畢業(yè)實習總結3000字(通用30篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的畢業(yè)實習總結3000字,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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畢業(yè)實習總結 1
近x個月的實習生活轉眼間就結束了,在這期間我不僅經(jīng)歷了許多自己不曾遇到過的困難,也獲得了更多以前沒有學習到的知識,真正的明白了那句‘讀萬卷書,不如行萬里路’的深刻道理。如今實習結束了,我為自己的實習生活做一了下總結,希望以后自己的學習與生活能夠更進一步。
實習的目的在于通過理論與實際的結合增強個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
畢業(yè)實習是大學生畢業(yè)必經(jīng)的一個過程,此次的實習生活讓我認識到自己角色的轉變,自己不再是什么都不需要擔心的大學生,而應該是一個為自己未來努力工作、需要時刻認識到自己的責任,并在日常的生活中充分體現(xiàn)自己人生價值的職業(yè)人。在日常的工作與生活中要懂得嚴格要求自己,不能再期待有老師或父母來為我們指引方向,必須學會自己去思考問題,認清事情的本質(zhì),避免出現(xiàn)各種錯誤,即使遇到困難,也要能夠自己解決,而不是怨天尤人,氣餒不前。這個時代是一個信息時代,也是一個需要不斷學習的時代,只有不斷地汲取新的信息與知識,才能保持與時代潮流的同步,而不是被他人超越,拍死在浪頭的沙灘上。獲得了知識同樣要學會利用,在工作中懂得利用自己的知識儲備,使得理論聯(lián)系實際,自己發(fā)現(xiàn)問題,及時的解決問題;努力提高自己的自學能力,將不知道或者曾經(jīng)是錯誤的知識改正更新,也提高自己競爭力的有效手段。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。因為當你走入社會的時候,就是沒有人再關注、指導你的時候,你僅能依靠自己的自學能力,去抓住每一個學習的機會,才能不斷總結提高自己的知識水平,也是能做好每一步工作的關鍵,只有自身的能力才是你邁向成功的堅實階梯。
人生的每一步旅途中,總有著一道無形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的',主要的是要敢于承認失敗,面對失敗,努力去做,解決它,有這個決心,我想人生會成功的,至少可以無憾于自己的青春。在社會的競爭浪潮中,沒有一個人是獨立存在的,僅想依靠自己一人的力量是不可能有機會成功的,只有懂得處理人際關系問題的人,才能在崎嶇的成功之路上獲得助力。在實習期間,我開始與各種各樣不同的人打交道,其中或是同事、老板、顧客,也會是更多其他的人,自己作為一個新入人員自然會被他人排斥,那么只有自己去主動接觸別人,走出第一步,然后就能夠與他們熟悉,甚至成為朋友,正確的相處方式才能保持自己與他人人際關系良好的發(fā)展狀態(tài)。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,公司多數(shù)是把我們當學生看待,所以公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作,但是我們也不能讓自己總是閑著,應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,這樣不但能增加在老板眼中的好印象,也能獲得同事的好感。和每個人都處理好關系似乎也不是很容易,在必要的時候還是要低調(diào)行事,學會觀察身邊的一切情形,還是應該以努力工作為前提,在不必要的時候少說話,也即是多做多聽少說,做好一個傾聽者是獲得他人好感的有效方式。處理好自己的人際關系會使自己的工作環(huán)境更加和諧,而一個好的工作環(huán)境往往會影響一個人的工作狀態(tài),良好的工作狀態(tài)將有利于自己在公司未來的發(fā)展。
一個好的職業(yè)人不但要有出色的個人能力和和諧的人際關系,更要有一份自信的人生態(tài)度,一份認真且嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
許多人在面對問題時,總是感覺自己可能會處理不好,習慣性的放棄發(fā)表意見的機會,當別人對發(fā)表意見的人表達贊賞的時候,他又會在心中暗自埋怨自己。因為當時他也是差不多這樣想的,但是害怕說錯后會有其他人看不起或不屑的目光,因此他一次次錯過了,而這一次次機會的錯過,是從很久以前的某個時候開始的。其實這就是自卑,不自信的表現(xiàn)。即使知識和能力都在提升,但是不相信自己,那么永遠都不可能獲得成功。多給自己點信心,多給自己點贊賞,多給自己點勇氣,相信成功的道路會為你鋪就的。
無論做什么工作都需要一份認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度,特別是從事IT行業(yè)的我們。曾記得在學習編寫軟件代碼的時候,總是會出現(xiàn)這樣那樣的小錯誤,因為運行程序的工具軟件帶有自動提示功能,所以就算出現(xiàn)運行錯誤,只要按指示更改就可以了。但在工作的過程中沒有人會提示你的錯誤,甚至一個小數(shù)點的錯誤可能就會損失上千萬,當然一個代碼的錯誤更會讓整個軟件運行出現(xiàn)異常,進而導致系統(tǒng)的崩潰,也正可能因為這樣的一個小的失誤就讓一個公司破產(chǎn),讓你自己失去了繼續(xù)工作的機會。所以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對一個職業(yè)者來說是必須的,而且需要在工作中一直保持,不可懈怠。
對待人生與工作的態(tài)度,是你邁向成功道路的方向標,態(tài)度端正了,才可以讓自己沉下心去努力、去前行、去做學問,不怕任何的困難險阻,迎頭而上,勇往直前。因此,要建立起好的態(tài)度,在實現(xiàn)自身目標的過程中,就會學會多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去實踐、去努力。只有這樣我們才能把事情做好。
四年的大學生活里,雖然讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但我知道只有實踐才能出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務,為自己的事業(yè)生涯鑄就堅實的基礎。為期一個月的公司實習,雖然過程比較辛苦,各種不適應,許多的不愉快,一切都在摸索中去適應、去忍受,但是,在這艱苦的工作中,我也學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的問題和困難,但只要不放棄,不退后,這些只會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,磨練我的意志,提高我的能力,讓我在追求成功的路上風景更加美好。
因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
再就是時常要保持一顆會學習、能思考的心。作為一個學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。不僅在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。而且在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。我在此次實習過程中的收獲主要有三個方面:
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是在實習過程中認識到團隊的力量,只有彼此之間互相溝通,互相幫助,為著同一個目標而努力,協(xié)同合作,對自己的那一份工作認真負責、精益求精,必定能夠做出漂亮的作品來。
經(jīng)過這次實習,我不但中學到了很多在課本上、學校里所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習,才能感覺到競爭的殘酷。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。
畢業(yè)實習總結 2
時光靜靜的流逝,短暫而有意義的實習結束了。角色的轉換,讓我學到了很多的東西。復雜的社會,復雜的人際關系,都是我們以后所面臨的問題。
我從事的是物流工作,這是一門服務的行業(yè),始終堅持顧客是上帝。但并非我說學的專業(yè),剛開始我不怎么感興趣,心想既來了就好好做著。
我被安排在盤點這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決!疤煜掠⑿劢晕逸,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是盤點一職,在這個位置上我?guī)缀鯖]用上自己在學校所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同事之間的相處。
其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的.日子里,正是了解工作流程,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質(zhì)。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)系統(tǒng),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎。
手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術含量低的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫助。
此外,端正心態(tài)和學會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學校所學到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西
無論什么樣的事情都可以鍛煉自己,可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶那里安全的把貨物送回來。在別人看來,這也許是一份很簡單的工作,但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時,要跟客戶鑒定一份合同,關于貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關系到公司的信譽問題,所以要非常的細心。這些對我來說,還是沒什么問題的。其實更讓我感到吃力的事是復雜的人際關系,我每天要面對不同的客戶,他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及,尤其對于剛出校門的我們來說。特別是對于內(nèi)向性格的我,實在有點難以應付。但我并沒有灰心,我的毅力沒那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時的,通過領導的耐心指點,同事的幫助,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進步了。我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足,還沒什么經(jīng)驗,畢竟剛出校門。所以我要不段的學習,不斷的提高自己,便更好的適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學習。一切要從全局出發(fā),重團結,講誠信。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應能力。幾個月來,我十分注意對現(xiàn)實的了解和掌握;趲讉月工作經(jīng)驗的積累,我對各項業(yè)務工作有比較全面的了解和掌握。
我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會,這都是領導和同志們對我的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
我很慶幸自己能找到這份實習的工作,雖然時間不長,但是還是得到了鍛煉?辞辶俗约旱牟恢,在學校的東西都沒有用上,不過在工作中學到了不少的新知識,也鍛煉了自己各方面的能力。
工作的收獲讓我對自己有了新的看法,自己在知識,技能,和溝通方面還有些不足,我們大學生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會記起當初第一次實習的。因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和源動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦,我很開心能夠在第一次實習得的時候找到那么好的單位和同事。我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好。
畢業(yè)實習總結 3
“十年樹木,百年樹人。”我時刻以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
為期一星期的教育畢業(yè)實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。短短的實習生活,雖然是辛苦的,但很有意義的。這里熱心的老師、熱情的同學,都讓我體驗了許多,感受了許多,成長了許多。在老師的幫助輔導下,我的實習工作完成的比較好。
實習的主要內(nèi)容:包括課堂教學、班主任工作。實習期間,課堂教學和班主任工作給了我較深的體會。
(一)教學工作
作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動,從學生轉變?yōu)槔蠋,這之間需要付諸很多的努力。首先,我聽了指導老師的課。在聽課前,我認真閱讀了教材中的相關章節(jié),并且自覺的備好課,如果是習題課,我則會事先認真把題目做一遍,想一下如果是我來講我會怎么講。到了聽課時,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么會這樣講。同時,我也在老師的指導下會注意學生的表情反應,而思考以后我要以怎樣的形式去上課才能達到良好的效果,也就是“備學生”。在此期間還與學生建立了良好的師生關系。每當上完一節(jié)課,指導老師都會告訴我,這節(jié)課的難點與重點是什么,以及應該怎樣突出重點和難點,才會讓學生更明白。
當我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定,要循序漸進教學,可是在上課的鈴聲敲響的瞬間,望著臺下三十多雙好奇的眼睛,緊張還是不請自來。即使偷偷的深呼吸也無濟于事。雖然我已經(jīng)花了不少時間備課,但還是不能按教案來講,時間安排的不是很恰當,以致于重難點不夠時間來強調(diào),此外上課的思路也是比較亂的,語言組織也不好。當時信心就下降了,也真正體會到做一名老師并不是一件容易的事。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。在老師的親切鼓勵和教導下,讓我變的有信心,有熱情,讓我覺得如果將來從事教師這個職業(yè)我可以做的好。當然在后期的實習工作,我就能比較順利的完成教學任務了。在教學工作方面,我得到的教訓要遠比我得到的收獲多。無論結果是教訓還是收獲,都讓我深刻地明白到:教學工作容不得馬虎,要善于學習,要樂于學習,要認真對待!給我較深體會的是一下幾點:
1、善于學習,樂于學習
教學是一個很個性化的過程,每個老師都有屬于自己的教學方法、教學風格,有著自己的獨到之處,在教學實踐中善于與其他優(yōu)秀老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學習、虛心地向其他老師請教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。
2、吃透教材,把握好教學內(nèi)容和教學重難點,做好備課工作
低年級教材每節(jié)課的教學內(nèi)容并不多,知識點也比較細,在把握教材、掌握教學重難點方面有一定的難度。備課時,要知道這課教學內(nèi)容是什么,教學的重難點又是什么,結合教學參考書和學生的實際與練習再來備教材,挖掘教材到位,抓得準,挖得深,這樣在教學時才會有清晰的思路。對于在教學過程中無法串起來的部分可以請教一些有經(jīng)驗的'老師。
3、及時鞏固,查缺補漏
大部分的學生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會有學生沒學懂,仍會出現(xiàn)學生一知半解的現(xiàn)象,學生會很快地遺忘,通過練習與作業(yè)及時鞏固,查缺補漏,是非常有必要的。
糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵之。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
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一個班級就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時,我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務都按時認真的完成。在這同時,我有了一些領悟。要做好班主任一定要了解每一位學生,愛每一位學生,信任每一位學生。在三個月的實習生活中,我能叫出每一個學生的名字,并了解學生的性格,特長以及優(yōu)缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學生就要關心學生的學習,生活以及思想情感,應該相信學生的能力,讓他們有發(fā)揮個人的空間。
由于經(jīng)驗的不足,剛開始的第一個星期與學生建立了朋友之間的關系,但尚未能把握一個度,以至于在第二個星期上課時,同學們不能很好的遵守課堂紀律。通過觀察原班主任的做法以及指導老師的指點,我在以后的實習工作注意把握了一個度。班主任工作是瑣碎繁復的,然而每天當我面對這些學生的時候,覺得是那么的親切,那么的朝氣,讓我有責任感,有動力來開始新一天的工作,我又從原任班主任那里學習了班級管理方法和學生教育方法,這是一筆寶貴的財富。對班主任工作我有了以下幾點的領悟與體會
在實習中,我遇到的最大問題是:孩子們把老師的話當耳旁風、上課走神、不愛學習,所以在平時我就特別留意那些學生,多去找他們談心,了解他們的基本情況,在課堂上不時提問他們,讓他們感覺到老師在關注、關愛他們。當他們有一點點進步的時候,我就在班上表揚他們,激發(fā)他們的自信心。
1、明確要求,讓學生養(yǎng)成良好的生活習慣
對學生的生活要求都是很細致的,都是一些很細小的問題,然而在小問題上卻必須明確要求,對于表現(xiàn)好的要及時給予表揚鼓勵,而對于違反的也必然采取一些相應的懲罰措施,讓學生從小就養(yǎng)成良好的生活習慣。
2、與家長的溝通交流很重要
孩子的成長,離不開家長的教導,做好班主任工作,當然也離不開家長的輔助。加強與家長的溝通交流,才能讓家長及時了解自己孩子在學校的各種情況,同時也能讓老師更清楚每一個孩子的個性,針對孩子的問題與家長共同解決。目前的校通訊錄,的確讓老師與家長的交流聯(lián)系既簡單又密切了許多,使班主任工作更好地開展。
在實習中,我遇到的最大問題是:孩子們把老師的話當耳旁風、上課走神、不愛學習,所以在平時我就特別留意那些學生,多去找他們談心,了解他們的基本情況,在課堂上不時提問他們,讓他們感覺到老師在關注、關愛他們。當他們有一點點進步的時候,我就在班上表揚他們,激發(fā)他們的自信心。
從擔任班主任實習工作來看,我覺得收獲很多。當我第一次站在講臺上的時候,我有點緊張,但現(xiàn)在我能自如地面對同學;當我第一次安排學生工作時,我有點害怕他們不聽我的,會讓我很尷尬,但事實并不是這樣,他們很配合我的工作。結果顯示我做的很不錯,在這一系列的過程中,我成長了,我學到了很多。從班主任于老師那學習到了怎樣管理班級的知識,技巧和技能等。在與學生溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)了許多問題,如學習很吃力、基礎差、自控能力差等等。我及時給他們做思想工作,開導他們,幫助他們樹立信心,鼓勵他們好好學習,啟發(fā)他們?yōu)榱藟粝攵。然而在班主任教學工作方面,我得到了很大的提高,這是我走向教師崗位的重要一環(huán)。
實習生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好,F(xiàn)在,實習結束了,作為一名即將畢業(yè)的師范生,我將會在未來的日子努力提高自身的素質(zhì),“學無止境”在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。
畢業(yè)實習總結 4
時間過得好快,一轉眼我就成為了一名大四的學生。為了將大學所學的知識運用于實踐,為了給以后的工作打下堅實的基礎,我于20xx年xx月xx日至9月x日,根據(jù)學校有關規(guī)定和自身實際,我來到了貴州羅甸民族中學進行了將近一個月的教育實習。在實習期間,我主要擔任了高二年級的英語教學工作和班主任工作。通過一個月的實習與總結,我深深地體會到了教師是一種偉大而艱辛、燦爛而繁重的職業(yè);體會到了一名優(yōu)秀的教師應該與知識為伍、與童心為伴。在此,為了進一步提高和完善自己,現(xiàn)在特將實習有關情況總結如下:
一、教學工作方面:
教學工作開展的效果和方法,不僅對學生的學習活動和學習的積極性有重要的影響,而且還有利于教師提高教學反思能力、分享教學智慧,豐富教學實踐經(jīng)驗,促進教師在教學工作領域中,更快更好地成長成熟起來。因此來到羅甸民族中學之后,我虛心向優(yōu)秀教師學習,勤于與學生溝通,慎重對待教學工作中的每一個環(huán)節(jié)。
1、認真聽課,獲取經(jīng)驗。
我是一個活潑開朗的實習生,剛到學校不久,就與英語教研室的二十多位老師們用心交流,虛心求教。很快我就融入到這個溫馨而向上的集體中。向老師們了解學生們的總體構成情況,適用于當?shù)氐慕虒W方法,并到各個年級各個班傾聽老師們講課共27節(jié)。在此期間,我還認真做好聽課記錄,并通過主動幫助原任課教師批改作業(yè)和試卷,監(jiān)督早讀課和晚自習等途徑來了解班上每位學生在英語學習過程中哪些環(huán)節(jié)比較薄弱,哪些環(huán)節(jié)掌握得比較好,這也為我下一步的講課和調(diào)查報告做好了充分的準備。
2、細心備課,查缺補漏。
在聽兩個星期的課后,我開始認真寫教案,把在大學里學到的知識、指導教師的建議和班上的實際情況結合起來,作為寫教案時的主要參考因素。我共寫了五個課時的教案,每一課時的每一個步驟都反復檢查,之后我還熟悉課本內(nèi)容,強化重點練習,盡量體現(xiàn)知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的結合,讓學生在用中學,在學中用。
3、教學有序,課堂活躍。
在征得任課教師的同意之后,我開始進行上課。每天我提前十分鐘到教室為學生解答難題,讓他們提前熟悉課文。上課時,我主要采用任務型教學法和認知法。每堂課都穿插游戲、比賽、提問、討論等活動來實現(xiàn)學以致用、師生互動。我上課的內(nèi)容有高二年級第六單元的words,warmingup,speaking,reading,exercise,Englishsongsandmovies.在課堂中我能做到態(tài)度親切,面帶微笑,恰當分配時間,講解清晰,聲音洪亮。因為我明白教師的一個眼神、一個動作、一句表揚都是課堂上的藝術和亮點,都會對學生產(chǎn)生非常制約襖的影響。當然,在課后,老師們對我的課也進行了全面的評價,指出了優(yōu)點和缺點,通過親身實踐,我深深地體會到了一名合格的教師必須具備扎實的專業(yè)知識,良好的道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),較強的責任心、敬業(yè)心和愛心。我知道,這既是一個漫長而艱辛的過程,又是一個快樂大于苦惱的過程,我相信,這段時間的實習對我以后的工作將會有很大的鼓舞作用。
4、課后反思,善于總結。
上完五節(jié)課之后,我及時對上課的效果進行反思,歸納總結自己的優(yōu)缺點,及時改進教學方法。此外,我主要通過早讀課和晚自習的時間,強化學生對課文知識點的'掌握;通過朗讀課文和單詞、演講比賽和英文歌曲等方式活動實現(xiàn)課堂教學的多樣性和靈活性;通過聽課——備課——上課——課后總結及同步練習來完成英語教學實習的任務,不僅掌握了上課的技巧,而且還與師生建立了良好的友誼,這將是我人生中寶貴的一段經(jīng)歷。
二、班主任工作
在實習期間,我還承擔了高二年級(6)班的班主任工作,這可是一個相當艱苦的任務,下面,就讓我來談談其中的幾點:
1、制定班主任工作計劃
在擔任班主任工作前的幾個星期,我就充分利用課余時間與班主任老師經(jīng)常交流,他給我談了班上的紀律、學習、思想等各方面的情況。在分析各個學生的性格特點之后,我征求了原班主任老師的意見和建議,擬訂了比較規(guī)范的班主任工作計劃。
2、融洽師生情感,營造和諧環(huán)境
我工作計劃的第一步就是走進學生,做學生的朋友。都說“親其師而信其道”,教師的活動活躍了,學生就自然會活躍起來。我明天都利用下課時間到教師看看學生們在學什么,在做什么,以大姐姐的身份融入他們的隊伍。很快,學生們就接受了我,全力支持我的工作。當然,我還到學生宿舍,學生家里和各科任老師那里了解學生的相關情況,以便在管理工作時對癥下藥。
3、為人師表,因材施教
教師的行為,品質(zhì)、習慣的好壞都會對學生產(chǎn)生重要的作用。所以,作為一名實習班主任,我首先要做到嚴格要求自己,寬容和幫助學生。我每天早上,提前二十分鐘到校,課后學生走完了我才離開,還陪他們進行課外活動,與班干緊密聯(lián)系,認真做好考勤記錄工作,每天組織十名學生到辦公室讀英語課文或聽寫單詞。我能對成績不同的學生采用不同的教育方法,使學生形成良好的學習習慣。
4、開展課外活動,強身健體
課外活動是教學工作的延伸與補充,為了給以學生充分的個性發(fā)展空間,擴大學生的知識領域和愉悅身心,我利用兩個周末的時間組織了學生開展英語演講比賽,籃球比賽和登山活動,讓學生從繁忙的學習中減輕了一些壓力,身體得到了有些鍛煉。當然,由于時間和自己經(jīng)驗有限,也使活動存在某些方面的不足,比如說活動前準備不充分,活動后沒有及時給以學生獎勵等。
5、實事求是,勤做調(diào)查
我所在的實習學校雖然是縣城重點中學,但是大多數(shù)學生都來自貧困而邊遠的少數(shù)民族集聚的山區(qū),這就一定程度上給英語學習帶來了發(fā)音,表達等方面的障礙。他們中的大多數(shù)英語基礎比較差,學習興趣也不是很讓人滿意。根據(jù)這種情況,我把高二年級學生的最近兩學期的考試試卷拿來分析,結果發(fā)現(xiàn),學生的及格率還不到百分之十。由此,我從老師的教學方法,學生成績低的原因等方面做了認真的調(diào)查,作為以后工作的素材和參考。同時,這份調(diào)查也給我的教學工作帶來了很大的方便,我能根據(jù)學生水平和他們的接受程度傳授知識,挑選練習,讓他們不會學不懂,聽不進,久而久之產(chǎn)生厭學、怕學的情緒。
6、開展主題班會,對工作進行總結
在實習接近尾聲的時候,我還利用星期五的班會時間開展了“嚴格要求自己,憧憬美好未來”的主題班會,對一個星期以來的學習、紀律、思想作了總結。之后,我給學生們講述了自己的大學生活。很快,他們都積極主動地上臺,就班會主題暢談了他們的理想和打算。學生還以小組的形式討論了他們以后怎樣對待自己的學習,該做些什么,該怎么做班級氣氛很活躍。
總之,在短短一個月的實習之后,我學到了很多實用的東西,具備了一名合格教師應
有的能力和素質(zhì);知道了怎樣做好班主任的管理學生的工作。當然了,作為一名實習生,我還有許多需要改進的地方,比如說知識面不夠廣,課文的重點和難點把握得不是很準,過分的親切也使得在管理調(diào)皮學生時效果甚微。這些都提醒我在以后的學習和實踐中要不斷進步,不斷提高,取之精華而棄之糟粕,為將來做一名合格而優(yōu)秀的人民教師而努力探索,大膽創(chuàng)新!
