【必備】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文匯總5篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間我們來(lái)佛山市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了，在這里我不僅學(xué)到了許多麻醉與護(hù)理的專業(yè)知識(shí)，而且結(jié)識(shí)了許多朋友，開發(fā)了眼界，也知道了本身性格方面的弱點(diǎn)。
這兩個(gè)月我主要在麻醉后規(guī)復(fù)室(pacu)和內(nèi)鏡中心工作。pacu內(nèi)負(fù)責(zé)接管全麻后未清醒、生命體征不穩(wěn)定者，并給予呼息支持以及呼吸、循環(huán)監(jiān)測(cè)，包括呼吸活動(dòng)、脈搏血氧飽和度、無(wú)創(chuàng)血壓、心率、心電圖等，等到病人神志清醒、根除氣管導(dǎo)管、病情穩(wěn)定后送返病房，并同病房護(hù)士交接班，見告其病人的術(shù)前診斷、手術(shù)措施、麻醉方法、術(shù)中生命體征清況、收支量、特殊環(huán)境處置懲罰等內(nèi)容。另外，麻醉護(hù)士還要負(fù)責(zé)pacu以及麻醉籌備間各類物品、藥品的供給以及一些物品的潔凈消毒。內(nèi)鏡中心主要是在麻醉大夫指導(dǎo)下完成對(duì)無(wú)痛胃鏡、腸鏡、宮腔鏡等反省的靜脈麻醉工作，包管病人平安地接收反省。
在實(shí)踐中我明白了臨床中每一項(xiàng)操作步驟都是有目的和意義的，必然要嚴(yán)格地依照操作規(guī)程，否則就會(huì)給病人和本身帶來(lái)?yè)p害;相反，只要我們依照“規(guī)矩”做事，就可以避免許多事故的發(fā)生。每個(gè)病人都是不一樣的，我們必須始終用成長(zhǎng)變更的眼光來(lái)審視每一個(gè)病人，即個(gè)體化地評(píng)估每一個(gè)病人，然后再采取相應(yīng)田地伐。
麻醉科里每周三都有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課，先生給我們講述專業(yè)根基知識(shí)和臨床中一些爭(zhēng)議較大、較前沿地新知識(shí);每周四都有英語(yǔ)課，外教滑稽風(fēng)趣的語(yǔ)言、搞怪活躍的'神色，往往把我們逗得捧腹大笑，這種歡快輕松的講堂不僅進(jìn)步了本身的聽力程度，而且對(duì)中、西方文化有了更深的理解。講堂學(xué)習(xí)不僅補(bǔ)充了臨床實(shí)習(xí)的一些空缺，而且使我明白“任何環(huán)境下都不要忘記學(xué)習(xí)”的事理。
兩個(gè)月的臨床實(shí)習(xí)之后，我加倍體會(huì)到醫(yī)學(xué)的魅力，醫(yī)務(wù)人員本著治病救人的本分推動(dòng)著醫(yī)學(xué)和人類康健程度的提高，病人的生命體征系于醫(yī)務(wù)人員的一念之間，這一念必要我們每一個(gè)工作人員高度的責(zé)任心和精湛的業(yè)務(wù)程度。護(hù)士的職責(zé)是幫忙大夫治病救人，精確執(zhí)行醫(yī)囑。職業(yè)不分高低貴賤。偉人的巨大必要無(wú)數(shù)小人物默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)和支持，我原意在本身的范疇創(chuàng)造屬于本身的輝煌。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
通過(guò)實(shí)習(xí)期的我，在這一刻，只有一個(gè)想法，那就是終于可以松一口氣了，我的實(shí)習(xí)工作并沒有換過(guò)，我從學(xué)校出來(lái)后，找的第一份工作就是這里，很榮幸，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，讓我免去了長(zhǎng)時(shí)間找工作的經(jīng)歷，所以我是想一條路走到底，在工作當(dāng)中我無(wú)時(shí)無(wú)刻在害怕自己會(huì)不會(huì)有地方出現(xiàn)失誤，造成對(duì)公司的損失，就在我這種小心翼翼且認(rèn)真刻苦的工作狀態(tài)下，我順利的結(jié)束了我的實(shí)習(xí)期，現(xiàn)如今我馬上就要被公司宣布轉(zhuǎn)正了，心中激動(dòng)的心情可想而知，我希望我能在轉(zhuǎn)正之后依舊不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，能做好自己分內(nèi)的任何工作，為此我得把自己實(shí)習(xí)這段時(shí)間的工作總結(jié)一番。
長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的工作，在這之前我是從來(lái)都沒經(jīng)歷過(guò)的，可能有很多的同學(xué)去進(jìn)行過(guò)兼職，打過(guò)暑假工寒假工，能有一些工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作的理解，這么看來(lái)我的起點(diǎn)就是比別人低的，我在大學(xué)的時(shí)候，一直鉆研學(xué)業(yè)，根本就沒有去工作賺錢、增加個(gè)人閱歷的想法，但是我在這三個(gè)月的工作當(dāng)中卻是毫無(wú)阻礙的適應(yīng)了這份工作，一是因?yàn)槲覍?duì)會(huì)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的夠透徹、夠明白，可以很好的運(yùn)用到工作當(dāng)中，別人對(duì)我的指點(diǎn)教導(dǎo)，基本上可以說(shuō)是一點(diǎn)就通，根本就不需要多費(fèi)功夫。二是因?yàn)楣緦?duì)待我這個(gè)實(shí)習(xí)生非常的優(yōu)待，我去工作的前兩天，可以說(shuō)就是在熟悉工作環(huán)境和認(rèn)識(shí)同事的，沒有工作任務(wù)在我身上，后續(xù)工作也是慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的給我加，直到加到正常員工才有的`工作量，給足了我適應(yīng)這份工作的時(shí)間，也就是這兩個(gè)原因才得以讓我順利的適應(yīng)這份工作。
公司對(duì)待我的這種方式，越發(fā)讓我覺得我的運(yùn)氣是真的好，在出來(lái)實(shí)習(xí)的第一份工作就能遇到這么好的一家公司，于是我也是毫無(wú)保留的在為其奉獻(xiàn)著自己的價(jià)值，努力的汲取我能吸收的一切東西，無(wú)論是工作技能方面的，還是人際交往方面的，我都盡可能的去請(qǐng)教別人，因?yàn)槲蚁胗幸粋�(gè)更好的自己去呈現(xiàn)給公司，這樣才不至于讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我特別想做到一點(diǎn)，那就是工作了一段時(shí)間之后，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得幸好當(dāng)初沒錯(cuò)過(guò)我，我是一個(gè)可造之材。現(xiàn)在我也是達(dá)到了心中的目標(biāo)，在我實(shí)習(xí)期滿的這天，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，這讓我又認(rèn)識(shí)到了一點(diǎn)，我在工作上的表現(xiàn)一直都是被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的。
這三個(gè)月的工作，讓我徹底的成為了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)十足的會(huì)計(jì)，公司的一切財(cái)物工作，我都可以單獨(dú)完成，在一切問(wèn)題面前，我也可以有自己的主見，可以說(shuō)現(xiàn)在的我，就是公司的難得的新鮮血液，我相信有我在，我一定可以讓公司會(huì)計(jì)方面的工作有條不紊的進(jìn)行著。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
實(shí)習(xí)本來(lái)就是這樣，我相信隨著時(shí)間的流逝，我一定還會(huì)做到更好，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我感受到了很多，我在實(shí)習(xí)中的感受和我在學(xué)校中的感受是完全的不一樣的，在實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)真的是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的巨大的進(jìn)步，我相信我會(huì)在實(shí)習(xí)中得到更大的進(jìn)步的。曾經(jīng)很多的現(xiàn)實(shí)情況是這樣的，我會(huì)隨著時(shí)間的推移慢慢的成長(zhǎng)的。出差之前一周的時(shí)間內(nèi)，我都在做準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷、出差管理的相關(guān)制度，并在李國(guó)坡老師的建議下，對(duì)自己的穿著、帶物、生活用品等進(jìn)行整理，力求做到萬(wàn)無(wú)一失。當(dāng)然，計(jì)劃永遠(yuǎn)跟不上不變化，出行的第一步我們就遇到過(guò)不大不小的問(wèn)題。身為一個(gè)營(yíng)銷人員，出差可以說(shuō)是家常便飯，在路途上什么情況都可能發(fā)生，能夠隨機(jī)應(yīng)變也是對(duì)能力的一種提升。甚至包括購(gòu)票都是一門學(xué)問(wèn)，這里讓我想到了我們出行的一件趣事，由于全國(guó)范圍大面積降水，導(dǎo)致鐵路多處阻塞，火車站內(nèi)大規(guī)模晚點(diǎn)未定，售票點(diǎn)停止出售通往新疆的任何車票，這使我和李師傅焦急萬(wàn)分，但此時(shí)另一則消息出爐，晚點(diǎn)車票可全額退票，這一點(diǎn)提醒了李師傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的尋找與說(shuō)服之下，居然買到了兩張欲退的臥鋪車票，于是，我們終于坐上了去往新疆的火車。對(duì)一個(gè)消息迅速的判斷并且付出行動(dòng)，使得我們沒有耽誤計(jì)劃行程，節(jié)約了珍貴的時(shí)間，雖然是一件小事，卻也使我感觸頗深。30多個(gè)小時(shí)的勞碌奔波，我們終于到達(dá)了真正的營(yíng)銷實(shí)踐學(xué)習(xí)也就此展開。
