實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文匯編8篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
首先，在xxxx環(huán)衛(wèi)所實(shí)習(xí)期間我加強(qiáng)了自身的實(shí)踐學(xué)習(xí)，在第一天工作時(shí)由xxxx所長(zhǎng)向我介紹了工作轄區(qū)（xx公路以南、xxx路以西、xx路以東的各個(gè)路段）以及我轄區(qū)的常規(guī)工作（街道的保潔、流動(dòng)攤販治理、非法廣告路面拋撒等）。并指導(dǎo)了具體工作及工作難點(diǎn)和重點(diǎn)。例如：在我轄區(qū)內(nèi)常規(guī)工作有：街道的清掃和保潔、流動(dòng)攤販和非法廣告的治理和清除、門前三包區(qū)的管理和占道經(jīng)營(yíng)及代清費(fèi)的收取等。在我轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工作是主要街道和路面的保潔工作以及環(huán)城路上車輛的拋撒等問題。在工作期間，我和所里的同事共同完成轄區(qū)的管理和監(jiān)察工作并把學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
其次在所長(zhǎng)xxx的認(rèn)真教導(dǎo)下結(jié)合我轄區(qū)的具體情況（涉及的道路巷道較多、不同路段情況不同），我們把工作的'重點(diǎn)按照不同的路段結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際情況分類處理。例如：
（1）對(duì)xxx大街、xxx等客流量較大的路段上，我們把工作重點(diǎn)放在路面的保潔和流動(dòng)攤販的治理上，尤其在青年路上還要隨時(shí)檢查加非法廣告的去除情況和門前三包區(qū)域衛(wèi)生等。
（2）xxx路、xxx路、xxx路等路段我們把工作的重點(diǎn)放在貨運(yùn)車輛的檢查和路面拋撒帶泥上路等問題上。
�。�3）對(duì)于其他路段主要以路面的清掃和保潔工作為主，并定期檢查。除此之外，由于xxx市場(chǎng)的存在，使得周圍路段（青年路等）零散攤位較多，而人力資源有限，我們充分利用人力資源適當(dāng)調(diào)節(jié)人員配置，結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際情況，采取了一下措施：
�、傥覀儗�(duì)xxxx市場(chǎng)周圍路段加大清掃和保潔力度，與此同時(shí)對(duì)周圍的攤販也加強(qiáng)了管理。
②對(duì)于貨運(yùn)車輛較多及拋撒較為嚴(yán)重的路段采取加大檢查力度、增加巡察次數(shù)、從嚴(yán)要求車輛規(guī)范運(yùn)輸。
�、蹖�(duì)于部分車流量、人流量較少的街道、巷道以保潔為主，采取不定時(shí)清掃，多次巡視檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生情況不合格時(shí)立即處理。以上各項(xiàng)工作是針對(duì)我轄區(qū)的特殊情況而制定，在此前提下，我區(qū)的常規(guī)工作正常進(jìn)行。
最后，通過在xxx環(huán)衛(wèi)所的短暫實(shí)習(xí)，使我環(huán)衛(wèi)部門的工作概況有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于我環(huán)衛(wèi)人員的工作性質(zhì)有了更廣闊的認(rèn)視，也在工作期間汲取了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并在今后的工作中吸取工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)改正以往的不足之處。使我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作蒸蒸日，使區(qū)市民有一個(gè)更好的工作和生活環(huán)境。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在XX工作了5個(gè)月，自己從剛開始的一名新人到最后和大家融為一體，為組內(nèi)貢獻(xiàn)自己的一份力量，我經(jīng)歷了很多，成長(zhǎng)了很多。
惶恐
剛進(jìn)到公司，我內(nèi)心是很惶恐的。我對(duì)自己沒有一個(gè)正確的定位，對(duì)公司的環(huán)境也是那么的陌生。我不知道自己能不能勝任公司的工作。我所能做的就是努力再努力，用自己的勤奮來掩飾自己內(nèi)心的慌張。
欣慰
很欣慰的是我們組內(nèi)有一個(gè)女生。她性格很柔和。每次，和他請(qǐng)教問題他都會(huì)耐心的幫助你。我和他成為了閨蜜，我經(jīng)常的去問他問題，一些環(huán)境的配置，系統(tǒng)的某部分業(yè)務(wù)或者其他的問題等等。很感謝她，他幫助我盡快的去熟悉了系統(tǒng)的環(huán)境及業(yè)務(wù)。除了組長(zhǎng)，組內(nèi)還有李大牛和許小牛。后來許小牛走了，又來了兩名同事，工作期間，他們都對(duì)我有很大的幫助，無論是工作上還是生活上，很欣慰能夠遇到他們并共事一場(chǎng)。
煩惱
工作中不是那么的順利。別人是因?yàn)槿蝿?wù)重，工作壓力大。而我則是因?yàn)槿蝿?wù)太輕而煩惱。我的任務(wù)總是比較簡(jiǎn)單，我很快就能做完，我體現(xiàn)不了自己的價(jià)值，我不開心。我去向組長(zhǎng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，贏得了自己的第一份比較有挑戰(zhàn)性的工作。
壓力
我要做一個(gè)webservice接口。這個(gè)任務(wù)的需求很不明確，需要我去和接口使用方進(jìn)行溝通。我對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)了解甚少，對(duì)自己的庫(kù)就不太了解，將他們的庫(kù)對(duì)應(yīng)到我們的庫(kù)就更困難了。加上交流也不是很有經(jīng)驗(yàn)，我最后搬出我們組長(zhǎng)去跟他們溝通確定需求才開始進(jìn)行開發(fā)。需求的確定用了好長(zhǎng)時(shí)間，之后的驗(yàn)證也用了好久。當(dāng)時(shí)開發(fā)時(shí)，接口由于沒有數(shù)據(jù)，只用一條數(shù)據(jù)進(jìn)行了驗(yàn)證，但到部署到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)出現(xiàn)了好多的問題�？蛻籼焯齑撸约旱膲毫么�。好幾天都加班到好晚。這件事情比較曲折，后面的博文會(huì)詳細(xì)講述這件事情。
瘋狂
最后一個(gè)月，我們組要進(jìn)行封閉開發(fā)。這是我在XX的最后一個(gè)月了。剛開始我以為不會(huì)給我分配什么有含量的活了。這里非常感謝組長(zhǎng)，他并沒有讓我的這一個(gè)月荒廢。我有我的任務(wù)，而且也很重要。因?yàn)檫@些，我可以和大家共同奮斗。全組成員一起加班到晚上兩點(diǎn)那次，雖然很累，但是我很開心。這是一件很值得回憶的事情。曾經(jīng)，我們也瘋狂過。
在XX工作的這幾個(gè)月，我有很多的感觸。
交流很重要： 剛到公司，你是新人，你要想融入團(tuán)隊(duì)，就要主動(dòng)去跟別人打招呼，不要等著別人來搭理你。主動(dòng)去跟大家溝通，不要覺得不好意思。剛進(jìn)公司，對(duì)公司的好多東西都不太明白。好多時(shí)候會(huì)經(jīng)常的去麻煩別人。臉皮薄的人會(huì)覺得很不好意思，因?yàn)椴皇且淮蝺纱�，是比較頻繁的。其實(shí)，換個(gè)心態(tài)，在向別人索取幫助的過程也是與大家建立感情的過程。在與別人的多次交流中去互相了解對(duì)方，從而為建立友誼奠定基礎(chǔ)。而且，每個(gè)新員工進(jìn)入公司都有一段這樣的經(jīng)歷，公司的老員工當(dāng)年也是這么過來的，記得我們組的大牛還跟我們開玩笑說過當(dāng)年他是如何”煩”帶她的那個(gè)人，如今回想起來也是一件很溫馨的事情。
不要總是等待機(jī)會(huì)，要學(xué)會(huì)自己去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)：時(shí)間過的總是很快，這樣1個(gè)月就差不多過去了。我分配到的任務(wù)還是比較簡(jiǎn)單。而且工作有了今天就沒有明天了，組長(zhǎng)要是有事不在的話，我就不知道要干嘛了。曾經(jīng)馬總的一段話讓我挺有感觸的。他說當(dāng)初他來XX面試的時(shí)候，并沒有面試成功。但是，他并沒有立馬放棄，而是找了相關(guān)的責(zé)任人去為自己爭(zhēng)取了一下，最后他成功的進(jìn)入了XX。我覺得，我也應(yīng)該為自己爭(zhēng)取一下。于是，我給組長(zhǎng)寫了封郵件，說明了我當(dāng)時(shí)的工作狀況，請(qǐng)求組長(zhǎng)給我次機(jī)會(huì)讓我開發(fā)一些有難度的工作。當(dāng)然我成功了O（∩_∩）O~
遇到問題不要逃避，要學(xué)著去解決問題。開發(fā)的任務(wù)由于各種原因擱置了，我的任務(wù)又改回了改bug。而且改的bug也沒有挑戰(zhàn)性。當(dāng)時(shí)，我很苦惱。想到過要去逃避，墮落。但是想想逃避并不能解決問題，遇到了這種情況，自己所能做的就是如何在這種情況下也讓自己的每天有所收獲。于是我每天在自己不太忙的時(shí)候，就去研究一下自己所維護(hù)的系統(tǒng)，或者去幫同事解決一下問題。這樣，我自己有所收獲也增進(jìn)了和同事間的友誼。
