【實用】頂崗實習周記7篇
時間一溜煙兒的走了,眨眼間,一個星期已經過去了,相信大家在這一周里收獲不少吧,此時此刻我們需要寫一篇周記了。但是周記有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的頂崗實習周記7篇,歡迎大家分享。
頂崗實習周記 篇1
本周是第一周,沒有學到關于出納的知識,但是經過出納人員的介紹與對公司的了解,我對公司有了一個概括的認識。我想在我以后的學習與工作中,我會更努力的學習,更好的掌握公司的出納知識,為我以后的會計出納論文打下基礎。在那里我會與其他的財務人員好好的相處,爭取學到更多的會計出納知識與做人的道理。
頂崗實習周記 篇2
來公司上班也快一個禮拜了,算是與公司的磨合期。主要是了解下公司相關事宜,熟悉環(huán)境。畢竟初來乍到,對很多事情都不是很懂,還有好多東西要再學習,這樣菜能進步有所收獲。我現(xiàn)在要做的事主要是公路預算這一方面的,我在學校有做過此類的課程設計,但是現(xiàn)在辦公很多東西要用電腦操作,不是說手工來完成。于是我把我的經歷大部分放在學習軟件上,實際操作結合理論知識,這久是學以致用的表現(xiàn)。而我呢,在這短短的幾天里,除了學習,還要學習如何和其他同事搞好關系,平時我膽子就小,剛來的時候我不敢和其他人有太多交流,現(xiàn)在就還好,這還要感謝帶我的師傅,是他教我的。
要想收獲,就要付出。我要向身邊優(yōu)秀的同事看齊,我也要更努力的。
頂崗實習周記 篇3
來到這里已經是第二個星期了,由于還是進廠里的第一個月,所以星期六不用上班,晚上也不用加班,至少我的車間里面的制度是這樣執(zhí)行的。有些同學的車間就沒有這么幸運了,在第二個星期就要星期六上班去,F(xiàn)在的工作還是省模,沒辦法,制度是這樣設置的,只有等上位者走了,下面的小卒才頂上去,說起來都心碎,這就是打工仔的心酸一面。省模很輕松,都是手上的活,但是,有一點很郁悶,那就是工作的重復性,每天都是重復一個動作,這樣也太折磨人了,有時候都覺得自己像是一個機械,機器人般動手,移動到一定的距離后返回,額,就系那個直線電機一般,做這自己認為最有規(guī)律的往復運動。在車間里的人相處的不算太壞,因為在上班時候不能有太多的交談,下班后又急急忙忙的分開了,有點失敗,好像只記得組長。
頂崗實習周記 篇4
我到佳海移動營業(yè)廳實習,雖然只是短短的一個周,但是在這次實習中,我可謂受益非淺。 實習期間,在組長和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對每一個客戶都要真誠熱情。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,, 體現(xiàn)了中國移動了有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰; “創(chuàng)無限通信世界
做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神.
我的實習內容是在客服部做實習營業(yè)員.首先是兩天短暫的業(yè)務培訓.負責培訓我們老師主要是徐師姐.從參加培訓的第一天起,我就從她們身上感受到中移動員工無微不至的人文關懷,同時也感受到中移動員工“全心全意服務顧客”的服務精神.師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務客戶,追求客戶滿意.在不到的兩天培訓中,我感受到中國移動對員工的要高求,同時也感受到公司對員工的關懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神.培訓的內容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關懷和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好.從那時起,我才真正將課本上學到的“在現(xiàn)在市場經濟中,企業(yè)要以市場為導向,以顧客中心,建立服務顧客的意識,以滿足顧客需求為企業(yè)生產的日標”的服務精神與真正的企業(yè)結合起來,第一次真正體會到“服務顧客”的重要意識。
這一次的實習雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。如咋書本上學到了會計的基本記賬方法與營業(yè)報表的記載內容,但我發(fā)現(xiàn)這與課本的知識有很大的區(qū)別。所以還是只有通過實踐才能學到書本上學不到的知識,才能把書本知識運用到實踐中去。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
在最初工作的幾天時間里,我覺得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業(yè)務電腦系統(tǒng)還沒有運用熟悉. 不過在老前輩和督導們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題.經過幾天的實踐,我對系統(tǒng)的運用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應手.師姐的熱心、督導的關懷,使 我在話務室也有如歸家的感覺,工作的壓力也越來越小了.中國移動員工的那種團結友愛,一視同仁的精神,使人有一種歸屬感.這是一種很難得的感覺,它可以使我們工作得更努力,對客戶的服務態(tài)度更好.也許就是這種對公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國移動的員工,也是這種歸屬感,使得中國移動越做越強.
