個人實習(xí)總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的個人實習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人實習(xí)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間三個月的實習(xí)即將結(jié)束,回頭看看實習(xí)的每一天,忙碌或空虛、淚水或笑聲似乎都有,而這些將是我人生的一大筆財富,帶著我繼續(xù)前行,我感謝這次實習(xí)機(jī)會!
因為我們“初出茅廬”,所以我們并不受待見才去的時候我打心底覺得失望,教育條件、或者說實習(xí)學(xué)校老師對我們的態(tài)度,因為我們是多么微不足道的實習(xí)生。第一天下去看到我們住的地方我傻眼了,兩個人只有一張只能容下一人的狹小的床,里面堆滿的是另外一家老師的東西,這間屋子是隨便都有人進(jìn)來的,等我們把行李收拾好睡覺成了我們最大的困難,盡管里面有一張很好的床,但是在我們幾次商量下那位老師還是不同意借我們用,兩個人也沒有再說什么外面拖了一塊木板就開始在地上打地鋪,地鋪打好可是我們出入都好困難,只有一尺寬的路可以通行了,看著我們的狼狽我們哈哈笑著,這樣應(yīng)該不會隨便有人進(jìn)來了,只是很多個夜晚我們就這樣兩個人輪流著瑟瑟發(fā)抖的睡過去。報到去似乎領(lǐng)導(dǎo)都不愿怎么搭理,一副不屑的眼神,看得我心驚膽戰(zhàn),那時我心里想還好只有三個月。
因為我是新教師,家長似乎并不放心,開始去上課了,我欣欣然,我教學(xué)的班級是學(xué)前班語言和拼音,剛到班級報到,這個班的老師說本來這個班有50個人的,聽說這個學(xué)期有一個實習(xí)老師來走掉一個,我不知道當(dāng)時什么感覺,難受?復(fù)雜?或者說還有一點點羞愧!我當(dāng)時什么話都沒有說,也沒多少在意,畢竟我理解這位家長,有誰愿意拿孩子的學(xué)習(xí)冒險。上課沒多久,學(xué)校就召開了家長會,家長會結(jié)束后,這下可好,所有家長似乎約起來了一樣,全部對著我左一句又一句的,而這個班的班主任瀟灑的離去,有的說孩子紀(jì)律差是因為他們不怕我,有的說我布置的作業(yè)太少,有的又說作業(yè)太多,有的說我們班的紀(jì)律是所有班級中最差的,好像都客客氣氣的,可是我卻突然好難過眼淚差點出來,,我好像不是老師了,而是一個犯錯的人在接受他人委婉的批評,我知道很多家長根本不放心我,畢竟我們?nèi)齻月就要走。
我們一定要拿出一點成績
家長會完后我打電話給朋友大哭了出來,而那次我重新審視了自己,找了幾位平時熟悉一點的女老師尋了些經(jīng)驗,要想一個班級成績好,首先就要“拿下”那些孩子,紀(jì)律好了才能學(xué)好。之后的日子除了看書我們兩名實習(xí)同學(xué)就在宿舍里討論怎樣“對付”那幫孩子、或者就是想怎樣講讓知識點更容易讓學(xué)生記住。教學(xué)過程中經(jīng)常會遇到很多問題,另外一位同學(xué)在四年級講授“量角器測量角的大小”時孩子根本不懂讀數(shù)應(yīng)該從左讀還是右讀,教了很多遍大部分同學(xué)還是出錯,真的是頭疼,整個晚上我們都在討論尋找一個簡單的方法,因為知識積累得少,孩子目前不能理解為什么這樣讀,于是我們編出了一句口訣“左壓線讀外圈,右壓線讀內(nèi)圈”,之后孩子基本可以正確測量角的度數(shù),我們班背誦聲母的時候同樣的出現(xiàn)很大的問題,大部分孩子自主性差,根本不愿意去背誦,在教學(xué)過程中我發(fā)現(xiàn)孩子喜歡唱歌,于是我利用“兩只老虎”的旋律來教孩子背誦聲母,沒想到孩子們興趣大好,學(xué)生背得朗朗上口。同去的同學(xué)也在課余找同學(xué)經(jīng)常補(bǔ)習(xí),隨著期中考試的到來,我們可以說比本班同學(xué)更緊張,這是我們?nèi)松谝淮谓虒W(xué)孩子的測試,我教學(xué)的科目是語文和拼音,考什么這又是我頭疼的一件事,那幾天我從網(wǎng)上找了很多資料,一點一點的教孩子做題的方法,畢竟這群孩子也是第一次考試。
期中考試下來了,看到成績我們有些不敢相信,我所教學(xué)的班級在五個班中平均成績第一名,另外一名同學(xué)教學(xué)的班級A等學(xué)生人數(shù)排名第一名。
校長的話
期中考試過后,校長讓我們出了一期宣傳欄設(shè)計,那天晚上幾位學(xué)校和我們一起吃飯,校長對我們說了很多,因為他們學(xué)校的老師都是教學(xué)時間有xx年以上的老教師,對現(xiàn)在大學(xué)生認(rèn)識就是有文憑沒經(jīng)驗的,他們都覺得我們不會教孩子,怕我們把孩子教差,所以才來時候?qū)ξ覀儾⒉徽疹,但是慢慢的了解,發(fā)現(xiàn)我們并不是什么都不會的,他說了一句讓我們很驕傲的話“我們學(xué)校也應(yīng)該多招點年輕教師,引入點新鮮血液”。我感謝校長的坦誠,也感謝在這個學(xué)校這段時間自己的成長,從此以后我們和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很多老師關(guān)系很好,平時對我們的生活也很是照顧。
三個月就這樣匆匆的過去,我們依依不舍的離開,在這次實習(xí)中我得到幾點體會:
1. 能力比學(xué)歷重要。
2. 要讓別人認(rèn)可你,你必須有讓人家認(rèn)可你的資本。
3. 永遠(yuǎn)不要覺得委屈,那是你的財富。
4. 責(zé)任是一個人最寶貴的品質(zhì)。
只有在挫折中才能成長,感謝這次實習(xí)機(jī)會,三個月的實習(xí)生活將會是我人生一個寶貴的記憶!
