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實(shí)習(xí)總結(jié)與展望

時(shí)間:2024-05-21 18:46:39 偲穎 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿
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實(shí)習(xí)總結(jié)與展望(精選12篇)

  轉(zhuǎn)眼間一個(gè)辛苦的實(shí)習(xí)生活又結(jié)束了,相信大家這段時(shí)間來的收獲肯定不少吧,請(qǐng)好好寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)將它記錄下來吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)總結(jié)與展望,歡迎大家分享。

實(shí)習(xí)總結(jié)與展望(精選12篇)

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 1

  轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月過去了。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的一個(gè)月多中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。

  一、實(shí)習(xí)工作總結(jié)

 。ㄒ唬┐罂蛻舨康膶(shí)習(xí)工作

  大客戶部是一個(gè)面向中高端客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理,直接與客戶打交道,直接代表著電信的形象。在一周的實(shí)習(xí)中,我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶拜訪等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)電信需要什么樣的員工。

  感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以,在大客戶部實(shí)習(xí)一周后,根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排,我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀和聽取各個(gè)方面的意見。確?蛻裟軌蚣皶r(shí)、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見,只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也使我明白了“客戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。

  (二)客戶響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。

  從實(shí)習(xí)的第二周開始,我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心,剛開始,我在張尚啟工程師的安排的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國(guó)電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。在張工的部署下,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識(shí),并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面,對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng),并解決了客戶遇到的障礙。同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面,系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限,并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對(duì)舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題,給予及時(shí)的響應(yīng)和解決,并得到客戶滿意的答復(fù)。

  其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu),并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。

  最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作,并對(duì)相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面:六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營(yíng)連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè),針對(duì)其需要,對(duì)其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面:六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營(yíng)餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)航平臺(tái)回單后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,針對(duì)其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)響應(yīng),

  申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶。在自助建站方面:針對(duì)天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后,讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后,針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司,感覺自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。

  二、我的感受和體會(huì)

  經(jīng)過近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。

  1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自己完善。

  2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、客戶市場(chǎng)的需要等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。

  3、善于總結(jié)?偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。

  總而言之,整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的'影響很大,不僅增強(qiáng)了我對(duì)電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對(duì)未來電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。

  三、工作的展望

  隨著中國(guó)電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:

  1.認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營(yíng)銷工作提供理論依據(jù)。

  2.認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng),為前端的營(yíng)銷順利開展提供強(qiáng)有力的保障。

  3.及時(shí)的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作,為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。

  4.無條件的配合前端工作、及時(shí)的參與項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。

  以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。

  最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)電信六安分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 2

  今天結(jié)束了一個(gè)多月的實(shí)習(xí),一個(gè)人靜靜的坐在電腦跟前,有太多的東西需要進(jìn)行深入的思考。

  首先選擇這個(gè)行業(yè)是我所喜歡的,很高興自己能勇敢的跨出第一步,雖然對(duì)未來還是迷茫,但這一步已經(jīng)給了我很大的信心和力量,

  短短的四十多天,跟著老板學(xué)到了很多的東西。不僅僅是一些基本的東西,如使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、接發(fā)傳真等實(shí)用、基礎(chǔ)性的知識(shí);其實(shí)更多的是一個(gè)好老板、好員工所必須具備的根本的、深層的東西,這些本質(zhì)的東西或者品質(zhì),我相信對(duì)我以后的成長(zhǎng)更為有利,它們就好比一個(gè)學(xué)習(xí)方法一樣,具備了它們我才能更快的學(xué)習(xí)那些基本的東西并讓他們發(fā)揮最大價(jià)值。下面便是我認(rèn)為比較好的方法:

  1、永遠(yuǎn)要保持一個(gè)干凈整潔的面貌,不管是自己還是辦公室。

  2、做事情一定要具有邏輯性、條理性,所記下的事情一定要清晰明了。

  3、溝通是一門藝術(shù),不同的人采取不同的'溝通之道,與人溝通最基本的要做到明白對(duì)方的所需,再以自己清晰、簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)來滿足對(duì)方的需求;每一個(gè)人都有可能成為你的顧客,所以對(duì)待每一個(gè)進(jìn)店之人都要真誠(chéng)、熱情,保持,溫暖的笑臉耐心的幫其解決所需。