李師傅在這里的業(yè)務(wù)開展十分廣闊，交際范圍也使我大開眼界，我們先后拜訪了：工商銀行的鄧科長(zhǎng)、艾老師、竇總；建設(shè)銀行的王科長(zhǎng)、李科長(zhǎng)、許處長(zhǎng)；中國(guó)銀行的黃科長(zhǎng)、李老師；農(nóng)業(yè)銀行的古處長(zhǎng)、王科長(zhǎng)；農(nóng)信社的王主任、楊老師；商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理；政府采購(gòu)中心的李老師；郵政儲(chǔ)蓄的程主任；電信的張經(jīng)理；人行的王處長(zhǎng)、王科長(zhǎng)、高老師、葉老師；交通銀行的李老師等客戶，不斷的拜訪，讓我見識(shí)之余大開眼界，每個(gè)客戶有每個(gè)客戶的性格，因此對(duì)每個(gè)客戶都應(yīng)該有不同的對(duì)待方式。跟客戶的不斷接觸之中，我學(xué)到了很多東西，有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。在我們維護(hù)建設(shè)銀行客戶的時(shí)候，對(duì)方提出了我們的一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，問(wèn)題雖然不大，但客戶卻有了自己的要求，李老師立刻拜訪主管科長(zhǎng)，與對(duì)方進(jìn)行交涉，首先表明自己積極的處事態(tài)度，然后及時(shí)與公司取得聯(lián)系，進(jìn)行相關(guān)溝通，反饋客戶的意見與產(chǎn)品的問(wèn)題，接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問(wèn)題，提出解決方案，在進(jìn)行了測(cè)試與詳細(xì)溝通之后，問(wèn)題得到了基本解決，最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)說(shuō)明事情全過(guò)程，得到對(duì)方的體諒與肯定。前后不過(guò)一天時(shí)間，在解決了問(wèn)題，并最大程度降低公司損失的同時(shí)，更加促進(jìn)了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系，這一刻我學(xué)到，在維護(hù)老客戶的時(shí)候，積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程序，這才是一個(gè)合格的營(yíng)銷人員應(yīng)該做到的。
李老師時(shí)常告訴我，營(yíng)銷人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶，把客戶做成朋友，起初我有些將信將疑，結(jié)果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶，也許是由于年齡相近的緣故，電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般，從業(yè)務(wù)談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個(gè)質(zhì)的改變�！爸挥信笥巡艜�(huì)替你著想，只有朋友才會(huì)從你的角度考慮�！边@一點(diǎn)的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯，一頓家常便飯，親切的交談與把酒言歡之時(shí)，已經(jīng)是老朋友的鄧科長(zhǎng)和黃科長(zhǎng)向李老師透露了不少資源和信息。而這些來(lái)源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù)，在與黃科長(zhǎng)的交談中我們了解到關(guān)于政府采購(gòu)中心關(guān)于“土地使用證”的競(jìng)標(biāo)信息，于是第二天，我們踏上了采購(gòu)中心之行。其實(shí)競(jìng)標(biāo)對(duì)于我來(lái)說(shuō)早有耳聞，只是根本不知道他的過(guò)程是怎么樣的，百般感嘆不枉此行的同時(shí)十分慶幸能夠有這樣的機(jī)會(huì)，李老師在準(zhǔn)備參加競(jìng)標(biāo)的同時(shí)也很系統(tǒng)的給我講解了競(jìng)標(biāo)的準(zhǔn)備過(guò)程：首先，通過(guò)各種渠道了解業(yè)務(wù)信息，通過(guò)積極溝通獲取票樣資料，從其他部門處了解信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)最新情況……可惜的是，由于競(jìng)標(biāo)量少等客觀原因，最終我們還是放棄了此次競(jìng)標(biāo)計(jì)劃，李老師告訴我，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇，有時(shí)候也要勇于放棄，既可以免去不必要的損失，又為公司節(jié)約了資源。其實(shí)抓住與放棄有時(shí)候也是成功與否的關(guān)鍵。除了進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)之外，李老師還不忘每日對(duì)我進(jìn)行理論知識(shí)的結(jié)合，例如拜訪客戶應(yīng)挑選怎樣的時(shí)間，采取怎樣的策略；與客戶共同進(jìn)餐之時(shí)的座次，自己應(yīng)扮演的角色，應(yīng)如何介紹公司和自己，應(yīng)該注意的禮節(jié)等等，說(shuō)實(shí)話，這些都不是一時(shí)間可以消化的完的，我覺得在一次次的交流中多看多學(xué)才會(huì)得到成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)眼間，我的實(shí)習(xí)之行結(jié)束了，我了解到了自己的優(yōu)勢(shì)，更體會(huì)到了自己的缺點(diǎn)，正如李老師說(shuō)的，謙虛謹(jǐn)慎是我的優(yōu)點(diǎn)，但是過(guò)于小心，使客戶產(chǎn)生了生疏感則是營(yíng)銷的大忌，并且由于個(gè)人原因，我的裝扮應(yīng)該更顯成熟些，辦事應(yīng)該多想方法，多動(dòng)手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務(wù)就是做人”更成為我今后的營(yíng)銷準(zhǔn)則。
今天的感悟?qū)⒊蔀槊魈斐砷L(zhǎng)的鋪墊，今天的實(shí)踐將成為明天成功的基礎(chǔ)。這里由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這樣的機(jī)會(huì)，使我真正認(rèn)識(shí)營(yíng)銷，更認(rèn)識(shí)了我自己。我會(huì)以此為鏡，成就更好的未來(lái)。
以后的路程該怎么走，我也不知道，我只知道，現(xiàn)實(shí)中很多的情況是這樣的，只要自己不斷的努力，就一定能夠做好，我相信我的能力，我也相信我的實(shí)力，只要自己不斷的努力，我就會(huì)走上成功，我相信自己會(huì)做好這一點(diǎn)的，我會(huì)的，這就是一直以來(lái)我做好自己的情況，我一定能夠做好！
轉(zhuǎn)眼間在八角北路幼兒園八天的保育實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了。在這八天里，我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面，對(duì)我的未來(lái)面臨的種種困難與難題帶來(lái)了很大的幫助。學(xué)會(huì)了很多的東西，讓我對(duì)幼兒教師這一職業(yè)有了更多的興趣。
第一天來(lái)到幼兒園真的很陌生，因?yàn)檎娴氖堑谝淮蝸?lái)實(shí)習(xí)，很多的東西還不了解，一年級(jí)的我們很多的專業(yè)課都沒有學(xué)習(xí)，去幼兒園很茫然不知道該怎么做了。一個(gè)個(gè)到了那里都特緊張。一我們對(duì)那個(gè)環(huán)境很陌生�。《覀儗�(duì)幼兒的了解也很少，特怕幼兒在我們?cè)诘臅r(shí)候弄傷了。其實(shí)我們都多慮了，幼兒園的園長(zhǎng)對(duì)我們都特好，園中的每一位的老師都和我們特好像我們的媽媽一樣很照顧我們，使得我們沒有那么大的壓力。
原本我自己一組在大班的，但因?yàn)榇蟀嗟暮⒆釉诹氯找呃�，所以我就和宋有月同學(xué)分到了一組在寶寶班，我們倆都是班中的生活委。來(lái)到幼兒園又是保育員的工作，我們倆應(yīng)該完成的很好，因?yàn)楸Ｓ龁T就是為孩子們的生活上的幫助，但是沒有我想的那么容易，從園長(zhǎng)和我們大概說(shuō)說(shuō)保育員的工作時(shí)，我感覺都特累，特繁瑣，因?yàn)楸Ｓ龁T的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作對(duì)幼兒都是有很大的聯(lián)系，消毒對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的，沒做好就會(huì)對(duì)他們的身體健康帶來(lái)危害，因?yàn)橛變簣@的孩子那么多，細(xì)菌也是很多的地方，現(xiàn)在的h1n1流感是那樣的嚴(yán)重，我們更應(yīng)對(duì)幼兒的健康有所保證。我們班又是寶寶班他們很小三歲而已，和我差的好多好多，剛到這個(gè)班看到他們就好小好小，但是他們一個(gè)個(gè)都特別的可愛，那時(shí)我的心中有一個(gè)念頭一定要做好，因?yàn)樗麄兊目蓯郏麄兛吹轿覀兒门潞门挛覀�，�?duì)我們太陌生了，我們更應(yīng)對(duì)他們很好很好的。
保育員的生活讓我學(xué)到了好多，怎樣消毒，怎樣洗毛巾，怎樣洗杯子，怎樣刷廁所，怎樣整理床鋪……
保育員的一日生活都了解了，也都會(huì)做了，雖然不是很完美。但我真的學(xué)到了好多好多，學(xué)到了在學(xué)校在，家里學(xué)不到的東西。
