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前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-08 13:11:40 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選,歡迎閱讀與收藏。

前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選

前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選1

  從剛開(kāi)始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員的實(shí)習(xí)工作以來(lái),我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這實(shí)習(xí)結(jié)束之際將這段時(shí)間的經(jīng)歷整理成實(shí)習(xí)報(bào)告如下:

  一、前臺(tái)文員的日常工作

  1、認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

  2、做好文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;

  3、做好每月的考勤工作;

  4、做好長(zhǎng)途電話的管理工作;

  5、將公司內(nèi)的圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化;

  6、協(xié)助做好招聘工作;

  7、做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。除此之外注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

  二、圓滿完成的臨時(shí)工作

  1、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織打球、游泳、燒烤、溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  2、辦好公司的內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。

  3、公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。

  三、協(xié)助其他部門(mén)工作

  1、銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

  2、協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;

  3、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

  總的來(lái)看,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。

前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選2

  從去年開(kāi)始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:

 。1)認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作。

 。2)做好文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié)工作。

 。3)做好每月的考勤工作。

  (4)做好長(zhǎng)途電話的管理工作。

 。5)將公司內(nèi)的圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化。

  (6)協(xié)助做好招聘工作。

  做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔。注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

  2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):

  組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,x月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送離職員工。

  辦好公司的內(nèi)刊。從x月到x月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。

  公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。

  3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作:

  銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格。

  協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片。

  協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理。

  另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

  總的來(lái)看,在過(guò)去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的`遺憾?记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規(guī)范。長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。

  調(diào)到開(kāi)發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我!

前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選3

  四年的大學(xué)生涯即將走到盡頭,我們也要步入社會(huì),回顧過(guò)去的日子,歡笑的時(shí)光總是過(guò)得很快,我不舍得在學(xué)校的生活,但也要追尋屬于自己的夢(mèng)想。我感念過(guò)去的美好,卻更加期待夢(mèng)想的未來(lái),所以我開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)習(xí)的生活。

  一、實(shí)習(xí)目的

  即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)是必不可少的一件事情,為了讓我們學(xué)生更加快速的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),學(xué)校安排此次畢業(yè)實(shí)習(xí),也讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)。在實(shí)習(xí)中讓我們接觸社會(huì),適應(yīng)工作,找到適合自己,并且自己也喜歡的職業(yè)。

  二、實(shí)習(xí)資料

  因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己找地方實(shí)習(xí),所以我早早的就在做準(zhǔn)備,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱難求職,最終在一家酒店做餐廳服務(wù)員。x酒店位于x省x市,地理位置優(yōu)良,人流量大,在這里工作比較忙,但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。

  酒店餐廳服務(wù)員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮,服務(wù)前來(lái)用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點(diǎn)餐、送餐,在用餐結(jié)束后結(jié)賬和收拾餐桌,讓桌子變成和客人來(lái)之前一樣的整潔。

  三、實(shí)習(xí)體會(huì)

  在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的,我也明白自己在這一方面學(xué)的不到家,不能被錄取上心儀的崗位,但是這次當(dāng)餐廳服務(wù)員的經(jīng)歷也讓我了解到,在酒店里面的具體情況,而不是紙面上的文字,收獲頗多。

  這短短的實(shí)習(xí)期間,我見(jiàn)識(shí)了形形色色的客人,這是我在學(xué)校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來(lái)具體看到在酒店里的工作,而實(shí)習(xí)讓我在真實(shí)的環(huán)境感受我接下來(lái)要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮斗的工作目標(biāo)又是什么,這給我極大地動(dòng)力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱情。

  在實(shí)習(xí)中我也成長(zhǎng)了許多,因?yàn)槲乙郧岸际浅鲇谙M(fèi)者的角度來(lái)看待酒店,覺(jué)得一直待在酒店工作一定是一件輕松又愉快的事情,從沒(méi)有以工作者的視角面對(duì)酒店繁忙的工作,就不曾知道工作的辛苦。但是在這次的實(shí)習(xí)中也鍛煉了我的意志和心理素質(zhì),面對(duì)再困難的要求也能積極去思考我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會(huì)更近一步,能夠迅速的適應(yīng)環(huán)境的要求,變得更加的成熟。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活中,我不僅僅是完成屬于自己的本職工作,還學(xué)習(xí)了不少別人的崗位上的工作職責(zé),看在她們?cè)诿鎸?duì)客人時(shí)候的落落大方,達(dá)成客人要求時(shí)的游刃有余,我也在思考,當(dāng)我在那樣的情況下會(huì)怎么做,總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)。

  回顧實(shí)習(xí)生活,我很感謝學(xué)校給的這次機(jī)會(huì),也很感激酒店的錄取,讓我在工作中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野,明白自己的缺點(diǎn),向著更加完美的一面努力前行。

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