  4、隨時(shí)準(zhǔn)備筆和紙,方便記下客人所需,并且最后要進(jìn)行登記、核對(duì)。

  5、給自己寫個(gè)日歷表,在上面標(biāo)明每天發(fā)生的重要事情,早上起來后要對(duì)照下今天有什么事,晚上下班把今天發(fā)生的大事寫好。

  6、認(rèn)真細(xì)心必不可少,注重細(xì)節(jié),考慮周全?腿硕ê脝魏笠阉械氖虑檫M(jìn)行細(xì)心地叮囑,為客人安排好一切,預(yù)見可能發(fā)生的事情并且告訴客人的解決方法。

  7、出門一定要把所有的事情安排好,每安排完一件事情就要立刻想起下一件事,要把一切都處于自己的掌握之中,自己不能預(yù)料的事情得立馬想辦法解決,是一切活動(dòng)順利進(jìn)行。

  8、用完東西隨手就收拾好,做好登記工作。

  9、要用心的、真誠(chéng)的送客人出門。

  10、及時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié),所有的東西都要對(duì)其進(jìn)行分門別類,好找好用好收拾。

  實(shí)習(xí)期間還有太多的東西需要我仔細(xì)的、深入的思考。告別了這個(gè)崗位,接下來我要迎接另一個(gè)全新的環(huán)境,充滿了壓力與挑戰(zhàn)。這樣的選擇是對(duì)或錯(cuò)我想是永遠(yuǎn)都不會(huì)知道了,因?yàn)槊糠N選擇付出的和回報(bào)肯定會(huì)大不相同,而我只能活一次,當(dāng)然也就只能選擇一次,不管怎樣,選擇了就繼續(xù)前行,努力證明我的選擇沒有錯(cuò)。

  人活一生,有些人看重結(jié)果,有些人樂與享受過程。每個(gè)人都對(duì)自己的人生進(jìn)行了選擇,并且以自己的方式對(duì)其選擇進(jìn)行了完美的詮釋,個(gè)中的酸甜苦辣或許只有本人知道。只要自己覺得生命有意義就挺好。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 3

  本人于20xx年6月23日到20xx年8月11日在xxxx公司做商務(wù)代表,經(jīng)過短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí),無論是在個(gè)人素質(zhì),還是業(yè)務(wù)技能上,本人都得到了很大的提高,現(xiàn)將這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:

  1、自身能力:

  通過這次實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

  2、專業(yè)技術(shù):

  在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。

  3、心理上的.調(diào)整:

  現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是?粕是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子,其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。

  經(jīng)過這短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我覺得自己成長(zhǎng)了很多,也深刻地感到理論與實(shí)踐的差距,這次實(shí)習(xí)也為自己以后的正確學(xué)習(xí)理論知識(shí),打下了良好的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 4

  隨著時(shí)間的推移,我的大學(xué)生活悄然逝去。帶著對(duì)大學(xué)生活的懷舊和不情愿,以及對(duì)未來生活的期待和向往,我來到幼兒園實(shí)習(xí)六個(gè)月,F(xiàn)在,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將離我遠(yuǎn)去。面對(duì)即將告別的實(shí)習(xí)期,我想做一個(gè)工作總結(jié),給它畫一個(gè)圓滿的句號(hào)。我也決心迎接新階段的工作。

  在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,一般來說,快樂的日子比困難的日子多。雖然實(shí)習(xí)生活總是要避免很多痛苦,但幼兒園快樂的工作氛圍都感染了我。幼兒園的老師經(jīng)常在我遇到困難時(shí)幫助我,鼓勵(lì)我。在我來之前,我一直擔(dān)心我不能和幼兒園的老師相處,但經(jīng)過長(zhǎng)期的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們實(shí)際上是一群溫暖而強(qiáng)大的人。

  我還記得,在我第一次來學(xué)校實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,我不熟悉他們。這是我第一次出來工作。我不敢表現(xiàn)太多,也不敢和他們交流太多。然而,他們并沒有拒絕我。相反,他們主動(dòng)迎接我,來問我的情況。這讓我既感動(dòng)又幸運(yùn)。