個人實習(xí)總結(jié)2
在這次實習(xí)的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。但是,在同事的幫忙下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我最后親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);此刻即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,就應(yīng)還算是及時吧,因為我明白了何謂。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機(jī)會,但沒做肯定沒機(jī)會!耙郧罢娴南脒^放下了,但是最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習(xí)的大學(xué)生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實習(xí)的機(jī)會!蓖高^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習(xí)的時間里懂得了怎樣于同事相處與怎樣樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫忙,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊猓?/p>
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、應(yīng)對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關(guān)系就會變得尤為脆弱。此時,你就應(yīng)拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放下與同事公平競爭的機(jī)會。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人,遇到問題時必須要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常能夠?qū)巿?zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會有君子就必須會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機(jī)會,但沒做肯定沒機(jī)會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強(qiáng)和堅持。這次實習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,必須會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
個人實習(xí)總結(jié)3
大四的教育實習(xí)是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓(xùn),是學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,更是學(xué)校到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)變。不短不長的四個月實習(xí)對我來說是進(jìn)入職場前的培訓(xùn),但是我已經(jīng)體驗到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。
在這一個月里,作為一名實習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時作為一名實習(xí)生,能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們杭州師范大學(xué)教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實習(xí)學(xué)校留下好的印象。
我的教育實習(xí)的基本內(nèi)容包括兩個部分:班主任工作、信息技術(shù)教學(xué)。
一、班主任工作
班主任工作是實習(xí)的一項重要工作,在進(jìn)入中星小學(xué)的第一天,學(xué)校就安排我作為五年級2班的實習(xí)班主任,在張莉老師的幫助下,順利的完成了之后的各項任務(wù)。
我的班主任生活是從早上6點20開始的,簡單的洗漱加上倉促的吃點早餐還要趕上擁擠的公交車,為的是能夠趕在八點學(xué)生到達(dá)學(xué)校之前到,督促學(xué)生做好值日和晨讀,檢查學(xué)生完成作業(yè)情況的情況。在實習(xí)期間眼觀四路耳聽八方是很重要的,不能總是問別人該怎么做。班主任工作也一樣,用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學(xué)生。剛開始幾天,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應(yīng)該采取主動,通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。我從班干部入手,從他們的言語中來了解班級情況,同時我也通過他們想起他同學(xué)傳達(dá)一種信號,我愿意和他們成為朋友。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。 但是與此同時,和學(xué)生的關(guān)系還是應(yīng)該保持一定的距離,小學(xué)孩子都是很叛逆的,他們會試探試探老師的虛實,然后覺得老師好講話或者容易欺負(fù),他們就會騎到你頭上來,所以說一個班主任要把握好對學(xué)生的愛和嚴(yán)。
在班級日常管理方面,我在班主任老師的指導(dǎo)下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的幾個個星期,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進(jìn)行思想道德教育。
二、信息技術(shù)教學(xué)工作
由于專業(yè)的特殊性,教學(xué)實習(xí)是我實習(xí)的重點,以下是我實習(xí)的一點心得。
第一是預(yù)備階段。通過指導(dǎo)老師先熟悉不同班級的信息技術(shù)上課情況,以了解現(xiàn)在的學(xué)生為主,同時學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法和教學(xué)模式流程。在聽課之后又該思考假如這堂課是我自己上,又該怎么設(shè)計,進(jìn)行前后對比。由于在大學(xué)期間有充分的準(zhǔn)備,對教師技能這一塊也比較自信,所以在聽課一個禮拜后第二周就開始上課了。
上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——試講——上課——接受學(xué)生反饋的信息——評講”這樣一個流水線?雌饋砗唵,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
由于信息技術(shù)是在機(jī)房上課,游戲及其它等的因素對學(xué)生的引誘力比較大,因此很難控制學(xué)生的注意力。經(jīng)過兩個星期的聽課,我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,興趣是學(xué)生最好的老師,只有在樂趣中學(xué)習(xí)才能使學(xué)生愛上學(xué)習(xí),不再視學(xué)習(xí)為負(fù)擔(dān)。這樣才能更好的吸引學(xué)生的注意力。我聽了兩位老師的課,一位活潑,一位嚴(yán)謹(jǐn),從效果來看,前者要好一些。因此要調(diào)動學(xué)生的積極性,就必須有好的教學(xué)設(shè)計。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,教師與學(xué)生之間角色關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)的變化;其有利于學(xué)生自主的、個性化的學(xué)習(xí),有利于培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力;同時為學(xué)生實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造了更大的空間。在教學(xué)過程中,自己還存在不少缺陷。
。1)個人在講授知識點時,在突出重點、難點的同時卻對學(xué)生的自主探索學(xué)習(xí)有所忽略。
。2)我上課的對象是五年級,課程以理論可為主,因此相對枯燥和乏味,在整堂課的教學(xué)設(shè)計還要加強(qiáng),同時要多設(shè)計學(xué)生活動,避免讓自己成為課堂的主角。
