- 相關推薦
電子商務專員實習總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的電子商務專員實習總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電子商務專員實習總結(jié)1
一天的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓,是一個很好的學習機會,
在實訓的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識
一、B2B角色的真實體驗
B2B電子商務模式是企業(yè)實現(xiàn)電子商務、推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展的一個最佳切入點。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率,從長遠來看也能帶來巨額的'回報。與其他電子商務模式相比較,B2B一般涉及企業(yè)與客戶、供應商之間的大宗交易,其交易次數(shù)較少,交易金額遠大于B2C和C2C。同時,B2B的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產(chǎn)品,也可以是原材料,也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對而言,B2C和C2C多集中在生活消費品。在本次模擬中,B2B角色共分為了三個角色:企業(yè)用戶、貨場、B2B管理員。在這三個角色當中,企業(yè)用戶是最繁忙的,其工作除了要完成正常的購買、合同簽訂之外,幾乎是整個B2B鏈條的核心所在。首先,用戶之間要形成一個正常訂單,經(jīng)管理員通過之后在貨場之間形成了一個正常訂單的任務。如果庫存不夠,用戶之間還要形成一個缺貨訂單。在本次合作當中我扮演的是貨場的環(huán)節(jié),其分配的任務不是很多。第一步,要完成貨場的注冊,即公司名稱,代表法人等貨場相關信息的填寫。第二步,在進行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單,如果倉庫貨品不夠的情況下,便會生成一個缺貨訂單。貨場除了能夠查閱到財務的記錄之外,還能敦促用戶付款。而B2B管理員則承擔著對企業(yè)用戶之間交易往來的審查?偠灾珺2B是整個電子商務模式當中角色最少但卻是相對復雜的一個模式。
二、B2C角色的真實體驗
B2C電子商務模式是本次實驗當中角色最多的,共分為了七個角色。它們分別是:采購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務部、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候,七個任務各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中,商城管理員的任務或者說是工作都是大同小異的。在B2C模式中,財務部也承擔著對交易訂單的審核處理。B2C模式的開端始于商城用戶,因為用戶的購買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個訂單記錄,相應的訂單到達采購部,如果此時儲存部中的庫存商品已不夠,儲存部便會產(chǎn)生一個貨品采購的信息遞交財務部審核。財務部一經(jīng)審核,采購部采購完成之后,便會通知銷售部發(fā)貨。這有點像我們在淘寶網(wǎng)上面購買商品一樣,我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面。相類似的,我們在做B2C的時候,消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。當交易成功之后,商城用戶可以對買家進行評論,這將直接影響到賣家以后的信用度。反之,賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。在整個交易過程中間,七個部門都是環(huán)環(huán)相連,中間若有一個環(huán)節(jié)出了問題都會導致正常交易的失敗。
三、C2C角色的真實體驗
到了C2C商務模式這里我們可以看到C2C電子商務模式其實就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動地提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進行購買和競價。在這次實驗模擬中,我對C2C的交易過程有了進一步深刻的認識。首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝,這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然后按ENTER鍵即可。另外,許多搜索框的后面都有下拉菜單,有寶貝的分類,限定時間等選項,用鼠標輕輕一點,就會混淆分類了。除此之外,妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。在詞語后面加上空格,即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時候是不需要區(qū)分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結(jié)果。商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)系賣家了。當看到自己感興趣的寶貝時,先和賣家聯(lián)系,多了解寶貝的詳細情況,詢問是否有貨到付款等。多溝通能夠增進對賣家的了解,避免很多誤會。聯(lián)系賣家可以通過以下方式進行:
第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個空白框,在這里寫上買家要問賣家的問題。注意,只有在賣家回復后這條留言才能顯現(xiàn)出來。
第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到,相當于某論壇里的短消息。
最后,當買賣雙方達成共識之后,買家確定購買,賣家發(fā)貨。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家。最后雙方再互相評價,交易結(jié)束。
電子商務專員實習總結(jié)2
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,會在生活和經(jīng)濟領域不斷影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,慢慢的`消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡營銷真刀真槍實戰(zhàn),我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓練和提升。網(wǎng)絡營銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習,讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務的發(fā)展而努力!