讓我最深刻的還是用搓衣板洗毛巾，因?yàn)槲艺娴牟粫?huì)用，賈老師教我了，但自己洗的時(shí)候真的洗不好，老師看到之后，又教我。搓下去時(shí)松，搓上來(lái)的時(shí)候緊。那時(shí)候感覺真的特不好意思，自己怎么那么笨�。】倢W(xué)不會(huì)��！賈老師說(shuō)：“沒事，我來(lái)時(shí)也什么都不會(huì)！”聽到這心里酸酸的，老師們都那么好，我特怕在外面做不好被別人說(shuō)，但老師還是很關(guān)心我們。讓我感到特溫暖。從那以后我真的學(xué)會(huì)了，每次洗毛巾時(shí)都會(huì)想起賈老師的話，在這里我不僅學(xué)到了怎樣洗毛巾，也體會(huì)到了老師們對(duì)我們的熱情，教會(huì)了我怎樣為人處事。真的很謝謝賈老師！
我們是寶寶班每天睡覺要抬床擺在活動(dòng)區(qū)，每天都要抬，他們起來(lái)后還要整理床鋪。再抬走。孩子們要睡兩個(gè)小時(shí)。我們班的班主任是石老師，石老師的年齡和我媽媽差不多，每天都不能休息要看著孩子睡覺，我在家時(shí)每天媽媽都要睡午覺，只有那樣才可以好好的工作，但石老師每天都不能，看到老師那樣好辛苦，為了孩子犧牲了自己的休息時(shí)間。看到這是其實(shí)我們身為教師都是為了孩子茁壯的成長(zhǎng)，他們的健康是我們最大的快樂(lè)。
在這個(gè)保育員實(shí)習(xí)中我不光學(xué)到了怎樣勞動(dòng)好！還學(xué)到了，園中老師們?yōu)楹⒆觽兊姆瞰I(xiàn)精神。對(duì)我受益匪淺��！
實(shí)習(xí)就要結(jié)束了！我很舍不得我們班的孩子！雖然他們對(duì)我們還是很陌生很陌生！但一想到要走就想哭！舍不得我們班的老師！他們教會(huì)了我們很多很多！雖然就那么短短的八天但對(duì)我來(lái)說(shuō)是很美好的回憶！天下沒有不散的宴席啊！是�。∥蚁胛⑿χ�！微笑著離開八角北路幼兒園，我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記我們班的孩子！我們班的老師！
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我的今后有很大的幫助，我相信今后的實(shí)習(xí)會(huì)更好！加油！實(shí)習(xí)地點(diǎn)：貴陽(yáng)普天物流技術(shù)中心、貴陽(yáng)建新南�？萍脊煞萦邢薰尽①F陽(yáng)科技館
實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí)體會(huì)出專業(yè)知識(shí)的重要性，深刻的了解自己的專業(yè)，理解了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性，懂得了設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新，了解機(jī)械設(shè)備與工業(yè)設(shè)計(jì)在各個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)作為一個(gè)設(shè)計(jì)師應(yīng)該需要具備的更寬廣的視野和更敏銳的洞察力。
摘要：企業(yè)文化 實(shí)踐 機(jī)械 設(shè)計(jì) 人機(jī) 科技
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：
此次實(shí)習(xí)我們先后共在貴陽(yáng)普天物流技術(shù)中心、貴陽(yáng)建新南海科技股份有限公司和貴陽(yáng)科技館三個(gè)單位進(jìn)行了認(rèn)知實(shí)習(xí)，通過(guò)此次學(xué)習(xí)并在參觀過(guò)程中，我親眼看到了一些生產(chǎn)線的操作，對(duì)其生產(chǎn)線的操作規(guī)程，相關(guān)工藝工序都有了一定的感性認(rèn)識(shí)。也發(fā)掘了其隱含的我們工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)與機(jī)械技術(shù)在不同領(lǐng)域的結(jié)合和較為廣泛的應(yīng)用。
一、認(rèn)知實(shí)習(xí)---貴陽(yáng)普天物流技術(shù)中心
該公司是由中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司、深圳萬(wàn)向投資有限公司、中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司等投資實(shí)體共同發(fā)起設(shè)立。公司總部位于貴陽(yáng)市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的金陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。由于前些天還一直參與普天在做的分揀系統(tǒng)的建模，而且今后的日子我還要負(fù)責(zé)這方面的項(xiàng)目，所以這家企業(yè)應(yīng)該是我最感興趣的一家了。這里的人員也向我們介紹了普天物流一直致力于為中國(guó)郵政和物流業(yè)提供規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)，30多年來(lái)，為中國(guó)郵政、圖書、煙草、民航、海關(guān)、食品、醫(yī)藥、物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心等中心處理系統(tǒng)提供了300多套系統(tǒng)解決方案，在提供系統(tǒng)解決方案及物流自動(dòng)化成套設(shè)備上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)到企業(yè)的瞬間，我就感受到了這個(gè)單位的與眾不同。是它的企業(yè)文化：“溝通、執(zhí)行、業(yè)績(jī)”、“potevio中國(guó)普天---掌握核心技術(shù)，擁有核心產(chǎn)品，提升集成能力，努力成為中國(guó)一流的物流技術(shù)與裝配系統(tǒng)集成商”震撼了我，在粗加工滾足車間、成套設(shè)備制造部、精密機(jī)器加工中心同樣不乏類似的標(biāo)語(yǔ)。這就是一家成功企業(yè)首先應(yīng)該具備的，企業(yè)文化！另外，我看到了工業(yè)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)設(shè)備在外形、人機(jī)方面的有機(jī)結(jié)合，不管是“afm-tabtek”、“a5-25fb”、 “vtc-20c”、“l(fā)gmazak”、 “sqf-200m”，還是數(shù)控機(jī)床、數(shù)控轉(zhuǎn)塔中心、數(shù)控加工中心、和師傅給我介紹給我的折彎?rùn)C(jī)，其機(jī)構(gòu)外形和操作、運(yùn)行過(guò)程，甚至于每一處透漏著這樣的信息。當(dāng)我對(duì)物流設(shè)備試驗(yàn)廳里面的容器傳輸系統(tǒng)、航空底面設(shè)備——行李處理系統(tǒng)、適用于機(jī)場(chǎng)行李輸送系統(tǒng)和郵件處理中心大包、高包和郵袋輸送分揀系統(tǒng)、stbo推塊式分揀系統(tǒng)模型進(jìn)行了深一步的觀察和了解后，更深層次的了解到了這些機(jī)械設(shè)備在色彩、人機(jī)操作等方面與工業(yè)設(shè)計(jì)的密切結(jié)合。
二、認(rèn)知實(shí)習(xí)---貴陽(yáng)建新南海科技股份有限公司
這個(gè)企業(yè)位于〇八三機(jī)械加工基地，是一家國(guó)企，目前，該公司擁有鑄造、鉚焊、熱處理、機(jī)加、數(shù)控加工、電鍍、電氣、裝配等完善的生產(chǎn)工藝設(shè)備以及先進(jìn)的樹脂砂鑄造、噴塑和烤漆生產(chǎn)線及各類通用機(jī)床、數(shù)控機(jī)床等主要生產(chǎn)設(shè)備，可以說(shuō)是貴州少有的幾家生產(chǎn)設(shè)備齊全的生產(chǎn)廠家。
相比普天，在這里由于在師兄的陪同下，我放開了手腳，對(duì)機(jī)械零件的認(rèn)識(shí)較為深刻，從半成品到成品，再到對(duì)成品的精密加工，例如淬火等程序都有了很深刻的認(rèn)識(shí)。進(jìn)去首先看到的是帶著國(guó)營(yíng)色彩的標(biāo)語(yǔ)“團(tuán)結(jié)、友愛、勤奮、開拓、創(chuàng)新”，這讓我再一次不禁聯(lián)系到普天的企業(yè)文化。這足以證明了一種企業(yè)文化對(duì)企業(yè)是否成功的重要性。我觀看了電焊的加工，在其他車間里，我看到了導(dǎo)軌磨、數(shù)控沖壓機(jī)、數(shù)控壓力機(jī)、刨床、熱處理和鉚接等常見設(shè)備。對(duì)其操作過(guò)程和原理，以及更深層次的人機(jī)工程運(yùn)用都有了深刻的認(rèn)識(shí)和感觸。尤其在通過(guò)觀察數(shù)控銑床、三坐標(biāo)檢測(cè)儀、數(shù)控機(jī)床、用于檢測(cè)的質(zhì)控、利用編好的程序、靠電極絲放電切割各工件的數(shù)控線切割機(jī)等現(xiàn)代生產(chǎn)設(shè)備后，讓我更加強(qiáng)烈的體會(huì)到機(jī)械設(shè)備在色彩、人機(jī)操作等方面與工業(yè)設(shè)計(jì)的密切結(jié)合。
質(zhì)量源于實(shí)力，我深感陽(yáng)建新南�？萍脊煞萦邢薰臼且粋�(gè)擁有雄厚實(shí)力的現(xiàn)代化國(guó)營(yíng)企業(yè)，也確實(shí)讓我們大開了眼界，拓寬了知識(shí)面。我感受到了我國(guó)國(guó)營(yíng)企業(yè)的迅猛發(fā)展，通過(guò)它可以看到所以國(guó)企的發(fā)展現(xiàn)狀以及趨勢(shì)。同事也讓我對(duì)機(jī)械生產(chǎn)的流水線的操作有了更深一步的了解，并對(duì)它有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
三、認(rèn)知實(shí)習(xí)---貴陽(yáng)科技館
沒有了前兩次對(duì)機(jī)械生產(chǎn)那種生硬的感覺，而是更多的新奇、熱情。在我的意識(shí)里面，科技館就是對(duì)社會(huì)公眾尤其是青少年進(jìn)行科普教育的新型教育基地，是提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)的社會(huì)公益場(chǎng)所，是普及科學(xué)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神和推動(dòng)科技創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)設(shè)施。而通過(guò)此次對(duì)貴陽(yáng)科技館的親身體會(huì)，卻讓我對(duì)科技館的認(rèn)識(shí)更有了深一步的了解。
