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畢業(yè)生汽車零部件銷售實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的畢業(yè)生汽車零部件銷售實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
屈指一算,我已經(jīng)來(lái)到華信集團(tuán)三個(gè)月了,在這三個(gè)月里我經(jīng)歷了自己在職場(chǎng)上太多的第一次,這些記憶會(huì)深深的扎根在我的腦海里,歷久彌新
公司的硬件設(shè)施絕對(duì)沒(méi)得說(shuō),公司給每一位員工創(chuàng)造了令人心情愉快的工作環(huán)境,各種辦公設(shè)施一應(yīng)俱全,在這里上班,可以讓人感受到一種朝氣蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒暢的。
我所在的部門(mén)是備件部,說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在我所從事的行業(yè),與自己之前所學(xué)的專業(yè)一點(diǎn)都不沾邊,試想一下:一個(gè)學(xué)電子、懂英語(yǔ)的人,在大學(xué)畢業(yè)之后竟然從事對(duì)俄的汽車零部件銷售工作,語(yǔ)言上的障礙,專業(yè)知識(shí)上的鴻溝,讓我感到自己肩上的壓力是實(shí)實(shí)在在的,是沉甸甸的。不過(guò)我這個(gè)人天生拒絕平庸,生來(lái)就喜歡挑戰(zhàn),我覺(jué)得人生會(huì)因?yàn)槔щy的存在從而變得回味無(wú)窮;人生更會(huì)因?yàn)閼?zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己從而變得更加有意義!
理清頭緒之后,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我開(kāi)始從每天接觸的日常工作入手,千里之行始于足下
在開(kāi)始上班的頭一個(gè)禮拜,我這個(gè)新來(lái)的小白丁每天的主要活動(dòng)就是觀察辦公室里每個(gè)人的工作的具體內(nèi)容,慢慢的,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)付姐是負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)的,田哥是管理電腦的,而海波是忙碌的兼職司機(jī)并且負(fù)責(zé)物流。跟上述的三位同事相比,我在這個(gè)行業(yè)里的知識(shí)儲(chǔ)備為零,這不要緊,我還年輕,我還有學(xué)習(xí)的欲望和能力,既然我對(duì)這行是個(gè)門(mén)外漢,那么我就從點(diǎn)滴開(kāi)始,從基礎(chǔ)學(xué)起。
吳總給了我一套完整的重汽備件目錄,為我詳細(xì)講解了書(shū)的編纂原則以及目錄的大體結(jié)構(gòu),讓我在大體結(jié)構(gòu)上對(duì)自己所要了解的業(yè)務(wù)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),之后我利用從同事那里借來(lái)的備件產(chǎn)品彩頁(yè)以及備件目錄,按照汽車的大體結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐項(xiàng)逐步的了解,與此同時(shí)我還對(duì)現(xiàn)代汽車的工作原理進(jìn)行了初步的了解,力爭(zhēng)讓自己做到在銷售汽車配件的同時(shí),對(duì)所賣的配件知其然并且知其所以然。
公司是現(xiàn)代化的貿(mào)易公司,既然從事的是現(xiàn)代化的貿(mào)易,電子信息化的管理就是必不可少的,在來(lái)到公司的兩周之后,我就在同事的幫助下,進(jìn)入并且開(kāi)始了解、掌握公司的drp管理系統(tǒng),經(jīng)過(guò)一周左右的熟悉以及實(shí)際操作,我就可以熟練的掌握drp的各種操作了。
其實(shí)drp的運(yùn)行方式就是我們這個(gè)公司的運(yùn)作方式,雖然drp就公司的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),是存在于網(wǎng)絡(luò)上的、虛擬的,但是進(jìn)、銷、存不正是我們這個(gè)現(xiàn)實(shí)公司的實(shí)際運(yùn)行程序么?我在了解公司電腦的管理系統(tǒng)的時(shí)候,也在把電腦的每個(gè)管理部分和公司的實(shí)際運(yùn)行程序結(jié)合起來(lái)。從開(kāi)始的訂單報(bào)價(jià),到詢價(jià)、問(wèn)價(jià),之后到采購(gòu)、采購(gòu)收貨、采購(gòu)驗(yàn)貨、采購(gòu)入庫(kù),最后銷售出庫(kù)、裝車出關(guān)。這一整套的流程我在腦海里已經(jīng)有很深刻的印象。
光說(shuō)不練假把式,在隨后的一個(gè)月里,我有機(jī)會(huì)親自到公司遠(yuǎn)在東寧的邊貿(mào)出口基地,即行了實(shí)際的工作體驗(yàn)。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)我第一次進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,我真的是一頭霧水,面對(duì)滿滿一大倉(cāng)庫(kù)的、令人眼花繚亂的零件,我真的不知道該從何下手,并且在倉(cāng)庫(kù)外面還不時(shí)地有新到的大量備件等待進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),幸虧與我們一同去的付姐是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的,在按照她的指導(dǎo)下我們逐步逐項(xiàng)工作,在開(kāi)始的時(shí)候,進(jìn)度雖然比較慢,但是每干一樣工作,我就把這項(xiàng)工作流程牢牢地記在心里,通過(guò)在倉(cāng)庫(kù)里的實(shí)際操作,使我不但直觀的認(rèn)識(shí)了備件,并且更加難得可貴的是,讓我對(duì)配件在倉(cāng)庫(kù)里是如何被裝車發(fā)貨的有了全面的了解。
