實習(xí)周記錦集8篇
時間是箭，去來迅疾，轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了，相信大家都倍感充實，收獲良多吧，是時候仔細地寫一篇周記了�？墒窃鯓訉懼苡洸拍艹霾誓�？下面是小編幫大家整理的實習(xí)周記8篇，歡迎閱讀與收藏。
實習(xí)周記 篇1
在人力資源處進行畢業(yè)實習(xí)，開始的一周主要是進行崗前培訓(xùn)，公司主管介紹了一下公司的規(guī)章制度，企業(yè)文化等內(nèi)容，接下來進行為期一周的培訓(xùn)，進行安全教育，期間重點熟悉人力資源處的內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和人員編制方案，根據(jù)工作需要合理如何調(diào)配人力，如何開展職工的招聘，考核，獎懲，辭退工作，做好各類先進人物，各類獎勵人選和人才基金資助對象的推薦工作，如何開展職工轉(zhuǎn)正，定級，定職，和專業(yè)技術(shù)資格評審聘任的具體組織工作，熟悉日常職工管理工作，包括考勤管理，出入境審批，職工攻讀在職研究生的選拔和管理;如何開展職工的工資，津貼，補貼和離退人員離退費的發(fā)放工作，審批加班費，節(jié)日酬金，探親路費等人員費用;人事檔案的管理過程等日常工作環(huán)節(jié)，力爭通過一周的培訓(xùn)盡快勝任工作崗位。
心得體會：
今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習(xí)心得。實習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。
(第二周)
實習(xí)內(nèi)容：
充實的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，迎來第二周的具體工作，本周主要是接觸的是的人事檔案管理。建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關(guān)鍵。通過一周的時間我大致的經(jīng)歷以下過程：1、對人事材料的歸檔，首先要對材料進行鑒別，看其是否符合歸檔要求，其次，按照材料的屬性，內(nèi)容，確定其歸檔的具體位置，再次在目錄上補登材料的名稱;最后將新材料放入檔案2檢查核對檔案，對人事檔案材料本身進行檢查，如查看有無霉爛，蟲蛀等，并對人事檔案保管的環(huán)境進行檢查，如查看庫房門窗是否完好，有無其他存放放錯誤等3人事檔案的傳遞，一般是由于工作變動引起的4人事檔案保密制度的學(xué)習(xí)。作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露，嚴守秘密5人事檔案的統(tǒng)計，主要包括對人事檔案的數(shù)量，材料收集補充情況，檔案保管情況，利用情況庫房設(shè)備情況和人事檔案工作人員情況的統(tǒng)計。
心得體會：
通過為期一周的人事檔案的接觸，使我明白了人事檔案是考慮了解干部的重要手段，是人事制度改革必不可少的依據(jù)，為人事制度改革提供了信息支持。人事檔案是培養(yǎng)，考察，預(yù)測，人才的重要手段，是實現(xiàn)人力資源的重要依據(jù)，能否建立一支知識化，年輕化，專業(yè)化的醫(yī)療隊伍，人才是基礎(chǔ)，前提，關(guān)鍵。一份人事檔案可以完整提供一個全面信息為發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才和使用人才提供準確可靠的依據(jù)。
(第三周)
實習(xí)內(nèi)容：
本周主要學(xué)習(xí)的人力資源規(guī)劃流程的設(shè)計方案，目前對人力資源配置，需求提出了五年發(fā)展規(guī)劃：1)臨床、醫(yī)技、護理、機關(guān)、后勤等各部門人員配備齊全，人才梯隊建設(shè)、學(xué)歷層次、人才結(jié)構(gòu)、人才厚度明顯優(yōu)化2)爭取造就市內(nèi)乃至國內(nèi)一批具有影響力的學(xué)科帶頭人，創(chuàng)立一批知名的特色專業(yè)3)營造規(guī)范有序、公平競爭、人才輩出的氛圍。從體制、機制上創(chuàng)造有利于人才成長成功的良好環(huán)境。
心得體會：
人力資源規(guī)劃是人力資源開發(fā)與管理的重要部分，是為達到戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)術(shù)目標根據(jù)目前的人力資源狀況，為了滿足未來一段時間內(nèi)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要，決定引進、保持、提高、流出人力資源所作的預(yù)測和相關(guān)事項。
(第四周)
實習(xí)內(nèi)容：
本周參與的招聘錄用環(huán)節(jié)，由于招聘崗位的不同、人力需求數(shù)量與人員要求的不同，的招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘管理者有相當一部分是從內(nèi)部提拔的，這有利于提高員工士氣，培養(yǎng)員工積極進取的精神。當?shù)哪硞�部門出現(xiàn)空缺崗位時，人力資源部門會及時地將空缺崗位的性質(zhì)、職責及其所要求的條件等在的院報、布告檔上以布告形式向廣大員工公布，希望有能力的員工毛遂自薦，再召開內(nèi)部競聘會，競爭上崗，擇優(yōu)錄用，或者由臨床科室推薦其熟悉的人選，然后根據(jù)員工檔案了解員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能等方面的信息，經(jīng)過組織人事部門共同考核篩選，最終錄用。內(nèi)部招聘有利于節(jié)約招聘成本，同時由于內(nèi)部員工互相熟識，往往認同度較高，有利于今后工作的開展。由于行業(yè)的特殊性，許多管理崗位必須是懂業(yè)務(wù)的，因此管理崗位內(nèi)部招聘比較多。
外部招募因為醫(yī)務(wù)人員流動性較大，再加上自然減員，內(nèi)部的人力資源無法隨時滿足的變化和發(fā)展，另外也需要補充一些學(xué)科帶頭人、技術(shù)骨干等高端人才來推動的發(fā)展，所以，的外部招聘主要是面向社會招收能擔當重任的學(xué)科帶頭人，技術(shù)骨干或者是各大專院校的美文網(wǎng)。外部招聘的主要渠道有：通過人才招聘會，用報紙、網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息;大中專畢業(yè)生自薦;在職員工介紹;參加一些學(xué)術(shù)會議等。
心得體會：
招聘工作是的重中之重，錄用人員的好壞真接關(guān)系的發(fā)展，因此領(lǐng)導(dǎo)非常重視招聘工作，采取了一系列的措施，投入了大量的人力、物力和財力，但由于流程上存在以下缺陷，招聘工作離預(yù)期目標還有一定的距離。因此提出幾點優(yōu)化建議：首先臨床各科根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析數(shù)量和質(zhì)量要求，制定招聘計劃，人力資源部門對它進行審核，特別是對人員需求量、費用等項目進行嚴格復(fù)查，簽署意見后交院長審批。其次擬定招聘計劃時具體內(nèi)容應(yīng)包括：崗位、需求量、各崗位具體要求;招聘信息發(fā)布的時間、方式、渠道與范圍;招募對象的來源與范圍;招募方法;招聘測試的實施部門;招聘預(yù)算;招聘結(jié)束時間與新員工到位時間等項目。再次人力資源部根據(jù)招聘計劃所確定的招聘信息發(fā)布的時間、方式、渠道與范圍落實具體的發(fā)布工作。再次對求職申請者進行資格審查，面試、考試。人力資源部門將符合要求的求職者名單與資料移交各臨床科室，經(jīng)臨床科室初選后，由人力資源部門再進行復(fù)試、體檢。在此過程中應(yīng)嚴格按照工作分析階段產(chǎn)生的職務(wù)說明書標準進行選拔。然后跟錄用人員簽訂試用合同并安排合適的崗位。試用合同應(yīng)詳細寫明試用的職位、試用期限、試用期的報酬與福利、員工在試用期的工作績效目標與應(yīng)承擔的義務(wù)與責任、員工轉(zhuǎn)正的條件等內(nèi)容。最后對招聘成本、錄用人員數(shù)量、質(zhì)量等評估并以報告形式向院長反饋。
