漢武帝都曾來(lái)此求仙，這些活動(dòng)，給嶗山涂上一層神秘的色彩。嶗山是我國(guó)著名的道教名山，過(guò)去最盛時(shí)，有“九宮八觀七十二庵”，全山有上千名道士。著名的道教人物丘長(zhǎng)春、張三豐都曾在此修道。原有道觀大多毀壞。保存下來(lái)的以太清宮的規(guī)模為最大，歷史也最悠久。
八大關(guān)：八大關(guān)景區(qū)，位于匯泉東部，是我國(guó)著名的風(fēng)景療養(yǎng)區(qū)，面積70余公頃，十條幽靜清涼的大路縱橫其間，是最能體現(xiàn)青島"紅瓦綠樹(shù)、碧海藍(lán)天"特點(diǎn)的風(fēng)景區(qū)，所謂"八大關(guān)"，是因?yàn)檫@里有八條馬路（現(xiàn)已增到十條），是以八個(gè)關(guān)口命名的，即韶關(guān)路、嘉峪關(guān)路、涵谷關(guān)路、正陽(yáng)關(guān)路、臨淮關(guān)路、寧武關(guān)路、紫荊關(guān)路、居庸關(guān)路。這十條馬路縱橫交錯(cuò)，形成一個(gè)方圓數(shù)里的風(fēng)景區(qū)，故統(tǒng)稱(chēng)為“八大關(guān)”。八大關(guān)別墅區(qū)的特點(diǎn)之一是有眾多的各國(guó)風(fēng)格建筑，故有“萬(wàn)國(guó)建筑博覽會(huì)”之稱(chēng)。這里集中了俄式，英式，法式，德式，美式，丹麥?zhǔn)�，希臘式，西班式，瑞士式，日本式等20多個(gè)國(guó)的建筑風(fēng)格�！鞍舜箨P(guān)”的特點(diǎn)，是把公園與庭院融合在一起，到處是郁郁蔥蔥的樹(shù)木，四季盛開(kāi)的鮮花，十條馬路的'行道樹(shù)品種各異。如韶關(guān)路全植碧桃，春季開(kāi)花，粉紅如帶；正陽(yáng)關(guān)路遍種紫薇，夏天盛開(kāi)；居庸關(guān)路是五角楓。秋季霜染楓紅，平添美色；紫荊關(guān)路兩側(cè)是成排的雪松，四季常青；寧武關(guān)路則是海棠。從春初到秋末花開(kāi)不斷，被譽(yù)為“花街”。
2、餐飲方面
連云港：因?yàn)榭亢�，所以連云港一年四季的海鮮不斷，有鮮美的對(duì)蝦，長(zhǎng)有數(shù)尺的銀刀魚(yú)，梭子蟹肉嫩味香，鳳尾蝦身黃肉鮮，用這些海鮮燒出來(lái)的各式菜肴，品嘗后常常是令人不能忘懷。除海鮮外，連云港還有不少當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)，如云臺(tái)山所產(chǎn)板栗，沙甜可口，用云臺(tái)山板栗燒出來(lái)的板栗燒仔雞算是連云港的一道美味。
連云港飲食基本為淮揚(yáng)菜風(fēng)味，選料樸實(shí)，講究火功，味道醇厚，保持原汁原味，當(dāng)?shù)匦〕约缺３至嘶磽P(yáng)菜的風(fēng)格，又增添了不少海濱特色。
青島：青島位于物產(chǎn)豐富的黃海之濱，其烹飪飲食原料主要以海產(chǎn)為主。宴席十分講究，每席必有海鮮，如若沒(méi)有海參就不算大席。青島的飲食總的來(lái)說(shuō)不貴，在青島吃海鮮最好的季節(jié)是春夏秋三季，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的海鮮肉嫩肥美，滑嫩爽口。
3、實(shí)習(xí)感想
這次遠(yuǎn)程導(dǎo)游實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，從中學(xué)到了不少知識(shí)，同時(shí)也有不少感悟。比如，在導(dǎo)游詞講解過(guò)程中，偶爾會(huì)忘詞，對(duì)于一名合格的導(dǎo)游這是非常不應(yīng)該的。導(dǎo)游是門(mén)技術(shù)。任何工作都有自己的專(zhuān)門(mén)技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無(wú)論什么事，也無(wú)論大小，只有“認(rèn)真”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法，那就是要多練！知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是“拳不離手曲不離口”，到用時(shí)才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。
導(dǎo)游也是門(mén)藝術(shù)。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢(shì)，要因勢(shì)利導(dǎo)，適時(shí)引導(dǎo)，不能擰著來(lái)。要跟著感覺(jué)走：感覺(jué)好時(shí)，盡情發(fā)揮；感覺(jué)不好時(shí)，及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專(zhuān)多能：要多才多藝，會(huì)說(shuō)會(huì)唱，會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像，書(shū)法，繪畫(huà)等更好，對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長(zhǎng)避短；要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，往往能超常發(fā)揮。
導(dǎo)游更是門(mén)科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè)，是門(mén)技術(shù)，是門(mén)藝術(shù)，所以它也是種學(xué)問(wèn)，也是門(mén)學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它，研究它�，F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)，國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái)，像如何安排路線(xiàn)、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”。因此，在今后的學(xué)習(xí)中我要更加踏實(shí)努力，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)技能，爭(zhēng)取成為一名合格的、出色的導(dǎo)游。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇6
北京實(shí)習(xí)一個(gè)月,來(lái)到全國(guó)課程改革的示范性學(xué)校--北京師范大學(xué)實(shí)驗(yàn)中學(xué),讓我見(jiàn)識(shí)了許多，也收獲了許多。我獲得的不僅是經(jīng)驗(yàn)上的收獲,更多是教學(xué)管理的理念,以及他們帶給我的種種思考.
一、教學(xué)管理理念
在實(shí)驗(yàn)中學(xué)，從領(lǐng)導(dǎo)階層到一位普通的科任老師，都秉承以學(xué)生為主體的宗旨進(jìn)行學(xué)校的管理，進(jìn)行教學(xué)工作的開(kāi)展。作為一個(gè)課程改革的示范學(xué)校，一個(gè)教育實(shí)驗(yàn)基地。這所學(xué)校鼓勵(lì)著老師做各種研究，各種改革。每個(gè)班主任都有著自己的管理經(jīng)驗(yàn)與管理宗旨。有了這種思想的自由，自然這里也就充滿(mǎn)著探索與嘗試，從而有所創(chuàng)造與進(jìn)步。在我實(shí)習(xí)的班集體中，班主任對(duì)他的學(xué)生說(shuō)：“我要讓你們成為學(xué)習(xí)型的管理者，也是管理型的學(xué)習(xí)者�！边@樣一句簡(jiǎn)單的`話(huà)，讓我感到這里老師進(jìn)行班級(jí)管理的良苦用心。他們關(guān)心的不只是學(xué)生的學(xué)習(xí)，更多的是從一個(gè)完整的人的概念出發(fā)，去培養(yǎng)學(xué)生多方面的素質(zhì)。
二、教學(xué)理念
在實(shí)習(xí)期間，借著錄課的機(jī)會(huì)，我聽(tīng)了很多的市級(jí)，校級(jí)的公開(kāi)棵，還有理科實(shí)驗(yàn)班的課。在這些課堂上，讓我看到教學(xué)改革正在悄然進(jìn)行，有意識(shí)的老師正在努力體會(huì)“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次，這里的老師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué)，信息化教學(xué)，使得課堂更加生動(dòng)，資源更加豐富，學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。盡管，這種教學(xué)理念、教學(xué)模式的推廣仍然有很長(zhǎng)的路，但似乎也并不遙遠(yuǎn)，相信，這股改革的浪潮會(huì)給教育領(lǐng)域帶來(lái)很大的沖擊。
三、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
在上面，是我在這所學(xué)校感受最深刻，也是認(rèn)為最有意義的收獲。實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)上，由于在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，也獲取了許多。
在班主任工作上，我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)老師的表率作用是很大的，學(xué)生時(shí)刻看老師，作為一個(gè)老師，應(yīng)該從自己嚴(yán)格要求，并影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的，也是帶有希望的。實(shí)習(xí)期間，班主任xx老師教給了我許多的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。我想這些經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，更為寶貴的是老師的主動(dòng)精神。在他的言談中，看出一個(gè)老師對(duì)于班級(jí)管理的深度認(rèn)識(shí)。所以我想：一個(gè)好的班主任不應(yīng)只是從學(xué)習(xí)上給學(xué)生幫助，而是從一種“管理”的角度上讓班級(jí)受益，讓班集體的每個(gè)成員成長(zhǎng)。
教學(xué)工作上，由于指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo)，我較好地完成了教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，與合作伙伴一同對(duì)各種教學(xué)模式進(jìn)行了探討，嘗試。盡管，實(shí)習(xí)報(bào)告有的時(shí)候沒(méi)有達(dá)到我們理想的效果，但也獲取了很多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在上了6節(jié)課后，我深刻體會(huì)到了了解學(xué)生學(xué)習(xí)水平，性格特征的重要性。一個(gè)老師在上課時(shí)，一定要圍繞著“學(xué)生能否學(xué)得更好，能否真正掌握方法”的主題，而不是從怎么上好我的一堂課出發(fā)�？梢�(jiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的老師需要具備很多方面的素質(zhì)：扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嫻熟的教學(xué)技能，正確的教學(xué)理念……這次的實(shí)習(xí)，讓我從實(shí)踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識(shí)，也對(duì)于理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
電教組工作，與其說(shuō)在這里工作，不如說(shuō)在這里學(xué)習(xí)。我接觸一個(gè)學(xué)校較完備的電教設(shè)備，了解了一個(gè)學(xué)校信息中心的大致運(yùn)作。一個(gè)月來(lái)，參加了多次錄課工作，一次外拍工作，學(xué)會(huì)了有關(guān)攝制，錄像，編輯等實(shí)際操作。電教工作有很多繁瑣的細(xì)節(jié)工作，但它是一個(gè)學(xué)校信息化教學(xué)的基礎(chǔ)，或者說(shuō)推動(dòng)者與宣傳者。在以后工作中，有了這些經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)更加容易上手，也能更好地把握工作。