電子商務專員實習總結(jié)3
照專業(yè)的安排,我們進行了為期一周的電子商務實習。實習中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習我更加了解并熟悉了電子商務的流程,收獲很多。
下面先闡述一下我對此次實習的心得。
這次實訓它的內(nèi)容主要包括:B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、CA認證、電子數(shù)據(jù)交換EDI等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,不管是B2B還是B2C交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
另外,我們還參加了金算盤公司的講座,這次的講座主要是金算盤公司的經(jīng)理負責演講,主要了解了金算盤公司的狀況以及當前就業(yè)形勢,金算盤軟件有限公司創(chuàng)立于1992年12月,總部設于中國重慶市,在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽、武漢等地擁有40多家分支機構,與100多家中外知名機構建立了戰(zhàn)略合作關系,業(yè)務范圍和服務能力可以覆蓋世界各地,主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)向用戶提供集ERP功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務。
在操作的過程中,我覺得自己的基礎知識并不牢固,有一些專業(yè)術語,自己不知道什么意思,所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足,所以在今后的學習當中不僅僅需要操作的訓練,更重要的是提高自己的專業(yè)知識。
只有在學好專業(yè)知識的基礎上,才能夠使得自己更快、更容易的去學習和接受其他知識。我在操作電子商務“B2B”,“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式的時候,就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。
在電子郵件服務中,最主要的是電子郵件的申請:個人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個內(nèi)容,網(wǎng)上銀行服務的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務使用。內(nèi)容最多是電子商務的三中模式,內(nèi)容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個過程,包括:消費者網(wǎng)上購物、B2C后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程,熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了,不過還好,一切都知道了,就覺得也不是很難了,萬事開頭難,看來說的一點也不錯啊。
通過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和計算機應用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務發(fā)展的需求,阻礙了電子商務的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。
實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過困難。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的.時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學校給我們這次的實訓機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
電子商務專員實習總結(jié)4
經(jīng)過過去兩個月的實踐和實習,我學習了很多。在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(1)、繼續(xù)進修學習
作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
(2)、認真實踐。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(3)、工作積極主動
這次實習帶給我很多重要的東西,對社會又有了進一步的了解,在人際關系處理方面又有更多的理解和認識。實習中碰到了很多的問題,也學了很多東西。我會在以后的學習生活中慢慢理解消化實習中學到的東西,從而更深層次的了解社會,更好的面對人生。
(4)堅持學以致用
網(wǎng)絡拍賣,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過沙盤模擬實習,對企業(yè)經(jīng)營有一定的了解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的'重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(5)加強英語及專業(yè)知識的學習
對于網(wǎng)拍人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。如果英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)績的增長。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握交流英語的基礎。