(第五周)
實習(xí)內(nèi)容：
實習(xí)已經(jīng)過半，本周主要接觸的是培訓(xùn)體系，在多年的實踐中有一套自己的培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系主要包括四個方面：1)新職工崗前培訓(xùn)2)醫(yī)生、技術(shù)人員的三基培訓(xùn)3)護理人員的培訓(xùn)4)中層以上管理人員的培訓(xùn)。具體流程要求如下：1.按需求制定培訓(xùn)計劃。各職能部門每年必須根據(jù)總體要求以及上級部門的要求，結(jié)合人力資源現(xiàn)狀于年底報《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，送人力資源部。人力資源部負責人針對各部門上報的培訓(xùn)需求情況，結(jié)合發(fā)展的需要，在合理進行人力資源配置的基礎(chǔ)上，確定相應(yīng)的培訓(xùn)、考核方式，編制人力資源年度教育培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容及具體要求。根據(jù)人員分類有針對性地制定培訓(xùn)方案，分別對1)新職工崗前培訓(xùn);2)在崗人員(包括醫(yī)生、護士、技術(shù)人員)崗位技能培訓(xùn);3)中層以上管理人員管理知識培訓(xùn)、4)特殊崗位資質(zhì)培訓(xùn)。a)新職工崗前培訓(xùn)人力資源部每年七月份新職工到崗，在簽訂勞動合同后，由院領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、臨床各科間配合開展新職工崗前培訓(xùn)，主要內(nèi)容有院紀院規(guī)，安全教育、文化、規(guī)章制度等項目的培訓(xùn)，經(jīng)測試合格后方能上崗。b)在崗人員崗位技能培訓(xùn)醫(yī)務(wù)處、護理部每年不定期對醫(yī)務(wù)人員進行一至二次全面的崗位技能培訓(xùn)，幫助醫(yī)務(wù)員工在理論知識、操作技能方面的復(fù)習(xí)和提高，考核合格后方能上崗。c)中層以上管理人員培訓(xùn)所有中層以上管理人員都必須參加管理高級研修班，考核合格，獲結(jié)業(yè)證書后方能上任d)特殊崗位資質(zhì)培訓(xùn)是一個特殊的行業(yè)，對于很多崗位都有特殊的資質(zhì)要求，如醫(yī)生有醫(yī)師資格證、護士有護士資格證、操作ct及磁共振的人員有ct、磁共振上崗證、會計有會計上崗證等、還有許多工勤崗位也同樣需要上崗證，這些特殊崗位的人員必須持證才能上崗，人力資源部門必須對這些崗位進行認真梳理，按要求對這些特殊崗位的人員進行培訓(xùn)，不定期進行抽查，沒有資質(zhì)人員一律不得上崗。
心得體會：
在培訓(xùn)方面做得比較到位，對培訓(xùn)工作投入了大量的資金，為加強培訓(xùn)力量，還專門指定科教處、醫(yī)務(wù)處、護理部、人力資源部等多個部門對不同人員實施培訓(xùn)，充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將員工個人發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展有機結(jié)合起來制定培訓(xùn)計劃，使員工對培訓(xùn)積極性高昂，更加主動的參與到培訓(xùn)當中來。
實習(xí)周記 篇2
第1周
作為工業(yè)設(shè)計專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進入工業(yè)設(shè)計專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實習(xí)，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終于有機會進入職場工作，緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始，崗位實習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生，但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下，并給我分配了一個師父，我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。 一周的時間很快就過去了，原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的，不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著，總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進取，以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
雖然第一周的實習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進取，以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
第2周
過一周的實習(xí)，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀是工業(yè)設(shè)計專業(yè)，但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識，感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題，心里會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問，多做少說就會有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實習(xí)快結(jié)束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應(yīng)。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，我還加強大學(xué)工業(yè)設(shè)計專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合，努力讓工業(yè)設(shè)計專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的工業(yè)設(shè)計專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時了解許多相關(guān)的知識，一舉多得。 經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的
時候，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會把我們當成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準時起床去上班，有時候為了不遲到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習(xí)快結(jié)束了，我相信下個星期我能做得更好，每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一，我終于接到實習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實習(xí)了快一個月了，但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個工作任務(wù)，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的工業(yè)設(shè)計專業(yè)相關(guān)知識，把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說，通過他的觀察，說我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過了他的考驗，所以分配給我一個工作任務(wù)，對我進行進一步的考驗。這個看似簡單的工作任務(wù)就是耐心和細心，一個小小錯誤就會導(dǎo)致所有的錯誤。我想說，師父，我準備好了，我會認真完美的完成這個任務(wù)的，一定不會讓您失望。