  特別是有一次,負(fù)責(zé)帶小班朋友玩游戲的時(shí)候,沒有注意到xx孩子摔倒了,膝蓋上的皮膚都碎了。后來孩子回家了,父母看到了,第二天就去了我們學(xué)校,說我沒有履行當(dāng)老師的責(zé)任,帶不好孩子。當(dāng)我聽到這個(gè)消息時(shí),我感到內(nèi)疚,當(dāng)然也有很多不滿,但我不知道該怎么說,只能繼續(xù)接受學(xué)生家長(zhǎng)的.批評(píng)。我以為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)責(zé)怪我,但令人驚訝的是,他們沒有,起來幫我說了些什么。最后,通過學(xué)校老師的調(diào)解,我和家長(zhǎng)之間的矛盾終于解決了。事后,許多老師來安慰我。通過這件事,我不僅吸取了教訓(xùn),還感受到了幼兒園集體的溫暖。也讓我在以后的實(shí)習(xí)中更加努力。

  雖然我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去了,但我未來的生活還在繼續(xù)。無論我將來是否會(huì)留在幼兒園繼續(xù)工作,我都會(huì)努力擁抱每一個(gè)明天,期待每一天新生活和工作的開始。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 5

  通過一周的實(shí)習(xí),真的學(xué)到了很多東西。身為組長(zhǎng),有時(shí)侯真的力不從心。因?yàn)榻M員們比我懂得多。剛開始還有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)閷?duì)Dreamweaver了解的不夠。無法對(duì)她們進(jìn)行指導(dǎo),還要擔(dān)心任務(wù)的分配和完成質(zhì)量。

  從洽談的那天開始,組員們的團(tuán)結(jié)和努力給了我很大的動(dòng)力。我不得不打氣精神,和她們一起共同奮戰(zhàn)。在洽談過程當(dāng)中,我們遇到了收集素材的問題,沒有現(xiàn)成的素材和相機(jī),我們組的成員都在很努力的想辦法。我們組在意見統(tǒng)一這一方面,基本上沒有太大問題,當(dāng)真正在機(jī)房進(jìn)行實(shí)際操作的時(shí)候,問題出來了。色彩的搭配和網(wǎng)頁的布局是這次網(wǎng)頁設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作中的重頭戲,我們?cè)谠O(shè)計(jì)過程中,實(shí)際出來的效果不是很理想,組員之間進(jìn)行不斷的商討和調(diào)試,最后決定使用我們現(xiàn)在這個(gè)布局。在整個(gè)網(wǎng)頁制作過程中,組員們遇到的問題能夠積極的商討和老師交流。每天組員們都有很明確的任務(wù),她們不斷提出自己的想法和意見。實(shí)習(xí)的條件很艱苦,實(shí)習(xí)時(shí)間很長(zhǎng),但是組員們沒有任何的抱怨,都在盡心盡力地完成,在做的過程當(dāng)中不斷的修改,不斷的重復(fù),不厭其煩的摸索,最后完成網(wǎng)頁的制作,并且組內(nèi)完成兩份,給自己交了一份滿意的答卷,也給我們合作的'企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù)。

  這次網(wǎng)頁的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,給我最大的感受是團(tuán)隊(duì)的合作,以及對(duì)組員的了解以便能很好的分配任務(wù),達(dá)到高速度和高質(zhì)量,還要很好的協(xié)調(diào)組員之間的關(guān)系。最大的收獲是提高了我的能力和素質(zhì),以及部分的理論和實(shí)踐。雖然這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中也有安排不合理和一些地方的不足,我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)過程中不段的改進(jìn)和提高。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 6

  這個(gè)暑假,我在xx區(qū)的房地產(chǎn)公司做房產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)的工作,一個(gè)多月的房產(chǎn)銷售實(shí)習(xí),我基本上熟悉了我所在片區(qū)的房子情景,如果現(xiàn)在有人找我問路,我腦海里面已經(jīng)有了一份很詳細(xì)的地圖了。

  我所在的公司是做房產(chǎn)中介工作的,主要是幫業(yè)主出租或者出售房子,我實(shí)習(xí)的主要工作是幫業(yè)主出租房子。而我所在的門店管理著周圍小區(qū)的出租工作,剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)就給我們做相關(guān)的'培訓(xùn),而作為銷售,大小培訓(xùn)和會(huì)議是必不可少的,早上去到的早會(huì)會(huì)加油打氣,晚上下班后的晚會(huì)則是匯報(bào)工作和總結(jié)得失。一天的工作下來,我感覺我收獲到了很多。