個人實習(xí)總結(jié)4
在帶隊老師的指導(dǎo)下我來到了XXX中學(xué)進(jìn)行實習(xí),在整個實習(xí)過程中各位隊員克服困難。圓滿地完成了實習(xí)工作,在物理教學(xué),班主任實習(xí),教育調(diào)查等方面都取得了一定成績。得到本中同學(xué)及各指導(dǎo)老師的認(rèn)可,得到校領(lǐng)導(dǎo)及各老師的一致好評。
一、校內(nèi)準(zhǔn)備階段
按照學(xué)校教育實習(xí)的規(guī)定,所有學(xué)生分成十一個實習(xí)隊分別同物理系和指導(dǎo)老師帶隊進(jìn)入各實習(xí)點進(jìn)行教育實習(xí)工作。我被分配到某實習(xí)隊并擔(dān)任隊長,某實習(xí)隊組隊后我按照系內(nèi)的有關(guān)規(guī)定及指導(dǎo)教師的要求與某校方作了接觸,確定了本隊實習(xí)的有關(guān)事宜,明確了教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)任務(wù),開始緊張的校內(nèi)準(zhǔn)備工作。
校內(nèi)準(zhǔn)備工作分國教材分析,備課,聽課,評課等幾項內(nèi)容,我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下與各位隊員一起將需要講授的課程,知識點作了細(xì)致的分析和研究,編寫了各課節(jié)的教案,備課進(jìn)行試講,評課,自我總結(jié)。
校內(nèi)準(zhǔn)備階段在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,某實習(xí)隊校內(nèi)準(zhǔn)備階段取得了成功,大家都對自己的課程作了詳盡的準(zhǔn)備,編寫了詳細(xì)的教案,通過校內(nèi)準(zhǔn)備階段我完成了課程的分析和教案的編寫,進(jìn)行了課程試講,總結(jié)了自己收獲與存在的問題為自己的教育實習(xí)作了充分的準(zhǔn)備。
二、教育實習(xí)階段
經(jīng)過將近二周的校內(nèi)準(zhǔn)備,我在帶隊老師的指導(dǎo)下進(jìn)入XXX中學(xué)進(jìn)行教育實習(xí),本次教育實習(xí)要完成三項主要任務(wù)――教學(xué)實習(xí),班主任工作實習(xí),教育調(diào)查。
進(jìn)入XXX中學(xué),實習(xí)隊每人進(jìn)入一個班級進(jìn)行班主任實習(xí)和物理教學(xué)。我進(jìn)入的是高二_班,講授課程為高中物理第二冊第十章機(jī)械波的內(nèi)容,下面針對教育實習(xí)的各項任務(wù)將自己在教育實習(xí)過程中所取得的成績與得失做以下總結(jié):
1、教學(xué)實習(xí)
進(jìn)入XXX中學(xué)后,實習(xí)隊馬上進(jìn)入班級了解情況,跟隨指導(dǎo)教師聽課,參加教研會議,隊內(nèi)試講,評課,為新授課程做準(zhǔn)備,在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計劃后我馬上跟隨指導(dǎo)老師聽課、了解學(xué)生情況,為正式授課做準(zhǔn)備,在聽課中我以XXX中學(xué)的學(xué)生基礎(chǔ)較差,所以在教學(xué)中應(yīng)注重對基本知識和基本理論的強(qiáng)調(diào),著重調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,及時接收學(xué)生的反饋信息。
結(jié)合聽課的心得我制定了教學(xué)計劃,進(jìn)行了隊內(nèi)試講,得到了指導(dǎo)教師的肯定,當(dāng)天第四節(jié)課的時候,我正式走上講臺,在高二_班講授新課第十章第一節(jié)――波的形成和傳播,經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,本節(jié)課取得了一定的成績,完成了各項教學(xué)計劃,課程的講授得到了指導(dǎo)教師老師的好評,但指導(dǎo)老師也指出了課程中存在的不足。第一堂新授課程后我及時總結(jié)了自己的得失,在聽課和試講的同時吸取他人的優(yōu)點及長處為自己所用。后面兩周多的時間里我共完成11教學(xué)課時,其中新課8節(jié),習(xí)題課,復(fù)習(xí)課,單元測驗各一節(jié)。
在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗,研究課程,改進(jìn)教學(xué)方法,使每堂課程都飽滿精練,XXX中學(xué)物理組組長在聽完我的.課程――多普勒效應(yīng)后做出了較高的評價。在我自己的努力,各指導(dǎo)教師的幫助下我的教學(xué)實習(xí)工作取得了圓滿成功,取得了一定成績,在講授新課,實踐課的同時聽課35節(jié),在教學(xué)實習(xí)中我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗,為日后教學(xué)打下了良好基礎(chǔ)。
2、班主任實習(xí)
在進(jìn)行教學(xué)實習(xí)的同時我還進(jìn)行了班主任工作實習(xí),一開始我便在高二_班班任教師的指導(dǎo)下開展班主任工作實習(xí)。我深入高二_班了解情況幫助班主任老師開展各項工作,針對校藝術(shù)節(jié),校運(yùn)動會,校隊列比賽,班級的各項工作也都按照計劃展開。我協(xié)助班任老師開展隊列訓(xùn)練,運(yùn)動會及藝術(shù)節(jié)的準(zhǔn)備工作,同時也著重做了幾位同學(xué)的思想工作,幫助同學(xué)們克服思想波動,多次開展開班干會議及主題班會,對班級同學(xué)及班級的現(xiàn)狀有了較為清晰的了解,在工作中得到了原班主任老師的細(xì)心指導(dǎo),學(xué)習(xí)了比較多的工作方法和班級的管理方法,積累了一定的班主任工作經(jīng)驗,在工作中共做學(xué)生思想工作5次,召開班干 會議3次,主題班會2次,參加校隊列比賽,校運(yùn)動會,藝術(shù)節(jié),在工作中取得的寶貴經(jīng)驗為日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、教育調(diào)查
進(jìn)入XXX中學(xué)之后,結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)狀及學(xué)生特點我做了細(xì)致的分析,結(jié)合準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計劃制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟,展開教育調(diào)查,并結(jié)合其他中學(xué)的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),分析得到高查結(jié)論。
此次高查的方向是重點校,普通學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)取向,學(xué)習(xí)目的,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的差別,學(xué)習(xí)中存在的問題,并探跟據(jù)不同基礎(chǔ)的學(xué)生開展教學(xué)的原則和方法。高查涉及XXX中學(xué)高二高一共六個班,共400余名學(xué)生,及其他中學(xué)的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。我聽取多人的意見,查詢有關(guān)資料,結(jié)合心理學(xué),教育學(xué)的有關(guān)知識,完成了教育調(diào)查報告。報告得到指導(dǎo)教師的認(rèn)可。
4、活動
我任隊長在某實習(xí)期間,參加了校內(nèi)的各項教研,學(xué)習(xí)活動,并代表實習(xí)隊贈送禮物給某全體老師,并參加了校內(nèi)相關(guān)活動,增進(jìn)了對XXX中學(xué)的了解和友誼,為日后的實習(xí)工作打下了良好基礎(chǔ)。
三、總結(jié)階段
實習(xí)結(jié)束前,實習(xí)隊內(nèi)隊員都總結(jié)了自己的成績,帶隊老師及我的指導(dǎo)教師對我的教學(xué)技能和能力都做了較高的評價。整個實習(xí)隊的實習(xí)工作及優(yōu)良作風(fēng),得到了XXX中學(xué)學(xué)生老師領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,實習(xí)隊體現(xiàn)出的實習(xí)生高超的教學(xué)技能,較為深厚的專業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采,為學(xué)校爭了光,為物理系爭得了榮譽(yù)。
個人實習(xí)總結(jié)5