要對(duì)自己接手的任務(wù)有個(gè)大概的評(píng)估。不能完成的要及時(shí)讓頭頭們知道，好早做安排。一般頭頭們安排任務(wù)，都會(huì)問一下大概多久能完成。時(shí)間緊急的話，也會(huì)問一下某時(shí)間之前能否完成。自己最好做個(gè)保守估計(jì)，過于夸大的話不僅是后來自己受苦的事情，任務(wù)不能按時(shí)完工，對(duì)本組，對(duì)公司都會(huì)造成損失。
要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力。當(dāng)你在公司待的時(shí)間長(zhǎng)之后，分配到你頭上的任務(wù)自然也就重了。這時(shí)候，壓力也隨之而來。小張，這個(gè)東西在什么什么時(shí)候要做出來��；小劉，那個(gè)東西好了沒啊，客戶很著急啊……任務(wù)來了的時(shí)候，可能就是連著n天的加班。如果此時(shí)，你的情緒再受到一些生活上的干擾，各種壓力的打擊下，還要保證高效的工作，就需要我們對(duì)壓力有一個(gè)很好的調(diào)節(jié)。
要有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度：工作中并不是所有的工作都是那么具有挑戰(zhàn)性的。有些工作是比較繁瑣的，但他又是馬虎不得的。做工作要盡可能的考慮全面，不要懷著僥幸心理，那樣只會(huì)為自己以后的工作埋下隱患。
XX的工作經(jīng)歷給予我了很多。他讓我見識(shí)了校園外的世界。使我對(duì)自己有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也為我以后成為一名真正的職場(chǎng)人士奠定了基礎(chǔ)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……
網(wǎng)站前端實(shí)習(xí)工作總結(jié)二
讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不那么透徹，學(xué)的東西真正能夠?qū)W以致用的東西很少，大家都抱怨沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)還是很茫然。直到即將畢業(yè)的時(shí)候才知道我們以前學(xué)的東西不是沒有用，而是沒有到用的時(shí)候。轉(zhuǎn)眼間，我們的三年大學(xué)生活即將結(jié)束，同學(xué)們都在自己的實(shí)習(xí)單位盡心盡力的實(shí)習(xí)，我也不例外。
以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
為了增加自我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校做課程顧問。靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校是在20xx年由覃校長(zhǎng)策劃創(chuàng)辦，20xx年春與佛山正式運(yùn)作的國(guó)際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運(yùn)作以來，連年以“專業(yè)誠(chéng)信、國(guó)際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長(zhǎng)的良好口碑，先后被評(píng)為全國(guó)五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，02年起連年被評(píng)為廣東省先進(jìn)的民間組織，是中國(guó)教育質(zhì)量?jī)?yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教，小班教學(xué)結(jié)合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式，創(chuàng)造一個(gè)的輕松愉快的純語(yǔ)言環(huán)境，感受異國(guó)風(fēng)情，同時(shí)，為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
在靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí)，我是課程顧問，即前臺(tái)文員，我的工作職責(zé)是接電話，還有接待客戶，介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費(fèi)用。在這里首先要有服務(wù)意識(shí)與理念，了解學(xué)校的課程，也就是學(xué)校的賣點(diǎn)，這才是工作開始的第一步。
其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的'是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)�，這里是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
第五，要學(xué)會(huì)以禮待人。
上班第一天，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時(shí)，我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是，鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來了，緊張的是，害怕自己會(huì)出差錯(cuò)，這樣會(huì)令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時(shí)，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“Hello， ling dong shun de school，您好，請(qǐng)問有什么可以幫到您呢？”說完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對(duì)我說“你是新來這家學(xué)校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長(zhǎng)，我想問一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語(yǔ)的情況�！薄Ｎ荫R上反應(yīng)過來說：“小姐，你好！我請(qǐng)助教跟您說一下吧！”“好的！”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話，我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩，而且還覺得很高興，因?yàn)檫@是我踏上社會(huì)，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負(fù)顧客對(duì)我的期望。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益非淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會(huì)，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個(gè)月，好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^ 。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。不要怕困難，做了也許沒機(jī)會(huì)，但沒做肯定沒機(jī)會(huì)�！霸�(jīng)真的想過放棄了，不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生，但也要對(duì)得起自己的工作，在其位謀其政嘛！別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)�！蓖ㄟ^那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助，現(xiàn)也就談
談我的見解：
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。
3、面對(duì)共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí)，同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí)，你應(yīng)該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí)，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人，遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想，這樣一來，常�？梢詫�(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人，所以我們所說的真誠(chéng)并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對(duì)于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。
6、最后再提醒你一句：同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人，但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。