實(shí)習(xí)，是師范生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地在大三就參加了教育實(shí)習(xí)，通過(guò)一個(gè)月來(lái)和大四的師兄師姐的合作，讓我對(duì)于教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步，同時(shí)，在合作交流的過(guò)程中，我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量�？傊@次實(shí)習(xí)，讓我獲取了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)了不足，體驗(yàn)了教師這個(gè)神圣職業(yè)，也感受，思考了許多教育改革的問(wèn)題。在以后的路上，我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇7
在實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月里，我們從聽(tīng)評(píng)課、說(shuō)課到實(shí)戰(zhàn)在三尺講臺(tái)上講課，深深體會(huì)到課堂教學(xué)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，其中有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的教學(xué)以及對(duì)教學(xué)指導(dǎo)叢書(shū)的學(xué)習(xí)，我們認(rèn)為要想上好一堂課應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、充分備課，擴(kuò)展自己的視野，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
備課時(shí)首先要認(rèn)真研讀教科書(shū)，明確本節(jié)課要求學(xué)生掌握哪些知識(shí)，嘗試哪些技能操作，然后設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，思考采用什么方法來(lái)達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中要注意對(duì)學(xué)生正確的`情感態(tài)度和價(jià)值觀的滲透。教師還應(yīng)掌握知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，在教學(xué)中豐富教材，尋找一些與授課內(nèi)容有關(guān)的、可以提高學(xué)生興趣的知識(shí)，豐富課堂內(nèi)容。
2.鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教師要深入了解學(xué)生，相信學(xué)生能夠發(fā)展自己的潛能，以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，尊重學(xué)生的感情和意見(jiàn)。
對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)及時(shí)作出正確合理的評(píng)價(jià)。如果他做錯(cuò)了，要讓他知道錯(cuò)在哪，提出今后改正的方向；如果他做得很好，要讓他得到一些成功的快樂(lè)體驗(yàn)。鼓勵(lì)學(xué)生多思考問(wèn)題，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
3.教學(xué)方式多樣化，努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
教師，作為課堂舞臺(tái)的導(dǎo)演者，要想方設(shè)法增加課堂的趣味性，講述問(wèn)題用談話(huà)式。用學(xué)生身邊的事來(lái)引出課本知識(shí)，然后再回到生活中知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。使學(xué)生無(wú)拘無(wú)束的學(xué)習(xí)，在不知不覺(jué)中學(xué)到知識(shí)。
以上是我的教學(xué)總結(jié)，與大家一同分享。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇8
學(xué)習(xí)社會(huì)工作有一年時(shí)間了，從開(kāi)始的不了解到略知一二，再到現(xiàn)在對(duì)社工的認(rèn)同。我們似乎打開(kāi)了一扇社工的大門(mén)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間理論課的學(xué)習(xí)，我們知道了什么是社會(huì)工作，社會(huì)工作的工作理念，工作方法等等。但社會(huì)工作畢竟是一門(mén)注重實(shí)務(wù)的課程，缺乏實(shí)踐的我們對(duì)社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日，我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到青島市社會(huì)福利院以及青島市市南區(qū)金門(mén)路街道仙游路社區(qū)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后，我覺(jué)得自己對(duì)我們所學(xué)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會(huì)到了如果去做一名社工，對(duì)今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)，對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)有了大致的了解，通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力，切實(shí)感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一) 青島市社會(huì)福利院的參觀與感受
青島市社會(huì)福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區(qū)最早開(kāi)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。XX年3月，市民政局黨委決定對(duì)福利院和老年公寓實(shí)施統(tǒng)一管理，這是局黨委調(diào)整社會(huì)福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實(shí)施統(tǒng)一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規(guī)模和服務(wù)項(xiàng)目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅(jiān)持“親情相伴，讓為一位老人滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨;“為您創(chuàng)造精彩晚年，伴您度過(guò)不老人生”為服務(wù)理念;一“事無(wú)巨細(xì)，盡心盡力，全面照顧，無(wú)微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開(kāi)可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù)，以及娛樂(lè)，健身等。特別是近在身邊的圖書(shū)館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書(shū)學(xué)習(xí)提供了便利。
XX年7月，青島市社會(huì)福利院正式成立社工科，引入專(zhuān)業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據(jù)福利院的不同情況需求，配置專(zhuān)業(yè)社工，向老人傳達(dá)社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開(kāi)始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時(shí)，福利院建立了社工站，配備了幾名專(zhuān)業(yè)社工，為福利院以及老人提供專(zhuān)業(yè)的社工服務(wù)，也為社會(huì)上的愛(ài)心人士提供了平臺(tái)。
此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，由青島市社會(huì)福利院社工科的戴科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專(zhuān)業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對(duì)社會(huì)工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)。從戴科長(zhǎng)那里，我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求，這對(duì)我們學(xué)習(xí)老年社會(huì)工作有一定的幫助。老年人座位一個(gè)特殊的群體，有其特殊的特點(diǎn)，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的.。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會(huì)出現(xiàn)感覺(jué)遲鈍，反應(yīng)緩慢，活動(dòng)能力差的現(xiàn)象。而這些會(huì)給他們的生活帶來(lái)極大的不便，隨著年歲不斷地增長(zhǎng)，心理發(fā)生變化。很多來(lái)年人都有習(xí)慣鞏固化的特點(diǎn)，老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外，他們情緒不穩(wěn)定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長(zhǎng)的介紹，老年人的個(gè)性化需求是最難解決的問(wèn)題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。
除了應(yīng)遵循一般社會(huì)工作的基本原則外，還應(yīng)遵循其自身獨(dú)有的原則。首先，從價(jià)值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價(jià)值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會(huì)工作最基本的前提。社會(huì)工作者只有真心關(guān)心老年人，切實(shí)了解他們的真實(shí)感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。;耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵(lì)老年人的進(jìn)步。社會(huì)工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，在對(duì)老年人開(kāi)展講解、說(shuō)明、勸導(dǎo)工作時(shí)，要有較強(qiáng)的耐心，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要給予老年人細(xì)致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。社會(huì)工作者不能代替老年人作出行動(dòng)和決策，應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力，并通過(guò)增強(qiáng)老年人的自立能力;最后，與老年人建立相互信賴(lài)的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴(lài)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，是老年社會(huì)工作能否得以順利開(kāi)展的基本保證與前提。因此，社會(huì)工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨(dú)特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問(wèn)題或困難。
正如戴科長(zhǎng)所說(shuō)，老年社工面臨的不是新生，而是每天的衰老。當(dāng)天天看到的是身邊的人的老去的時(shí)候，心理上的失落感是最難以承受的，這也要求我們社工具備專(zhuān)業(yè)的心理素質(zhì)，能夠正確對(duì)待這種自然的衰老老與消亡，應(yīng)時(shí)刻牢記自己是專(zhuān)業(yè)助人者，其情感介入有一定限度，是為了更好的開(kāi)展助人活動(dòng)，社會(huì)工作者要始終以解決問(wèn)題為中心，切忌陷入情感泥淖而無(wú)法自拔。