  之前在學(xué)校只是學(xué)習(xí)營(yíng)銷的理論知識(shí),懵懵懂懂,如今做了銷售,對(duì)這些知識(shí)也是更清晰熟悉了很多。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)的,所以并沒有太多的銷售任務(wù)給到我,而是慢慢熟悉,慢慢了解為主。主要做一些配合的工作,但在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多。

  一個(gè)多月跟著師傅和租客談租房,看房子,了解周圍的情景,幫忙拿鑰匙,聯(lián)系房東,事情很瑣碎,也很多,一天下來,看起來沒做什么事情,很累,可是真的總結(jié)起來,卻是收獲了很多,對(duì)營(yíng)銷的更加了解,對(duì)這個(gè)片區(qū)的了解,對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的了解,對(duì)租客和房東心理的一些了解,這些知識(shí)雖然之后我可能不再?gòu)氖路康禺a(chǎn)行業(yè),不會(huì)用到,可是只要我還是做銷售的,那么這些總結(jié)起來的經(jīng)驗(yàn)卻能夠很好的幫忙到我,作為一個(gè)大學(xué)生,學(xué)好理論的同時(shí),實(shí)踐過,印象也會(huì)更深,更容易記住。實(shí)習(xí)的工作雖然結(jié)束了,但我收獲的,卻很多。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 7

  6月份,根據(jù)市場(chǎng)需求持續(xù)旺盛的有利時(shí)機(jī),洛陽軸承廠實(shí)習(xí)公司加大了對(duì)重點(diǎn)用戶、重點(diǎn)新產(chǎn)品的生產(chǎn)組織和保障力度,確保了公司新產(chǎn)品產(chǎn)出的最大化。6月份,洛陽軸承廠實(shí)習(xí)完成新產(chǎn)品產(chǎn)值1712萬元,再創(chuàng)單月歷史最好水平。今年1—6月份洛軸公司完成新產(chǎn)品產(chǎn)值8864萬元,與去年同期相比,增幅達(dá)到了38。8%。

  作為專業(yè)軸承制造廠家,LYC經(jīng)過近60年的發(fā)展,擁有國(guó)家級(jí)技術(shù)中心,可根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)制造九大類型、各種精度等級(jí)達(dá)1萬多個(gè)軸承品種及軸承相關(guān)專用設(shè)備,擁有航空發(fā)動(dòng)機(jī)軸承、軌道交通車輛軸承、重大裝備專用軸承等核心技術(shù),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國(guó)防軍工、航空航天、風(fēng)力發(fā)電、軌道交通、汽車摩托車、礦山冶金、工程機(jī)械、機(jī)床電機(jī)等領(lǐng)域,是目前我國(guó)加工直徑最大、精密程度最高軸承的誕生地,也是國(guó)內(nèi)軸承產(chǎn)品尺寸最廣、用途覆蓋面最寬、品種最齊全的生產(chǎn)基地,保持了多項(xiàng)中國(guó)軸承行業(yè)記錄。特別是LYC成功地為“神舟”系列和“嫦娥”飛船提供配套軸承,彰顯了強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。

  近五年來,LYC公司通過更新理念、體制機(jī)制和科技創(chuàng)新,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入保持了平均30%以上的`增長(zhǎng),主導(dǎo)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率位居前列,連續(xù)五年被評(píng)為軸承行業(yè)排頭兵企業(yè),被國(guó)家商務(wù)部評(píng)為“中國(guó)最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力軸承品牌”,被國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。在575家國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心評(píng)選中,LYC技術(shù)中心由原第301位躍居為第84位,位居軸承行業(yè)第二位,核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。LYC公司在國(guó)內(nèi)30多個(gè)城市設(shè)有銷售代表處,在中國(guó)香港、美國(guó)舊金山、巴西圣保羅、意大利、羅馬等地建有完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品出口70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 8

  實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光就快要過去了。其實(shí)如果可以的話,真想多停留,這個(gè)崗位,這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。

  通過實(shí)習(xí),我總結(jié)出一下幾點(diǎn)我需要繼續(xù)加強(qiáng)的方面:

 。1)、加強(qiáng)鍛煉,鑄就強(qiáng)健的'體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦,不光是身體上,同時(shí)心理上,精神上也要能吃苦。

  (2)、熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。書到用時(shí)方恨少,因此,平時(shí)一定要多多學(xué)習(xí),努力積累。

