證券實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的證券實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
證券實(shí)習(xí)總結(jié)1
20xx年寒假,我很榮幸的來到中信建投證券馬家堡西路營業(yè)部實(shí)習(xí),短短兩個(gè)月的時(shí)間,的確讓我學(xué)到很多東西。兩個(gè)月里,我大部分時(shí)間都在銀行駐點(diǎn),所以也深刻體會(huì)到銀行駐點(diǎn)對(duì)券商、對(duì)證券從業(yè)人員的重要性。
在金融行業(yè)快速發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,等待客戶自行上門參與證券投資早已成為歷史。隨著各大金融行業(yè)的業(yè)務(wù)劃分界限模糊化加上日益劇增的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,僅僅只通過降低交易傭金傳統(tǒng)營銷模式在奔騰不息的投資熱浪中已不能再站穩(wěn)腳步。所以各大券商在不斷發(fā)展創(chuàng)新的道路上選擇利用多樣化的營銷渠道來獲得更多的利益。特別地,銀行駐點(diǎn)這一經(jīng)營渠道一直受到券商們的青睞。銀行駐點(diǎn)營銷是市場(chǎng)一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng),讓單一的營業(yè)部場(chǎng)地,擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn)。
。ㄒ唬⿵娜瘫旧韥砜,借助銀行這個(gè)渠道可以使券商接觸更多的客戶。
首先,在銀行駐點(diǎn)后,銀行職員就是成了券商的現(xiàn)成客戶,他們大多收入穩(wěn)定,而且銀行職員對(duì)于投資的認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非金融業(yè)務(wù)就職的相關(guān)人員,其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈,只要通過券商經(jīng)紀(jì)人的適時(shí)引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。
其次,每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,都是證券營銷業(yè)務(wù)的重要目標(biāo)客戶。而這些財(cái)務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切,有一定的號(hào)召力與影響力,通過這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用,券商可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個(gè)企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
再者,銀行的公信力在普通百姓的心目中不亞于政府,百姓的生存活動(dòng)時(shí)時(shí)刻刻都離不開銀行。各種繁雜的銀行業(yè)務(wù)在百姓的生活中是必不可少的(存取款,繳費(fèi)等業(yè)務(wù)),而這些業(yè)務(wù)與券商的業(yè)務(wù)最大的不同在于面對(duì)銀行的這些業(yè)務(wù),顧客是不請(qǐng)自來,而對(duì)于券商,獲得更多的顧客他們現(xiàn)今仍然處于被動(dòng)狀態(tài)的,所以在銀行進(jìn)行駐點(diǎn)營銷工作是接近擴(kuò)大顧客流的有效措施。
。ǘ⿵娜膛c銀行關(guān)系來看
首先無用質(zhì)疑的是券商與銀行互惠互利的關(guān)系。
券商與銀行的合作的方式可以看成是一種“捆綁銷售”,即在銀行開立的賬戶與券商注冊(cè)的賬戶“捆綁”銷售給顧客,這就會(huì)成本不變的情況下提高各方“利潤”,因此券商可以利用上述這層關(guān)系,例如與銀行合作的“聯(lián)合營銷計(jì)劃”,通過銀行引薦的一些優(yōu)質(zhì)的存款客戶,使得開戶質(zhì)量得到普遍的提高。
其次,銀行與券商之間還存在潛在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這里指的是在資金的利用方面。在股市高漲市場(chǎng)環(huán)境大好的情況下,通過券商的巧妙引導(dǎo)銀行保守的存款客戶參與到股票投資的`行列。當(dāng)然在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以,無論是在股市行情火暴的時(shí)候,還是處于低位震蕩的時(shí)候,銀行的主動(dòng)上門咨詢及開戶客戶都是存在的,券商只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。