在第二次去的時(shí)候,我作為公司的先頭部隊(duì)被派到了東寧,這是說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,與此同時(shí),此時(shí)的我心里已經(jīng)不向第一次那樣面對(duì)諾大的倉(cāng)庫(kù)不知所措了,因?yàn)槲疑弦淮蝹}(cāng)庫(kù)工作經(jīng)理已經(jīng)使我有了了解,所以心里不慌。
在此,我通過(guò)自己兩次在東寧工作的經(jīng)歷,對(duì)于貨物在倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù),做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
第一,在來(lái)貨入庫(kù)的時(shí)候,一定要按照物流公司所提供的發(fā)貨清單上的明細(xì)來(lái)清點(diǎn)貨物,從而確定貨物在數(shù)量上的準(zhǔn)確。
第二,在沒(méi)有確保所有貨物都是完好無(wú)損之前,不可以讓物流公司的人員離開(kāi),在清點(diǎn)貨物時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)破損或者丟失的情況,應(yīng)該立即與物流公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,從而確定責(zé)任的歸屬,力爭(zhēng)把公司的損失減到最低。
第三,清點(diǎn)貨物完畢之后,在電腦系統(tǒng)作入庫(kù)清單。
第四,對(duì)所要出口的貨物進(jìn)行分箱、稱重量、換包裝,這個(gè)環(huán)節(jié)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則最容易出錯(cuò)。為了避免在貨物裝箱出口的時(shí)候,發(fā)生裝箱數(shù)量、種類統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)的情況,應(yīng)該在分箱換包裝的時(shí)候,就制作一份詳細(xì)的分箱記錄明細(xì),這個(gè)表格上面應(yīng)該詳細(xì)記錄在換包裝之后,所有貨物所對(duì)應(yīng)的新的項(xiàng)目編號(hào)以及重量和每箱里的零件數(shù)量,從而避免裝車時(shí)候出現(xiàn)混亂局面,之后貼上統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的俄文標(biāo)簽。
第五,在出庫(kù)之后,就在drp里制作出庫(kù)清單。
以上幾點(diǎn)就是我對(duì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)里貨物流轉(zhuǎn)的一點(diǎn)看法。
在近期的報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中,客戶向我提出了應(yīng)該提供關(guān)于零件的相關(guān)重量以及體積的要求,但是現(xiàn)在我這方面的資料很少,很難完全滿足客戶的要求,我覺(jué)得下一步的資料收集重點(diǎn)就是常用零配件的體積以及重量的收集。重量、體積在出關(guān)的時(shí)候?qū)τ谕馍毯苤匾,我提前搞好服?wù),就會(huì)贏得更多的口碑,就會(huì)贏得更多的顧客。
說(shuō)到外商,就不得不說(shuō)外語(yǔ),可惜這門(mén)外語(yǔ)不是我拿手的英語(yǔ),而是難度不低的俄語(yǔ),好在公司里有個(gè)翻譯,在吳總的建議下,我們幾個(gè)人中午一有時(shí)間,就在翻譯的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)俄語(yǔ),一段時(shí)間堅(jiān)持下來(lái),我竟然已可以說(shuō)上幾句簡(jiǎn)單俄語(yǔ),外商發(fā)送過(guò)來(lái)的訂貨單在我眼中,也再不是滿眼天書(shū),我也已經(jīng)可以簡(jiǎn)單的看懂幾個(gè)單詞、明白客戶想要訂購(gòu)的是什么,并且根據(jù)訂單上面的零件編號(hào),從多方面確定客戶最終想要是什么零件,整個(gè)過(guò)程雖然比較慢,但是樂(lè)趣橫生,其樂(lè)無(wú)窮。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)了三個(gè)月,我現(xiàn)在對(duì)于自己的職業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),我的目標(biāo)很清晰、很明確:爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi),成為懂得俄語(yǔ)、熟悉配件、掌握管理、了解外貿(mào)的人。哈哈,聽(tīng)上去口氣不小,不過(guò)我對(duì)自己有信心,因?yàn)槲业念I(lǐng)導(dǎo)是明智的,我的同事是熱忱的,我的行業(yè)是朝陽(yáng)的,我的人生是剛剛起步的
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