【精選】實習(xí)工作總結(jié)范文匯總8篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的實習(xí)工作總結(jié)8篇，希望對大家有所幫助。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
時間匆匆流過，轉(zhuǎn)眼間一個半月的試用期就結(jié)束了，這也意味著我的工作也就進(jìn)入了一個新的階段。雖然公司給我的試用期只有一個月的時間，但是應(yīng)公司也是很有把握我能夠熟悉這份工作的，事實也確實是這樣，僅僅一個半月的時間，對于前臺的工作，我已經(jīng)適應(yīng)的差不多了。對于這個崗位需要做的工作我也都掌握的差不多了，跟公司的各個部門的同事也差不多都熟悉了，相信在之后的工作中，我一定能夠勝任好前臺的工作。
在這一個半月的時間里面，我主要做了如下工作：
1、在新人來我們公司面試的時候 ，我作為前臺要做好接待工作，將他們
的迎接到公司的會議室，安排好他們展現(xiàn)我們公司的服務(wù)水平，之后邀請人事和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人過來給他們面試。
2、負(fù)責(zé)接聽來訪我們公司的電話，回答好他們的問題，并且做好詳細(xì)的記錄。
3、記錄好公司各個部門領(lǐng)導(dǎo)的工作時間安排，在客人預(yù)約來訪的時候我要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排給他們做好會議預(yù)約。
4、接收并保存好公司以及各位員工同事的快遞、外賣和傳真文件，做好分類處理等待大家來領(lǐng)取，重要的文件我則要立即分發(fā)下去。
5、因為公司只有一臺打印復(fù)印機(jī)器而且就放在我的前臺的位置上，所以我還要協(xié)助各個部門的同事打印好文件，在有需要的時候同事把文件發(fā)給我，我給他們打印好送給他們。
6、公司同事需要用到請假、銷假以及離職的表的時候，都是到我這里來拿，填寫完之后交給我，由我同意交給人事。
通過這些工作，我在短短一個半月的時間，就已經(jīng)被動地養(yǎng)成了許多的好習(xí)慣。因為前臺工作的特殊性，所以養(yǎng)成了處理事情的時候要細(xì)致、要有條理的工作習(xí)慣，因為前臺的事情事比較多且比較雜亂的，所以我只有注意細(xì)節(jié)有條理的工作很多的事情夾在在一起也不會弄的'手忙腳亂一團(tuán)糟了。還有就是這段時間的試用工作，讓我明白了前臺是一個偏向服務(wù)性質(zhì)的工作，所以在客人或者面試者來我們公司的時候，我一定要做好接待工作，為他們提供周到的服務(wù)，這樣此案俄國狗展現(xiàn)我們公司的高素質(zhì)員工形象和良好的公司形象。
當(dāng)然，在公司行政前臺的工作上面，我還是有許多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方，畢竟我還是一個初出茅廬的大學(xué)生，工作經(jīng)驗、社會見識都很不足，我知道我不能夠因為一點的成績就驕傲自滿，只有保持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，才能夠在前臺的崗位上走的更遠(yuǎn)走的更加強(qiáng)大！
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
非常感謝學(xué)校給了我們這次難得的實習(xí)的機(jī)會，讓我們終于有機(jī)會將自己的理論知識與實踐相結(jié)合。在這個過程里，不僅讓我們對現(xiàn)有的教育模式、學(xué)校的管理方式有了較多的了解，也讓我們可以更多的接觸到學(xué)生，進(jìn)一步深入了解新時代下學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。當(dāng)然最重要的是在這個過程里有機(jī)會真正地走上講臺成為一名教師，站在教師的角度上組織課堂教學(xué)，有更多的機(jī)會聽取老教師們的教學(xué)經(jīng)驗。并且在此過程中，學(xué)校有隨行教師、指導(dǎo)教師，校領(lǐng)導(dǎo)也對我們進(jìn)行了親切的問候，期間，師大教師匆匆趕來對我們進(jìn)行了耐心的指導(dǎo)。除此之外，學(xué)校還特地聘請當(dāng)?shù)孛麕熯M(jìn)入課堂進(jìn)行指導(dǎo)。在我們教學(xué)技能的培養(yǎng)上付出了很多心血，讓我們每一個實習(xí)生都感受到學(xué)校帶來的關(guān)心與溫暖。
1、 聽課
在這個學(xué)校我覺得最欣慰的是我并沒有感受到別人所說的競爭的壓力，我們這個小組還是非常地和諧的。沒有崗前培訓(xùn)，實習(xí)學(xué)校對我們這些實習(xí)生是異常的新人。也正是因為這樣我才必須要去聽很多的課，進(jìn)入課堂去感受老教師的魅力，也在此過程中發(fā)現(xiàn)自己的淺薄，找到適合自己與學(xué)生的教學(xué)方式。非常感謝那些在校教師對我們的照顧，我們經(jīng)常會跟他們聊天聽他們說自己與學(xué)生如何相處，如何讓學(xué)生對自己更加地信服。所以聽課害死非常有必要的。
2、 備課