在我的努力下，我取得了成績(jī)，其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興！不要怕困難，做了也許沒機(jī)會(huì)，但沒做肯定沒機(jī)會(huì)，所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響，因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)，因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1、打好基礎(chǔ)非常重要；因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發(fā)生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系，這樣一來，就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力，嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無法開展工作。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大學(xué)生活也將結(jié)束。在此，非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
總的來說：我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的，在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的，而知識(shí)主要來源于校園；有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識(shí)。我體驗(yàn)到了你如何待人，他人也會(huì)如是回報(bào)�？傊�，在靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的時(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘，永不放棄。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
今年3月5日至4月22日，計(jì)算機(jī)學(xué)院九九級(jí)學(xué)生進(jìn)行了教學(xué)實(shí)習(xí)。我被安排在臺(tái)州市椒江第一中學(xué)實(shí)習(xí)，教學(xué)對(duì)象是高一、高二年級(jí)的學(xué)生。
在正式實(shí)習(xí)之前，我們花了很多天時(shí)間在自己學(xué)校試講。試講結(jié)束后，開始考慮具體實(shí)習(xí)事宜。因?yàn)槌醪铰?lián)系的實(shí)習(xí)學(xué)校是在臺(tái)州椒江，離金華很遠(yuǎn)，當(dāng)金老師說要先派兩名同學(xué)去對(duì)方學(xué)校聯(lián)系具體的教學(xué)時(shí)間，教學(xué)內(nèi)容，生活起居，飲食等安排，要在那里先住上4天，我看大家都比較猶豫，就主動(dòng)報(bào)了名，我的朋友小沈也很高興和我一起作為開路先鋒。在先到的幾天中，我們幫助當(dāng)?shù)貙W(xué)校的歷史老師屠老師花了兩天用FLASH、東方網(wǎng)頁(yè)王等作了個(gè)課件，因?yàn)檎n件要求比較高，難度大，那邊的信息中心主任和我們一起開通宵，第一天還做到了凌晨4點(diǎn)大家才去睡覺，第二天一早繼續(xù)到晚上12點(diǎn)，正式完工。后來，這個(gè)課件在市里獲了獎(jiǎng)，大家都很高興。剩下的兩天，我和小沈把實(shí)習(xí)同學(xué)過來住的4個(gè)房間加上帶隊(duì)老師的1個(gè)，共5個(gè)，都進(jìn)行了整理打掃，還把要用的熱水瓶，掃把，拖把，洗臉盆等都分發(fā)到每個(gè)寢室。另外時(shí)間，我們就是幫那邊一起作一卡通，幫助拍數(shù)碼照片，采集數(shù)據(jù)。
到了大部隊(duì)到了那里，已經(jīng)是9月9日了。在實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為實(shí)習(xí)小組的副組長(zhǎng)，我也經(jīng)常嚴(yán)格要求我的同學(xué)們，在生活上也給予很多的照顧和幫助。大家在實(shí)習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真�，F(xiàn)在，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實(shí)習(xí)內(nèi)容是計(jì)算機(jī)教學(xué)和班主任工作，時(shí)間雖然只有四十多天，但我們獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)：
其一，實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想講好課，除了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對(duì)常用軟件都能熟練操作。作為一名教師，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力，同時(shí)還要善于引導(dǎo)學(xué)生思考、調(diào)節(jié)課堂氛圍等。另外，還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。我們做班主任，必須執(zhí)行“六到”，即早操到操場(chǎng)檢查學(xué)生做操情況，上午第一節(jié)課、午唱、晚讀到教室檢查有否學(xué)生遲到，午休、晚睡到宿舍督促學(xué)生作息。“六到”著實(shí)令同學(xué)們感到不適，開始的幾天不少同學(xué)常在上午無課時(shí)補(bǔ)睡。試想，沒有上述能力何以勝任班主任工作?
其二，此次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。這次實(shí)習(xí)，我們教的是信息技術(shù)和選修課等，雖有課本作參考，但學(xué)生常常問及課文以外的知識(shí)，有的還問到計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)方面的最近技術(shù)發(fā)展的一些情況，確實(shí)夠我折騰了的。晚自習(xí)下班輔導(dǎo)時(shí)，思想?yún)R報(bào)專題我們簡(jiǎn)直沒有離開教室的機(jī)會(huì)，因?yàn)閷W(xué)生都一直問問題。另外，我還組織了一次主題班會(huì)——感謝您!老師，祝福您!母校班會(huì)活動(dòng)，課后得到了指導(dǎo)老師和班主任的贊賞，同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中更是表現(xiàn)得異�；钴S。通過這次實(shí)習(xí)，我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候�！�
再次，此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí)，我班同學(xué)表現(xiàn)得都不錯(cuò)，聽說我們班是學(xué)校的提前特招班。許多同學(xué)都認(rèn)為，自己當(dāng)個(gè)高中老師是可以勝任的。由此看來，我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。
這次實(shí)習(xí)也是對(duì)我教學(xué)上的一次大檢驗(yàn)。因?yàn)橛?jì)算機(jī)專業(yè)的特殊性，如果我們只會(huì)書面教學(xué)，按部就班地把書本的內(nèi)容教給學(xué)生，那就會(huì)失去教學(xué)的.效果和意義。所以我在教學(xué)過程中通過制作課件，提高課程的生動(dòng)性，加深學(xué)生的印象，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的欲望。同時(shí)，因?yàn)橐恢械挠?jì)算機(jī)等硬件教學(xué)設(shè)備的全面普及，機(jī)器出現(xiàn)問題的情況也特別的多，所以我就經(jīng)常去幫助解除機(jī)器故障，或者是安裝、設(shè)置一些東西。
因?yàn)楫?dāng)?shù)貙W(xué)校的要求，我還在最后花了一個(gè)星期的時(shí)間，專門對(duì)全校160多名非計(jì)算機(jī)專業(yè)的中級(jí)以上教師作計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)。取得了很好的效果。雖然在實(shí)習(xí)之前，我也在金華技校做過計(jì)算機(jī)外聘教師，但那教的都是比我小的學(xué)生，這次很多卻是年長(zhǎng)的老教師。在一次課后，一位體育教師還專門跑過來告訴我，他通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)到了很多的東西，比較實(shí)用，對(duì)計(jì)算機(jī)也有了更深的了解，以前學(xué)校也組織過很多次的培訓(xùn)，但都是很形式地搞一下，根本沒什么效果。還有幾個(gè)老師在上課的時(shí)間沒能弄懂，就主動(dòng)跑到我備課的地方，我都細(xì)致地給予指導(dǎo)和講解，直到滿意而歸。
在學(xué)校規(guī)定的教學(xué)和班主任工作任務(wù)之外，我還幫助實(shí)習(xí)學(xué)校的老師制作課件，幫助科技中心進(jìn)行一卡通的制作和數(shù)據(jù)采集更新，幫助網(wǎng)管老師小應(yīng)進(jìn)行校園網(wǎng)交換機(jī)的故障檢測(cè)。
