畢業(yè)實習周記模板7篇
時間過得真快啊,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去了,相信大家一定感觸頗深吧,此時此刻我們需要寫一篇周記了。那么我們該怎么去寫周記呢?以下是小編收集整理的畢業(yè)實習周記7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實習周記 篇1
第1周
作為火電廠集控運行專業(yè)的大學生,我很榮幸能夠進入火電廠集控運行專業(yè)相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
第2周
過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是火電廠集控運行專業(yè),但和實習崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業(yè)務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有意
想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業(yè)務知識,我還加強大學火電廠集控運行專業(yè)相關知識與自己崗位相結合,努力讓火電廠集控運行專業(yè)相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的火電廠集控運行專業(yè)相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習工作,我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的火電廠集控運行專業(yè)相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。
畢業(yè)實習周記 篇2
不想到的日子還是到了,本周是我實習周期的最后一周,我個性不想離開公司,離開我可愛的同事們,但天下無不散之筵席,我最后還是不得不選取離開。
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自我,我在公司里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個人的形象,還關乎著學校的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自我,我虛心向師傅們請教的態(tài)度得到了公司的認可,我臨走的時候,我給高老師買了一件小禮物,以表達我對她十周來孜孜不倦的教導的感謝之情。
回顧這十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見,但實習過去我能深深體會學校的良苦用心了。我明白了課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習,時間雖然很短,但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如,如何與同事,與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課,在實習時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但能夠放松神經(jīng),也學了不少為人明白。
最后要離開了,和公司再見,和可愛的同事們再見。
畢業(yè)實習周記 篇3
今天早上八點半來到工地,上午下了一點雨,下午在總監(jiān)的帶領下檢查現(xiàn)場基坑周圍的沉降情況,第一次下工地心情還是比較緊張。檢查發(fā)現(xiàn)工地男廁所北側有一條裂縫,立即匯報給甲方的相關負責人員,商定解決方案,決定聯(lián)系基坑支護單位檢查基坑的穩(wěn)固情況。
施工現(xiàn)場基坑開挖后出現(xiàn)一條暗渠,暗渠的存在可能是引起周圍沉降的主要原因。如果采取堵的處理方式肯能造成上游出現(xiàn)涌出問題,在施工過程中也不可能對暗渠進行實質上的處理,這樣就造成了施工方需要抽水作業(yè),在預算等問題上監(jiān)理方也出示相關證明。據(jù)土建監(jiān)理介紹,工程完工后還將把暗渠接好,恢復原狀,保證其對建筑的影響降低到最小。
暗渠的存在也對現(xiàn)階段施工造成了一定影響,3#底板鋼筋處出現(xiàn)淤泥,針對這種情況也通知施工單位相關人員進行處理。來到施工現(xiàn)場對工程地質問題進行分析,拿出解決方案,讓我也想起了工程地質課上老師講的一些關于沉降、地下水的問題,深切感受到僅僅是書本上學到的理論是不夠的,最終要的是知道如何切實解決問題。
直觀地了解工程實際中存在的問題,印象更深刻。比如構件的名稱作用、各類材料的使用等都有更進一步的認識。腦海中再也不是僵固的一二三四,而變成了直觀的方法措施,這也是進行實習最大的收獲之一。不由地想起以前經(jīng)常聽到的話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
畢業(yè)實習周記 篇4
我于20xx年1月15日開始在這家公司的實習工作,工作崗位是見習助理。第一周我的主要工作和任務是進行公司會計制度,會計章程的熟悉,學習如何使用公司的財務軟件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料倉庫的位置。
開始實習工作之后,我便開始重新將家中的書本課件找出來,重新溫習一遍這些相關的知識,以及會計科目和會計報表的制作。由于公司剛剛成立不久,并沒有什么特別大的工程,目前也只是在建設一個中等規(guī)模的商品房住宅區(qū),所以它的會計報表并沒有如涉外資金等,也沒有過于頻繁的現(xiàn)金交流。由于在實習的第一天主要是學習和了解公司財務部門的保密條款等知識,所以第一周所學,所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實習周記中請見諒。
綜合一周的感受,我最最深刻體會到的是:財務工作,是一項十分細致的工作,每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個財務工作人員的核對,大筆的資金流動還需要財務主管以及分管財務的副總經(jīng)理簽字才能進行。同時,財務工作也是一項保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財務工作者經(jīng)?梢越佑|到很多公司的財務信息,如何有效的保護這些公司的內(nèi)部機密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢競爭力的一項重要工作!