我想只有真正走上講臺開始講課的時候才知道備課是多么地重要。最開始的'時候我看著初一學(xué)生的課本認(rèn)為沒有什么值得講的內(nèi)容，也自信地以為自己可以應(yīng)付課堂出現(xiàn)的所有狀況，但是第一節(jié)課開始我就知道自己錯了。沒有精心的準(zhǔn)備會出現(xiàn)大片空堂的現(xiàn)象，很多時間不知道自己該講什么。而且只是知識的灌輸，沒有任何新穎的教學(xué)方式，也沒有合理的課堂組織，一節(jié)課下來沒有任何效果。總之，前兩節(jié)課沒有好好備課的時候，每次講完課我都反復(fù)問自己“這節(jié)課你重點想要講什么”，隨后就有深深的挫敗感。隨后我就意識到備課的重要性。備課并不是簡簡單單的知識梳理，或者自己讀懂教材，而是要將書本上的知識用通俗易懂，形象有趣的方式展現(xiàn)給孩子們。
3、 上課
這個過程是我們實習(xí)的最核心環(huán)節(jié)，我們所有的教學(xué)技能都要在這一個環(huán)節(jié)得到發(fā)展。課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話，就是對我最大的回報。因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為，要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析原因，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。教師既要講授知識，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張，經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，教學(xué)思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，**老師老師會細(xì)心講解哪些是重點，怎樣突破難點，怎樣自然過度，并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，多研究教材和其他教學(xué)資料，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態(tài)度溫和，經(jīng)常面帶笑容，即使是批評，我也能欣然接受。
過幾次實戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”，是一件任重道遠(yuǎn)的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
4、 教研活動
我所在的學(xué)校對于教學(xué)管理的設(shè)置是很好的，因為每個科目每天都會有固定的教研時間。同一科目、同一年級的老師坐在一起討論如何上好一節(jié)課，也就是我們的備課過程。這個活動讓我們實習(xí)生是受益匪淺的。在此期間，我們會一起討論將要講到的單元知識，一起找到本單元的重點，如何引導(dǎo)學(xué)生更有興趣的進(jìn)入本單元知識，在課堂的時候應(yīng)該設(shè)置怎樣的環(huán)節(jié)去鞏固知識，還要說到知識與練習(xí)在時間上的處理問題�？傊谶@個活動中我學(xué)到了很多的知識。老教師的幽默與魅力都深深地感染了我。
5、 教學(xué)反思
每節(jié)課的反思是教學(xué)技能成長的又一重要環(huán)節(jié)，只有每一節(jié)課我們都對自己的教學(xué)方式、課堂組織都進(jìn)行反思，找到自己本節(jié)課的優(yōu)點與不足，并且揚(yáng)長避短才能使每一節(jié)課都越來越好，越來越有進(jìn)步。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
一.實習(xí)目的
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí)，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
二.實習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1，實地銷售
只有進(jìn)行實地實踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2，總結(jié)經(jīng)驗
短短的實習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的`長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3，學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三.實習(xí)總結(jié)
在短短的實習(xí)期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈活，通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習(xí)，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會的能力強(qiáng)了，語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。