頂崗實習周記 篇5
通過緊張的面試,我終于如愿進入到XX公司實習,實習期為三個月。學習相關的專業(yè)近3年了,但這是我第一次真正的接觸相關的工作。因為這是我的第一份實習工作,心里難免有些忐忑不安。怕自己沒有能夠做好相關的工作,給該企業(yè)帶來不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來的時候,我們首先進行了為期5天的培訓。在這5天的培訓當中,我們對該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解。但由于我初來乍到,對我們的工作流程還不太不熟悉,幸好我們實習的負責人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導下我們的實習工作也逐步進入正軌。這一周學習的內容不是很多,但是最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周
在這一個星期里,我們結束了我們的培訓。正式開始了我們的實習生活。我們的工作就是在基層里做一個普通的工人,起初不能理解該企業(yè)的用意。后來慢慢就想通了。只有下放到企業(yè)的最基層才能讓我們更好的去了解該企業(yè)的運作、了解該企業(yè)的企業(yè)理念。而對于我們個人來說,我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個社會不缺少聰明的人,缺少的是能在困難中頂住壓力的人。只有在最艱苦的工作里才能培養(yǎng)我們的抗打擊能力,從而使我們更具社會競爭力。不過由于是我的第一份實習工作,而且是剛完成了從學生到工人角色的轉換,特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺得有些無所適從。但是,我會盡量調整心態(tài),希望能夠圓滿完成這次的實習工作。
第三周
有時候我們覺得時間過得很慢,但時間又總是在不知不覺中過去了。不知不覺,來到這里已經有3個星期。在這3個星期的實習生活里雖然覺得很辛苦但還是覺得有所收獲。經過了那么長的時間總算覺得自己已經進入了實習的正軌,不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應。我們的工作相比較學校生活來說還是有些枯燥,只是每天重復著一樣的步調一樣的工作。畢業(yè)和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充滿著活力以及挑戰(zhàn)的,也許每天會忙忙碌碌,沒有時間吃飯沒有時間好好的休息,但是至少是充實的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的,但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對生活的向往以及激情。除了,調整心態(tài)我們別無選擇。
第四周
到單位已經有一段時間了,但對單位的了解緊是片面還需要進一步的了解。我本是個不善于交際的人,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于我們部門,對于部門的同事也是了解得甚少,由于平時的生活除了上班和下班沒有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之間也就沒有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時間比較長,對彼此也要更加的了解地多,在他們之間的友誼會比我們新來的同事要深厚,于是我明顯感覺到了新老員工之間的區(qū)別。我努力嘗試要改變這樣的狀態(tài),但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,有時候我只是不知該如何開口,我做過很多這方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下來的日子里這種狀態(tài)會有所改變。我也會更加努力的融合進這個部門 。
第五周
在這一周了,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個部門的圈子。于是我盡量找他們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時間里和他們有更多的交流。在工作上,當我完成我的工作之時我也盡可能的去幫助他們。下了班以后,我并沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時候我們不得不承認有很多的感情都是在球場上以及飯桌上產生的。經過這一個星期的努力,我和部門的同事對彼此之間的了解也越來越深。對于我,他們也少了剛開始的一點點尷尬及隔閡。也許這個世界上的人形形色色,但是沒有人會拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往,你一定會得到相應的回報。在這個社會上我們不能總是太過于被動要自己去掌握與人交流的主動權,只有這樣我們的未來才不會處處處于被動的狀態(tài)。
