精選總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編6篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、接待實(shí)習(xí)
第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶(hù)對(duì)公司第一印象非要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑,讓客戶(hù)常重要,怎樣給客戶(hù)美好的第一印象呢?一看到你就感覺(jué)親切和熱情,有種賓至如歸的感覺(jué)!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難,因?yàn)樾ο胂腴_(kāi)心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話(huà)講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽(yáng)光的味道,才能自然。其次,想象?梢韵胂胱约洪_(kāi)心的事情。
2、電話(huà)與客戶(hù)交流
在21世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?
。1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來(lái),多一點(diǎn)仆人的意識(shí),這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺(jué)低人一等的傳統(tǒng)仆人。
。2)熱情接待你的客戶(hù),服務(wù)是面對(duì)面與客戶(hù)交往的過(guò)程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷(xiāo),表現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力。
。3)個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶(hù)。
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售
在這期間,我深深了解到,一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于銷(xiāo)售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿(mǎn)意的同時(shí),也能讓廠(chǎng)家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏(yíng)得尊重,反而會(huì)讓廠(chǎng)家銷(xiāo)售越來(lái)越低,最終舉步為艱
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)習(xí),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
我,作為一名即將跨出校門(mén),走向社會(huì)的大學(xué)生,應(yīng)該把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)習(xí),從實(shí)習(xí)中不斷分析總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力。一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)習(xí)能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。同時(shí)大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強(qiáng)集體主義,愛(ài)國(guó)主義,社會(huì)主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會(huì)實(shí)習(xí),深入群眾,了解社會(huì),增長(zhǎng)才干,是青年學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確道路,是青年學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會(huì)作貢獻(xiàn)的重要途徑。實(shí)習(xí),就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,所以我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。同時(shí)從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)!皼](méi)有實(shí)習(xí)就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一年一度的暑假又開(kāi)始了,而在這一個(gè)暑假里,我要開(kāi)始我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