首先，貴陽(yáng)科技館給我的第一感覺就是它帶有現(xiàn)代氣息的建筑形象，進(jìn)入了科技館后，沒想到第一件事就去參觀了一部4d電影，它利用現(xiàn)代影視技術(shù)給人帶來(lái)一種如聞其聲如臨其境的空前感知，隨著帶我們走進(jìn)一個(gè)虛擬而又真實(shí)的世界。隨后我應(yīng)該去了科技館的第三層，里面由運(yùn)用現(xiàn)代聲、光、電技術(shù)，揭示生命起源、人體機(jī)能和dna與克隆技術(shù)的秘密，并沿著人類社會(huì)發(fā)展的軌跡，從遙遠(yuǎn)的古代到現(xiàn)代，將各個(gè)時(shí)期人類在科學(xué)領(lǐng)域中取得的重大科技成果，逐一呈現(xiàn)在觀眾面前。我還看到了體能測(cè)試儀、循環(huán)系統(tǒng)、五官與大腦的形象展示、時(shí)空隧道等許多測(cè)試儀及播放解說(shuō)動(dòng)畫。還有一個(gè)名為“小小設(shè)計(jì)師”的區(qū)域，給來(lái)這里的每一個(gè)小朋友營(yíng)造了一個(gè)可以自由發(fā)揮的空間，讓他們參與者發(fā)揮想象力，設(shè)計(jì)自己的作品。我另外注意到了柳宗理的蝴蝶凳、天鵝椅、胎椅、蟻椅、紅藍(lán)椅等。隨后我上到了科技館的第四層，這里面依托對(duì)月球表面的模擬和星空?qǐng)鼍暗脑O(shè)置，引領(lǐng)觀眾乘坐虛擬的“未來(lái)飛行器”進(jìn)行星際飛行。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12實(shí)習(xí)期間，我翻閱了大量的報(bào)紙雜志，了解了很多報(bào)業(yè)知識(shí)。在采訪過(guò)程中，接觸到了各個(gè)階層的人群，在與他們打交道的同時(shí)，也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作為新聞?dòng)浾�，這個(gè)能力意味著你能否使采訪對(duì)象信任你，把積壓在心底的話向你透露，把新聞事件背后的故事挖掘出來(lái)。特別是在人物專訪時(shí)，這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力，我的體會(huì)還有采訪前務(wù)必對(duì)你的采訪對(duì)象做一個(gè)全方位的背景了解。這樣做可以使你的采訪對(duì)象感到自己不是和一個(gè)陌生人交談，不僅會(huì)很快拉近你們之間的距離，像老朋友一樣聊天，也會(huì)獲得對(duì)方的尊重。
初來(lái)幾天，由于語(yǔ)言不通，我在外出采訪時(shí)遇到種種困難與阻礙。臺(tái)里便安排我暫隨經(jīng)驗(yàn)豐富的老記者跟班學(xué)習(xí)。做些繁雜、瑣碎的事情。扛機(jī)器、抬三腳架，我一度陷入迷茫與失落中。我曾不止一次地捫心自問(wèn)，當(dāng)初選擇基層，是為了鍛煉砥礪，讓青春在沃土中燃燒。但現(xiàn)實(shí)與理想?yún)s相差甚遠(yuǎn)，心中便漸漸萌發(fā)打退堂鼓的想法。我把心中的煩惱與困惑告訴爸爸，他沉吟道：越是在艱苦的地方越要挺足磨礪，越是微不足道的事情越要用心經(jīng)營(yíng)。我如夢(mèng)初醒。開始意識(shí)到家人的良苦用心和自身承載的責(zé)任。在往后的見習(xí)過(guò)程中，我任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
15天的見習(xí)期結(jié)束后，我單槍匹馬跑新聞、下農(nóng)村、進(jìn)車間、入廠房。我?guī)缀踝弑榱搜琢甑拇蟀雮�(gè)地區(qū)。切身感受到農(nóng)村的貧瘠與老百姓的需求，深感肩負(fù)的責(zé)任。我用鏡頭一一捕捉新農(nóng)村的變遷，用手中的筆記錄老百姓的呼聲與愿望。也深刻體悟到前新華社社長(zhǎng)穆青所言“人民的記者”這句至理名言所蘊(yùn)含的真正分量。
一個(gè)月后，臺(tái)里為了整合資源和提高新聞效果，實(shí)行分組制，將一個(gè)整體的新聞部劃分為時(shí)政要聞組、民生組、經(jīng)濟(jì)組等多個(gè)新聞組。臺(tái)里根據(jù)個(gè)人的綜合素養(yǎng)和優(yōu)勢(shì)，把我劃分到時(shí)政要聞組，每天跟隨領(lǐng)導(dǎo)視察開會(huì)，下鄉(xiāng)調(diào)研。時(shí)政組除我之外，全是資格老、閱歷深、理論強(qiáng)的老記者。我深感力不從心、壓力重大。但我不甘人后、奮起直追。經(jīng)常是熬夜硬啃長(zhǎng)篇大論的政治書籍，大量瀏覽《人民日?qǐng)?bào)》等黨性、政策強(qiáng)的黨報(bào)黨刊。并抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一次，省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我們縣調(diào)研。我奉命采訪，《湖南日?qǐng)?bào)》的記者也來(lái)了。在記者席上，我同《湖南日?qǐng)?bào)》記者交談，向她虛心請(qǐng)教關(guān)于新聞的宗旨意識(shí)和寫作技巧。她毫不保留地向我這個(gè)新聞后輩，傳授新聞學(xué)的知識(shí)，例證新聞寫作規(guī)律。并勉勵(lì)我有心就一定行。我心存感激，并時(shí)常告誡自己做個(gè)有心、有理想的人�，F(xiàn)在，我仍同她保持聯(lián)絡(luò)，并不時(shí)把自己的新聞作品請(qǐng)她指導(dǎo)與修改，每一次，都獲益匪淺。這一切，都會(huì)成為我在新聞路上不懈探索與追求的源泉和動(dòng)力。
兩個(gè)月來(lái)，我參與了《中華茶祖節(jié)》、《群眾文體活動(dòng)》等重大活動(dòng)的報(bào)道，有些新聞作品發(fā)表在省、市等各級(jí)媒體上。有壓力，也有動(dòng)力，這一切源于我對(duì)新聞事業(yè)的摯愛與追求。從當(dāng)初在新聞路上的摸爬滾打到履行記者使命，從民生到時(shí)政報(bào)道，每一步，都鐫刻著我的成長(zhǎng)印記，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，凝聚著我的心血與汗水。
服務(wù)基層，我無(wú)怨無(wú)悔，并堅(jiān)信在廣闊的農(nóng)村大地，在艱苦的邊遠(yuǎn)地區(qū)，只要有信心、決心和耐心，就定能放飛夢(mèng)想的翅膀。譜寫華麗的人生篇章。
在此，我想告訴在校的學(xué)弟學(xué)妹及仍然奔波于各大求職場(chǎng)所的畢業(yè)生們：熱愛泥土的種子，才能生根發(fā)芽，扎根于沃土的樹苗，才能長(zhǎng)成參天大樹。這道理很樸素，卻顛撲不破，青年一代應(yīng)該有遠(yuǎn)大的追求，但實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大追求的，卻必定是積“硅步”、聚“溪流”、起“壘土”，始于平凡，而平凡的地方，往往最富有活力、最需要人才，最考驗(yàn)人的素質(zhì)。那種急功近利、怕經(jīng)風(fēng)雨、眼高手低的情緒，只能使理想一次次破滅，或者使成功的機(jī)遇與自己擦肩而過(guò)。
在湖南娛樂(lè)頻道實(shí)習(xí)已經(jīng)有好幾個(gè)月了，回過(guò)頭來(lái)總結(jié)一下，收獲良多。雖然，沒有一開始想象中那樣，自己的所學(xué)，自己引以為豪的知識(shí)和技能能夠“真槍實(shí)彈”得到一番實(shí)踐，但所見所聞讓我有所思，增長(zhǎng)了見識(shí)，對(duì)電視臺(tái)這個(gè)行業(yè)的基層有了客觀實(shí)在的認(rèn)識(shí)。
湖南娛樂(lè)頻道注重的是娛樂(lè)節(jié)目，和我之前所學(xué)的新聞專業(yè)還是有些出入，一切都得重新開始。剛進(jìn)頻道時(shí)，臺(tái)里正好在籌辦開年大戲《牛氣逼人》，這是一檔大型真人互動(dòng)游戲節(jié)目。在賽事組，事情很多很雜，這就需要自己的細(xì)心了。工作期間我被分在了管理參賽者這一塊，在他們參加節(jié)目之前，需要我們?yōu)樗麄冎v解整個(gè)游戲的規(guī)則和一些安撫工作。雖是一件小事，卻鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力和交際能力。除此之外，我還參與了后期編輯工作，進(jìn)一步熟悉和鞏固了后期制作的相關(guān)軟件。整體上對(duì)錄播節(jié)目的整個(gè)流程有了一定的了解。
《牛氣逼人》節(jié)目一做完，甄選《丑女無(wú)敵》第三季男主角的活動(dòng)《無(wú)敵一號(hào)》又開始了。從海選、初選、復(fù)選到最后的總決選的工作自己也都有參與。這是一檔選秀類的節(jié)目，每一場(chǎng)也都是直播，與之前的節(jié)目相比，整個(gè)活動(dòng)的構(gòu)思方面也會(huì)更加的完善。直播前的每一次彩排是最關(guān)鍵的，從中學(xué)到的東西也很多。作為一名工作人員，整個(gè)節(jié)目的流程要清楚地知道。一個(gè)節(jié)目的誕生，會(huì)根據(jù)節(jié)目的性質(zhì)對(duì)導(dǎo)演、主持人等作出選擇，從臺(tái)前到幕后需要各個(gè)環(huán)節(jié)的接應(yīng)，如制片、服裝、美工、化妝、道具等。通過(guò)自己的觀察還了解到，每次彩排之前都要確認(rèn)好前期制作所需要的設(shè)備的檔次及規(guī)模，配備攝像、錄音、音響、燈光等特技人員。除了現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)演指揮之外還需要與轉(zhuǎn)播車內(nèi)的導(dǎo)播相互溝通，確認(rèn)好鏡頭序別、景別、角度和特技的運(yùn)用。每一場(chǎng)的直播，現(xiàn)場(chǎng)所有的工作人員都很忙碌，但井然有序，體現(xiàn)的就是良好的團(tuán)隊(duì)合作的精神。