四.實習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
實習(xí)，是非常重要的一步，在實習(xí)中提升能力，在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
20xx年12月17號，一大早懷著激動的心情我來到公司辦理了入職手續(xù)；20xx年1月10號，下午接到小洪的通知說我實習(xí)期滿了，要接受考核了。驀然回首，我已經(jīng)進(jìn)入半個多月時間了，從剛開始對公司的不熟悉，到如今我已漸漸的融入了部門的工作和公司的工作生活里。雖然僅有的半個多月的工作歷程，但還是有著碩果累累的喜悅，有著與同事和諧相處、共同努力的艱辛，也有著遇到困難和挫折時惆悵�，F(xiàn)在滿懷著感激的心，我對這半個多月來的認(rèn)識簡單的總結(jié)下：
首先，初來伊始人事部的同事和陳主管就讓我先通過學(xué)習(xí)公司的規(guī)則制度先對公司規(guī)則由一定簡單初步的了解，工作內(nèi)容方面，剛來時部門只有陳主管和我，在陳主管的指導(dǎo)和幫助下，先是在配送工作方面，指導(dǎo)我全面了解公司配送方面的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容，在工作過程已經(jīng)能夠做好物資的進(jìn)出庫的驗收、記賬和發(fā)放工作；做到賬賬相符；能夠隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資的及時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。在月末時還隨陳主管一起對倉庫進(jìn)行了盤點，把各種物資分類排列、存放整齊、準(zhǔn)確。
在單據(jù)工作過程中能夠熟練并保證單據(jù)（出庫單、入庫單等）準(zhǔn)確、及時、快速地錄入和打印。包括各部門的上市憑證、供貨憑證的打印；出貨單、退貨單，移倉單、庫房盤點單等錄入單據(jù)100%的準(zhǔn)確。還有單據(jù)打印的.登記，驗收單的回收和移交財務(wù)簽收。在金融物流的工作中，已經(jīng)熟悉了等公司的融資模式，并已經(jīng)在實際操作中有了實踐的操作。對對方的提貨、入庫等要求進(jìn)行單據(jù)制作，庫存更新等。
第二，對于公司也有了一定的認(rèn)識，公司從20xx成立以來，形成了以金融物流、連鎖店還有傳統(tǒng)農(nóng)超業(yè)務(wù)等為主的經(jīng)營業(yè)務(wù)。并在上個月底開通了公司的網(wǎng)上商城，拓寬了公司的營銷渠道等。公司的企業(yè)精神是：拼搏努力，殫精竭慮，克己奉公，無私奉獻(xiàn)。通過到公司版過多月以來的時間，就先后接受了人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)，包括：企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)、心態(tài)的認(rèn)識培訓(xùn)、財務(wù)報銷流程培訓(xùn)等等。通過這一系列的培訓(xùn)，掌握了崗位要求所需掌握的有關(guān)知識，公司制度，禮儀知識，公司的企業(yè)文化及歷史、架構(gòu)等。
在短短的工作期間也發(fā)現(xiàn)了自身存在幾點不足：
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。將在將來進(jìn)一步的工作生活中，對知識水平進(jìn)行更新和學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)管理水平，爭取能夠為公司創(chuàng)造更高的價值，期望能夠在未來成為公司組織架構(gòu)中不可缺少的一員！
2、因剛?cè)肼毠�，對同事比較不熟悉，與同事溝通較少。對此將在以后的工作過程中，加強(qiáng)與同事的溝通學(xué)習(xí)，主動融入公司團(tuán)隊。
希望未來能夠在一個穩(wěn)定的機(jī)制下通過不斷的學(xué)習(xí)發(fā)展成為公司組織架構(gòu)了不可或缺的一名管理人員。
總結(jié)這半個多月來的的工作，盡管在工作中已經(jīng)能夠完全適應(yīng)并有了一些進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在將來的工作中，我將不斷提高自身水平，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展能夠添磚加瓦。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
一、實習(xí)過程。
這個培訓(xùn)從面試開始就開始了。學(xué)校聯(lián)系了一些酒店讓我們自己面試，也讓我們提前熟悉面試程序，測試自己的能力。面試結(jié)束后，我校30名學(xué)生順利進(jìn)入金橋酒店。當(dāng)然，我們被分配到不同的部門。我們開始實習(xí)。
第一天，我什么都不知道，什么都不懂。很緊張，很激動。幸運(yùn)的是，酒店派人帶我們?nèi)チ�。這位前輩很熱情，首先帶我們熟悉了整個酒店的包間和大廳。并教我們基本的工作情況和如何執(zhí)行.