因?yàn)槲壹疫@邊大型藥店比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來(lái)找工作的,不在乎工資的問(wèn)題的'目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。
藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),萬(wàn)一出錯(cuò)的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事,所以一開(kāi)始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來(lái)回藥店和家里,所以每天都過(guò)的很累,雖然很累,但是過(guò)的卻很充實(shí)。后來(lái)慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧,有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn),心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒(méi)買(mǎi),有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。
打工的這段時(shí)間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外,還賣(mài)一些保健品。由于一些保健品的治療對(duì)象有所交叉,所以很多時(shí)候,二個(gè)保健品的銷(xiāo)售人員為了業(yè)績(jī),難免有些沖突,會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏出來(lái)的錢(qián)都是些很零碎的錢(qián)?吹某鰜(lái)他們是為了買(mǎi)藥存了很久。相比較另外一些來(lái)買(mǎi)所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺(jué)到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢(qián),不要買(mǎi)一些浪費(fèi)的奢侈品。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐,它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì),了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
兩周的金工實(shí)習(xí)由于有一天是端午節(jié)放假,所以總共學(xué)習(xí)了九個(gè)工種:汽車(chē)、plc、加工中心、刨工、數(shù)控銑、電火花、熱處理、磨工齒輪加工以及鉗工。
1)汽車(chē)比較無(wú)聊,講了汽車(chē)的構(gòu)造:變速箱、點(diǎn)火啟動(dòng)、離合等等。其實(shí)跟在課堂聽(tīng)老師講課差不多,只不過(guò)在車(chē)間多了一輛車(chē)可以實(shí)物講解,老師還采用了雙語(yǔ)教學(xué)(普通話(huà)和粵語(yǔ))。下午跟同學(xué)拆了變速器,然后就做作業(yè)了。發(fā)現(xiàn)作業(yè)上面的題目在課本里面都沒(méi)有的,于是大家“互相合作”,最后二十多人的答案基本都一樣。現(xiàn)在回想起來(lái),能記住的就只有變速箱的結(jié)構(gòu)了。
2)plc比較感興趣的一個(gè)工種,可以自己動(dòng)手設(shè)計(jì)電路。其實(shí)在電工課堂上面學(xué)過(guò),但當(dāng)時(shí)上課根本沒(méi)有聽(tīng)課,不過(guò)有了自己動(dòng)手操作,學(xué)起來(lái)還是很容易。下午的作業(yè)主要是設(shè)計(jì)兩個(gè)電路:搶答器以及小車(chē)運(yùn)送貨物。做完作業(yè)還跟同學(xué)說(shuō),如果宿舍有一個(gè)plc就好了,可以好好學(xué)一下。
3)加工中心學(xué)了兩個(gè)軟件,ug和mill9(不知道會(huì)不會(huì)寫(xiě)錯(cuò)了),不過(guò)都是老師已經(jīng)把具體步驟寫(xiě)出來(lái),我們照著做就可以了。ug是設(shè)計(jì)零件模型的,而mill9則是仿真加工。最后有一個(gè)老師帶我們?nèi)タ戳思庸ぶ行牡臋C(jī)器,這個(gè)老師講話(huà)倒是挺幽默的,不過(guò)經(jīng)常跑題,由加工中心的刀具講到了華山論劍,真無(wú)語(yǔ)。有一個(gè)印象比較深刻的,就是講到了氮化硼這種材料,涂在刀具,增強(qiáng)刀具的強(qiáng)度,而這個(gè)中國(guó)現(xiàn)在還不能做出來(lái),都需要進(jìn)口,我們學(xué)材料還真的可以為這個(gè)而奮斗。