在經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和工作,我認(rèn)真思考了自己的工作,并記錄下來作為對工作的階段性總結(jié)。 同時,我向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報了我的工作,并要求領(lǐng)導(dǎo)審查和批準(zhǔn)我的就業(yè)申請。
首先,我感謝科林、楊總以及公司的部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對我的認(rèn)可、招聘、各方面的培訓(xùn)以及給我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助,讓我能在短短三個月內(nèi)學(xué)到最多的知識和信息,并加以改進(jìn)。由于我之前沒有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗,我知道我的不足是掌握我的公司、行業(yè)和產(chǎn)品體系知識。
1.仔細(xì)研究公司共享文件中的公司歷史和制度,了解公司深厚的歷史背景、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊涂茖W(xué)的管理體系,堅定了我在公司沃土上努力學(xué)習(xí)、扎根、努力發(fā)展的信念。我相信隨著公司的發(fā)展,我也一定會大大提高自己。
2.短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,在以后的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識。你不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快成為工作主角做好準(zhǔn)備,還可以通過Linkedin結(jié)交更多的外國朋友,在業(yè)務(wù)工作中學(xué)習(xí)行業(yè)知識,交流信息,相互學(xué)習(xí),爭取在這個行業(yè)長期發(fā)展。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)了商業(yè)知識。楊總不僅重視商業(yè)知識,而且重視商業(yè)知識培訓(xùn)。與課堂式的理論灌輸相比,楊總有更多實用的方式來接待客戶,讓我們這些新人更好地了解和掌握公司、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,也讓我們在業(yè)務(wù)工作和溝通的細(xì)節(jié)上贏得更多。它增強(qiáng)了我們對成功的信心。
對工作表現(xiàn)的態(tài)度和看法——
1.勤奮是商務(wù)工作的第一前提。在學(xué)習(xí)準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各種培訓(xùn),做好學(xué)習(xí)筆記和工作日記,及時詢問公司技術(shù)部和部門同事。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提。勤于搜索項目信息,總結(jié)和交流搜索項目的經(jīng)驗,能讓我更好的獲得更多的項目信息,成功的幾率更大。在工作過程中,勤于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法和經(jīng)驗。
2.善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”在工作過程中,要對工作過程中的事情、項目信息、工作方法、業(yè)務(wù)形式進(jìn)行總結(jié)和思考,這些都是工作和改進(jìn)的條件。如果一個人只是機(jī)械地工作,沒有總結(jié)和思考,他就不會進(jìn)步。但是,如果你在總結(jié)了自己的思路之后,不去實踐自己的思路,那是沒有幫助的,沒有幫助的,是幻想的,也不會有所改善的。
3、工作改進(jìn)就是講究方法。該方法是在工作一段時間并回顧了以前的工作后總結(jié)和實踐的。工作方法的改進(jìn)是一項循序漸進(jìn)的工作,是一個長期的過程,是一個不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)的過程。在今后的工作中,我會不斷堅持改進(jìn)工作方法,虛心學(xué)習(xí),不斷提高,為公司創(chuàng)造相應(yīng)的效益。
個人實習(xí)總結(jié)6
實習(xí)是我作為一名特殊教育教師的開始,四年前因為一次偶然的志愿者活動讓我萌發(fā)了從事特教的心愿,一年后我如愿考入了華東師范大學(xué)特殊教育系,開始了我三年的特教學(xué)習(xí)生活。三年期間我努力地充實理論知識,也跟著導(dǎo)師完成了一些項目,但卻從沒有正兒八經(jīng)地在特殊學(xué)校實習(xí)過。
4月份我正式開始了在中山特殊教育學(xué)校實習(xí)的日子,實習(xí)前懷著復(fù)雜的心情,激動、忐忑、焦慮……一方面覺得終于可以像一名正式的特殊教育老師一樣長時間地接觸特殊孩子,另一方面又免不了擔(dān)心自己表現(xiàn)得不夠好。
學(xué)校首先征求了我自己的意愿,然后安排了張老師和徐老師作為我的指導(dǎo)老師,張老師是我的班級管理指導(dǎo)老師,徐老師是我的學(xué)科指導(dǎo)老師,接下來我就正式開始了我一個月的跟班實習(xí)。
還記得第一次踏進(jìn)三(3)班的教師,見到了班上那群可愛的孩子,當(dāng)時跳入腦海的第一個想法就是:“哦,我應(yīng)該把這些孩子的名字先給記住”,就這樣我從記孩子的名字開始了我了解學(xué)生的第一步,在跟班期間我還經(jīng)常跟班上任課老師交談了解每個孩子的性格和能力,漸漸地我開始熟悉了班上的每個學(xué)生,學(xué)生們也慢慢地習(xí)慣了我的存在,從最初幾天見到我叫“姐姐”,逐漸變化為“胡老師”,雖然這是一個很平常的事件,但對我來說有很重要的意義,聽到“老師”這個稱呼,有自豪,但也知道自己的責(zé)任更加重了。
實習(xí)的日子很充實,每天早晨起來去接孩子,跟他們一塊兒吃飯,一塊兒上課,漸漸覺得這樣的日子再好不過。既可以跟孩子們在一起,又可以向每位任課老師學(xué)習(xí),班上的每位老師都有自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,實習(xí)期間每位老師都很熱情地給我介紹了學(xué)校和班級的情況,對于我的一些擔(dān)心和焦慮教師們也紛紛替我解惑,讓人感覺很溫暖。
雖然初到中山難免會有不適應(yīng)的地方,但有一群很可愛的實習(xí)老師一起學(xué)習(xí),一起吃飯、一起聊天,讓生活變得非常有趣,我想我會一直記得我們一群人在機(jī)房準(zhǔn)備公開課的情境,也不會忘了我們在宿舍討論教案的熱烈情景,我們懷揣著平凡而又瑣碎的理想,走到一起,共同努力。
我要特別感謝我的兩位指導(dǎo)老師張老師和徐老師,由于我之前沒有正規(guī)實習(xí)的經(jīng)歷,所以我深知教學(xué)是自己很薄弱的一環(huán),非常感謝兩位老師對我的信任和幫助,她們耐心告訴我語文教學(xué)最基本的要素,讓我看到了自己在語文教學(xué)方面還有很多需要努力的地方。在準(zhǔn)
備公開課的那幾天,兩位老師非常負(fù)責(zé),給我的教案提修改意見,試講時她們關(guān)注了我教學(xué)的各個環(huán)節(jié),甚至是一張圖片,一種字體,她們對教學(xué)的這種細(xì)心程度讓我深深佩服。我也虛心接受了兩位老師的意見,盡量完善自己教學(xué)的每個環(huán)節(jié),雖然最后的公開課還是出了很多的突發(fā)狀況,但我都盡力以一名老師該有的狀態(tài)去處理。
總之在這一個月的實習(xí)期,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校的環(huán)境很好,教師很負(fù)責(zé)很和藹,這里的管理很親民,更重要的是我認(rèn)為我在這里可以接受很多的挑戰(zhàn),更加豐富自我。學(xué)校的“三化”理念很清晰,對特殊孩子的發(fā)展很重要,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校特別重視孩子的生活適應(yīng),同時我認(rèn)為認(rèn)知對特殊學(xué)生同樣重要,所以我會繼續(xù)堅持我的語文教學(xué),我希望可以讓我的語文教學(xué)更契合孩子的日常生活。值得一提的是,期望看到校本教材的早日出爐,這樣可大大提高教學(xué)的計劃性和系統(tǒng)性。
雖然只有短短的一個月,但我更好地了解了自己,知道自己有哪些障礙需要克服,這可能是我實習(xí)期最大的收獲吧。同時通過一個月的跟班實習(xí),我也對班級的管理和學(xué)校的制度有更深刻的體會,這對入職后的生活適應(yīng)應(yīng)該會起到很大的作用。
實習(xí)期結(jié)束了,但是期待接下來的生活,希望遇見越來越努力的自己,希望自己通過努力有一天可以成為一名真正合格的特教教育教師!