接下來幾天，開始正式接手相關(guān)工作，因為是新人，所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到，以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺時間不夠用。因此，我給自己制定了一些計劃和目標，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看工業(yè)設(shè)計專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細節(jié)問題，努力提高自己的工作修養(yǎng)。
第5周
轉(zhuǎn)眼之間，實習(xí)已經(jīng)過去了一個多月。經(jīng)過幾天的忙碌，終于完成了實習(xí)以來的比較大工作任務(wù)，而且是比規(guī)定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務(wù)完成的更加完美，我對任務(wù)的各個環(huán)節(jié)進行了不下十遍的檢查，確保不出現(xiàn)一個錯誤。
星期三的早上，因為緊張又因為興奮，很早的就跑去上班，將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上，等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里，時間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對，就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室，我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說，任務(wù)已經(jīng)做好了，放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭，說，知道了。這多少有點讓我失望和擔心，師父完全沒有說什么時候會去檢查，也沒有布置給我下一個工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時間，結(jié)合工業(yè)設(shè)計專業(yè)，我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識，為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問、多問why；對知識要學(xué)精學(xué)透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。給自己準確定位，并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行，說到做到！
第6周
這一周，我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識，得到同事的幫助下，我先從規(guī)范下手，就是熟悉下當前工業(yè)設(shè)計專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范，再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。經(jīng)過兩天的苦研，我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實習(xí)后，我大概了解了整個工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的工業(yè)設(shè)計專業(yè)的知識能真正得到實際應(yīng)用，我很高興，這是他對我的一次考驗，同時也給了我一次機會。因此，我要盡力做好它。
工作過程我得出了一些體會：我工作過程要相信自己，如果做不到這一點，你就無法成為一個好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個相信自己的人，才會在走路時神采飛揚，讓老板看上去你有
無窮的精力；一個相信自己的人，才會在待人接物時落落大方，這一切能幫助老板培養(yǎng)對你的信心，必要時才會委你以重任。你怎么對待別人，別人就會怎么對待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時候，你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時，熱情地伸出援手。在職場上，盡可能地做一個與人為善的好人，這樣，當你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏，或當你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時刻，可盡可能減少別人放冷箭的危險。
第7周
今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí)，讓我?guī)瞎P和筆記本，他還跟我說了一句，“上次的那個任務(wù)完成的很漂亮，圓滿到達了我的要求，我很滿意。”他還表揚我工業(yè)設(shè)計專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識非常扎實，是他見過工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生中動手能力比較強的學(xué)生。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費，沒有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。
通過這段時間的了解，原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人，聽同事說了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西，對我這次實習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進行擴展。
本周我總結(jié)出：在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個共同的特點便是，在工作上投入的時間及精力，遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
實習(xí)周記 篇3