然而由于現(xiàn)今這種營銷模式已經(jīng)被全國各家券商廣泛使用,競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,特別地有的時(shí)候,一家銀行可以駐點(diǎn)四五家證券公司,在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候,銀行的客戶資源似乎已經(jīng)不能滿足各家券商的要求,銀行駐點(diǎn)的營銷方式出現(xiàn)了一定的局限性。但是銀行駐點(diǎn)對(duì)券商的至關(guān)重要性是不容忽視的。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我度過了很充實(shí)的兩個(gè)月。對(duì)于我而言,實(shí)習(xí)的目的是學(xué)東西,積累經(jīng)驗(yàn)。在這兩個(gè)月中,我的目的達(dá)到了,無論在專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)或者是處理問題的能力方面,我都有所提高。更重要的,這個(gè)過程中,我結(jié)識(shí)了很多朋友,他們?cè)诤芏喾矫娼o了我很多的幫助,很感謝他們。同時(shí)感謝中信建投證券馬家堡營業(yè)部給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多。
證券實(shí)習(xí)總結(jié)2
我很榮幸地來到東莞證券有限責(zé)任公司的厚街證券營業(yè)部進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
在綜合柜臺(tái)的幾個(gè)星期,每天都要做很多工作,指導(dǎo)客戶填寫表格,解答相關(guān)咨詢,整理資料等等。都是些很細(xì)小的事情,但要做完做好卻是非常的累和辛苦,要求自己要具備很高的辦事效率和認(rèn)真的工作態(tài)度。幸運(yùn)的是,我遇到了很好的前輩和同事,工作上有什么不明白的問題,他們都會(huì)給我詳細(xì)的解答和幫助。不僅教會(huì)我很多證券上的專業(yè)知識(shí),也教了一些做人道理以及在工作上的處事態(tài)度。
隨后我又在辦公室和計(jì)算機(jī)房進(jìn)行了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,體驗(yàn)一下這些崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。我覺得我在辦公室最大的收獲是學(xué)會(huì)了一些辦公室技能和電話營銷,還有就是鍛煉了我的意志。雖然現(xiàn)在實(shí)行的是素質(zhì)教育,但學(xué)生們的動(dòng)手能力極差,至于電話營銷就更少接觸了,這次真是給我大大的補(bǔ)了一課。
以前就知道人與人的溝通不容易,面對(duì)面的溝通尚且如此,更何況是通過電話,因?yàn)槿绻愕恼Z言不夠吸引人,那么對(duì)方隨時(shí)可能掛掉電話,結(jié)束你們的交流。因此如何通過電話成功吸引顧客來進(jìn)行投資還真是一門大學(xué)問。在我們的客戶經(jīng)理那里我學(xué)習(xí)到了要如何和一些從沒聯(lián)系過的企業(yè)“搭訕”,如何說話才不會(huì)被他們拒絕,也學(xué)習(xí)到了一些溝通上的技巧。
當(dāng)然在此過程中,我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶,經(jīng)常我們才說兩個(gè)字就把電話掛了,但也正因?yàn)槿绱瞬佩憻捔宋业哪托暮鸵庵,提高我的修養(yǎng),讓我在以后的工作中不那么浮躁。在計(jì)算機(jī)室工作,過硬的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)是必備的。從程序維護(hù)升級(jí)到計(jì)算機(jī)硬件的修理,門門工作都必須很扎實(shí)才能干好這個(gè)工作。雖然我是學(xué)習(xí)工商管理的學(xué)生,計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)不算強(qiáng)項(xiàng)。但因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)習(xí)過相關(guān)的電腦知識(shí)和操作技能,在這里還是發(fā)揮了很大的作用。因此,雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的專業(yè)離得很遙遠(yuǎn),但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來,對(duì)自己的工作有所幫助。