 。3)、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。英語作為世界語言,是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)英語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好英語這門語言工具,否則將無法與客戶進(jìn)行順利溝通,無法溝通和交流,貿(mào)易又從何說起呢。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力,公司之間的訂單及溝通,很大部分也通過傳真,E—mail等形式完成,我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力。

 。4)、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 9

  參加金工實(shí)習(xí)的第一天,我們觀看了安全生產(chǎn)教育片,里面描述了各種不注意操作規(guī)范而造成傷害的狀況。看完以后,大家心理都對(duì)接下來將要經(jīng)歷的兩個(gè)星期有點(diǎn)擔(dān)心了,害怕自己不留意而造成事故。但事實(shí)打消了我們的恐懼的念頭,尤其是第一天要進(jìn)行的鉗工,連老師都笑稱這個(gè)可能是金工實(shí)習(xí)里相對(duì)最簡(jiǎn)單的一類工種了。雖然這么說,但鉗工無疑是整個(gè)金工實(shí)習(xí)期間最累人的一項(xiàng)工作了。由于我們只有半天的上班時(shí)間,所以按要求,我們?cè)?0到12點(diǎn)之間磨制三根長(zhǎng)85mm,上下底面光滑的'圓柱體工件下料。我一開始就吃了個(gè)大虧,選了根兩個(gè)底面都很不平整的長(zhǎng)鐵柱來做原料,所以為了磨平一個(gè)底面,就花去我近45分鐘,磨完以后手已經(jīng)酸軟了。

  在我們所參與過的實(shí)習(xí)課程中,比較危險(xiǎn)的能夠算是車工了。面對(duì)著這樣一個(gè)工件高速轉(zhuǎn)動(dòng),同時(shí)帶有利刀的機(jī)器,要不斷地防止鐵屑飛濺到臉上,還要注意觀察工件的車制狀況,同時(shí)要切記衣服或者其他身上的東西不能纏繞到工作的機(jī)器上,實(shí)在是有一定的難度。當(dāng)然老師也提醒我們要帶上眼鏡或者面罩來保護(hù)自己。我們車工的任務(wù)還是比較簡(jiǎn)單的,只需要把已經(jīng)制作好的圓柱工件下料的一頭按要求車制成一個(gè)帶槽的球體。剛開始的時(shí)候,要先制作推刀槽,只需要計(jì)算好刀的進(jìn)退距離,然后按照計(jì)算的結(jié)果推進(jìn)刀就可以了。但接下來的切削球體就很讓人痛苦了。要求左手控制縱向推進(jìn),右手負(fù)責(zé)橫向推進(jìn),又要注意兩手的速度不能一樣,要按位置變換,還要注意要分別勻速。由于我是新手,對(duì)機(jī)器的操作不熟悉,兩手的配合也不夠好,我在切削球體的時(shí)候,幾次切削深度過大,差點(diǎn)造成了工件的損壞。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 10

  實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對(duì),而面對(duì)僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對(duì),積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。

  而要在新環(huán)境里取得成功,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠(chéng)實(shí),滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予,就像天上不會(huì)掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。

  今年寒假,我利用這個(gè)假期進(jìn)行有意義的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己。我是以業(yè)務(wù)助理的'身份在xx旅行社導(dǎo)游部負(fù)責(zé)一些外方接待以及溝通工作,旨在增進(jìn)中外旅游交流,加深他們對(duì)中國(guó)旅游的了解和親身體驗(yàn),激發(fā)他們的旅游熱情。同時(shí)培養(yǎng)我的外事接待和語言交流能力。

  經(jīng)過這個(gè)寒假的實(shí)習(xí)我對(duì)旅游業(yè)有了一定的了解。我實(shí)習(xí)所在的崗位是導(dǎo)游助理,主要負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作。但是,通過在這個(gè)環(huán)境中的學(xué)習(xí),以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于旅游這個(gè)服務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn),以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 11

  為期兩個(gè)星期的圖書管理系統(tǒng)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,總算松了一口氣,在這短短的兩周時(shí)間內(nèi)承受了很大的壓力現(xiàn)在終于能夠得到“釋放”了,感覺到很輕松;仡欉@兩周所做過的工作和努力,感覺到收獲不少,這里面除了實(shí)習(xí)本省的內(nèi)容外,還包括許許多多超乎實(shí)習(xí)本身意義之外的東西。

