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實習工作總結

時間:2022-08-18 07:31:25 實習總結 我要投稿

關于實習工作總結范文錦集十篇

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的實習工作總結10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于實習工作總結范文錦集十篇

實習工作總結 篇1

  在過去幾天里,我對地磅崗位有了初步的了解。慢慢的由一竅不通到熟練的掌握,對地磅工作我也有了自己的看法。

  剛開始學習的時候,我是邊看邊記感覺很容易、沒什么,但當我自己上機操作時就沒有那么輕松,需要仔細問清來的車輛是干什么的,有的是來拉成品的;有的是廠里購入的原料;有的是其他車輛過磅的;這使我有點手忙腳亂,心里又害怕自己犯錯,這使得我第一天的.工作并不是我想象中那么輕松。它需要細心、認真、有責任感,應為地磅主要的工作是對進、出廠車輛進行稱重,稱重的準確、認真直接關系到公司的財產,所以以后對工作要認真負責。不能馬虎大意,而且過磅的認真、快速也讓外來人員對公司有個比較好的認識,有利于公司的形象。

  以下是我總結地磅工作重要注意點:

  1、 監(jiān)磅人員要告知車主熄火,確認車上沒有人、沙、石等

  作弊物品。整個過磅工作要在兩個人的合作下完成。

  2、 對于成品出庫要確定單據上蓋有付款印章,對于超出正

  常差異的要請發(fā)貨的同事簽上數量無誤字樣。

  3、 對于原料出入庫要確認有無訂單、確定好哪家供應商、

  格外關注毛重凈重。在本子上做好稱重記錄。并叫車主

  簽字確認,原料負責人簽字。

  4、 各個崗位保持信息暢通,例如化驗室退貨、定原料主管、

  品管等緊急事件相互通知協調,減少麻煩。

  地磅的工作直接接觸原材料進廠車輛和成品銷售出庫,司機天南海北的人都有,脾氣秉性也各不相同,對廠里的分布也不清,所以地磅人員要有修養(yǎng),對司機要有耐心,態(tài)度要和藹。我認為這非常重要。地磅是司機進入我們廠最先接觸的人,給人第一印象是非常重要的,作為地磅員我們應該把“讓司機車主滿意”作為最高目標。

  這幾天的實習總體感覺還不錯,廠里的人大都比我大,對我都蠻照顧的,而且不像傳說中的那樣勾心斗角的,只要是我有疑問的,他們都很樂意教我。廠里也沒有嚴格的上下級的感覺,在一起工作還是蠻放松的。就是有時候他們說的話我真心聽不懂。

  幾天的實習生活我學到了很多東西,但也發(fā)現了自己很多不足之處,總是馬虎點錯,忘這忘那的,不夠細心,看到很多車輛一起來的時候,手忙腳亂不夠淡定。對于原料的車輛出廠過磅還不是很熟練。制度和現實的操作有很大的出入,制度規(guī)定的很好但是都沒有落實。這些都是我要改進的地方。

  意見: 每天都有陌生的司機來他們對公司分布都不了解,不知道去哪里開票、不知道原材料車停在哪里、不知道運來的原料是什么,我認為這方面有待改善。

實習工作總結 篇2

  我們這個實習小組一共有13個成員。其中有10名英語教育的同學,小學英語教育同學3名。在這為期一個多月的實習生活,同學們都較好的完成了學校分配的實習任務。從聽課到講課,再從講課到實習怎么做好一個班主任,都花費了不少的心血。總體來說,大家都獲得了不小的進步。

  首先在教學方面來講。實習前的試講,基本上每個人的教案教學方法都有一些瑕疵,許多同學上到講臺都有很明顯的緊張感。試講之后,趙鶴蘭老師就我們存在的錯誤進行了糾正、重新做過一番指導。于是帶著趙老師的諄諄教誨,9月13號開始我們去了不同的中學、小學開展了我們的教育實習。

  從學生到教師,這樣的角色轉換對于我們這批學生來說,是一項很大的挑戰(zhàn)。因為去中學小學實習不單單意味著環(huán)境的轉換,更重要的是我們該如何處理好角色的轉換,也就是怎么讓自己適應到“老師”這個角色,怎么把自己學過的東西釋放出來傳授給學生。

  實習伊始,按照學校的實習要求,我們每個組員從聽課入手,每個人都完成了實習任務,都聽了20節(jié)課,其中14節(jié)英語課6節(jié)其他科目的課。聽課,對于我們來說也不是很容易的一件事,每個組員都深有體會,聽課,很多時候不單單只是跟著科任老師去教室,然后拿一個本子寫下老師的講課的流程草草完事。我們都知道了要用銳利的

  眼光去觀察授課老師的一舉一動,從授課老師在重難點方面的突破到他的板書,甚至到授課老師的教態(tài)、學生的反應我們都要一一關注,記在心里面。

  有人說,學教育類的學生去實習就意味著給實習指導老師做下手。更甚者的言論是,實習就是為實習學校做牛做馬。是的,每個實習生都有本難念的經,各個實習生的辛苦,大家都是有目共睹的。就我自己而言,早上6點左右起床,之后趕地鐵,跟學生早讀。每個下午都是看他們打掃好教室,最后一個離開教室。很多組員們每天做得最多的事就是改作業(yè),除了改作業(yè)就是批練習。之后是備課一次次重復修改自己的教案…最后才講課。但是,面對這些所謂的辛苦,我們的組員都沒有退縮,反而迎難而上,出色地完成別人口中的“雜活”。就拿講課來說,從各個組員口中了解的信息,很多人在剛踏上講臺上的那一刻都會把自己跑到九霄云外,一個勁地講沒注意到學生是否吸收了,或者是講到一半冷場了整個課堂完全處于尷尬的狀態(tài)。但是,大家都好學的,虛心向各自的指導老師請教,經過老師的調教以及自己去翻閱書籍找對策。組員們漸漸明白了,上課前的硬件準備,如PPT、教案準備是重要的,上課時的心理素質以及應變能力也是不可或缺的一大部分。通過不斷的實踐、失敗、找錯誤、改進,組員們漸漸都摸索出了適合自己的一套教學方式。