最近我們到吉太公司進(jìn)行了一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，時(shí)間過得真快，忙碌的一個(gè)星期就這么過去了�；叵脒@一個(gè)星期，實(shí)習(xí)期間的快樂和苦澀仿佛就在昨天。
其實(shí)這回實(shí)習(xí)相比上次的金工實(shí)習(xí)可以算是輕松多了，主要這回學(xué)校是把實(shí)習(xí)時(shí)間提前了，所以天氣就沒暑假那么恐怖了。第一天上午由張老師給我們上理論課，在老師聲情并茂的講解和生動(dòng)的舉例說明下，我對(duì)低壓配電有了初步的認(rèn)識(shí)。我知道了變、配電所的任務(wù)就是接受電能、分配電能和變換電能，同時(shí)對(duì)下一級(jí)負(fù)荷出現(xiàn)的事故及意外情況具有保護(hù)作用。如下一級(jí)負(fù)荷出現(xiàn)短路或過載，該級(jí)變、配電所會(huì)迅速動(dòng)作，切斷對(duì)下一級(jí)負(fù)荷的供電。常用于一半小型車間或工段的車間配電房就擔(dān)負(fù)著對(duì)該車間或工段動(dòng)力及照明設(shè)備的配電盒保護(hù)作用。到了下午，張老師就給我們分配任務(wù)了：設(shè)計(jì)并裝配一個(gè)車間配電柜的模型，從低壓電網(wǎng)中接受電能并分配給具體的用電設(shè)備，且具有簡(jiǎn)單的短路、過載及欠壓保護(hù)。老師還告訴我們?cè)u(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)是線路的正確性和安裝的工藝性。開工前看著前面一組完成的作品，大家都覺得兩天的工作時(shí)間會(huì)比較寬裕，我也暗自下決心要比前面一組做個(gè)更好。但是事實(shí)并沒有我想象的那么簡(jiǎn)單。第一次看到這么粗這么硬的電線，而我們還要把這些電線用手拗得有棱有角的，所以一個(gè)下午下來同學(xué)們一個(gè)個(gè)都在叫手疼了，我現(xiàn)在還能感受到那次工作后留下的老繭。最后由于我太過注重工藝導(dǎo)致我沒能在規(guī)定時(shí)間里完成電路，大概又加班了一個(gè)小時(shí)，不過因?yàn)槲译娐妨己玫墓に�，最終還是拿到了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。
接下來就是這次實(shí)習(xí)的第二部分——電子實(shí)習(xí)。還是像電工實(shí)習(xí)那樣，先由一位老師給我們介紹的電子實(shí)習(xí)的相關(guān)知識(shí)。下午就是實(shí)戰(zhàn)了，這次我吸取了上次的教訓(xùn)，從一開始就趕在了大家的前面，剪線都是好幾根一起來，所以節(jié)省了很多時(shí)間。畢竟以前都沒有接觸過電焊，所以一開始動(dòng)作還是有點(diǎn)笨拙，不過焊多了就熟練了，還是滿有趣的一次經(jīng)歷。最后一天就是要靠前一天練就的技術(shù)來完成了，在電路板上焊一個(gè)汽車倒車警示電路。這個(gè)工作最大的難度就是要在電路板上設(shè)計(jì)一個(gè)正確合理的電路，焊接反而只是用了很少的時(shí)間。但是焊接同樣也是非常重要的，就像我這次，線路怎么檢查都是正確的，卻不能達(dá)到最終的效果，估計(jì)就是焊接出了問題，而焊接問題是很難檢查出來的，最后我也只能無果而終了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
根據(jù)學(xué)校的要求，我在xx年6月24日開始為期4周的時(shí)間在xx環(huán)保局進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在xx區(qū)環(huán)保局實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了關(guān)于我國(guó)環(huán)境保護(hù)的政策、環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)狀以及我國(guó)對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的重視和對(duì)危害環(huán)境現(xiàn)象的治理，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于環(huán)境保護(hù)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)的鍛煉和提高，也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年6月24日——xx年7月19日
二、實(shí)習(xí)的目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來說是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過程來說，他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì)工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。
到xx區(qū)環(huán)保局去實(shí)習(xí)，主要是要鍛煉自己，了解政府機(jī)關(guān)的工作過程和工作方式，觀察同事的工作狀態(tài)，向那些有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和處理事務(wù)的方式；同時(shí)也鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力和與人交流的技巧；深入實(shí)際生活，積極處理群眾反應(yīng)的問題，接近群眾，從群眾中來，到群眾中去。深刻體會(huì)，用真心做到人民服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
6月24日，今天是去環(huán)保局實(shí)習(xí)的第一天，按照昨晚和幾個(gè)同學(xué)商量的時(shí)間，和院里的同學(xué)一起乘車去了xx區(qū)人力資源和社會(huì)保障局，在那里我們和實(shí)習(xí)單位見面，然后實(shí)習(xí)單位帶我們過去。由于我被分到了環(huán)保局，我和我的同學(xué)，也是同事，在那里等環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)帶我們?nèi)x區(qū)環(huán)保局。十點(diǎn)多環(huán)保局的白主任來了，然后開車帶我們五個(gè)到環(huán)保局。xx區(qū)環(huán)保局外面看起來很普通，沒什么高大建筑，也只有一座四層高的小樓，里面裝修比較好，木地板，養(yǎng)了很多花草，同時(shí)離我們學(xué)校比較近一點(diǎn)，我們幾個(gè)也比較高興。到了環(huán)保局，白主任帶我們五個(gè)到三樓的會(huì)議室，然后她通知局長(zhǎng)和各科室的科長(zhǎng)同我們見面。那個(gè)陳局長(zhǎng)愛吸煙，看起來還比較親切，其他的幾個(gè)科長(zhǎng)看起來年紀(jì)都差不多。陳局長(zhǎng)向我們介紹了局里的大概情況和職責(zé)，安排了我們幾個(gè)中午吃飯的事情，然后把我們五個(gè)同學(xué)介紹給各個(gè)科長(zhǎng)，同時(shí)也介紹了各個(gè)科長(zhǎng)和各個(gè)部門的職責(zé)。最后把我們分到不同的部門，各個(gè)科長(zhǎng)也在選 我們。執(zhí)法隊(duì)的李隊(duì)長(zhǎng)選了我，說他們執(zhí)法隊(duì)經(jīng)常在戶外，男生比較方便，所以我就去了執(zhí)法隊(duì)。他們幾個(gè)分別取了行政審批中心、檔案室和檢測(cè)室。我們被分到各個(gè)科室之后白主任說我們今天是第一天來，熟悉熟悉情況，沒什么事，回去準(zhǔn)備一下，明天再來上班。然后李隊(duì)長(zhǎng)帶我到他們科室，分別向我介紹了他們科室的情況和工作人員，又告訴了我一些工作上的安排，然后又記下了 我的手機(jī)號(hào)碼，說明天早上八點(diǎn)半上班，局里又早餐，七點(diǎn)半到八點(diǎn)二十都可以吃，中午十一點(diǎn)半下班，中午可以到局里餐廳吃飯，下午兩點(diǎn)上班，晚上五點(diǎn)半下班。我說好。最后李隊(duì)長(zhǎng)說今天沒什么事，先回去吧 ，明天再來。然后我們五個(gè)就回去了。這是實(shí)習(xí)第一天。
6月25日至6月28日，6月25日上午九點(diǎn)多局里有一個(gè)關(guān)于“十八大黨章”的講座，白主任告訴我沒事了也過去聽聽。我去聽了，聽講座的都是局里的黨員和積極分子，大家都比較認(rèn)真。講課是xx區(qū)委黨校的帥婷老師，講了一些關(guān)于十八大修改黨章的東西和我國(guó)的環(huán)境現(xiàn)狀。我深有感悟，環(huán)境保護(hù)很重要，生態(tài)文明建設(shè)不能落后，不能走先污染后治理的道路，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)應(yīng)該把環(huán)境保護(hù)放在重要位置。