短短的實(shí)踐讓我收獲了很多東西,從中獲益匪淺,對(duì)我以后的深造學(xué)習(xí)是非常有幫助的,也為未來進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。在這一個(gè)月里,第一次感覺到時(shí)間過得這么的快,也是第一次感覺到自己的生活過得是這樣的充實(shí)。非常感謝光大證券公司厚街營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能體驗(yàn)和擁有了一段在實(shí)踐中了解社會(huì)。
同時(shí)也十分感激那些曾經(jīng)給過我?guī)椭那拜吅屯聜,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自他們的教導(dǎo),正是他們不吝嗇的教誨才讓我學(xué)會(huì)了這么多。也對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師。在未來的時(shí)間里,我會(huì)帶著所學(xué)的寶貴經(jīng)驗(yàn),更加勤奮的學(xué)習(xí)和工作。有人說成功屬于有準(zhǔn)備的人,有人說成功屬于勤奮的人,而我覺得成功是屬于有準(zhǔn)備的奮斗者。在努力和拼搏中,為自己掙得一個(gè)前程似錦得職業(yè)生涯。
證券實(shí)習(xí)總結(jié)3
實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿完成,回顧這近幾個(gè)月的時(shí)間,實(shí)習(xí),讓我感受頗多。
社會(huì)與學(xué)校有太多的差異,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我感覺學(xué)校所學(xué)的東西過于寬泛,沒有實(shí)踐的價(jià)值。
一心想找一個(gè)與專業(yè)有關(guān)的工作,于是就進(jìn)了一家證券公司。本以為是與金融有關(guān)的,自己在里面工作起來畢竟與其他人會(huì)有一定的差別,可是我錯(cuò)了,錯(cuò)得離譜。
無論你是學(xué)什么的,在公司里都是一視同仁,開始時(shí)都只能做點(diǎn)最基本的工作,大家在同一個(gè)起跑線上接受公司的考核。證券公司是一個(gè)既有很多考核,又要求有很好自制力的地方。每個(gè)月必須完成相應(yīng)的基本考核分,同時(shí)又要被分配到不同的銀行網(wǎng)點(diǎn)做自己的業(yè)務(wù),遠(yuǎn)離公司的監(jiān)督管理之外。這個(gè)工作很靈活,工作過程中不在乎員工們用怎樣的方法,只注重你是否達(dá)到同一個(gè)結(jié)果,那就是業(yè)績(jī),一切都要用業(yè)績(jī)說話,只要完成了業(yè)績(jī)或者超額完成了業(yè)績(jī),你就稱的上一個(gè)合格的以及優(yōu)秀的員工。
起初感覺很累,不像老員工一樣有自己的方法以及營銷模式。很多一起進(jìn)公司的同事都離職了,其中原因很多,有的覺得談客戶太傷自尊,不曉得怎樣開口;有的覺得這工作累;有的是因?yàn)樘脹]有做出業(yè)績(jī)就自動(dòng)放棄了......
而以前的我就算再累也會(huì)堅(jiān)持做這個(gè)工作,因?yàn)槲矣X得這個(gè)工作其實(shí)大有前途,將來不管是晉升還是漲工資,都是比較有通道和辦法的,所以在這個(gè)行業(yè)里面我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。開始還是換了一個(gè)公司,但終究沒有換行業(yè)。
從進(jìn)入xx的那一天起,我們就開始培訓(xùn),為期兩周的培訓(xùn)完成后,就正式投入到了工作中,先是被師傅帶著做,跟師傅一起學(xué)話術(shù)、談判、營銷技巧、電話營銷以及溝通能力。就在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中很多人開始相繼離職,因?yàn)樗麄兛匆娏爽F(xiàn)實(shí)與想象的差別,接受不了這樣的工作方式,他們并不知道做任何事情都要先投入一定的學(xué)習(xí)時(shí)間,在看見了一味的投入而又沒有任何收獲時(shí),就有一種被生活欺騙了的感覺,于是選擇了放棄。說實(shí)話,證券行業(yè)確實(shí)壓力大,只要投入到工作中,到銀行駐點(diǎn)的那一刻起就面對(duì)著各種各樣的考核。特別是對(duì)待剛出社會(huì)的大學(xué)生,不懂人情世故,看不穿表情,猜不出別人話里藏著什么話,很多時(shí)候雖然努力了還是看不到成果,時(shí)間久了就失去了工作的熱情,認(rèn)為自己不適合做這個(gè)工作,就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對(duì)自己的工作以及工作能力質(zhì)疑過,雖然堅(jiān)持到了現(xiàn)在,但同樣充滿了迷茫,對(duì)前面的路沒有方,仍然猶豫著要不要繼續(xù)做這樣的工作。但是,話又說回來,我終究還是沒有后悔過選了這樣的一個(gè)工作,在工作方面我雖然付出了很多,但收獲也不少。