上星期終于把糖度的事告以段落，這星期的主要任務(wù)便自然而然的落在了卷封這一塊了，從此“死豬不怕開水燙，然道我還不如頭死豬?”這句話便成了我的口頭禪。我的學(xué)習(xí)任務(wù)主要分為三塊，第一，得把中心溫度為85至93未封口的奶液從每分鐘500罐的輸送帶上取出，(一瓶每小時)這需要一定的平衡感與不怕燙的精神，剛開始練習(xí)時，心臟一直處于一種激烈的震蕩當中，手伸出了又回回了又伸，始終處于猶豫階段，也許這就是所謂的本能吧!不知道是不是本人天生平衡感強呢還是…反正經(jīng)歷了上刑場般的心里磨練之后竟然一次性成功，以后每拿每中，連邊上的師父也夸我悟性高。第二塊是在牛奶經(jīng)卷封后，按其對應(yīng)的軋頭拿出六罐，其卷數(shù)還是每分鐘500罐，也許這世界總會有點什么是與你相克的，也不知道是為什么，反正不管用什么方法我還是不敢拿，唉，真是冤家路窄啊!也只得把希望繼托在以后了!第三塊是對于拿出的這六罐編號檢測，測量工具要用到螺旋測微器、游標卡尺和錘子。測量的項目主要有卷邊寬度、卷邊厚度、罐體高度、蓋勾、身勾等，測罐中最難的便是拆罐了，拆罐時首先在底部敲道口子，然后沿著裂口撕一到兩圈直至剩底蓋與罐身相搭的部分。經(jīng)過了一次又一次血的教訓(xùn)之后總算是學(xué)得差不多了!一星期的勞動成果，不多也不少，但還是得在以后的工作當中不斷的磨合才是…再接再厲吧!
實習(xí)周記 篇4
時間就像一個永不停息的機器，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年即將結(jié)束。在完成大學(xué)生涯前，等著我們的還有一門必修課去完成-實習(xí)。一個星期過去了，雖然還沒怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過這里的人還是比較開朗友善的，他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少公司里人際處理的方法，講述了些公司年會的舉辦及進程等，對于我來說尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。
在這里，我們一行的同學(xué)一起先進行了為期3天的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是：1.公司的基本情況，比如發(fā)展歷史，人員數(shù)量，產(chǎn)品的賣點等等。2,公司的基本制度比如：上班時間，下班時間，節(jié)假日的放假情況等。3.公司的組成，有多個車間組成的：c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。4.公司的業(yè)余安排等，每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的.食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了，迷迷糊糊之間，一個星期過去了。
實習(xí)周記 篇5
系 專 班 學(xué) 姓
別： 業(yè)： 級： 號： 名：
實習(xí)單位：
遼寧科技學(xué)院教務(wù)處制 二〇xx年九月
實習(xí)周記（一）
主要實習(xí)內(nèi)容： 培訓(xùn)全站儀和 GPS 的操作與應(yīng)用
主要收獲與心得體會： 懷著興奮、激動地心情，踏上了去公司的火車，呼吸著清晨新鮮 的空氣，憧憬著新的每一天。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事， 讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并 不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同 事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。實習(xí)的第一周，并 沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。而是讓我 們熟悉工作中所要用到的儀器，在第二周的實習(xí)中就開始讓我們運用 儀器進行一些簡單的測量了。頂著烈日有些時候確實有些受不了，但 仔細一想我們出來是為了學(xué)習(xí)的不是出來玩的，就增加了不少動力。 因為這才開始，以后的路還長著呢。在這兩周的實習(xí)中公司培訓(xùn)了我 們?nèi)緝x和 GPS 的操作與應(yīng)用， 并且讓我們實地操作測量房屋及道路。 讓我們親身體驗了工作的性質(zhì)，不在是和以前在學(xué)校時候一樣了。
實習(xí)周記（二）
主要實習(xí)內(nèi)容： 主要是培訓(xùn)南方 CASS 繪圖。
主要收獲與心得體會： 隨著日子一天天的過去，我們到這公司也已經(jīng)一個月了，環(huán)境變 得熟悉了，感覺卻無聊不少，在這將近一月的時間，基本都是對著電 腦打開南方 CASS 軟件不停的繪圖，繪完再繪，就這樣不停的重復(fù)著， 也沒有什么重要的事情做，偶爾公司的員工叫我們?nèi)兔μc東西， 不管怎么樣我都很努力的學(xué)習(xí)各方面知識，因為我們是來學(xué)習(xí)的，而 不是來玩兒的。
實習(xí)周記（三）
主要實習(xí)內(nèi)容：
農(nóng)村宅基地測量
主要收獲與心得體會：
在這兩周里我和同學(xué)們離開了，被一個項目經(jīng)理帶到一個項目區(qū)開 始了我的測量實習(xí)生涯，一天就拿著 GPS 在農(nóng)村挨家挨戶的跑，測量， 有一個小組長帶著我，我就跟著他學(xué)習(xí)基本的測量知識，教我如何畫草 圖等等。我在有關(guān)測量方面都聽組長的，因為團結(jié)就是力量，紀律才是 保證經(jīng)過每個組員的團結(jié)工作，當我們完成了測圖的工作，并且看到我 們畫好的圖紙時大家都興奮不已。在我們組的同學(xué)交流測量中的經(jīng)驗 時，大家感覺收獲都很多。
實習(xí)周記（四）
主要實習(xí)內(nèi)容：
水毀測量
主要收獲與心
得體會：
這是在我們實習(xí)中穿插的一個小插曲，臨時的實習(xí)工作，由于一 場突如其來的大雨將撫順地區(qū)沖的面目全毀，我們一行人在項目經(jīng)理 的帶領(lǐng)下來到了水毀比較嚴重的地區(qū)拿著 GPS 對水毀的面積進行了測 量，在這一路的測量中所見到的簡直就是觸目驚心，各種死去的動物 都能見著，還有很多被沖毀的房屋，而我們就在著無數(shù)的被沖毀的山 林中來回的走測量一天要翻好幾座山頭，有與進度要很快，我們在測 量的的時候都用上了小跑的步伐，這兩周算是我在實習(xí)過程中最難忘 得了。
實習(xí)周記（五）
主要實習(xí)內(nèi)容：
農(nóng)村宅基地測量
主要收獲與心得體會：
測量完水毀后，我們有回到了宅基地的測量中來了，越來越多的 小組完成了外業(yè)測量，這讓我們有些焦急不過我們并沒有因此而放低 要求。今天上午的測量工作較為順利，天氣很好便于測量，所以一上 午的時間我們完成了控制點 7、6 的碎步點的所有數(shù)據(jù)的測量，我今天 負責了水平角度的觀測與讀數(shù)和記錄。我們打算中午不休息，因為這 樣我們很大可能是可以在今天完成外業(yè)測量工作的。不過在我們下午 測量控制點 3 的碎步點時，天色逐漸變暗，一方面預(yù)示著要下雨，另 一方面，光線較弱影響讀數(shù)，我們艱難地完成控點 3 的測量，這時已 經(jīng)開始下雨了我們決定明天再測晚上處理數(shù)據(jù)的，我們的數(shù)據(jù)誤差都 在允許范圍內(nèi)。
實習(xí)周記（六）
主要實習(xí)內(nèi)容：
農(nóng)村宅基地測量
主要收獲與心得體會：
因為冬天的白天較短，于是我們一致決定了中午不進行午休。下 午兩點左右終于可以測 A7 點了。輪到我負責觀測。因為早上看到了一 點點失誤就會導(dǎo)致圖形有很大的偏差。所以開始觀測時，十分的緊張。 讀數(shù)也讀的有點慢。但是成員都耐心的配合我的腳步，給了我很大的 信心。進入狀態(tài)后，也就快了很多。我想很多事情都跟我們實習(xí)一樣。 開始的時候因為不了解，所以認為很困難，但是只有大膽的嘗試并且 練習(xí)以后，才能真正的掌握。五點左右，天有點暗了，我們也結(jié)束了 第一天的實習(xí)，一共測了 70 多個點。雖然進度比我們想的慢，但是相 信明天我們可以完成得更好。
實習(xí)周記（七）
主要實習(xí)內(nèi)容：
農(nóng)村宅基地測量
主要收獲與心得體會：
我負責畫圖。今天的風(fēng)很大，畫圖時手冷得直發(fā)抖，好不容易畫了 30 多個點，結(jié)果發(fā)現(xiàn)釘在量角器上的小釘子跑位了，將小釘子釘在量角 器上后，只好將畫過的點再檢查一遍，將