個人實習(xí)總結(jié)7
實習(xí)剛開始的時候,導(dǎo)師王翔先生問我住宿的情況,有沒有課本。我說沒有之后,給我?guī)Я说谝槐窘滩,教參,還有一個信封。當(dāng)時心里暖暖的,慶幸自己跟著一個好老師。我這些話是室友一起討論導(dǎo)師的時候說的,她們都羨慕我,滿足了我小小的虛榮心。接下來,我提出分享班主任的工作。王翔老師說:“沒關(guān)系。等到實習(xí)結(jié)束就可以了!崩蠋煾兄x我主動提出幫老師改作業(yè),說:不是所有的作業(yè)都需要你改。這些都讓我覺得王翔老師是個很會體諒實習(xí)生的好老師,不會像傳說中那樣奴役實習(xí)生。這又讓我開心了。
但是實習(xí)三個星期,其他同學(xué)都不止一次上講臺,老師只是讓我停留在備課階段,心里慌了。我開始在心里埋怨老師這么奇怪,因為不允許我干預(yù)課堂,不準(zhǔn)備上課。老師一開始的好,那段時間被我否定了,F(xiàn)在想想,都覺得自己很丟人。
我是一個心理藏不住話的人。我和英語組的另一位老師談過我對老師的懷疑。那個老師很有誠意,把我們實習(xí)生當(dāng)同事,不是師生。這讓我喜歡和她親近。她告訴我:英語老師有這樣一種做自己事情的習(xí)慣。就算有實習(xí)生,我們也不會打擾你做事。我們認(rèn)為你是來學(xué)習(xí)教學(xué)技能的,而不是來為我們做家務(wù)的,所以王翔先生會盡力自己做好一切。聽了這些話,我對老師的芥蒂漸漸消失了。接下來主動找王翔老師聊天,聊班級,聊整個校園的高度。幾次之后,我明顯覺得我們的師生關(guān)系更親密了,不像最初的那種。慢慢地,老師開始告訴我怎么教學(xué)生,什么時候教。老師第一次通知我講課時間的時候,我很感動,差點沒哭出來。我覺得我終于要成功了。在后來的生活中,我和王翔配合的很好。一個人要想學(xué)到東西,就要主動走出去。不可能等別人來引導(dǎo)你。還好三個星期后明白了這個道理,不然實習(xí)就以失敗告終了。
兩個多月來,我大部分時間都在辦公室工作。辦公室有很多英語老師,平時一起討論教學(xué),試卷,講課進(jìn)度。每次我有問題,他們都熱情地告訴我。如果我質(zhì)疑一些答案,他們會認(rèn)真思考,一起討論。他們永遠(yuǎn)不會覺得我們水平不夠,不理他們。在辦公室,真的感覺自己是他們英語組的一員。我們是共事多年的同事,不是新來的實習(xí)老師。期中考試后的晚自習(xí),所有的英語老師都要留下來批改試卷。當(dāng)他們十幾個人一起去吃飯時,他們沒有忘記給我們的實習(xí)生打電話。當(dāng)時我不在學(xué)校,辦公室一個老師催我同伴給我打電話。吃飯的時候,沒忘了問一句:小藝怎么還沒來?快給她打電話。后來我到了,她讓我走之前吃飯,我就不用擔(dān)心改卷子了。真的覺得很感動,很溫暖。英語組就像一個大家庭,一切都是統(tǒng)一戰(zhàn)線,一切都是大家做的,一切都會考慮到所有隊員。這種氛圍正是我所期待的,希望在以后的工作中能遇到這么好的一個群體。
實習(xí)快結(jié)束了,英語組的老師說承受不了我們。我們離開后,辦公室不會很忙。心里特別舍不得有這么大的家庭,真的希望能一直互相扶持,互相照顧。然而,世界上所有美好的事物都有盡頭,所以我必須感謝它們,并與它們一起前進(jìn)。在以后的教學(xué)中,我期待能遇到這樣一群同伴,和他們一直攜手并進(jìn)。
個人實習(xí)總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間我一個學(xué)期的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,這段時間里我們從學(xué)生一下變成了教師,以往感覺十分不適應(yīng),可是經(jīng)過一段時間的實習(xí)鍛煉,使我完成了由學(xué)生到教師的主角轉(zhuǎn)變;叵脒@一學(xué)期的實習(xí)工作還歷歷在目。
回想我剛到我的實習(xí)學(xué)校林口中學(xué)時,看著陌生的學(xué)校,操場,教學(xué)樓以及陌生的面孔,我既緊張又興奮。一路走來,頗多留戀,諸多感慨。在實習(xí)期間,我既是學(xué)生,又是教師。作為學(xué)生,我虛心求教,不恥下問;作為人師,我兢兢業(yè)業(yè),倍感驕傲。我付出了很多,同時收獲了更多。
十年樹木,百年樹人。實習(xí)期間,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀體育教師為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自我,不斷追求提高,不斷完善自我,不斷超越自我。一個學(xué)期的實習(xí),使我真正體會到做為一位教師的樂趣,同時,也使我的教學(xué)理論變成了現(xiàn)實,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲膽?yīng)對面的教學(xué);叵脒@一學(xué)期的實習(xí)生活,每一秒都充滿了汗水和感動。當(dāng)我漫步在實習(xí)學(xué)校里,那出自學(xué)生一聲聲的真誠問候掩蓋這段日子遇到的所有委屈,最終剩下的僅有數(shù)不清的欣喜。
我在實習(xí)期間正好趕上學(xué)校的廣播體操,而我從未接觸過這套體操,實習(xí)報告網(wǎng)必須從頭開始學(xué)習(xí),為了盡快適應(yīng)教學(xué),準(zhǔn)確的將這一套體操傳授給學(xué)生,我經(jīng)常在休息時間和學(xué)校的其他體育教師一齊討論,研究體操視頻,獨(dú)自練習(xí),雖然開始上課時比較倉促,可是我還是慢慢的適應(yīng)過來了。來到學(xué)校經(jīng)過短暫的觀摩后我獨(dú)自走上了講臺,雖然剛開始心境異常緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變本事不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了示范動作不熟練,分解帶操動作遲緩,口號不流利,底氣不足,但我還是完完整整地把課上了下來。期間我針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行我反思,不斷的改善自我,同時也得到了學(xué)校其他教師的指點。他們無私的奉獻(xiàn)和幫忙,使我體會到了教師這個大家庭的溫暖。
為了彌補(bǔ)自我的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校的要求,仔細(xì)地備課,寫教案,進(jìn)取向其他教師學(xué)習(xí),認(rèn)真把握好每次上課的機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)自我的授課本事。為了在短暫的實習(xí)期間充分鍛煉自我,我們主動和學(xué)校的其他教師一齊上課,帶學(xué)生練操,雖然比較辛苦,但當(dāng)看到學(xué)生們作出標(biāo)準(zhǔn)整齊的體操時,心理更多的是欣慰和自豪。
良好班團(tuán)體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn),活動能夠產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個學(xué)生發(fā)揮主體的進(jìn)取性,這時進(jìn)行團(tuán)結(jié)意識教育、職責(zé)心的教育是行之有效的。針對我們班同學(xué)對中考不是很重視,緊張意識不夠,學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真和細(xì)心的一系列情景,經(jīng)過一個星期的準(zhǔn)備,在期中考試后第一周的周一我主持了這次班會,這是我主持的第一次班會。這次班會的主題是:我很重要。在班會上,首先是舉行一個簡單的運(yùn)動會的頒獎儀式。對在20xx年**運(yùn)動會上獲得名次的運(yùn)動員進(jìn)行頒獎,對獲獎運(yùn)動員頒獎結(jié)束后請運(yùn)動員對全班同學(xué)進(jìn)行簡單的發(fā)言。其次是看運(yùn)動會上的照片,增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)體意識,為第二個資料做好鋪墊。主題班會的第二部分資料是本次主題班會的最主要資料:我很重要。首先是觀看***光榮事跡的flash演示,然后請同學(xué)們分組討論,同學(xué)進(jìn)取地對觀看的資料[文章來源于99.]進(jìn)行討論,討論過后,每組推薦一位同學(xué)上講臺發(fā)言,同學(xué)們暢所欲言。發(fā)言完畢后是教師簡短的總結(jié)。最終請同學(xué)們寫出自我所做過的最不負(fù)職責(zé)的事情和最想改掉的缺點,收起紙條后再請同學(xué)們寫出每位同學(xué)的職責(zé),再收起來。最終告訴同學(xué)們:所寫的最不負(fù)職責(zé)的事情的紙條會扔掉,所寫的職責(zé)會好好保存,并請他們也拋掉過去,從此刻開始做到
在這四個多月的體育教學(xué)實習(xí)中,我深深體會到,要當(dāng)一名體育教師并不難,但要出色上好每一堂課,完成每一項體育訓(xùn)練,培養(yǎng)出更多的體育優(yōu)秀學(xué)生就需要付出更多的努力和汗水。教育實習(xí)讓我更加堅定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心,我將繼續(xù)以更加認(rèn)真的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自我,不斷提高自身的素質(zhì)和執(zhí)教水平,為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!