所以正式的工作直到星期3才開始。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報表。我的任務主要是幫助公司的.財務主任核對各項數(shù)據(jù)是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報表的編制。
但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個數(shù)據(jù),導致我試編的財務報表最后不管怎么算都算不平衡,在財務主任和財務經(jīng)理的幫助下,我終于找到了這個錯誤的地方并且加以改正。因為我是試著編制報表,所以公司并沒有因為我的疏忽而造成工作進度的延誤。
錯誤的原因:
在同一天發(fā)生的財務活動過多,過于頻繁。在編制的過程中不夠細心,錯誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中。造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗教訓:在開始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項財務信息整理歸納,在開始之前一定要事先調整好自己的精神狀態(tài)。不能著急,也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。在工作過程中,要注意檢查每一份報表的是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。
可實際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題?此坪唵蔚氖虑,其實做起來卻并不那么容易了。并且由于春節(jié)降至,所以我們周末要進行加班工作。體會整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個人還沒有結算完,下一個又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手,對整個公司的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應的人,而且出現(xiàn)了兩個同名的人,所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯對象,工資發(fā)錯了人。
因為同事們的理解,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時候,還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒有注意,一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個部門的人,只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來代替,惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以他們應有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問題,這是從課本上學不到的。
存在問題:
1、沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2、沒有注意到發(fā)工資時應該有所規(guī)律,導致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門人員的工資最后拿的是五十、五十的。
3、 沒有搞清楚有些同事干了兩份工作,所以有兩份工資。
她們的工資是分開來抄的,發(fā)放的時候應該一起給付經(jīng)驗教訓:
1、發(fā)放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓,分清楚究竟每一份工資對應的該發(fā)給誰。
2、要事前看一下有無員工是干了幾份工作,他們的工資在發(fā)放之前應該先匯總好,方便于發(fā)放。
畢業(yè)實習周記 篇5
第一周:
剛過完春節(jié),等著我的是接下來兩個月的實習生活。開始我的心情一直是有興奮又緊張,興奮的是想到可以穿著帥氣的正裝上班,緊張的是銀行制度的約束,也怕銀行員工都盛氣凌人。但是第一天來這里后完全沒有發(fā)生這樣的情況,這里的大部分職員年紀只比我們大幾歲,就像哥哥姐姐一樣,對我們悉心指導,有問必答,心中的那股緊張與不安頓時拋到了九霄云外。
這周我們實習的主要任務是了解工商銀行的發(fā)展史、企業(yè)文化以及工行取得的各項成績。其實我們的實習安排很簡單,以半個月為一個階段,實習總共分為四階段,分別是基本技能培訓、會計崗、信貸部和上柜操作。第一周的大部分時間我們都是在工行的一個會議室,每天都有經(jīng)理來教我們不同業(yè)務操作流程,我們要做的就是熟記它們,這種感覺好像又回到了課堂里。一周里學到的理論知識很多,能把它運用到什么水平還要從最后一階段的上柜操作檢驗出來。
第二周:
這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓是使用計算器?刹荒苄】此,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器。將計算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結果的正確。這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。
第三周:
這周被分配到了會計崗,具體實踐會計崗的業(yè)務流程。雖然在第一周里已經(jīng)介紹過,但是在上崗之前大家都不太清楚會計崗做些什么。今天到崗才知道原來很瑣碎,兩天以后這種瑣碎就讓我理解成了煩。其實就是各種單據(jù)的分類,有點像是歸檔,每種單據(jù)按不同的類別分放。但是不能就事論事,我們在分類的過程中也學到了各種單據(jù)的填制,每一種單據(jù)都有它特別需要注意的填制要求,在分類的過程中,一些可以看出來,一些比較隱蔽的就需要多問多思考了。因為本專業(yè)的會計課程中有一門金融企業(yè)會計,所以對這些單據(jù)就有似曾相識的感覺,遇到不懂的問題,不僅可以問經(jīng)理,還可以等下班回家把課本翻出來查找答案。這樣既能復習學過的知識,還能吸收新的東西,一舉兩得。