從福利院的專(zhuān)業(yè)社工身上，我切身體會(huì)到什么是社工精神，他們秉承著“老人第一，服務(wù)至上”的理念，用專(zhuān)業(yè)的理念，技巧讓我們看到了社工在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所發(fā)揮的作用。也堅(jiān)定了我們的信念。他們將我們平日所學(xué)到的個(gè)案，小組等工作技巧全部應(yīng)用到福利院的服務(wù)中，開(kāi)展了一系列的特色活動(dòng)。如公寓樓下的社工心語(yǔ)宣傳欄，向所有人傳達(dá)了社工精神和智能，為更好開(kāi)展社工工作提供了幫助。我們還參觀了布置溫馨的社工站，愛(ài)心墻上記錄了做義務(wù)社工的服務(wù)經(jīng)歷，讓老人體會(huì)到了他們并不孤獨(dú)。在專(zhuān)業(yè)社工組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，我印象最深刻的還是“寶寶樂(lè)”活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)充分考慮了那些長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有享受孫輩情感的老人的需要，邀請(qǐng)幼兒園小朋友與老人同歡樂(lè)，一定程度上彌補(bǔ)了老年人普遍存在的代際情感缺失問(wèn)題，經(jīng)過(guò)這些有特點(diǎn)，有創(chuàng)意的活動(dòng)，有的老人主動(dòng)地與社工談及自己子女及孫輩，達(dá)到了活動(dòng)的目的。
經(jīng)過(guò)這次參觀，我發(fā)現(xiàn)，在這種機(jī)構(gòu)中設(shè)置社工是十分有必要的，需求量也很大，對(duì)福利院的服務(wù)有很大的幫助�，F(xiàn)在福利院的老年人已經(jīng)對(duì)社工有了一定的了解，知道有困難找社工。開(kāi)始主動(dòng)找社工求助，這也是社工開(kāi)始普及的表現(xiàn)。因此我們更應(yīng)該堅(jiān)定信念，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，將來(lái)更好的投入到服務(wù)中。
(二)仙游路社區(qū)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)與感受
仙游路社區(qū)地處青島市市南區(qū)東部，背靠北山公園，東臨青島大學(xué)。共有居民樓60棟，100個(gè)單元，現(xiàn)有居民2056戶(hù)，5100余人，其中60歲以上老年人1100人，約占20%。近年來(lái)，仙游路社區(qū)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，積極開(kāi)展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，在健全社區(qū)組織、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、完善社區(qū)服務(wù)、美化社區(qū)環(huán)境、豐富社區(qū)文化等方面做了大量工作，營(yíng)造了安定有序、文明祥和、溫馨和諧的社區(qū)氛圍，社區(qū)建設(shè)得到全面發(fā)展，取得了斐然的成績(jī)。社區(qū)內(nèi)居委會(huì)各個(gè)職務(wù)均由居民選舉產(chǎn)生，每三年換屆，充分尊重居民的意愿，真正能夠打造居民自己的社區(qū)。
一進(jìn)社區(qū)，便能感受到社區(qū)的無(wú)限活力，鮮艷的裝修，干凈敞亮的活動(dòng)室，為周?chē)用裉峁┝肆己玫沫h(huán)境。最具特色的是社區(qū)內(nèi)為居民提供的各種服務(wù)。以社區(qū)救助體系為平臺(tái)，建立了愛(ài)心超市，首創(chuàng)低保民主議事會(huì)，規(guī)范了低保申請(qǐng)和評(píng)估制度，代表市、區(qū)分別為“全國(guó)推進(jìn)社會(huì)救助體系建設(shè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”和“山東省城市低保規(guī)范化建設(shè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”作了現(xiàn)場(chǎng)演示和專(zhuān)題匯報(bào)，國(guó)家民政部和省民政廳的領(lǐng)導(dǎo)給予了充分肯定;以人為本，遵循“關(guān)愛(ài)、真誠(chéng)、溝通、服務(wù)”的服務(wù)基本理念，建立了全市第一家“銀齡服務(wù)社”、“孤殘兒童寄養(yǎng)站”和“社區(qū)紅十字工作站”，為空巢、孤寡老人提供日間照料和上門(mén)服務(wù)，為孤殘兒童提供給養(yǎng)和活動(dòng)場(chǎng)地，承辦了“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范活動(dòng)啟動(dòng)工作會(huì)議分會(huì)場(chǎng)”;以豐富社區(qū)居民文化活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，積極整合社區(qū)文化活動(dòng)資源，建立了文化活動(dòng)中心，成立了“晚情京劇隊(duì)”和“老朋友藝術(shù)團(tuán)”兩支特色文藝骨干隊(duì)伍，組建了16支社區(qū)志援者隊(duì)伍，開(kāi)辦了老年、兒童書(shū)畫(huà)班、民俗剪紙班，為社區(qū)居民開(kāi)辟了方便、優(yōu)雅、現(xiàn)代化的文化活動(dòng)陣地;以“四化一加強(qiáng)”為目標(biāo)，建成了青島市第一家社區(qū)鄰里中心，鄰里中心占地面積1010平方米，分為活動(dòng)、辦公及服務(wù)三個(gè)功能區(qū)域，全方位為居民提供文體娛樂(lè)、圖書(shū)閱覽、居家養(yǎng)老、社區(qū)事務(wù)管理、為民服務(wù)代理等綜合性服務(wù)，增進(jìn)了鄰里之間的友誼和團(tuán)結(jié)，受到居民群眾的普遍歡迎。社區(qū)中，我認(rèn)為利用率最高、最讓居民滿(mǎn)意的就是老年活動(dòng)室。
進(jìn)入社區(qū)中，我們就可以看到里面聚集著打牌下棋的老年人。老年人行動(dòng)不便，接受新事物速度慢，而為他們提供這么一個(gè)交流娛樂(lè)的地方，正是給了他們一個(gè)交朋友的機(jī)會(huì)。大家聚集在這里，不時(shí)傳出歡聲笑語(yǔ)，氣氛其樂(lè)融融。也加強(qiáng)了鄰里之間的交流來(lái)往，是社區(qū)更加和諧。但我認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)有些設(shè)施的利用率并不高，也不是很實(shí)用。就像我們看到的，平日里很少開(kāi)放。所以，社區(qū)建設(shè)還是很需要我們社工的，真正的為民而想，多做一些社區(qū)居民需要的事情，為他們提供方便。
根據(jù)社區(qū)主任的 ，社區(qū)中十分需要我們社會(huì)工作者。現(xiàn)在市南區(qū)已經(jīng)聘用了72名大學(xué)生進(jìn)入到社區(qū)中做社工，而社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有著很大的優(yōu)勢(shì)。其實(shí)社區(qū)就是居民的第二個(gè)家，是居民間交流活動(dòng)，充實(shí)自我的地方。老人作為一個(gè)特殊的群體，不在滿(mǎn)足于整日呆在家里，他們也渴望與人交流，接受新鮮食物。而年輕的社會(huì)工作者的介入無(wú)疑能夠?yàn)樯鐓^(qū)注入新的活力。社區(qū)主任說(shuō)，社區(qū)中有許多問(wèn)題是需要我們社工解決的。比如社區(qū)建設(shè)，鄰里關(guān)系，社區(qū)文化的創(chuàng)建，計(jì)劃生育等。我們社工要自下而上的反映居民的需求。同時(shí)，她也為我們社區(qū)工作者提出了一定的要求。作為新一代大學(xué)生社會(huì)工作者，要有超前的思路，獨(dú)特的創(chuàng)意，社區(qū)居民喜歡接觸新鮮事物，我們要做的就是滿(mǎn)足居民的需要。另外，就是要有責(zé)任心，心系社區(qū)居民，踏實(shí)肯干。為居著想，一切從需求出發(fā)，用真誠(chéng)的態(tài)度為大家服務(wù)，發(fā)揮自己的才能打造和諧的社區(qū)文化。
經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的參觀，我發(fā)現(xiàn)仙游路社區(qū)是個(gè)有代表性，有特設(shè)的社區(qū)，它為我們上了生動(dòng)的一課，更讓我們明白如何做一名社區(qū)社會(huì)工作者。
三、 實(shí)習(xí)感受與反思
一天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)充實(shí)而快樂(lè)，似乎是把社會(huì)工作者的職能，角色真實(shí)的擺在了我們的面前。我們從書(shū)本中走出來(lái)，進(jìn)入到社會(huì)的實(shí)踐。盡管這次我們只是認(rèn)識(shí)參觀，但是，我們對(duì)于社工的認(rèn)識(shí)卻更加深刻了。
從青島市社會(huì)福利院這樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，再到仙游路社區(qū)，我們切身體驗(yàn)到了如何去“做”一個(gè)社工，而不是“講”出來(lái)的社工。社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，為別人提供幫助與服務(wù)的，這也不是人人能做的。需要我們有一個(gè)樂(lè)于奉獻(xiàn)，真摯助人的心。除此之外，更需要我們應(yīng)用相應(yīng)的技巧來(lái)輔助我們的工作。各種人群的需求特點(diǎn)是不同的，我們所運(yùn)用得方法技巧也是不同的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己以前的認(rèn)識(shí)還太過(guò)于表面化，自身還存在許多不足。從那些專(zhuān)業(yè)的社工身上，我學(xué)到了“責(zé)任、細(xì)致”，從每個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的態(tài)度。價(jià)值觀會(huì)影響工作效果，我們學(xué)習(xí)社工的必須樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，
非常感謝指導(dǎo)老師為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們走出校門(mén)，踏入社會(huì)，用眼睛看，用耳朵聽(tīng)，真切的感受我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。這對(duì)我們有極大地指導(dǎo)意義，也為我們今后的學(xué)習(xí)提供了很大的幫助。我相信，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。同時(shí)，也堅(jiān)定了我們的信念，我們看到社會(huì)是需要社工的，社工的前景也是很廣闊，我們不會(huì)辜負(fù)老師對(duì)我們的幫助與指導(dǎo)，今后會(huì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇9
學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)是新員工入職實(shí)習(xí)必要的一個(gè)環(huán)節(jié)，熟悉了柜面業(yè)務(wù)會(huì)為以后轉(zhuǎn)型做客戶(hù)經(jīng)理打下很好的基礎(chǔ)。針對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，柜面的業(yè)務(wù)相比大堂業(yè)務(wù)復(fù)雜，沒(méi)有了智能機(jī)器每一步的自主引導(dǎo)，需要自己理清操作步驟。通過(guò)看老員工的操作和自己的上柜實(shí)操，我對(duì)新員工的柜面業(yè)務(wù)操作總結(jié)了以下幾個(gè)需要注意的點(diǎn)。
一、不怕多問(wèn)，理解客戶(hù)需求。
每個(gè)客戶(hù)表達(dá)方式不一樣，有些客戶(hù)會(huì)按照自己的語(yǔ)言習(xí)慣來(lái)說(shuō)自己的業(yè)務(wù)需求，不要怕麻煩，多用自己的表達(dá)方式去復(fù)述客戶(hù)的需求給他們聽(tīng)，確認(rèn)你的理解是對(duì)的，再進(jìn)行下一步的'操作。
二、保證操作準(zhǔn)確。
柜面業(yè)務(wù)和智能機(jī)很大的一個(gè)區(qū)別在于，柜面業(yè)務(wù)需要自己去記，在不同的業(yè)務(wù)下客戶(hù)需要出示哪些證件。比如查詢(xún)卡內(nèi)余額、查詢(xún)賬戶(hù)流水、修改密碼，一定要客戶(hù)本人辦理，并且出示本人身份證件。此外，一些業(yè)務(wù)需要客戶(hù)手動(dòng)填寫(xiě)單據(jù)、簽名。比如新辦借記卡，需要填寫(xiě)個(gè)人稅收證明和防詐騙告知書(shū)，賬戶(hù)被鎖需要填寫(xiě)“客戶(hù)資料登記表”，賬戶(hù)被凍結(jié)需要填寫(xiě)“特殊業(yè)務(wù)憑證”。這些都需要牢記于心中，因?yàn)榇髾C(jī)頁(yè)面并不會(huì)提醒。
三、不怕麻煩，多核查重控?cái)?shù)。
每天結(jié)賬后，都要清點(diǎn)重要空白憑證，即使當(dāng)日臨柜時(shí)重控沒(méi)有被用過(guò)。行內(nèi)的很多規(guī)章細(xì)則都是踏著前人的“血路”制定的，一些看似重復(fù)的工作其實(shí)都在無(wú)形之中保護(hù)著自己。