  就班主任工作而言,組員們做得也很不錯。作為小學班主任,學生們都還小,自我組織能力與約束能力都還很差。因此,班主任的工作顯得尤為艱巨與重要。如何應對一批小孩?有的組員從指導老師那

  里學到了一些方法,如:對于低年級學生該哄的要哄,該嚴厲的要嚴厲,說白了就是讓孩子們對班主任又敬又怕。作為中學班主任,無論面對的是初一學生還是初二學生,這個年齡段的學生或多或少都處于青春期或者是將進入青春期的階段,多多少少是有些叛逆的,班主任的'工作也不輕松。組員們在實習后總結了一些看法,有的主張多走教室,有的主張多與學生們溝通,而我個人也認為,面對一個半大不小的孩子,班主任更應該用愛去感化他,譬如說做操是學生滿頭都是汗了,給學生一張紙巾;看到學生衣領沒有翻好,幫他整理。這些細小的細節(jié),孩子們都記住了,那些小孩現在都一直叨念著我要我回去看他們。之后,我們得出的心得是用愛去感動學生,用細節(jié)去教育學生遠遠比扯著嗓門板起臉喊學生有用。

  通過這次實習,我們都了解到,F在的老師用合理地利用通訊工具去與家長聯系,像校訊通,家長會這類的溝通平臺我們都應該好好運用,做到家校一通,才有資格去評定一個學生的品行。

  至于班會這一塊,是每個班主任都必須面對的。我們這一組的組員都至少開展了一次班會。有的講關于環(huán)保的話題,讓學生形成保護地球愛護環(huán)境的意識;有的開展關于感恩的主題班會,把學生感動得哭了,在這之后學生更懂得孝敬父母,學會愛身邊的人;有的指導學生學生形成正確的價值觀,讓學生更快地明白自己的學習任務,從而更好融入學校這個大環(huán)境中……

  總的來說,組員們都進步了很多。

  實習結束后,我們組員于10月29日進行了試課。與實習前相比,組

  員們很明顯成熟了不少,無論是教學方法還是教態(tài)。按照趙老師的話講是,或許組員們存在一些隱性問題,但是她這回看不到我們的一絲緊張與不知所措。

  實習的經歷雖已過去,我們至今還會回頭看一下我們在那里留下的腳印。實習,讓我們更清楚地明白“學高為師,行正為范”的內涵。此后,我們更加會要求自己完善自己。從而,準備全身心地加入將來的教育事業(yè)中。

實習工作總結 篇3

  實習結束了,在那里首先感激公司為我供給的這次寶貴實習機會,感激領導在工作中對我的悉心教導,感激同事的協作支持。

  十幾年的學習生涯接近尾聲,實習時我走向社會的一個的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又買入一個新的起點。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機遇。

  經過此次實習,主要有以下幾點體會。

  1.首先是個人主角的轉換及人際關系的變化—從學校里的學生變成了未知領域從頭學起的實習生,而熟悉的學校也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了主角,教師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不一樣。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自我并沒有想象中的那么善于溝通。當然適應新的.環(huán)境需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快的完成這種主角的轉變,真正的融入這個環(huán)境,融入這個團體。

  2.在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時,最大的體會沒過與實際工作方面的收獲。異常是在實習過程中,我看到了工人和領導對工作的態(tài)度,認真負責。對于我們這個養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細心和愛心,才能夠把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領導的決策和工人的努力大家團結一致,把工作做的更好。讓我看到了團結、智慧、愛心的偉大力量。

  3.走出校門,踏進社會,不能把自我的期望要求的太高。

  因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是十分必要的。不能認為我在學校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自我就很了不起。我們畢竟還是一個初出茅廬的的社會新人,沒有任何實踐經驗,比起工人經驗差的很遠,比起領導更是有很大的距離。告別了學校生活,社會生活起步,應當在步入社會后,繼續(xù)努力的學習,不斷的增長和擴展知識面,才能使自我在社會有一席之地,才能更好的融入這個社會。

  4.多聽、多看、多想、多做、少說

  要明白自我是否能勝任這個工作,關鍵在于自我對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,工作就能夠更好的進行。態(tài)度不好,就算自我有在大的優(yōu)勢也不會把工作做好。我們剛到這個環(huán)境,我們更應當多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,然后自我多想,工作中自我更要多做,少說一些沒用的。因為做比說來的更實際吧。

  5.少埋怨

  在我們這個工作環(huán)境,也許會有人覺得那里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣我想了只會影響自我的工作情緒。不但做不好工作,還增加自我的工作壓力。

  所以對存在的問題盡可能的去解決適應,看到好的一面,這樣才能夠堅持工作的活力。

  6.與人為善,和睦相處,加強和同事領導之間的溝通交流

  從學校走到實習單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學校,所以要及時調整自我,可是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領導溝通。我想這樣會更好的讓我們及時適應這個環(huán)境。

  7.錯不可怕,就怕一錯再錯。

  每一個人都有犯錯的時候,第一次犯錯了不要緊,大家會提出幫你糾正也能夠原諒你,可是同樣的錯誤再有下一次就說可是去了,

  8.自我自重,尊重他人

  在新的環(huán)境,要嚴格要求自我,自我要自重,尊重他人,這個很重要的。不能有才無德,那么這樣就就是危險品了。總之,畢業(yè)實習讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸取,可是我已經做好了準備,無論心態(tài)還是技能上,F代的社會是殘酷的,可是只要努力認真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!