實(shí)習(xí)生活并沒有因?yàn)樽约旱臒o(wú)限留戀而停滯，當(dāng)我要離開那里時(shí)，我有太多的感觸涌上心頭。實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴如電影在腦海閃現(xiàn)。我想這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生中的一次不同尋常的經(jīng)歷，它不僅使我的專業(yè)理論得到了實(shí)踐，更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進(jìn)一步提高。而這一切恰恰是書本上不能給予的。
九月初，我來(lái)到了美麗的巴蜀之交、風(fēng)景秀麗、氣候宜人的寧強(qiáng)縣。開始了我大學(xué)生活中另一段重要的經(jīng)歷——專業(yè)實(shí)習(xí)。寧強(qiáng)縣雖說(shuō)是山區(qū)，但它的遠(yuǎn)程教育走在了兄弟縣的前列，如“教學(xué)光盤播放點(diǎn)，衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室”這三種現(xiàn)代化教學(xué)模式都已具備。因?yàn)槟贻p，也因?yàn)樽约簩?duì)電化教育專業(yè)無(wú)比的癡狂，我的熱情很高，因?yàn)槲蚁嘈乓粋�(gè)人的態(tài)度決定他的高度。
初來(lái)乍到的那點(diǎn)不適應(yīng)很快被領(lǐng)導(dǎo)同事的熱情所淡化，而且自己跟隨有十幾年新聞采編經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，他的工作態(tài)度、做事方法都令我佩服，這激起了我大干一場(chǎng)的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節(jié)目從前期采集到后期制作配音及合成播出，也了解了寧強(qiáng)電教站制作的文教10分鐘節(jié)目，不僅每周在寧強(qiáng)電視臺(tái)播出，優(yōu)秀作品還曾在漢中電視臺(tái)、陜西衛(wèi)視、中央電視臺(tái)教育頻道等多家媒體播出。短短幾十天實(shí)習(xí)中我參與了許多教育類新聞片、專題片的拍攝與制作，有幾件至今讓我記憶猶新。
實(shí)習(xí)的第一天，我就被派去下鄉(xiāng)拍攝寧強(qiáng)縣人民武裝部為石嘴子小學(xué)的捐助。趕到會(huì)場(chǎng)時(shí)人武部已經(jīng)將捐贈(zèng)的桌椅、幻燈機(jī)、油印機(jī)等發(fā)放給學(xué)校，正在給貧困小學(xué)生每人發(fā)放100元的資助。寧強(qiáng)人武部的這一善舉深深的打動(dòng)了在坐的每一位老師、學(xué)生、鄉(xiāng)親。我將這感人的一幕定格在腦海中，并下定決心，在這短暫的一個(gè)多月中，能盡自己微薄之力為山區(qū)的教育事業(yè)做一些力所能及的事情。
在第21個(gè)教師節(jié)到來(lái)之時(shí)，我前往縣電影院拍攝報(bào)道有關(guān)優(yōu)秀教師節(jié)表彰及捐贈(zèng)圖書的活動(dòng)。第一次面對(duì)兩千多人拍攝，剛開始我有點(diǎn)緊張，手有些發(fā)抖，我不停的做心理暗示，我告訴自己，你一定行，兩千人和二十人的拍攝是一樣的，很快我就將自己調(diào)整到最好狀態(tài)。經(jīng)過(guò)我仔細(xì)觀察，精心選擇拍攝角度，及那恰如其分的幾個(gè)特寫鏡頭，成為了此次拍攝的亮點(diǎn)，這次大會(huì)拍攝給人的視覺沖擊只有一句話——獨(dú)特的視角！其中幾個(gè)頒獎(jiǎng)鏡頭成為以后專題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心，對(duì)以后的拍攝也更游刃有余。這次表彰大會(huì)及圖書捐贈(zèng)儀式的拍攝后，我做了一些總結(jié)，即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度，即視角要好，角度不同那么效果也會(huì)大相徑庭；其次抓閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)，如果一個(gè)新聞，整篇都沒有亮點(diǎn)的話，那么就不叫新聞了；再此報(bào)道視角也要滿足受眾的要求，時(shí)刻想怎樣的報(bào)道角度才能更容易讓平常老百姓所接受；最后拍攝時(shí)一定要穩(wěn)、準(zhǔn)、勻，然后加上自己的創(chuàng)新意識(shí)，一定會(huì)拍出一些好的作品來(lái)。這次參與拍攝是我真正與自己的專業(yè)親密接觸，所以很有感觸，我想作為一個(gè)新聞工作者要象朱軍的那本書名《時(shí)刻準(zhǔn)備著》中說(shuō)到，抓住機(jī)遇，而且心態(tài)一定要好，不怯場(chǎng)，也許這次是對(duì)自己的一次考驗(yàn)，更是一次挑戰(zhàn)，人有時(shí)最大的敵人是自己，戰(zhàn)勝自己就會(huì)超越自己。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有一次我前往縣南街小學(xué)安裝調(diào)試遠(yuǎn)程教育設(shè)備，可算是要求精度極高，稍有差錯(cuò)，將會(huì)前功盡棄，工作需極為認(rèn)真。我和電教站的張老師一起工作，對(duì)仰角、偏角的測(cè)量精確到分后一位，在張老師的熱心知道下完成了任務(wù)，收視正常、效果良好，得到了南街小學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
在我們實(shí)習(xí)期間，恰逢陜西省“兩基”工作匯報(bào)會(huì)在寧強(qiáng)舉行，寧強(qiáng)縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專題片《風(fēng)景這邊獨(dú)好》來(lái)宣傳寧強(qiáng)幾年來(lái)在遠(yuǎn)程教育上的發(fā)展成就。我有幸參與其中，對(duì)我是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。下鄉(xiāng)經(jīng)常是徒步行走幾小時(shí)，爬山到一座中小學(xué)來(lái)拍攝鏡頭，這不僅對(duì)我身體素質(zhì)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是對(duì)我戶外拍攝的鍛煉。我曾下鄉(xiāng)到楊森中學(xué)、鐵鎖關(guān)中學(xué)、大安中學(xué)、胡家壩中學(xué)、二郎壩中學(xué)等地進(jìn)行實(shí)地取景、采訪，獲得大量珍貴音頻、視頻、圖片等資料。由于各個(gè)中學(xué)的外景到校園環(huán)境需要爬上山坡選取角度，使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高，不拘泥與某一點(diǎn)、線、面，視野更加開闊，鏡頭更加靈活多樣。
在接待省長(zhǎng)陳德銘等代表時(shí)，寧強(qiáng)縣電教站采取視頻實(shí)況直播系統(tǒng)，這次采訪報(bào)道中，采用了幻燈機(jī)、先進(jìn)的錄音設(shè)備、先進(jìn)的拍攝設(shè)備、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備等許多高端多媒體技術(shù)。而且有幸見到省長(zhǎng)陳德銘、副省長(zhǎng)朱靜芝等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)，還與省臺(tái)的資深攝像記者同場(chǎng)拍攝，有機(jī)會(huì)向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)教疑惑。他對(duì)鏡頭語(yǔ)言的把握和尺度是我在平時(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐中沒有接觸的，我仔細(xì)觀察學(xué)習(xí)，必要時(shí)模仿也初見成效，這讓我對(duì)攝像有了更深的認(rèn)識(shí)，看來(lái)拍攝那些看起來(lái)呆板的動(dòng)作也是需要有感情投入的。
如果說(shuō)攝像是一艘船，那么文字稿就是水，水能載舟，亦能覆舟。所以說(shuō)文字稿件是很重要的，它需要完整的表達(dá)，地方臺(tái)的話還應(yīng)注意語(yǔ)言書面化程度的把握，還得反復(fù)推敲斟酌，從立意到主題都需簡(jiǎn)要明了，重點(diǎn)突出，尤其是文字稿件和圖象素材的有機(jī)完美結(jié)合，我們常常發(fā)現(xiàn)聲畫錯(cuò)位，當(dāng)然這就牽扯到了編輯和配音，這方面因?yàn)樵诖笕龝r(shí)參與拍攝編輯過(guò)《畢業(yè)那天我們一起失戀》dv短片，故而在指導(dǎo)老師的幫助下很快掌握了英文界面的非編系統(tǒng)，深入了解了過(guò)去沒有接觸的許多小竅門。
最近一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我總是感到了時(shí)間的不足，我在實(shí)習(xí)的時(shí)候感受到了在學(xué)校不一樣的東西，感到了還是在學(xué)校好，無(wú)憂無(wú)慮，不用在社會(huì)上打拼。不過(guò)在校園的生活遲早都要結(jié)束的，相信隨著時(shí)間的流逝，我還是會(huì)走出校園，開始一段打拼的歷程的，我會(huì)的！
從七八個(gè)禮拜前就開始倒計(jì)時(shí)，盼著學(xué)期結(jié)束畢業(yè)回國(guó)的那一天，總覺得遙遙無(wú)期，今天總算是看到了黎明的曙光：所有的作業(yè)都做完，就等著下周結(jié)課；更重要的是，上午參加了最后一次圖書館的參考咨詢實(shí)習(xí)培訓(xùn)，一年的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了~看看日歷，還有不到三周就能回到偉大祖國(guó)那人潮洶涌的首都，終于不用天天和松鼠浣熊為伴，可愛的小動(dòng)物們，我會(huì)經(jīng)常去動(dòng)物園看你們的~
今天上午的培訓(xùn)其實(shí)什么都沒講，前面一個(gè)小時(shí)，主管老師eve請(qǐng)了很多館員幫還沒有找到工作的實(shí)習(xí)生們修改簡(jiǎn)歷，我根本沒參加。后面一個(gè)小時(shí)，我們先是填了一份對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的評(píng)估表，然后eve要請(qǐng)大家吃冰激凌，我一看表，還有不到半個(gè)小時(shí)就該上版權(quán)法的課，于是毅然放棄了冰激凌~其實(shí)是我吃不慣美國(guó)冰激凌，太甜了，難怪他們那么多人超重。。。