畢業(yè)實習總結 5
時光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)來到xx有限公司2個月了,到了盛夏的畢業(yè)之時,回顧2個月前自己剛來到港中旅時那壯志凌云,自信滿滿的樣子,回想自己在公司大學生入職晚會上主持節(jié)目時才華與激情揮灑的時刻,這一瞬間,自己有太多的感言與見解,經(jīng)過了這2個月的時光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識的積累與踏實的厚重。2個月的實習期眨眼而過,在這2個月實習的日子里,有領導的細心關懷與指導,有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影,經(jīng)過了這2個月的實習,我得到了長足的進步與提高,通過在班組中切身的工作實踐,不僅豐富了工作經(jīng)驗,理論知識和現(xiàn)場實踐也得到了更好的結合,在工作方法和現(xiàn)場解決問題上都有了很大的提高,在學習生活和工作態(tài)度上也有了更為明確的方向,對如何能夠對現(xiàn)場施工進行更好的組織施工和科學管理有了更深的理解,同時自己所學的理論知識也得到了進一步的鞏固提高和實踐加強。
一、工作匯報
。1)20xx年xx月xx日,我離開魯東大學,參加為期2個月的工作實習。當更多的人沉浸在畢業(yè)分別的不舍與悲痛中時,我已經(jīng)毅然背上行囊踏上了去往港中旅的列車。在公司本部進行的為期一個月的培訓中,我有幸擔當了新入職大學生的組長并協(xié)調(diào)日常的生活工作,踏出了我人生工作的第一步。在一個月的培訓中,公司領導從生活、工作及安全方面對我們進行了細心地指導與教育,使我們這些剛入職的大學生有了更為深刻的知識理念和安全防范意識。當新入職大學生晚會完美的緩緩落幕,伴著火車作響的轟轟聲。
。2)xx有限公司是一個剛剛開始不久的項目,我很慶幸自己能來到這樣一個項目,看著這個項目所在地從一片荒蕪到各種設備儲罐高聳林立,我會有一種發(fā)自肺腑的自豪感。工作伊始,也許是我剛從大學畢業(yè)的原因,接受和學習新事物的東西特別快,因為經(jīng)常性的在現(xiàn)場,我很快便對現(xiàn)場的整體布局有了一個理性的認識,包整體項目為特大型項目,因為項目剛剛開始,對于我這個剛剛接觸新知識的大學生而言真的是一個從頭學到尾的好機會。在現(xiàn)場的實際學習中,通過切身的實際操作與體驗,我對于大學中學的公共事業(yè)管理的知識有了一個更深層次的體驗,遇到一些學校里見不到的東西就問問工人師傅和張部長、孫經(jīng)理和王總擴大了視野,增長了見識,提高了學識。
。3)隨著工程進度的深入,港中旅工程進入了大干時期,按照經(jīng)營部的基本要求,我開始跟師傅學計算圖紙工程量,一開始我主要負責的是壓縮廠房的全部工序,從鋼筋計算工程量到土石方開挖,再到大開挖與小開挖的區(qū)別,以及墊層的不同厚度增減情況,我會經(jīng)常性的拿著圖紙在現(xiàn)場和實際比對,遇到不會的立即問現(xiàn)場的工人師傅們。當自己計算的第一份圖紙工程量出爐時,我的內(nèi)心真的是心潮澎湃,因為這是我的`第一筆財富,在計算過程中,我整整記錄了兩本工作日志,最主要的是我感覺自己終于開始入門了,那種剛開始接觸工作時的浮躁心態(tài)漸漸逝去,我逐漸變得穩(wěn)重踏實起來。
。4)20xx年剛剛開始,我回到公司總部進行了經(jīng)營系統(tǒng)的專項培訓,開始接觸到經(jīng)營的軟件操作工作,OA平臺上的項目分包建議書審批和溝通科技上的經(jīng)項報表填報,在回到重慶的經(jīng)營日常工作中,我按照項目管理標準上的經(jīng)營費率取費,對經(jīng)項報表有了一個更深層次的理解與認識。在型鋼、角鋼、圓鋼及鋼格板和樓梯欄桿的計算中,按照不同的標準計算的結果也不一樣。由于我在學校里的時候已經(jīng)拿到了廣聯(lián)達C級證書,在計算圖紙工程量的過程中也正好用廣聯(lián)達軟件,這倒是給我提供了很大的方便。
。5)20xx年x月份左右,港中旅項目空分裝置合同簽訂,部長也安排我主攻空分裝置,我也把大部分的精力放在了空分裝置上,從每個月初八的設計變更單及工程聯(lián)絡單、工程簽證單和圖紙會審記錄,再到每周的周計劃報表;從每個月15號審核分包進度款再到每個月20號上報業(yè)主工程進度款;從每個月25號上報給公司產(chǎn)值報表再到每個月月底填報溝通科技的經(jīng)項報表;從每天的計算圖紙工程量,整理相關資料再到每天的晴雨表示圖以及現(xiàn)場的實際操作,我感到每天都在進步,每天都過的很充實。
二、工作中的收獲
經(jīng)過這2個月的實習工作,通過切身實踐感受整個空分裝置的經(jīng)營管理工作,我受益良多,可以說:經(jīng)歷就是財富,經(jīng)驗就是力量。
。1)工作需要一股不服輸?shù)母蓜拧⒑輨藕蜎_勁。一個師兄曾這樣對我說:大學剛畢業(yè)的我們,就像是一張白紙,畢業(yè)后我們的起點都是一樣的,不管我們在大學里有過多么精彩的故事與傳奇,畢業(yè)后我們都是一張白紙,至于我們怎樣來描述這張白紙,還是需要我們的未來一筆一劃的將其填滿。在和業(yè)主對洽的過程中,我有過很多次的碰壁,也有過很多次業(yè)主對我呈現(xiàn)出不耐煩的神情,這個時候要思考一下對策,是不是哪個地方?jīng)]有做到,在業(yè)主面前,我們要的是有理有據(jù)而不是卑躬屈膝。
(2)工作需要吃苦耐勞、扎實肯干和團結協(xié)作的精神。許多工作都是需要一步一步腳踏實地干出來的,要很好的學會處理同事之間的關系,不明白的地方或者工作流程要及時的向各位前輩請教學習。對于日常工作,要按質(zhì)按量的及時完成。除此以外,在日常工作中,要正確處理好部門與部門之間,上下級之間的溝通與聯(lián)系,很多時候,比如,一項進度款的審批,牽扯到預付款回扣,審批比例,主材費用扣除及罰款的問題,這時就需要各部室之間的良好的溝通。
。3)工作需要有高強度的責任心。在項目的各項工作中,工作能力很重要,高強度的工作責任心也同樣重要,在每項文件單簽下自己名字的時候,簽的不僅僅是自己的名字,更重要的是要承擔起這份簽字的責任。在每次的調(diào)度會議上,在每次與王克深經(jīng)理談話的過程中,我都能深切的體會的責任的重要性。
三、工作中的遺憾和不足
自己在工作中的經(jīng)驗還是欠缺很多,需要自己學習的地方也有很多很多,在處理問題的時候,感覺自己還是不夠沉穩(wěn),因知識面的狹窄,限制了自己的一些說辭,沒有做到周到和完美的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。對于現(xiàn)場的全局把握力度不夠深,要經(jīng)常性的與現(xiàn)場的師傅溝通交流,了解詳細的施工方案和工藝流程,不能僅僅局限于自己所學到的現(xiàn)有的知識,要拓寬自己的知識面,提高自己的知識力。
四、今后的努力方向
針對自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實的收獲的基礎上,我對自己提出以下幾點要求:
。1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭先,吃苦耐勞,扎實穩(wěn)重的作風;
(2)要多問,多看,多聽,多想,多動手,多記錄。面對不會的問題,要從根本上弄明白,弄清楚,要經(jīng)常性的向師傅和各位前輩請教,多問幾個問什么,學習領導的大局觀和整體觀,對土建和安裝的規(guī)范要理解透徹。
。3)要努力學習,全面強化自己的知識,對各施工隊的施工方案和計劃方案,做到了然于胸,不斷提高自己,加強自己的業(yè)務能力,對項目管理標準和經(jīng)營的各項規(guī)范理解牢記。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績,對已經(jīng)學到的知識要經(jīng)常性的復習回顧總結。
五、小結
白駒過隙,經(jīng)過這2個月的實習鍛煉,我已經(jīng)基本熟悉了自己的業(yè)務知識和現(xiàn)場施工各項情況,我也堅信自己能夠充分勝任經(jīng)營管理工作,在這里我要感謝公司的各位領導能給我提供這樣一個實習機會,感謝項目領導對我日常工作和生活的支持與激勵,感謝師傅對我的培養(yǎng)、教育與關心。但我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各個工程當中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能在公司提供給我的這個絢麗的舞臺上演繹出自己的精彩。
畢業(yè)實習總結 6
時光如水歲月如梭有如雁過無痕一般,轉眼間已進行了2個多月的畢業(yè)實習了,回首這段時間的點點滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。實習的目的是通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己可以順利與社會環(huán)境接軌做好準備。在這兩個月中我也學到了許多的東西,總結于下:
這段期間我一共在兩家單位實習,從事了兩種性質(zhì)的工作,收獲了兩份不同的經(jīng)歷。第一份實習工作是在貴陽市南明區(qū)數(shù)字城管指揮中心,從事信息監(jiān)督員工作。雖然我并非管理或行政專業(yè)的學生,但四年的大學經(jīng)歷、兩年的學生干部生涯使得我對這方面多少有著一些心得。
于是我?guī)е环輵n喜參半的心情踏上了崗位。這算是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成上司,沒有了諄諄教導有的只是命令指示,同學變成同事,少了噓寒問暖多了勾心斗角,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。做不出成績時,會有來自各方面的壓力。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
因為是城管部門,加班可以說是很正常的形象,并且很多通知都很突然,那留給個人支配的時間更少。雖然自己心里有著太多的不愿意有時甚至是抱怨,但我知道無論怎樣我都得堅持都得服從因為這是工作,每個行業(yè)都會有自己的難處。不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦將片區(qū)信息反饋給中心,或者跟著同事們整頓街邊商販,保證市容的整潔以及道路的暢通。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛出來工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
第二份工作是在xx公司分公司,雖然并未從事園林設計但至少和所學專業(yè)貼近了不少,不知不覺間心里的壓力也少了。由于公司的需要,我先后被分配到項目部和市場部,做起了施工員和資料員的角色,從事園林景觀綠化以及道路綠化工作。由于之前沒有接觸過道路綠化也沒做個施工員,所以剛開始做起來很吃力一開始心里的那份竊喜也蕩然無存,顯得力不從心。在師傅和同事的幫助下,我克服了不少的困難,從最初的儀器都不會使用到后來能獨立的完成草圖。從最初的無法與工人很好的溝通、指導到后來能與工人打成一片并指導施工。從犯錯到改正這樣一個過程中,雖然有著淚水與無奈但可喜的是看到了自己的進步,老板和同事也都逐漸的給予認可與贊許,這給了我很大的信心。
并且也讓我對資料員以及施工員有了一個較為直觀的了解。以前總認為資料員是一個很輕松的話,男生去從事資料員簡直是屈才。但當我真正接觸我才發(fā)現(xiàn)并非如此,我將其歸納為一心三力:極大的耐心;對于預算結算的計算能力;對于材料之間的分類統(tǒng)計能力以及對于行業(yè)標準的洞察力。這里不得不提園林概預算這門課程,讓我在從事資料員時有了一些底氣。而提到施工員時,我是感慨頗多,最重要的'原因就是這是讓自己“吃苦”最多的職務,每天幾乎都是頂著大太陽工作,從最初的臉微黑到后來曬成全黑以及脫皮,不僅天氣讓人難受而且工作強度也不小,每天幾乎是10小時的工作時間。每到收工時整個人都像散了架一般,頭一碰著床就睡著了。剛開始去工地時不僅身體疲憊心里也難受,因為剛出工地時很多東西都不懂,只能看在眼里急在心里,有時即使知道也不能很好的傳遞給工人,更有甚者根本就不把我這一個剛出校門的毛頭小孩當做真正的施工員,我說的話他們也都是愛理不理的。當然對于這樣的情況我也預想過,但有點太出乎自己的預料確是個不小的打擊,但我相信辦法總比困難多,別人能做好我當然也能做好。于是我就不斷的向師傅請教,不斷的觀摩別人是如何指導,時常與工人們溝通,努力的用自己最簡單的辦法表達我的意思,讓他們可以更好地理解,也讓工作可以更順利的進行。就是在這樣的不斷實踐與學習中,一切的努力與付出終于在第十二個工作日得到了回報。不僅工人們總動的與自己打招呼,師傅以及同事們也說自己指揮的有模有樣。
雖然是兩家不同的實習單位,從事的是兩份不同的工作,但很多道理是相同,在自己接下來的成長道路中必須銘記的:
1.自學能力,這是其他能力的基礎,這是獲取其他能力的不二法門。因為在當今這樣一個知識爆炸的時代,知識在不斷的更新,能力也在不斷的加強。沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2.自身定位,雖然一開始進入職場會有許多的不如意,但不要因為這些而使自己迷失,忘記了自己的夢想,要相信自己面包會有的牛奶也會有的。
3.團隊意識,當今社會不在是單槍匹馬的時代,是一個越來越講究合作共贏的時代,熟話說:“寸有所長,尺有所短!毙枰撔恼埥,不可心高氣傲。
4.做人與做事,當我們邁出校門踏入職場的那一刻,身份以及環(huán)境都發(fā)生了極大的變化,學生變成了員工,學校變成了單位,在這里沒有了你認為是可有可無的作業(yè),有的只是必須完成的工作;沒有了老師的耐心指點,有的只是冷言冷語。很多時候很感覺到委屈,但不可隨性而為,要盡快的適應這種轉變。
5.責任,這是一個倍感壓力的詞,因為當我們完全踏入社會之后,不僅對自己負責,還要對工作負責,以及將來自己的家庭負責。無論你從事什么行業(yè),身處什么職位都必須牢記責任二字。
在這繁忙的2個月中我收獲了很多很多,時間同樣是這么無情頭也不回的向前走著,而我卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的,誰都不想被時間丟下。而我也隨著時間的流逝一點一點的成長。而美好的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟。或許這正是成長的代價,回想自己還是在校的那段日子,顯得是那么的遙遠。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小,我不得不笑并含著熱淚坦然回首我所走過的每一步路。雖然每一步之后,每一扇門的后面是什么我并不清楚,但我堅信只要我用心去走用汗水去灌溉,那每一步一定能走的坦然與自信。
在此我要鄭重感謝我的老師,感謝你們四年來對我的諄諄教導。
畢業(yè)實習總結 7
今年xx月xx日開始,我正式走進xx公司開始了實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等方面都很陌生,公司讓我們的區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的紡織理論知識以及印染相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實習驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;以學生身份虛心學習,努力汲取實習知識。
我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。我有幸到xx有限公司進行了為期30天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這30天的實習做一個工作小結。
在xx公司,我先后接受了紡織基本理論和印染方面的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了有關市場銷售的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會,參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,接待市場業(yè)務員及為其制作、打印各種利益的演示表格,輔助銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
。1)紡織方面的理論和知識以及紡織行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對紡織有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對染整學的深化了解和欲學以致用。
。2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自己的思考認知能力,通過對紡織業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
。3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的`交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
。4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
。5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以致用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進公司開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有四個方面:
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實習知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實習知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實習任務。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實習經(jīng)驗。
三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)后的正式工作做好了準備。
通過實習,我對我紡織行業(yè)的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。我在公司做生產(chǎn)實習和畢業(yè)設計總共一個多月的時間。在這段時間里,我受益匪淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。我還記得自己剛踏入社會,走向社會門檻的時候,自己總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在公司里得心應手,而不明白最大的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現(xiàn)在我懂了,是社會告訴了我們"年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新"的道理。
在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味,F(xiàn)在我懂了,是社會告訴了我們"凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之"的道理。作為一名實習生,在實習過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為社會,是那些長輩們用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報?傊,在這段時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在xx有限公司實習的這段時間,我懂了不少東西。
大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這一個多月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的紡織工程專業(yè)努力貢獻自己的聰明才智。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
畢業(yè)實習總結 8
二月份過完年就馬上開始歷時三個月的實習生涯,我所在的實習單位叫xx有限公司,該公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售節(jié)能系列產(chǎn)品于一體的高新技術企業(yè)。產(chǎn)品涉及家居照明、商業(yè)照明、工礦照明、道路照明等領域,年產(chǎn)能2000萬套。擁有員工230人。能夠找到實習單位我也是經(jīng)歷了千辛萬苦,本來就是抱著要學到真本事的心態(tài)去找單位的,所以一開始就沒有考慮是否有工資的問題,我所希望的是可以找到是會有老會計教我做帳的單位,然而不盡人意的是在網(wǎng)上投簡歷雖然接到很多單位打來電話通知面試,但是面試的過程確實讓我備受打擊,可謂是處處碰壁。一般單位一聽到我還是學生還沒有畢業(yè)也沒有足夠的工作經(jīng)驗便不考慮了。因為很多單位都是急需可以馬上上手的會計人員,經(jīng)驗就變得很重要,然而雖說在學校也完整的模擬做過幾套完整的賬了解整個賬套的基本流程,但是畢竟現(xiàn)實的做帳和在學校做的賬上還是有很大不同的,所以要馬上就上手還是有點困難。果然初出茅廬的孩子傷不起啊,不過皇天不負有心人憑借著我打不到的小強精神在茫茫人海中尋尋覓覓,猶如海底撈針般終于找到了實習的單位。實習單位地址在永定縣蓮花高薪工業(yè)園區(qū),離家有點遠,但是這算什么?我還是義無反顧的去上班了,我非常珍惜這來之不易的實習機會。暗暗告訴自己一定要好好把握機會認真努力的學習。
來單位報道的第一天我懷著既興奮又忐忑的心情來到辦公室,財務部總共有6個人,做完簡單的自我介紹后,經(jīng)理給我安排好了辦公桌,隨后便有同事帶我去錄指紋,因為上下班要有指紋打卡,同時帶我去看看安排好入住的宿舍。放好行李,不得不說單位的宿舍條件真的非常好,我是一個人住的單身公寓啊,房間里空調(diào),熱水器,衣柜都配備齊全。跟然我驚喜的是原來我實習還是有工資的,盡管工資不高這又何妨?本來就是來賺錢的,再說了還包吃包住,已經(jīng)是很好的福利了。熟悉完宿舍后我便到廠房溜達了一圈,將公司環(huán)境熟悉一遍后回到辦公室開始第一天的工作。