第六周
由于與老員工之間相處的越來越好,于是在工作上也給我?guī)砹撕芏嗟谋憷。他們很耐心?給我講解了一些工作上的注意事項,以及他們多年來的工作經驗。我們不得不承認好的人際關系對我們自身的反正來說存在著重要的意義。不僅是個人也好還是企業(yè)也好,只有在良好的人際關系下才會有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會都是在實習過程中所得到的,我終于明白在我們真正踏入社會之前為什么要進行實習。因為學校所教與我們的知識畢竟有限,只有在實際的工作中我們才能學到更多的知識及體驗。而這些體驗是我們花再多的錢也不能購買的。因為這是只屬于我們自己的,不會隨著時間的流逝而被遺忘。
第七周
工作中,我們難免會犯錯所以挨罵也是在所難免的。當這件事發(fā)生在我的身上的時候我才深刻體會到解釋就是找理由,據(jù)理力爭是沒有用的。你對領導解釋得越多結果就會變得更糟,所以主動承認錯誤是關鍵。由于認錯態(tài)度良好于是領導也就隨便罵罵也就算了。我們常常會做錯事,也常常會被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解,我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由首先要做的是承認錯誤。當被誤解的時候我們不要忙著去解釋,當領導處于憤怒之時,過多的爭論只會讓事情往更加惡劣的情況發(fā)展,倒不如聽他說完然后道個歉。其實對于我們來說認錯只不過是一件很簡單的事情。而且關于誤解,總會隨著時間的的推移而水落石出的。所以沒必要和上級激勵力爭,因為你們之間本來就是不平等的!
第八周
幸好上次的錯誤沒有給領導留下太多的壞的印象,由于這陣子的工作完成的還算是比較好,于是領導在大家面前夸獎了我,也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定,當我們的價值得到實現(xiàn)的時候我們就會覺得愉悅,而當我們的不能得到他人的認可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎,但對于一個實習生來說,能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認可的,這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我們的努力一定能夠得到回報的除非我們所做的努力還不夠多。因此,不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。
頂崗實習周記 篇6
實習內容及體會:
剛開始實習感覺一切都那么新鮮,在這一周里大家教會了我很多實際應用的業(yè)務知識,如:手機銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等實際工作程序,還有銀行整形之后的自主設備的功能及具體操作流程,行里都派專人教我,幫助我快速熟悉環(huán)境,盡快上崗實習。
沒來之前我以為工作會很輕松,可工作一周下來我才發(fā)現(xiàn)看著輕松的活,其實都有它不為人知的一面?此普l都會的事可真要做好就需要一定的技巧了。就拿普通的存取款機來說吧,知道的人覺得又方便又快捷,看不知道的人就覺得機器不可靠,害怕出錯,有時候對我們大堂副理就是一個看似簡單卻蘊含一定技術含量的活,我們要通過各方面的技巧解釋清楚它們的好處以及它的功能作用,來說服客戶盡量使用自主設備完成小額轉賬匯款、繳納電話費、查詢余額等業(yè)務,以此來分散客戶流量,減輕前臺的工作量。
有時候會碰上不好說話的客戶,我們要用適當?shù)恼Z言來說服他們使用自助設備,如果有不會用的我們還可以手把手教他們。雖然有時候會遭到客戶的不理解,但是作為一名服務行業(yè)的一員,我要忍耐,并且要有信心改變現(xiàn)狀,也許會不切合實際,但我會朝這個方向努力。
說來說去,總之一句話,干什么事都不會很簡單,但是我們卻可以讓它變得簡單,只要我們熟練掌握技巧,我相信一定能把事情由繁變簡,由簡變易的。
頂崗實習周記 篇7
經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做雜活成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實習的第三個星期初試牛刀在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
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