除了圣誕節(jié)假期和短暫的春假，我每周都要在圖書館的咨詢臺(tái)工作8小時(shí)，并且參加2小時(shí)的培訓(xùn)。到今天為止，應(yīng)該已經(jīng)工作了三百多個(gè)小時(shí)了吧。這一年中最大的收獲就是學(xué)到了美國(guó)圖書館員那種以服務(wù)用戶為第一要事的職業(yè)精神，尤其可寶貴的是他們對(duì)所有用戶一視同仁的態(tài)度。不論年齡、種族、信仰、貧富、教育程度，只要走進(jìn)我們的圖書館，就有權(quán)利獲得我們力所能及范圍內(nèi)最好的服務(wù)。沒有問(wèn)題是超出我們服務(wù)領(lǐng)域的，即使是打錯(cuò)的電話，如果你愿意，我也可以試著幫你查到正確的號(hào)碼。
另外一種我認(rèn)為很了不起，但不適合我國(guó)國(guó)情的品質(zhì)，那就是圖書館員的中立態(tài)度。平時(shí)你可以是一個(gè)政治觀點(diǎn)激進(jìn)的社會(huì)主義者，或者信奉最保守的宗教，但一旦坐到咨詢臺(tái)后，你必須是完全中立的。你沒有權(quán)利去評(píng)判用戶的觀點(diǎn)，甚至對(duì)他們的受教育程度、道德品質(zhì)乃至精神狀態(tài)品頭論足，你也沒有權(quán)利拒絕向與你持相反觀點(diǎn)的用戶提供服務(wù)。這一點(diǎn)我深有體會(huì)，坐在那里幫人查自己國(guó)家的各種問(wèn)題，這滋味不好受，但也沒有辦法。。。
除了對(duì)職業(yè)操守的理解有了一定提高，我的`另一項(xiàng)收獲是學(xué)會(huì)了和陌生人打交道。盡管我在比較投緣的新朋舊友面前經(jīng)常滔滔不絕，在校內(nèi)和博客上也時(shí)有話癆之嫌，但我在沒什么交集的生人面前往往過(guò)于沉默，以至于小學(xué)的時(shí)候被人冠以“冷面插班生”之名，這個(gè)光榮的外號(hào)是從當(dāng)時(shí)小朋友們都喜歡拿著自己嚇唬自己的一套恐怖小說(shuō)里來(lái)的，現(xiàn)在還記得的人大概不多了吧，連我都想不起來(lái)具體情節(jié)了。。。言歸正傳，當(dāng)了參考咨詢員，很重要的一種能力就是要憑借自己的親和力讓用戶愿意尋求你的幫助，也就是要對(duì)所有人和藹可親熱情周到，這一點(diǎn)我用中文都做不到，更別提英文了。。。不過(guò)那也沒辦法，硬著頭皮也要練啊，現(xiàn)在我已經(jīng)練到小松鼠見到我都不扭頭就跑了，進(jìn)步不可謂不明顯~
過(guò)去的一年中，我也算是見證了數(shù)字化以及經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)傳統(tǒng)參考咨詢的沖擊。館長(zhǎng)是一個(gè)思想比較激進(jìn)的人，同時(shí)也沒有什么系統(tǒng)的圖書館學(xué)科背景，這在美國(guó)可謂罕見。在他眼里，圖書館中唯一有價(jià)值的，或者至少最有價(jià)值的部門，就是數(shù)字館藏了。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，什么采編啊，參考咨詢啊，統(tǒng)統(tǒng)都得被數(shù)字化的浪潮席卷一空，只有數(shù)字圖書館，才是我們未來(lái)的安身立命之本。這種觀點(diǎn)，從冷眼旁觀的心態(tài)出發(fā)，大概并非完全不能接受，但身為親歷者，尤其是我那些干了幾十年參考咨詢的同事們，還是很難接受。
雷厲風(fēng)行的館長(zhǎng)在裁減預(yù)算的同時(shí)，也把參考咨詢臺(tái)的值班館員從兩個(gè)減到一個(gè)，多出來(lái)的那個(gè)，在咨詢臺(tái)旁邊的一間辦公室里隨時(shí)聽候召喚，以防人多的時(shí)候應(yīng)接不暇。這項(xiàng)改革在參考咨詢部的怨言中存活了兩個(gè)多月，最終，由于圖書館的那場(chǎng)大水泡壞了辦公室里的電腦，不得不把待命的那位館員重新調(diào)整到一線。即使現(xiàn)在電腦已經(jīng)修好了，也還是沒有改回去的意思。雖然現(xiàn)狀對(duì)我是有利的，但我不得不說(shuō)，夏天的圖書館，一個(gè)小時(shí)統(tǒng)共能有五個(gè)問(wèn)題就算不錯(cuò)，總的占用時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)二十分鐘，放兩個(gè)人在咨詢臺(tái)，實(shí)在有點(diǎn)浪費(fèi)了，所以館長(zhǎng)的改革未嘗是壞事，可惜就這么不了了之了。這件事情在我看來(lái)，和古時(shí)行軍打仗前大風(fēng)刮倒帥旗，嚇得將士們不敢出征是一個(gè)性質(zhì)，說(shuō)是天意也行，說(shuō)是人的意志不夠堅(jiān)定更為靠譜。
培訓(xùn)已經(jīng)全部結(jié)束，但我還要繼續(xù)工作三個(gè)禮拜，直到回國(guó)的前一周，也算是站好服務(wù)美國(guó)人民的最后一班崗吧，畢竟在未來(lái)的幾年內(nèi)，我是沒有機(jī)會(huì)再做參考咨詢工作了呢，要是將來(lái)有機(jī)會(huì)也能服務(wù)祖國(guó)人民一把，那該多好。
在結(jié)束了實(shí)習(xí)培訓(xùn)之后，我對(duì)自己的未來(lái)有了更為清醒的認(rèn)識(shí)，我對(duì)自己說(shuō)，不能再繼續(xù)浪費(fèi)時(shí)間了，要積極的努力的投入到現(xiàn)實(shí)中來(lái)，要積極的參加實(shí)習(xí)，積極的鍛煉自己，在不斷的前進(jìn)中，我相信我能夠做的更好的。一個(gè)月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，實(shí)習(xí)期結(jié)束后，我就可以轉(zhuǎn)正或是離開公司，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種抉擇。不過(guò)今天我要說(shuō)的不是走或留的問(wèn)題，而是要對(duì)我自己在過(guò)去的實(shí)習(xí)做一下總體的總結(jié)，我相信我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到更多的方法，我相信我會(huì)更加努力的，這是我在實(shí)習(xí)中得到的最大的感受！
首先我感謝公司和個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)簽合同的機(jī)會(huì)與榮譽(yù)，讓我在簽合同后的一個(gè)月實(shí)習(xí)里，正確認(rèn)識(shí)自己，檢驗(yàn)自己，是否說(shuō)與形以至，是否工作與效率同步，是否表現(xiàn)與思想統(tǒng)一。
當(dāng)然，我在一個(gè)月里取得的小小成績(jī)，不能沾沾自喜，應(yīng)該更上一層樓。向我的師傅李澤然學(xué)習(xí)，今天我還是那句老話，我愿意為我們的公司付出青春與熱血，因?yàn)槲宜懔艘粧�，公司的前景非常輝煌�，F(xiàn)在我看到我這臺(tái)正在試車mpap會(huì)合格的彼檢驗(yàn)員放下來(lái)，會(huì)掛在面粉廠的整套機(jī)器上運(yùn)轉(zhuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)“路慢慢其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
以后的路途中，我也不知道要如何走好，不過(guò)我知道，自己要做的還有很多，我會(huì)一直不斷的努力下去，我對(duì)自己說(shuō)，一定要做好自己，將來(lái)的時(shí)光就完全靠自己了，不能夠依靠家里，指望家里了，一切都需要自己的努力，我相信我會(huì)認(rèn)真做好這一切，我會(huì)努力的完成我要做的工作的，我相信自己的潛力和能力，這些都是我自己必備的信心！
20xx年的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō)，是我有生以來(lái)度過(guò)的最有意義的一個(gè)暑假！在之前的將近一個(gè)月的時(shí)間里，我到公司參加社會(huì)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。不過(guò)給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了，因?yàn)檫@一次工作給我的感受就是，我能夠做好任何工作！
工作中學(xué)習(xí)，從知識(shí)到態(tài)度轉(zhuǎn)變。報(bào)到那天，我有幸參與了三個(gè)員工評(píng)價(jià)、總結(jié)的會(huì)議，在他們的匯報(bào)中我對(duì)公司有了立體的認(rèn)識(shí)。在之后的工作中，無(wú)論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗，我都以一個(gè)正式員工的身份要求自己，讓自己踏踏實(shí)實(shí)，不求回報(bào)，只是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為，對(duì)于我——一個(gè)出國(guó)留學(xué)又渴望回國(guó)效力的學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要合中西之長(zhǎng)，用這個(gè)平臺(tái)更好的完善自己。公司作為我步入社會(huì)的起點(diǎn)，使我清晰地理解什么是工作，并嘗試融入一個(gè)社會(huì)型的氛圍。在短短三周中，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)類的能力，且更重要是一種面對(duì)忙碌面對(duì)困難的成熟態(tài)度。