實習工作總結 篇4

  正式進入操作實習,是被分在了產科,前兩周在產科病房,最后一周到產房,在期待與忐忑中開始,在習慣與不舍中結束。

  一、實習時間

  20__年_月_日

  二、實習地點

  __醫(yī)院

  三、實習內容

  記得第一天上班,是從上午11:00到下午6:00,傻傻地10:30就到了科室,等著帶教老師的出現,生怕遲到。那天,差不多一直跟著老師的后邊,跟著她去查看病房,跟著她去換液體,跟著她去打針:就像一個從來沒有出過遠門的孩子,被突然帶出去看世界,好奇地四處瞧的時候,手肯定緊緊攥著身旁的大人。那個時候,我更多地是在看,在聽,也在想。最開始被放手做的,就是給病人換液體,興致勃勃地端上一個盤,耳邊每每留下的就是老師的那句“記得叫名字”。

  接下來,休息了兩天,就開始了連續(xù)4天的夜班,兩個大夜,然后兩個小夜。除了高考完那天熬了一次通宵,這是我第一次上夜班,也是全班第一個上夜班的。也許是剛進入臨床的興奮勁,又也許是有事情做,做事情的時候有話說,所以,上班的當兒,竟然沒有一點困的意思,盡管兩個大夜的前半晌沒有睡覺,盡管小夜也是到2:00才睡覺。倒是早上下班以后,飽餐一頓,開始美美地睡開了,等再次睜眼的時候,已經到了下午,畢竟我向來是一個很愛睡懶覺的人。

  第一周,大部分時候,是晚上活動,白天睡覺,就這樣過去了,從最開始的小學徒做起,開始自己做一些簡單的操作,雖然大部分時候,仍是換液體,至少動作麻利了很多,至少排氣泡什么的都會了,至少已經跟老師熟了很多,至少跟病房里的有些人也有些熟悉起來。

  第二周,一切都開始熟悉起來,在老師的悉心安排下,抽了第一次血,做了第一次皮試,扎了第一次針,那天上午,扎了六針,每針都進去了,心里很是美滋滋地,雖然在老師們看來這已經是最簡單的操作了,可自己總想著多做一些,所以每每在自己的班次上閑下來的時候,就會轉悠著幫著別的組做點事,因為喜歡那種忙碌的感覺。

  在一個地方,呆的時候長了,就會舍不得了。舍不得我的帶教老師,喜歡她的娃娃臉,喜歡她叫我小名,因為她,讓我覺得在科室我總是有一個依靠,讓我覺得因為她在科室很好,我也要努力表現好,為她長臉。舍不得病房里的人,我喜歡跑到她們跟前,問候一下大人,或是小孩。有些,我是看著她們挺著肚子進來的,然后看著她們一家抱著孩子幸福地離開。產科,多少不像普通病房,這里有痛苦,更多的是痛苦之后的幸福,這樣的幸福,讓我也有幸福的感覺。

  再有不舍,還得收拾好,到了下一站,產房,F在,自然分娩在臨床上已經越來越少了,所以,甚至有些擔心,在自己上班的那幾天,會碰不上生孩子的。畢竟,這是我所不曾見的。還好,第一天上班早上,就看到了一個剛剛出世的嬰兒,從凌晨3:00多準備接生,到早上8:00多終于完全出來了,被我剛好撞見,那是一個全身皺巴巴的,染滿滑滑胎脂的小孩,搗鼓了老半天,才終于放開地哭了,看到大人,下面血流得一塌糊涂,不過,在她臉上,仍看到了努力之后的喜悅。

  之后在產房,也見到了不止一個生娃的`,偶爾能幫上一個小忙,依然覺得很開心。漸漸懂得,原來,生孩子就是這樣的,十月懷胎,已屬不易,最艱難的就是到了臨產,那時的疼痛,想要松勁,又絕對不能放棄,因為孩子的一切,全得靠媽媽了。媽媽的指望,全在孩子以后了。

  四、實習總結

  第一站的實習,馬上要走向尾聲了,從這里,我走出了臨床實習的第一步,也開始真真正正地體驗臨床。已為局中人,又似為局外人,跳出來,看看自己做得夠不夠好,然后,融進去,以做得更好。我知道,實習的步子才開始邁開,畢竟終也是有些經驗的人了,揮揮手,向這段日子說聲再見,然后懷著感激的心,開始下一站旅程。

實習工作總結 篇5

  工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的.經驗。一個月即將過去,因此為這一個月的工作作一總結,本文是關于新聞記者實習的月工作總結,歡迎大家閱讀借鑒。

  來新傳網將近一個月了,回想這段時光,真是感慨萬千。

  一個月前當得知我進入新傳網時,我簡直是欣喜若狂。盡管有其他社團錄取,但就是沒有這種激動的心情。每次新傳網開會,如果跟其他事情有沖突,我都會想方設法把其他推掉,一心來新傳網。我記得第一次會議記錄是我做的,當時以為師姐很器重我,后來才知道原來每個人都要做的,哈哈。不過我還是覺得挺有成就感的,而且認識了很多人。然后第一次出任務是迎新晚會,感覺完成得還可以啦。那天我跟文婷很早就到了,可師姐很久還沒來,于是我們就自力更生,記錄、采訪、找資料全部自己安排,然后回去寫稿。那篇稿雖然不敢說非常好,但起碼我是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍地完成的。而且,同學們都說不錯嘛。對于新手,已經不容易了,但這僅僅是起步,要做得更好是不需要理由的,更不應找借口。在這之后,我對新傳網的工作是更加的認真了,盡管沒空余時間,盡管很晚才睡,我也沒抱怨過。我反而覺得很充實,我創(chuàng)造了價值,我做出了貢獻。

  很多人都說我很積極向上,我當然不會辜負大家。在新傳網接下來的日子,我想我會做得更好,繼續(xù)為新傳網做貢獻,讓新傳網做得更好!

