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實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2020-11-07 15:03:05 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

實(shí)用的實(shí)習(xí)周記模板集合八篇

  時(shí)間一溜煙兒的走了,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過去了,相信大家都有不少體會(huì)吧,立即行動(dòng)起來寫一篇周記吧。周記怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)周記8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實(shí)用的實(shí)習(xí)周記模板集合八篇

實(shí)習(xí)周記 篇1

  實(shí)習(xí)周記一

  第一天踏進(jìn)xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。

  公司實(shí)行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來,社會(huì)的競爭是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。

  第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。

  周記二

  在畫了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚炅艘惶欤谀抢,店長給我們詳細(xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓(xùn)的過程中,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來自不同的地方,但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油?己说慕Y(jié)果出來了,我很幸運(yùn)的被留了下來,并且分配到了門店。

  周記三

  培訓(xùn)之后就下門店了,剛下門店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因?yàn)殚T店沒有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時(shí)候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總(gè)門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因?yàn)槭切氯,剛(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來。

  周記四

  開始正式接手業(yè)務(wù)了,因?yàn)槭切氯,所以在?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒有什么壓力,過了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個(gè)開單。剛開始的時(shí)候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來休息。雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。

  周記五

  慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會(huì)了開發(fā)房源。在一次又一次的看房后,終于開單了,雖然是著火管家,沒什么利潤,但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮,但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好,又因?yàn)闆]有簽合同的經(jīng)驗(yàn),結(jié)果引起了店長和客戶之間的爭執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長爭執(zhí)之后氣憤的離開了,當(dāng)時(shí)覺得自己真的不知道要怎么辦才好,后來我還是沒有放棄,我給客戶打了電話,向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來我們門店簽約,為了表示誠意,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候,涉及合同的問題只是略微帶了一下,所以對合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知,雖然去之前店長對我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場去簽的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)店長教我寫的合同竟然都是錯(cuò)的!很慶幸,這個(gè)客戶對合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過去看。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號。在這之前,我也不知道這錢是怎么存的,經(jīng)過了這一次,都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。、

  周記六

  開單之后,似乎做什么都變的簡單了,慢慢的,我又開了好幾單,有著火管家,也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候,都沒有人給我指導(dǎo),但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開過會(huì)議,包括熟悉同事,并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績,當(dāng)時(shí)真的對自己能做多少業(yè)績心里沒底,因?yàn)樗械男氯硕疾辉敢庹f,所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo),每人完成4500的業(yè)績,當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了,但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下。那個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。而且門店附近值得推薦的房子也開始減少,因此我開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化,我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的房子,然后在接到客戶要看房的電話的時(shí)候坐很長時(shí)間的車趕過去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表揚(yáng)。

  周記七

  在做業(yè)務(wù)的過程中,認(rèn)識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生。在期間做了一個(gè)利潤很大的單子,雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題,像客戶對墻面的粉刷不滿意,對合同的措詞不滿意,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車趕回家,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,因?yàn)檫@是我努力得來的成果。

實(shí)習(xí)周記 篇2

  原來施工放線現(xiàn)場操作有多種放線方法;一般分有龍門板定位尺量放線和儀器測量放線,前者根據(jù)圖紙已知的控制點(diǎn)或現(xiàn)場確定的控制點(diǎn),在要放線的建筑物基礎(chǔ)外四周一定距離打樁、架設(shè)龍門板,在龍門板上用施工線拉一個(gè)大至的直角線,盡量把線拉緊,然后用勾股定理采用鋼尺合尺,尺寸要大一點(diǎn),一般6、8、10m,這樣比較準(zhǔn)確,首先在兩控制線上量取尺寸用紅鉛筆放點(diǎn),然后兩人拉尺,一人擺動(dòng)可以任意那根線與鋼尺的尺寸穩(wěn)合,然后龍門板上固定施工線,用鋼尺從頭再校對一次,確認(rèn)無誤后四周掛線、鋼尺校核,根據(jù)圖紙上的軸線尺寸用鋼尺量取放點(diǎn),用鉛垂垂于地面,這樣就可以用石灰粉分別放開挖線了,用水準(zhǔn)儀在龍門板上測放控制高程。