實(shí)習(xí)期間，我的所掌握的知識(shí)及其體系得到了提高，這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并完善的過(guò)程。本以為英語(yǔ)對(duì)留學(xué)的我不算什么，為公司翻譯網(wǎng)頁(yè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，從科學(xué)術(shù)語(yǔ)的詞匯到方位地點(diǎn)的用法并不熟知；為此我向經(jīng)理申請(qǐng)了相關(guān)書籍，對(duì)照附錄的術(shù)語(yǔ)逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線的勾畫，我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過(guò)此類知識(shí)，一定會(huì)圓滿完成任務(wù)；誰(shuí)知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度：我曾描串線，也曾設(shè)錯(cuò)地形高度值，于是校對(duì)變得異常復(fù)雜；然而“錯(cuò)誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個(gè)工作準(zhǔn)則，要心細(xì)認(rèn)真，也要不怕錯(cuò)誤，因?yàn)殄e(cuò)誤可以暴露問(wèn)題，使我有意外的進(jìn)步。在閑暇時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了可研報(bào)告的寫作模式，同時(shí)也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)所涉及到的相關(guān)專業(yè)及內(nèi)容——這是一個(gè)推動(dòng)思考的學(xué)習(xí)，它教給我認(rèn)識(shí)新事物的調(diào)研方法——思考若干專業(yè)的涉及其實(shí)就是促進(jìn)思維全面性的過(guò)程。在翻閱了若干可研、預(yù)可研之后，我可以迅速查找出風(fēng)電場(chǎng)工程所需的各類數(shù)據(jù)，這對(duì)于指向性查找能力是一次難得的訓(xùn)練。
我在不斷學(xué)習(xí)和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài)，這使我為整理能源部可研報(bào)告材料時(shí)讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開始規(guī)劃我的工作，我的工作目標(biāo)，目標(biāo)可分為多少小環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)怎么做才可以更高效，包括怎樣做可以相對(duì)勞逸結(jié)合。
在辦公室，我擁有忙碌而充實(shí)的一周。在羅主任對(duì)我的員工培訓(xùn)時(shí)，我曾詢問(wèn)一個(gè)企業(yè)希望得到一個(gè)怎樣的員工。主任回答，如果是辦公室招新員工，首先先要能記住所有的內(nèi)勤事物和員工守則，同時(shí)能夠在有效地時(shí)間處理繁雜的辦公“雜事”。其實(shí)這些事情在我看來(lái)雖然瑣碎卻并非雜物，因?yàn)槲铱梢詮男∈侣鋵?shí)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的為自己奠基工作能力。我學(xué)會(huì)了：如何打印復(fù)印，如何收發(fā)傳真，如何文件歸檔，如何使文本資料更加規(guī)范全面，如何全面的整理一間偌大的會(huì)議室，如何訂飛機(jī)火車票，甚至在心里譜一份各倉(cāng)庫(kù)的地圖——做到各種用品心中有數(shù)，當(dāng)然最重要的是處理問(wèn)題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點(diǎn)和頭緒的方法。我為自己鼓掌，因?yàn)槲乙鸦景凑兆约好刻斓墓ぷ饕?guī)劃逐一落實(shí)，沒有手忙腳亂，也就是“在計(jì)劃之中”工作。并且出乎我的預(yù)料，下班后的工作延時(shí)我依然富有工作熱情，在思考總結(jié)后我認(rèn)為這是源于“新鮮感”，一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂(lè)，同時(shí)我知道這些細(xì)小工作落實(shí)后留給我的經(jīng)驗(yàn)是彌足珍貴的財(cái)富。
計(jì)鵬告訴我一個(gè)人的意義在于喜愛自己，心存感激，最終回報(bào)社會(huì)。我用最踏實(shí)最上進(jìn)的心態(tài)面對(duì)工作，就算翻譯了太多網(wǎng)頁(yè)宣傳難句，就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖，就算跑東跑西只為了整理各種會(huì)議室的雜物，也都是信心滿滿，因?yàn)槲蚁嘈胖灰囊獾轿�，做的事就�?huì)讓別人滿意。所以，所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來(lái)，讓我從一個(gè)眼高手低的學(xué)生步入一個(gè)事事有落實(shí)的軌道。
我感謝計(jì)鵬，因?yàn)樗刮覐男牡壮砷L(zhǎng)，它嚴(yán)格的制度規(guī)劃了我的行為，從而為為我更新了責(zé)任感的人的心靈和操守，這一切都是我每一步正規(guī)踏入社會(huì)的基石。我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事每一次交給我的任務(wù)，因?yàn)樗刮冶陡行湃�；我感謝每一次批評(píng)，因?yàn)檫@都為我直接的指明了正確的方向；我依然感謝每一次的鼓勵(lì)，因?yàn)檫@些加倍了我熱愛計(jì)鵬的心，它讓我有所收獲，于是我更加為它奮斗。
努力，人生就是在于努力，只要自己努力了，即使?fàn)幦〔坏�，也能夠做好這一切，我相信這就是我一直以來(lái)想要做好的事情，現(xiàn)實(shí)中很多的情況也許會(huì)左右著你，但是這些都不是決定因素，最重要的還是自己，我相信在以后的歲月中，我會(huì)一直做下去的，我相信我會(huì)做的更好！暑假的時(shí)候，我對(duì)自己說(shuō)，應(yīng)該不要再浪費(fèi)時(shí)間了，是開始參加實(shí)習(xí)的時(shí)候了，馬上就要大學(xué)畢業(yè)，不能夠在這樣下去了，應(yīng)該去實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的東西，在實(shí)習(xí)中找到方向，成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，在畢業(yè)之后參加工作之時(shí)，可以做的更好，這才是我一直要做好的事情，我相信我在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到這些。
轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去兩周，晚上回到學(xué)校，獨(dú)自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂(lè)�；仡檭芍艿膶�(shí)習(xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實(shí)習(xí)留下的支言片語(yǔ)，想起接待過(guò)客戶，想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來(lái)越感覺到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員，也許這也正是聯(lián)想強(qiáng)大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié)，記下我在聯(lián)想的寶貴時(shí)光。
一、周二培訓(xùn)。
聯(lián)想是一個(gè)有著獨(dú)特企業(yè)文化的國(guó)際化公司。在聯(lián)想上到老總，下到員工，對(duì)人真誠(chéng)沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西，聯(lián)想人總是毫無(wú)保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個(gè)人的心靈，鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動(dòng)活潑。其實(shí)來(lái)到聯(lián)想第一個(gè)最大的感觸是：聯(lián)想人是鐵，鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒有午休，經(jīng)常加班，但是每個(gè)人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強(qiáng)度雖然大，但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿，笑容滿面的。按鮑姐的話說(shuō)就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感，每時(shí)每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想，第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓(xùn)之前，權(quán)哥讓每一個(gè)人用一分鐘對(duì)第一周工作進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)一周的實(shí)戰(zhàn)每一個(gè)人都有很多話要說(shuō)。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來(lái)。大家大致將各自的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
主動(dòng)、觀察、微笑、細(xì)節(jié)、傾聽、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團(tuán)結(jié)、主動(dòng)權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說(shuō)是每一個(gè)成功的seller需要具備的基本素質(zhì)。回顧這兩周每一次銷售，包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對(duì)客戶時(shí)13項(xiàng)基本素質(zhì)總有幾項(xiàng)沒有做好。