4)刨工還算比較好玩,可以自己動(dòng)手操作,由于星期四,下午不用上班,只讓我們做一個(gè)長(zhǎng)方體,有規(guī)定長(zhǎng)度。時(shí)間比較緊,后來(lái)我們差點(diǎn)做不完,然就就加大了速度,把刀的深度也加大了很多,老師只允許一次最多加工20格,而我們卻調(diào)到了30格。后來(lái)覺(jué)得,真對(duì)不起那臺(tái)機(jī)器。還好,在最后時(shí)刻,交給老師,竟然拿到了a+,全班只有我們一個(gè)組拿到,happy!
5)數(shù)控銑比加工中心跟無(wú)聊,一天都呆在電腦前,學(xué)習(xí)powermill軟件,上午是粗加工,下午精加工。老師過(guò)來(lái)講了一會(huì)兒就走了,大家都把電腦裝上游戲,開(kāi)始打游戲。。。
6)電火花剛開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)電火花還覺(jué)得比較恐怖,但其實(shí)是采用機(jī)器加工的,只是在加工過(guò)程有一點(diǎn)點(diǎn)火花。主要是利用脈沖性火花放電的點(diǎn)腐蝕現(xiàn)象來(lái)去除多余金屬。需要自己做模型,我們組做了一個(gè)月亮,加工起來(lái)效果還可以。
7)熱處理主要學(xué)習(xí)三種東西:利用砂輪鑒別三種鋼鐵(高碳鋼,中碳鋼,低碳鋼);觀(guān)察金屬相圖以及煉金屬。使用砂輪的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生很多火花,算是比較危險(xiǎn),三種鋼不是很難鑒別的,不過(guò)觀(guān)察現(xiàn)象有點(diǎn)困難,什么節(jié)點(diǎn)、花粉之類(lèi)的;金屬相圖只是照著墻上的圖案畫(huà),其實(shí)在考美術(shù);煉金屬屬于熱處理,金屬高溫之后在水中迅速冷卻,強(qiáng)度會(huì)增加很多,但在空氣中自然冷卻,則減少?gòu)?qiáng)度,把金屬變硬,然后又變軟,總體來(lái)說(shuō)提高了金屬的性能。
8)磨工齒輪加工很無(wú)聊的一個(gè)工種,還好那天是周四,只上一個(gè)上午。只是在那里聽(tīng)老師講了關(guān)于磨工齒輪加工的基本知識(shí),然后就做作業(yè)。不過(guò)這個(gè)老師講課還比較幽默,也是經(jīng)常跑題。
9)鉗工最辛苦的,把一個(gè)圓柱鐵加工成一個(gè)六角螺母,用到的工具只有銼刀、鋼鋸,做完之后發(fā)現(xiàn)手都起泡了。在把鐵塊鋸下來(lái)的時(shí)候,本來(lái)是要求11mm就可以了,由于我不小心,控制得不好,據(jù)出來(lái)超過(guò)13mm。為了把多余磨去就用了一個(gè)小時(shí)左右。當(dāng)看到自己做出來(lái)的螺母時(shí),確實(shí)很有成就感,雖然不是很好看,哈哈。用了五毛錢(qián)買(mǎi)回來(lái),自己辛苦做了一天的,還得用錢(qián)買(mǎi)回來(lái),無(wú)語(yǔ)。
總結(jié):金工實(shí)習(xí)如果不在期末,相對(duì)于上課還是比較好玩的;雖然是實(shí)習(xí),實(shí)際自己動(dòng)手卻不算很多,但卻有很多作業(yè),比較郁悶;不過(guò)如果有真正去學(xué)的話(huà),還是能學(xué)到一些東西的,由于我那兩周周末都要考試,上金工實(shí)習(xí)都在看自己的書(shū),作業(yè)很多都是抄的,比較可惜。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
·由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,XX屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間XX年3月22日—XX年5月9日,共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,XX屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
。1)實(shí)習(xí)學(xué)生。XX屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
。2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,實(shí)習(xí)報(bào)告《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。
· 5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書(shū))。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
。1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
。2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
。3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