實(shí)習(xí)周記 篇3

  20xx年2月-6月,我在廣州~~廣告公司進(jìn)行了為期4個(gè)月的廣告實(shí)習(xí)活動(dòng),任職廣告文案,期間間或負(fù)責(zé)部分ae工作。

  在廣州林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,~~廣告(現(xiàn)更名為周道廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),分為兩個(gè)客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過5個(gè),其中穩(wěn)定的長期客戶也只有2家。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期。

  公司位于廣州東風(fēng)東路,緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組;各組下設(shè)策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設(shè)計(jì),ae,以及另外單獨(dú)有一個(gè)媒介小組,負(fù)責(zé)這兩組的媒介投放。

  因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我參與的幾個(gè)主要客戶的服務(wù)狀況。

  二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

  1、新燕花園比稿風(fēng)波

  新燕花園是公司的長期穩(wěn)定客戶(收取月費(fèi))――燕塘地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤。我進(jìn)入公司時(shí),客戶正要求進(jìn)入廣州日報(bào)的新一輪廣告投放,以適應(yīng)"五一"期間的開盤促銷活動(dòng)。目的明確(開盤促銷),投放費(fèi)用有限(100萬以內(nèi)),時(shí)機(jī)有限(兩個(gè)月內(nèi)的8個(gè)周三及周五),于是兩個(gè)小組的多半人馬出動(dòng),開動(dòng)腦會(huì)議,媒介計(jì)劃迅速確定,出稿日期、主題、進(jìn)度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因?yàn)檫@個(gè)客戶非常能"挑",我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。

  圍繞著"天河北·純生活"的主題,針對中等購買力的燕塘片區(qū)原著居民和天河區(qū)年輕外地購房白領(lǐng),我們組4個(gè)文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因?yàn)槲彝耆悴锁B,對廣州地產(chǎn)運(yùn)作壓根不熟悉,可以說連地產(chǎn)廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報(bào),趁周末自己搭公車去看盤。臨時(shí)抱佛腳,總算有一點(diǎn)感性認(rèn)識了吧。

  周一早晨的例會(huì)上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標(biāo)題,內(nèi)文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當(dāng)時(shí)心里實(shí)際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責(zé)備什么。實(shí)際上開會(huì)很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現(xiàn)。

實(shí)習(xí)周記 篇4

  旅行社實(shí)習(xí)周記(一)

  人一旦投入工作,就會(huì)覺得時(shí)間過得很快,在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì)。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實(shí)只要用心去做,每次都會(huì)有所不同。

  在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海里,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時(shí)沒事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故事里,我想這樣游客會(huì)更有興趣的。

  除了要學(xué)會(huì)景點(diǎn)的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的。現(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán),這樣的團(tuán)在車上來去基本上要將近四個(gè)小時(shí),這么長的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動(dòng),比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個(gè)互動(dòng)的過程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與,導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì),就很難要求游客很好的配合了。我是個(gè)五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調(diào),我基本上不會(huì)當(dāng)著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。

  有了帶團(tuán)的經(jīng)歷,有團(tuán)的時(shí)候老總也會(huì)想起我的。機(jī)會(huì)總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個(gè)到石門澗的團(tuán)。接計(jì)劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同,這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人,通知起來很方便,但帶起來確非易事。上了車,除了致歡迎詞外,我還通過自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動(dòng)車內(nèi)的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起哄,我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。之后勉強(qiáng)做了幾個(gè)小節(jié)目休息了會(huì)兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學(xué)會(huì)了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個(gè)團(tuán),不過也有很多東西要消化的。

  旅行社實(shí)習(xí)周記(二)

  這一周轉(zhuǎn)眼就過去了,時(shí)間過得真快。但是坐下來想想,這一周收獲頗豐。

  3月1號,到j(luò)xsd旅行社報(bào)道,因?yàn)橹耙呀?jīng)和H經(jīng)理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識,提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí),只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游,這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,F(xiàn)在,我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。

  jxsd旅行社,成立于20xx年,注冊資金 150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由江西省旅游局核準(zhǔn),南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,目前云南游線路做的很好。是一家不錯(cuò)的旅行社。

  到了公司,H總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多,H總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備,不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每天到公司報(bào)道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊了解報(bào)價(jià)外,最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時(shí)記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了,所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過。

  其實(shí),帶好一個(gè)旅游團(tuán),光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多,現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!