當然了第一天上班經(jīng)理是不可能給我安排工作的,而我要做什么呢?總不可坐著發(fā)呆吧,是的,身為會計人員首要做的事就是熟悉公司的各項業(yè)務,翻看過去的賬本是必然的,所以我認認真真的翻看了20xx年整年的會計憑證,看的途中做筆記是必不可少的,單位是采用ERP做帳系統(tǒng),而在學校我學習了用友做帳系統(tǒng)和金碟的電子做帳系統(tǒng),但是這些做帳系統(tǒng)的操作流程基本是差不多的,老會計發(fā)給我一份ERP系統(tǒng)操作流程的文件,我細細的琢磨了一遍腦子里也存有一定印象大體了解的基本流程,當然了光是看著死板的文字說明是學不到精髓的,但是我相信在日后的實習過程中親自操作了便會有更深刻的了解。
其實真正的上班和自己想的情況還是有很大的不同的,第一周的上班時間不咸不淡的過著還沒有實際的開始做賬,主要是在翻看過去的憑證中度過。不過接下來的日子就過的很充實了,老會計開始用ERP系統(tǒng)開帳了,當然了我肯定是不能閑著的,我要做的就是錄數(shù)據(jù)。將上年的期末數(shù)據(jù)錄入進去作為本年的期初余額,雖然操作起來很簡單只要將數(shù)據(jù)信息準確的錄入就好了,但是不能小看啊,我需要錄入的是應付賬款,預付賬款,應收賬款,預收賬款就這么四個科目就花了我兩天時間在錄入。由于會計的謹慎性,錄入的數(shù)據(jù)是不容有半點錯誤的,數(shù)據(jù)真的很多,看著excel表格里密密麻麻麻的數(shù)據(jù)真的是頭暈腦脹啊,果然做會計的細心很重要啊,不是將數(shù)據(jù)完整的錄入后就可以完事了,要確保信息數(shù)據(jù)沒有半點的錯誤,檢查便是必要的,一定要保證所有信息數(shù)據(jù)確認無誤。錄完數(shù)據(jù)還真是有點累啊。
開帳完畢后就開始正式做帳了,首先將原始單據(jù)分門別類,我最先編制的是差旅費和費用報銷單的會計憑證。差旅費的會計憑證如何編制呢?當然不是簡單的就借:管理費用—差旅費貸:現(xiàn)金/銀行存款這個還是有講究的。公司一共有12個部門即:總經(jīng)理辦公室,開發(fā)部,工程部,品管部,采購部,倉庫,生產(chǎn)中心,市場部,海外市場部,財務部,人力行政部和后勤.。差旅費會根據(jù)是哪個部門人員出差而在管理費用和營業(yè)費用兩個科目中選擇編制到哪個科目下。除了市場部和海外市場部人員出差的費用通過營業(yè)費用這個科目編制外,其他部門人員出差都是通過管理費用編制的。同時如果差旅費報銷單上有電話費的話要分開來計入到營業(yè)費用/管理費用明細科目“通訊費”上。剛到單位對每個部門人員都不熟悉所以編制憑證時每張原始憑證的`出差人員所屬的部門我都要一個一個的查找,所以編制憑證的時間也就大大的延長了。
編制完差旅費的憑證就開始編制費用報銷單的憑證了,其實費用報銷單的憑證和差旅費的憑證的編制方法是差不多的,就是要注意明細科目的歸類。尤其要是郵寄費的編制,分為三種情況:
第一:郵寄的是文件則編制的分錄是借:管理費用—辦公費—其他貸:現(xiàn)金/銀行存款;
第二:郵寄的是產(chǎn)成品則應編制的分錄是借:營業(yè)費用—運費貸:現(xiàn)金/銀行存款;
第三:郵寄的是材料樣品則應編制的分錄是借:輔助生產(chǎn)成本—材料運費。
編制好差旅費很費用報銷的憑證后稍稍松一口氣,等著我的任務還有很多,我發(fā)現(xiàn)編制會計分錄雖然難不倒我,但是最頭疼的是我看不懂單據(jù),看著原始單據(jù)常常是一頭霧水,明明是很簡答很熟悉的分錄我硬是看不懂如何下手,真是汗顏。舉個例子吧,支付運費時,我所在的實習單位是這樣編制分錄的,還沒時:借:營業(yè)費用—運費貸:應付賬款開出增值稅還未收到時:借:營業(yè)費用—運費代扣稅金—供應商貸:應付賬款收到增值稅時:借:應交稅費—進項稅額貸:代扣稅金—供應商當我看到運費的增值稅時首先應該編制的就是借:應交稅費—進項稅額貸:代扣稅金—供應商這個憑證,但是光是看著這個我還真是不懂是怎樣下手?床欢畣螕(jù)就只有虛心的求教,問別人還是不如自己主動學習來的記憶深刻,所以我很自覺的重新認真的翻看過去的憑證,看清楚哪些單據(jù)要編制哪些分錄。支付城市維護建設稅應編制的分錄是:借:應交稅費—應交城市維護建設稅貸:銀行存款然后在馬上做結轉分錄:借:主營業(yè)務稅金及附加貸:應交稅費—應交城市維護建設稅,接著就是支付醫(yī)保,基本養(yǎng)老保險,失業(yè)保險的分錄了,這些費用都是要計算好公司承擔的部分和個人承擔的部分,就拿支付醫(yī)保來說吧,分錄是借:管理費用—福利費—社!t(yī)療保險基金其他應交款(個人支付)貸:銀行存款。其他編制憑證的部分就跳過了。
除了編制憑證我還學會了怎么在網(wǎng)上申稅報稅。要學習的還有很多,三個月的時間里學習還是有限的,要想學的更多知識還是要磨練很久的時間。畢業(yè)前實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我把磨練自己放在第一位。在這三個月中,我學到了很多在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了,也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的有了一些改變,比以前會為人處事了。也更容易更快的適應新的環(huán)境,知道怎么很人相處,關鍵知道如何與人交流,一直以來我都是一個不善于和別人相處比較內(nèi)向的人,但是這次實習我明顯更開朗了,更懂的為人處事了。所以說收獲知識的同時更寶貴的是學會的為人處事,這第對今后馬上就有愛踏上社會的我是非常重要的。
實習轉眼間結束了,離開公司是很不舍得的,雖然我6月份也要畢業(yè)了,但是我還要繼續(xù)讀兩年的專升本所以不能留在公司繼續(xù)工作。但是我會永遠記住在單位實習的3個月經(jīng)歷,雖然有時候過的很忙碌,但是想到自己的收獲就會覺得一切是那么的值得有意義。這將對我日后正式參加工作提供很大的幫助。
畢業(yè)實習總結 9
我是一名金工專業(yè)畢業(yè)生,下面來和大家分享下我的實習情況。和我一起實習的同學也讓我受益匪淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實習更象是一個集體活動,拉近我們彼此的距離,填補了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學里連同班同學相處的機會都很少,感謝金工實習給了我們這樣一個機會。這樣的活動值得教育部門的借鑒。
我們在學校校工廠進行了為期9天的金工。期間,我們接觸了車、鉗、銑、三個工種。每一天,大家都要學習一項新的技能。三天內(nèi)完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了金工實習。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學習,鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。轉眼間,為期兩周的金工實習已經(jīng)結束,回想兩周以來,有過汗水,有過失敗,有過傷痛,有過微笑。正是在這汗水、失敗、傷痛和微笑中讓我學到了很多有用的知識,我也深深地到工人們的辛苦和偉大,雖然實訓期只有短短的兩周,在我們大學生活中它只是小小的一部分,卻是十分重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。
從安全教育,動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作,這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際。從開始的打磨平面,就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的'簡單,要用實際去證實它。眼見的不一定真實,這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習,是要我們懂得學習的可貴,學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論,那也是遠遠不夠的,沒有實際的體驗,發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。
在鉗工實訓中,我了解了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
在搓削上,老師重點講解了搓削姿勢,搓削方法和質(zhì)量檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。老師在生動的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸,之后在指定的各自位置后,開始了我們的任務——完成一個小錘子。
在制作這個工件時,首先我們運用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大約是23mm鋸切時,要右手握穩(wěn)手柄,左手扶住手鋸的前端。起鋸時,起鋸角約為十五度。鋸切時要右手施力,左手扶正鋸弓,一定要將鋸條擺正否則便會鋸歪,鋸切速度不宜過快,約20—40次每分,在切掉氣割面之后我們還剩下大約19mm。
接下來的工作我們需要按照老師要求把這個長方體表面按照尺寸搓削成平面。搓平的過程說起來簡單但是做起來就不是那么簡單了,比如,用銼刀搓表面時很是枯燥可能半天總是機械的重復著一個工作,一開始我們需要用大搓進行打磨,之后便是中搓,最后用小搓來把它搓平搓細。一直重復著搓的過程,最后終于把這根粗糙的鐵棍磨的好看了。
接下來的工作就是把下根長方形的鐵棍鋸成一個錘子的形狀。根據(jù)圖形,把它鋸割下來一個三角形的鐵塊,這樣,就完成了錘子的基本形狀,在進一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。
在打孔之前,先劃線,確定孔的中心,在孔中心先用錘頭打出一個較大的中心眼,鉆孔時先鉆一個淺坑,以判斷是否對中。當孔快要鉆通時,進刀量就要減小了,避免鉆頭在鉆穿時發(fā)生抖動。在套螺紋時先用手掌按住板牙中心,緩慢轉動。在轉動過程中,每轉一周要倒回四分之一周,以便斷屑、排屑,而且要加入機油潤滑。
一個工件做完了雖然不是特別的標準,但那確實用我們的汗水換來的,那其中凝滿了我們的用心與期望,看著自己的第一件勞動成果滿心的歡喜難以言表。
接下來的兩天我們學習了車工,車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的直徑由28mm車到26mm,然后換刀用兩輪網(wǎng)紋滾花刀把圓柱的表面壓花,最后要換用切槽刀切把圓柱截斷。
隨即,我們每組都領到了一個毛柸圓柱棒,這就是我們要加工的。加緊時夾得不得太長,一般為工件的三分之一并在主軸孔內(nèi)卡緊。然后調(diào)速(一般在140-180r/min),打開開關,將刀架移到合適的位置,在打開開合螺母,搬動主軸正反轉手柄開始車手柄。先車手柄的外圓,再往下車手柄的弧度,最后用砂紙將手柄的面打平。打平后再把手柄車斷,一個手柄就基本成型了。
經(jīng)過了半天的練習,一個成品終于出來了,這使我們更有信心了,我們開始輪流操作,經(jīng)過我們六個齊心協(xié)力的工作,終于車好了六個手柄。
身為大學生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。我國現(xiàn)行的教育體制,使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養(yǎng)學生實踐能力的任務。金工實習就是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑;诖,同學們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個月的時間,好好的提高一下自己的動手能力。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習,整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實習中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
實習期間,通過學習車工,銑工,鉗工。我們作出了自己的工藝品,銑工和車工的實習每人都能按照老師的要求學到銑床的最根本的知識;最辛苦的要數(shù)車工和鉗工,車工的危險性最高,在一天中同學們先要掌握開車床的要領,所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母。幾天下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。我對自己的本次實習了兩部分,實習部分和感想部分。
畢業(yè)實習總結 10
時間過得真快,實習9個星期就這樣過去了。時間雖然短,但是卻學到了很多有用的東西,不再是理論性的學習,而是理論運用于工作的實踐。幾個星期的實習讓我更好地認識自己,了解公司和社會現(xiàn)狀和需求以更好的要求自己,調(diào)整好自己的心態(tài)。通過這幾個星期的實習,無論是工作還是心態(tài)方面,我都收獲了很多,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,這些都有助于我更好的認識自己和明確自己今后要努力的方向。
剛開始進去的時候,并不是坐在電腦部,一直在營業(yè)大廳,很少有機會去幫人維護,這時候主要是了解公司的一些運作還有期貨的一些基本知識。坐在我左手邊的是一個叫蔣松的帥小伙子,年紀輕輕,但是滿嘴都是大道理,閱歷很豐富,一點也不符合他的長相,對于很多事情他都有很有自己的見解。有關期貨的一些基本知識,我都是向他請教學來的,他還介紹了很多有關期貨的網(wǎng)址和書籍給我,也是在他的影響下,我開始慢慢炒起了模擬期貨,通過實際操作來了解期貨市場,這樣學起來會更快一點。
隨后的兩個星期,我從大廳移到了電腦部。到了電腦部之后,我不再有空閑時間炒期貨了,就像我離開的時候蔣松對我說的:“去電腦部才是本職工作,留在這里是不務正業(yè)!眮淼搅穗娔X部,剛開始的時候也想炒炒期貨,但是總是被突如其來的電話打斷,有事要做了,所以索性就不炒了。
覺得兢兢業(yè)業(yè)干好該干的事,這時我是跟在一些老員工的身邊,主要是做PC端的日常維護,一些比較簡單的維護前輩會讓我一個人獨立解決,其他的一些維護老員工都會手把手教我,并在維護過程中融入技術知識,這讓我很容易理解掌握。我學的是行政管理專業(yè),所以維護對我來說比較陌生。
在公司我碰到了不同種類的難題,由于經(jīng)驗的缺乏,很多問題都無法獨自解決。在這里,不僅是要解決問題這么簡單,而是要及時有效的解決問題,這才是關鍵,一點也不像在學校,你可以慢慢來。有些問題自己無法獨立解決的話,我也會通過Google或者百度搜索來解決。問題多多,加上自己的好奇心作祟,每次遇到一些問題的時候并且解決之后,我都會進行實時的總結,為我的博客增添新鮮的血液。由于布線的需要,我學了如何制作網(wǎng)線,其余時間,老員工會給我講解公司網(wǎng)絡架構和信息系統(tǒng)結構,讓我進一步了解公司的系統(tǒng)層次架構。除此之外,一些老員工也會跟我聊天,并對我的學習提出一些建議和指導。
這次實習,不僅在技術上我有了認識和提升,更多的是學會如何與人相處,在學校經(jīng)常都是跟自己同年齡段的學生打交道,大家比較有共同的話題,可以很快融入話題當中,但是在公司,很多事情都不一樣了,說話做事的方式要變得圓潤一點。當然,這段期間有很多需要感謝的人。
綜合部的江小姐,是她領我走進交易所的,是一個很溫和的女子,很喜歡笑,每次跟她打招呼,都是笑臉對人,即使心中有多少郁悶都會煙消云散;帥小伙子蔣松,是他給我一個宏觀的期貨市場觀,并通過期貨市場向我宣揚他的哲學觀,到了電腦部之后才得知他已經(jīng)離開了公司,去了另外一家公司,衷心希望他一路走好;營銷管理部的徐經(jīng)理,跟他說話很有意思,感覺他也挺孩子氣的;經(jīng)濟業(yè)務部的廖師兄,是他跟我無私地分享了他的求職經(jīng)歷,并對我的求職方向給了深刻的指導;研發(fā)部的詹玥姐和雅靜姐,是有點無厘頭但不缺可愛的兩個女生,跟她們的每次對話都會產(chǎn)生很有趣的火花,所以每次上班都很期待能很快見到她們;感謝部門的謝經(jīng)理,很榮幸的與他進行了一場face-to-face談話,感謝他跟我介紹了期貨行業(yè)和公司的一些基本情況以及期貨市場的發(fā)展前景,分享了他對個人特別是想我們這樣一些應屆畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的看法和建議;要特別感謝的就是老員工周峰,這三個星期跟我交流最多的是他,對我最多技術指導的是他,給我最多建議的是他,跟我最談得來也是他,真的很感謝他這三個星期對我的幫助,名義上是我的同事,實則可以說是我的師傅?赡茉谖业娜松校麄冎徊贿^是匆匆過客,但是這份情誼我將永久不忘。
還是有些不足的,就是缺少與本部門人員的交流,可能是因為年齡層的原因,或者是因為工作方向的原因,很少能夠找到話題,因此幾個星期除了比較基本的問候就沒有其它的.了,這是我比較遺憾的地方。
實習就這樣結束了,心中有一絲依依不舍并添幾分惆悵之感,但更多的是對未來的憧憬。我會做好各方面的總結,針對自己實習期間的一些不足,不斷完善自己。
雖然時間很短,卻讓我學到了在很多學校學不了的東西,常言道:讀萬卷書,不如行萬里路,實踐才能出真知,這是我實習期間最真摯的感受。以下是我的實習心得:
第一,要有堅持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去?傮w來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。
所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
畢業(yè)實習總結 11
不經(jīng)過風雨,怎么見彩虹?只有真正進入社會,才能夠了解社會。
實習很快要結束了,十幾年的學生生涯將要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去,在實習中不斷磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,從中積累自己的一些實用經(jīng)驗。
特別對我來說,一個從農(nóng)村考入大學的而又剛從學校邁入社會的青年來說,要用實踐經(jīng)驗去裝滿它。而在實習期間,稱職的黃店長總能在工作中耐心指導我,在具體工作操作中點撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點我,他會給我們進行職前培訓,實用指導,規(guī)范化訓練,還經(jīng)常帶我們到現(xiàn)場實地傳授一些經(jīng)驗和技巧,包括與人溝通,做人準則及與外界聯(lián)絡和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實戰(zhàn)能力。在實習中我已深入感覺到黃店長又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點。我以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟同事一樣上下班,協(xié)助同事完成工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應工作,完成任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以致用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對各種產(chǎn)品的了解。讓自己以最快的速度融入其中,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成實習期間給我布置的工作任務。
通過實習,我對我國首飾品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活,記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,唯有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
在這次實習中,通過實習,現(xiàn)我對待工作的態(tài)度也有了進步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去面對,去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。有時確實感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實實地去干,去做,最后總能讓我看到成績我也會感到很欣慰的。我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。
當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業(yè)實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的`生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的實習,展示給我們了多種職業(yè),而作為應屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有能力的人使用。看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
人性總是有一些弱點,太一帆風順時會覺得工作乏味沒有挑戰(zhàn)性;工作太有挑戰(zhàn)性時,覺得自己沒有那么強的能力去把他做好,因為滿眼的都是困難、措折、痛苦和壓力。人們最喜歡那種事情在自己的掌控當中,又有一些可以創(chuàng)新的工作和小的挑戰(zhàn),我就是那種人。但是在現(xiàn)實生活中,很難碰到適合自己味口的工作。前段時間工作積極性特別的高漲,但是在寫這篇報告時,心情卻沉入了低谷,所以言詞可能比較消極。在做一件事前,我就在想“要么不做,要做就做到最好”,所以我會盡一切努力去把它們做好。在遇到困難時,想想為什么會出現(xiàn)這種問題,有什么解決方法,哪些是我可以做到的,哪些是需要別人幫助才能完成的!傲_馬不是一天可以建成的”,要每天多學一點,長久后才可以成長起來。人總是在與自己搏奕,有時贏了有時輸了,人的心理在不斷的輾轉。
總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的幾個月的實習,我真真切切的體會了企業(yè)和學校的不同,在這里你有必須完成的事情,因為這是你的責任,你只有承擔起了這份責任,你才能成為一個合格的銷售人員。
在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經(jīng)驗,但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚成績,用于拼搏,爭取更大的進步!