這次實(shí)習(xí)才直觀(guān)的感到在有些學(xué)校里小學(xué)老師也是那么辛苦那么累。在學(xué)校里老師不僅是學(xué)習(xí)上老師,同時(shí)要負(fù)責(zé)教研工作的展示評(píng)比,在班級(jí)上內(nèi)一切事物進(jìn)行管理,對(duì)學(xué)生復(fù)雜人際關(guān)系調(diào)節(jié)、心理輔導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)的組織安排,學(xué)校的一些雜務(wù)也要老師負(fù)責(zé)。一周本來(lái)課時(shí)就有16節(jié)左右,還要負(fù)責(zé)午休的看管、班會(huì)、活動(dòng)課的看管,這樣下來(lái)就會(huì)一周20多節(jié)課,不僅教學(xué)質(zhì)量不能保證而且老師身心也處在疲憊煩躁的狀態(tài)下。在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)在民族小學(xué)老師們都處在壓抑的狀態(tài)下,校長(zhǎng)的一些做法有強(qiáng)迫的表現(xiàn)。如:寒暑假要把下學(xué)期的課備完,不論新老教師每一節(jié)課都是要備課資料。還有學(xué)校規(guī)定是五點(diǎn)下班的,但一般老師都是五點(diǎn)半才走,校長(zhǎng)在這些事情上運(yùn)用了很多手腕形成的潛規(guī)則。學(xué)校的電燈風(fēng)扇再?zèng)]人的情況下仍然開(kāi)著都會(huì)責(zé)怪班主任。教師都是處在這樣的一種被壓迫的地位上,沒(méi)有自由的空間,沒(méi)有自由發(fā)展的機(jī)會(huì),身心壓抑、疲憊,每天要說(shuō)很多的話(huà),回到辦公室老師間也較少的交談,更很少談心,較深的溝通,回到家很累,有老師說(shuō)晚上還有想第二天課怎么上。加上放學(xué)后要給差生補(bǔ)課,晚上備課,小學(xué)老師的負(fù)擔(dān)不怎么亞于高三教師。小學(xué)老師正是處在年輕的年華,沒(méi)有什么深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),沒(méi)有自己提升的空間。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和下面老師沒(méi)有平等交流的機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)不懂得體納老師的辛苦,“連句暖心的話(huà)也沒(méi)有”,只是在平時(shí)游走吹毛求疵批評(píng)老師,再聊天時(shí)老師告訴我校長(zhǎng)罵人不顧及情面,有的老師氣的直哭。校長(zhǎng)在執(zhí)政六年來(lái)擠走了20多為老師,在開(kāi)除教師方面會(huì)有許多手腕,能夠讓你主動(dòng)辭職。在這樣的情況下,老師提心工作,時(shí)時(shí)自危,工作不敢疏漏,但身心十分的疲憊。所以在我實(shí)習(xí)中感到一種衙門(mén)式的管理,老師缺乏自由、寬松的空間,頂著層層的壓力,夾在家長(zhǎng)、學(xué)生、校領(lǐng)導(dǎo)中間,同事間碰面溝通機(jī)會(huì)也少,除了自己和家人沒(méi)有什么傾訴對(duì)象和理解的人,老師是一個(gè)純壓迫的階級(jí)!霸S多老師想著轉(zhuǎn)行”“最好當(dāng)老師,尤其是小學(xué)老師”,小學(xué)老師實(shí)在不是我們想象的那樣美好。
我各人體會(huì)是:學(xué)校管理上非常不任性化,校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)在教師中間怨聲很大,需要教師人力資源管理在學(xué)校中發(fā)揮作用,需要在領(lǐng)導(dǎo)也教師中間建立一種平等或者自由溝通的平臺(tái)。在小學(xué)來(lái)看,教師的心理輔導(dǎo)與壓力調(diào)節(jié)是首屈一指,小學(xué)生有很高的可塑性,雖然受家庭影響很大,但在上學(xué)期間與老師尤其是班主任時(shí)間很長(zhǎng),教師的言行舉止待人方式是學(xué)生的模板,有著十分重要的影響,所以說(shuō)小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)主要對(duì)象還是教師。
接觸到了小學(xué)生感到北京的小學(xué)生居然這么累。學(xué)校中課間很多是在教室里打鬧,在樓道里不怎么見(jiàn)到學(xué)生。校長(zhǎng)還鼓勵(lì)個(gè)班向一個(gè)二年級(jí)的班學(xué)習(xí),讓大家在課間集體念書(shū),或者唱歌,所以多數(shù)時(shí)候能在課間聽(tīng)到學(xué)生整齊的讀書(shū)聲。但是這僅僅是一種安全或者管理上的考慮卻是扼殺兒童天性的。學(xué)生們很少下課下樓去玩,樓道里人也不多,下課很多人在寫(xiě)作業(yè),和看書(shū),“有時(shí)連廁所都不讓去”。每天都有一節(jié)課是管理班,本來(lái)是玩的,但是老師說(shuō)不怎么會(huì)帶著玩就走在班里寫(xiě)作業(yè)。以至于我要帶著玩課時(shí)總有任課老師留了作業(yè)或者在班里改作業(yè)。中午吃完飯也是學(xué)生自由的時(shí)間,但是基本上都是在寫(xiě)作業(yè)。放學(xué)后為了安全不補(bǔ)課的同學(xué)要都要回家,、而許多人都是留在學(xué)校跟同伴偷偷玩,老師過(guò)來(lái)都找地方藏起來(lái)。學(xué)校不許帶足球之類(lèi),不許帶玩具。很多人都是偷著帶。實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生們?cè)诶袄锾蜔熀,然后疊成小方塊吹著玩,就想小時(shí)候玩洋人一樣,只是放在桌子上吹。平時(shí)就藏起來(lái)。學(xué)生愛(ài)玩的天性在高壓下仍會(huì)找到縫隙冒出來(lái)。