實習(xí)期間我和另一個實習(xí)生的工作是在二樓南酒吧招待客人點飲料，當(dāng)然還有開酒吧。在最初的幾天里，由于我們對工作不熟悉，通常需要大約2個小時才能完成。然而，五天之后，我們可以在半小時內(nèi)完成。
這幾天我深刻體會到，像軍訓(xùn)一樣，工頭說什么就是什么，他徹底服從；盡量認(rèn)真理解主管所教的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技能時，千萬不要以自我表達(dá)的方式打斷主管的發(fā)言。如果是這樣，那就沒意思了。
習(xí)慣了之后，我知道我應(yīng)該做什么了：該打開的時候打開，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地板.或者去一樓的大堂吧幫忙。(因為我一般在二樓南邊。)沒事的時候給自己找點事做，寧愿站著也不愿坐著。我寧愿再擦一遍東西，也不愿就站在那里。勞動有回報。只有開始工作，你才能有足夠的食物和衣服。
所以在這段時間里，我利用業(yè)余時間看酒，記酒，從而認(rèn)識了很多酒，國內(nèi)外都有。在為外國人服務(wù)的時候和他們交流對我也很有好處。
在服務(wù)過程中，我們遇到了各種各樣的客人。因為金橋大酒店是四星級酒店，廣交會期間海外游客比較豐富，所以來酒吧的客人幾乎都是外國人。在服務(wù)過程中，我們提高了英語口語，增加了知識，拓寬了視野。在工作中，我們得到了客人的獎勵，也收到了客人的投訴。客人的回報讓我們覺得一天的勞累不算什么。我從客人的抱怨中學(xué)到了很多。我告訴自己：犯錯并不可恥，但如果我害怕犯錯而不去嘗試，那才是可恥的。
二、我的內(nèi)心和感受：
1.你不能和工頭有任何語言沖突。踏入社會的感覺真的很奇妙。我們在學(xué)校從來不敢發(fā)表意見，有時候會挑出老師的`錯誤。但是在外面，上級總是對的。這真的需要我們?nèi)ミm應(yīng)。
2 .每個酒店都講究不同的企業(yè)文化，這些知識我們很難從書本上獲得。
3.我們掌握了酒店行業(yè)的一些知識，拓展了個人知識，增強(qiáng)了個人處理酒店人際交往的能力，把書本上學(xué)到的東西和實際操作聯(lián)系起來。這給了我與人交流的最大體驗。有時候老員工去服務(wù)老外，發(fā)現(xiàn)他們之間有些溝通問題，我會上前幫忙。
4 .在它的位置上，尋找它的工作。在自己的工作中，你要努力。只有你熱愛你的工作并付出�？梢杂兴斋@。
5.我認(rèn)為金橋酒店的工作效率和部分員工的工作質(zhì)量有待提高。據(jù)我觀察，餐飲部對員工的個人衛(wèi)生要求沒有明確的規(guī)定，員工的衛(wèi)生意識也不是很強(qiáng)，比如沒有養(yǎng)成勤洗手的習(xí)慣。另外，客人點菜的時候，飯總是遲到(結(jié)賬也是一樣)。)讓客人很不耐煩。
6.錯了就要認(rèn)，認(rèn)了就要改。
7 .學(xué)習(xí)和工作真的不一樣。得慎重選擇。
三、摘要
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是我第一次專業(yè)見習(xí)�？偟膩碚f，這幾天我學(xué)到了很多：除了懂得餐飲的服務(wù)程序和技巧，還學(xué)會了如何調(diào)整心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何處理好客戶；同時也讓我意識到，作為一個服務(wù)員，應(yīng)該有很強(qiáng)的服務(wù)意識；更重要的是，在一個月的工作中，我深刻體會到了酒店行業(yè)的艱辛，看到了酒店發(fā)展的前景，更好的理解了自己未來學(xué)習(xí)的方向和重點。
最后，我要感謝老師們的幫助，感謝金橋酒店為我們提供了如此難得的實習(xí)機(jī)會。祝金橋酒店和學(xué)院越來越好。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
一、實習(xí)目的：
通過為期八天的實地考察和學(xué)習(xí)，深入了解跨境電商的運(yùn)營機(jī)制，為在學(xué)院內(nèi)部建立實訓(xùn)基地做好知識儲備和經(jīng)驗積累。電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，而跨境電商則將這一概念延伸到國家與國家之間通過電子技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。