個人實習(xí)總結(jié)9
從20xx年10月8號開始,我在保山市騰沖縣中和鎮(zhèn)民振明德小學(xué)開始了為期三個月的實習(xí)。教育實習(xí)能檢驗我們所學(xué)的知識,加強(qiáng)理論與實踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要的。在實習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
雖然這么說,但是剛得知自己被分配到中和鎮(zhèn)民振明德小學(xué),心里還是有點害怕的。但是到了學(xué)校以后,我的一切顧慮都慢慢消失啦。我的班主任和教學(xué)指導(dǎo)老師是同一個人--李枝超老師,他也是我的同學(xué)朱波的指導(dǎo)老師,已經(jīng)任教二十多年,經(jīng)驗豐富,教學(xué)很有自己的一套。而且他的個性我很喜歡,就是有什么說什么,會嚴(yán)厲的指出我存在的缺點和不足,我覺得這對我的成長很有幫助。那還是來說說說我的三個月的實習(xí)吧!
這三個月是我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光,這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。
第一次走上講臺的那一天我永遠(yuǎn)不會忘記,那是10月10號,星期一,早上第一節(jié)課,緊張的不得了。只記得我講的滿頭大汗,前言不搭后語,學(xué)生一直都很迷茫的看著我,我都快緊張死了,離下課還有5分鐘左右我就講完了,是指導(dǎo)老師替我解的圍。課后,他先鼓勵了我一番,說我教態(tài)還好的,做老師的天賦還是有的等等,最后他說我課上有幾個知識點講錯了,這是最不應(yīng)該的,然后……我都沒怎么聽到啦,可以說是迷茫的第一節(jié)課。
這也讓我深刻的覺得自己的基礎(chǔ)知識很不扎實,有些知識點都沒有掌握好,怎么講給學(xué)生聽呢?于是在以后的每一節(jié)課前,我都認(rèn)真的備課,知識點都一一查清,不容許自己再犯同樣的錯誤,這是對學(xué)生,也是對自己的負(fù)責(zé)。
隨著慢慢的歷練,一課一課的磨練,我在上課的時候可以和學(xué)生輕松的談笑風(fēng)生了,到最后一節(jié)課,我依依不舍的講完最后一個知識點的時候,我有一種想哭的感覺。這是我在教師舞臺第一次短暫的謝幕,我知道以后還會遇到很多可愛的學(xué)生,但是,他們--我所有教過的學(xué)生,見證了我一步步從幼稚慢慢的成長,他們也是我人生中的老師,叫我怎么學(xué)著做一個好老師……
在實習(xí)期間我學(xué)到的很重要的一點就是作為一名教師必須熱愛這個工作,熱愛學(xué)生。正如愛因斯坦所說,興趣是最好的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感,一般職業(yè)熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。把教師職業(yè)當(dāng)作謀生的手段,得過且過,更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻(xiàn)精神,充分發(fā)揮自己的聰明才智。教師并非一個理想的職業(yè),相等待遇情況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅定自己的選擇,在當(dāng)前"追求經(jīng)濟(jì)利益最大化"的環(huán)境中保持一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。
熱愛學(xué)生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心內(nèi)容。教育是知識的傳遞,人格的塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學(xué)生的愛,才能贏得學(xué)生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學(xué)生才能主動接受教師的指導(dǎo),教育才會有實效。因此,要尊重和理解學(xué)生,在人格上平等相待,做學(xué)生的知心朋友,全面關(guān)心學(xué)生的健康成長,平等地對待每個學(xué)生。消除學(xué)習(xí)不好同學(xué)的自卑感幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心。
我在實習(xí)中,每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊。因為我明白,在教育過程中,教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴(yán)于律己,以身作則,為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到;要求學(xué)生不做的,自己首先不做。
我深深感覺到這三個月我所學(xué)到的東西是在大學(xué)里永遠(yuǎn)學(xué)不到的,我把自己全身心的投入到教學(xué)工作中去,享受學(xué)生叫的每一句“老師好”,在那時我是真正的一名人民教師--陽光下最最崇高的職業(yè)!在教育實習(xí)的三周內(nèi),聽取指導(dǎo)教師的課;寫聽課記錄。共完成了4個新課時的教案,進(jìn)行1-2節(jié)課的試講,得到指導(dǎo)教師和同學(xué)們的意見和建議,了解教師的工作安排并參與集體備課。
個人實習(xí)總結(jié)10
今年,我進(jìn)行了一個月的教學(xué)實踐。一個月的實習(xí)很辛苦,也很有意義。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和領(lǐng)導(dǎo)老師的支持和指導(dǎo)下,我的實習(xí)相當(dāng)成功。根據(jù)學(xué)校的要求,本次教育實習(xí)的主要任務(wù)總結(jié)如下:
在三周的教學(xué)實踐中,聽導(dǎo)師的課;寫講稿。教案共完成4個新課時,嘗試了1-2節(jié)課,獲得了導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)老師和學(xué)生的意見和建議;平時協(xié)助老師批改作業(yè),單獨(dú)為學(xué)生答疑。了解老師的工作安排,參與集體備課。教師的教學(xué)應(yīng)以教案的形式記錄下來。
一月份的實習(xí)讓我體會到了當(dāng)老師的快樂。同時也把我的教學(xué)理論變成了教學(xué)實踐,把虛擬教學(xué)變成了真實的面對面教學(xué)。三周實習(xí),現(xiàn)在回想起來,短暫的實習(xí)生活,感覺可以說是不錯。我走在實習(xí)校園里,同學(xué)們說:“老師好!薄昂美蠋煛钡母杏X真好。
這一個月的實習(xí)讓我感觸良多。我的實習(xí)班是高一高二的小學(xué)生。都是七八歲的孩子?蓯刍顫姾脛诱{(diào)皮搗蛋。剛開始接觸他們的時候有點緊張,經(jīng)常不知道從何下手。不知所措。但是隨著對它們的熟悉。你很快就能融入他們。我也很快進(jìn)入了教師的新角色。
聽了一周的課,我開始走上講臺,開始了我的第一次“出道”。當(dāng)然,一開始我很緊張,但慢慢就放松了。是比較順利的完成第一堂課的體驗。課后。同學(xué)和老師都肯定了我。同樣,同學(xué)和老師也給我提出了一些不足。針對這些缺點,給我講解改進(jìn)方法。老師給予了認(rèn)真的指導(dǎo),并幫助修改了教學(xué)計劃。根本沒有架子,而是像朋友一樣更友好的交談。很快。直到第二周。是我第二次登上領(lǐng)獎臺的時候了。二班在早上上課。這門課不太成功。下來之后。我自己也很抑郁。在幾個同學(xué)的幫助下。中午用了兩個小時又準(zhǔn)備了這一課。而且下午四班打得不錯。非常感謝你的幫助。
實習(xí)期間也幫老師批改作業(yè)。通過批改作業(yè)來糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。當(dāng)我糾正學(xué)生的每一個錯誤時,我都會寫鼓勵的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)糾正的重要性,并根據(jù)每個學(xué)生的情況進(jìn)行鼓勵。因為我相信。對于學(xué)生來說,表揚(yáng)相對于批評。學(xué)生更容易取得進(jìn)步。
實習(xí)期間,由于學(xué)生還年輕,自我組織和約束能力仍然很差,尤其是個別學(xué)生。這就需要老師帶領(lǐng)他們,告訴他們該怎么做。在這里。我從我們的老師那里學(xué)到了很多。老師平時很認(rèn)真,很少說話。但是他們非常擅長管理它們。通過日常的觀察和學(xué)習(xí),我真正體會到了認(rèn)識老師的方法。我想那就是:恰到好處,小心翼翼。這個獎的獎勵,這個罰的懲罰。學(xué)生事務(wù)永遠(yuǎn)是一件大事。
一月份實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。這三周的實習(xí)讓我的教學(xué)經(jīng)歷有了質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。其中我會在以后的工作中咀嚼,品味,探索。在這三個星期里,我有了很多第一次:第一次站在講臺上,第一次和學(xué)生說話,第一次被稱為我的老師……我想這些喜怒哀樂,這些第一次將會是我一生中很棒的經(jīng)歷。以后上班對我來說就是一筆財富了。