所以我個(gè)人認(rèn)為學(xué)校這樣的安排讓學(xué)生非常不自由,特別注意到不完成作業(yè)是一種比較普遍的現(xiàn)象,不知道到是否和這個(gè)原因有關(guān)系。但不管怎么說(shuō),學(xué)校這樣管理也不是校長(zhǎng)一人的責(zé)任。目前媒體報(bào)到總是有片面性,學(xué)校本來(lái)?yè)?dān)當(dāng)很多社會(huì)的壓力,學(xué)校自身也不想擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),也是學(xué)校管理的需要,但這樣一來(lái)真是哭了孩子。學(xué)校在能夠控制的范圍要多給孩子自由空間。學(xué)校搞的一些詩(shī)歌朗誦、校歌的活動(dòng)是豐富校園生活的,但是不能夠?yàn)樽约旱恼?jī)而埋沒(méi)的學(xué)生們的自由,其實(shí),在校歌里唱上幾句熱愛(ài)老師熱愛(ài)同學(xué)對(duì)實(shí)際作用除了唱歌以為,什么作用也不起,我們每個(gè)人都學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種親身的經(jīng)歷內(nèi)容的吸收,豈是像思政課上的口號(hào)喊喊就行了的。
這次實(shí)習(xí)真的發(fā)現(xiàn)有很多問(wèn)題學(xué)生。老師很頭疼。沒(méi)想到三年級(jí)小孩就會(huì)有嚴(yán)重的多動(dòng)或者品行,有的是和家庭溺愛(ài)有關(guān),有的是和家庭環(huán)境有關(guān),發(fā)現(xiàn)小學(xué)生家庭環(huán)境對(duì)小學(xué)生有著特別重大的影響。在老師那里了解,班上父母離異的同學(xué)很多,直接影響了學(xué)習(xí)。父母管教方式影響了孩子的做人。一位老師告訴我,如果一個(gè)學(xué)生家庭出現(xiàn)變故,他的行為會(huì)突然有明顯的變化。我感嘆自己小的時(shí)候班里沒(méi)有這么多問(wèn)題,社會(huì)的混亂直接危害了孩子,可笑的是學(xué)校里總是在背誦梁?jiǎn)⒊摹渡倌曛袊?guó)說(shuō)》,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),聽(tīng)起來(lái)真像是一種對(duì)現(xiàn)實(shí)的諷刺!
我原來(lái)想小學(xué)生最重要的不是什么心理輔導(dǎo),而是做人。這次實(shí)習(xí)更加深了我的這一認(rèn)識(shí),其實(shí)何止是小學(xué)生,只要是人都是這樣。但是小學(xué)生在做人的教育方面真的是太容易受到影響了,每個(gè)孩子都是那么的好,但是卻看到他們身上存在的問(wèn)題,真是讓人難過(guò)。學(xué)校心理輔導(dǎo)出了負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、問(wèn)題學(xué)生的鑒別、輔導(dǎo)建議和防止外,要能夠在學(xué)生和老師、老師和家長(zhǎng)、家長(zhǎng)和孩子中間充當(dāng)一種特殊的角色,能夠在三者間都起到溝通交流作用,在家長(zhǎng)和老師間總是有著隔膜,學(xué)生和班主任間總是帶有著教師管理的影子,所以由心理老師充當(dāng)這樣的角色是十分必要、十分合適的。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束都十多天了,對(duì)實(shí)習(xí)的感受遠(yuǎn)沒(méi)有剛結(jié)束那兩天來(lái)的真實(shí)來(lái)的真切了。三言?xún)烧Z(yǔ)也不能把這些經(jīng)歷這些感受都能表達(dá)出來(lái),有的可能很快就忘記了。但是這次實(shí)習(xí)有了成熟的感覺(jué),不僅僅是一次經(jīng)歷,她承載著我的感情,有我感興趣的人有我感興趣的事,最重要的是引起了我的思考。對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)他們真的需要幫助的,對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)真的需要改變管理的,對(duì)老師來(lái)說(shuō)真的是需要寬松自由的外環(huán)境的,對(duì)我說(shuō)這次實(shí)習(xí)真的是意義中重大的。
實(shí)習(xí)后想到的許多事現(xiàn)在寫(xiě)也寫(xiě)不出來(lái)了,但無(wú)論如何,這次實(shí)習(xí)在我22歲的這一人生篇章里,留下了濃濃的一筆,感謝這次實(shí)習(xí)!