(6)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(7)要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
(8)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關系”的態(tài)度,時常不認真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
經(jīng)過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
電子商務專員實習總結(jié)5
經(jīng)過這次電子商務實習,我的總結(jié)如下:
1、在一周的實習操作過程中,感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依靠著物流,當然也能夠理解是電子商務促進了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務網(wǎng)站__,是一個零售電子商務網(wǎng)站,它沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務中是一個十分重要的環(huán)節(jié),真正的商品轉(zhuǎn)移必然經(jīng)過運輸工具,這便構成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了它,供應鏈是不完整的,也無法實現(xiàn)整個供應鏈的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因為它涉及到個人的.銀行帳戶和密碼問題,網(wǎng)上黑客的猖獗,把電子商務的交易安全體系建設好,軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份,企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設,樹立自身的良好信用形象。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
電子商務專員實習總結(jié)6
從接觸電子商務到了解電子商務,對其的學習已經(jīng)有兩年的時間了,對其也有了一定的了解。而現(xiàn)在的電子商務并不是簡單的書上的定義,簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化,它需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。為此根據(jù)學校的安排,我們進行了實習。
在熟人的介紹下,我走進了嘉興中達集團有限責任公司實習。中達集團有限責任公司是一家跨行業(yè)的集團型制造企業(yè),公司致力于鍋爐壓力容器用不銹鋼無縫鋼管和金屬功能材料(包括各類精密合金)的研發(fā)與制造。公司被指定為全國鍋爐壓力容器標準化委員會熱交換器用不銹鋼無縫鋼管技術標準制定單位,產(chǎn)品遠銷俄羅斯,德國等其他國家。而網(wǎng)絡便成了銷售以及材料采購的主要途徑,因此B to B電子商務模式在企業(yè)里表現(xiàn)的淋漓盡致,為企業(yè)帶來了豐厚的利潤。
所以采購部成了我實習的部門,采購部人員很少,這也是電子商務模式為企業(yè)節(jié)省大量的人力,資金。我的實習為期兩個星期,在師傅的帶領下,我參觀了企業(yè),對企業(yè)有了一個初步的了解,接下來的主要工作就是了解企業(yè)的電子商務模式運轉(zhuǎn)的基本流程以及怎樣利用網(wǎng)絡洽談生意。當然這些也只是做一個初步的了解,看著公司安排給我的師傅怎樣操作,向他學習在學校里學不到的東西。
第一周的主要工作就是了解電子商務模式運轉(zhuǎn)的基本流程。該公司主要是企業(yè)與企業(yè)之間的運轉(zhuǎn)模式,首先要了解的事如何采購,了解采購步驟和采購流程。其次是把理論知識運用到實踐,運用到公司與其他公司的合作中。下面就我自己的實際經(jīng)驗介紹一下采購流程,電子商務模式在本公司的運用。
1采購計劃采購員應根據(jù)請購單和公司生產(chǎn)計劃、銷售計劃制訂采購計劃,應有全局觀念。
2供應商的選擇和考核
根據(jù)師傅的介紹供應商的選擇要注意以下兩點:
a、如何選定最適當?shù)墓⿷,是采購部門最重要的職責之一。一般而言,供應商的家數(shù)愈多,選擇最適當供應商的機會就愈大。因此,如何擴大尋找供應商的來源,便是采購人員相當重要的課題。尋找供應商,可以通過網(wǎng)絡、雜志、以及雜志和同行業(yè)介紹來尋找。
b、對供應商的考核也很重要,一般從經(jīng)營情況、供應能力、技術能力、品質(zhì)能力等方面評定,并定期從質(zhì)量、運貨、價格、逾期率、是否配合等方面綜合打分。
3、詢價、比價、議價
4、合同的簽訂買賣雙方經(jīng)過詢價、報價、議價、比價及其它過程,最后雙方簽訂有關協(xié)議,合約即告成立。采購合同的簽訂要根據(jù)采購商品的要求、供應商的情況、企業(yè)本身的管理要求、采購方針等要求的不同而各不相同。需確定付款條件、貨運方式、售后服務等情況。
5、交貨驗收交貨驗收為采購作業(yè)中最為重要的一環(huán)。采購員必須確定貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期的正確無誤。
6、質(zhì)檢貨物質(zhì)檢合格則入庫,不合格的,需安排補救和退貨。
7、財務結(jié)算貨物入庫后,財務結(jié)算。
整個步驟大致就是這么幾步,雖然很簡單,而且企業(yè)特定的BtoB電子商務又給我們的工作帶來極大的方便,減少了供應商的選擇。第一周結(jié)合過去的交易記錄,在師傅的指導下,學習同事的工作方法,自己一步步慢慢的摸索,對該公司的電子商務模式做了一些簡單初步的了解。