我也要感謝我的同學(xué)和伙伴。沒有他們的幫助,我不可能成功完成實習(xí)。從開始評課,修改教案,到我們的試講,再到后來的正式講課。大家都很努力,非常努力。老師花了很多心思和時間為我們指導(dǎo)講課。她的態(tài)度打動了我。也許明年,我會成為一名真正的老師。承擔(dān)起教師應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。這種教育實踐是我一生的巨大財富。要成為一名好老師,我還有很長的路要走.
如果我以后想當(dāng)老師,那么這次實習(xí)就是一個很好的開始。良好的開端是成功的一半。在此,我要向指導(dǎo)老師尚、指導(dǎo)老師齊,以及所有支持和幫助過我的老師、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!
總之,教師是一個高尚而神圣的職業(yè),做一個好教師并不容易。在這次實習(xí)中,我也看到了自己的很多不足。隨著社會的不斷進(jìn)步,學(xué)校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)!皩W(xué)高為師,做對為榜樣”的內(nèi)涵在不斷深化,這就要求我們不斷提高自己,準(zhǔn)備全心全意地投身于未來的教育事業(yè)。
個人實習(xí)總結(jié)11
學(xué)院:文學(xué)院
年級:大四
專業(yè):漢語言文學(xué)
姓名:xxx
學(xué)號:xxx
此時,我已經(jīng)回到了熟悉的校園,回想這兩個月,真像做夢一般。
剛剛到泗縣中學(xué)的時候,受到了校長的親切接待,校方還安排了很合適的住宿條件。無論是校長、主任還是后勤人員,對我都很照顧。讓我感動的是苗校長與園丁、保潔員的交談都很親切。在那里我?guī)缀鯊膩頉]有感覺的孤單,在那里我學(xué)到的第一個字是“愛”。
分配給我的指導(dǎo)老師——李鳳英老師,是一位中年女性,她教學(xué)經(jīng)驗豐富,最大的特點是勤奮、刻苦,在她那里我學(xué)到了“認(rèn)真”。但,我也發(fā)現(xiàn)了她的教學(xué)方法的不足,就是保守和陳舊。我一直和她一起努力研究教學(xué)方法、教學(xué)理念等。并且還合作完成了“泗縣中學(xué)八年級對抗賽試題”
在我到那里的第三天,一個重要的人出現(xiàn)了——方甦,他是年級組主任也是備課組組長,年紀(jì)就像我的父親一樣。他和藹可親有著像老牛一樣的精神。他的課細(xì)膩而生動。在他那里我學(xué)到了很多東西,首先是他的責(zé)任心:他已經(jīng)有了幾十年的教學(xué)經(jīng)驗,但每一次上課前他都要悉心準(zhǔn)備,精心備課。在他的輔導(dǎo)下,我不禁學(xué)會了怎樣備課、上課,還學(xué)會了怎樣評課與學(xué)習(xí)。因為在學(xué)校的時候偷懶,以至于有很多東西都學(xué)的不精,或者說在實踐方面,我還有很大的差距,他教我怎樣去向別人請教,向哪些人請教,那種不斷學(xué)習(xí)的精神讓我佩服。其次他給我講了愛師、嚴(yán)師、名師的區(qū)別和定位,啟蒙我做一個熱愛學(xué)生的人。再次他讓我去聽了很多比較優(yōu)秀的課,每次都會問我的想法并給我詳細(xì)指導(dǎo)。最后想說的是,有一次,我給八年級十二班上了《老王》這篇課文,因為深刻研究過文本有做了充分的準(zhǔn)備,所以上的很成功,收到了三位指導(dǎo)老師的好評,于是我有些自滿。之后方老師便給我出了一個難題,于是在文言文《桃花源記》的教學(xué)中我便摔了個大跟頭。接著是《陋室銘》也沒有什么好轉(zhuǎn)。原因是我沒有把握好文言文的教學(xué)特點,從那之后我開始變了,我不在是以自己的小聰明解決問題,而是利用踏實、勤奮與智慧。
在我的實習(xí)生活進(jìn)入高潮的時候我所頂替的國培老師——高建華回到了泗縣中學(xué),雖然她給我的知道并不多,但是看到優(yōu)秀的她,更加堅定了我成為一顆冉冉升起的教壇新星的教師夢。
個人實習(xí)總結(jié)12
20xx年x月至6月期間,我在xx辦公室文員崗位實習(xí)。**是一家有聲譽(yù)的名牌培訓(xùn)處,這里有許多經(jīng)驗豐富的老師任教,能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
實習(xí)收獲
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工作概況
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
個人實習(xí)總結(jié)13
三年的醫(yī)療生涯,造就了健康自信的自己。自信來源于實力,但同時也必須意識到社會瞬息萬變,對人才的需求越來越高。社會在不斷變化和發(fā)展。我們應(yīng)該從發(fā)展的角度來看待問題,我們?nèi)匀挥性S多缺點和不足。為了適應(yīng)社會的發(fā)展,我們必須不斷提高思想認(rèn)識,提高自己,糾正自己的缺點。作為醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,社會壓力會比其他行業(yè)高。
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,我在四川省第四人民醫(yī)院檢驗科一年的實習(xí)即將結(jié)束;仡檶嵙(xí)的經(jīng)歷,心里百感交集。原本迷茫無知,現(xiàn)在滿載而歸。第一次被叫醫(yī)生時的喜悅,第一次學(xué)會操作儀器,獨(dú)立進(jìn)行各種檢查工作時的快樂,實習(xí)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師們無私的關(guān)懷和教導(dǎo),至今還歷歷在目,至今感動著我。現(xiàn)在,我即將離開這個我第一次工作的地方,心里有很多難過。但是,我要離開,在更多的地方發(fā)揮我的社會價值。相信這第一次實習(xí)經(jīng)歷會讓我記住一輩子。
實習(xí)是一件很有意義的事情。在實踐中,我們可以學(xué)習(xí)書本上沒有的知識,提高我們的社會實踐能力。我們必須在實踐中檢驗我們所學(xué)的東西。雖然有時候我們覺得書上的知識根本沒有用,但是有知識就是有學(xué)習(xí)的能力。所以我覺得實習(xí)的目的不是為了獲得文憑,而是為了獲取知識和工作技能。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了適應(yīng)社會的需要,是為了保證我們能夠完成未來的工作,為社會做出貢獻(xiàn)。但是走出大學(xué)的象牙塔,步入社會,會有很大的差距,尤其是在醫(yī)學(xué)這個相對比較特殊的行業(yè),理論和實踐的差距太大。所以,拿今年的實習(xí)當(dāng)緩沖,對我來說是一種福氣。通過實習(xí),了解了工作的實際需求,使得學(xué)習(xí)的目的更加明確,效果必然更好。
實踐是理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),檢驗技能操作的訓(xùn)練和鍛煉,就業(yè)前的培訓(xùn)。雖然這個時間不是很長,但是對大家來說都很重要。剛進(jìn)實驗室的時候,總覺得很茫然。我對檢查工作不熟悉,不知道如何適應(yīng)這個新環(huán)境。還好實驗室部門的老師耐心講解,讓我很快熟悉了工作流程。老師們傳授的經(jīng)驗也讓我對測試這個專業(yè)有了更深入的了解,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的更具體的測試知識。
個人實習(xí)總結(jié)14
本次實習(xí)的目的是將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與設(shè)計實踐和生產(chǎn)實踐相結(jié)合,進(jìn)一步鞏固、豐富和拓展專業(yè)知識,為以后的專業(yè)課程和產(chǎn)品設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
本專業(yè)實習(xí)應(yīng)符合以下要求:
1.通過與設(shè)計和生產(chǎn)實踐的接觸,加深學(xué)生對自己專業(yè)在企業(yè)和設(shè)計公司中的地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)我們勤奮學(xué)習(xí)的熱情,增強(qiáng)我們的群眾觀、勞動觀和對社會的責(zé)任感和使命感。同時,也要理解和欣賞設(shè)計師和工程師們認(rèn)真勤奮的態(tài)度,以及他們的責(zé)任感和使命感。
2.在專業(yè)實踐過程中,通過觀察和分析一些實際的設(shè)計案例,深入了解設(shè)計程序和方法。為了進(jìn)一步拓寬自己的專業(yè)知識和視野,我們學(xué)到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識。