套用一句極能表達(dá)我感情的電影的臺(tái)詞:兩個(gè)星期民族小學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)去了,我很懷念她!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
學(xué)校:
學(xué)部:英語(yǔ)學(xué)部
班級(jí):英語(yǔ)(7)班
姓名:谷玲娣
學(xué)號(hào):
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.07.25~20xx.08.10
實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司
實(shí)習(xí)目的:體驗(yàn)生活的艱辛,激勵(lì)自己好學(xué)的心,培養(yǎng)刻苦耐勞的精神,為以后走入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
一、企業(yè)背景
我所在的實(shí)習(xí)單位是河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司,是一家專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療器械加工商和代理經(jīng)銷(xiāo)商,主要生產(chǎn)和代理國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備(2.3類(lèi)),代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗(yàn)及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域,旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院。
與多家著名的醫(yī)療器械公司合作,依靠在國(guó)內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)的政府資源、技術(shù)資源和廣泛的渠道結(jié)合國(guó)外的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),著力打造醫(yī)療器械專(zhuān)業(yè)化品牌,為我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司具有完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),代理過(guò)多家產(chǎn)品,受到了客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。供應(yīng)魏屯許多的淘寶網(wǎng)店,值得信賴(lài)。
"誠(chéng)信為本,質(zhì)量至上"是河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司的宗旨。
二、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
。ㄒ唬┖暧^(guān)環(huán)境
我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)具有行業(yè)季度波動(dòng)小、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點(diǎn)。目前我國(guó)的醫(yī)療器械產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模高速增長(zhǎng),出口貿(mào)易形勢(shì)大好、技術(shù)水平逐年加強(qiáng)、科研力度不斷加強(qiáng),并形成了珠江三角洲、環(huán)渤海灣地區(qū)和長(zhǎng)江三角地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)區(qū)。醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)供求狀況呈現(xiàn)出以下幾個(gè)局勢(shì):
1、基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場(chǎng)需求將會(huì)快速增長(zhǎng)。我國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的醫(yī)療保障體系的建設(shè)為醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展提供巨大空間,其中包括加快推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療,建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),發(fā)展社會(huì)醫(yī)療救助,完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)等。
2、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品將出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。我國(guó)大量的慢性病和殘疾病人由于醫(yī)療資源緊張和診療費(fèi)用較高無(wú)法得到醫(yī)治,隨著城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善,將可以在社區(qū)就診、在家治療,家庭對(duì)康復(fù)護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品的需求將出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
3、高端醫(yī)療市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩。一方面,近幾年我國(guó)的醫(yī)療器械商品進(jìn)口逐年下降,另一方面國(guó)家出臺(tái)的一些限制各級(jí)醫(yī)院擅自引進(jìn)與患者實(shí)際需求不符的高端、高值的大型醫(yī)學(xué)檢查、治療設(shè)備,避免浪費(fèi)國(guó)家衛(wèi)生資源等的政策,導(dǎo)致高端醫(yī)療市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩。
4、我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)品出口增長(zhǎng)迅速。目前我國(guó)醫(yī)療器械出口快速增長(zhǎng)的條件基本成熟,再加上近年來(lái)醫(yī)療器械產(chǎn)品出口的良好趨勢(shì),因此我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)品出口在未來(lái)將快速增長(zhǎng)。(二)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