第四周:
仍然是在會計崗,雖然上周曾出現(xiàn)過消極情緒,但很快就轉變過來了?傉f“書到用時方恨少”,實習了才發(fā)現(xiàn)自己有著這樣那樣的缺漏,在校學習時根本就沒有充分地去思考,考試死記硬背,真正實習只懂理論不會實踐,真是說不過去。但在這里絕不允許不思進取,每個人都在努力,想著怎樣把事情做得更好,我也要將自己的不足挖掘出來,發(fā)現(xiàn)一個消滅一個,通過經(jīng)理的指導和其他同事的幫助,在改正缺點和彌補不足的同時不斷提高。沒想到在會計崗上能學到這么多內(nèi)容,特別是課堂上缺少的操作部分。
第五周:
又換崗了。當我還對會計崗戀戀不舍的時候,不得不服從安排,來到信貸部門。首先學習信貸部信貸授信審批的流程,負責人把手頭上一份現(xiàn)成的借款申請作為我們的實習案例。通過材料可以看出該企業(yè)是我行的一個大客戶,但是申請借款依然要按照借款的程序一步一步來。我從網(wǎng)上了解了一下這個公司的大致情況,同時跟隨著銀行里的評估員,對這家企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行分析。進行比率計算后,對其各項指標進行評估,從而了解該企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營成果。雖然很有壓力,畢竟這對于像我這樣從未接觸過借款的實習生來說,有一定的難度,但是這樣忙碌的一周卻讓我覺得很充實,畢竟自己真真正正的學到了一些有用的東西。
第六周:
經(jīng)過上周系統(tǒng)的學習,我對借款的流程有了進一步的理解。又是新的一周,要正式進入學習借款審批的狀態(tài)了。貸前調查所要收集的資料包括授信申請書(原件),申請人、擔保人經(jīng)過年檢的法人營業(yè)執(zhí)照,法人代碼證書或政府的有關批文(驗看原件、收集復印件),公司章程(驗看原件、收集復印件),申請人、擔保人法人代表授權委托證明文件(原件),申請人、擔保人的驗資報告(原件或復印件),申請人、擔保人的資料與借款用途有關的資料,包括購銷合同、合作協(xié)議等。當然對非首筆業(yè)務、低風險業(yè)務可以對上述資料適當簡化,但資料簡化不得影響信貸業(yè)務的合法合規(guī)性。原來申請一筆借款需要這么多的手續(xù),通過今天系統(tǒng)的學習,才發(fā)現(xiàn)辦理一項業(yè)務手續(xù)之繁雜,更何況銀行每天都要受理不同種類的、數(shù)量繁多的業(yè)務。
第七周:
學完了貸前調查,接著就要學習借款的審查和批準了。審查部門在不接觸客戶的條件下對借款人提交的資料進行核實、評定,復測借款風險度和授信額度。審查的內(nèi)容包括:借款用途是否符合政策法規(guī)和本行信貸投向政策;借款人、保證人是否符合資格條件,其誠信程度、償還能力、經(jīng)營管理水平、保證能力、還款方式是否真實可靠;抵押物產(chǎn)權是否合法明晰、價值如何、實現(xiàn)抵押的可行性如何;借款企業(yè)的資金占用水平、資金結構狀況等相關信息。審查委員會同意的借款,銀行行長有權否決;審查委員會否決的借款,行長是不能再同意的。
第八周:
我今天學到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟示,我打算在今后如何使用。每一天我都會在實習結束后對自己做一個小結,思考如何更好地處理銀行業(yè)務,如何與同事、客戶打交道,畢竟我們每天遇到的客戶是形形色色的。今天的實習內(nèi)容和昨天大致相同,沒有什么特別的。實習這么久了,每天都準時到銀行報到,按時上下班,突然有了自己已經(jīng)是上班族的感覺,想把自己融入到這個公司,去思考公司如何運作的問題。雖然我只是一名實習生,但能夠如此快地融入這樣一個集體,說明我的適應能力還是很不錯的。
第九周:
終于等到上柜操作了,前面幾周的鋪墊最終還是要在上柜時表現(xiàn)出來。真是一個熟悉又陌生的環(huán)境,大家都有到銀行柜臺辦理存取款業(yè)務的經(jīng)歷,柜臺里看似簡單的手續(xù)其實需要柜員全神貫注的辦理。由于我們都還是實習生,不能獨立上柜,因此邊上都坐著有經(jīng)驗的職員來幫助我們完成工作。他們總是耐心地教我們?nèi)绾尾僮,如何掌握并熟悉銀行業(yè)務具體操作流程。一周這樣的上柜操作,讓我對于銀行的現(xiàn)金業(yè)務操作有了一些大致的了解,也絲毫沒有疲憊的感覺,反而期待下周的到來。實習就要結束了,期待在最后一周能有讓自己滿意的表現(xiàn)。
第十周:
周一的時候我就在想,已經(jīng)是實習的最后一周了,馬上就要與陪伴我們走過這兩個月的良師益友們分開,心里十分的舍不得,但是天下哪有不散的宴席呢。
通過實習我發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)務與管理是一門實務與理論結合性很強的業(yè)務,學習理論知識與具體操作業(yè)務有很大區(qū)別。在操作具體業(yè)務過程中會發(fā)現(xiàn)在書上看不到的細而雜的事務。只有親身經(jīng)歷才能發(fā)現(xiàn)問題,只有多加練習才能牢牢掌握。除了加強與專業(yè)有關的知識外,我還學到了很多課堂上缺乏的東西,比如銀行是如何運作的,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度的執(zhí)行,銀行的管理體系等。在這家銀行我看到了一個集體的團結,奮進,開拓,求實的精神,他們堅持以人為本,系統(tǒng)管理,顧客至上的質量方針形成了獨具特色的企業(yè)文化。在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權利和義務去學習!衷心的感謝中國工商銀行福州倉山支行的領導和員工們!