不在同一點上的點擦掉重畫。 因為自己一點不注意，整個圖形便出現(xiàn)了偏差，在接下來的畫圖中，我 絲毫不敢再掉以輕心。盡量用一只手按在小釘子上，防止它再次偏位。 但是在畫圖的過程中，碰到了許多其他的問題，比如兩個在地面上相近 的點，經(jīng)過 1：500 的比例尺縮小了以后，在圖上畫出來的幾乎就在一 個點上，這時如何將它們描繪出來而又不使它們與真實的地形比例不一 樣，就是在畫圖時要十分小心的問題。因為今天所測的地形較復(fù)雜，有 好幾個點我們都費了九牛二虎之力才完成。團結(jié)就是力量，我們默契克 服每一個困難時，都覺得十分具有成就感。
實習(xí)周記（八）
主要實習(xí)內(nèi)容：
農(nóng)村宅基地測量
主要收獲與心得體會：
早上已經(jīng)可以很早自動醒過來，背著儀器出門。一切都已經(jīng)變得 理所當然。我們總共還剩兩個測站點未測，但是我們卻一點也不覺得 輕松。幾天來的實習(xí)，使我們見到了各種各樣的失誤導(dǎo)致的錯誤。即 使小心步步檢合，還是因為經(jīng)驗不足造成了實習(xí)的不順利。早上我們 測的是我們?yōu)榱藴y量機械研究所得拐角而增設(shè)的測站點。一個組員去 新區(qū)買新的聚脂薄膜，我們保持測量進度。所幸沒有再出什么問題。 十點多時新的圖紙買回來了。經(jīng)過討論，我們決定實行新的分工策略。 由專人負責畫圖，盡量使畫圖的速度加快，其他成員負責測量避免延 誤測量與記錄，與此同時完成計算、記錄工作。大概到中午的時候我 們連同增設(shè)的 463 點也測完了。 本來以為只要再重新測過 A7 點就可以 完成碎步測量了。下午，老師帶來了全站儀，幫忙檢核了各個測站， 坐標值，也幫大家加設(shè)了幾個測站。
實習(xí)周記（九）
主要實習(xí)內(nèi)容：
農(nóng)村宅基地測量
主要收獲與心得體會：
下午我負責 A7 點的觀測�，F(xiàn)在我已經(jīng)能夠很熟練地進行觀測了。 但是中途還是出了一些問題。就是記數(shù)人員的點號跟跑尺人員的點號 突然對不上了。不知道是否是立尺人員換位置時，我以為沒換，所以 漏測了點，還是其他原因，導(dǎo)致兩方對不上。為了找出遺漏的點，我 們只能從頭檢測。整個過程耗費了小組不少時間。整個補測的過程， 我們盡量擴大了外圍的面積，增加了一大片是草地，空地，噴泉，假 山等一些占地較大，描圖較為簡單的地物。比之前的測點來得更加仔 細。大概 5 點左右，我們完成了對 A7 點的補測。組長將數(shù)據(jù)分工，要 我們帶回宿舍對數(shù)據(jù)進行計算后，于是我領(lǐng)了三張數(shù)據(jù)回宿舍，結(jié)束 了今天的實習(xí)任務(wù)。
實習(xí)周記（十）
主要實習(xí)內(nèi)容：
農(nóng)村宅基地測量
主要收獲與心得體會： 求真務(wù)實測量實習(xí)，讓我學(xué)到了很多實實在在的東西，對以前零 零碎碎學(xué)的測量知識有了綜合應(yīng)用的機會，控制測量和地形圖測繪過 程有了一個良好的了解，學(xué)會了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的 東西以及更熟練的使用經(jīng)緯儀測量儀器與工具，很好的鞏固了理論教 學(xué)知識，提高實際操作能力，同時也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的 能力。當然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫助。當我們每個組都基本 畫好圖后，老師對每個組的成果進行檢查，出現(xiàn)問題就讓我們及時改 正。其實想想每天校園中那些測量的我們也算是一道不錯的風(fēng)景。還 記得晚上七點多了，因為一個站點的錯誤我們不得不重新測量，忙了 半天大家連晚飯都沒來得及吃�？傊恢苤形覀円搀w會了不少酸甜 苦辣，有的測量很順利甚至零誤差，有時測量處處碰壁（像發(fā)現(xiàn)錯誤 找不出來、點號密集時畏縮過） ，但大家也算都堅持下來了。當我們完 成了測量時大家還是很高興的.雖然測量中大家也有懶的時候不想測 了,但挺過去都好了， 實習(xí)結(jié)束時大家面對鏡子中被曬得黝黑的臉蛋和 肌膚，大家都毫無怨言，因為大家都明白苦盡甘來。
實習(xí)周記 篇6
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：
客服部門管理制度
投訴管理制度
業(yè)績考核制度
處理問題流程
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。
在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識，具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn)，原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾�，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng)，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了�？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽，也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做降低承諾，提高交付，如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成，你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑�，十有八九客戶是會理解的�?/p>
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況， 團隊協(xié)作精神，崗位紀律，工作態(tài)度，工作積極性，工作創(chuàng)新能力，月度工作推進情況，負責人考評，日常考評，業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。
實習(xí)周記 篇7
實習(xí)時間：20xx年6月12日至6月25日(期間端午節(jié)放假三天)
實習(xí)地點：華北水利水電學(xué)院綜合實驗樓1007實驗室
實習(xí)人：王XX
實習(xí)目的：電子工藝實習(xí)，使我們對電子元件焊接以及半導(dǎo)體收音機和數(shù)字萬用表的裝配工藝有了一定的感性和理性認識，以及對電路板的一些知識。收音機和萬用表的安裝、焊接以及調(diào)試;讓我們了解了電子產(chǎn)品的裝配過程;掌握電子元器件的識別和質(zhì)量檢驗，學(xué)會了整機的裝配工藝;同時也培養(yǎng)了我們綜合運用所學(xué)的理論知識和基本技能的能力，尤其是培養(yǎng)我們的獨立分析和解決問題的能力。
實習(xí)輔導(dǎo)老師：申杰老師 運紅麗老師
實習(xí)器材
電烙鐵及支架、焊錫膏、焊錫絲、萬用表、斜口鉗、螺絲刀、鑷子、實驗所需元器件清單等
實習(xí)內(nèi)容：首先我們需要熟悉各個元器件，包括電阻、電容、二極管、三極管等，認識了半導(dǎo)體收音機裝配的元器件，熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其適用范圍，能夠讀出電阻的阻值和各個元器件的量值大小。由輔導(dǎo)老師給我們講解了焊接時的一些技巧，每人發(fā)了一個練習(xí)用電路板，嘗試著初步的手工焊接，慢慢熟悉焊接的基本技巧。手工焊接是一個技術(shù)活，稍有不慎就可能導(dǎo)致元器件喪失其部分性能，甚至導(dǎo)致元器件報廢。