通過(guò)培訓(xùn)：
首先、讓我銘記的是三個(gè)概念：框架、流程和原則。進(jìn)門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。
框架和流程是一個(gè)整體。框架是理論、流程是實(shí)踐。理論結(jié)合實(shí)踐方能飛躍。面對(duì)客戶是要了解客戶的需求，針對(duì)客戶的需求，在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點(diǎn)切入并有的放矢的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時(shí)促成購(gòu)買，隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù)，最終進(jìn)行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場(chǎng)能力以及感染力和表現(xiàn)力。
其次、我學(xué)會(huì)了如何把握目標(biāo)客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購(gòu)買過(guò)程中的疑惑。
1.對(duì)進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎，讓顧客感受到被尊重，拉近顧客距離，消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離，給與顧客一定的空間。第二次交談時(shí)應(yīng)用開放是的問(wèn)題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問(wèn)題及封閉性問(wèn)題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶解決切身的實(shí)際困難。
3.在交談中注意察言觀色，針對(duì)客戶的說(shuō)話方式以及語(yǔ)速進(jìn)行，避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語(yǔ)氣和態(tài)度。注意肢體語(yǔ)言，在穿戴整齊的前提下，身體微向前傾，認(rèn)同的點(diǎn)頭。原則是讓顧客享受到一個(gè)高級(jí)的服務(wù)過(guò)程
4.在與顧客進(jìn)行溝通的過(guò)程中。首先，要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峰時(shí)期，促成訂單。最后、學(xué)會(huì)顧問(wèn)式營(yíng)銷。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼來(lái)咱們公司已經(jīng)三個(gè)月了，感謝公司給了我這個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，變成了一個(gè)職業(yè)者。角色的轉(zhuǎn)變，使我有了很大的改變，首先，是思維態(tài)度的改變，我不能再用一個(gè)學(xué)生的思維來(lái)考慮事情，無(wú)論做什么事情都要首先考慮公司的利益，工作不能再像一個(gè)學(xué)生那樣拖拉，公司是一個(gè)組織，凡事要求效率，我要積極的心態(tài)去面對(duì)所工作中遇到的問(wèn)題，認(rèn)真的及時(shí)的解決它。其次是行為的改變，來(lái)到公司，我就是整個(gè)公司的一員，公司是一個(gè)整體，公司有公司的規(guī)章制度，我必須嚴(yán)格要求自己。努力工作，為公司發(fā)展提供自己應(yīng)有的一份力量。
來(lái)到公司的這三個(gè)月，在工作上還是比較順利的'，來(lái)到公司我分到了it的倉(cāng)儲(chǔ)小組，無(wú)論是剛開始接觸的kwms系統(tǒng)，還是后來(lái)三星edi系統(tǒng)的工作。對(duì)于kwms系統(tǒng)使用的pb，我之前從來(lái)沒有接觸過(guò)pb，剛開始接觸的時(shí)候一點(diǎn)都不懂，得從頭開始學(xué)習(xí)，一邊學(xué)習(xí)，一邊應(yīng)用，這不像在學(xué)習(xí)有老師給自己講解，來(lái)到公司大部分工作要自己努力完成。當(dāng)自己有什么學(xué)不會(huì)的時(shí)候及時(shí)向同事，領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，感謝各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)私幫助，是他們的幫助我才能順利按時(shí)完成交給我的任務(wù)。在這三個(gè)月中我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的東西。在工作上我還有更多的知識(shí)要學(xué)習(xí)，作為一個(gè)it人員，無(wú)論在技術(shù)上。還是在業(yè)務(wù)上都需要進(jìn)行更加深層次的學(xué)習(xí)。這樣才能不斷完善自己，適應(yīng)公司的發(fā)展。我相信自己在以后的工作中會(huì)更加努力，不斷提升自己，完全能夠出色的完成自己的工作。
還有公司的工作氛圍很好，同事之間在工作中能夠相互幫助，無(wú)論遇到什么問(wèn)題都會(huì)相互討論，領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬。我想這是一個(gè)員工在公司能夠好好工作的基礎(chǔ)。只有這樣員工才能全身心的投入到日常的工作中去。也是一個(gè)公司能夠團(tuán)結(jié)員工的基礎(chǔ)。只有這樣大家才能夠團(tuán)結(jié)在一起為公司的發(fā)展做出自己的一份努力。輕松的工作環(huán)境和大家對(duì)工作的積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，人性化的管理，使我對(duì)以后得工作有了很大的信心。
同時(shí)，我也很清楚的認(rèn)識(shí)到自己作為it在物流方面，無(wú)論技術(shù)還是業(yè)務(wù)上的知識(shí)都是很欠缺的，在技術(shù)方面要學(xué)習(xí)java，。net等。在業(yè)務(wù)方面，咱們公司作為物流界的翹楚，相信有太多地方的地方值得我去學(xué)習(xí)。只有這樣才能勝任自己的工作。作為公司組織的一員，要認(rèn)真的對(duì)待自己在這個(gè)組織中的角色和工作，不僅要努力完成自己的工作，而且我必須為它的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。在接下來(lái)的工作中我會(huì)端正心態(tài)，以一種積極，樂(lè)觀，向上的心態(tài)，去迎接我面對(duì)的工作，祝咱們公司越來(lái)越好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
短短的一個(gè)月兒科實(shí)習(xí)即將結(jié)束，回想這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，似乎在嘗試無(wú)味瓶里的味道一樣。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與教師們這段難得的師徒之情。
兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室，應(yīng)對(duì)的是個(gè)個(gè)脆弱的小生命。這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅僅要醫(yī)術(shù)高，更要懂得如何和他們溝通。對(duì)待患兒和藹可親，態(tài)度良好，雖然有些時(shí)候會(huì)遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言，而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們能夠體會(huì)他們的心境，孩子生病，誰(shuí)的心里都會(huì)著急萬(wàn)分的，說(shuō)一些傷人的話我們是能夠理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù)，力爭(zhēng)做到。每一天接觸很多患兒和他們親入黨申請(qǐng)書范文人的`時(shí)候，我明白了人生的財(cái)富不是金錢而是生命和健康，而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自我，努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐，在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的本事，凍斷培養(yǎng)自我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經(jīng)過(guò)1個(gè)月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫；掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見、多發(fā)病人的診治；掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。
今后，我會(huì)繼續(xù)以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng)，持著主動(dòng)求學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)取各科室的教師學(xué)習(xí)，秉著“健康所系性命相托”的信念，孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識(shí)為日后的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不斷追求，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力發(fā)展自我，完善自我，超越自我是我崇尚的理念。
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