畢業(yè)實習總結 12
我所在的實習單位是xx縣人民法院。在實踐老師的教導下,我深深體驗到一位民法官的使命感與神圣感。
一、實踐期間我參與的主要工作
。ㄒ唬┱砭碜冢瑤椭ü僬砭碜,邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據(jù)的采信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中,對民事案件從立案到審結的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。
。ǘ┡月牥讣。通過旁聽案件,我對民事的審判特點和程序有了詳細的了解,懂得了審理民事案件關鍵在于化解當事人的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態(tài)應是讓雙方當事人共贏而又不失法律的尊嚴,這一點就對法官的個人素質(zhì)要求很高,這個素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識淵博,更重要的是懂得替當事人著想,盡量減少當事人的訴訟成本,更不能擺官老爺?shù)募茏,人為的拉大法官和群眾的距離。
。ㄈ┳龊献h庭評議案件的臨時記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭后要對案件的疑難點進行合議庭成員合議,我擔當過幾起案件評議時的記錄,由于法官們在審理案件時速度比較快,在記錄的時候不能全面的記錄下來,只能記住一些重點和大概,在他們開完會后再來整理一遍才能讓他們簽字,平時我們在速記這方面鍛煉較少,搞模擬審判時的書記員記錄都是假的,庭審筆錄都是早就準備好的,我覺得我們的教學活動中應該增加速記這方面的培訓,因為雖然現(xiàn)在庭審筆錄全國的法院系統(tǒng)都是用速錄系統(tǒng)電腦記錄,但在詢問當事人或證人,在開合議庭評議這樣的臨時會議的時候還是用的手工記錄,并不是每個場合都能用得上電腦,過分的依賴現(xiàn)代化辦公設備會使人類退化。
。ㄋ模┬σ恍┓晌臅,在實習期間,曾幫書記員校對過不少民事裁定書和判決書,雖然判決書都是由法官們仔細寫的,還是照著模板寫的,但還是避免不了一些錯誤,有些錯誤是語句出現(xiàn)了些混亂,或者是錯別字和資料登記錯誤,這使我體會到“紙上得來終覺淺,覺知此事須深行”的含義。
。ㄎ澹└S法官書記員到其他地方發(fā)送傳票,送達法律文書。原先總以為送達文書是一件很簡單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時要送很多次被告才肯接受,就是簽收個送達回證就要給他們解釋半天,因為在那些不懂法的人眼里,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會不會對自己不利,有人甚至把門關起來故意不讓我們進去,法官給他耐心的解釋半天,給他說明送達回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了。現(xiàn)在才體會到中國法治進程緩慢的程度了,普法教育任重道遠。跟著法官們出去辦案確實學到了不少東西,尤其是跟隨他們到監(jiān)獄開庭,讓我好好見識了監(jiān)獄的狀況。
二、實習期間受理學習的主要案件
。ㄒ唬╇x婚糾紛。經(jīng)過平時和法官們的探討以及一些自己聽過案子,看過的案卷,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在離婚案件有一些新的特點:
1、結婚時間比較短,離婚率卻比較高;
2、結婚時間比較短,離婚率卻比較高,30歲以下的離婚的占多數(shù);
3、女性提起訴訟的比例高于男性,這反映出當今婦女維權意識增強,婦女地位提高;
4、一方不出庭,訴訟文書采取公告送達的增多;
5、因家庭矛盾引起離婚較多,多集中于外出打工者,且都是在春節(jié)前提起離婚。
。ǘ┴敭a(chǎn)分割糾紛。其中很多的遺產(chǎn)分割問題特別復雜,因為很多遺產(chǎn)的數(shù)額相當巨大,涉及的動產(chǎn)不動產(chǎn)所有權經(jīng)過了很多的轉移,需要法院一一進行調(diào)查確定,而具有繼承資格的繼承人數(shù)量相當多。法官們也只能耐心一點點地去調(diào)查審理,一起爭論分析,結合各種法律法條和案例給繼承者一個合理的裁判。這使我深刻認識到,要做一個資深的法官,除了需要扎實的法律知識基礎以外,還需要長期判案的經(jīng)驗和冷靜敏捷的頭腦。
。ㄈ﹦趧雍贤m紛。在法院聽了幾起關于勞動合同的案件后,發(fā)現(xiàn)在辯論過程中,用人單位的代理人總在強調(diào)用人單位和勞動者之間的關系是勞務關系,或者強調(diào)是雇傭關系,而勞動者的代理人強調(diào)用人單位和勞動者之間是勞動關系,是一種沒有簽定勞動合同的事實勞動關系。審理這類案件還要涉及勞動仲裁委員會的仲裁書,要認定工傷的提起賠償?shù)脑捯扔袆趧又俨梦瘑T會做出勞動關系的認定。勞動爭議案件要提起訴訟一般有個先決程序,就是向勞動仲裁委員會進行仲裁,不服仲裁的才可以在規(guī)定時間內(nèi)向法院提起訴訟,關于勞動仲裁委員會的`性質(zhì),總結一下有這幾個特點:
1、并非行政機構,因此如果對其仲裁裁決不滿意,不可以向法院提起行政訴訟。
2、其是社會人員組成的第三方仲裁組織,專門對勞動爭議進行仲裁。
3、其設立和管理主要有勞動部門負責,仲裁員也多為勞動部門人員,因此具有半官方性質(zhì)。
對經(jīng)常提到的勞動關系和勞務關系在庭審后我也做了如下整理,勞動關系和勞務關系兩者的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、從合同的主體上看。勞動關系的一方必須是用人單位。即機關、企事業(yè)單位、社會團體或個體經(jīng)濟組織,另一方是勞動者個人。勞務關系的雙方可能都是個人,或者都是單位,也可能一方是單位,一方是個人。
2、從用工雙方的關系上看。勞動關系中的勞動者與用人單位有隸屬關系,接受用人單位的管理,遵守用人單位的規(guī)章制度,從事用人單位分配的工作和服從用人單位的人事安排。而勞務關系的雙方則是一種平等主體之間的關系,勞動者只是按約提供勞務,用工者也只是按約定支付報酬,雙方不存在隸屬關系,沒有管理與被管理、支配與被支配的權利和義務。
3、從支付報酬的形式上看。勞動關系支付報酬的方式一般是按月支付工資,有規(guī)律性。勞務關系多為一次性的或按階段按批次支付,沒有一定的規(guī)律。
4、從法律的適用上來看。勞動關系中產(chǎn)生的糾紛是用人單位與勞動者之間的糾紛,應由勞動法來調(diào)整。勞務關系中產(chǎn)生的糾紛是平等主體的雙方在履行合同中所產(chǎn)生的糾紛,應由民法來調(diào)整解決。
三、參與實踐的重要意義
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
“千里之行,始于足下”,短暫而又充實的實踐經(jīng)驗,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和法官們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習很多知識、道理。學習法律的最終目的是要面向群眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會上起到重要作用。現(xiàn)代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。
畢業(yè)實習總結 13
結束了兩個月的畢業(yè)實習生活,回頭思量,才發(fā)覺自己這段不同尋常的實習經(jīng)歷首先得益于當初一個看似“幼稚”的選擇。考慮到大二期間,我所在專業(yè)根據(jù)專業(yè)需求已經(jīng)自行組織過很多專業(yè)對口的教學實習活動,并且自己也認真實戰(zhàn)過,這在實質(zhì)上已為教育實習的內(nèi)容,因此,我選擇了這次的畢業(yè)實習,這個僅有兩人參與的選擇——也正是這個“幼稚”的選擇讓我獲得了一次對個人原有思想的突破。
“一花一世界”。登上講臺,傳授知識的教育實習肯定讓其他同學獲益匪淺,然而,我在賓館的實習經(jīng)歷卻讓我真正明白了“一花一世界”與“打開一扇窗,走進一個新世界”的深刻含義。
在賓館兩個月的實習生活,除了讓我了解了餐飲業(yè)的基本服務程序和相應技巧,解除了很多新事物,學習了新知識,掌握了新技能;也學會了如何掉正自己的心態(tài);如何主動與不同的人溝通,交流;如何處理好自己的利益和賓館的利益;更懂得如何去適應不同的生活,以另外一種不同的視角去審視這個社會,以另外一種態(tài)度去看待他的問題,以另一種思維去思考生活。同時,更讓我認識到作為一個服務員應具有強烈的服務意識和責任心以及吃苦耐勞,“敢為人下”的品質(zhì)。更為重要的是,在這兩個月的工作中,我深刻體驗到了服務人員的艱辛和勞動的意義,看到了自己未來職業(yè)的選擇方向。
在實習過程中,碰到了各種困難和問題,也正是這些困難和問題的克服和解決,讓我學到了各種知識,技能,獲得了珍貴的經(jīng)驗,吸取了教訓,得以不斷完善,提高個人素質(zhì)和品質(zhì)。
實習剛開始,便遇到了方言問題。對當?shù)胤窖缘牟煌ńo生活特別是工作帶來了極大的不便。經(jīng)過兩周痛苦的磨合和努力,終于能聽懂會說一些常用和必要的方言。在此同時遇到的還有生活上問題。由于我所在實習賓館位于海邊旅游景區(qū)這樣一個偏僻位置和它開放時間的季節(jié)性規(guī)律,使得員工住宿條件極其簡陋。(第一晚我是坐著睡的)當時從學校去實習地我斬斷了自己的退路——沒帶足夠路費,所以回不去,只能接受這個事實。心態(tài)改變,很多事情就會變得沒有想象中的難熬。
正式進入工作后,問題更是接踵而至。我從未來過海邊生活又很少吃海鮮,所以對海鮮各方面的認識基本為零;在家又很少有機會下廚,對廚房工作也不通。這兩項就足以把我開除賓館工作,但我不能回去也回不去。很多時候我們必須狠狠逼自己一把才知道自己有多大的潛能。于是我跟負責人申請先去客房部工作——這樣就能邊工作邊學習前廳必要的知識技能;畢竟客房工作對于我來說還是做得來的。當然這也是有代價的——客房的清潔打掃工作不僅累而且臟。刷第一個馬桶的時候,搬第一個垃圾箱的時候,根本忘了自己是個大學生!也忘了自己在別人眼中的“身份”。能知道的就是努力干活爭取更多機會認識海鮮及其他知識的學習。
能以低姿態(tài)進入工作并且努力付出,結果是出人意料的。在客房的工作表現(xiàn),負責人都看在眼里,沒過幾天我就被調(diào)到前廳工作。在這里我更加珍惜這個來之不易的機會,態(tài)度上仍舊認真負責,更加謙虛的向身邊同事請教學習,最重要的是,在同事的幫助和自己的不斷努力下,我從偏內(nèi)向的性格走出來,學著主動與顧客交流,推銷賓館食宿,以至后來能從容自如的協(xié)調(diào)與各類客人的關系,解決和處理顧客的各種矛盾問題。從這里才發(fā)現(xiàn),沒有人是絕對的內(nèi)向或外向,給自己一個機會,你真的能重新認識自己。
我們唯有去嘗試不同的事情,然后才有資格也能更負責更全面的.去論斷自己適合的是什么。就好像自己當初選擇非教育實習一樣,只有自己實習體驗過,你才能大概知道自己想要的是什么。
由于自己務實的工作表現(xiàn)為自己鋪就了很多“便利”之路,熟練了前廳工作后,我便向負責人申請調(diào)到后廚和庫房實習工作。也正是在這里,我學到了自己從未想到的各種東西。不自是知識,技能,人際關系,也不只是個人某種能力的突破,最為重要的是我對于生活的重新審視和和思考。
后廚工作相對前廳工作(在人們眼中)不是太“體面”。在后廚低起點的洗碗工作不僅磨練了自己堅定的德意志,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,同時也意外收獲了良好的人際關系,為后來很多技能的學習奠定了一定基礎。
在這里實習期間,面點師,配菜師和大廚師傅主動教我很多技能源于我一直以來都把后廚打掃得干干凈凈,收拾的井井有條;蛟S剛開始會有很多人否定你的這種額外工作,甚至是在背后嘲笑你的愚蠢,然而最終你會發(fā)現(xiàn)你的付出是有回報的。在學做面點時還發(fā)現(xiàn)并盡力糾正了自己怕出錯放不開膽子做事的毛。惑w會到了“不會”與“不原”所帶來的不同結果;明白了看似“瀟灑”令人羨慕的工作背后隱藏著不為人知的艱辛甚至是無奈;很多錯綜復雜的人際關系中所牽涉到的種種利益沖突與利益合作......
以前其實總聽別人說,經(jīng)歷過社會的磨練才能成熟?墒俏蚁胝f的是(盡管在賓館的實習才只讓我見到冰山一角),只有經(jīng)歷過社會的好與壞,善與惡,最終沒有迷失自我并且能找到正確的價值觀,才是真正的“成熟”。
在這里,我想感謝為我提供這次實習機會的惠豐園賓館以及各位給予我指導的同事,各工作人員,并且由衷的感謝那些在我困難時伸出援助之手的人!
最后要感激的便是自己當初的那個“幼稚”選擇。生活本就有無數(shù)個選擇串成,其實真正重要的不是你到底選擇了什么,因為事物皆有兩面,只要有選擇就有得有失,重要的是你能樂于并堅持自己的選擇——認真走過的路沒有彎路。敢于打開另一扇窗,才會看到另一個別樣的世界。
幼師畢業(yè)實習總結 1
時間過得真快,轉眼之間,幼兒園的實習即將結束;仡欉@些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這一個月的實習生活,是苦中有甜,累中有樂,回味無窮。
剛剛進入幼兒園的時候,才真切地發(fā)現(xiàn)在學校里學到的理論性的東西,在實際操作起來根本沒法運用。經(jīng)過一段時間的鍛煉,在前輩的指點下我終于不再是那個拿到教材就發(fā)蒙無從下手的新手了,為了吸引孩子們的注意力,我和其他代課老師利用課余時間想動作,想盡一切辦法吸引他們的注意力,事實證明這個方法特別有效,因為剛開始我的教學是特別的死板,我發(fā)現(xiàn)孩子們都不是特別愿意學,尤其我代的是小班小朋友,這個年齡階段的孩子的喜好就是玩,但是我總覺得我把他們的天性都給泯滅了,怎樣做才能讓他們既能學到東西還能感覺到學習的快樂,那就是將教學內(nèi)容貫穿到幼兒喜歡玩的游戲中。
每個教師都能為幼兒提出問題,幼兒緊跟著老師的思路,回答的很完整。有些幼兒思路不是很集中,但會一直跟著老師的`思路,這時,我會問自己原因到底是在哪里?在實習這些天,聽了很多的教師給幼兒上課的過程,每個教師都有一顆亮點。教師在組織活動的過程中,能夠充分激發(fā)幼兒,讓幼兒從提問教師隨即讓幼兒猜測答疑,幼兒從這三點就會被激發(fā)出來興趣和比較高的積極性。在實習中,我出現(xiàn)了很多教學方面的錯誤,是老師及時改掉我一些毛病和我在以后講課打下了良好的基礎。
長期以來,教師以幼兒發(fā)展的階段性為依據(jù),根據(jù)幼兒的年齡段特點制訂教育目標和相應的教育方案,教師的目光總是盯在孩子應該是怎么樣的,而忽略了孩子實際上是怎么樣的,往往缺乏鼓勵幼兒探索的意識,仰制了幼兒的發(fā)展。教師目標預設的重點仍在知識與技能上,在對幼兒實施教育的過程中,如何發(fā)現(xiàn)幼兒的興趣和需要所在,是教師比較難以把握的,也是教師需要加強的一點。
在幼兒園實習一個月,對幼兒園工作的方方面面有所認識。時間不長,但對我實踐能力的提高,理論知識的充實,以及個人對幼教事業(yè)的認識都有很大促進作用。
通過實習,我更直接地接觸幼兒園日常工作,更直接地與幼兒接觸,這對于我幼教學習者來說,無論是實踐還是理論方面的學習都有很大的充實作用,更促使我們思考理論與實踐相結合的問題。通過親自帶班實施教育活動,組織游戲與運動,讓我體會到作為一名幼教工作者該有多大的教育機智。這也是指導我今后學習的方向標。
通過實習,我感覺各方面的能力有很大提高,這也有賴于指導老師與幼兒園帶班老師的批評指導,提出很多受用的寶貴意見。例如,在組織活動方面,在與幼兒交流方面,在獨立實施教育活動方面,在處理幼兒小矛盾方面,等等。這些都是很具體、很細致的進步。雖然實習讓我體會了工作的艱辛,但也有樂趣,還能鍛煉自己的能力,提高自己,所以心理很踏實。
在實習期間,欣喜自己取得了成績。雖然每天都會碰到不同的情況,要處理一些新的小問題,但每一天,我都在提高,就像老師說的那樣每組織一次活動都是你的成績,因為你又多了幾十分鐘的經(jīng)驗。的確,時間越往后,處理有關問題就越嫻熟,不像開始時那樣盲目。
一個月的實習,與幼兒園的零距離接觸,讓我體會到這份事業(yè)的崇高,也使自己一些停留在表面的認識變的具體、深刻。每個孩子都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名優(yōu)秀的園丁,得付出多大的努力啊,我還要繼續(xù)努力。
幼兒教師的愛是一種崇高的社會情感。這種愛既要具有母親般的細膩,真誠,同時又蘊含著豐富的公正,平等。這種愛產(chǎn)生于強然的歷史使命感與責任感,需要在實踐中經(jīng)歷一個自己修養(yǎng)的歷程,需要樹立樂于奉獻,不重名利的意識,安心于幼兒教育這平凡而有意義的`工作崗位。
只有這樣,才能把真誠的愛獻給每一個孩子。一切為了孩子,為了孩子的一切,無論他們來自怎么樣的家庭社區(qū),無論他們品行如何,幼兒教師都要一視同仁,平等對待,用一顆慈愛善良之心來關愛孩子、尊重孩子,為孩子著想。要有一顆創(chuàng)新之心、勤于實踐,勇于探索是幼兒教師愛崗敬業(yè),盡職盡責的精神的行為表現(xiàn)。面臨現(xiàn)代社會發(fā)展的壓力和挑戰(zhàn),人才素質(zhì)和創(chuàng)新能力將成為國力競爭的焦點。
提升自己的精神境界和思維的品位,真正成為教學的主人。這是每一個人必須思考的問題。隨著教育改革的深入,教學觀念與行為都有了很大的變化,逐漸認識到,向別人學習雖然重要,但也不可忽視自身學習,因為每天和孩子在一起,每天都在實踐著具體,豐富,生動的教育活動,有很多的教育感受,如果不用心去捕捉這些來自心靈的感觸,他們就會稍縱即逝,如果抓住了,并深究它,那么這些感受變成自己的東西。
在幼兒園的一個月懂得了很多!每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的.,還真想他們。
經(jīng)過實習,我才發(fā)現(xiàn),要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。
最后補充一點作為一個老師,再沒有什么能比得上得到家長認可更值得高興的事了,事實證明我做到了,我相信在以后的道路上我一定會做得更好,雖然我不能做到讓所有的人都滿意,但是我會盡我自己的努力去做,把每個孩子都當作我自己的孩子。
幼師畢業(yè)實習總結 2
我于20xx年xx月xx日至xx月xx日在xx幼兒園進行了一個學期得頂崗實習。四個月的實習生涯轉瞬即逝,現(xiàn)在回想起四個月生活的點點滴滴有些不舍、有些留念。
昨日還為在一個陌生的地方,面對著陌生的人,自己適應著陌生的飲食及行為習慣而苦惱,今天卻要為離開這可愛的孩子,可親的老師,及可敬的家鄉(xiāng)文化而傷感。xx這個地方充滿了我這個頂崗實習生的歡樂與淚水,xx這所幼兒園飽含了我這個頂崗生的艱難與困苦,同時也見證了我的成長與收獲。
為期xx個月的實習生活,我已經(jīng)體驗到了當一名幼兒教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。作為一名實習教師,我深感自己的責任重大。因此腳踏實地,虛心學習,提高自身素質(zhì),不斷完善自己和超越自己便成為了我實習生活的主旋律。我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好帶班老師及教學的每一項工作。
同時作為一名實習生,嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務。積極的參加實習學校組織的各項活動,很好的塑造了我們xx師范大學學前教育專業(yè)的形象,給實習學校留下很好的.印象。
20xx年xx月xx日我們頂著黑朧朧的霧霾坐上xx頂崗分隊的客車歷經(jīng)3小時來到xx,實習學校的領導把我們安排好之后請我們吃了一頓飯,我們倍感領導的關懷和重視。第二天我們?nèi)齻實習生便被分到了不同的指導教師班級。我被安排到了大五班劉老師的班級,第一次看到我的指導老師有一種似曾相識的感覺。
早晨的第一縷陽光迎來了我實習期間的第一批孩子,他們看看我,我看看他們,感覺都很陌生。給孩子們介紹完自己,從此便有了新的稱呼“xx老師”。孩子們每天來到幼兒園都不會忘記說一聲“xx老師好”“xx老師,再見”。這種充滿幸福感的聲音還沒有被我這個稚嫩的老師享受完,就被園長的一聲通知調(diào)到了大七班。我在大五班只有四天的實習生活,第五天就被調(diào)到了大七班,剩下的實習日子便是在大七班度過的。
因此,我又有了新的指導老師尹老師。尹老師非常的熱情,在教學方面給了我很多的指導與幫助。在這里我要向我的指導老師說一聲“謝謝”。謝謝您幫助我將理論與實踐相結合,在教學工作上自己有了新的提高和上升。
剛走進大七班心情是非常低落的,因為我已經(jīng)熟悉了大班的學生和環(huán)境,再者是因為大xx班的環(huán)境很差。還有就是環(huán)境差,我所在的'大班一個大講臺、一塊大黑板、40個孩子,教室非常的小,座位完全是小學模式。這就是這個班級的大概布局和設施,完全不像幼兒園的教室。
當時心情非常的低落,環(huán)境不能改變你但是你可以試著去創(chuàng)設新的環(huán)境,想明白后,立馬改變了這種消極的態(tài)度,以積極的心態(tài)迎接我新的一批孩子。我接手了xx老師的班,開始自己去組織管理課堂。但是在我剛帶班時,一個孩子便出了事故。因為我的一些做法都是模仿這個班的老師做的,中午孩子吃完飯就讓他們出去玩,自己在屋里收拾衛(wèi)生。
沒想到孩子在自由狀態(tài)下,一個女孩摔倒了,這件事情對我的觸動非常深。讓我對幼兒教師這個職業(yè)又有了新的認識,同時,在那一瞬間感覺自己成長了!也要感謝楊老師的一句話:作為新教師自己帶班責任非常重,但是你要有一個“闖”勁,就會做得很成功!瓣J”字讓我學會了面對班里發(fā)生的一切問題,沒有退縮,重新又開始了我的帶班生涯?偨Y失敗的教訓和經(jīng)驗,最后直到實習結束一切都很成功和順利。我想這就是一種成長,這就是實習的一種收獲。
在教學方面,剛開始認真聽園里骨干老師講課,吸取經(jīng)驗。之后在3月下旬就開始自己備課,修改教案,確保教案教學課件規(guī)范,內(nèi)容準確。積極了解幼兒的個性差異,針對幼兒的年齡特點進行教學。課堂上積極面對,教學語言表達清晰流暢,虛心聽取指導老師的意見,彌補自己在教學工作的`不足。有錯必改,自己進步。
給幼兒上好一節(jié)課,導入非常重要,為了吸取幼兒的注意力,我經(jīng)常采用的方法有,視頻、頭飾、圖畫等。導入成功這節(jié)課便成功了一半。在教學過程中,始終體現(xiàn)以幼兒為主體的教學模式,尊重幼兒的個性發(fā)展,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力和想象力。教育無處不在,對幼兒的教育更貫穿的日常生活中。觀察幼兒的行為習慣使幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)。幼兒園工作雖然繁瑣但是在教學與日常管理中嚴格要求自己,同時也要求幼兒做一名懂禮貌、愛學習的好孩子。真正履行做一名實習教師的職責。
在團隊工作方面,我們?nèi)齻實習生都是來自同一個班級,因此比較認識和了解。在生活和工作方面都相互理解、相互幫助。而我作為實習小組長負責通知他們學校里分配的各項任務,組織大家積極完成工作。聽從駐縣老師的安排,積極配合,完成任務。注重團隊合作,相互學習,不管是生活上還是工作上都不能出現(xiàn)分歧,即使有意見應該提出來,大家一起分析解決問題,保證團隊了的和諧和高質(zhì)量完成任務。這更是一種成長一種收獲。
為期四個月的實習生活快要結束了,最后我要對自己說一聲謝謝。謝謝自己的努力,謝謝自己的勇敢,使我最后滿載而歸。相信這四個月的挑戰(zhàn)生活對自己未來工作和生活都將會影響至深!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”在幼兒教師這條道路上我還有很多路要走,但不管怎樣,我都將虛心求教,勇敢的嘗試,因為我始終相信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!”