實習工作總結 篇6

敬愛的學校領導及系領導和輔導員:

  截止到今天我已經實習將近兩個月了,現將我的實習情況總結報告如下:

  從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規(guī)和海關通關作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應新的形勢的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關通關程序和法規(guī)及其他貿易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。

  從我現在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式“工作=機會+能力+學習”。工作是一種機會,那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會,而沒有相應的知識儲備(能力)和后天的學習,也就是說你放棄了能力和學習,那么等式還是不會成功的,因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最后你不得不承認“機會是為有準備的人而來的”。所以一個人的能力和后天的學習在工作中和機會一樣至關重要,“適者生存”也許正是如此吧!當我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實踐中根據工作的要求去逐步完善自我!敖裉旃ぷ鞑慌,明天努力找工作”,確實如此。

  我是一個人從學校直接到深圳來面試的,剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網,與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現實的考驗。

  實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。

  在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了。以前在學校基本上對單椐很熟悉了,所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據,諸如提(運)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時候會把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會牢記的。

  對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。

  實習中我總結了一點小小的經驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。

  其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的',幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。

  現在的我基本上可以獨立了。 在以后的工作中,還有好多需要我去學習和掌握的,那我就只有用心去學習和掌握了。

  通過實習我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業(yè)務才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的,尤其是像我們在報關行工作的,與人的關系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。

  在實習當中通過對業(yè)務的操作,從中也發(fā)現很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規(guī)范了。

實習工作總結 篇7

  我知道,在大多數學生看來,不賺錢就稱不上兼職。賺錢是兼職的最重要目的。甚至是唯一的目的。在我看來除了我們現在的專業(yè)學習這個主業(yè)以外,我們投入的各種持續(xù)性的工作都可以稱之為兼職。

  我剛上大學的時候,也是和大多數同學的想的一樣。所以,我嘗試過大學校園里流行的大多數兼職職業(yè)?墒窃谧龅倪^程中,我就發(fā)現那不是我想要的。直到在歐風中式餐飲(以下簡稱歐風)打工以后,我才明白:做一些有意義的事情,走出校園融入社會,才是更重要的兼職目的。

  20xx年的寒假我沒有回家!剛好歐風中式餐飲(頤高店)開業(yè)不久,需要招收大量的兼職服務員。學校恰巧也建議我們寒假里鍛煉一下。當然,我知道時下人們對大學生的一些看法:做事熱情高,但是往往持續(xù)性很差,三分鐘熱度,合作剛開始不長就堅持不下去了,往往不能善始善終。既然歐風不嫌棄,我也就見好就收,沒有過多的討價還價順利的`被錄用。

  第一天上班,店長讓我從服務員學起。收盤子、掃地、拖地、打掃衛(wèi)生間。

  剛開始的幾天,站姿不好,服務用語不當、聲音過小,還有在工作中經常出現過早收盤的失誤,惹的客人只抱怨。店長感慨:“小龍,咱干活麻利但是也要看清楚情形判斷正確啊”!回去躺在床上不禁傷心:這些問題要是再解決不了整個人可都完了。

  不恥下問加上熟能生巧,始終相信一切總有好起來的時候。沒幾天就開始了正負零差錯的歷史。店長的眉頭不在擰著了,還意外的獲得了加分的表揚獎勵。我的熱情一下子前所未有空前的高漲,進入了興奮期。工作干好了,失誤降了下來,也逐漸的得到了大家的認可與接受。這個時候收獲的是幸福、滿足,但更多的是對自己的一種信心!

  員工們都說在餐廳菜臺最減肥。其實服務員跑來跑去也不簡單,還練嗓子呢!餐廳里人多位子少,看見空盤子就得像看見敵人一樣迅速掃除,動作一慢客人就皺眉頭。勞動量一下子比平時大那么多!幾天下來,飯量大增的驚人!好處是人比以前樂觀了,身體也壯實了不少。給爸爸打電話爸爸高興的幾乎要派車來青島當面謝謝老板!直感嘆該早點放我出來鍛煉的!

  每次高峰期菜臺就是一火線。常看到大姐們忙的恨不得一個人當三個人用。我也是盡可能的一有空就過去幫著打米飯。時間久了好奇心一上來反而躍躍欲試!到底怎樣兩夾子下去一盤菜就好?到底那個香氣撲鼻的煲湯怎樣調味?順便還想知道每一個色澤誘人的菜品名稱、價格和口味?

  晚上人一少的時候就往菜臺跑,沒過多久,各個疑問就在實踐中迎刃而解。還學到了兩夾子夾一盤子菜的本領。

  春節(jié)后剛開業(yè)的那幾天,人多的讓我開了眼,忙的連店里熱鬧的音樂都聽不見。那個時候人手較少,許多空盤子不能夠及時收完一急躁出錯率有上去了。

  在歐風“顧客永遠是對的”。尊重顧客是商家的立身之本。我很實在的悟到了這個道理。積極主動放下在家里小皇帝的身段,誠懇的給顧客賠禮道歉并及時采取補救措施。也因此得到了顧客的理解與尊重。進而與幾個熟客建立了深厚的友誼?粗櫩蜐M意的離開,他們幸福的背影令我誠心誠意的快樂。對人和善其實并不難。

  假期很快就到頭了。原本想早點返校,但看著店里的生意越來越好而人手不足的現狀忍不住都多干了幾天,真的產生了感情。臨走時送了外場的員工每人一份小禮物,以感激他們對自己工作上的照顧和生活上的關心!

  開學的那天,宿舍里眾兄弟們聚在一起,我是第一個說的。“我很高興的一件事就是在歐風邁出了第一步,第一次完全靠自己在真實的社會里表現自己。

  現在,每次想到歐風,心里都有一股暖意。養(yǎng)成了經常洗手的“毛病”,吃飯急急忙忙的“毛病”,在公共餐廳用餐自帶餐具的“毛病”……到底歐風教會了我什么,我也經常問自己。答案很多,是勤勞,是認真,是恭謹,是勇氣。

  現在朋友們感慨我同初入大學時相比,似乎像換了個人,太有禮貌了!我都會微微一笑:我是。

  在兼職中成長的!