國(guó)際上,全球高端醫(yī)療器械市場(chǎng)基本由美國(guó)、德國(guó)、日本公司的產(chǎn)品占據(jù)著統(tǒng)治地位,其他歐洲公司只是在一些專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目上有一定優(yōu)勢(shì)。全球醫(yī)療器械市場(chǎng)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、貿(mào)易往來(lái)最為活躍的市場(chǎng)之一。
國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械市場(chǎng)中,高端醫(yī)療器械占整體市場(chǎng)的25%,且其市場(chǎng)的70%已被跨國(guó)公司占領(lǐng),基礎(chǔ)醫(yī)療器械占整體市場(chǎng)的75%。我國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場(chǎng)本土企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,由于我國(guó)人口眾多、經(jīng)濟(jì)水平較為落后,基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備約占整體市場(chǎng)規(guī)模的75%,這為我國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療器械制造企業(yè)提供了較為廣闊的市場(chǎng)空間。
。ㄈ┢髽I(yè)現(xiàn)狀
河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司到目前為止已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年,積累了很多穩(wěn)定的老顧客,在河北市場(chǎng)上也占據(jù)一定的市場(chǎng)地位,公司員工也具有多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。你我同心,規(guī)范自律,誠(chéng)信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏(yíng)的公司理念和團(tuán)結(jié)就是力量的公司戰(zhàn)歌,體現(xiàn)了公司積極地文化理念和超強(qiáng)的凝聚力。且現(xiàn)已擁有兩大市場(chǎng),家用醫(yī)療器械市場(chǎng)和醫(yī)用醫(yī)療器械市場(chǎng)。兩大市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但由于產(chǎn)業(yè)的新型化,還沒(méi)有形成完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),市場(chǎng)比較零散不穩(wěn)定。
三、存在問(wèn)題
(一)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱,營(yíng)銷(xiāo)理念落后
在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司仍保有很大一部分的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,把“營(yíng)銷(xiāo)”簡(jiǎn)單的看做“銷(xiāo)售”,市場(chǎng)選擇處于被動(dòng)狀態(tài),很少涉及營(yíng)銷(xiāo)策略。銷(xiāo)售人員沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),只有一些粗淺的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
(二)市場(chǎng)定位不明確,產(chǎn)品覆蓋面過(guò)于廣泛
河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司向市場(chǎng)傳遞的定位信息混亂,沒(méi)有統(tǒng)一性,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品缺乏一致的認(rèn)識(shí)。產(chǎn)品定位不明確,覆蓋面過(guò)于廣泛,高端醫(yī)療器械產(chǎn)品和基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品均有銷(xiāo)售,沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)渠道單一
河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)渠道單一,產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道主要集中于大中型醫(yī)院和最終端大眾消費(fèi)者,基本不涉及中間商、代理商、輔助商,進(jìn)貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商,無(wú)拓展和創(chuàng)新。(四)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)偏低
由于目前我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展迅速,需求量大,且醫(yī)療行業(yè)處于壟斷地位,醫(yī)療器械產(chǎn)品銷(xiāo)售處于賣(mài)方市場(chǎng),再加上該公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)整體平均受教育水平偏低,導(dǎo)致河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)低。(五)企業(yè)的品牌意識(shí)不強(qiáng)
公司只簡(jiǎn)單的作為一個(gè)代銷(xiāo)商,把代銷(xiāo)的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,并沒(méi)有在顧客心中形成一個(gè)品牌形象,企業(yè)外界的文化宣傳和形象建立也很少。
四、解決方案
(一)提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和水平
定期對(duì)員工開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),舉行專(zhuān)家座談會(huì),提高招聘者的條件,為企業(yè)創(chuàng)造更加優(yōu)秀的人才。
。ǘ┻\(yùn)用多個(gè)業(yè)態(tài)模式