  旅行社實(shí)習(xí)周記(三)

  這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司,所有的計(jì)調(diào)都到了公司,一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時(shí)候就在外面的會(huì)議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時(shí)聽從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票?斓街形缌耍郎(zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個(gè)客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

  雖然是第一次做這種事,但注意的要點(diǎn)老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什么問題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒有了,趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事,還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他匯報(bào)幾句,就被他給打斷了,其實(shí)這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣,做的不好就是你的責(zé)任。他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了,我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了。他就說“好,明天有個(gè)到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶,怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時(shí)還沒反應(yīng)過來。到石門澗的團(tuán)沒帶過,但我自己去過,加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備,我想自己是可以的,就答應(yīng)下來了。接下來老總就說了一些鼓勵(lì)了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。

  帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了,而且好要和司機(jī)聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時(shí)間地點(diǎn),所有的事做完就到了七點(diǎn)多。

  一天下來,身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好,晚上還要好好準(zhǔn)備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺。

  星期二早上六點(diǎn)就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯(cuò)漏后,就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn),聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn),客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了,核對客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出發(fā)時(shí)間,一切就緒后旅游車開動(dòng),這是第一次帶成人團(tuán),難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有37人的散客拼團(tuán),都是南昌人,由于客人之間很多不認(rèn)識,他們在車上也比較安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后,發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應(yīng)承了。一路上雖沒有歡歌笑語,但是還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法,我都樂了。到了景區(qū),帶著37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒底,一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么麻煩。一日游很快就過去了,下午三點(diǎn)多就得集合返回,由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會(huì)大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結(jié)束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來了;丶宜瘋(gè)好覺,第二天到旅行社報(bào)賬。

  這個(gè)周接下的幾天沒什么事了,不過我卻沒閑著,第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我正好總結(jié)了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下?傊@周收獲很多,現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。

  旅行社實(shí)習(xí)周記(四)

  在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

  做一個(gè)導(dǎo)游不難,但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的?腿藚⒓勇糜螆F(tuán)去旅游,主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安撫,因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。

  這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán),這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng),在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會(huì)配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會(huì)在車上提前給他們打“預(yù)防針”。

  散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。

  我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來客人會(huì)心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會(huì)是以飽滿的熱情工作的動(dòng)力。

  旅行社實(shí)習(xí)周記(五)

  實(shí)習(xí)就是一個(gè)將理論應(yīng)用于實(shí)踐,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗(yàn)的過程。如果說在實(shí)習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的。在旅行社實(shí)習(xí),旅行社給你提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),老板就認(rèn)為這是對你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團(tuán)費(fèi)每天五十,交通、通信費(fèi)用自理,其實(shí)所有旅行社對待實(shí)習(xí)生都差不多。雖說是通過實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧,少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒法滿足需要的。要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動(dòng)腦筋了。

  開始帶團(tuán)的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團(tuán),千萬別出什么麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后,發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好,你不去主動(dòng)爭取,游客是不會(huì)掏腰包的,更別想旅行社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù),主動(dòng)去爭取多掙些錢是沒錯(cuò)的,畢竟導(dǎo)游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區(qū)購物的人很少。有時(shí)還沒提要進(jìn)店購物的事,有的人就說他們是不會(huì)去購物的,在他們眼里帶他們購物好像導(dǎo)游會(huì)賣了他們似的。

  其實(shí)景點(diǎn)購物是在旅游行程之中的,游客知道會(huì)去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店,讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解,是游客開心的娛樂項(xiàng)目都是基礎(chǔ),加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會(huì)買很多,即使他們買了也會(huì)在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對我說“導(dǎo)游,這次拿了很多吧”。聽后哭笑不得。

  帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的,有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會(huì)讓你連出團(tuán)費(fèi)都墊出去,有時(shí)也會(huì)掙得多點(diǎn)暗暗竊喜?偸遣还茉鯓樱趲F(tuán)的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。

  旅行社實(shí)習(xí)周記(六)

  哈…,大松一口氣。因?yàn)楝F(xiàn)在我已經(jīng)回到了自己溫馨的寢室,明天不用再上班了,突然感覺在學(xué)校里真幸福。雖然實(shí)習(xí)只是短短的一個(gè)半月的時(shí)間,但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。

  旅行社對我這個(gè)實(shí)習(xí)生要求是很嚴(yán)格的,從實(shí)習(xí)的第一天起每天都必須按時(shí)上班,遲到了就會(huì)被罵,扣工資是沒有的事,因?yàn)閷?shí)習(xí)期沒有工資。開始在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒有什么事,但是公司卻要求你到點(diǎn)才能下班,如果有事要加班,老板會(huì)認(rèn)為這是理所當(dāng)然的,畢竟自己是來實(shí)習(xí)學(xué)經(jīng)驗(yàn)的,就沒什么抱怨了。為了能夠盡快的去帶團(tuán),我也是非常的努力,背導(dǎo)游詞、積累一些娛樂項(xiàng)目、查找突發(fā)事件的處理方法,這都讓我睡眠時(shí)間大大的減少了。不過這一切都為自己把握機(jī)會(huì)做足了準(zhǔn)備,老總常說“機(jī)會(huì)只會(huì)給準(zhǔn)備好了的人”。

  還記得自己帶第一個(gè)團(tuán)是的興奮和慌亂,現(xiàn)在想起來都覺的都有些好笑,真是個(gè)菜鳥。帶的團(tuán)多了,所接觸的客人和事件多了,眼界也就自然開闊了。只要虛心的學(xué)習(xí),能力是會(huì)不斷提高的。在我實(shí)習(xí)期滿向老總辭行的時(shí)候,老總充分的肯定了我的成績,都說希望我能留下來,當(dāng)時(shí)自己很高興,這也說明自己在實(shí)習(xí)中是在不斷的成長。

  雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但實(shí)習(xí)期間學(xué)到做人做事的道理卻讓我終身受益。這是應(yīng)屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過渡。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

  旅行社實(shí)習(xí)周記(七)

  這周開始,就經(jīng)常在旅行社里呆了,因?yàn)榻?jīng)理經(jīng)常出去了。還常常出去帶團(tuán)了,因?yàn)槟切﹫F(tuán)要求要我們經(jīng)理來帶,學(xué)習(xí)怎么接待客人,開機(jī)票。在旅行社里要是閑的話就會(huì)閑的要命,整天都不知道要干什么了。

  只好看看行程,這時(shí)候就特別希望有電話能接一下,有客人來問一下行程,哪怕是隨便問問的。這周就是這樣,很無聊,很閑。小吳回來時(shí),真是太高興了,終于可以不用一個(gè)人了。興高采烈的問她關(guān)于這次去武夷山的感受,雖然她說都是爬山,沒有很好看的。但我還是很遺憾我不能去。希望下次有機(jī)會(huì)去吧。

實(shí)習(xí)周記 篇5

  轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快一個(gè)月了。對于工作由開始的誠惶誠恐到了現(xiàn)在的得心應(yīng)手,看似一個(gè)最平常簡單的過程,其實(shí)只有我自己知道里面的艱辛與不易。月末了,公司有例行的總結(jié),每個(gè)員工也要整理自己上一整月的工作內(nèi)容,查漏補(bǔ)缺。