二、 實習(xí)時間：
20xx年1月11日--20xx年1月18日
三、 實習(xí)地點：
深圳市龍崗區(qū)
四、 實習(xí)單位：
深圳海貿(mào)會、深圳YKS科技有限公司、深圳TOMTOP通拓科技有限公司、深圳賽維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
五、 實習(xí)內(nèi)容：
1月11日下午，調(diào)研團(tuán)隊經(jīng)過五個多小時的航班和一個多小時的車程，終于抵達(dá)目的地――深圳市海外貿(mào)易聯(lián)合會（以下簡稱海貿(mào)會）。海貿(mào)會的定位是成為全球領(lǐng)先的外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)袖圈，核心宗旨是整合外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，包括制造商、貿(mào)易商、外貿(mào)電子商務(wù)平臺、外貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)商、VC及政府機(jī)構(gòu)等，為外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)提供一個溝通、合作、發(fā)展、多贏的平臺。海貿(mào)會會向會員頒發(fā)
SGS（瑞士通用公證行）認(rèn)證資格牌照，此牌照公信力極高，該項認(rèn)證能夠證明會員的產(chǎn)品、流程、系統(tǒng)或服務(wù)是否符合國內(nèi)和國際標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范或客戶定義的標(biāo)準(zhǔn)。另外，海貿(mào)會還經(jīng)常開展洽談活動，目的是分享信息與對接工作。
海貿(mào)會電商劉總熱情地接待了我們，并耐心地向我們介紹了電商的部門構(gòu)成、運(yùn)營以及相關(guān)知識，還告訴我們在接下來的時間里可以從哪些方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。通過他的講解，我們首先了解到，電商包括產(chǎn)品商、渠道商、服務(wù)商，其中服務(wù)商指物流、IT、支付環(huán)節(jié)的經(jīng)營者。接著他講到，電商的模式有垂直電商（自產(chǎn)自銷）和提供平臺（接受其他中小賣家在平臺售貨）兩種模式，淘寶、亞馬遜、eBay等就屬于后者。
隨后他請來亞馬遜深圳分部的王總進(jìn)一步介紹了亞馬遜的一些相關(guān)知識。王總談到，電商，是一直走在市場和科技的最前沿的，現(xiàn)在的色盲眼鏡、骨感耳機(jī)、極速電容等高科技產(chǎn)品都是電商發(fā)展的成果。針對亞馬遜本身，他又談到四大原則性問題：賬戶關(guān)聯(lián)、產(chǎn)品侵權(quán)、不可以行賄取消差評、不可以哄抬物價。接下來的時間里，王總、劉總以及年僅三十就創(chuàng)業(yè)成功的徐總，又分別就亞馬遜賣家賬戶安全政策、產(chǎn)品開發(fā)和電商發(fā)展向我們進(jìn)行了細(xì)致的講解。
1月12日，因為深圳的電商公司是周日單休日制，所以今天并沒有安排實習(xí)任務(wù)。然而在鄂立彬老師的嚴(yán)格要求下，我們并沒有浪費(fèi)寶貴的時間，而是各自搜集資料，按照前一天王總指出的的方向自主學(xué)習(xí)亞馬遜的賣家賬戶安全政策，從店鋪規(guī)則、產(chǎn)品選擇、客戶服務(wù)
幾個方面全方位了解相關(guān)知識。午飯后，我們開始了集體討論，總結(jié)出以下要點：
�。�1）亞馬遜的運(yùn)營特色：重推薦輕廣告、重商品詳情輕客服咨詢、重產(chǎn)品輕店鋪、重視客戶反饋（包括貨物與描述是否相符，訂單取消率、遲發(fā)率等）。
�。�2）賣家評級主要根據(jù)：物品說明的準(zhǔn)確性、溝通是否順利、運(yùn)送是否及時、運(yùn)費(fèi)包裝費(fèi)是否合理等。
（3）如何定價：可以利用Terapeak和Completed listings了解同類物品的市場價，將價格定在合理并有一定競爭力的范圍內(nèi)。