一直以來都覺得剛出學(xué)校的大學(xué)生需要磨練,因?yàn)樯鐣?huì)原本就是如此,如果不經(jīng)過磨練,會(huì)對(duì)社會(huì)上的很多東西不理解,充滿質(zhì)疑,這樣其實(shí)是不利于自己的長遠(yuǎn)發(fā)展的。如果不碰頭,又怎能成長。而證券客戶經(jīng)理這項(xiàng)職位就是再好不過能鍛煉人的職位了。既能夠教會(huì)你怎樣與人相處,又能教會(huì)你怎樣用正確的態(tài)度看待生活,還能學(xué)到很多與金融乃至投資理財(cái)有關(guān)的知識(shí)。
xx是一個(gè)管理很嚴(yán)格的公司,在成都市面上的證券公司里是管理嚴(yán)格出了名的,不光早上要打考勤,下午也要打,就算是中午要外出的話也要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)道了之后才離開網(wǎng)點(diǎn)。以前我在華西干,就是沖著xx的管理嚴(yán)格以及有兩百元的餐補(bǔ)就過來了。確實(shí),在xx的這幾個(gè)月里,我真的成長了很多,知道了一切要以大局為重,很多事情不要做過多無謂的爭(zhēng)論,因?yàn)槟菢痈揪筒恢档,這是個(gè)人態(tài)度方面。面對(duì)工作,我一直覺得很多方面沒做好一定是自己的問題,同樣的工作,能做好的人太多了,而我不能成為那個(gè)列外;對(duì)于公司我有了正確的眼光看待,其實(shí)有很多人在工作中看不起自己的公司,還要繼續(xù)待下去,那還有啥子意思呢,不就是看不起自己么?但說實(shí)在的,xx確實(shí)稱得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團(tuán)隊(duì),還有財(cái)富中心,以及一流的營銷團(tuán)隊(duì)和公司的.管理制度。
在這里,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了吃苦,學(xué)會(huì)了回報(bào)之前一定要有付出。在工作中,我的膽量被練大了,有了更多邁出去的勇氣,知道了未雨就要綢繆,必須進(jìn)快完成當(dāng)前的任務(wù),不然就會(huì)給自己以后的工作增加負(fù)擔(dān)。在個(gè)人能力方面;我的溝通能力提高了,工作效率也比以前好了,電銷技巧雖然進(jìn)步得慢,但還是有了一定的突破。最主要的是即便很多東西沒有做好,但我知道了問題出在哪里,該怎樣去改正。
現(xiàn)在我還堅(jiān)持在這樣一個(gè)崗位上,在xx實(shí)習(xí)這段時(shí)間里也遇到了不少的問題,因?yàn)楫?dāng)我下定決心要做好這樣一個(gè)工作時(shí),其實(shí)我的家人,親朋好友一直都不看好這個(gè)工作的,他們認(rèn)為做證券面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定性。在他們的心里,像考公務(wù)員以及事業(yè)單位這樣的工作簡(jiǎn)直就是太穩(wěn)定,太有面子了。所以執(zhí)意要反對(duì)我的決定,要我回老家考公務(wù)員或者是教師。就為了是否回去的問題我和他們爭(zhēng)論的幾乎要吵起來。其實(shí)說實(shí)話,我也不曉得我的選擇是否正確,人生有太多的不確定性,誰也看不準(zhǔn)將來的事,這就是我這么久實(shí)習(xí)以來對(duì)自己的感悟。
偶爾也回學(xué)校,覺得在學(xué)校的環(huán)境里真的是太舒心,太平靜,太與世無爭(zhēng)了。有時(shí)候就只想時(shí)間的腳步永遠(yuǎn)停在那一刻,可是自己知道,那無非是空想。當(dāng)走出學(xué)校的那一刻,我們就被迫面臨太多的選擇,在這里我不得不說,有些選擇其實(shí)自己做錯(cuò)了,但又有什么辦法呢,我們需要在不停的錯(cuò)誤和碰壁中一點(diǎn)一點(diǎn)的成長。
工作磨練固然是好事,但人生其實(shí)追求的并不是磨練,而是磨練之后的成長,經(jīng)過了磨練我們最終還是要通向一個(gè)不再讓我們一事無成的終點(diǎn)。我知道很有可能我現(xiàn)在的工作就只是一個(gè)過程,而不是我想要的終點(diǎn)。但我還是希望這個(gè)過程是有收獲的。
未來充滿了不確定性,最終通向何方還得看自己怎樣選擇,又是一個(gè)未知的選擇......