  我主要是統(tǒng)計(jì)一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請假單。填寫現(xiàn)金日記賬,整理好所有發(fā)票,報(bào)銷每月備用金。然后排好下個(gè)月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會(huì),做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。好在公司不大,人數(shù)不多,會(huì)前安排較為簡單。公司有現(xiàn)成的會(huì)議室,我只需簡單地布置一下即可。和一般會(huì)議相同,公司全體員工落座后,總經(jīng)理首先講話,然后部門經(jīng)理講話,員工發(fā)言。其中有員工提出問題和困難,公司酌情幫助解決這一議程,本人表示贊賞。這次會(huì)議上有一名員工發(fā)言,當(dāng)他說到自己家庭突然遭遇的變故,堂堂七尺男兒不禁面對同事和領(lǐng)導(dǎo)痛哭流涕,場面可謂感人。結(jié)果全體員工自發(fā)伸出援助之手,公司領(lǐng)導(dǎo)也紛紛給予他精神上的鼓勵(lì)和物質(zhì)上的幫助。這件事讓我從此對這個(gè)不大不小的公司刮目相看,正是如此團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的集體才能創(chuàng)造出源源不斷的財(cái)富和光榮,也只有這樣開明的公司制度和體恤員工的領(lǐng)導(dǎo)才能使一個(gè)公司不斷攀登,大步向前。

實(shí)習(xí)周記 篇6

  大學(xué)3年的學(xué)習(xí)生涯一晃而過,不管你是大力歡迎還是極力抗拒,最后一年的教育實(shí)習(xí)就這么來了。20xx年xx月13日,我和其他3名隊(duì)員一起,正式開始我們在匯景實(shí)驗(yàn)學(xué)校的教育實(shí)習(xí)。

  坦誠地說,對于即將到來的實(shí)習(xí)生涯,我充滿了不知名的恐懼與無力感。我擔(dān)心自己不能盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)新學(xué)校的環(huán)境與這兒的人與事;我擔(dān)心自己沒有足夠的威力,管住這群90末的調(diào)皮小孩;更重要的是,我擔(dān)心自己不能把課上好,順利地組織課堂教學(xué)活動(dòng),因?yàn)槲覀(gè)人的師范技能一直很差。不過在匯景實(shí)驗(yàn)學(xué)校的第一周,這兒友善的老師和同學(xué),還有一塊兒進(jìn)行實(shí)習(xí)的隊(duì)友打消了我的顧慮。特別是負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的信息技術(shù)課李老師和初二14班班主任吳老師,她們都十分熱心,用她們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),用心解答我在實(shí)習(xí)期間遇到的疑難困惑,使我對于順利完成接下來的實(shí)習(xí)任務(wù)充滿了信心。自己再結(jié)合實(shí)踐,研究如何組織課堂,如何調(diào)動(dòng)孩子們的學(xué)習(xí)熱情,如何讓他們在課余時(shí)間把精力集中在有益于他們的事情上,而不是把所有時(shí)間都浪費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)游戲、打架吵鬧等等。

  現(xiàn)在的我們,是學(xué)生,也是老師;是那班小孩子眼中的“實(shí)習(xí)老師”,更是有志于為培養(yǎng)祖國下一代盡心盡責(zé)的未來教師。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)崇高的目標(biāo),我們要抓住教育實(shí)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì),努力向身邊的老師們學(xué)習(xí),同那群可愛的孩子們相熟悉,提升自我的教學(xué)水平,爭取早日成為一名優(yōu)秀的人民教師。祝愿我和隊(duì)友們,都能在這次難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中學(xué)習(xí)到更多,為今后的職業(yè)發(fā)展做好充足準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)周記 篇7

  周記一

  一轉(zhuǎn)眼這已是我來到南京銀行實(shí)習(xí)的一個(gè)星期結(jié)束了,想到這里我不由的拿起了手中的筆寫下來這一周的一點(diǎn)點(diǎn)心得,希望能在以后的日子中有些許的收獲:

  來到銀行這個(gè)莊嚴(yán)的地方,我感到無比的'壓力和緊張,對于平時(shí)喜歡說話的我來說現(xiàn)在說話卻成為了我最大的不足。不過還好有各位老師的幫助以至于不會(huì)那么的尷尬。起初,在行長的安排下我跟隨著大堂經(jīng)理的老師學(xué)習(xí),一個(gè)星期里師傅一直對我的學(xué)習(xí)很是嚴(yán)肅,她一再的要求說:銀行工作是一項(xiàng)很艱巨的工作,你必須得認(rèn)真仔細(xì)的對待每一件事情,不允許任何人在任何時(shí)候犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,一旦犯錯(cuò)那么將會(huì)造成很大的影響甚至更為嚴(yán)重的后續(xù)影響。因此,從剛開始你就得認(rèn)認(rèn)真真的做好每一件事,養(yǎng)成做事極其細(xì)心的好習(xí)慣……