26日九點(diǎn)多的時(shí)候李隊(duì)長(zhǎng)告訴我十點(diǎn)有一個(gè)全國(guó)電視電話會(huì)議，讓我過去聽聽。我提前十多分鐘進(jìn)入的四樓的會(huì)議室，木地板，優(yōu)質(zhì)的辦公桌，大屏幕，魚缸等映入眼簾，里面已經(jīng)來了幾個(gè)人，雖然我都不認(rèn)識(shí)還是一一和他們打招個(gè)呼，他們也問我哪個(gè)學(xué)校的什么、專業(yè)等一些問題。十點(diǎn)的時(shí)候會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始，會(huì)議的題目是《xx上半年主要污染物總量減排核查核算視屏?xí)h》，環(huán)保部的翟青副部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)作了講話和工作安排，會(huì)議主要講了了減排工作核查核算和xx年環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，要求各級(jí)部門做好分工部署。環(huán)保部的會(huì)議結(jié)束之后市環(huán)保局有做了工作安排，隨后我們區(qū)環(huán)保局也做了相應(yīng)的工作安排和分工。通過這次會(huì)議我認(rèn)識(shí)到我國(guó)環(huán)保任務(wù)的繁重，環(huán)保任務(wù)的艱巨，只有每個(gè)人盡自己的努力，大家齊心協(xié)力才能把工作做好。下午局里沒什么事，領(lǐng)導(dǎo)給我安排了加蓋公章的工作，讓我給每一張收據(jù)或支出上蓋上相應(yīng)的公章，一張紙上要蓋五六個(gè)公章，這項(xiàng)任務(wù)雖然簡(jiǎn)單，但是做起來還是很考驗(yàn)人的，把章蓋正蓋直還是需要很大功夫的。當(dāng)我蓋完的時(shí)候手指頭已經(jīng)麻木了�？磥砉珓�(wù)員不是好當(dāng)?shù)摹Ｓ捎谂纶s上下班高峰，李隊(duì)長(zhǎng)四點(diǎn)多就讓我們幾個(gè)下班了。結(jié)束了我第三天的工作。
27日主要接待了一個(gè)群眾信訪問題，反應(yīng)他家附近噪音影響了他的休息。28日李隊(duì)長(zhǎng)帶我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，去陳塘熱電廠看看他們的節(jié)能減排情況，然后又去xx監(jiān)獄看看他們的拆遷情況，然后回到辦公室整理一下材料，辦事效率挺高的。
7月1日，上午九點(diǎn)的時(shí)候，李隊(duì)長(zhǎng)過來了，喊大家來開會(huì)，安排了一下這周的工作重點(diǎn)，同時(shí)也總結(jié)了上周工作，對(duì)上周沒完成的提出了整改意見。沒有給我安排什么工作，我覺得他們也只是讓我們這些實(shí)習(xí)生觀察、學(xué)習(xí)、思考，為以后走上工作崗位做準(zhǔn)備。九點(diǎn)半，會(huì)議結(jié)束，王科員和陳科員今天出去檢查兩個(gè)工廠的排污情況，李隊(duì)長(zhǎng)也讓我跟著他們，平常我們?nèi)谝粋�(gè)辦公室，今天是我第一次隨他們出去，我此行主要是看看他們的工作方式，看看哪些是值得我學(xué)習(xí)的地方，哪些是做的不足的地方，擇其優(yōu)而棄其不足。
7月2日，上午隊(duì)里又開會(huì)，李隊(duì)長(zhǎng)介紹說今天有幾個(gè)重要的事情，發(fā)下來一批企業(yè)的名單和聯(lián)系人，然后交給我，讓我給他們打電話催他們交環(huán)境評(píng)估報(bào)告和市環(huán)保局的批復(fù)；吩咐王科員和陳科員去幾個(gè)工廠看看排污情況；第三個(gè)事情是鼓勵(lì)大家積極工作，保持熱情的工作狀態(tài)。其實(shí)每個(gè)人都需要被鼓勵(lì)，需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注。李隊(duì)長(zhǎng)這一點(diǎn)是值得我學(xué)習(xí)的地方。十點(diǎn)散會(huì)，我就開始給那些企業(yè)負(fù)責(zé)人打電話，雖然我的普通話說的不好，我還是鼓足了勇氣撥通了一個(gè)又一個(gè)電話，我說我是xx區(qū)環(huán)保局的，他們都是很客氣，要什么資料他們都很積極配合的提供什么資料。不到一個(gè)小時(shí)我就把工作做完了，有兩點(diǎn)做的不足，一是普通話說的不好，二是語(yǔ)速太快，有幾個(gè)他們都沒有聽清楚，我需要重復(fù)一遍。下午科里沒什么事，李隊(duì)長(zhǎng)不到四點(diǎn)就讓我下班了，說天氣太熱了，這里也沒什么事。
4日上午局里的領(lǐng)導(dǎo)帶著我出去檢查幾個(gè)飯店，一個(gè)是飯店的冷庫(kù)抽風(fēng)機(jī)噪音大，影響周邊的居民，經(jīng)常有居民舉報(bào)，另一個(gè)是飯店的排廢氣情況，今天領(lǐng)導(dǎo)是特地去看看。我是學(xué)習(xí)的，也隨便帶上我了，坐著局里的尼桑越野車又轉(zhuǎn)了一圈。首先去的是檢查噪音，領(lǐng)導(dǎo)一到，飯店的負(fù)責(zé)人就出來了，然后看看抽風(fēng)機(jī)的位置，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試了噪音的分貝，明顯超過了正常范圍，飯店負(fù)責(zé)人畢恭畢敬，讓煙讓水，領(lǐng)導(dǎo)不為所動(dòng)，說了整改方案，限期一星期。飯店負(fù)責(zé)人說一定做到。然后我們又去了一家飯店，也是看看廢棄排放情況，最后我們又去了一個(gè)老太太家里，就是上次說家里有噪音的老太太，這次我們是看看解決情況怎樣，一進(jìn)門老太太很高興，說很滿意。領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。群眾滿意是對(duì)我們工作的肯定。
5日，上午領(lǐng)導(dǎo)開車越野帶我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，也是檢查廢物廢氣的排放情況，去一些飯店看看他們的廢物污染情況，同時(shí)也解決一些居民的信訪問題，主要是解決了前天公仆接待日居民反映的噪音和空氣污染情況。下午接待了一個(gè)信訪的，反映的也是噪音污染的問題，由于是周五，很多科員都不在，辦公室只有我自己，所以就我接待了。這也是我第一次接待信訪，第一次與群眾親密接觸，我首先傾聽了他的訴說，用筆記下了重點(diǎn)，然后對(duì)他反映的問題一一列出，由于領(lǐng)導(dǎo)都不在，我也無法做主，我就安慰安穩(wěn)他說等領(lǐng)導(dǎo)回來我把你的問題反映給他，讓領(lǐng)導(dǎo)盡快去實(shí)地看看，該怎么解決就怎么解決，然后我讓他留下住址和聯(lián)系電話，然后把他送到門口。他很感激的說聲謝謝。我知道，他也是弱勢(shì)群體，他是人民的一分子，我們不能拋棄人民，否則人民會(huì)拋棄我們。
7月8日到16日，8日上午李隊(duì)長(zhǎng)召集大家開了一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議，對(duì)本周的工作做了一個(gè)安排，重點(diǎn)還是處理群眾信訪問題和工廠、工地排污問題。然后，劉主任帶我出去處理群眾信訪問題，我們首先去了群眾反映的噪聲問題，主要是瓊州道漢庭酒店的風(fēng)機(jī)排風(fēng)噪音太大，影響了周邊居民生活，我們到了之后首先找到負(fù)責(zé)人，然后現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)了噪音分貝，最后下令了整改期限。然后我們又去了一個(gè)飯店，附近的居民反映是飯店的油煙機(jī)排的廢氣含有大量油，污染了周邊的環(huán)境。我們?nèi)チ孙埖甑膹N房看看油煙機(jī)的位置，然后檢查了一下油煙機(jī)排放的情況，做了現(xiàn)場(chǎng)筆錄，同時(shí)告知飯店負(fù)責(zé)人整改期限。然后就到十二點(diǎn)了，我們就開車回局里吃飯了。群眾問題無小事，解決好群眾的問題，才能贏得群眾的信任，才能樹立深厚的群眾基礎(chǔ)，這也是我們黨贏得革命勝利的關(guān)鍵。
下午李隊(duì)長(zhǎng)帶著我去了兩個(gè)工地，一個(gè)是沒有環(huán)保局的審批，也沒有交排污費(fèi)，另一個(gè)是沒有開工證，沒有環(huán)保承諾書，對(duì)這類工程建設(shè)項(xiàng)目主要的'懲罰是罰款，因?yàn)樗麄冇绊懘�，污染�?yán)重，群眾居民意見大，所以一定要及時(shí)處理。
10日上午局里開立個(gè)會(huì)，對(duì)上半年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)，同時(shí)也抓了一些當(dāng)前急需的幾個(gè)項(xiàng)目，可能由于我是實(shí)習(xí)的他們也沒有給我分配任務(wù)，我主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)要求做點(diǎn)事情，領(lǐng)導(dǎo)就給我安排了整理文件的工作，忙了一上午，感覺還是比較充實(shí)，只有在工作中才能體現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值。
11日九點(diǎn)多，李隊(duì)長(zhǎng)帶著我出去了，開著我們局的越野車，去一個(gè)工地看看，檢查他們的排污情況和噪音污染情況。工地上干活的都是民工，都和我父親年紀(jì)差不多，我心里敬佩他們，他們是靠自己的勞動(dòng)來生存的，他們是靠自己的雙手生存的，雖然他們做的活臟、累，但是他們是城市的美容師，沒有他們，城市將不再成為城市。然后我們又去了津西供熱站，讓他們交排污費(fèi)，可能之前的手續(xù)都辦個(gè)差不多了，我們?nèi)チ司秃瀭�(gè)字就結(jié)束了。下午局里開會(huì)，昨天開會(huì)是總結(jié)上半年的工作，今天開會(huì)是對(duì)下半年工作的安排。開會(huì)時(shí)間比較長(zhǎng)，也是我第一次經(jīng)歷這么長(zhǎng)的會(huì)。深有感觸，工作安排細(xì)致到位，責(zé)任落實(shí)到人。
15日，十點(diǎn)多李隊(duì)長(zhǎng)帶我和王科員去一個(gè)建筑工地收排污費(fèi)，他們從開工到現(xiàn)在什么手續(xù)也沒辦，一直在施工，眼看工程就要結(jié)束還沒做什么解釋，周圍居民反映也比較大。我們一過去，甲方的領(lǐng)導(dǎo)也很熱情，然后談判交排污費(fèi)的事情甲方也很樂意，由于他們理虧，工作沒有做到位，并且工程即將結(jié)束，最后達(dá)成協(xié)議交噪音污染費(fèi)。然后握手告別。