幼師畢業(yè)實習總結 3
俗話說:萬事開頭難。剛進入到幼兒園實習,總覺得困難很大,自己工作毫無經(jīng)驗,面對性格各異的孩子,面對新工作,的確工作很難開展。毫無頭緒可言,到底該從哪里下手呢,看著老師們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動,做著一個又一個的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染了,我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個小集體當中。
實習第一天的畫面還歷歷在目,那是多么讓人印象深刻。清晨,早早的起床,帶著那一點興奮,那一點緊張,那一點好奇準備開始實習的第一天。剛進班級,我要面對的就是如何讓這些可愛的孩子接納我,并且喜歡我。大班的幼兒在面對陌生人時,都是那么心懷好奇,他們會主動上來和你打招呼,并且問這問那,很快我就和他們熟悉起來,打成了一片。我的指導老師可是一名經(jīng)驗老道的——xx老師,我會積極觀察x老師如何引導幼兒自主學習,當我有疑問時,會及時請教老師,并能很快地將老師傳授的經(jīng)驗付諸于行動,成為自己的經(jīng)驗。在x老師的指導和幫助下,我很快得就熟悉了工作,并且他都會和我說說班級里每個幼兒的情況,我知道作為一名合格的幼兒園老師,需要通過接觸幼兒、了解幼兒,逐步形成尊重幼兒、熱愛幼兒、關心幼兒、理解幼兒的教育觀念。
在實習整個過程中,我悟出了要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內(nèi)心小世界,而作為他們老師,要想真正走進孩子們的內(nèi)心小世界,不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也非常的重要,在實習期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),實習讓我獲得了很寶貴的東西。
首先,在保教工作方面,我積極和保育員老師搭配,體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。在戶外活動時,提醒幼兒慢跑,如果熱了,要主動提醒幼兒增減衣服;回教室時,要記住告訴幼兒在外邊玩耍時有細菌,提醒幼兒洗手。洗手時,要注意打上肥皂消毒殺菌,而且水龍頭不要放太大,以免弄濕衣服;喝水時,要排隊,不要擁擠,并且不能說話,以免被水嗆到;吃飯時,要遵守習慣,提醒幼兒飯前要洗手,吃飯時不能講話,不能挑食,不吃剩飯,要安靜就餐,不隨意扭動,以免把飯菜弄灑,燒到自己;在睡覺方面,要及時提醒幼兒大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時不講話。
其次,上課。在課堂上,如何把握上課的時間,各個步驟的銜接,以及幼兒情緒的調(diào)動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對于一位教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。有經(jīng)驗的老師告訴我:在上課中不要死板去教學,要抓住小朋友的興趣愛好,使用技巧和方法去教,時間不易過長,一般時間控制在10分鐘左右,于是我就通過畫畫或者扮演小朋友喜歡的動畫人物去教學,之后用這樣的方法去教學,小朋友們不僅感興趣而且我自己教的也不累
再次,聽課,看常規(guī),做好記錄,談聽課感想。在幾天的聽課過程中,我懂得了在上課期間,必須做好充分的準備,隨機應變幼兒各種怪異的提問,前往不能讓幼兒覺得老師什么都不會。
另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也尤為重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時對于無理的要求,要妥善處理,幼兒在園的表要及時通告家長,同時給予表揚和批評。我所在的xx區(qū)實驗幼兒園采取的是發(fā)博客的形式,將孩子每天的活動以照片的形式記錄下來發(fā)到班級博客中,讓家長了解孩子在園的點點滴滴。
最后,新教師還應該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下功夫。有些幼兒經(jīng)常會這樣說:“我喜歡某某老師,她唱歌可好聽了!”“我喜歡某某老師,她跳舞可好看了!”等等。可見,拉近與幼兒的.距離,建立自己的個人魅力,技能技巧也是一個很好的途徑。同時,教師還鸚哥做到言而有信,說到做到,遵守諾言,不應該唬弄幼兒,只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。
有一位有經(jīng)驗的幼兒教師說:“在幼兒園里,教師樹立形象要做到說一不二,對幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當然這些要求不是過分的。例如,在活動中,有活動規(guī)則;在游戲中,有游戲規(guī)則,教師必須在細微處樹立威信。如果在細微處不注意,那更不用說在別的地方了。樹立威信不是讓幼兒怕你,而是提出的要求必須遵守!笨梢姡诮人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點滴和細微之處,要講求原則和耐心,而不是靠幾節(jié)成功的課。
一個多月的實習生活,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
回顧這些日子,些許心酸、些許甜蜜。雖然整天忙忙碌碌,但卻快樂。一滴汗水,一級臺階;一分耕耘,一成秋色。僅僅只是一名幼兒教師就如此不容易。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!這段經(jīng)歷,帶給我的東西實在是很多很多:幼兒的笑臉、幼兒的淚花、幼兒的純與真、老師的付出與回報、工作的苦與累、挫折感與成就感、理論與實踐的沖擊,這些都逐漸在我們本來有點浮躁的心靈內(nèi)沉淀,發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動。更多的是我對自己有了新的認識,我有了自己的努力方向,對教育這個方面也有了新的想法和新的認識,給了我前行的力量。
教師是一個崇高而神圣的職業(yè),但幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可,總之,要當一名好幼教不容易啊!在此次實習中,我也看到了我自己不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長的誠心,實習間:讓我增長了見識,做老師難,做個幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)
xx聯(lián)合部經(jīng)理xx說:“經(jīng)歷不總結就是經(jīng)過”。是這樣的,每一份經(jīng)驗都是總結出來的。沒有總結的經(jīng)歷就浪費了。我把在實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這樣短暫的三個多月時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻一種學習的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細,吸收得當,那么,就一定能夠取得進步,得到提高和發(fā)展。
通過實習,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好幼兒教師、社會在發(fā)展,對幼兒教師不斷提出新的要求,優(yōu)秀教師這就要求我不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的教師。在工作中,要不斷提高自己的水平,平時遇到什么額外任務,只要自己力所能及,要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來。
本次的實習,有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來的不僅是給了我們在實際的教學活動能夠有實際的經(jīng)驗,更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。書本是我們的基礎,經(jīng)驗是我們的利器,實習則是綜合器,讓我們在每一次的教學活動中都能夠限度的發(fā)揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學風格。在這里我很感謝我的帶班老師她把我當朋友一樣,她教會我很多不知道的東西,還為我開導心事。不舍的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們在一起漸漸的找到了弄丟的稚氣。
最后希望他們能夠在自己的一片天空中越飛越高。茁壯成長。
幼師畢業(yè)實習總結 4
這短短的一個多月,于我而言就像是濃縮了的人生,酸甜苦辣一應俱全。好在雖然歷經(jīng)波折,但總歸收獲了美好的結局。豐富的經(jīng)歷使人成長,在這段飛速成長的日子里,我懂得了付出,學會了感恩,收獲了真情。
這次為期一個多月的校外實習,我來到了鄭東新區(qū)陽光小博士幼兒園開始了自己的實習生活,在這個幼兒園里,我擔任的是中班老師。在鄭東新區(qū)陽光小博士幼兒園實習的短暫時間里,在幼兒園各位領導和老師的幫助下,我比較成功的將自己所學理論知識和技能運用到了實踐中,順利的完成了教育實習任務,并且我覺得自己學到了很多東西,并深刻了解了作為一名幼兒教師該面對的生活是怎樣的、該具備的心態(tài)-是怎么樣的、在以后的工作生活中,我該怎樣要求自己及自己又該向怎樣的一個層次邁進,等等。我認為這次實習對我的職業(yè)生涯計劃來說是十分重要的,我的收獲很多。下面我將把自己在這一個多月的實習生活中,自己是怎樣做的及自己的收獲和感觸,如實的進行總結。
一、見習階段
鄭東新區(qū)陽光小博士幼兒園成立于20xx年x月,現(xiàn)有7個班,每班配備3個教師。我到幼兒園的第一天楊園長安排我進了中班,第一個星期沒有交給我教學工作,主要是見習,更多的是為了讓我能夠了解幼兒園一日活動計劃,活動流程,熟悉實習所在班級的基本情況,跟幼兒接觸、溝通,在建立良好的關系的同時,對各個幼兒特點有初步的了解。對幼兒的一日活動特點,知識的掌握程度,對知識的接受能力有一個初步的了解。在這一個星期雖然本班的教師沒有要求我做什么,更多是觀摩和幫助兩位老師如何開展工作。但是我并沒有閑著,我嘗試和見習班級的小朋友進行溝通,孩子們太天真可愛了,很快就接受了我,我也真心的喜歡上了這份和孩子們打交道的工作。
這一個星期我了解了老師的工作內(nèi)容,老師在幼兒入園后要清理幼兒的書包,看幼兒是否帶了藥或者危險的玩具等;然后在幼兒活動后清理活動地點,組織幼兒喝水、入廁等;在幼兒將離園的時候,幫幼兒整理好衣服,讓幼兒干干凈凈、穿得整整齊齊的回家,以此可以告訴家長,幼兒在幼兒園很好,家長可以放心的將孩子送到我們手上。
在見習的這一星期里,我對鄭東新區(qū)陽光小博士幼兒園的工作時間安排及幼兒的一日生活安排有了初步的了解,知道了主教老師和配班老師的職責。
二、實習階段:我做到了保教相結合,能關注幼兒的身心發(fā)展,使幼兒在游戲中學習、在游戲中成長。
一周的見習后,在主班老師的指導下我開始嘗試教學和管理。在教學階段,我結合之前見習的見聞,在初步熟悉班級授課方式、教學計劃后,寫出自己詳細而完整的教案;跟主班老師溝通交流學習班級管理的方法、教育教學方法。在此期間,我積極的向其他老師請教,虛心聽取她們的意見,認真的修改自己在設計課程出現(xiàn)的錯誤,并積極尋求一種改過的方法。這個階段給我最深的感受就是必須掌握孩子的認知規(guī)律。孩子天性活潑,有強烈的好奇心和求知欲望,但又不能像成人一樣長時間集中精力,甚至缺乏自律。如何引導孩子跟著你的思路去學習又不至于扼殺孩子的天真是個值得認真思考和探討的問題。為此我特意參考了很多關于幼兒心理的資料。我改變一貫與成人交流的方式,學習用欣賞的眼光去看孩子,及時肯定和表揚他們的優(yōu)點,對他們的小缺點盡量采用平等交流的方式去溝通。
我在和幼兒初步認識和接觸的過程中,學習到了和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,并站在他們的角度考慮問題。 例如:
1、教育方式應符合幼兒的心理,以游戲形式對幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂中學習,使生理和個性品質(zhì)都得到健康發(fā)展。
2、尊重幼兒的自然發(fā)展,給以適當?shù)膸椭椭笇,促進幼兒的全面發(fā)展。
3、教學的過程,也就是活動設計過程;顒釉趯W前教育中具有極其重要的意義,活動設計在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在小學教育中活動往往被理解為是教學的輔助形式,而在學前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統(tǒng)的投入,都需要通過活動來完成。
例如:活動設計——豉勵和引導幼兒玩泥、沙、石、水。泥、沙、石、水在大自然里隨處可見,是幼兒最喜歡玩的游戲材料。對發(fā)展各種能力有更積極的意義。
1、玩泥:可教幼兒用粘土捏造不同形狀的物體。如動物、小飛機、人物塑像等。這些活動是幼兒認識客觀世界,豐富審美內(nèi)容和模仿大人創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程。
2、玩沙:帶幼兒到玩沙區(qū),在沙堆上打洞,挖開搞建筑,使幼兒認識沙的蔬松性和極好的滲透性,熟知沙的多種用途。
3、玩水槍:槍筒里的水在水槍推桿的壓力下噴水,放紙船在水面上漂浮,教幼兒初步認識水的浮力。在水放置的不同溫度的環(huán)境中,看水的.液態(tài)、氣態(tài)、固態(tài)的物理性變化。 總之,教育是個互動的過程,教師只要認真投入教學,幼兒就會積極配合,這種過程是很開心的。
在活動之前,我都會認真準備好活動教案,就算是按照教師用書上的教案上課,我也會很認真的看教案是站在誰的角度寫的,活動過程設計是否合理等;當然在活動中我都會將游戲貫穿其中,這也是幼兒很樂意接受的學習方式。
教學工作的同時我留心觀察主班老師的工作,學習到主班應該保證班級要按照一日活動計劃開展一日活動或半日活動。在這個過程中主班老師要注意的地方特別多,包括幼兒入園時候要接園,早餐要觀察幼兒的飲食情況、帶孩子做早操、集戶外活動要看好幼兒避免發(fā)生意外、餐前餐后活動要適當?shù)榷家煤米⒁狻⑽缢瘯r要幼兒安靜并早點入睡、起床要看好幼兒以免發(fā)生意外、午點時也要注意觀察幼兒的進食情況、離園教師也要接園。要注意每一個細節(jié),重要的是注重幼兒良好行為習慣的培養(yǎng)和形成。時刻把保證幼兒的安全放在工作的第一位。同時要建立幼兒的個人檔案,在幼兒家長聯(lián)系方式等基礎資料上補充每個孩子的學習生活特點的資料。
在這一個多月里,我覺得自己做得很好的地方有幾點:
1、看老師做事的精神,我發(fā)現(xiàn),其實凡事都要認真和充滿愛。只要一絲不茍地做事沒有做不好的事;只要有愛心,再苦也是樂。
2、在教育教學工作方面,在管理班級,管理幼兒,吸引幼兒的注意力方面有了很大的提高,這都有賴于楊園長和主班老師李老師的一如既往的關心和幫助,讓我在實習中成長了不了,學到了不少,在她們耐心指導下我的教學方法、教學技巧有了很大的進步和提高,這在我以后的教育生涯會起到重要的作用。
3、我更大一點的收獲是學會如何通過交流溝通去解決問題。這不止對我今后的工作,就是對我的生活和為人處世都有巨大的影響。
當然,自己在實習中,也有做得不足的地方,比如說班級的常規(guī)管理,我們班的常規(guī)一直不是很好,這也是自己一直在探究的問題。我經(jīng)常向幼兒園的老師請教這類問題,并在不斷嘗試和探索適合中班常規(guī)管理方法,希望以后自己在常規(guī)管理方面會有新的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。
實習的日子,短暫而漫長,除了孩子們帶給我的溫馨感受,老師們的愛也讓我受益很多。我的指導老師經(jīng)常與我私下溝通和交流孩子,交流教育理念,交流生活問題,毫無保留地給予我很多指導,她的敬業(yè)精神和專業(yè)能力對我影響很大,作為幼兒教師,她有很多很有建樹意義的想法,并且努力的將這些理念付諸于實踐,她這種孜孜以求的精神給了我莫大的鼓勵。今后無論是否從事幼兒教育工作,我想我都能腳踏實地得一步步做起,不驕不躁,把平凡的事情做到精致,把精致的事情做到卓越!