  接著,師傅每天都會(huì)抽出時(shí)間來跟我講解有關(guān)于銀行方面的一些注意事項(xiàng),特別是誠信和安全方面的問題。他說:銀行是一個(gè)誠信機(jī)構(gòu),所有客戶的資料和信息都是最重要的東西,絕對不允許任何人以任何形式泄露或者擅自利用客戶的資料來為自己謀利益。所以,作為一個(gè)銀行工作人員你就必須得有好的人生修養(yǎng)和道德操守。另外,銀行工作人員必須把安全問題放在首要地位,包括個(gè)人安全、客服資料安全以及銀行安全等等。

  在這之后,師傅開始教我了一些簡單的最基礎(chǔ)的東西,包括:復(fù)印資料,點(diǎn)鈔,人工捆鈔,接押鈔車等等。每次的學(xué)習(xí)我都是抱著很大的激情,感覺很是充足和知足,這就是我第一周的一點(diǎn)點(diǎn)回憶……

  周記二

  第一周的激情和好奇一直感染和影響著我第二周的實(shí)習(xí)工作,第二周,在師傅的安排下我來到了大堂里面當(dāng)上了大堂經(jīng)理,原本以為是很輕松的工作,然而卻是事與愿違:

  第一次碰壁:這是我做大堂經(jīng)理的第一天,我懷著十分激動(dòng)的心情指引著每一位前來咨詢以及辦理業(yè)務(wù)的客戶,工作似乎進(jìn)行的相當(dāng)?shù)捻樌。然而,就?dāng)我洋洋得意的時(shí)候一個(gè)客戶的出現(xiàn)讓我頓時(shí)陷入了難堪:她是一位外省的女士,前來向我咨詢理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)知識,對于我來說銀行理財(cái)產(chǎn)品我可是一竅不通,所以我選擇以為她指引咨詢的地方的方式回避她的問題,然而她卻喋喋不休的以懷疑的口氣說:你到底是干什么的?在銀行工作怎么不知道這些東西?你就是靠關(guān)系進(jìn)來的吧?……一連串的追問把我徹底打倒,我再三向她解釋著可是她怎么也聽不進(jìn)去,最后我只能逃避走開了。這么一折騰我這一天都沒有定下神來,一直都在糾結(jié)著她的每一個(gè)問題。直到第二天我終于靜下心來認(rèn)真的向師傅一一的請教……

  第二次碰壁:那一天,大堂里面做低柜的師傅叫我?guī)е粋(gè)七旬老大爺去辦理銀行儲(chǔ)蓄卡,原本很簡單的一件事,不知道為什么那天我卻辦的那么的糟糕:辦理儲(chǔ)蓄卡,客戶資料登記表一式兩份我忘了;個(gè)人存取款登記表在我的幫助下老大爺填錯(cuò)了……當(dāng)我?guī)е洗鬆斎フ規(guī)煾档臅r(shí)候她一看一下火氣直上把我罵了一通,我這才反應(yīng)過來,跟老大爺?shù)狼福欠N情況他是大發(fā)雷霆的把我狠狠的罵了一圈。

  一下子,我蒙著不知所措,盹了好久才反應(yīng)過來,最后終于在我再三的解釋下他才原諒了我并且重新跟著我去把表填好了,這次我沒有再出任何差錯(cuò)……

  第三次碰壁……

  一周的大堂實(shí)習(xí)讓我碰壁多次,感受頗深,然而卻讓我學(xué)到了很多。總之,感謝那些批評過我的、議論過我的客戶,我知道如果沒有你們我是沒有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),并且改正缺點(diǎn)的。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作過程中我會(huì)以正確的心態(tài)面對每一次挫折和碰壁,并且也希望每一次碰壁之后我都能有所收獲。