回頭想想,工作中真的遇到了好多麻煩,有時(shí)感覺家人說的不無正確,一個(gè)女的或許真的不需要讓自己要怎樣怎樣,安穩(wěn)舒心就好。這個(gè)工作確實(shí)也存在著很多的不穩(wěn)定,把全部的經(jīng)歷投入其中說不定真的有點(diǎn)愚昧。一直要不斷的給自己施加壓力,真的有點(diǎn)煩。在此之前,我還沒真真的去找過其他工作,望以后能多多關(guān)注,說不定就真的有一份特別適合自己的事情做,幾手準(zhǔn)備必定是好事。
唉,說了這么多,終究還是兩個(gè)字“迷!保瑳]有方向,自身定位沒有著落。所以,回到社會(huì)真的比學(xué)校復(fù)雜,好多東西都不懂,就不得不堅(jiān)持學(xué)習(xí),直到自己找到正確的方向。一個(gè)正確地的方向還只是起點(diǎn),方向確定了之后還要不斷地學(xué)習(xí),終究理論的學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)踐才是真正能起到效率的學(xué)習(xí)。其實(shí)在學(xué)校里我們也學(xué)習(xí)了很多,什么都涉及一點(diǎn),卻又什么都不懂,不是學(xué)的太寬泛了就是學(xué)的太死了,不能學(xué)以致用,要不然就是學(xué)了的東西很快又忘記了,當(dāng)真要用時(shí)就感覺似懂非懂。
在xx的這段日子里,我真的是深深的感受到自己一個(gè)月所學(xué)的東西比自己一年所學(xué)的還多,收獲固然是有的。證券行業(yè)的前輩們基本都很好,也很熱心,樂于助人,這也是我一直堅(jiān)持下去的動(dòng)力以及有所收獲的一個(gè)原因。不管是在華西還是在xx都有太多我值得感謝的人,他們?yōu)槲业母淖円约俺砷L伸出了援助之手,這是我一個(gè)初來乍到者的慶幸。
這一個(gè)寒假主要還是在xx實(shí)習(xí),記得剛進(jìn)公司時(shí)確實(shí)啥子都不懂,但現(xiàn)在我個(gè)人心里知道,自己真的成長了,遇事平靜多了,也相信很多事情是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就。接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)是在所難免的。
所以說不管我將來選擇怎樣的一個(gè)工作,我還是相信在證券公司花費(fèi)的時(shí)間是值得的,因?yàn)檫@里讓我成長了,讓我學(xué)會(huì)了一些在別的地方學(xué)習(xí)不到的東西。感謝公司培養(yǎng)了我,也感謝我的領(lǐng)導(dǎo)一直以來孜孜不倦的關(guān)心和教誨。同時(shí),還要感謝我的同事們的幫助和陪伴以及感謝銀行為我提供了一個(gè)相對(duì)較好和相對(duì)安穩(wěn)的工作環(huán)境。
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