相信隨著對(duì)銀行業(yè)務(wù)越來(lái)越深入的了解，在后面的工作會(huì)更加得心應(yīng)手。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇10
緊張、有序?qū)嵙?xí)結(jié)束了，感受很深，在我自己看來(lái)，學(xué)的不僅僅是知識(shí)，更重要的是如何去運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)�？墒聦�(shí)證明，我們學(xué)習(xí)不能僅局限于課本和會(huì)了一點(diǎn)點(diǎn)東西，我們要注重自己對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒(méi)有理論做指導(dǎo)，那么設(shè)計(jì)將無(wú)從談起，因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)的東西失去了理論依據(jù)或者說(shuō)是缺乏理論依據(jù)，可能很富有觀賞性，但缺乏實(shí)際可操作性。在實(shí)習(xí)的時(shí)候要將自己在學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)與公司企業(yè)生產(chǎn)化的東西相結(jié)合起來(lái)，要學(xué)以至用，在企業(yè)里要注重自身知識(shí)的不斷提高，才能真正成為一名設(shè)計(jì)師。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。我們應(yīng)當(dāng)抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。進(jìn)行了為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，思考良多、感觸良多、收獲良多，在很多方面都有很大的收獲。同時(shí)，我們也來(lái)到了景初設(shè)計(jì)有限公司、蘭圖設(shè)計(jì)有公司、多門(mén)數(shù)字科技有限公司、華僑城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、深圳市展覽館、深圳市民中心IF展、洛可可設(shè)計(jì)有限公司、長(zhǎng)虹創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心、三諾集團(tuán)工廠(chǎng)、麥錫工業(yè)產(chǎn)品策劃有限公司、何香凝美術(shù)逛館進(jìn)行了參觀，在這短短的一周里，我們不僅在認(rèn)識(shí)上更上一層樓，而且在知識(shí)上也有一定的提高，同時(shí)讓我們看到了差距，冷卻了我們學(xué)習(xí)知識(shí)的浮躁心理，提高了我們的學(xué)習(xí)熱情。相信這次實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)的經(jīng)歷一定可以為我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和生活提供很大的幫助。
首先是講座，設(shè)計(jì)師給了我們很多的建議，我想我會(huì)應(yīng)用到以后的學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中去。比如說(shuō)：他告訴我們應(yīng)當(dāng)如何過(guò)一個(gè)有意義的大學(xué)，怎樣才能不虛度，我認(rèn)為這個(gè)很必要。因?yàn)樵诔跞氪髮W(xué)時(shí)，大家都很迷茫，現(xiàn)在的我們?nèi)匀恍枰恍┙ㄗh。聽(tīng)取了他的建議之后，我想我會(huì)多做一些有意義的事情，讓我接下來(lái)的大學(xué)生活更加充實(shí)、有意義。同時(shí)他還告知我們要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，自己要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、清晰的目標(biāo)，并為之不斷的努力，那將會(huì)獲得成功。比如說(shuō)，現(xiàn)在的人我們隊(duì)信管這個(gè)專(zhuān)業(yè)以后的發(fā)展方向很模糊，他也告訴我們應(yīng)該根據(jù)自己的興趣來(lái)選擇，因?yàn)榉秶軓V。不要拘泥于幾個(gè)局限性的方向，只要自己想，那就一定能行。
在講座之后，我們專(zhuān)業(yè)的老師又給我們講了一些我們?cè)谑Ｏ碌膸讉�(gè)學(xué)期中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以后今年畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的發(fā)展方向，這樣讓我們對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更好的了解，也讓我們提前考慮一下自己以后應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展，并朝著自己的目標(biāo)不停的努力。
進(jìn)入公司參觀之后，我感觸很多，發(fā)現(xiàn)做任何一項(xiàng)工作都不容易，即使是在我們大家眼里看起來(lái)很輕松的辦公室工作，依然需要付出很多的努力，現(xiàn)在自己還幾乎完全處于無(wú)知狀態(tài)，這也許就是差距，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的前提是實(shí)踐，需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)在以后的工作中運(yùn)用自如。所以我們還要付出更多更多的努力，為了自己今后有一個(gè)更好的發(fā)展。
我認(rèn)為，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使自己對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)更加明確，學(xué)習(xí)方向與奮斗目標(biāo)更加清晰，學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正。在日常學(xué)習(xí)中主要還要靠自己用心去學(xué)，不懂的'主動(dòng)問(wèn)，不要等別人來(lái)教你，還有自己誠(chéng)心一點(diǎn)，人家自然會(huì)愿意教的。我想在我以后有機(jī)會(huì)進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的時(shí)候一定要用心的去學(xué)，絕對(duì)不能浪費(fèi)寶貴的機(jī)會(huì)。剛剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生，可能會(huì)不適應(yīng)企業(yè)的有些地方，特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個(gè)時(shí)候我們是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的，公司也不會(huì)去聽(tīng)取一個(gè)新來(lái)的大學(xué)生的意見(jiàn)。很多大學(xué)生會(huì)因此而跳槽，到頭來(lái)沒(méi)有固定工作也沒(méi)有積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛進(jìn)入公司的三年一定要沉住氣，潛心學(xué)習(xí)，向老師傅們學(xué)習(xí)技能，掌握方法，要刻意的去鍛煉自己的寫(xiě)作能力，多寫(xiě)少說(shuō)。對(duì)于自己不適應(yīng)的要努力去適應(yīng)它。我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)目前的就業(yè)形勢(shì)，很多人都認(rèn)為我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)目前就業(yè)前景很好，如果我們必學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就能脫穎而出。反之，也不用太過(guò)悲觀，畢竟專(zhuān)業(yè)的好壞對(duì)于未來(lái)的工作而言只是起點(diǎn)低了一點(diǎn)而已，到時(shí)候只要自己用心學(xué)，也不會(huì)比別人差，盡管，剛出來(lái)工作的基本上還是先靠技術(shù)的。我們也討論了在應(yīng)聘的時(shí)候，公司看重的是什么。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，當(dāng)然希望找一些能夠?yàn)楣編?lái)利益的人才，對(duì)于公司，學(xué)歷并不一定代表一切，能力才是最重要的，比如說(shuō)自己做成了一個(gè)案例，這比學(xué)歷更有說(shuō)服力。同樣的，公司的經(jīng)理也讓我們多注意運(yùn)動(dòng)興趣的培養(yǎng)，因?yàn)槲磥?lái)的工作環(huán)境可能很枯燥，有些公司也會(huì)舉辦運(yùn)動(dòng)上的比賽。
經(jīng)歷了一周的實(shí)習(xí)，我想我是一個(gè)有目標(biāo)的人，我會(huì)為了可以擁有它而付出汗水，會(huì)為了達(dá)到那樣的生活而不辭辛苦，為了達(dá)到目標(biāo)我會(huì)很努力很努力的。 經(jīng)歷了兩年的大學(xué)生活，學(xué)到的知識(shí)很多，我會(huì)更好的利用剩下的兩年時(shí)間，讓自己不僅在認(rèn)識(shí)上更上一層樓，而且在知識(shí)上也有一定的提高，努力縮小與其他人的差距，為自己的未來(lái)而努力。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇11
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐卡可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同是，也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)號(hào)學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)，好藥不斷充生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng)：
你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后，之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的.眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是激情與耐心：
激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊：
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中，在實(shí)習(xí)旗艦，我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作，主動(dòng)的做些力所能及的事，并會(huì)幾級(jí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就同事們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)，使我覺(jué)得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離：
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個(gè)的客戶(hù)，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式是的就能完成一線(xiàn)任務(wù)，有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格，對(duì)社會(huì)有用的人才，多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到時(shí)間，菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇12
時(shí)間稍縱即逝一轉(zhuǎn)眼我們的頂崗實(shí)習(xí)工作已經(jīng)進(jìn)行了三個(gè)月，三個(gè)月稍縱即逝，但在這短短的實(shí)習(xí)中，我卻收獲了很多，成長(zhǎng)了很多。