3.通過實際設(shè)計和設(shè)計師的介紹和講解,使理論與實踐相結(jié)合,對所學(xué)知識進(jìn)行組織和系統(tǒng)化,對所學(xué)理論知識進(jìn)行確認(rèn)、深化、鞏固和豐富。培養(yǎng)我們分析和解決設(shè)計中遇到的實際問題的能力。了解并收集設(shè)計案例。培養(yǎng)獨(dú)立觀察、調(diào)查、分析和解決實際設(shè)計問題的綜合能力。
4.專業(yè)實踐不僅鞏固了我們的專業(yè)知識,也培養(yǎng)了我們與他人交流和向他人表達(dá)設(shè)計思想的能力。此外,它還糾正了我們嚴(yán)肅的態(tài)度和看待問題的方式。
在實習(xí)中,我也能體會到,與人交流,表達(dá)自己設(shè)計想法的能力也很重要,這是我們所有人都缺乏的。我覺得這是我們會努力改善的一個方面;俗話說,態(tài)度決定一切。如果我們有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和認(rèn)真的做事態(tài)度,就能解決很多不必要的麻煩。我們誰也沒有意識到這一點,也沒有忽視這一點。
最后,非常感謝老師給了我們這次實習(xí)的機(jī)會,讓我們親身體驗到了辛苦和疲勞,這可以算是人生的第一次體驗,對我們以后的工作學(xué)習(xí)會有很大的幫助。
個人實習(xí)總結(jié)15
一。酒店介紹:
惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫字,商務(wù),會議,茶藝,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè),F(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,陜西商業(yè)名牌企業(yè)。AAA級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位,消費(fèi)者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務(wù)明星,中國世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務(wù)明星,西安市百名文明市民標(biāo)兵。CCMC特級經(jīng)營管理大師,中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅,設(shè)施齊備。餐飲部有15個,以及多功能宴會大廳,可同時接納600人就餐,主營川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種,聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費(fèi)者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間,豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)濟(jì)間,共有床位200張,設(shè)施齊全,服務(wù)熱情周到,并提供鐘點房服務(wù)?扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團(tuán),商務(wù)活動,教學(xué)培訓(xùn),親朋聚會,是休閑內(nèi),旅游,度假的最佳消費(fèi)場所。
經(jīng)營理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實創(chuàng)新;開拓進(jìn)取!
員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻(xiàn)!
服務(wù)宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學(xué)管理,奮發(fā)向上!
二、實習(xí)崗位與內(nèi)容:
實習(xí)部門:前廳部
實習(xí)目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強(qiáng)了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識和提高自己,加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
前臺接待 前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程: 換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程: 交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程 :交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。—
三、實習(xí)心得總結(jié):
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則
(1)。 “客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。
。2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強(qiáng),經(jīng)驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個例子來說明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長,負(fù)責(zé)決策、掌舵,員工是船員,負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強(qiáng),劃船的工具很先進(jìn),但是當(dāng)船長命令向東走的時候,有人認(rèn)為應(yīng)該向西,有人認(rèn)為向南,更有些人認(rèn)定了北面,于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長永遠(yuǎn)是對的”的觀念,當(dāng)船長向東的時候,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標(biāo);萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會很難。服務(wù)過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護(hù)”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理
溝通是一個雙向的行為。從你進(jìn)入一個集體開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
。1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作,尤其是實踐性強(qiáng)的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無疑是學(xué)歷比較高的,理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以最好不要問。只要高質(zhì)量的完成,便會得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
(2)與同事的溝通。在我實習(xí)的前廳部門,大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
。3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人,使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機(jī)會,我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領(lǐng)班表揚(yáng)。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng),成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo);葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者。酒店要提高競爭力,各個要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨(dú)形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨(dú)特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn),因為,健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們在學(xué)校是學(xué)不到的!
四。結(jié)束語
為期一月的實習(xí)終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會人。我確實應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了!
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