16日上午劉主任帶著我們主要是出去處理信訪問題，都是群眾反應(yīng)的關(guān)于噪音個(gè)空氣污染的問題，首先去了一個(gè)超市處理它的中央空調(diào)噪音問題，然后又去處理一家酒店的廢氣排放時(shí)的噪音問題。人民群眾是歷史的主體，我們只有為群眾辦事，群眾才會(huì)擁護(hù)我們。
四、實(shí)習(xí)感悟和收獲
青年時(shí)種下什么，老年時(shí)收貨什么；人生應(yīng)該如蠟燭一樣，從頭燃到腳都是光明的；“一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都會(huì)給他讓路�！睕]有遠(yuǎn)大理想，不可能成為“好干部”；離開責(zé)任擔(dān)當(dāng)而空談遠(yuǎn)大理想，也不是時(shí)代需要的“好干部”；有多大擔(dān)當(dāng)就能成就多大事業(yè)。我們需要好干部，我們需要真心為人民服務(wù)的人，我們需要腳踏實(shí)地的人。對(duì)我實(shí)習(xí)這一段時(shí)間以來結(jié)合自己的認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作的感受提出以下自己的看法，有不對(duì)的地方望海涵。
一、要考公務(wù)員，首先要銘記為人民服務(wù)的宗旨，要勇于奉獻(xiàn)自己，服務(wù)他人，不要老是想著升官發(fā)財(cái)；其次，要完善自己，提高自己的素質(zhì)；最后，密切聯(lián)系群眾，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，走進(jìn)群眾，在實(shí)際工作踐行為人民服務(wù)的精神。
二、良好的工作環(huán)境有利于提高工作效率，和諧的人際關(guān)系是處理好工作的基礎(chǔ)，但是也有一些公職人員思想懈怠，服務(wù)意識(shí)不高，上班時(shí)間玩游戲，工作效率不高，拿公務(wù)員來當(dāng)鐵飯碗來混日子。處理好這些問題我覺得應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手：第一、加強(qiáng)公務(wù)員體制改革，加強(qiáng)公務(wù)員制度建設(shè)，部分崗位實(shí)行聘任制，廢除“鐵飯碗”。第二、加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的思想教育，提高服務(wù)意識(shí)，密切聯(lián)系群眾，把自己作為人民的公仆而不是人民的主人。第三、加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的管理，實(shí)行嚴(yán)格的考核制度，不合格者予以解聘。公職人員素質(zhì)的高低的關(guān)系到黨和國(guó)家的生存死亡，公務(wù)員代表著國(guó)家的形象，履行著政府的職能，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公職人員的監(jiān)督管理。
三、初入官場(chǎng)要低調(diào)再低調(diào)，對(duì)人要客氣，不要蠻橫，不遷怒，不貳過，為人要和諧；見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省也；有時(shí)候情商比智商要重要；工作一定要做到群眾滿意。對(duì)此我提出以下看法：第一、理論聯(lián)系實(shí)際，做到知行合一；第二、百業(yè)要興，環(huán)保先行，環(huán)境保護(hù)工作一定要落實(shí)到實(shí)處，生態(tài)文明建設(shè)要和政治文明、經(jīng)濟(jì)文明一起抓；第三、要心懷天下，心胸要開闊。
四、為政之要，首在得人，德才兼?zhèn)涞娜撕苤匾�。盛唐貞觀之治，房玄齡孜孜奉國(guó)、知無不為，李靖才兼文武、出將入相，王珪激濁揚(yáng)清、嫉惡好善，魏征恥君不及堯、舜，以諫諍為己任�？梢哉f，有非常之人，然后能成非常之事。鑄就豐功偉績(jī)，離不開人才輩出；開創(chuàng)太平盛世，有賴于群賢畢至。
第一、集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡主義之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，各級(jí)官員要發(fā)揚(yáng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的精神；第二、領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持遠(yuǎn)大理想，古人說，“志之所趨，無遠(yuǎn)弗屆，窮山距海，不能限也。志之所向，無堅(jiān)不入，銳兵精甲，不能御也。”理想信念是人的志向，志存高遠(yuǎn)的人，再遙遠(yuǎn)的地方也能到達(dá)，再堅(jiān)固的障礙也能突破，再迷人的誘惑也能抵制，再艱難的挑戰(zhàn)也能應(yīng)對(duì)。理想信念是人精神上的“鈣”，精神上“缺鈣”，看起來再美，也會(huì)得“軟骨病”。第三：一些干部中好人主義盛行，不敢批評(píng)、不愿批評(píng)、不想負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。有的怕得罪人、丟選票，搞無原則的一團(tuán)和氣，信奉多栽花少栽刺的庸俗哲學(xué)，滿足于做得過且過的太平官；有的身居其位不謀其政，遇到困難繞著走，碰到問題躲著行，推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，致使小事拖大，大事拖炸；有的為人圓滑世故，處事精明透頂，干事拈輕怕重，遇事明哲保身，有功勞搶得快，出問題推得急；有的庸懶散軟，只要不出事、寧可不干事，朝看水東流、暮看日西墜……要加強(qiáng)對(duì)這些“圓滑頭”、“老好人”、“墻頭草”的治理，根除害群之馬。
經(jīng)過四周的實(shí)習(xí)，我感悟很多，通過親身實(shí)踐也認(rèn)識(shí)很多，在以后的生活中，我要向那些前輩學(xué)習(xí)，好好改造自己，好好做人，以自己的實(shí)際行動(dòng)做到為人民服務(wù)，堅(jiān)持與人民同呼吸共命運(yùn)，保持同人民的血肉聯(lián)系，一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾去。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)口腔醫(yī)學(xué)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在口腔醫(yī)學(xué)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的口腔醫(yī)學(xué)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在口腔醫(yī)學(xué)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在口腔醫(yī)學(xué)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)口腔醫(yī)學(xué)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)口腔醫(yī)學(xué)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成口腔醫(yī)學(xué)崗位工作的.任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到口腔醫(yī)學(xué)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)口腔醫(yī)學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
來彌補(bǔ)自己工作中的不足：
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)口腔醫(yī)學(xué)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
愉快而又辛勞的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里，我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我感受頗多，主要有以下幾個(gè)方面：
一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙，積極地參加社會(huì)愛心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工，只要一有時(shí)間，她就會(huì)抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。
二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思
三、對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：
1、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。
2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。
3、客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。
針對(duì)這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧�，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待