畢業(yè)實習周記 篇6
實習第1周
通過幾天的工作,學習下來,開始對工作有所了解,也漸漸掌握。而這幾天,我來到了銀行駐點實習并學習,來到銀行,又是另外一種感覺了,跟在證券營業(yè)廳的工作性質不同,這里的業(yè)務更多更復雜更煩瑣,需要更多的專業(yè)知識和耐心,并且要遇到人多的時候,還有可能站上一天,腳都酸痛了?墒,當自己能為客戶解決問題并為他們辦理妥當時,那種滿足感是實在的,覺得自己總算是個對社會有貢獻的人,那是又另一種的責任感與滿足感。其實在一開始,我對銀行的業(yè)務一竅不通,面對著各種業(yè)務單據(jù),工作流程覺得喘氣不過來,有些簡單的不敢隨便請教別人,但又怕做錯事,幸好,同事們都挺好的,很樂意幫助我、教我。而我也把自己當成是銀行的一員,很快就慢慢融入這里,適應這里的環(huán)境,工作也漸漸上手了。
現(xiàn)在出來社會工作慢慢發(fā)現(xiàn)生活跟在學習生活還真不一樣,學校只有學業(yè)的壓力,其他的也不用太多考慮,跟同學也很容易的相處下來,但在工作中,會面對各式各樣,層出不窮的難題,而且競爭壓力大,要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài),鍛煉自己的抗壓能力,不能再依賴父母,爭取時間多增值自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,讓自己變成一個全方位的新進工作者,補充各學科的知識面。在現(xiàn)代社會這是必需的,不走這條路的話只會慢慢被社會淘汰,與社會脫節(jié)。
在下班后多關心政治時事、民生民事、社會百態(tài)。今天學到了很多東西,明天繼續(xù)加油!
實習第2周
今天我繼續(xù)在銀行實習,工作內(nèi)容初步熟悉掌握了,慢慢得心應手了,但在銀行里會遇到各種各樣的客戶與問題,而有些客戶不是那么容易應付和問題難度解決也不簡單,這就要靠專業(yè)知識與經(jīng)驗的積累了。
今天,一位客戶過來辦理業(yè)務,但由于那天前來辦理業(yè)務的人較多,等待了一段時間后,他脾氣開始煩躁了,一直對大堂經(jīng)理指責之類的,雖然我們很是無奈但同時也能體諒客戶的心情,他可能趕時間。而顧客是第一的,我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉,最后問題還是得到解決了,但從這件事我了解到許多,無論在哪種工作崗位上,都會遇到不同種類的客戶,部分還是挺難搞的,但一個敬業(yè)樂業(yè)的工作者,一定要認真知道自己的身份,不止是把工作任務做好就平安大吉了,更要做到讓客戶滿意,讓自己滿意,盡力做到一百分。
有時候,工作累了,腳也酸了,只能趁有空的時候歇一會,但有客戶來了,就算再怎么累,也要打起十二分精神來,就算是假裝也要。讓客戶覺得我們專業(yè),有精神,吧業(yè)務辦理放心地交給我們,而我們自己,也是要以專業(yè)水平為客戶解答,幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來,是身心都疲倦啊,但除了能夠以自己能力幫助到別人外,自己無論在專業(yè)知識方面還是與人交際方面,都有所收獲,有所進步,這是再辛苦也值得的,也是在別的地方所學不到的,得不到的。所以,現(xiàn)在我慢慢習慣工作了,也漸漸愛上工作了,更珍惜現(xiàn)在的工作了。
實習第3周
這個星期很快的過了一大半了,可能由于已經(jīng)工作了一段時間,覺得現(xiàn)在對于工作適應了,也上手了,但對于一些特殊業(yè)務的辦理不那么清楚,有時候還是會把表格資料填錯或是弄錯程序,這是我接下來要重點學習的。
這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是愿意配合的,因為這代表著的不僅是我個人,更是體現(xiàn)著公司的專業(yè)性與形象,這是專業(yè)化的象征。來辦理業(yè)務的人客戶挺多的,有時候真的還忙不過來?墒钦f真的,我反而想多點客戶,不只為的是營業(yè)額,還是為了自己,就算平時看再多的書,還不如實操一次,有客戶辦理業(yè)務了,就有更加多的機會讓自己鍛煉,讓自己盡快地熟悉業(yè)務操作與流程。雖然還是會有錯誤發(fā)生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時刻提醒自己專心工作,不能讓同樣的錯誤有機會再次發(fā)生,那會死愚笨的行為。
在某天的下午,有位女客戶過來辦理證券創(chuàng)業(yè)板的開通業(yè)務,在填單據(jù)、資料的同時我與客戶交談起來,突然她微笑的對我說,你的服務態(tài)度很好,很健談小伙子,以前沒有這樣子的,連表格資料的都要自己動手。我當時只以微笑作回應。其實心里還蠻高興的,因為自己的工作得到了別人的贊同和肯定,通過自己的態(tài)度與服務熱情打動了客戶。也許這就是平常聽說的優(yōu)質的服務質量才能打動顧客。