�。�4）兩個“不得”：不得提供任何禁止和限制銷售的產(chǎn)品的信息或試圖陳列銷售，在亞馬遜網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品價格也不得高于賣家在其他地方的銷售價格。
�。�5）如何提高流量：在亞馬遜搜索欄及其他B2C平臺搜索欄查熱門關(guān)鍵字，加以引用。
�。�6）如何提高銷量：提供質(zhì)量報告、運(yùn)用銷售指導(dǎo)、MWS（亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）及第三方服務(wù)商軟件系統(tǒng)化管理店鋪運(yùn)營。也可以推出一款或幾款熱銷商品沖高銷量，提升知名度。
鄂老師還向我們推薦了eBay外貿(mào)大學(xué)，其中涵蓋了幾乎所有初學(xué)者想要弄清楚的問題，信息量很大，內(nèi)容龐雜。我們用了一整個下午的時間利用外貿(mào)大學(xué)更深入地挖掘著所需的信息，并在老師的要求下，各自想出十個有關(guān)跨境電商的無法從網(wǎng)絡(luò)直接獲取答案的問題，帶著問題去迎接接下來的挑戰(zhàn)，汲取更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
1月13日，一早，我們就來到深圳市一棵樹科技有限公司（以下簡稱YKS），YKS是一家電子商務(wù)營銷類的高新技術(shù)外貿(mào)企業(yè)，一直致力于為全球消費(fèi)者及商家提供一個基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應(yīng)鏈服務(wù)，近年來，經(jīng)過全體成員不懈的努力，YKS實現(xiàn)了跨躍式的`發(fā)展，目前已迅速發(fā)展成國內(nèi)知名的電子商務(wù)海外貿(mào)易領(lǐng)軍企業(yè)。該公司現(xiàn)主要業(yè)務(wù)擴(kuò)展涉及eBay、Alibaba國際站、Amazon、Aliexpress和Taobao等多個第三方國際電子商務(wù)平臺。
YKS的肖總有事晚些到，所以先由事業(yè)部經(jīng)理向我們介紹電子商務(wù)的后臺操作、客戶反饋、產(chǎn)品營銷以及管理系統(tǒng)。關(guān)于后臺操作與運(yùn)營，整體流程如下：產(chǎn)品開發(fā)（包括調(diào)研、分析報告與審核）、產(chǎn)品采購（入庫后系統(tǒng)即可查）、圖片拍攝與處理編輯、產(chǎn)品上架（包括價格制訂、數(shù)據(jù)分析與價格跟進(jìn)）、生成訂單、物流監(jiān)控等。關(guān)于客戶投訴，通常工作人員會根據(jù)產(chǎn)品的損壞程度判斷是否可修復(fù)，盡可能通過一定的補(bǔ)償避免退貨，如果客戶的投訴源自實物與描述不符，則需進(jìn)行談判，尋求合理的解決方式。關(guān)于產(chǎn)品營銷，該公司經(jīng)營產(chǎn)品共十六大品類，均由專門人士負(fù)責(zé)營銷，這些營銷人員必須要足夠熟悉產(chǎn)品，提出改進(jìn)的建議，分類別設(shè)置更新信息的時間間隔，力求與最新資訊同步，通過分析競爭對手（著重關(guān)注毛利排名前十位的對手）銷售量與價格變化及時制定最佳的營銷方案。關(guān)于管理系統(tǒng)，該公司自行研發(fā)了一套ERP管理系統(tǒng)，方便庫存與信息管理，一些小企業(yè)無力承擔(dān)研發(fā)費(fèi)用，通常會采取購進(jìn)成形的ERP系統(tǒng)或傳統(tǒng)Excel表格管理方法。
肖總到來以前，我們已經(jīng)了解了YKS的主要工作和分工，因此肖總到場后，我們主要是采取問答的形式進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。首先，有人提出，天貓和淘寶的用戶與eBay的用戶關(guān)注點有什么不同。肖總給出的回答是，國內(nèi)淘寶用戶更多的注重產(chǎn)品品牌與客戶評價，而eBay上的國際用戶更注重產(chǎn)品的價格是否經(jīng)濟(jì)實惠。之后有人提出，網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些有效途徑。于是肖總向我們介紹了郵件營銷、社區(qū)營銷、設(shè)置廣告等。