  現在,大學生兼職不僅僅是勤工助學的活動,也是學生在校期間一項重要的社會時踐活動,這也是為什么一些家境條件比較優(yōu)裕的學生也主動尋求兼職的原因。

  以參加社會實踐活動為主要目的大學生在兼職時選擇性也會更強。這類兼職沒有生活的重壓卻

  有更多的能力開發(fā)的主動性往往展現了個人的興趣傾向;有相當一部分還屬于知識性、技能性兼職,這種兼職在是我們獲得經濟獨立的同時,又從能力開發(fā)上為我們迎接未來的職場競爭作了良好的鋪墊。

  當人們把今天大學生就業(yè)難和人才過渡浪費呼之為知識失業(yè)時代已經來臨時,從一入學就開始主動、自覺地參與社會實踐活動,在學院生活與社會實踐的磨合中積淀自己的人生經歷,我現在深信,這會對大學生增強職業(yè)競爭力,對以后步入社會的職業(yè)生涯發(fā)展會起到越來越重要的作用。

  當然,學生以學為主,不要因兼職而影響學業(yè)。學有所成是我們事業(yè)發(fā)展的基石,是長遠的利益所在,也是社會和家長的殷切期望!

實習工作總結 篇8

  二十七歲,我又一次跨進了幼兒園的大門,帶了兩年孩子的我又一次做了一名實習的幼兒教師,迎接我的是一束束純真的目光,孩子們的可愛,天真和無邪、還有一張張燦爛的笑臉讓我們心情愉悅、我深深的被這個奇特的地方給吸引了。我是在我三年前的老園(東城藝術幼兒園)實習的,指導老師是我以前的同事漆小燕、王星、汪強梅等老師在實習期間,我又一次以幼兒教師的身份講課,讓我再一次更好的將理論和實踐相結合,在此感謝東城藝術幼兒的漆小燕、王星、汪強梅等老師給我的指導和幫助。讓我又一次與幼兒親密接觸,做了三年家庭主婦的我,讓我受益匪淺,讓我重新愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè),同時也嘗到現在幼兒教育事業(yè)的不容易以及辛苦。我認為實習不止是傳統意義上的教學環(huán)節(jié),更是師范生不斷進行自我完善的教學過程,通過這次實習培養(yǎng)各種我已經遺忘了的實踐能力、專業(yè)素質,以達到夯實專業(yè)基礎,提高實踐能力之功效。

  一、實習的目的與意義

  1、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實際能力。而我的堅實地基則是教育實習所積累的經驗。

  2、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。到幼兒園后,每天的流程還是要經過一段時間適應,才能很流暢的進行下去,畢竟我三年都沒有站在這個崗位了,我知道我的責任的重大,畢竟現如今的教育與幾年前十不能相比的,家長對孩子的重視是不能忽視的,從我自己的孩子身上我知道,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領,而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習慣,這一點對他今后的入學乃至一生都是至關重要的。

  3、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業(yè)心和工作責任感。“幼兒園老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。

  二、實習的內容與過程

  進入幼兒園這樣的環(huán)境讓我熟悉又陌生畢竟我曾經也是一名優(yōu)秀的幼兒教師,有五年的教齡,有了自己的孩子我放棄了自己的職業(yè),現在把它要重新拾起來很高興、也很難,畢竟年齡不比當年。有了自己的孩子我有了更多的耐心和愛心,也知道怎樣與孩子溝通。進園后漆老師給了我一張小朋友的名單,我努力的想早點記下,為的就是在早上7:30接孩子入園時能說一聲“某某某,早上好”每天早上快樂的問候成了我和這班小朋友的第一座橋梁,在域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍,在區(qū)外面當起了上門拜訪的客人,在語言區(qū)和他們進行角色扮演,利用一切時間與孩子相處、聊天,盡可能地走近孩子,傾聽孩子們內心的聲音。漸漸的孩子們記住了我,放學時他們總會和我說一聲“鄭老師,再見”。看著他們天真爛漫的笑臉,我的內心很滿足,總會不自覺的笑出來。在教學過程中,我盡自己最大的努力去完成我的教學任務,認真寫好教案,準備好每一次上課的教具。教學活動中,我發(fā)現活潑開朗的小朋友總是那幾個,看著幾個年紀較小的孩子,上下課總是那么安靜,會讓我有必要讓他們融入整個小集體。所以在我的教學活動中,我總是以幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,鼓勵孩子們發(fā)揮自己的長處,讓孩子們自由的去說他們想說的,給孩子們創(chuàng)設一個暢所欲言的環(huán)境,讓沉默寡言的孩子都能大膽的站起來說出他們心中所想。在保育工作中,我積極和保育員老師搭配,貫徹了"教中有保,保中有教"的理念;戶外活動時,孩子熱了,我適當的給孩子增減衣物;回到教室里,督促孩子入廁,洗手,保證孩子們在走廊上不推不擠,洗手后不亂甩小水珠;喝水的時候,提醒孩子要排隊,接水時溫度要適中,喝水期間不要說話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習慣。幼兒的天性是好模仿、好奇、好問,但又由于他們自身的生活經驗和知識的局限性,只有靠老師教知識,所以作為一名老師要做好榜樣。記得有一次在語言區(qū),我們班的小朋友在進行角色扮演,一名當老師的幼兒對小朋友說:你不乖的話就不讓你的媽媽來接你了,讓你今晚住幼兒園,過了一會又說,園長老師要過來了,還不乖?我聽了之后哭笑不得,我經常拿來“威脅”他們的話這位小朋友一字不落的記下來了。從中可以體現老師對幼兒的影響是多么的大,他們的模仿力很好,會學老師的言行,絕對一學一個像。作為一個幼兒園老師,要以身作則,還要興趣廣泛,如果自己的興趣不濃,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?作為一名幼兒園教師應該有廣泛的興趣好,而我也會在以后的時間里繼續(xù),讓我今后所教的孩子們德智體美勞全面發(fā)展。