在來(lái)實(shí)習(xí)之前，我做好了充分的準(zhǔn)備，提前預(yù)習(xí)課本知識(shí)，想了很多突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)方法，但是來(lái)了之后我卻發(fā)現(xiàn)，事與愿違，之前安排的辦法在這里實(shí)施起來(lái)步履維艱，計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化，這才讓我意識(shí)到一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，自己準(zhǔn)備的教學(xué)方法，管理體系不僅僅不適用于這里，而且對(duì)于不同的班級(jí)，也要用不同的方法。
因此我放棄了繼續(xù)用之前的辦法的想法，開(kāi)始因材施教，首先我在課堂中仔細(xì)觀察每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)，盡量的快速了解每個(gè)人的性格特點(diǎn)，了解每個(gè)人的閃光點(diǎn)，通過(guò)他們交上來(lái)的作業(yè)了解他們對(duì)知識(shí)的掌握情況，對(duì)于自卑學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)于比較積極的學(xué)生，提醒他們多做多練，夯實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于積極性與基礎(chǔ)較差的學(xué)生采用課下談話(huà)來(lái)進(jìn)一步了解他們的想法。一起幫助他們把缺漏補(bǔ)上來(lái)。
對(duì)于整個(gè)課堂的管理，在給我兩個(gè)不同的'班上過(guò)課之后我便發(fā)現(xiàn)，我?guī)У倪@兩個(gè)班上課的氛圍完全不同，一個(gè)班的上課氛圍特備活躍，另個(gè)人班的氣氛特別沉悶，對(duì)于這種狀況我決定采用不同的教學(xué)風(fēng)格，對(duì)于活潑的班級(jí)，我決定采用引導(dǎo)的方法，多多發(fā)揮他們積極的長(zhǎng)處，壓住課堂的氛圍，在自己為主體的情況下，進(jìn)行講課，而對(duì)于另一個(gè)比較沉悶的班我決定多多貼近他們，進(jìn)一步縮小距離，鼓勵(lì)他們勇于說(shuō)出自己的看法，盡量活躍課堂氛圍，通過(guò)多觀察，了解他們對(duì)知識(shí)的掌握情況。
通過(guò)只幾個(gè)月的努力，我的各方面能力都有了提升，但是還有很多不足的地方，希望后來(lái)的工作能夠越做越好。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇13
這次實(shí)習(xí)才直觀的感到在有些學(xué)校里小學(xué)老師也是那么辛苦那么累。在學(xué)校里老師不僅是學(xué)習(xí)上老師，同時(shí)要負(fù)責(zé)教研工作的展示評(píng)比，在班級(jí)上內(nèi)一切事物進(jìn)行管理，對(duì)學(xué)生復(fù)雜人際關(guān)系調(diào)節(jié)、心理輔導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)的組織安排，學(xué)校的一些雜務(wù)也要老師負(fù)責(zé)。一周本來(lái)課時(shí)就有16節(jié)左右，還要負(fù)責(zé)午休的看管、班會(huì)、活動(dòng)課的看管，這樣下來(lái)就會(huì)一周20多節(jié)課，不僅教學(xué)質(zhì)量不能保證而且老師身心也處在疲憊煩躁的狀態(tài)下。在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)在民族小學(xué)老師們都處在壓抑的狀態(tài)下，校長(zhǎng)的一些做法有強(qiáng)迫的表現(xiàn)。如：寒暑假要把下學(xué)期的課備完，不論新老教師每一節(jié)課都是要備課資料。還有學(xué)校規(guī)定是五點(diǎn)下班的，但一般老師都是五點(diǎn)半才走，校長(zhǎng)在這些事情上運(yùn)用了很多手腕形成的潛規(guī)則。學(xué)校的電燈風(fēng)扇再?zèng)]人的情況下仍然開(kāi)著都會(huì)責(zé)怪班主任。教師都是處在這樣的一種被壓迫的地位上，沒(méi)有自由的空間，沒(méi)有自由發(fā)展的機(jī)會(huì)，身心壓抑、疲憊，每天要說(shuō)很多的話(huà)，回到辦公室老師間也較少的交談，更很少談心，較深的溝通，回到家很累，有老師說(shuō)晚上還有想第二天課怎么上。加上放學(xué)后要給差生補(bǔ)課，晚上備課，小學(xué)老師的負(fù)擔(dān)不怎么亞于高三教師。小學(xué)老師正是處在年輕的年華，沒(méi)有什么深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，沒(méi)有自己提升的空間。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和下面老師沒(méi)有平等交流的機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)不懂得體納老師的辛苦，“連句暖心的話(huà)也沒(méi)有”，只是在平時(shí)游走吹毛求疵批評(píng)老師，再聊天時(shí)老師告訴我校長(zhǎng)罵人不顧及情面，有的老師氣的直哭。校長(zhǎng)在執(zhí)政六年來(lái)擠走了20多為老師，在開(kāi)除教師方面會(huì)有許多手腕，能夠讓你主動(dòng)辭職。在這樣的情況下，老師提心工作，時(shí)時(shí)自危，工作不敢疏漏，但身心十分的疲憊。所以在我實(shí)習(xí)中感到一種衙門(mén)式的管理，老師缺乏自由、寬松的.空間，頂著層層的壓力，夾在家長(zhǎng)、學(xué)生、校領(lǐng)導(dǎo)中間，同事間碰面溝通機(jī)會(huì)也少，除了自己和家人沒(méi)有什么傾訴對(duì)象和理解的人，老師是一個(gè)純壓迫的階級(jí)。“許多老師想著轉(zhuǎn)行”“最好當(dāng)老師，尤其是小學(xué)老師”，小學(xué)老師實(shí)在不是我們想象的那樣美好。
我各人體會(huì)是：學(xué)校管理上非常不任性化，校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)在教師中間怨聲很大，需要教師人力資源管理在學(xué)校中發(fā)揮作用，需要在領(lǐng)導(dǎo)也教師中間建立一種平等或者自由溝通的平臺(tái)。在小學(xué)來(lái)看，教師的心理輔導(dǎo)與壓力調(diào)節(jié)是首屈一指，小學(xué)生有很高的可塑性，雖然受家庭影響很大，但在上學(xué)期間與老師尤其是班主任時(shí)間很長(zhǎng)，教師的言行舉止待人方式是學(xué)生的模板，有著十分重要的影響，所以說(shuō)小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)主要對(duì)象還是教師。
接觸到了小學(xué)生感到北京的小學(xué)生居然這么累。學(xué)校中課間很多是在教室里打鬧，在樓道里不怎么見(jiàn)到學(xué)生。校長(zhǎng)還鼓勵(lì)個(gè)班向一個(gè)二年級(jí)的班學(xué)習(xí)，讓大家在課間集體念書(shū)，或者唱歌，所以多數(shù)時(shí)候能在課間聽(tīng)到學(xué)生整齊的讀書(shū)聲。但是這僅僅是一種安全或者管理上的考慮卻是扼殺兒童天性的。學(xué)生們很少下課下樓去玩，樓道里人也不多，下課很多人在寫(xiě)作業(yè)，和看書(shū)，“有時(shí)連廁所都不讓去”。每天都有一節(jié)課是管理班，本來(lái)是玩的，但是老師說(shuō)不怎么會(huì)帶著玩就走在班里寫(xiě)作業(yè)。以至于我要帶著玩課時(shí)總有任課老師留了作業(yè)或者在班里改作業(yè)。中午吃完飯也是學(xué)生自由的時(shí)間，但是基本上都是在寫(xiě)作業(yè)。放學(xué)后為了安全不補(bǔ)課的同學(xué)要都要回家，、而許多人都是留在學(xué)校跟同伴偷偷玩，老師過(guò)來(lái)都找地方藏起來(lái)。學(xué)校不許帶足球之類(lèi)，不許帶玩具。很多人都是偷著帶。實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生們?cè)诶袄锾蜔熀�，然后疊成小方塊吹著玩，就想小時(shí)候玩洋人一樣，只是放在桌子上吹。平時(shí)就藏起來(lái)。學(xué)生愛(ài)玩的天性在高壓下仍會(huì)找到縫隙冒出來(lái)。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇14
秦皇島作為旅游避暑名城，有著濃厚的歷史氣息和值得驕傲的旅游資源。作為一名導(dǎo)游如何在導(dǎo)游的過(guò)程中使客人在旅游過(guò)程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過(guò)程中將深厚的底蘊(yùn)用語(yǔ)言淋漓盡致的語(yǔ)言傳達(dá)給客人，如何使自己的工作被客人認(rèn)同，如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問(wèn)題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語(yǔ)言表達(dá)的方式。
我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù)，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)。因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。綜合自己的總體計(jì)劃，我決定聯(lián)系一家有國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。我有幸來(lái)到碧海金沙旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)，在這里我向不同的人和事，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)，受益匪淺。碧海金沙旅行社是一個(gè)經(jīng)國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游的享有自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的公司�，F(xiàn)已發(fā)展成為具有一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模和綜合接待實(shí)力的國(guó)際旅行社。巧合的是該旅行社的總經(jīng)理是我是同一所學(xué)校的同一個(gè)系的學(xué)長(zhǎng)，在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候他就給了我很多很好的建議，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際情況——他們所做的工作流程和書(shū)上講的是一致的嗎、實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢、我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)旅行社學(xué)到什么。
實(shí)習(xí)成果：
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心，還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來(lái)的人聯(lián)系，甚至只要是認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對(duì)于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠(chéng)意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計(jì)調(diào)的工作原則上說(shuō)是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車(chē)和飛機(jī)票等，但是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說(shuō)，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類(lèi)型有變更，影響到房間的價(jià)格變動(dòng)，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿(mǎn)，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來(lái)計(jì)調(diào)沒(méi)什么錯(cuò)誤，但是問(wèn)題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)通過(guò)與酒店負(fù)責(zé)人談話(huà)來(lái)協(xié)調(diào)問(wèn)題，當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候，就遇到了這樣的問(wèn)題、有業(yè)務(wù)往來(lái)的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話(huà)就能解決的事情卻是我這樣完全沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