運(yùn)用EMS、OEM/ODHM、融資擔(dān)保、租賃銷(xiāo)售、銀行保理業(yè)務(wù)等最新業(yè)態(tài)模式,擴(kuò)大企業(yè)銷(xiāo)售額。
。ㄈ┙Y(jié)合市場(chǎng),重新定位
考慮到基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品和康復(fù)醫(yī)療器械產(chǎn)品的巨大市場(chǎng)和廣闊的銷(xiāo)售前景,把產(chǎn)品定位于基礎(chǔ)醫(yī)療器械和康復(fù)醫(yī)療器械,暫時(shí)放棄高端醫(yī)療器械市場(chǎng),等企業(yè)上到一定軌道后再去考慮。
(四)拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道
建立生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的多環(huán)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式,結(jié)合自身?xiàng)l件建立垂直分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)、水平分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)、多渠道分銷(xiāo)系統(tǒng),拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,從而擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)利益。
(五)開(kāi)展活動(dòng),增加銷(xiāo)售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品及形象
1、隨機(jī)攔截:通過(guò)在終端主動(dòng)發(fā)單,攔截和吸引顧客進(jìn)行體驗(yàn),切入消費(fèi)者、在店周?chē)纬删植績(jī)?yōu)勢(shì),從而增加銷(xiāo)售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品和形象。
2、廣告宣傳:采用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。
3、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊(cè)4、專(zhuān)家巡診活動(dòng)、以店面為中心的社區(qū)活動(dòng)、店面搭臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)等
(六)樹(shù)立企業(yè)良好的形象,創(chuàng)造企業(yè)品牌
品牌引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)新飛躍,是一條正確有效的途徑。實(shí)施自主品牌戰(zhàn)略,培育和發(fā)展自主品牌,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型轉(zhuǎn)向集約型,提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效率的重要條件,也是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的有力措施。
五、實(shí)習(xí)心得
半個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在實(shí)習(xí)單位接觸過(guò)辦公室打掃整理文件、售后服務(wù)部接線(xiàn)員、庫(kù)房貨物管理、店面銷(xiāo)售、拉業(yè)務(wù)等一系列工作,從中我學(xué)到很多東西,也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn),也漸漸明白,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí),如何積累經(jīng)驗(yàn)。在這次的實(shí)習(xí)中,我加深了對(duì)于團(tuán)隊(duì)概念的理解,也積累了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸,就能多一點(diǎn)進(jìn)步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實(shí)習(xí)中我得到如下心得體會(huì):
。ㄒ唬⿲(shí)地實(shí)習(xí),實(shí)踐能力得到提高
剛接觸醫(yī)療器械時(shí),我一頭霧水,沒(méi)什么了解也沒(méi)什么概念。進(jìn)行第一次培訓(xùn)后,我開(kāi)始初步了解我們所代理器械的大概情況,比如適應(yīng)癥、使用方法、質(zhì)量要求、基本問(wèn)題解決等,但是對(duì)于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫(kù)房整貨和店面銷(xiāo)售等工作后,動(dòng)手用了機(jī)器,于是就逐漸熟悉了。實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會(huì)熱銷(xiāo)產(chǎn)品的一些功能、使用方法等,也簡(jiǎn)單了解了它的原理。掌握了許多書(shū)本以外的知識(shí),之后的銷(xiāo)售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多,實(shí)踐能力也得到提高。
(二)養(yǎng)成持之以恒,堅(jiān)持到底的精神
那句俗話(huà):說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。一句話(huà),不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸约涸佯B(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會(huì)后悔失去的太多,得到的太少。在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到了這句話(huà)的意義,多次的推銷(xiāo)失敗,帶領(lǐng)我的業(yè)務(wù)人員并沒(méi)有氣餒,始終努力不放棄,當(dāng)看到簽單的那一刻,我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。
。ㄈ┳呷肷鐣(huì),人際關(guān)系得到提升
雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學(xué)習(xí),去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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