  三、實習收獲及不足

  經過這次實習,我收獲很多,也發(fā)現了很多自己的不足:1、我的語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情、動作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因為自己好幾你沒有從事這個工作的原因,沒有做到適度的夸張。2、評價語言過少,太寬泛,不豐富,不具有針對性。3、沒有照顧到每個孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒有很好的做到因材施教。4、對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地應答和處理。5、在教學教育方面,專業(yè)知識的運用未能嫻熟流暢的發(fā)揮,教學游戲活動不夠新穎。6、語言的表達能力不強,綜合概括能力仍缺。7、語速、語調,語感掌握還不夠好,語言不夠童化,與孩子的交流不夠煽情。以上7點是我自己反思后總結才出來的,在組織活動時做得不夠的`地方。不足在于:還不夠細心,沒有完全做到根據每個幼兒的特點進行保育,最主要的原因是是與幼兒相處時間短,對幼兒了解還不夠多我發(fā)現要讓幼兒都做到守紀律,做到按時按量按質完成活動任務很難。老師要照顧到每個幼兒也很難,也因為是幼兒人數比較多。

  我做的好的方面或者是說基本令自己滿意的方面在于:1.對于教學活動態(tài)度認真,備課和準備充分。2.虛心地請教和接受帶班老師的建議與指導。3.每個活動都能完整地完成,沒有出現沒有組織完的活動。4.組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。5.在組織活動過程中盡量做到以幼兒的興趣為主,在設計和準備教案、教具時,也以這個為出發(fā)點。6.大部分活動都能達到活動目標,讓幼兒有所收獲和進步。這幾點是自己反思后總結的。是自己認為在這幾天的實習中重新拾起的做的最好的方面,這些也多感謝我的老同事給予我的指導,也感謝幼兒園的領導又給了我一次學習的機會。

  本次的實習,有苦有甜,有高興也有悲傷。書本是我們的基礎,經驗是我們的利器。實習則是綜合器,讓我們在每一次的教學活動中能夠最大限度的發(fā)揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學風格,我想以后當我能夠自如的面對自己的學生,自然地教授學生,自由與家長交談時,成為一名好老師的開始。在這里我很感謝我的帶班老師,她把我當朋友一樣,一起快樂的度過了實習期間,也感謝孩子們帶給我的樂趣,最后我希望孩子們能茁壯成長,天天開心,天天向上。

實習工作總結 篇9

  2x11,是十幾年學院教育收獲的第一年,是踏入XX建司的第一年,是學會責任、學會學習、學會生活的第一年,由衷感謝XX建司的諸位同仁所給予的殷切關心,各位同事教導的工作經驗,必會一生受用。

  新的一年工作伊始,很有必要認真總結去年的工作收獲,以良好的姿態(tài)迎接全新的挑戰(zhàn),與XX建司共同進步,共同成長!總結是對工作經驗的歸類,是自我反省和自我升華的過程,命運的脈搏在自己手中,事業(yè)在于奮斗,逆流而上,生生不息!

  一、2x11年工作過程和心得

  2x11年作為一個初入社會的工作者,工作中始終恪守“四多”,即多看,多聽,多問,多想。仔細觀察前輩同事的工作流程和重點,熟悉工作方式;用心聽取前輩同事工作中對難點的討論以及解決方法、業(yè)務來往中待人接物的技巧,了解集體工作中多方面協調管理事務的方式;大膽詢問前輩難以自己獨立解決的問題,學習吸收他人經驗和知識;認真思考平日中前輩同事如何解決各方面技術問題、人際關系的途徑,在空閑時間查閱相關文獻書籍,仔細揣摩,爭取吃透他人的工作模式,達到他山之玉可以攻石的效果。去年以來的工作學習流程總結如下:

  三月至八月底五個月的時間呆在辦公室,受益匪淺。初步涉足招投標行業(yè)的各種流程,處理政府管理部門檢查的方法。見識了建筑行業(yè)的行事規(guī)則,以及如何擴大業(yè)務的能力。更重要的是完成了由學生到從業(yè)人員的轉變;

  2、進入桑樹廉租房項目部之后,在項目部諸位前輩的帶領下,積極學習現場施工知識。溫習并鞏固放線定點的方法,了解泥漿沖擊鉆孔和旋挖機各自的施工工藝,揣摩基礎工程中質量控制的方式。同時也目睹項目部諸位同事與相關人員的交流,學會了如何甄別他人言語虛實,不被誤導錯誤判斷形勢造成損失。還明白了,“臺上一分鐘,臺下十年功”的道理,任何完美地解決突發(fā)事件,都必須提前做好功課,詳細了體會施工技術;

  3、在施工現場所見識的各種沖突事件中,明白了做事應當靈活多變。施工現場“三分技術,七分管理”,在管理工人過程中既不能頤氣指使,也不能軟弱可欺,最好有的放矢,有針對性和前瞻性地管理工人。工作也應該做到“四有”,有條理,有計劃,有備案,有城府。這既考驗了各種知識的綜合能力,也考驗了員工認真謹慎的工作作風,技術方面的事情要做到有理有據,管理上的沖突要做到臨危不亂。

  二、對施工一線的思考

  未來自己在公司中的工作重點傾向于施工一線,所以有必要重點介紹半年來工地實習經驗的體會。工作經驗有限的`情況下,自己將一線施工粗淺地總結為“五個為先”:

  一線施工是技術為先的工作平臺。施工一線處處可以感受到嚴謹科學的工作作風,例如:定點放線,工程質量控制,工程材料估量,對法律、法規(guī)和政策的了解和運用,等等,無一不需要扎實的科學知識;

  一線施工是利益為先的陣地。一個施工項目的全過程,凝聚了全公司同仁努力的汗水。而項目部則是為公司謀取利益的前線,務必領悟貫通“?顚S茫倩ㄥX多做實事”的精髓。例如:租賃采購設備,采購材料,聘請勞務班組,就必須斗智斗勇,以各方面的人際關系,了解行情,與分包合作者討價還價做到進退自如,同時必須完成好法律法規(guī)要求的各種資料,無虞甲方檢查,并在施工事件中與甲方積極交流,絕不落下口實,最后要善于與形形色色的人打交道,爭取在問題發(fā)生的萌芽階段便將其解決?偠灾,要盡力重質、重量、合法、合理、合情地為公司謀取最大的利潤,即是一線工作者的義務;

  一線施工是人際公關為先的舞臺。每一棟建筑都不可能由一個人建成,必須是團隊努力的藝術結晶。在項目部日常工作中不可避免要與人就利益糾紛交涉。幾個月來,深刻認識到一句古話,“害人之心不可有,防人之心不可無”。實際工作中自然不會出現法律意義上的“壞人”,可人趨利的本性造就了一部分人會為了更多收益而耍小聰明,試圖蒙蔽項目部工作人員。例如:與六號樓的一連串糾紛,正是因為缺乏交流以及行為不當留下口實的原因,此外處理商品混凝土公司拖拉慢待工地時,抓不住問題重點,了解不到內情,難以靈活處理,還有班組偷尺、叫苦、怠工,僅僅依靠一個拖字決并不夠,重點在于想辦法在雙方獲利的情況下,抓準重點,一勞永逸;

  一線施工是安全為先的險地,F代科技進步神速,在建筑行業(yè)各種新型施工機械以及施工技術層出不窮,而很多機械技術總是比詳細的施工規(guī)范更早出現在工地上。這種情況下,一方面新型機械技術有可能給施工帶來便利,縮短工期和減少成本,另外一方面因為無法通過傳統規(guī)范和書籍的學習,預測風險設計備用方案。因此,很多時候為了追求利潤必須敢于嘗試新型機械技術,敢于冒一定風險。不過,所有風險應該可預計,可以最大限度地降低。這正是對工作人員綜合素質提出了高度要求:必須能夠通過各種途徑了解該新型技術的施工特點和要求,最好結合該處工地現狀針對性地了解相類似工地的施工情況,提前做好風險評估和技術預備方案;

  一線施工是責任為先的天平。建筑施工過程,隨時直面各種工作風險,每一個決定,每一個工作環(huán)節(jié),不只牽連著公司的集體利益,也關系著工人的生命,因此每一個決定都應該放在心中的天平上稱量。雖然目前履行責任終身制,但不能因噎廢食,正是因為責任重大,所以不能退縮,應當敢于承擔責任,應該能夠果斷正確地盡快處理工作職能內的事情,要做到盡職盡責,即使出現事故也盡量讓自己與公司能夠置身度外。每一個工作人員必須有一顆責任心,更要有一顆敢于承擔責任的心。

  三、?工作中的不足與反省

  在去年中我的工作還有下列不足:

  不能嚴格遵守公司早上報到時間。身為實習生,XX建司并沒有過于嚴格要求,甚至給予了很大的理解和幫助。可是實習生的身份,并不該成為偶爾工作散漫的借口,作為公司的一員,作為收取公司薪金的雇員,這種行為不止辜負了公司的期望,也傷害了其他認真刻苦的工作人員感情。未來的一年,無論身份如何,都要嚴格遵守公司的規(guī)章制度,履行自己作為公司一員的職守;

實習工作總結 篇10

  一、實習目的

  1。將校園所學的理論知識同企業(yè)實際賬務操作結合起來,理論聯系實際,以加深對所學專業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

  2。深入社會實踐,接觸實際工作,提高實際操作技能,了解企業(yè)現實狀況和現代企業(yè)管理理念。

  3。透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。

  4。透過深入公司實習,對我完成畢業(yè)論文和實習報告起到很重要的作用。

  二、公司概況

  (一)公司簡介

  xxxx房地產有限職責公司,成立于1998年,是某某公司的控股子公司,秉承某某公司48年企業(yè)文化精髓,誠信、遵紀、守法經營,致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。

  公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,透過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為中國優(yōu)秀的地產企業(yè)。樹立“自主互動無邊界,學習創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,新xx堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。

  公司確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)寶貴的財富;“讓員工高尚,富!笔瞧髽I(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)潛力,不斷完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展體系,為大家?guī)Ыo廣闊的平臺和發(fā)展空間。

  在xx花園、xx華城和xx上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎上,xx即將開拓600畝大型城市綜合體“xx金域上郡”“xx溪山御府”項目。

  xx地產樹立“自主互動無邊界,學習創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。xx地產確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)寶貴的財富;“讓員工高尚,富!笔瞧髽I(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責。20xx年開篇巨作xx金域上郡是xx房地產繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。項目東起大學路,西至淮北街,南臨淮河路,北接xx華城與xx大學為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰xx核心之地,領馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和生活資源的全球匯聚。而作為xx地產的品牌升級之作,xx溪山御府項目坐擁金水河畔濱河公園,北接河南工業(yè)大學,東臨景觀大道嵩山路,集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。

  在產品品質打造上,xx地產攜手中建國際設計的大師手筆,打造傳承百年的ART—DECO貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創(chuàng)坡地園林景觀,并運用高科技住宅新風系統,以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業(yè)服務。我們堅信:唯有從項目本質、本源的產品品質上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。