我們先進行了恒興牌S60袖珍型收音機元器件的焊接，首先我們得看懂收音機的電路圖，然后是認識電路圖上所對應(yīng)的元器件，找到所對應(yīng)的實物，在焊接前應(yīng)該用萬用表將各個元件測量一下，做到心里有數(shù)。安裝的過程中我們應(yīng)該按照先裝低矮和和耐熱的元器件(如電阻)，然后再裝大一點的元件(如中周、變壓器)，最后裝怕熱的元器件(如三極管、二極管等)。電阻在安裝時選擇好阻值根據(jù)兩孑L的距離彎曲電阻腳可采用臥式緊貼電路板設(shè)計，也可以采用立式安裝，高度要統(tǒng)一。
另外瓷片電容和三極管的腳剪的長度要適中，不要剪得太短，也不能留得太長，他們不要超過中周的高度，電解電容要緊貼線路板立式安裝焊接，太高會影響后蓋的安裝。對于磁棒線圈的四根引線頭可以直接用電烙鐵配合松香錫絲來回摩擦幾次即可自動鍍上錫，四個線頭對應(yīng)的焊在線路板的銅泊面。由于調(diào)諧用的雙連接盤安裝時離電路板很近，所以在它的圓周內(nèi)的高出部分的元件腳在焊接前要先用斜口鉗剪去，以免安裝或調(diào)諧時有障礙，影響撥盤調(diào)諧的元件有T2和T4的引腳以及接地焊片、雙連的三個引出腳、電位器的開關(guān)腳和一個引腳腳。對于耳機插座的安裝，焊接時速度要快，以免燙壞插座的塑料部分而導(dǎo)致接觸不良。發(fā)光二極管的安裝要根據(jù)外殼上給出的部位，正確布局。喇叭安放挪位后再用電烙鐵將周圍的三個塑料柱子靠近喇叭邊緣燙下去把喇叭壓緊以免喇叭松動。安裝完畢后，裝上電池，用萬用表分別測量D、C、B、A四個電流缺口，若被測量的數(shù)字在規(guī)定的參考值左右即可用烙鐵將這四個缺口依次連通，再把音量開到最大，調(diào)雙連撥盤即可收到電臺。
最后經(jīng)過自己的辛苦努力，收音機終于收到了電臺，第一次自己制作出一個小產(chǎn)品，收獲頗豐。
再然后我們又進行了萬用表的焊接，主要通過數(shù)字萬用表的安裝和調(diào)試操作實習(xí)，了解數(shù)字萬用表的基本原理與安裝工藝，掌握一般元器件識別與檢測，練習(xí)常用儀器的使用，掌握焊接技術(shù)和數(shù)字萬用表的檢測方法。
看了說明書，核對清點了各個元器件，了解了工作原理以后就是焊接，由于電路板空間有限，部分電阻需要采用立式焊接，以為余下的元器件保證空間，所有元器件焊接完畢后，接下來需要組裝所有零件，最困難的應(yīng)該就是旋鈕安裝了。把V行彈簧片輕裝到旋鈕上，再將兩個小彈簧放入旋鈕兩圓孔內(nèi)，把兩個小鋼珠放到表殼中間位置，然后把旋鈕按相應(yīng)的方向放入表殼即可，然后把印制板放進表殼，用螺釘緊固，最后裝上電池這樣就完成了萬用表的焊接和組裝。我自己焊接組裝的萬用表也正常工作了，或許是由于焊接過程中出現(xiàn)的問題吧，萬用表歸零總是有點問題，但是第一次焊接完畢就可以顯示正常，我對自己的作品還是很滿意的。
實習(xí)體會：經(jīng)過兩個星期的電子工藝實習(xí)，培養(yǎng)了我們的實踐能力和創(chuàng)新精神，雖然時間不長，可是仍然讓我學(xué)到了很多很多，首先加強的就是我的動手能力，其次就是我對問題的分析能力，以及排除一般故障的能力，真的非常感謝學(xué)校安排的這樣的學(xué)習(xí)。我學(xué)會了基本的焊接技術(shù)，收音機的檢測與測試，萬用表的基本原理與安裝工藝，掌握了一般元器件的識別與檢測，練習(xí)常用儀器的使用，知道了電子產(chǎn)品得經(jīng)過焊接、組裝和測試，才能完成最基本的工序。在練習(xí)焊接時，雖然多次失敗，但我從沒放棄，在申老師和運老師的指導(dǎo)下，在自己的不懈努力下，功夫不負有心人，最終我制作的產(chǎn)品都正常工作了。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，又讓我們重新明白了許多東西，而且這是我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中也是很有用的。還讓我明白了必須去考察，去學(xué)習(xí)，去實踐考察，只有這樣才能有實質(zhì)的進步，還有要和同學(xué)共同討論，解決各種困難，在困難中能了解很多課本上沒有的知識，還能在尋找錯誤的同時鍛煉我們的觀察力。非常感謝申老師和運老師對我們實習(xí)過程中的精心指導(dǎo)，小小的成功會給我很大的動力，我會繼續(xù)努力的。
實習(xí)周記 篇8
第一周（2月18日——2月24日）
到今天已經(jīng)在公司實習(xí)一周了，這次實習(xí)讓我開始了從學(xué)校到社會的過度。這將成為我工作生涯的一個起點，也是從學(xué)生過渡到工作人士一個不可或缺的必經(jīng)階段。
公司是一家溫州本土第三方綜合金融服務(wù)機構(gòu)，中國金融超市領(lǐng)跑者，專注財富管理及投融資策劃綜合平臺類公司，多年來一直致力于為客戶提供最專業(yè)的投資、融資、理財解決方案�，F(xiàn)在在公司市場部做產(chǎn)品營銷。
剛進公司那天，對公司的一切都很陌生也很好奇。在公司負責帶我們的是一位總經(jīng)理，我們都叫他宋總。開始幾天在公司都是崗前培訓(xùn)，雖然營銷之前在學(xué)校也學(xué)過，但我們也很認真的在聽宋總講，并時刻提醒我們要注意的地方，我們都認真的記在了心里。
一周的時間過的很快，也慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境，和同事們相處的也都很愉快。相信自已會在以后的日子做的更好！
第二周（2月25日——3月3日）
第二周的實習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了，也漸漸習(xí)慣了每天早出晚歸，也不再抱怨了。這周我們主要做的是銀行理財產(chǎn)品的銷售工作。說簡單點就是幫銀行拉存款，除銀行的利息外還有額外的貼息。以前也收到過類似的短信，但都不以為然。雖然這和自己所學(xué)的專業(yè)不是有太大的關(guān)聯(lián)，但既然做了就要認真。之前還有點不適應(yīng)，還有很多細節(jié)不太了解，拿起電話經(jīng)常遇到接不下話的尷尬。但這段時間的鍛煉，已經(jīng)能從容應(yīng)對了。也知道還可以通過第三方金融機構(gòu)進行銀行理財，讓自己在今后的日子里不會因資金閑置而找不到理財渠道。總的這周在公司學(xué)到挺多。
第三周（3月4日——3月10日）
第三周已經(jīng)過去了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字也基本能叫上來了。做了兩周的電話營銷，已經(jīng)能得心應(yīng)手了。下一周準備上門營銷，可想而知難度肯定要比電話營銷要難，但我已經(jīng)做好準備了。
這一周的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負債客戶的開發(fā)，雖然工作內(nèi)容沒什么太大的變化，但工作效率卻比以前提高不少，規(guī)定的電話量都能完成，客戶的疑問基本都能幫他們解答。但感覺自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西還遠遠不夠，知識面還不夠廣，無法與實際相結(jié)合，無法做到學(xué)盡其用，以后還要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以作為一個新人，要放低自己的姿態(tài)，多向同事虛心學(xué)習(xí)，才能讓自己更好的適應(yīng)社會。
第四周（3月11日——3月17日）
不知不覺間實習(xí)已經(jīng)一個月了，也領(lǐng)了工作后的第一份工資，雖然錢不多但還是挺開心的！在這一周里，有挺多收獲的，現(xiàn)在電話營銷話術(shù)越來越熟練了，客戶有問有答。和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽。意向客戶中也有準備買我們理財產(chǎn)品的，現(xiàn)在就等銀行口子出來了。希望第一筆單能夠順利成交！
另外，這周在老員工的帶領(lǐng)下，也嘗試了上門營銷。其實只要敢于在陌生人面前開口并介紹你所銷售的產(chǎn)品，也許你會因為緊張讓對方聽的不是很明白，第一次會不怎么順利。但多試幾次，不斷實踐總結(jié)，相信會越來越得心應(yīng)手。