總地來說,這幾天下來的實習工作挺滿意與開心的,每天能開開心心地工作是件幸福的事。
實習第4周
工作的日子里,學到了好多好多。這些都是在書本學不到的知識。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!睂嵺`中,真的獲益良多。
我知道自己不能被動地接受知識,因此,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。
作為剛進入職場的菜鳥,我連復印機、傳真機這些辦公設備都不會使用,還好前輩都一步步教我。當時就覺得,自己在大學四年學的東西,有時好像真的派不上用場,才發(fā)現(xiàn)自己真的有很多東西都不懂,學無止境啊!
工作上有不懂的地方,我主動請教前輩,因為有時候一點很小的錯誤都可能增加各個部門的工作量,認真謹慎是我這段時間一直堅持的工作態(tài)度。
知識用時方恨少。在學校學的MS Office的知識,等真正用在工作上,我才發(fā)現(xiàn)自己學的東西只是一些皮毛。大學四年里空余的時間那么多,自己卻不知道要好好地利用這些時間,學一些實際的技能,把MS Office學精學好,F(xiàn)在在辦公室,有空的時候我就會看一些MS Office的書,學點會計的知識,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。
實習第5周
今天,如常的在營業(yè)部實習,上午客戶比較多,有辦理開戶證券賬戶的,有開通創(chuàng)業(yè)板和權證的,還有些特殊業(yè)務。由于今天有位同事請假了,所以人手較緊,整個早上走來走去沒停的,幸好都給忙過來了。
可是,突然來了一位客戶,他要求把資金轉入銀行,由于是以前開戶的客戶,所以我們要求他做一份風險承受能力測評,但這位客戶覺得我們胡鬧,亂動他們的賬戶。于是我們的經(jīng)理耐心地向該客戶解釋與溝通,但客戶還是很不耐煩地,最終通過對客戶的解說做測評的用意及用途,客戶還是愿意配合我們的工作。當時情況很緊急,我們幾個新人不知道能怎么做,真的是像是初生嬰兒般,我們只能在旁邊看著經(jīng)理等人的處理,觀察他與客戶溝通的方式、語氣以及動作。這次雖然感到很尷尬,但確實是給我們這些新人上了寶貴的一課,獲益良多。
在每天工作完以后,有專門的老師為我們培訓,為我們考取證券從業(yè)資格證做準備。聽他們說,不能輕視這個考試,不是我們想象中的簡單。而我們也不敢放松自己,每天都抓緊時間看書,有時候工作下來很累了,眼睛都快睜不開了,很困了,但還是撐住頂下來了,為的就是想能一次性考到從業(yè)資格證,往金融業(yè)發(fā)展。希望能在自己感興趣的行業(yè)闖一番事業(yè)。通過這段時間的學習,對有關證券的知識有了更多的了解,但我知道這是遠遠不夠的,想要從事這個行業(yè),要的是深一層的認識與了解,還要時常留意時事,經(jīng)濟動向等。
畢業(yè)實習周記 篇7
本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗后,我決定將重心轉向“拜師學藝”的牛刀小試
開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結算的數(shù)據(jù)與票據(jù),同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內(nèi)容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機構的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點困難
在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴謹性及繁瑣工作人員需要確保業(yè)務數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點核對相關信息,環(huán)環(huán)緊扣對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責同時,銀行部門的監(jiān)督機制也體現(xiàn)著會計、財務管理工作中相互監(jiān)督的重要性在記賬或結算過程中,工作人員與工作人員間的復核工作、上級領導與下級工作人員的授權工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用
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