 。ǘ┙M織機構

  1。研發(fā)中心_公司的產品夢工廠

  研發(fā)中心下設市場研究部、產品研究部、規(guī)劃設計部。市場研究部主要負責土地價值的決定、產品定位研究、市場研究等;產品研究部主要負責產品創(chuàng)新研究與產品功能細節(jié)性配置研究及節(jié)能型產品研究;規(guī)劃設計部主要負責產品理念與創(chuàng)新理念的實現、對施工現場的技術指導與把控。

  2。經管中心_公司的管理夢工廠

  引進又不囿于先進的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰(zhàn)略目標市場化配置各類人力資源,前延至設計階段跟進成本,為公司的發(fā)展打造基礎。經管中心下設人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓、制度、流程展開工作;成本管理部主要負責工程預決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理推薦。

  3。物業(yè)服務中心_公司的服務夢工廠

  源于四的xx飯店,秉承“業(yè)主至上、服務第一”的思想,選取了“市場化生存、精細化管理,專業(yè)化服務”的發(fā)展方向,以“源于、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。

  4。營銷中心

  營銷處于市場的前沿,是公司價值的變現者;營銷中心下設策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責市場調研、產品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等;

  銷售部主要負責產品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產品推薦等;客戶資源部主要負責客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護。

  三、實習資料

 。ㄒ唬⿲嵙暼蝿

  1。接待工作:負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域;

  2。衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)

  整潔干凈;

  3?倷C服務工作:鈴響三聲內務必接聽,“您好,‘xx地產’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  4。對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

  5。負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;6。安全工作:下班前檢查復印機關機,關掉所有電源,負責關好門窗;7。理解行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作,認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務。

 。ǘ⿲镜脑u價

  實習過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了必須的幫忙,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx地產日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對xx地產的經營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表此刻一下幾個方面:

  1。堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式

  應對愈演愈烈的市場競爭,xx地產能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,用心搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。xx房地產公司自成立以來,心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,更兼顧著作為一個房地產企業(yè)所應擔負的社會職責。除了在項目建設的當中,面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發(fā)展,把它作為社會職責來承擔,“金域上郡”和“溪山御府”的開發(fā),不僅僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進公司發(fā)展和實現社會愿景,勝于雄心和社會職責感。xx會一如既往努力不懈,持續(xù)思維和行動的前瞻性,踏實前進。

  2。啟動企業(yè)人才聯盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢

  自1998年以來,xx房產正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰(zhàn)略聯盟的運用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與xx地產共同發(fā)展,不斷對xx地產進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經驗鼓勵他們發(fā)揮個性,透過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是xx地產大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會閃光”的用人理念下,xx地產全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發(fā)展壯大。

  xx一向重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質,為使xx地產更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新潛力,不斷自主創(chuàng)新,保證了新產品研發(fā)的質量和速度;擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了xx地產在地產界的研發(fā)上和應用上獨樹一幟。并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰(zhàn)略實踐中,如透過與英國SGS合作,不斷完善內部質量管理和保證體系;透過與國內外知名品牌合作,不斷拓展營銷網絡等,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經濟活力,使xx能夠專注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展帶給了良好的發(fā)展契機。

  3。強化企業(yè)制度建設,實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略

  完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理職責制,實現管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際,透過強化公司制度管理,透過強有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運營,以ISO14001環(huán)境管理體系認證強化公司內外建設的與時俱進。對組織制度進行創(chuàng)新,明確規(guī)定組織機構的權利,要立法加以保護,讓監(jiān)事會真正做到監(jiān)督的職責,職工代表大會應認真執(zhí)行法律賦予的權利,也還要繼續(xù)維護員工的利益。在績效管理上,對員工和企業(yè)高層都應進行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,個性是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是透過員工發(fā)揮作用的,所以組織管理制度的完善務必要對企業(yè)員工定期培訓,提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質培養(yǎng),透過組織收看專題片、舉辦專題講座,請優(yōu)秀員工交流經驗,對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發(fā)展。

  4。用心打造xx文化,建設溫馨家園企業(yè)精神:

  團結→創(chuàng)造人性的基本動力策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉服務→創(chuàng)造客戶成功的時針企業(yè)價值觀:

  以高度的社會職責感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;職責共擔,利益共享;與公司同舟共濟,與員工共創(chuàng)輝煌;先有付出,才有回報。經營理念:

  以研發(fā)、服務創(chuàng)造雙贏的客戶網絡。經營戰(zhàn)略:

  以人才促進創(chuàng)新、以技術引領市場。用人宗旨:

  用人不忌仇、舉才不避親;

  有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。管理模式:

  部門中心化、中心公司化、內部市場管理化。

  5。服務理念

  在xx,全程化的服務理念絕不僅僅僅是停留在產品交付之后,而是貫穿于企業(yè)經營管理的全過程,所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。

  公司還開展定期和不定期技術培訓,開展崗位練兵,每年均評選優(yōu)秀員工和技術能手,并予以表彰,提高了員工學文化,學技術的主動性,為建立學習型企業(yè)打下了良好的基礎。

  四、實習心得

  這次的實習,對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的好處。我在實習中總結的幾點經驗:

  1。首先,我們要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應手。

  2。要有堅定的'信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。

  3。除努力工作具有職責心外,要善于經常做工作總結。每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,主要是記錄和總結工作中的錯誤。

  4。善于把握機會。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做,必須不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了能夠隨時學習,因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。

  5。要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在校園,下課后就明白和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里可不能這樣,那里是公司,是工作的地方,絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。

  6。堅持學習。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。我們要不斷學習與企業(yè)相關的知識充實自己,因為現代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內部的運作,還要靠外部的推動,要按經濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。

  7。處理好人際關系。要相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經,而且能夠學到不少工作以外的事情。

  俗話說,千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。透過實習,能夠更好的了解自己的不足,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。

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