隨后肖總向我們說明了傳統(tǒng)貿(mào)易和電子商務(wù)的根本區(qū)別，即傳統(tǒng)貿(mào)易的核心是公關(guān)能力，而線上交易的核心是搜索引擎規(guī)則，并特別強(qiáng)調(diào)了復(fù)合式人才的重要性。所謂復(fù)合式人才，是指綜合掌握計算機(jī)、財務(wù)、營銷、管理以及倉儲和物流的全方位立體型人才，在越發(fā)激烈的競爭環(huán)境中，組建團(tuán)隊專攻特定產(chǎn)品已然是應(yīng)需而生的新式競爭。當(dāng)天下午，另一位事業(yè)部經(jīng)理向我們介紹了另一大操作平臺――eBay的運(yùn)營特色，并系統(tǒng)的教給我們貨品上架的操作方法，我們趁熱打鐵，當(dāng)晚便就eBay貨品上架展開了一輪激烈的競賽。在YKS十位專業(yè)員工的親自傳授下，我們的一對一指導(dǎo)進(jìn)行的非常順利，半個多小時后，我們的競賽便開始了，大家完成的非常迅速，基本上都在十五分鐘內(nèi)完成了任務(wù)。賽后，各位老師根據(jù)大家的成果評選出了三個優(yōu)秀作品。準(zhǔn)備返回住處時大家才意識到，不知不覺已經(jīng)過了半夜十二點，走在路上，大家都開玩笑地說，我們的深圳之旅真的是“痛，并快樂著”。
第四天，我們依然來到華南電子城，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)Amazon和Aliexpress的操作規(guī)則，肖總找來Amazon的銷售冠軍和Aliexpress的人事主管為我們講解，著重介紹兩大操作平臺與eBay的區(qū)別，隨后我們?nèi)砸詥柎鹦问秸归_討論。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)是大四的學(xué)生，終于邁向了我期待已久的工作崗位。很榮幸到了xx廣播電視臺實習(xí)，被分配到新聞中心主要負(fù)責(zé)公眾號的編輯，排版，由電視臺的王琪姐姐進(jìn)入實習(xí)活動中。
從20xx年9月日入職到20xx年10月26日實習(xí)期滿，在這短短的兩個月里，我學(xué)習(xí)到了很多的東西。還有很多的實踐經(jīng)驗，可以說很多人找工作，都是為為了有一份可觀的薪資報酬，但從另一個角度看，實習(xí)也是對自己的一個重新的定位和審視，并且能夠從中鍛煉自己的能力,開闊自己的視野,鍛煉自己的膽識和才情。
作為一名新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生，實習(xí)當(dāng)然是媒體，報社等這些分不開的單位，所以還榮幸能夠進(jìn)入xx廣播電視臺實習(xí)。我的工作主要是公眾號的編輯，排版，內(nèi)容的編寫工作，下面將是我總結(jié)本次實習(xí)的收獲。
一．優(yōu)勢與不足
1實習(xí)的第一天略顯稚嫩，也許我們都是一樣，在20出頭的時候，進(jìn)入到媒體事業(yè)單位，感受到了自己的能力有限。雖然第一天主要是參觀單位和了解電視新聞的基本操作系統(tǒng)，但是表現(xiàn)可能還有提升的空間，差強(qiáng)人意。
2遺憾之處，是沒能夠在實習(xí)期間獨立完成一篇稿的公眾號內(nèi)容編寫，因為個人能力有限，在字圖片的方面還有很大的欠缺存在著遺憾在遺憾的，同時，我們必須看到自身的不足沒有是領(lǐng)導(dǎo)滿意，在希望在接下的'回到學(xué)校中好好努力，彌補(bǔ)自己的不足。
優(yōu)勢之處
與身邊的同事和指導(dǎo)教師相處融洽，指導(dǎo)教師王琪姐教給了我很多書本之外的，不只是工作上能夠恨快上手，小創(chuàng)意收到了同事們的一致好評，工作上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，因為我心中一直銘記，我在外實習(xí)，我不僅代表著自己，更代表xx師范學(xué)院。
二．工作總結(jié)
從20xx年9月日開始，我正式進(jìn)入工作狀態(tài)。在實習(xí)期間參與了政府的一些大型會議，還有很多社會老百姓的故事。
例如9月10日教師節(jié)我與同事商討主題內(nèi)容，收集資料在策劃會議中，我們的小建議被同事一致好評。
我的大部分工作都是在后臺完成，我很榮幸收到了教師的信任和青睞，幫助王琪姐姐分擔(dān)一些簡單的新聞稿寫作工作。很幸運(yùn)，在大學(xué)期間能有這樣的機(jī)會真正做到了理論聯(lián)系實際。
三．收獲與心得