  說實(shí)話本來我多程序編寫這相關(guān)的都不怎么感興趣,甚至可以說是害怕,因?yàn)榇笠坏臅r(shí)候曾經(jīng)有過程序設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn),但是包括之前的一學(xué)期的學(xué)習(xí)我感覺到自己學(xué)的很差,就這樣懵懵懂懂的學(xué)過來了,雖然最后實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一知半解,也學(xué)到了一些知識(shí),但是這也只是些皮毛。

  但是這次的實(shí)習(xí)不一樣,可以說我覺得實(shí)習(xí)給我?guī)淼淖畲蟮膸椭褪鞘刮覍?duì)這門課程有了興趣,有時(shí)候我自己都會(huì)感到很奇怪為什么自己會(huì)突然迷上了編程,近乎癡迷的愛,以前下了課堂書本就扔的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,但是自從這學(xué)期開始學(xué)c#我就開始期盼著最后的實(shí)習(xí),可以自己設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)之類的'程序,所以我上課充滿了激情,下了課有時(shí)我還喜歡自己在電腦上搗鼓搗鼓一些程序,去做一些小小的鉆研。從以前的“懼怕”上課到現(xiàn)在的“期盼”上課,我自己都說不上來是什么原因,如果非要找出一點(diǎn)理由的話,我想應(yīng)該是從這學(xué)期的程序設(shè)計(jì)的課程中我已經(jīng)漸漸地開始有點(diǎn)“入門”,相對(duì)于以前我只是站在“程序設(shè)計(jì)”的大門外徘徊,可以說現(xiàn)在我們能夠完成這次的實(shí)習(xí),變化是巨大的,這種變化還主要原因還在于程序設(shè)計(jì)給我?guī)砹艘环N信息,一種前所未有的成就感。

  實(shí)習(xí)總結(jié)與展望 12

  還未來實(shí)習(xí)頂崗前,我便滿懷期待和憧憬迎接未來的路,我想象過實(shí)習(xí)時(shí)會(huì)遭遇的哪些困難,可是夢(mèng)里走的再遠(yuǎn),醒來還是在床上,終究要行在實(shí)習(xí)的路上才知道會(huì)發(fā)生什么,遇到什么,會(huì)收獲什么,會(huì)得到什么。

  我實(shí)習(xí)的學(xué)校是一所農(nóng)村初級(jí)中學(xué),學(xué)校規(guī)模較小,學(xué)生大概有x百人左右。

  作為一名大學(xué)生,作為一準(zhǔn)教師,享受青春的贊譽(yù),擁有求知向上的精神,是國(guó)家的未來的建設(shè)者,在實(shí)習(xí)期間,我肩負(fù)起我的使命,認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)努力,我十分珍惜這樣來之不易的好機(jī)會(huì)。力求把工作做到。

  來到實(shí)習(xí)地點(diǎn),和指導(dǎo)老師見面后,進(jìn)入的忙碌的實(shí)習(xí)生活,對(duì)于一個(gè)完全沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的`人來說,踏上真正地講臺(tái)又是完全不一樣的。

  上課帶給我們最初、的感受是,講臺(tái)下坐著的是真正的學(xué)生,不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),他們?cè)诼牪幻靼椎臅r(shí)候會(huì)突然提問,你可能當(dāng)時(shí)就無法回答,也有的同學(xué),不愛上課,有的在下面搞小動(dòng)作,或者干脆就趴在桌子上看別的書和睡覺,不跟著你的教學(xué)走。我會(huì)問他們,你們?yōu)槭裁床换卮,是不是提的問題太難。時(shí)時(shí)刻刻注意和學(xué)生溝通,也時(shí)時(shí)刻刻注意他們的反應(yīng)。

  作為一個(gè)班主任,一定要了解班上的每一個(gè)學(xué)生,才能更好地管理班級(jí)。在實(shí)習(xí)的頭一周內(nèi),我通過班主任了解情況,拿著名單挨個(gè)的詢問每一名學(xué)生的情況,周一下午第三節(jié)課,參加所任班的班會(huì)活動(dòng),找學(xué)生個(gè)別談心,悉心觀察等方式,努力了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生,家庭情況和后進(jìn)生等。

  在這里我們得到了當(dāng)?shù)卦S多老師的幫助。

  感謝各位老師們無私幫助,感謝同學(xué)們給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),愿學(xué)校的明天越來越輝煌!

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