用快樂去迎接每一天,因為你快樂,孩子才會快樂;
用真情去愛每一個孩子,因為你愛他,他才會愛你;
用心去與他交流,因為你是他成長中的啟蒙者;
用寬容去接納他們每一次成長中的過失, 因為,他們稚嫩的心靈需要更多的呵護!
會計畢業(yè)實習總結 1
為了更好地完成學校規(guī)定的實習計劃,也為了鍛煉自己,提高自己的實際操作能力,而且作為大學里的第一次實踐機會,也是一次理論聯(lián)系實際的機會,所以這次實習對我來說非常重要。首先感謝x x會計師事務所給我這樣的機會,給我提供了很長時間的實習機會,讓我從實習中受益匪淺。
應該說,我這次實習收獲是全方位的,專業(yè)知識和綜合素質(zhì)都有了很大的提升。我在會計師事務所實習的工作,參加的活動,簡單又復雜,但從這些看似簡單又枯燥的工作中,我收獲了很多。實習期的大部分真實工作時間是在沒有太多專業(yè)知識的情況下可能進行的工作,如核對數(shù)字、排版格式、核對憑證等。更別說是大學生了,任何會讀寫的人都可以進行這樣的工作。但是這段時間的經(jīng)歷讓我親身體驗到了研討會的生活,不僅了解了審計業(yè)務,接受了審計流程,還看到了公司會計實務的很多內(nèi)容,在理論和實踐上都有了很大的飛躍。
在這短短的兩個多月的實習期間,我先后在工程審計、房建審計、財務審計三個部門實習。我先后去張家港、蘇州、徐州出差。參加張家港河拓寬工程審計、蘇州工業(yè)園區(qū)工程審計招標會、徐州電廠工程審計。前兩個部門的審計工作雖然不是我的專業(yè),但是拓寬了我的視野,增長了我的知識,加強了我的人際交往能力,為我以后的工作和生活提供了保障。
剛到辦公室的時候,在這么陌生的環(huán)境里感覺很緊張,所以處處留心。然而,公司同事的熱情和友好讓我感到溫暖。因為擺脫了那層不熟悉,我開始把事務所當成自己生活的一部分,喜歡上班。剛開始的時候,我在做一些復雜的工作(對我來說),經(jīng)常做不到。我經(jīng)常要問別人才能繼續(xù)。剛開始的時候,我真的很怕惹惱別人。后來我問的問題太多了,才意識到這也是一種有效的工作方式,比自己學習快多了。
在上述兩個部門實習后,單位領導安排我去了財務審計部門。由于這是我的專業(yè),我一直很期待。他與帶隊的何老師等幾人一起,在中國藥科大學藥廠、江蘇交通廣播網(wǎng)、南京玄武湖公園等單位參與了現(xiàn)場工作和審核底稿的整理,獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗。實習期間,我將平時在課堂上掌握的專業(yè)知識與實際情況相結合,加強對會計、審計的理解,更好地了解整個審計流程及相關業(yè)務。
每次參加審計現(xiàn)場工作,都是我鍛煉提高的好機會。因此,我認真對待分配的任務,并根據(jù)實踐標準的要求實施審計程序。期間項目部老師給了我很好的引導作用,讓我意識到自己在堅持
獨立、客觀、公正原則的同時,加強和對方客戶單位的交流是相當重要的。據(jù)以判斷企業(yè)的財務是否符合國家財經(jīng)法規(guī),財務人員素質(zhì)高低等,使自己在審計過程中做到心中有底,同時也與客戶單位建立了良好的合作關系,便于我們的審計工作能更有效地開展。
剛進事務所的第一天,我就在所里翻閱了歷年的審計工作底稿,熟悉相關的審計業(yè)務流程,明確年報審計的目的,大致的了解了會計師事務所的工作性質(zhì)。緊接著第二天就和我們業(yè)務部帶隊的何老師,助理等人去了藥科大學制藥廠。何老師交給我的第一個科目就是貨幣資金,有了第一天翻閱歷年工作底稿打底,做起來也不會摸不到頭腦。但是第一次還是對現(xiàn)金盤點表的各個項目之間的邏輯關系很模糊。不過隨著后面幾次的實踐,也做的越來越熟練了。盤點現(xiàn)金不僅要點清楚現(xiàn)金的具體金額,而且要檢查保險箱內(nèi)是否放了不該放的.東西,類似白條,金條,及其他私人物品等,然后用盤點日盤點出的現(xiàn)金余額倒軋出審計基準日的現(xiàn)金余額,再與審計基準日現(xiàn)金的賬面余額相核對,確定現(xiàn)金賬實是否相符。而銀行存款的情況則要復雜一些,而且也是涉及貨幣資金安全的最重要的一個環(huán)節(jié)。首先一家有一定規(guī)模的企業(yè)一定會在不同的銀行開立不同的幾個賬戶,而每個賬戶都有余額,有些做進出口生意的還會開立外幣銀行賬戶。先核對審計基準日的銀行存款日記賬余額和相應賬戶的對賬單的余額是否相符,如果不符,不符的話要看未達帳,檢查每一筆未達帳的內(nèi)容和形成的原因,未達帳是否及時清理,有沒有長期掛賬的未達帳等。還需要對每家開戶銀行寄銀行詢證函以證實銀行存款金額的正確性。而比較特殊的是有些企業(yè)上年有余額,而本年則銷戶了,在需要出具相應的銀行銷戶證明的復印件(外勤最主要是就是搜集審計證據(jù),這也算其中之一)。而對于有些活期存款和保證金用戶的則需要在其他貨幣資金中列示了,一般的企業(yè)在這方面的業(yè)務都不太會很大,因此查清楚還是比較容易的。對貨幣資金的憑證檢測也是很重要的一塊,盡管看起來很簡單抄些附件中發(fā)票,銀行轉帳支票。但是真正想找出問題,通過測試是最容易發(fā)現(xiàn)的。簡單的工作越不能馬虎,這也是審計的特點之一。
審計就是審會計的,這一點在這次審計中體現(xiàn)得淋漓盡致。審計是看會計的做法是否正確和合理,會計的業(yè)務核算流程是否正確。通常情況下,審計人員會對會計處理提出疑問,處理錯誤的話就要調(diào)整和修改,這也是很麻煩的事,更是丟面子的事,審計必須和會計人員關系處理好,讓會計人員既要修改又要心服口服,審計人員必須熟悉會計,更要做會計的老師。當然審計的課本理論和實際還是有差距的,實際的要松一些,畢竟不是每個人都是注會。其次,從何老師等前輩的身上我學到審計態(tài)度也很重要。認真、細致、客觀是審計人員的基本素質(zhì)。只有認真、細致、客觀才能發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、揭露問題。遵守職業(yè)道德,對于公司的隱私不要問得太多,比若說借款,關聯(lián)方等。除此之外,我們需要經(jīng)過一定時間的系統(tǒng)的審計流程訓練才能對審計有所感悟。簡單的是,資產(chǎn)負債表項目的分工合作(資產(chǎn)、負債和所有者權益)、帳賬核對、帳實核對、賬證核對;復雜的是企業(yè)的風險控制導向的審計、抽樣審計等,具體審計的策略和重點。需要帶著問題去學習,去問老師。關注每一個審計的細節(jié),并問為什么這么做,為什么有的項目簡單審,有的項目復雜審,為什么有的項目那樣審,而有的項目這樣審。即時求教,機會難得。熱心幫助老師解決簡單問題,協(xié)助老師做好審計工作。對審計的整個流程有所掌握,審計計劃、審計實施、實際報告以及過程需要的種種資料(執(zhí)照、章程、合同、會議記錄、三張表、審計工作底稿、驗資報告等復印件),也要知其用途。
彈指一揮間,為期兩個多月的社會實踐已經(jīng)過去。在這短短的日子里,不僅重復單調(diào)的生活讓我親身體驗到了工作的辛苦,與同事相處的過程也讓我懂得了協(xié)作的意義。但這段經(jīng)歷交給我更多的卻是“逆水行舟,不進則退”的道理。事務所里的生活是緊張忙碌的,短短兩個月的實習每天都是從早上上班到晚上,加班是常有的事,每天在路上就要花3個小時。雖然事務所里的同事看上去都比實際年齡大得多,但這個群體卻保持著這個行業(yè)旺盛的精力和敏銳的洞察力,確實無愧于精英的稱號。這次實習帶給我的東西很多,使我發(fā)現(xiàn)了學習中的不足,明確了今后的目標,清楚了到達目標的路應該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養(yǎng)分,我在一點點成長。
實習期間,我每天行走在飛速發(fā)展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看著校園里無憂無慮的學弟學妹們,我感受到工作的壓力,生活的艱辛,自身的空虛!幸好我還有一年的在校時間,我應該盡快武裝自己,充實自己,讓自己有底氣走向社會,面對未來,有能力闖出屬于自己的天地!
最后,感謝xx會計師事務所給了我這難得的實習機會,感謝事務所里各位前輩給予我們的悉心指導與幫助!
會計畢業(yè)實習總結 2
7月,經(jīng)過一系列的面試程序,我很榮幸拿到了天職的offer,得到了進入了天職國際會計師事務所成都分所實習的機會。在兩個月的實習過程中,我看到了很多,聽到了很多,也學到了很多。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了CPA 的生活,不僅熟悉了審計業(yè)務,更看到了公司會計實務的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。
首先,事務所為我們成都分所的實習生安排了簡單的培訓。由于這邊的實習生才五個,所以沒有進行系統(tǒng)的培訓。只是針對實習內(nèi)容年報審計,以及審計外勤中應該注意的一些地方進行了介紹。
給我們培訓的是北京總部過來的向老師,還有兩位云南分所的同事,都是經(jīng)驗豐富的審計員。后來知道他們也是我即將參加的項目組的成員。上午講了一下風險導向審計的基本概念,審計流程等一些基本知識,聽的頭都暈了,好多都不懂啊,F(xiàn)在開始后悔今年注會沒有考審計了。眼光沒有看這么遠啊,現(xiàn)在才知道自己的知識是多么的欠缺。
下午介紹了審計項目管理的流程,主要還是審計工作計劃,以及審計工作底稿的編制。聽了后感覺審計工作風險太大了,計劃往往沒有變化快。這就特別需要審計人員的專業(yè)判斷了。
注冊會計師考試審計這一科的教材我有讀過幾章,對向老師講解的知識還算有點了解,自己在心里也在思考,書上的那些知識適用于考試,讓我們了解審計具體是一個什么概念。在實際中,如果我們不是注冊會計師,沒有幾年的實踐經(jīng)驗,書上的那些知識對于我們初級的實習生來說,根本不能領悟到其中的精髓。只有理論聯(lián)系實際,才能真正體會到審計的專業(yè)性。到后來出外勤才深刻體會到了這一點。
接下來的一個星期,由于我實習的項目還沒有開始,我基本呆在所里面學習。事務所內(nèi)勤實行八小時工作制,朝九晚五,因為學校距離事務所辦公地址很遠(事務所辦公地址位于成都市區(qū)中心地帶)我每天得早上7點就起床,習慣了大學里自由散漫生活的我確實有點困難。天職國際的執(zhí)業(yè)規(guī)范就有十三冊,在公司的日子里,我把它都翻了好幾遍了,卻始終沒有什么感覺?磥韺徲嫶_實是一個實踐性很強的工作。沒有深入實踐,空有理論知識也沒有用啊。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。很期待外勤工作的到來。
很興奮坐上了去遂寧的班車,同時也很焦急:興奮的是準備了這么長的時間了,終于可以接觸到實際的審計工作了,焦急的是自己到底能不能把分配給自己的工作做好。
下午到了遂寧。很不幸遇到大雨,突然發(fā)現(xiàn)四川的冬天也可以讓人冷的打顫。晚上和項目組的人員聚了一下,討論了項目的工作計劃。后來實習發(fā)現(xiàn),這個項目做的非常規(guī)范,質(zhì)量也是非常的高的。我很幸運,第一次外勤審計的.項目就是上市公司,項目組都是經(jīng)驗豐富的同事。由于段老師計算機不太熟練,我主要配合段華老師工作。
第二天開始了現(xiàn)場工作,段老師和我主要負責銷售和收款循環(huán)的審計。開始還是和華潤錦華的財務人員交流了一下工作計劃以及所缺的資料。
收入的截止測試。由于資料提供方面的原因,我們從07年收入的截止測試開始。對主營業(yè)務收入項目實施截止期測試,其目的主要在于確定被審計單位主營業(yè)務收入業(yè)務的會計記錄歸屬期是否正確。很多公司出于利潤調(diào)節(jié)的需要,可能會把收入確認的時間進行調(diào)整從而把利潤進行調(diào)到不同的會計期間。在XX年12月和XX年1月實現(xiàn)的銷售中各抽取幾筆,檢查憑證,對每筆交易的賬簿記錄、銷售發(fā)票、發(fā)貨記錄進行了詳細的檢查。
分析程序,主要是對全年的銷售數(shù)據(jù)進行分析,以發(fā)現(xiàn)其中異常。主要是段老師指點,我來處理數(shù)據(jù)了。分析的確需要對數(shù)據(jù)高度的敏感性,找到不符合趨勢的地方,然后指導后面的審計程序。這也讓我明白審計不僅僅是對著電腦,復制粘貼的機械活,同樣需要非常專業(yè)的知識和判斷能力。
抽憑,是這是審計過程中做的最多的一件事情了。抽評測試時,天天和憑證打交道。有時候一天要處理幾百張,檢查以后把他業(yè)務內(nèi)容,金額,附件內(nèi)容等記錄下來。和同事們交流是發(fā)現(xiàn),抽憑的確是件非常考驗人耐心的環(huán)節(jié)。有時,被審計單位的工作人員下班后,就我一個人在財務部檔案室昏暗的燈光下查找需要的憑證。當完成一天的工作后,看著自己做的底稿寫滿了密密麻麻的數(shù)字,自己的勞動成果得到大家的認同時,就會體驗到深深的樂趣。
銀行函證,是工作中遇到的比較輕松的環(huán)節(jié)了。在華潤錦華公司財務部工作人員的陪同之下,跑的遂寧十幾家銀行。函證是貨幣資金審計過程中一個非常重要的程序,工作也比較繁瑣。主要是銀行的工作服務意思不行,每次去就像小人求老爺似的。同樣這次也領略的不同銀行的服務態(tài)度,也可以說是公司的文化。當然這次不同有被審計單位的熟人的陪同就方便了許多。真的是熟人好辦事啊。
這是我第一次審計外勤工作,不光在專業(yè)方面需要很好的學習,在和客戶溝通,打交道的社會經(jīng)驗上同樣需要好好學習。工作和在學校學習完全不一樣,在學校我接觸的是同年齡階段的人,而工作的不一樣,工作的接觸各個年齡階層的人,和他們打交道。這一點在外勤工作結束后老總請我們吃飯的時候能深刻理解。那天錦華公司的經(jīng)理、財務總監(jiān)和幾個部門的領導和我們項目組的全體同事一起吃飯。我特緊張,他們還稱我小鄒老師。觥籌交錯之間,我意識到不光要學習專業(yè)方面的知識,社會知識同樣要學習。不同的場合他們都有著自己發(fā)揮的.空間。
去自貢是在回學校的第二天。從回家過年到返校一共才十天,在家呆了不到一個星期,這真的不是我想象中的假期。一想到畢業(yè)以后也差不多,就當是提前體驗了吧。
這次外勤經(jīng)常加班,天天高強度的工作,連續(xù)了半個月。其實加班也沒做到什么東西,做了一天工作,一直對著電腦,頭都暈了,晚上只希望快點回去休息了。
有了上次遂寧審計的經(jīng)驗,我做的工作速度快多了,不至于沒有方向感。上次主要做的就是抽評測試,天天和憑證打交道,還有就是數(shù)據(jù)的錄入工作。而這次還要開始完成部分項目的審計。數(shù)據(jù)核對,制表,穿行測試,細節(jié)性測試,貸款評價表,監(jiān)盤都需要我自己獨立完成。
抽評測試,作為實習生,這一項工作是少不了的,面對一大堆擺在自己面前的記賬憑證,讓人眼花繚亂。我是第一次獨立接手抽評工作。從數(shù)據(jù)的抽樣到憑證查找,很快我就適應了這項工作。通過這次項目,我更進一步了解了抽評測試是怎么樣的一個程序,以及工作中應該注意的地方。
籌資的內(nèi)部控制測試,這是我做的最復雜的一項了。主要是向被審計單位了解相關的內(nèi)部管理制度。由于我沒有實際的企業(yè)財務經(jīng)驗,對企業(yè)的銀行貸款的相關程序也不太了解,所以工作開展起來比較困難。還好楊老師提供了一份她做的內(nèi)控測試的底稿給我參考,和被審計單位的資料比較,很快理清了工作的思路。同被審計單位的財務人員交流過程中,詳細詢問了關于籌資的工作程序和審批制度。完成以后又進行了符合性測試,這項工作很耗費時間,首先的閱讀公司的年度預算報告了解其籌資計劃;然后取得董事會、總經(jīng)理辦公會議的相關文件記錄了解貸款計劃的審批流程;取得其銀行的貸款合同,查看相關人員簽字記錄;最后檢查貸款的賬務處理及利息的處理。
細節(jié)性測試,這項工作主要是和被審計單位的工作人員溝通。我拿著底稿,然后一項一項的去詢問相關的工作人員,看他們的工作程序和機構設置是否是按公司章程實施的,是否符合籌資內(nèi)控的要求。通過詢問發(fā)現(xiàn),一般來說公司很難達到公司章程所規(guī)定的那樣,諸如混的現(xiàn)象存在,管理上的漏洞自然不少。
監(jiān)盤,審計一個術語。做這項工作的時候,我主要去監(jiān)視倉庫管理人員盤點庫存商品。由于此公司的產(chǎn)品主要是機械制品,產(chǎn)品品種很多,規(guī)格不一,所以盤點起來只有一個一個品種來數(shù)。數(shù)量實在太多,要是完成達到一定百分比的話,沒有十天半個月的,根本不可能完成。只有抽取幾筆金額比較大的,來盤點了。監(jiān)盤工作結束后我需要做的就是倒扎計算至被審計單位資產(chǎn)負債表日的貨幣資金是否相符合。
感悟
結束了實習工作后,總結自己這段時間所學習的知識其實不少,但需要學習的還有更多,尤其社會經(jīng)驗。雖然工作很累很苦,但也能體會工作里面的成就感。在實習過程中找到了自己的定位,知道了自己適合做什么工作,這是一筆很寶貴的財富。同時也要特別感謝事務所的老師我對的教導。
會計畢業(yè)實習總結 3
一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業(yè)實習也結束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結束了,同時也讓我學到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實了,在XXXXXXXX有限職責公司的實習既開闊了視野,又增長了見識。下面是我從這次實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計知識和道理:
會計在公司里占據(jù)著越來越重要的地位,會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了必須的會計理論知識在那里只能成為空談。僅有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
平常在學校學到的都只是課本上的知識,缺乏工作經(jīng)驗,還不能滿足會計工作的需要。為了積累關于會計專業(yè)的工作經(jīng)驗,我在XX三友集團氯堿有限職責公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
那里的同事對我十分和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算資料,又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細心的指導,我很感激他們對我的教導。
在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不校在他們的幫忙下,我迅速的適應了那里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在那里我的收獲很大,我學會了錄入業(yè)務、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了會計工作的基本流程,也學到了不少為人處事之道,認識到不斷學習的重要性,更多的了解了會計專業(yè)的特點,發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實習收獲和所得。
公司里憑證的填制已經(jīng)基本上由電腦生成打印機完成,很現(xiàn)代化,并且我發(fā)現(xiàn)那里所使用的用友軟件很方便快捷,網(wǎng)絡已經(jīng)能很好的為公司服務了。
一個月的實習我基本掌握了登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。
在結賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯,并且差錯可能出此刻各個環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。所以,在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對,能夠保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是會計信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎
對賬中的錯誤讓我又重新溫習了查找錯帳的方法:差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復賬用的,除九法是查數(shù)字顛倒的,差數(shù)法是查少計賬的,尾數(shù)法是用來查少計尾數(shù)的。還能夠這樣分成兩種方法,一、查找漏記、重記錯差的方法?値づc分帳不平時,如果差錯數(shù)是72,就得先看憑證上有無72這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆,就應看有關帳戶是否有漏記、重記的情景。二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數(shù),必須是偶數(shù),可用“2”除荊所得的商數(shù)就是差錯數(shù)。
電算化在公司的普及使用,讓我對電算化又有了更新的認識,會計電算化是會計技術和計算機技術相結合的產(chǎn)物,會計電算化的不斷發(fā)展,要求會計電算化人才培養(yǎng)要突出實務性特征,要使會計電算化人才能夠迅速理解適應和進入計算機會計實務環(huán)境,能夠熟練從事手工會計操作和運作財務軟件,具有從實務中學習和提高的能力。
會計電算化人才是一種復合型人才,無論其側重哪一方面,都應當擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識,懂得計算機技術手段,能將會計工作轉化為計算機應用;要熟知一些計算機環(huán)境下的會計運作方式和模式。
在我國,隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,對會計類專業(yè)人才的需求一向處于一種上升的趨勢,即使是大學生人數(shù)激增,畢業(yè)生就業(yè)困難的今日,會計類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好,在各地的`招聘職位需求排行榜上,財經(jīng)類專業(yè)一向處于領先,根據(jù)調(diào)查結果顯示,社會對會計電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強,九成單位有長期需求。
因為公司分工較細我是在銷售部實習,所以涉及到的都是和資金流入有關的會計科目,應收賬款很常見,使我對應收賬款有了更多認識。應收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或供給勞務而應向購貨單位或理解勞務單位收取的應收款項,是企業(yè)因銷售商品、供給勞務等經(jīng)營活動所構成的債權,是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應收賬款數(shù)額普遍明顯增多,應收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的問題。應收賬款的功能主要有以下方面:
1、擴大銷售,提高了企業(yè)的競爭能力。
2、減少庫存,降低存貨風險和管理費用的開支。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應當沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。
還有就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據(jù),并且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
梁啟超說過:凡職業(yè)都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。感激XXXXXXXX有限職責公司給我供給這樣一個實習的機會,更感激同事們一個多月以來對我的悉心照顧和耐心指導。
護理畢業(yè)實習總結 1
在省醫(yī)院實習期間我一共經(jīng)歷了八個科室,分別是腎臟內(nèi)科、普外二科、婦科病房、老年神經(jīng)內(nèi)科、骨外一科、采血室、婦科診室、中西醫(yī)科。實習生活豐富多彩,看到很多、學到很多,所以感觸頗多。
我們是5月十幾號才下去實習的,按照一個科室?guī)б粋月的規(guī)定,我在第一個科室總共才實習了三周,時間說不上長,但這可謂是我實習生涯的第一個科室,在這里實習的每一次經(jīng)歷都是我融入社會的第一次。因此剛剛從學校走出的我充滿了干勁兒。一切都是那么新奇,每一位患者在我看來都如親人一般,看到他們由于疾病折磨而痛苦不堪的樣子,我很難過,也有點兒不適應,心情一直很抑郁。不過我始終告訴自己,要通過自己的努力,讓他們重拾歡樂與幸福。要知道,護士的職責就是減輕痛苦、恢復健康、促進健康、預防疾病?晌艺J為這不僅是我的職責,更是我應盡的義務。
腎臟內(nèi)科患者不多,但每一個都是重患,因此不可小視。必須認真護理,在這一科室的的一周,我便是護理班。一開始由于護理班不能靜脈穿刺,所以不覺有些喪氣,心想大家都開始扎針了,我還沒有開始我的第一次靜脈穿刺萬一被落下該怎么辦呢。那時的我畢竟還是剛接觸臨床的初學者,思想中還狹隘的認為護士的主要工作是靜脈穿刺,可是后來我明白了,靜脈穿刺只是一種治療手段,作為一名護理人員,我更需要多多學習的是各種護理技術和心理護理,而不應只局限于靜脈穿刺。
第一天護士長本著對我們及病人負責的原則,為我們安排了代教老師,因此第一天的任務就是熟悉病房,其次就是幫助老師換藥。三查七對一樣都不能少,護士長、代教老師每次都要囑咐再三,甚至連我們自己都要核對好幾遍以后才會給患者換上藥。有的患者會時不時地抱怨說:“看著孩子也不大呀,怎么這么磨嘰呀?”每次聽到這樣的抱怨,我總會報以歉意的微笑。然而,我深知這并非什么“磨嘰”。這是一種對病人的負責任的態(tài)度,尤其對于我們實習學生,對一切都還很新奇,同時一切有充滿了未知與不熟悉,這同時也是對自己的一種負責。如果開始就由于疏忽而犯錯誤,那必定會對以后造成很多不良影響。
第二天早晨我開始同護理班的老師一同鋪床,由于神藏內(nèi)科屬于內(nèi)科科室,所以我主要熟悉了備用床與暫空床的鋪法,而麻醉床的鋪法我只是通過閱讀《基礎護理》一書,熟悉了一下,并沒有實際操作。同時我又通過用理論聯(lián)系實踐的方法進一步理解了普各種床的目的以及重要性。今天除了學會了鋪床,還有另一個很意外的收獲,下午正巧趕上老師要給一個發(fā)生了褥瘡的患者患藥以及透明貼。因此我有生以來第一次看到了那么大面積的褥瘡。那是一個嚴重腎衰的患者,每天都要靠血液透析來延續(xù)生命,意識仍然存在,但出于被動體位,自己無法翻身。因此,形成了壓瘡,又于其本身患有糖尿病,因而創(chuàng)面很難愈合。在換藥的過程中我仔細觀察了老師的操作,用鑷子夾取碘伏棉球消毒時,鑷子的.尖兒不能向著患者,因為那樣有可能刺傷患者的皮膚。另外,消毒時動作必須輕柔,否則會加重患者的痛苦。碘伏棉球也不能太濕。同時,在消毒時還要觀察有無即將脫落的結痂,千萬不能隨意撕下結痂,否則會造成出血。此外,在護理方面我還掌握了測血糖、血壓等技術,了解了并親眼觀看了一次導尿術。
實習結束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)當初滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們供應了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勞教導,讓我們在踏上崗位之前領有了如斯良好的實際機會。