兩個月時間，長也長，短也短，但時間交給我的東西卻永遠(yuǎn)保存了下，在實習(xí)期間我收獲了各方面的知識，職場人際交往。
但作為一名即將踏入社會的畢業(yè)生，我們需要更多的磨礪與實踐，才能讓我學(xué)到的理論知識發(fā)揮的更好。在實習(xí)中，我感受到了工作與學(xué)習(xí)的不同，在工作中不斷成長。
在工作中只有自己足夠優(yōu)秀，才能更接近自己的夢想，在工作中不斷成長實習(xí)過程中，我也不斷在成長，包括看待事物的角度解決問題的方法等等，同時我也認(rèn)識到自己的不足，這都是我以后工作需要注意的東西。
在實習(xí)中認(rèn)識了很多同事，朋友和生活中的老師，不僅僅在工作中，而且在生活上也給了我很多接人待物的道理和原則，我非常感激這次實習(xí)經(jīng)歷，也是我走入職場的第一步，相信無論過了多久都會是我最珍貴的回憶。
四．結(jié)束語
這次實習(xí)經(jīng)歷非常寶貴，無可替代。我在這次的實習(xí)中帶享受興奮，喜悅的同時，我更應(yīng)該發(fā)現(xiàn)不足缺陷。利用在校外的時間彌補(bǔ)，讓自己更好成長。實習(xí)的工作帶給自己很多方面的努力，經(jīng)驗與收獲。
希望真誠走出校園的那一刻，收獲全新的自己。當(dāng)再次站到工作崗位時，回想起自己這段經(jīng)歷，這將是人生寶貴的一筆！
感謝一切！
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，已經(jīng)在大學(xué)進(jìn)行了三年的學(xué)習(xí)，在這三年的學(xué)習(xí)中，我可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。可是結(jié)合社會實際工作來看，我會的這些專業(yè)知識似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。所以今年6月，我來到公司進(jìn)行了為期2個月的實習(xí)。下面我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下匯報:
一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度
會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識上講，會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的`共有財產(chǎn)，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。
二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力
會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯，那么，當(dāng)一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。
其次，就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，這為其三。
登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。
從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進(jìn)行帳目的核對等工作，但是，這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計，并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補(bǔ)足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那么就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒印４送�，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這次的社會實踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
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