我初進(jìn)社里，社里并沒(méi)有象我想象的那樣給予我專(zhuān)門(mén)的具體的工作做，在我的印象中，自己的最開(kāi)始的工作就是每天準(zhǔn)時(shí)的做在辦公室里，隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)只要誰(shuí)有需要，我什么都能干。端茶、掃地，接接電話(huà)，發(fā)發(fā)傳真。那段時(shí)間在辦公室里總是對(duì)什么都很新鮮，雖然一天在辦公室要坐8個(gè)小時(shí)，而且沒(méi)有太多的工作，但我并不覺(jué)得無(wú)聊，相反的，我和辦公室的同事聊的時(shí)候能從他們那里學(xué)到不少東西，讓我長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。與辦公室的同事漸漸熟悉了，我也終于等到了跟團(tuán)的機(jī)會(huì)。第一次實(shí)際上我只是做了接機(jī)的工作。拿到客人的信息后，回家做了接機(jī)牌，然后就和司機(jī)約好見(jiàn)面時(shí)間和地點(diǎn)，只等著去接機(jī)了。我第一次要接的客人是兩個(gè)菲律賓人，由于事前連飛機(jī)場(chǎng)都沒(méi)去過(guò)，所以很擔(dān)心接不到人。去的時(shí)候在車(chē)上就先向司機(jī)詢(xún)問(wèn)機(jī)場(chǎng)的情形，到了機(jī)場(chǎng)后干脆請(qǐng)司機(jī)把我?guī)У搅艘粯墙訖C(jī)的大廳。很順利的，我接到了客人。這次順利的接機(jī)要感謝司機(jī)，所以在把客人送到飯店后我把小費(fèi)的一半（15元）給了司機(jī)師傅。在第一次接機(jī)的時(shí)候，最讓我擔(dān)心的是機(jī)場(chǎng)的情形我不熟悉。真正到機(jī)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)最該注意的地方是停車(chē)場(chǎng)。接客人之前司機(jī)就提醒了我要記住車(chē)停的位置，不然接到客人后再帶著客人找車(chē)停在哪兒就不好了。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中我還有了跟團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。我跟的第一個(gè)團(tuán)是旅行社的一個(gè)德語(yǔ)的.團(tuán)，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)中有兩個(gè)美國(guó)人是不懂德語(yǔ)的，所以在第一次跟團(tuán)的經(jīng)歷中，我很幸運(yùn)的直接負(fù)責(zé)兩位客人的景點(diǎn)講解。在跟團(tuán)過(guò)程中，最讓我注意的是導(dǎo)游的講解過(guò)程。因?yàn)閳F(tuán)的人數(shù)有十三人，所以從機(jī)場(chǎng)接到他們上車(chē)后，導(dǎo)游講了很正式的歡迎詞（相對(duì)于一般我所接的一個(gè)或兩個(gè)客人，在車(chē)上是不用講很正式的歡迎詞的。聽(tīng)著導(dǎo)游的講解，他的語(yǔ)氣、他的講解能力、他對(duì)客人提問(wèn)的回答都使我深深的感到我僅僅背下導(dǎo)游詞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。雖然我聽(tīng)不懂導(dǎo)游的講解內(nèi)容，但他的神情，他一路不停的講解能力，使我認(rèn)識(shí)到在帶團(tuán)之前有針對(duì)性的準(zhǔn)備一些內(nèi)容，也是一種帶團(tuán)的技巧。即使用中文向客人講起一個(gè)話(huà)題，若是沒(méi)有事前準(zhǔn)備好，也很難有條理的講好。所以事前準(zhǔn)備充分是個(gè)很好的辦法。
這些是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所做的事情和當(dāng)時(shí)的感受，通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)于所做過(guò)的事和感受有更深的思考。（從這兒開(kāi)始是抄的）我覺(jué)得旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn)，對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我認(rèn)為，旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專(zhuān)多能，他們應(yīng)具備多方面的能力。首先是交際能力。善于與他人交往是旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是合作能力。旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。然后是學(xué)習(xí)能力。旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能在工作中體現(xiàn)個(gè)性化的工作特點(diǎn)，從而更好的為客人服務(wù)。然后是個(gè)人能力。這里我想說(shuō)的個(gè)人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目，如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識(shí)和技能，就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。技巧、功底都是必須經(jīng)過(guò)努力、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些，才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”。旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。對(duì)于大部分旅行社來(lái)說(shuō)，許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對(duì)決策層、管理層而言，但是在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線(xiàn)，因此，每位服務(wù)員都成為了服務(wù)工作“管理”人員。最后，文化修養(yǎng)也是必不可少的一項(xiàng)。旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受，更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受，旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員無(wú)疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng)，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專(zhuān)業(yè)人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感性溝通。從實(shí)際的導(dǎo)游工作上來(lái)說(shuō)，有兩方面是很重要的。一方面是語(yǔ)言。因?yàn)槭且糜⒄Z(yǔ)交流，所以語(yǔ)言就自然是首要的問(wèn)題。不僅僅是要會(huì)用英語(yǔ)交流，熟悉導(dǎo)游詞。在講解的內(nèi)容中，很多東西從哪個(gè)方面講，怎樣講都是需要用心去準(zhǔn)備的，很多的專(zhuān)用名詞也都值得斟酌，因?yàn)檫@樣才能用很地道的語(yǔ)言帶給客人準(zhǔn)確、精彩的講解，而不是生硬、乏味的陳述。大多數(shù)外國(guó)客人在聽(tīng)導(dǎo)游介紹關(guān)于景點(diǎn)的知識(shí)時(shí)會(huì)很認(rèn)真的傾聽(tīng)，如果這時(shí)讓客人感到導(dǎo)游不夠?qū)I(yè)，或者業(yè)務(wù)水平不高，那就很難使客人完全信服。另一方面是知識(shí)。導(dǎo)游要具備的知識(shí)，不僅僅是關(guān)于景點(diǎn)的，而是要知道各個(gè)方面的知識(shí)。不一定鉆研很深，但必須要對(duì)各行各業(yè)所感興趣的各種事物都有所了解。
可以事先準(zhǔn)備一些關(guān)于這些的話(huà)題。比如說(shuō)關(guān)于中國(guó)的漢字，中國(guó)的計(jì)劃生育，中國(guó)的民俗等等，都可以作為外國(guó)人經(jīng)常感興趣的話(huà)題提前細(xì)心準(zhǔn)備，就好像隨時(shí)準(zhǔn)備好了幾樣工具。遇到客人時(shí)，只要挑出比較適合的工具，就能引起客人的興趣，從而調(diào)動(dòng)起氣氛來(lái)，便于接下來(lái)的工作。
總結(jié)：
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線(xiàn)人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)，通過(guò)這段實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生！這里也是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向只有一個(gè)，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇15
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>
隨著會(huì)計(jì)制度的日趨完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為一名在校的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的銜接可以有助于促進(jìn)我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)形成整體的感性認(rèn)識(shí),有助于我們認(rèn)識(shí)所學(xué)的本會(huì)計(jì)課程在整個(gè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程體系中的地位、作用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。通過(guò)系統(tǒng)的模擬操作，深刻理解掌握會(huì)計(jì)核算基本知識(shí)，增強(qiáng)動(dòng)手操作能力，為今后的學(xué)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。于是學(xué)校給我們創(chuàng)造一次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以檢驗(yàn)自己的會(huì)計(jì)知識(shí)掌握程度和鍛煉自己的操作能力，接觸社會(huì)，接觸現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)職業(yè)，為踏入社會(huì)工作崗位做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
首先我們?cè)谠诶蠋煹娜腴T(mén)式的講解下完成了50道分錄。接下來(lái)，就是登記帳簿了，如果說(shuō)前一階段的工作還是我的強(qiáng)項(xiàng)的'話(huà)，這一階段頓時(shí)讓我傻了眼，不是自己不會(huì)，而是那些煩瑣的工作，實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿，練習(xí)做會(huì)計(jì)憑證，根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登總帳，明細(xì)帳，科目匯總表，現(xiàn)金出納日記帳，銀行存款(借款)日記帳，總帳余額試算表，資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表。這些什么總帳、明細(xì)分類(lèi)帳、三欄式等等一系列帳，真是著急�？粗@么一厚搭憑證，苦的還在后邊，尤其在寫(xiě)數(shù)字時(shí)，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)，就要整張紙作廢，于是我先用鉛筆填寫(xiě)。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心，更是需要我們的細(xì)心。另外，做這些帳，首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿，稍微疏忽，一帳帳頁(yè)就報(bào)廢了。還有，最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類(lèi)型的結(jié)果，一大堆數(shù)字加加減減，真是做的頭大!