基于上述對(duì)營(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，我感覺營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素。
第一點(diǎn)：真誠(chéng) 你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的'力量。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說：
一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對(duì)于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。
二、部門配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級(jí)間來協(xié)商的話，很難及時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。
三、在溝通上，也許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門。在溝通上，最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問題。因?yàn)楣敬罅�，個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視，體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，找到他們的自我認(rèn)同感。
五、在工作方法上，效果還是不錯(cuò)，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒有太多新鮮血液�？梢栽诹可辖档鸵恍瑥募�(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿足感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn)，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請(qǐng)多包涵。
在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
我們懷著難以訴說的心情以及對(duì)教師這種職業(yè)的神圣的向往，隨著飛駛的列車來到了我們的實(shí)習(xí)目的地——XX縣XX中心學(xué)校，這是一個(gè)美麗的學(xué)校，也是一個(gè)五彩的花園。
當(dāng)然我根本沒有想到，在之后的一個(gè)月里，我會(huì)在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習(xí)過程中感覺所學(xué)的到東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然，這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí)，只是實(shí)踐中收獲到的遠(yuǎn)比書本來得真切和實(shí)在。正所謂：“千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收獲�！�
我們來到XX縣XX中心學(xué)校受到了熱烈的歡迎。首先，我們和該校的領(lǐng)導(dǎo)及老師召開了座談會(huì)，他們向我們介紹了龍陵縣龍山中心學(xué)校的情況：它辦校至今已有百年歷史，始建于清光緒30年（公元1904年），坐落在縣城東南的老東坡下，背靠青山，側(cè)臨綠水，校內(nèi)青杉挺拔，繁花似錦，綠草茵茵，是一個(gè)靜心求學(xué)的好地方。它占地總積13333平方米，校舍建筑總面積4737平方米，校園綠化面積3800多平方米，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)面積1500平方米。這里共有教職工63人，教學(xué)班24個(gè)，學(xué)生1058人。它堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以教研教改促進(jìn)發(fā)展，多年來一直承擔(dān)全縣小學(xué)教育研究和實(shí)驗(yàn)示范任務(wù)，為龍陵縣基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)，保山地區(qū)重點(diǎn)學(xué)校之一，它也為龍陵縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作。
基本情況如下：
1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為8份，上課節(jié)數(shù)為16節(jié)（英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、品德、自然、音樂、美術(shù)7個(gè)科目）。
2、班主任工作：組織一次“我做文明小公民”的主題班會(huì)。
3、帶領(lǐng)學(xué)生出了一期黑板報(bào)。
4、到學(xué)生家里去家訪。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)……日復(fù)一日，無數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。
首先，我請(qǐng)班主任給我 一份名單，因?yàn)槲抑�，記不住學(xué)生的.名字，看似小事，其實(shí)它在學(xué)生眼中是很重要的，如果記不住學(xué)生的名字，學(xué)生就會(huì)覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關(guān)心自己，甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。而后我便找了個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了全班同學(xué)，下課后同學(xué)們都圍著我唧唧喳喳地說：“老師，你怎么才來就知道我們的名字呀？好多老師教了我們一年都沒記住我們的名字�！边@也使我明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
下課后，孩子們經(jīng)過我時(shí)，都親切地喊一聲：“范老師好！”，我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡(jiǎn)單，只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問候一句。
在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，我第一次深入課堂時(shí)，我就遇到了許多學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題，即自認(rèn)才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問學(xué)生：“你們聽完課，印象最深的是什么？”學(xué)生面面相覷，茫然無語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢？在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者�！迸d趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢？其實(shí)這不只是學(xué)生的問題，老師也要有激情與耐心，這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
初為人師，總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí)，盡管我做了很多準(zhǔn)備，但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí)，我還是緊張了�！巴瑢W(xué)們，現(xiàn)在開始上課�！蔽覚C(jī)械得重復(fù)了在臺(tái)下不知念了多少遍的開場(chǎng)白。然而，這句話說完，下句該說什么呢？突然間我的腦袋一片空白，只能感覺到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我，讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后，我剩下來的只有微笑，因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓挘骸拔⑿κ欠▽��！睂W(xué)生也對(duì)著我微笑，看著他們那一張張稚氣的面孔，我所有的緊張都在這一瞬間消失了，透過那一雙雙澄澈的眼睛，我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。在此后的時(shí)間里，我一直微笑著。所以，課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些，40分鐘的課一下子就過去了。雖然，我知道我的這節(jié)課上得并不成功。突然一次，一個(gè)學(xué)生遞來一張字條：“范老師，我喜歡你的微笑，當(dāng)你微笑著走近我時(shí)，使我感到了從來沒有過的親切，我很喜歡你，范老師。”這是出自一個(gè)三年級(jí)學(xué)生之筆，這也是我在實(shí)習(xí)一個(gè)月的時(shí)間里收到的最好的，最值得珍藏的禮物。也使我明白了，其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠。