這一周又是這么快就過去了，剛開始覺得公司挺沉悶的，大家的工作積極性不是很高昂，公司不斷進行培訓(xùn)，查缺補漏，調(diào)動大家的積極性，這周明顯好于前面，每天忙忙碌碌卻很開心。
第五周（3月18日——3月24日）
進公司的第五周在幽默風(fēng)趣的夕會中順利結(jié)束了，這周也是進公司來收獲最多的一周。周一意外的插曲，讓原先的工作任務(wù)調(diào)整為客戶開發(fā)交流會。開始宋總先讓我們頭腦風(fēng)暴下，每個人講講自己的想法，在交流會上各種有意思的想法被提了出來。既然是開發(fā)客戶，當然可行的方案都可以提。我把自己的想法講了出來---市場及小區(qū)問卷調(diào)查，以自己是溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融與證券專業(yè)學(xué)生，正在做一份關(guān)于銀行理財產(chǎn)品調(diào)研報告為由，一來不容易被拒絕，二來能較快了解客戶的需求及收集客戶的資料相對容易些。剛開始覺得自己的想法過于簡單，但宋總表示認同我的想法，說可行性挺高的！讓我著手寫出方案！于是接下來的幾天，除了日常的營銷工作，就是準備著方案，時不時宋總會召集大家一起交流下！很快就可以讓自己的想法付諸實踐！
也臨近月末，之前做了大量的開發(fā)工作，現(xiàn)在有客戶會主動打電話過來詢問我口子的事情。其中有個客戶打過來的時候，說他也是中介，資金量挺大的，想和我們公司合作。我怕自己弄不好，讓宋總跟他交流，10來分鐘后我問宋總怎么樣。宋總說聊得挺愉快的，因為都是中介所以需要進一步加強信任。還夸我平時給客戶發(fā)祝福及產(chǎn)品短信，客戶維護的不錯。這頓時讓我對今后的工作充滿的信心，而且我相信自己能做的更好！
第六周（3月25日——3月31日）
又一周的工作結(jié)束了。因為這周是三月的最后一周，而三月又是大月，所以這周會尤其的忙。平時公司倒也清閑的，可這幾天公司里“熱鬧”的很，每個人在打電話聯(lián)系客戶的同時，大家都提起十二分精神，生怕自己錯過什么。每每出來一個口子，大家都爭先恐后的，都想把自己的業(yè)績做上去，在競爭如此激烈的職場社會，機會不是等出來的，自己要去爭齲
打了一個多月的電話，也積累了不少意向客戶。因為剛進公司，經(jīng)驗和能力不及那些老員工。所以剛開始把工作重點落在月末，平時積累的都是做月末的客戶。無形中業(yè)務(wù)量顯的十分局限，不像老員工各種業(yè)務(wù)都有客戶。說實話當初還真怕到月底開不出單，但機會總是留給有準備的人，你努力了總會有收獲的一天，不努力什么都沒有。因此我學(xué)會了堅持，堅持自己的努力不會白費。就像剛開始因為堅持，開發(fā)了第一個意向客戶；因為堅持，開出了第一筆單。堅持是我們生活中不可缺的一部分。沒有堅持就沒有克服困難的勇氣；沒有堅持，就沒有那么多成功的人。最后看著和自己一起進公司的同事又是同班同學(xué)都開了單，真替自己和他們開心，我們的堅持和努力沒有白費。接下來的工作還要繼續(xù)保持這份堅持！
第七周（4月1日——4月7日）
因為清明放假的緣故，這周實習(xí)只上了四天班。但這周是維護客戶，拉近與客戶關(guān)系的關(guān)鍵，先前客戶在我們公司辦理了月末存款貼息，現(xiàn)在他們錢都取出來了，貼息也打給他們。在表示對客戶關(guān)心的同時我們還要探探客戶的口風(fēng)，間接的問接下來資金有什么安排，順帶給客戶介紹公司新的理財產(chǎn)品。
回顧過去的六周時間，從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的剛出校門的大學(xué)實習(xí)生，慢慢地去熟悉公司環(huán)境，熟悉周圍的同事。從事電話營銷，明顯感覺到自己的交際圈子擴大了，與很多客戶建立了良好的關(guān)系。與客戶不僅僅是買賣理財產(chǎn)品關(guān)系，像一對摯友。為什么這么說呢?有的客戶在對理財產(chǎn)品有疑問的時候，我都很耐心，比較會站在客戶的角度上給他們解答問題，他們有時也會把他們的一些需求告訴我。其實，銷售最大的成功就是，當客戶把你當成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn)，自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客戶，而是無數(shù)個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此，對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。
第八周 （4月8日——4月14日）
時間過得很快，已經(jīng)結(jié)束了第八周的實習(xí)工作。
每每在月初，公司就顯得如此的沒活力！也許是經(jīng)過上個月末的“拼勁”，需要時間調(diào)整吧！沒有了之前的氛圍，但并不會因為這樣而開始對電話銷售產(chǎn)生厭倦。相反的，現(xiàn)在對電話銷售有了新的態(tài)度，以前就是為了完成任務(wù)而打電話，有時會因為客戶的無禮而不高興就不想打電話。但經(jīng)過兩個月電話銷售的歷練，感覺自己心態(tài)平和了許多，再不會因客戶的無禮以及刁難而影響自己打下一通電話的心情�，F(xiàn)在每撥通一個客戶電話，就像有好事情要打給自己的朋友與他們分享一樣�，F(xiàn)在的改變也減少了客戶直接掛電話的尷尬！有時與客戶聊天還能了解到自己以前沒聽過的東西！
這周自己還主持了一次晨會，晨會中與同事們分享了自己很喜歡的一部電影《阿甘正傳》 “人生就像各種各樣的朱古力，你永遠不會知道哪一塊屬于你�！鄙钪惺裁炊紩l(fā)生，我們無法也不必去預(yù)知未來。只要我們實實在在的生活，對身邊的人付出真誠，生活就會是幸福的。其實，生活就是那么地簡單，我們不需要斤斤計較，更不能自暴自棄。工作亦是如此，做好自己該做的事情。只須盡力將它做得完滿，不要計較你究竟得到了多少，那么你會發(fā)現(xiàn)，有時會在你意想不到的時候會有意外的收獲。其實很多事情的成功是有其偶然因素的，它并不會因你的處心積慮而更接近終點，卻會在你不經(jīng)意的時候，給你的努力以一個最恰當?shù)陌p。
第九周 （4月15日——4月21日）
又是一周過去了，自從上班后感覺時間比在學(xué)校快好多，又是一眨眼一周過去了。怎么說呢，因為周末就要考試了，所以心思一直都不在工作上。我想等自己手邊事情忙完后狀態(tài)會好點。但閑暇時還是會在想，自己現(xiàn)在所從事的工作也是幫客戶理財。為什么也不給自己理一下呢？以前都是拿著父母給的生活費，一個月后也沒剩多少�？偛荒芤恢毕蚋改改冒伞r且現(xiàn)在自己也有一定的收入，怎么說自己也是金融專業(yè)的。
手中有財，是否一定要理財，可不可以不理財？手中有財，可以不理財，但你不理財，財就不理你。人的一生，從出生、幼年、少年、青年、中年直到老年，各個時期都必須花費大量的錢財，以應(yīng)對各種各樣的生活需要。以前總是覺得自己的錢花的好快，都又不知道花在哪里了。雖然錢不是萬能的，但是沒有錢是萬萬不能的。不要在急需要錢的時候而為錢發(fā)愁，那最好的辦法就是好好打理自己手中現(xiàn)有的財富。所以從現(xiàn)在起把每筆花銷都記錄下來，每隔段時間總結(jié)一下，把那些不必要的花銷節(jié)省下來，爭取少花冤枉錢，讓錢生錢。
第十周 （4月22日——4月28日）
實習(xí)的第十周在五一假期的期待中結(jié)束了。雖然還是和往常一樣，早上7點騎自行車從學(xué)校出發(fā)，然后下午下班后騎回學(xué)校已經(jīng)6點了。但這周每天上了班就希望能早點下班，一點也沒有原先的激情了。感覺過得特別的累，工作沒什么熱情和干勁，整天都沒精神。也許這就像騎自行車，剛開始很興奮，但興奮一段時候后看慣了沿途的景色，找不到新鮮東西的時候，慢慢就會有了疲憊的心理�？赡苁乔岸螘r間過得太壓抑了吧，一時沒地方釋放，時間一長，心情就會變得莫名的疲憊，各種煩躁和倦怠隨之而來。再這樣下去，接下來的實習(xí)工作也沒什么意義了。也剛好到五一假期，準備回趟福州，暫時什么也不想，放下手邊所有的事情，讓自己放松放松。希望假期過后自己的工作狀態(tài)會好點！