后來(lái)，編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡(jiǎn)單了許多，由于前期大量的工作，后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)報(bào)表一一編制就行了，當(dāng)然還是離不開(kāi)我們的細(xì)心。
最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁(yè)分類(lèi)裝訂，憑證等一系列材料整理歸類(lèi)，基本任務(wù)就初步完成了!在這個(gè)過(guò)程中，我們了解到在組織各會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)中,不僅需要有所側(cè)重,而且需要相互銜接,基礎(chǔ)的和重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)重復(fù),其中基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)的實(shí)訓(xùn)是基本和關(guān)鍵。完成原始憑證的簡(jiǎn)單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報(bào)表的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí),使我們對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的基本流程形成一個(gè)較系統(tǒng)的框架。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在此基礎(chǔ)上組織編制,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容突出會(huì)計(jì)核算方法的應(yīng)用和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,成本會(huì)計(jì)則突出成本計(jì)算方法的訓(xùn)練,我們根據(jù)課程的教學(xué)目的組織會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)在會(huì)計(jì)理論知識(shí)銜接深入的同時(shí)得到有機(jī)銜接,循序漸進(jìn)地進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。
三、實(shí)驗(yàn)結(jié)論
在實(shí)訓(xùn)中正所謂“百聞不如一見(jiàn)”，經(jīng)過(guò)這次自身的切身實(shí)踐，我才深切地理會(huì)到了“走出課堂，投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí)，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi)，這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然!這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。于是這些天我們進(jìn)行了會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)，使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇16
在我再次打開(kāi)電腦里面原來(lái)的文檔的時(shí)候，我打算重新開(kāi)始記錄下這幾天的感受和收獲。覺(jué)得以前的一些想法過(guò)于幼稚，其實(shí)特別是到你去到一個(gè)新的地方的時(shí)候，要多學(xué)會(huì)邊走邊看，不是為了流連路途的風(fēng)景，而是為了更好的去感受，去體會(huì)。
我不得不承認(rèn)，我一直有著或多或少的四大情節(jié)，7號(hào)完成筆試，10號(hào)收到OFFER，通知我1月4號(hào)去公司報(bào)到，真的讓我很是興奮了一陣。在中間等待的日子中，每一次手機(jī)的震動(dòng)都會(huì)換來(lái)一次心跳的加速。等待的日子的確很難熬�？墒菗茉埔�(jiàn)日后的快樂(lè)卻能帶給你更深刻的烙印。
當(dāng)時(shí)放棄了原本打算的回家復(fù)習(xí)考研數(shù)學(xué)，一心一意的準(zhǔn)備著四大的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在想起來(lái)竟是不得不佩服自己當(dāng)時(shí)的意志和決心，也為自己的決定而感到欣慰，因?yàn)槿绻_(kāi)始忙著辦簽證也許就沒(méi)法參加KP的筆試了。事后有朋友問(wèn)，當(dāng)時(shí)冒那么大的風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)害怕么？雖然口里輕描淡寫(xiě)的說(shuō)了句：不懂得放棄就不會(huì)有真正的收獲�，F(xiàn)在回頭看來(lái)，這句話(huà)是容易說(shuō)卻不容易真正做到的。我們?cè)跒榱俗约旱那巴久τ诒疾ǖ臅r(shí)候，是否常常會(huì)為了保險(xiǎn)起見(jiàn)而給自己留有后路，甚至是為了眼前的安穩(wěn)去選擇一條看上去更容易的路而放棄對(duì)夢(mèng)想的追求和勇于承擔(dān)應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)呢？
我不是在這里鼓吹在找工作或者選擇自己未來(lái)的路的時(shí)候，一定只能認(rèn)定選一條路死走到底。相反，每過(guò)一定的階段，你都會(huì)對(duì)事對(duì)物有更深刻的理解，同時(shí)，也有有一些更正和修改。我這里說(shuō)的是，在你確定了自己想做并且通過(guò)自身努力相信自己能做的事情之后，應(yīng)該學(xué)會(huì)勇于承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該學(xué)會(huì)為了這條路而用于放棄周邊的一些誘惑。因?yàn)檎嬲膲?mèng)想是不應(yīng)在早晨睡醒之后抹抹嘴角邊的口水就忘在腦后的。因?yàn)槲覉?jiān)信，不論從事什么工作，路上都是有坎坷，有艱辛，有痛苦，有迷茫，但我們擁有堅(jiān)韌的意志和勇于面對(duì)挫折的勇氣，最終我們的人生會(huì)有一片燦爛的天空。這一切，源于一個(gè)情節(jié)，那就是對(duì)夢(mèng)想的`追逐。在這里，我要引用黃健翔的一句話(huà)：像男人一樣去戰(zhàn)斗。對(duì)，就是這個(gè)意思。
怎么開(kāi)頭呢，說(shuō)實(shí)話(huà)，為了描述我第一天在KPMG開(kāi)始正式實(shí)習(xí)的感受，還真費(fèi)了我一番功夫，既不能抱怨的太過(guò)于明顯，又想要描述的色彩斑斕一些，咳，該怎么著就怎么著吧。
現(xiàn)在在四大Audit Firm，真的已經(jīng)沒(méi)有什么peak season之說(shuō)了，因?yàn)橐荒甑筋^，都是忙季，通常忙完了客戶(hù)的年審，又要開(kāi)始IPO的上市了。所以，我們這些小INTERN們真的都是抱著大干一場(chǎng)的想法去的。大家都心甘情愿的被發(fā)配到邊疆什么的，然后一臉滄桑的回來(lái)，說(shuō)：不枉此行。
第一天，我整理了一整天我們Department的文件。審計(jì)的文件一般分為幾種，用到最多的就是working paper，當(dāng)然還有關(guān)于公司背景和分析的就存作permanent file，當(dāng)然還有acct file，等等。分別用不同顏色的file存放，便于找也便于存檔。我們小Intern們的工作就是把這些file拿出來(lái)，分類(lèi)分日期分客戶(hù)放好，然后貼上標(biāo)簽。當(dāng)然做這些事的時(shí)候，很少需要用到你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，或者很高的技術(shù)含量之類(lèi)。肯定很多小朋友們會(huì)覺(jué)得來(lái)KPMG白來(lái)了，干了半天什么也沒(méi)學(xué)到。但事實(shí)并不是如此，賣(mài)漢堡包也是一個(gè)機(jī)遇。做再小再簡(jiǎn)單的事，也能反映出你的attitude，也能從中得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。最簡(jiǎn)單的說(shuō)，整理這些file的時(shí)候，不就是一個(gè)最好的機(jī)會(huì)了解公司業(yè)務(wù)，公司的客戶(hù)的機(jī)會(huì)么？所以，那天我們整理完這些file，我已經(jīng)可以大致對(duì)我們部有哪些客戶(hù)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。這就是我第一天賣(mài)漢堡最大的收獲。
其實(shí)在我們的同齡人當(dāng)中，有兩種普遍的現(xiàn)象或者說(shuō)自身的缺點(diǎn)存在著：
一是簡(jiǎn)單的活認(rèn)為沒(méi)意思去做，沒(méi)有挑戰(zhàn)性，難得活卻又做的不好
二是過(guò)于急于表現(xiàn)自己，不斷地想要分配給自己活干，希望越多越好。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇17
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)于會(huì)計(jì)人員提出了越來(lái)越高的要求。而由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊業(yè)，使得校外實(shí)習(xí)很難取得令人滿(mǎn)意的效果。原因有：會(huì)計(jì)工作環(huán)境不適合于同場(chǎng)集中實(shí)習(xí)；會(huì)計(jì)工作的嚴(yán)肅性，決定了校外實(shí)習(xí)不能給學(xué)生提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)；會(huì)計(jì)工作的政策性、連續(xù)性及時(shí)間性特點(diǎn)，決定了校外實(shí)習(xí)不可能全面接觸了解各類(lèi)型的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)以及各個(gè)時(shí)期的不同賬務(wù)處理技能等。顯然，這與實(shí)際需要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)人才，強(qiáng)化實(shí)踐、增強(qiáng)技能的要求是相背離的，出路何在？針對(duì)這一問(wèn)題，我校專(zhuān)門(mén)建立了會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室，并在本學(xué)期進(jìn)行了大刀闊斧的改革，具體措施如下：
�。ㄒ唬┡鋫鋵�(zhuān)職的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)教師，使模擬實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行