在班主任實(shí)習(xí)工作中，我組織開展了“我做文明小公民”主題班會(huì)。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)，有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠(chéng)然，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
為了辦好這個(gè)班會(huì)，我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì)，提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅，感覺到自我的價(jià)值，品嘗到其中的樂趣。結(jié)果，在準(zhǔn)備班會(huì)的過程中，同學(xué)們都很積極。班會(huì)的節(jié)目花樣繁多，唱歌、跳舞等應(yīng)有盡有。每個(gè)學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲學(xué)生獨(dú)唱——“春天在哪里？”把班會(huì)推向了高潮。當(dāng)然，在開展班會(huì)活動(dòng)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了許多問題，并在方法上有待改進(jìn)。
實(shí)習(xí)的時(shí)候，我上了一節(jié)活動(dòng)課，帶學(xué)生到操場(chǎng)去玩，其中一個(gè)男生捉了一只～來給同學(xué)們看，那些女孩子嚇得只叫，說實(shí)話，當(dāng)時(shí)我很害怕，我從小就怕～。我就用命令的口氣說：“放下那個(gè)丑東西！”小男孩震了一震，腦袋一撇，眨眨眼睛問我：“老師，它很丑嗎？”我試著和他說：“是的，你看它那恐怖的樣子。會(huì)嚇到人的�！彼贫嵌狞c(diǎn)點(diǎn)頭，滿臉委屈地放了那只～。不一會(huì)兒，他又滿臉迷惑地過來問我：“老師，它真的很丑嗎？外婆還說它是益蟲呢�！蔽业男θ蓊D時(shí)僵在了臉上，原來這些小動(dòng)物在孩子眼中竟如此美麗。而我與他之間存在著成年與幼年、純真與世俗的眼光的差距。于是，我便帶著全班同學(xué)去看那只～，并讓他們討論一下“～是丑還是美？”我沒敢再說～丑，因?yàn)椴煌膶徝烙^面前，美丑是無從計(jì)較的。我也因此而想，其實(shí)～并不是很丑，只是我用丑的眼光去看它，而孩子卻用美的眼光去看它而已。同時(shí)，我也從孩子眼中看出了一股可貴的純真，在孩子的眼中的世界是最純真的，是最美的。
在剛開始的三周里，我發(fā)現(xiàn)我在孩子們心中留下的印象還算可以，我也因此而告訴自己：“繼續(xù)努力！”可是，在一個(gè)雨天里，我第一次和學(xué)生發(fā)火了，那個(gè)男生是班里最搗蛋的學(xué)生，上課時(shí)老講小話，還不時(shí)地影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)，他還對(duì)我的屢屢警告無動(dòng)于衷。那天上課，他竟然在教室里隨意走動(dòng)，并高聲喧嘩。雖然作為一名老師，和學(xué)生發(fā)生沖突是在所難免的，但對(duì)我這個(gè)初為人師的新手來說，處理這樣的突發(fā)事件是毫無經(jīng)驗(yàn)的，我一邊盡量冷靜自己，一邊對(duì)他呵斥到：“不想學(xué)就出去！”頓時(shí)，教室里鴉雀無聲，而那個(gè)男孩還把頭扭到一邊不看我，我一下子窘在了那里，我轉(zhuǎn)過身背對(duì)著一屋子的學(xué)生，后悔、生氣、委屈、難過各種滋味混在一起。雖然我一再努力，卻還是沒控制住滿眶的淚水。教室里一片寂靜，我也聽到了一個(gè)孩子小聲地對(duì)那個(gè)男孩：“都是你把老師惹哭了！”我第一次在學(xué)生面前脆弱得一塌糊涂，這時(shí)那個(gè)男孩也主動(dòng)來承認(rèn)錯(cuò)誤了，他說：“老師，我錯(cuò)了，你打我吧，我不該惹你生氣，以后我一定聽你的話，你不要生氣……”說著他也哽咽了。其他的孩子也來勸我：“老師，你別哭了，再哭就不好看了�！薄袄蠋熌阈σ恍β�！”那天，我反倒像個(gè)孩子似的，被學(xué)生哄著，心里突然涌動(dòng)的溫暖又催化了我的第二撥淚水的涌動(dòng)，擦了半天才把眼淚擦干。
在給孩子們上最后一節(jié)課時(shí)，我故作若無其事地講課，卻不敢多說一句話，也不敢多看他們的眼睛，就怕自己善感的性情泄露了秘密，包藏不住脆弱的眼淚，那一節(jié)課氣氛很沉重�；蛟S孩子們也知道我們要分別了，他們都很認(rèn)真地聽講，誰也不說話，可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。
盡管聽了無數(shù)次“老師好”，但每每回應(yīng)的時(shí)候我依然帶著欣喜的笑容。每當(dāng)站在講臺(tái)上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí)，作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了。這一個(gè)月的時(shí)間里，我并沒有做到一名好老師，也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我，但只要有一名學(xué)生記住我，那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)。
在實(shí)習(xí)中，我還發(fā)現(xiàn)了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
回顧這35天的時(shí)間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習(xí)生，在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，甚至因?yàn)樽x錯(cuò)了某個(gè)英語(yǔ)單詞或某個(gè)字后，學(xué)生把錯(cuò)誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣，我都會(huì)以人為本，把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去，我會(huì)以我的真心去呵護(hù)學(xué)生，因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一顆顆純真的心。
總之，教育是一個(gè)互動(dòng)的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的！
實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會(huì)有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)？而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí)，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂！
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去，可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！
正是：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬身！”
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
不知不覺，在zz工作已經(jīng)足月有余，在這個(gè)實(shí)習(xí)期里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱�，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的zz擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在zz成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先，剛進(jìn)入zz，對(duì)zz地產(chǎn)的企業(yè)文化及zz這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺zz無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶。
其次，由于進(jìn)入zz時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想，相對(duì)于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的`購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。
但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好zz商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合zz地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于進(jìn)入zz的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì)多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
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