  周記三

  又是一周過去了,本周我的工作再一次發(fā)生了變動(dòng),在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺(tái)。這一次工作的變動(dòng)又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動(dòng),來到柜臺(tái)更多的可能就是心理更多的緊張和激動(dòng),因?yàn)檫@里需要承受的壓力更大、接受的考驗(yàn)更嚴(yán)峻。然而,剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作,他安排了我學(xué)習(xí)出納的一項(xiàng)重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

  首先,賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點(diǎn)是否有未達(dá)賬項(xiàng),如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回……

  其次,在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對,逐筆勾對。

  最后,需要進(jìn)行調(diào)整平衡,既是在上述不平衡的項(xiàng)目中進(jìn)行調(diào)整。其中,企業(yè)的未達(dá)賬項(xiàng),即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項(xiàng),企業(yè)應(yīng)該在收到相關(guān)憑證之后,再登記入賬。

  以上便是我這一周一直重復(fù)做的事情,雖然有的時(shí)候會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)的繁瑣和無聊,但是欲望和激情一直鼓動(dòng)著我堅(jiān)持了下來,并且在這一過程學(xué)到了很多,同時(shí)也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。

  師傅說下周還要給我一個(gè)新的工作,我開始幻想和準(zhǔn)備著……

  周記四

  轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作就這么結(jié)束了,回想這個(gè)月雖然工作比較繁瑣,碰壁過多次,但是在師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我順利的完成了實(shí)習(xí)。這個(gè)月讓我在很多方面都有所收獲:

  首先,專業(yè)知識方面,雖然此前學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的知識,但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統(tǒng)的東西,這次的學(xué)習(xí)才真正的并且更多的了解到了銀行方面的專業(yè)知識。比如:信用卡現(xiàn)金存款,個(gè)人轉(zhuǎn)賬|匯款,個(gè)人掛失等。

  其次,工作態(tài)度方面,剛開始工作的時(shí)候很多人都是懷著對工作的新鮮感,也比較熱情,但是工作了一段時(shí)間之后就會(huì)感覺無聊和無精打采,并且很多時(shí)候這樣的情況會(huì)愈來愈嚴(yán)重,最后嚴(yán)重影響了自己的工作。然而,這一次的實(shí)習(xí)我堅(jiān)持了下來自己把自己的心態(tài)調(diào)整的相當(dāng)?shù)暮,工作的時(shí)候我知識全身心的投入,隨時(shí)保持了對工作的熱情,認(rèn)真的完成了每一次任務(wù)。

  最后,在處理同事關(guān)系方面,這個(gè)問題也是一直都是困擾著很大一部分新成員的問題,然后這次的實(shí)習(xí),一位大家都比較的照顧我,所以不用擔(dān)心怕得罪誰。不過和同事相處也得用心,堅(jiān)決不能在背后詆毀人家,也不能對誰的工作指手畫腳的,在不影響別人工作的情況下請求別人的幫助或者其他。關(guān)于這方面的知識我還是比較淺薄,所以我寄希望于未來的工作,希望能在以后的工作中能夠?qū)W到更多的方法。

實(shí)習(xí)周記 篇8

  這周和店長學(xué)習(xí)了很多關(guān)于醫(yī)藥的知識,西藥的工作,主要是配合和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作大體的了解了藥房的工作流程,接觸比較多的藥物對藥物的藥理知識做了進(jìn)一步的

  認(rèn)識懂得了作為一個(gè)醫(yī)藥工作者要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)給顧客拿藥時(shí)要小心謹(jǐn)慎,千萬不要拿錯(cuò),要是拿藥出現(xiàn)疏漏,顧客就會(huì)很生氣,并且出現(xiàn)情緒激動(dòng),這樣對藥店的影響是非常不好的所以要積極的詢問醫(yī)師,耐心的咨詢顧客,同時(shí)要和同事維持好藥店的秩序,一個(gè)藥店的環(huán)境是很重要的要讓顧客到藥店買藥心情愉悅

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