在以往，會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師往往就是任課教師，即使有會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)老師，也只是管理會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室，會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)老師往往成為專(zhuān)職實(shí)驗(yàn)室管理員，沒(méi)有參加對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，而在本學(xué)期，針對(duì)這一問(wèn)題我校專(zhuān)門(mén)配備了一位經(jīng)驗(yàn)豐富，具有較高專(zhuān)業(yè)技能的教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。由于專(zhuān)職教師對(duì)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)資料有個(gè)系統(tǒng)的了解，對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題心中有底，輔導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的實(shí)習(xí)更適合些。建立專(zhuān)職教師制度，有利于會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室的管理工作，改革模擬實(shí)習(xí)中存在的缺陷、減輕指導(dǎo)老師在短時(shí)間內(nèi)熟悉實(shí)習(xí)資料、自動(dòng)動(dòng)手計(jì)算、匯總及結(jié)帳的工作壓力，可騰出更多的時(shí)間和精力去指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，提高模擬實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
（二）不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)生進(jìn)行不同的模擬實(shí)習(xí)
一般的學(xué)校，會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室都是針對(duì)高年級(jí)的學(xué)生開(kāi)放，因?yàn)闀?huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的內(nèi)容決定了必須是掌握了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)生才能完成。針對(duì)這一問(wèn)題，學(xué)校在本學(xué)期對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了較大的改革，分模塊進(jìn)行實(shí)習(xí)。比方說(shuō)認(rèn)識(shí)原始憑證，填制原始憑證等基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)，而差不多兩年的學(xué)習(xí)結(jié)束后，又可以進(jìn)行綜合實(shí)驗(yàn)，這樣一來(lái)，可以使學(xué)生較早地接觸到和會(huì)計(jì)有關(guān)的內(nèi)容，幫助他們將理論知識(shí)貫穿于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，提高學(xué)生的'動(dòng)手能力，同時(shí)也大大提高了實(shí)驗(yàn)室的利用效率。
（三）培養(yǎng)學(xué)生勝任會(huì)計(jì)崗位的能力
在模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，指導(dǎo)教師依據(jù)不同的案例，將學(xué)生置于企業(yè)會(huì)計(jì)工作的不同崗位，以增強(qiáng)學(xué)生操作的真實(shí)感，通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)，學(xué)生能熟悉不同會(huì)計(jì)崗位的業(yè)務(wù)核算，綜合能力得到了較大提高。另外，在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)中，指導(dǎo)教師不時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育，使學(xué)生懂得，好的會(huì)計(jì)核算人員，不僅要具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)更要有良好的職業(yè)道德。實(shí)驗(yàn)分兩步完成：
一是實(shí)驗(yàn)前指導(dǎo)：操作開(kāi)始前，由指導(dǎo)教師依據(jù)同學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，啟發(fā)他們綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容熟悉完整的會(huì)計(jì)核算程序、方法，為會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
二是實(shí)驗(yàn)過(guò)程指導(dǎo)：在具體操作過(guò)程中，指導(dǎo)教師依操作中普遍存在的問(wèn)題作重點(diǎn)指導(dǎo)，以強(qiáng)化重點(diǎn)、難點(diǎn)。另外，結(jié)合核算資料的內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算程序和步驟，增強(qiáng)廣大同學(xué)操作的熟練程度。
自會(huì)計(jì)模擬試驗(yàn)室建立以來(lái)，達(dá)到了使學(xué)生熟練處理會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的預(yù)期目的，取得了一定的成績(jī)，但是一切都還是在探索階段。相信學(xué)校一定會(huì)進(jìn)一步努力，爭(zhēng)取真正地做到學(xué)生零距離上崗。
實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇18
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在趙縣中學(xué)的半年實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了。整整一學(xué)期的教學(xué)生涯，短暫而充實(shí)。在這段時(shí)間里，我經(jīng)過(guò)不斷努力，積極嘗試，已經(jīng)由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃蝗嗣窠處�。作為一名�?shí)習(xí)生，我深感責(zé)任重大，因此，腳踏實(shí)地的虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高教學(xué)水平，不斷完善和自我超越便成了我實(shí)習(xí)生活的主旋律。在這個(gè)飽含收獲的時(shí)節(jié)，我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也積累了很多，現(xiàn)將幾點(diǎn)歸納如下：
在教育實(shí)習(xí)方面，由于自己本身是生物專(zhuān)業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)校正好缺高一的生物老師，所以第二天我便“走馬上任”了，擔(dān)任兩個(gè)班的生物老師。我經(jīng)常在自己沒(méi)課的時(shí)間去聽(tīng)指導(dǎo)老師的課，向他“取經(jīng)”。在聽(tīng)課過(guò)程中，我收獲了很多，從教態(tài)、板書(shū)、教法、重難點(diǎn)突出到課堂氣氛的調(diào)動(dòng)，都使我受益匪淺。此外，我還邀請(qǐng)部分老師來(lái)聽(tīng)我的專(zhuān)業(yè)課，請(qǐng)他們指出不足。為期半年的實(shí)習(xí)教學(xué)，進(jìn)行了3次月考、一次期中考試，我們也參與了監(jiān)考活動(dòng)，這些都完善了我的整體教學(xué)結(jié)構(gòu)。期間，師大老師的聽(tīng)課知道讓我收獲頗豐，從教學(xué)技能各個(gè)方面對(duì)自己有了全面認(rèn)識(shí)。作為一名生物老師，我深感責(zé)任重大，在學(xué)生們正形成人生觀、世界觀、價(jià)值觀的關(guān)鍵期我必須引導(dǎo)好，所以每一次講課我都會(huì)仔細(xì)檢查，確保教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在班主任工作方面，實(shí)習(xí)學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)生擔(dān)任副班主任的職務(wù)，我積極主動(dòng)我班班主任交流溝通。和他學(xué)習(xí)班級(jí)權(quán)力結(jié)構(gòu)下放、學(xué)生日常生活管理、心理輔導(dǎo)等方面。每位班主任都有自己的管理方法和風(fēng)格，都著實(shí)讓我佩服。為了更好的了解班主任工作，我會(huì)利用晚自習(xí)的`有力時(shí)機(jī)去輔導(dǎo)學(xué)生、和學(xué)生談心，就這樣一次次，學(xué)生們心中已經(jīng)把我當(dāng)成他們的副班了。在和一班的張老師交流后，在他的幫助下，我成功的舉辦了一次以感恩為主題的班會(huì)，收效甚佳。與此同時(shí)，我還制定了兩份班主任計(jì)劃，包括：班情分析、德育教育方式、工作目標(biāo)、工作目標(biāo)、工作要點(diǎn)、幾方面。經(jīng)過(guò)這些努力，我在班主任工作上也有了不少收獲。
在教育調(diào)查與研究上，我們從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，從課堂中存在的突出問(wèn)題為起點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生上課不認(rèn)真聽(tīng)講、自我約束力、自控能力差等問(wèn)題開(kāi)展了“一帶一”幫扶活動(dòng),家訪(fǎng)等一系列活動(dòng)來(lái)解決這些不良習(xí)慣，學(xué)生們親自參與到活動(dòng)中來(lái)，極大地調(diào)動(dòng)了他們的積極性，各班班主任及相關(guān)任課老師也參與進(jìn)來(lái)。經(jīng)過(guò)老師們和學(xué)生們的共同努力，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)有所成效，取得了很好的成績(jī)，這項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行不僅使教學(xué)環(huán)境得到優(yōu)化而且教學(xué)成績(jī)也顯著提高。為了更好的鞏固這一成果，我們還進(jìn)一步完善活動(dòng)的后期監(jiān)督工作，真心的希望學(xué)生們能深獲其利。
半年的充分鍛煉使我成熟了許多，深入的交流使我更加理智。短暫而充實(shí)的半年教學(xué)生活，使我學(xué)到的不僅是單純的教學(xué)技能，還有為人處世的方法。我在這里得到了提升，得到了鍛煉，我會(huì)將在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的經(jīng)歷、收獲化作一股動(dòng)力激勵(lì)自己去努力進(jìn)取、拼搏奉獻(xiàn)！真心的感謝為我們提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的校方領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)習(xí)基地，我將把這次難得的彌足珍貴的經(jīng)歷珍藏永久！
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