第十一周 （4月29日——5月5日）
這周上兩天班，就結(jié)束了第十一周的實習(xí)。經(jīng)過上月月末的業(yè)務(wù)后，五一放了三天假回趟家，順便調(diào)整下狀態(tài)�；貋砗蠊ぷ鞫嗔嗽S期待，五月剛開始，一切都還在繼續(xù)。
因為是剛結(jié)束四月的月末，所以一方面如果客戶到時沒收到貼息，會打電話過來催，這時就要安撫下客戶，并表示貼息會打過去的，請耐心的等下。另一方面，通常在月初銀行理財產(chǎn)品都比較少，除了基本的電話業(yè)務(wù)來量，基本這兩天都沒什么事。但既然是做金融的，不能吊死在一棵樹下，自己的業(yè)務(wù)范圍也不能太單一，公司也是做金融超市的。為此公司第一天給我們做了業(yè)務(wù)擴展培訓(xùn)，先是大致了解其他的金融業(yè)務(wù)，做到心中有數(shù)。第二天是公司內(nèi)部員工交流會，會上黃河老師跟我們分享了他在職場上的一些經(jīng)驗總結(jié)。告誡我們，要想做好一件工作，就必須對這件工作產(chǎn)生興趣，有了興趣哪怕工作上數(shù)個小時也不會覺得累。
自己也認真著做著筆記，整個交流會下來，氣氛都很好。當時就在想，公司內(nèi)部的很多人都很優(yōu)秀，自己要向他們學(xué)習(xí)的地方還很多。希望自己在公司的實習(xí)期間每天進步一點點。
第十二周 （5月6日——5月12日）
到今天為止，已經(jīng)結(jié)束了第十二周的實習(xí)工作�，F(xiàn)在公司致力打造金融超市品牌，要求跟客戶說的不再是銀行存款貼息。而是我們這里是中禎財富，是做金融超市的，提供投資理財融資咨詢服務(wù)的�？墒莿傉f完幾句話，不是說很忙沒空，就是沒興趣直接掛電話，客戶似乎不太接受這個金融超市，可能第一次聽說金融超市吧？一連打十幾個都是掛。本來這周都是陰雨天了，又被人拒絕，甚至?xí)豢蛻袅R，頓時心情又沉重起來了�，F(xiàn)在打電話的感覺像又回到了當初打存款貼息+一樣，要不斷的刷電話量，才有意向客戶。總之努力了，雖然不一定會有收獲;但不努力肯定是沒收獲的。自己在公司的實習(xí)也快接近尾聲了，再努力一下！
第十三周 （5月13日——5月19日）
在今天之前，每次打電話總是堅持不下來，打幾個就停下來不想打了。經(jīng)理讓我們繼續(xù)打，我們總是各種理由推托著。有時是繼續(xù)打會了，經(jīng)理一走開，又停下來。自己也不知道打了多少個電話？印象中市場部應(yīng)該是很活躍的，可每次都發(fā)現(xiàn)市場部太安靜了，安靜有點可怕。恰逢杭州的一合作伙伴這幾天要來公司考察，公司很重視，各方面有條不紊準備著。針對電話營銷這方面安裝了話務(wù)系統(tǒng)，可以統(tǒng)計通話數(shù)以及錄音，可以統(tǒng)計每個人的完成指標了完成不了就加班。為營造市場部活躍的氣氛，公司也一直強調(diào)電話量要上來，為此公司制定每人300個的電話量。當時心想這么多怎么打的完埃但真執(zhí)行起來，自己埋頭打著電話，持續(xù)不斷的，其實300個電話量也不是太難，雖然自己才打280個電話，但相對于之前已經(jīng)是有突破了。自己也感覺到今天是到公司以來，市場部最活躍的一天。經(jīng)理表示希望今天的氛圍能持續(xù)下去，并不局限在今天。
每個人都有他自己的想法，在我們初入職場的時候想一股腦的去轟轟烈烈的闖蕩一番，的確我們也這樣去做了，雖然處處碰壁，時時受挫，有時就感覺自己堅持不下來�？墒俏覀冞@樣的年紀，不應(yīng)該在經(jīng)歷了冰雪之后是一種一蹶不振的狀態(tài)。就比如這次，我們平時懶散慣了，就覺得300個電話量是那么那么的困難，開始不斷的抱怨。其實我們所要擁有的心態(tài)是要放開，不要想這如何如何完成不了！等到真正放開了，就知道其實也沒那么難了。
第十四周 （5月20日——5月26日）
如期結(jié)束了第十四周的實習(xí)，感覺這一周是自己來公司以來最勤奮的一周，才感覺有點工作的樣子。以前只是規(guī)定每天100通電話，但自己卻不是那么上心。自從宋總杭州考察回來后，對公司進行了整頓，增加了我們的電話量，頓時市場部熱鬧起來了，完成不了規(guī)定的200個電話量就加班。一直重復(fù)的撥打同樣的電話其實不是自己想要的工作，而且打電話過程中可能還會受到電話另一頭的冷言冷語，但自己也不知怎么的每天都能按規(guī)定打完這200個電話，不是怕留下來加班，就突然想通了一些事，其實200通電話才多大點事埃沒必要糾結(jié)在這上面，一天工作8個小時，打完頂多花個3、4個小時。剩余的時間可以做點自己喜歡的事情，或?qū)W習(xí)其他東西，讓自己充實起來。而不是想這200個電話如何如何打不完，這樣監(jiān)督你的人累，自己也累。所以這周的收獲是，在任何時候先做好你應(yīng)該做的事，再做你喜歡的事。
第十五周 （5月27日——6月2日）
五月的最后一周，當然這周的工作主題也是月末存款沖量。不同的感覺是不像前兩個月那樣焦慮不安，之前自己手頭的客戶資源少，又想做出業(yè)績。每當快要成交的業(yè)務(wù)，就生怕對方突然變卦，或者中間發(fā)生些小插曲。如今辦起業(yè)務(wù)來都是一種平常心，自己的客戶也逐漸的積累，這個客戶不存，還有下一個客戶，總有成交的那個！再加上這個月口子確實很少，所以也不像之前那樣忙的一鍋粥！算是輕松的一周吧！
閑暇時與一些老員工聊天，感覺他們每天都很有激情！那時心里在想人生應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來迎接未來的每一天，然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺。那是實習(xí)帶來的負面么，我不知道，只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握，應(yīng)該說這就是工作中的定義吧。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧！我想我也是那樣。我也知道就現(xiàn)在而言，我根本沒資本去挑剔什么，無論從經(jīng)歷還是學(xué)歷，任何來說比起別人都不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀，還要學(xué)更多的東西來充實自己，從而能讓自己了解到自己。所以現(xiàn)在既然已經(jīng)在公司上班，就踏踏實實的做好每一件事，并不斷的充實自己。
第十六周（6月3日——6月9日）
在公司實習(xí)十六周，112個日日夜夜。雖然在這里每天一樣的工作內(nèi)容讓自己喘不過氣來，當真要開時還真有點舍不得，在公司學(xué)到很多，學(xué)到怎么與客戶主動溝通，學(xué)到怎么做人處事，中間很多心酸，當然也有很多歡樂。很感謝公司提供學(xué)習(xí)的機會，也感謝市場部同事們的關(guān)照！記得剛開始來公司，對公司安排的工作內(nèi)容總是不以為然的態(tài)度，公司其實是很注重人才培養(yǎng)的，每天下班后公司就經(jīng)常安排留下培訓(xùn)，每天都是攤黑了才回去。一直持續(xù)著，到自己工作或多或少有點起色后，卻因為自己的一些原因要和公司說再見！
其實在你放棄這份堅持的時候，或許會有另外一份堅持在等待著你。放棄已經(jīng)獲得的東西并不是半途而廢，而是為了更好的發(fā)展。先前一直說，要學(xué)會堅持，沒有堅持就沒有客戶困難的勇氣；沒有堅持，就沒有那么多成功的人。或許生活中面臨著很多選擇，但一定要選擇適合自己的，如果自己確定了，就一定要腳踏實地，吃苦耐勞。生活中會碰到這樣那樣的“得意”和“失意”。要學(xué)會不要太計較得失，不要迷失自己，學(xué)會做生活的主人。這次實習(xí)是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課，相信通過這次的實習(xí)對我以后的學(xué)習(xí)工作會有很大幫助。
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