臨床的實習是對實際學習階段的堅固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)跟鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。只管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償愛護這段時間,愛惜每一天的鍛煉和自己提高的機會,珍重與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的覺得,對護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,先容各班工作,帶教老師們的豐富教訓,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。可能盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收成:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與混亂的,只管在未入臨床之前也有所感悟,然而真正進入病房后,感觸又更深了。確切,護士的活很零碎,很凌亂,還可能說是很低微,可是通過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能不護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,全體環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,堪稱"麻雀雖小,五臟俱全",也正因如此,才華發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的懂得護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確意識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實習,接觸最多的`是病人,了解甚深的是各種疾病,把持透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及終縱目標是培育良好的各項操作技能及進步各種護理工作才干。所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不釋懷"的帶教準則下,我們踴躍努力的爭取每一次的鍛煉機遇,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基本護理操作。同時還始終豐富臨床理論常識,積極主動地思考各類問題,對不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及的人求教,以更好的加強實踐常識與臨床的結合。
一附院實習科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會增強病情觀察,增進對病人疾病的.懂得,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能錘煉我們所學知識的應用能力。按照學校跟病院的懇求我們踴躍主動地實現(xiàn)了病歷的書寫,教養(yǎng)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表白等方面的才能。整體上說,實習期間的第三個播種,也是最巨大的收獲:護理操作技能提高了,疾病意識水平回升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)精良的職業(yè)技巧程度同時也造就了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在醫(yī)院實習期間,我們所做的所有都以病人的身體健康,疾病轉歸為目標,我們嚴厲遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵照無菌準則,嚴格實行"三查七對"。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、ICU、手術室、急診,針灸門診等各個科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,按照無菌原則,履行查對軌制,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應當算的上是第四個收成吧,雖不能說很大,卻也是無比主要,不可或缺的收成。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得語言的蒼白無力,至少不能很準確和明白的抒發(fā)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至,只是不必要將它逐個列出,由于我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別?傊诟屑ひ桓皆号囵B(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作立場,更扎實牢固的操作技能,更豐盛深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責。
護理畢業(yè)實習總結 2
在心內(nèi)科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),通過學習使我意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,結范文5篇精選我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行。
時間過得真快,轉眼我即將結束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。
神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,剛進入病房,總有一種茫然的感覺,但是老師很快讓我們熟悉適應了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房實習中來。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個很忙的科室,但每次我們做護理操作時,老師都會陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責,像朋友般的和我們交流,讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。同時老師還會經(jīng)常結合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學的東西。
心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的.第二站,它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的.護理及基本操作。按時參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學查房;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫(yī)生治療;嚴格執(zhí)行三查七對;認真執(zhí)行靜脈輸液
經(jīng)過這近二個月的心內(nèi)科實習,使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識和技巧?傊趦(nèi)科實習的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學生,我的能力有限,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實我的知識與技能。溫故而知新,用實踐來驗證及鞏固所學。
在實習過程中,我嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,關心病人。不遲到,不早退,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄。
內(nèi)科,呼吸系統(tǒng),循環(huán)系統(tǒng),消化系統(tǒng)等疾病較常見,由于大多疾病起病急驟,癥狀也較復雜,病情變化快,所以掌握熟練的應對措施非常重要。
我印象最深的是在呼吸內(nèi)科,一次對一位肺心病病人搶救的全過程。那位患者是因為自己下地上廁所而導致的暫時缺氧。聽到報警,老師和值班醫(yī)生還有我立刻跑向病房,老師快速讓病人平躺,給他帶上呼吸面罩,監(jiān)護儀,并且關注他的血壓和氧飽和度。與此同時,又有幾個醫(yī)生也趕到病房開始會診。病情在不斷變化發(fā)展,搶救計劃也隨著病情而靈活多變,所有人的`神經(jīng)都繃緊著。我一會兒盯著心電監(jiān)護儀的表情,一會兒看看病人的表情,為病人揪心。藥物進入病人體內(nèi),所有人都在觀察病情的進一步發(fā)展。無論是醫(yī)生還是護士,此時注意力都高度集中。醫(yī)生們縝密判斷,護士們熟練操作,緊張而不慌張,病房里除了呼吸機的聲音,安靜極了。病人家屬把病人的生命交到了醫(yī)生和護士手中,把親人生的希望寄托在他們身上,醫(yī)生護士們的肩膀上此刻承載了多大的壓力,恐怕只有他們自己知道。經(jīng)過一個多小時的搶救,呼吸,心跳,血氧飽和逐漸恢復正常,病人從死亡線被拉了回來,所有人都松了口氣。
由此,我深刻地體會到了作為一名護理人員,必須具備精湛的護理操作技能,同時還必須有敏捷的思維冷靜的頭腦,熟練的與醫(yī)生默契配合。醫(yī)護配合至關重要,醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的,目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦,只有當醫(yī)生和護士做到密切配合,才能給病人帶來利益。
內(nèi)科系的疾病的發(fā)生與病人的心理狀態(tài)和行為方式密切相關,所以平時在與病人接觸的治療與護理中,我運用自己掌握的知識,鼓勵病人調(diào)解好心理,建立良好的生活方式,并針對不同病癥給予相應的健康教育指導,贏得了病人及家屬的認可。
我在內(nèi)科實習8周期間,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,尊敬師長,嚴格要求自己,不遲到,不早退,不無故曠工及擅自離開工作崗位。
臨床實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是就業(yè)前的最佳訓練,我倍償珍惜在內(nèi)科實習的每一天。我在帶教老師的指導下,學習認真,能獨立完成內(nèi)科各種病例、文書的書寫,基本掌握了胸、腹腔穿剌、骨髓穿剌、腰椎穿剌,學會輸氧、吸痰、洗胃、人工呼吸及胸外心臟按摩等技術操作,掌握了支氣管哮喘、消化性潰瘍、急慢性腎功能衰竭、腦血管意外、冠心病、上消化道大出血、大咯血、急性藥物中毒等常見病、多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及治療原則,能夠熟練掌握內(nèi)科常用藥物的藥名、內(nèi)科護理實習總作用、劑量、用法、適應癥、禁忌癥、副作用及中毒的急救。能夠正確判斷輔助檢查的結果。
在內(nèi)科臨床實習過程中,我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,熟練的掌握了臨床常用診療技能,技術水平有了進一步提高。為今后的工作打下堅實的基礎。達到了臨床實習的目的和要求。
在內(nèi)科這兩個多月中,在帶教老師的悉心與耐心帶教下,我學到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習的日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認真寫好護理記錄,同時觀察病人的病容,配合老師的指導,了解抗生素對各種消化系統(tǒng)的基本應用。
在實習過程中,我嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,全心全意為患者著想。同時坐到了理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
心內(nèi)科以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫(yī)生治療;嚴格執(zhí)行三查七對;認真執(zhí)行靜脈輸液……在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患者病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷申請書范文。這段日子,雖然時間不長,但是我接觸到了很多以前不了解的?浦R和技能,重新拾起了很多操作技術,例如無菌原則,氧氣的應用,以及搶救車的五定等。
總之我覺得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成。這只是實習之初,是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇。我一定要把學到的知識應用到下一實習科室,并牢記老師的教誨,不斷地學習進步。同時,我要感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說,病人就是老師。希望下一站,一切順利。
護理畢業(yè)實習總結 3
20xx年的寒假,我們在學校的鼓勵下進行一次為期兩周的見習活動。入學三年半以來我們都是在學校里學習理論知識和一些操作,但畢竟和臨床上有著或多或少的區(qū)別。實習階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關重要的一段經(jīng)歷,見習階段又是為了實習做好鋪墊。
現(xiàn)代社會激烈地市場競爭,新的醫(yī)學護理模式,以及人們對健康與服務意識的增強,對我們的護理工作提出了更高地要求。而見習護生在這一過程中應充分學習和得到鍛煉,在實踐中進一步充實完善自己的理論,規(guī)范自己的行為,以便為自己將來的獨立工作打下一個好的基礎。
1月15日至1月28日我去到了西雙版納州傣醫(yī)醫(yī)院的風濕科見習。西雙版納州傣醫(yī)院風濕科是國家級重點建設?,主治骨關節(jié)炎、類風濕關節(jié)炎、痛風性關節(jié)炎。該醫(yī)院是采用傣醫(yī)或傣中西醫(yī)結合等診療技術,開展了“烘雅”(熏蒸療法)、“暖雅”(睡藥療法)、“果雅”(包藥療法)、“我雅”(托擦療法)、“阿雅”(洗藥療法)等傣醫(yī)特色傳統(tǒng)療法,主要治療風濕病、骨關節(jié)炎、痛風、類風濕關節(jié)炎、頸椎病、腰椎病等傣醫(yī)臨床常見病、多發(fā)病和疑難雜病。
在見習的這段時間里,我跟著老師進行一系列專業(yè)的護理工作。日常工作就是迎接新入院病人、鋪床、輸液、包藥、定時測量生命體征、寫交班報告及病例。在見習期間,我最大的體會就是醫(yī)生護士對待病人的態(tài)度都像對待家人一樣,因為風濕科大多數(shù)病人都是上了年紀的,還有在少數(shù)民族地區(qū)就會有很多少數(shù)民族的病人,一些上了年紀的老人來住院又是少數(shù)民族,都不會說漢語,就會有傣族的護士去照看。在配藥室配藥期間要嚴格執(zhí)行配藥制度,輸液時嚴格執(zhí)行“三查八對”。護士站有專門的治療室,對病人進行醫(yī)囑治療(果雅、我雅),風濕科還會對病程較重的患者進行會診,會診科室也是醫(yī)院特色科:針灸科及推拿科。然后就會有科室的護士來通知病人該去哪個科室做治療,配合服藥,藥物分為中成藥和純中藥,中成藥都是醫(yī)藥自產(chǎn)的,醫(yī)院后面有一大片的中草藥種植地,每天給患者包的藥也是從地里新鮮采摘的。
護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有著嚴格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當需要,就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責所在。其中,營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等,都是護理工作的具體體現(xiàn),護理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來?傊,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。在護理的上墻制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。這些制度就像一個模本,只有嚴格執(zhí)行才能對病人負責對自己負責。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的,凝結了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓,有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護理差錯事故的發(fā)生。
在見習期間,我認真觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經(jīng)驗只有心悟而不可言傳,只有在實踐中多觀察,多領悟其中的.要領,要勤察病情,對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),重點病人要密切觀察。另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂于干活,主動做事。護理工作平凡而瑣碎,各班工作職責只是比較粗略的分工,分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū),要是工作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干,多下病房了解病人各方面的狀況,協(xié)助做一些生活護理,以及病房環(huán)境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會,同時帶教老師們也愿意把的知識和經(jīng)驗傳授于你。
在病室見習期間,我掌握了各種鋪床法,臥床病人更換床單法,病人入院及出院護理,口腔護理,褥瘡的預防、治療及護理,晨晚間護理,血、尿、便、常規(guī)標本采集的意義以及方法。了解了醫(yī)囑處理,病室報告、重癥記錄、護理病例,體液出去量記錄單的書寫方法。我們現(xiàn)在只是見習階段,醫(yī)院不會讓我們書寫病例。時代在變化,病例的書寫已不再是紙質(zhì),醫(yī)院也緊跟時代發(fā)展現(xiàn)在都采用電子病例,比原來的紙質(zhì)病例更方便安全。
本著對病人負責的態(tài)度,醫(yī)院在對病人實施治療的同時,還會對病人進行健康教育。就在西雙版納州傣醫(yī)院見習的經(jīng)歷來看,醫(yī)院通過張貼健康教育海報和護士口頭教育的方式來對病人進行健康教育。事實上,健康教育的內(nèi)容并不難,基本所有的病人都能理解,對于這樣的教育,病人是很樂意接受的,很多病人會主動詢問這方面的內(nèi)容。而在接受了教育之后,也能很明顯看到病人有了一些調(diào)整,平時一些活動也開始更加注意細節(jié)。我覺得這樣的健康教育效果是明顯的,因為護士不可能總在病人身邊,所以有些要注意的'事項還需要病人自己了解才行,這樣,一些因為對自己的病況了解不夠而導致的病情變化問題就能避免,同時既能減少醫(yī)院的工作量也能某種意義上減輕病人的經(jīng)濟負擔。
住院病人由于疾病對身體的影響,加上生活環(huán)境、生活方式的改變、可產(chǎn)生一系列不良心理反應。應了解不同病人錯綜法雜的心理活動,對病人進行心理上的安慰、支持、疏導,尊重病人人格,調(diào)整病人情緒,以解除病人的各種壓力,不利于治療和康復的不安情緒在護理過程中要始終貫穿“以病人為中心”的整體護理,運用護理程序的工作方法,為病人解決問題,使病人達到治療和康復所需要的最佳身心狀態(tài)。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。
這次見習的機會十分珍貴,也十分感謝醫(yī)院能給我這次機會。在見習過程中,我得到了與病人直接接觸并給予護理的機會,讓我的知識得以應用,這是在學校沒有的。在見習的過程中,我也學到了很多,積累了很多護理的經(jīng)驗,這對以后就業(yè)有很大的幫助。對此,我覺得,首先應該感謝下學校和醫(yī)院領導的用心良苦,給予我們這樣的機會來提高自己。同時,我覺得還要感謝那些指導我們的護士老師們,她們不因為我們不是正式的護士就不給我們機會,反而鼓勵我們,相信我們的能力,給了我們直接操作的機會,這對我們來說是十分珍貴的經(jīng)驗。
護理畢業(yè)實習總結 4
我是XX級護理系普護x班學生孫xx。通過2年的理論知識學習后,根據(jù)學習的需要,學校為安排了為期10個月的臨床實踐學習。
我們于11年7月份進入了張家口市解放軍251醫(yī)院,進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市251醫(yī)院給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫(yī)院實習的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們分別外科、內(nèi)科等幾個科室輪流進行實習。
我實習的第一站是心內(nèi)一科,在這里我們的實習時間是兩個月,因為這是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進病房的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領我們熟悉了這里的環(huán)境,接著為我們講解科室各項規(guī)章制度。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們?nèi)邮,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里,我們很認真的學習關于心臟方面的知識,了解科室的工作性質(zhì),熟悉每位病人的病理情況。在這兩個月的`實習期間,我已基本能夠獨自進行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。并學會了心電圖的使用
第二個科室是神經(jīng)外科,在這里實習,由于是學生,在累也不能當者護士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學習也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿、插胃管、床上插浴、口腔護理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的`確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是通過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個科室對于我來說是一個轉折點。它讓我學會了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學會最基礎的扎針技術,也要會例如,導尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
在之后的幾個月的實習生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺得,護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個好的護士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),要耐心,細心,膽大。護士會得到病人尊重的同時,也會時常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對病人。護士長常教導我說,我們護士也算是服務行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。剛開始,我對這句話很不在意,甚至有些反感,但是現(xiàn)在之后的幾個科室里,聽說都是很忙和很累。但是心里還是很期待,畢竟能學到東西,這才是我的目的。在之后的科室,感覺就是不一樣,忙了,充實了,也學了不少東西。帶教老師和護士長都很耐心的傳授給我知識,在實踐中也一點一點的教會我。這個病區(qū)的病人都是需要絕對臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時候家屬的工作也很難做。
夜班的時候,還要定時給病人翻身排背,吸痰。這10個月里我感覺我成長了很多,感覺肩上的擔子突然就重了,明白了護士是要對病人和自己負責的。
座落于青山區(qū)紅衛(wèi)路的武漢市第九醫(yī)院始建于一九六零年,經(jīng)四十余年的建設與發(fā)展,現(xiàn)已成為一所現(xiàn)代化、綜合性國家二級甲等醫(yī)院,新門診大樓設備齊全、功能齊備,住院病房裝飾一新、寬敞明亮,院內(nèi)綠樹成蔭、花團錦蔟,武漢市第九醫(yī)院堅持把建設自己的優(yōu)勢、特色作為醫(yī)院建設的重點。
全院現(xiàn)有職工347人、其中高級職稱42人,中級職稱125人,住院病床300張,擁有德國產(chǎn)西門子全身螺旋CT、日本產(chǎn)彩色B超、美國產(chǎn)DMS動態(tài)心電圖記錄儀、日本光電1903K型大導心電圖機、芬蘭產(chǎn)多參數(shù)心電監(jiān)護儀、日本島津X光機、x光定位碎石機、日立7080全自動化生化分析儀、奧林巴斯電子胃鏡、經(jīng)顱多普勒檢測儀等先進儀器設備、日本原裝全自動血球儀。
醫(yī)院設有:腦血管?啤(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、心理咨詢、推拿按摩科等16個臨床科室,設有放射、CT、藥劑、特檢、檢驗等11個醫(yī)技科室。
武漢市第九醫(yī)院先后被評為“湖北省百強醫(yī)院”、“武漢市文明單位”、“物價信得過單位”以及“愛嬰醫(yī)院”。
實習中學會了哪些護理操作:
臥床病人更換床單、備用床、麻醉床、皮下注射、皮內(nèi)注射、靜脈輸液、靜脈采血、肌肉注射、皮試液配制、無菌操作技術、生命體征的測量、穿脫隔離衣、霧化吸入、氧氣吸入口腔護理、晨間護理、會陰護理、灌腸、吸痰、胃腸減壓技術、血糖監(jiān)測技術、“T”管引流護理、胸腔閉式引流管的護理、腹腔引流管的護理、換藥技術、壓瘡的預防和護理、備皮、引流管的更換及護理、更換尿袋、OGTT試驗、心電圖檢測技術、中心靜脈護理、術前術后護理、心電監(jiān)護技術等一些護理操作。
實習的主要體會:
在實習期間,我嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,不遲到,不早退,認真履行實習護士的職責,嚴格要求自己,尊重師長,團結同學,踏實工作,熱愛醫(yī)療事業(yè)。想病人之所所想,急病人之所所急,全心全意為患者著想,同時要理解家屬,正確處理好護患關系,做好解釋和安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃。始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤。在老師的指導下,我基本掌握了一些常見病的護理以及一些基本操作。
有何不足及今后努力的方向:
我的身份從一個學生變?yōu)榱艘粋實習護士,生活環(huán)境從學校轉為醫(yī)院,杰出的對象從老師、同學轉變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。實習剛開始很多東西都不了解。要真正實際操作了,干事情總是縮手縮腳。很多不足需要改進這是學習的過程。很多觀念得到改進,雖然辛苦疲憊。但是有了臨床的實習我才能更全面的了解護理工作,護理工作是一門偉大的科學,身為一名護士我感到無比自豪。
雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
護理畢業(yè)實習總結 5
今年暑假我來到了醫(yī)院進行為期1個月的護理見習。我深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。
感受最深刻的是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重此刻校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像明白了以后還是一點兒好處也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學過后總的感覺是,一向只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我明白有這些不良反應,但是我從來沒有真正見到過,我不明白一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等……