第二周根據(jù)公司的安排,主要工作是把理論運用到實踐中,恰好公司有一個與俄羅斯某公司的采購訂單,中達公司與該公司是一個長期合作的公司,所以減少了尋找供應商這個步驟,接下來就是詢價,議價,比價上,由于這批鋼材是一批優(yōu)質(zhì)鋼材,俄羅斯公司提出的價格在同行中高出了好多,如果就這樣接受,公司將會減少利潤,所以與其商談,達成理想的價格便成了我們采購人員的職責。由于這是一批幾百萬的大生意,進行洽談的責任就落到了采購部總負責人身上了。這個過程雖然沒有親眼目睹,也不是很清楚具體的內(nèi)容,但是師傅介紹,主要通過電子郵件和電視視頻進行洽談,最終雙方達成了一致意見,簽訂了一系列有關協(xié)議,確定了送貨方式,付款條件,售后服務等問情況,合同即告成立。
合同成立之后,我們公司通過網(wǎng)上銀行預先支付了一部分定金,接下來就是等貨物的到來。幾天之后,購買的貨物準時到了,我們對其進行了驗收,確定了貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量,質(zhì)檢合格的入庫。入庫完畢后,最后一步就是財務結(jié)算,我們公司把剩下的資金匯到對方指定的銀行帳上,通過網(wǎng)上銀行把錢準時匯過去。最后出于禮貌,我們通過電子郵件祝賀我們合作愉快,希望下次能夠繼續(xù)合作,并且能夠經(jīng)常保持聯(lián)系,以維系兩公司之間的友誼!師傅說這步往往被許多公司忽略,但是卻是很重要的一步,是維持長期合作關系的重要環(huán)節(jié)。
從洽談到合同簽訂成立,再到驗貨,入庫,財務結(jié)算大約要經(jīng)歷十幾天,整個過程雖然簡單,但是要注意細節(jié),千萬不能粗心,一點都不能出錯。這個過程雖然沒有真實經(jīng)歷,但是師傅的講解和同事的介紹,還有公司真實案例的.參與,我對公司以及公司的電子商務模式有了一個初步的了解。
通過這十幾天的實習,雖然時間短暫,但是我學到了很多,對BtoB電子商務模式有了一個更加深切的認識。下面先闡述一下我對B2B的認識:B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務活動。它分為特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。與傳統(tǒng)商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。
當然其他還有好多的優(yōu)勢,但是也存在著一定的弱勢,電子商務在中國的企業(yè)還不是很完善,電子商務方面的人才還是很缺乏,需要我們年輕一代去發(fā)展。十幾天的實習讓我長大了不少,不但充實了專業(yè)知識,而且增加了社會經(jīng)驗,為我以后的工作打下了很好的基礎。在工作中,我慢慢的喜歡上了電子商務,從中我找到了許多樂趣,我相信,憑著我對這個工作的這份熱情,我會學得更好,走得更遠!
電子商務專員實習總結(jié)7
從2月23日這一天開始,我和本班另一個同學進入同一家單位實習,實習單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務外貿(mào)公司,跟別的同學實習不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個學校上班,因為公司是在一個外貿(mào)學校里面辦公的,環(huán)境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。
這份實習,我們在過年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過了很長時間的斟酌,反復的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現(xiàn)自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務公司,屬于電子商務、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學的專業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務,可以說是很專業(yè)的實習。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內(nèi)容是電子商務平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領的`,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來就面臨很大的考驗,因為時代發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學習,帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學習平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經(jīng)進行相應工作的談話,使得我們更快地進入狀態(tài),公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習第一周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態(tài)。
【電子商務專員實習總結(jié)】相關文章:
電子商務專員簡歷模板05-31
推廣專員實習總結(jié)07-24
人事專員實習總結(jié)09-26
招聘專員實習總結(jié)04-22
招聘專員實習總結(jié)04-06
運營專員實習總結(jié)05-09
關于電子商務專員的面試技巧04-06
電子商務專員崗位職責05-23