這1個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫忙,醫(yī)生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,務必了解護士的工作,所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維潛力,培養(yǎng)了動手潛力,增強了信心。
第一、重新認識了護士這個職業(yè)的崇高
在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一向以為,她們的工作很簡單、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原先做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,我每一天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展此刻病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
一般在早晨8點,護士醫(yī)生都要參加,當然我也不例外?剖抑魅握驹谧钋懊,昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理*報告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的狀況,最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每一天必做的*。我個人認為是十分重要的,它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫(yī)護人員明白,病人的生命在我們手中,我們務必有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責的醫(yī)護工作者。
第二、開拓了眼界,增加了見識
見習期間,我跟隨老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫(yī)療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才明白并非如此。在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的'要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了必須的感性認識。
第三、對醫(yī)護配合的整體護理有了必須的理解
這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的,目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫(yī)生和護士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。具體地,我了解到:
1、整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作,其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區(qū)開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量。科主任對此項工作高度重視,在*會上強調(diào)實施醫(yī)護配合整體護理的好處、具體工作計劃,并要求醫(yī)生用心支持與配合?剖医M織護士進行整體護理知識培訓時,科主任和醫(yī)生也須參加學習。
2、醫(yī)護務必明確職責,通力合作,共同管理。病區(qū)每個病人的床頭都掛有一個小卡片,上方分別寫有主管醫(yī)生和主管護士的姓名。新病人入院時,主管護士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護士,使醫(yī)護明確自己的職責,為病人帶給全方位的全程服務,從而使醫(yī)護配合更加密切。
3、醫(yī)護共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護理問題。護理部規(guī)定病區(qū)的主管護士每一天務必參加醫(yī)生查房,并作記錄。護理部不定期檢查查房記錄狀況。護士參加醫(yī)生查房,能進一步了解自己所管病人的狀況、治療方案,以利于護士找出問題,提高護理服務質(zhì)量。
4、醫(yī)護配合能夠讓醫(yī)生了解新的護理理念。護理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護理轉變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護理,改變了多年來護士執(zhí)行醫(yī)囑的簡單被動局面。新的護理模式,如按護理程序對病人進行護理,需收集病人資料,書寫護理病歷,制訂護理計劃、制訂健康教育計劃,進行心理護理、護患溝通等工作,這些都要讓醫(yī)生了解,以得到支持和幫忙。
5、做好病人的心理護理是醫(yī)護共同的職責。病人的情緒及心理狀態(tài)對疾病的轉歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫(yī)學模式去處理病人,是醫(yī)護共同的職責。改變過去那種見病不見人的單純生物醫(yī)學模式。病人在生病時會產(chǎn)生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時,能夠與主管醫(yī)生配合,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態(tài)下理解治療。
6、健康教育是醫(yī)護的共同職責。健康教育是醫(yī)院的重要職能,是一種治療手段,是實施整體護理的重要資料。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制訂及實施由醫(yī)護共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標、選取教育方法、執(zhí)行教育計劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護士就應掌握的一項技能,并在制訂護理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育資料,醫(yī)護務必共同遵循。
7、及時交流信息,為病人解決各種問題。護士整天圍著病人轉,與病人接觸時間多,將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題等及時向醫(yī)生報告,以便醫(yī)生及時處理。良好的護患關系,使病人樂于向護士講述自己的各種想法和顧慮。護士將這些信息轉告給醫(yī)生,醫(yī)生在查房時對病人一一進行講解,及時消除病人的顧慮。
銷售畢業(yè)實習總結 1
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務,分享工作經(jīng)驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務。
由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務內(nèi)容,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫。
進行業(yè)務款項的收取,了解現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯(lián)系,上交款項,領取發(fā)票等。
與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務下單表,進行百度業(yè)務的下單流程。
與技術部溝通,作為企業(yè)和技術部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。
與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
實習體會
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學習相關的知識。
經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的`話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷,但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
文字的表達能力:
作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
參與交流的能力:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的`意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
資源的利用能力:
自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例,在網(wǎng)絡上攝取有關公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
思考總結的能力:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
學習的能力、耐心:
電子商務這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
踏實、堅定的能力:
對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經(jīng)驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學!
銷售畢業(yè)實習總結 2
實習是每個學生必須經(jīng)歷的一個過程,學校安排我們外出實習也是為了培養(yǎng)我們的動手實踐能力,增加我們對社會工作和自己所學專業(yè)的了解,這樣在以后的學習中,就會找到方向,為以后的工作做準備,有什么不足的在接下來的學習中盡力的彌補和改正,盡力做到最好。還有就是對自己這么多年的學習進行一次檢驗,看看自己這么多年是不是虛度時光。
在學校的安排下,我到一家建材公司進行銷售實習。建材大家都不會陌生,特別是建筑工地或者橋梁施工,這些都是必不可少的,我們銷售人員就是對這些大客戶進行銷售,當然一些小單子也不會放過,畢竟蒼蠅再小也是肉,米粒歸倉積少成多這些道理我還懂的。在經(jīng)理的安排下,我就跟著一位師傅進行實習,在實習的這段時間里,我的日常工作都由他來安排。
剛開始我什么都不了解,也不知道做什么,師傅就拿來一些資料讓我學習,這些都是建材的成本價和售價,還有一些大客戶可以給予的一些優(yōu)惠價,不同的材料又有那些不同的價格,讓我先記下這些。建材銷售不比其他物品,來買材料的都是打算好要買的材料以及價錢,而我們就是和他們討論價錢和銷售一些建材,然后從我們銷售多少建材上獲得提成。在建材公司里等顧客上門那是不可能的,在銷售中要靠一定的關系,只要有關系我們就可以和建筑行業(yè)的搭上線,那樣銷售建材的成功率就增加了一半,剩下的一半只要我們會說,價格待遇比其他的好,那么銷售成功的幾率還會增加,這樣離一筆成功交易就不遠了。在師傅的帶領下,我跟著他到各處單位和工地進行銷售,雖然銷售的成功率很低,但是還是有著一定的收獲,在實習中,我跟在師傅的身后看著他對顧客進行銷售和工作,而我從中進行學習和思考,有什么不懂的虛心向師傅請教,這段時間的實習讓我受益匪淺。
通過這段時間的實習,我才了解到工作其實不是我想象中的那么簡單,發(fā)現(xiàn)了自己還存在著很多的不足,但是在以后的學習工作中我會盡力的彌補。實習期間我不但學會了很多課堂書本上沒有的專業(yè)知識,還從工作實踐中體檢到人生的.苦與樂。通過實際的操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
慢慢的我對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學的專業(yè)知識,在客戶面前說得頭頭是道,雖然大部分客戶都沒有過高分子的概念和這方面的專業(yè)知識,他們聽起來都是一知半解。所以我晝用生活中的例子給他們講解材料的性能與價格比,可能是講的很專業(yè)吧,所以對我從頭這個銷售部的信任度還是蠻高的對我的介紹也都很滿意,有時客戶還在老板前面夸我這小伙子說話有一套。
通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)對于一個銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵,實踐中我總結出了以下幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
作為一個銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家銷售部去購買了,這時我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶。所以服務態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應表現(xiàn)出好的服務態(tài)度。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,銷售同樣需要創(chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
第三,誠信是成功的根本。
誠信為本,成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,關門是必然的誠信,我的理解是對人要信任,只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利潤,真誠才能得到很好的信譽。老板之前也是個搞銷售的,后來慢慢的被他的老板看好,為人也講信用,以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,我們老板辦事周到,在做銷售期間他與客戶的人際關系就搞的很好了,這都是源于客戶對他的信譽信行過,因此結下了不少固定客戶,這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話里知道的
8月21號,是我來這里一個月的最后一天,今天下午老板沒特地來了一趟我們銷售部,說請我們吃個晚飯,老板人一直都很好,雖然跟他一起的時間不像同事那么長,但他給我的感覺一直都是個比較好相處的人,吃飯時還不停的給我敬酒。他說:我也是從我們這樣的一個小銷售員做起的,但他沒我這么高的學歷,也沒有我這么高的文化,在我們那個年代要的是能吃苦耐勞,而現(xiàn)在不同了,現(xiàn)在要的是文化知識與能力,相信你這么高的文化再加上你說話還不錯,客戶也都挺樂意跟你交流的,你以后一定比我更成功。說完他又給我敬酒了。雖然這樣平凡的字眼里我聽不出什么大道理,但畢竟是從老板的話中說出的,我也算從中找了一個成功人士對自己的評價吧,心里還是高興了一把。
一個月的實踐確實讓我長了不少銷售方面的知識,也懂得了許多銷售中的做人道理,也更清楚地認識到自己的不足和缺點,這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識。每個人、每個大學生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。
銷售畢業(yè)實習總結 3
回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習,我有很多的不足之處,很多現(xiàn)實情況下,課本學習的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致,我堅信實踐出真理,課本只是一個參考,我還有很多的地方需要改進,我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進步,我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下,我決定參加銷售實習。
一個月的銷售實習結束了,在保北地區(qū)實習經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認識,從中也學到了很多;仡欉@一個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風光的事,所謂的風光是業(yè)務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關堅持了下來,學到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務員應該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務員應該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實地遵守企業(yè)的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當?shù)淖龇,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。對于公司產(chǎn)品有的資料,說明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務員是那些態(tài)度最好,商品知識最豐富,服務最周到的業(yè)務員。所以業(yè)務員在熟悉業(yè)務的前提下,必須還要多讀些有關經(jīng)濟,銷售方面的書籍,雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家,社會信息,新聞大事,拜訪客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:
一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的'影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營中,會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實習,不但學到了銷售上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開市場,不被消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴重的后果。在此次實習轉店過程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細看不易發(fā)現(xiàn)。
五很多店主反映送貨不及時。這令店主們很失望和氣憤,以致有些店主不打算再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題,但我們沒有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會影響我們的銷量。
六、獎品令人失望。人們似乎對中獎不抱多大希望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎還比較期待。當顧客集好卡兌回獎品時卻對獎品很失望,很可能會打消再買我們的產(chǎn)品的念頭。
七、一些店主認為賣我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳列店也把我們的產(chǎn)品放在貨價不明顯的位置,而競品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競品卻提高質(zhì)量并降低了價格,這嚴重沖擊了我們的產(chǎn)品,削弱了我們的優(yōu)勢。
到目前為止,我對銷售實習已經(jīng)有了很大的進步了,我在銷售方面也有了自己的認識了,以后走上社會,我就會慢慢的適應目前的情況,我相信自己會做好的,只要自己一直不斷的努力下去,銷售工作并不是那么難做,我可以成功的,我堅信在以后的道路上,我的明天會更好!
客服畢業(yè)實習總結 1
物業(yè)管理客服崗是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,是與建立市場經(jīng)濟體制相適應的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務、市場化的經(jīng)營為一體,寓經(jīng)營與管理于服務中的物業(yè)管理,其實是一種服務性的行業(yè)。
在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲非常的大。
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),即它是集管理、服務、經(jīng)營于一體,并寓經(jīng)營、管理于服務中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務,使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平,收費率達到88%以上,業(yè)主滿意度達到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設施齊全完備,經(jīng)常開展各項活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實習的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負責范圍內(nèi)的問題,進行進一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前,在領導的指導下,對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境,度過一個安全而又和諧的新年。同時,也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進行錄入與整理,保障每個業(yè)主的利益,也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進行上門回訪和問題的處理。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的.主要內(nèi)容有。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,客服人員實習無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
前臺接待是管理處的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。在日常服務中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時,都應給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應及時進行記錄,須于當天進行調(diào)查、核實,并將結果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責任部門。
四、責任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務,減少住戶的投訴、批評,將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
實習的經(jīng)歷很短暫,但卻十分的充實。在這個陌生的社會環(huán)境中,我充分體會到了過去那些知識和經(jīng)驗的運用,有體會到了很多不了解的技巧和方法。更重要的是,我在實習的工作中認識了很多的新的朋友,新的知識!這都讓我對這個世界更加了解,更加開闊了我的視野!增長了我的體會和收獲。
這不是我第一次體會社會,在過去的寒暑假期間我也曾嘗試過在社會中吸收經(jīng)驗。但是,這次的體驗卻讓我第一次深入到了社會的生活中來,讓我體會到了真正的社會工作者是怎樣的的體會。那種感覺真的十分的——辛苦。
過去,我以為成年人的生活只是在工作的時候會辛苦一些,所以一直都沒沒能真正的體會父母的無奈。但真正的開始了自己的實習之后,我才明白,辛苦不僅僅是工作上的!在生活中,我們不僅要處理家務、管理財政,還要對往來的`人際關系以及今后的工作做準備……這些都還僅僅是生活的一部分,但想要做好這一部分就已經(jīng)很不容易了,更別說是在工作后。
為此,在體會了這次的實習經(jīng)歷后,我也真正的感受到了父母在這樣的情況下供養(yǎng)我生活和讀書是多么的不容易,為此我也要更加的努力,更加的去回報他們。
在實習的工作中,我作為新人得到了很多的照顧和原諒。在工作中我一直在領導的指點下培訓并完成工作任務,為此也經(jīng)常有犯錯的時候。但領導會在批評后繼續(xù)指點我,這也讓我在工作中更加努力和認真,再不讓自己繼續(xù)犯下同樣的錯誤。
此外,在工作中還有很多的同事。雖說我們一般交流的話很少,但在工作中他們卻十分的照顧我,還有時會到教導我一些工作的技巧和方法,讓我在工作中取得了更大的成績。
通過這次的實習,在工作方面,我收獲了知識和經(jīng)驗,了解了公司的環(huán)境以及xx行業(yè)的工作要求和目標。并且,通過工作上的努力和奮斗,我也學會了責任,了解了作為一名工作者的義務。
而在生活方面,我了解了社會生活的許多技巧,也在獨立和自我管理上大大的鍛煉了自己,讓自己能在生活中有嚴格的作息習慣,保證每天的熱情和精神。
這次的實習讓我體會到了社會中各種各樣的體會,但在今后真正的社會生活到來前,我會讓自己變得更加努力,更加優(yōu)秀?
客服畢業(yè)實習總結 2
實習的這一個月之中,在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位絕望的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多,但是對于網(wǎng)購一點都不陌生,但從網(wǎng)購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位)。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。
在學習方面。在學校時,老師總是強調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句我們的'商品都不講價的了之!
在服務態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得買家是上帝,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!但此次實習過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關系這門課程,在大學期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經(jīng)驗,開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。
我從物業(yè)正式成立后,接管物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時3個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這3個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
1、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。
2、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學;I建。
經(jīng)過3個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,作個人總結也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。
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