工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記四篇
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了,相信大家在這一周里收獲不少吧,不如趁現(xiàn)在好好寫一篇周記?墒窃鯓訉懼苡洸拍艹霾誓?下面是小編為大家整理的工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記4篇,歡迎閱讀與收藏。
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記 篇1
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情都要認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記 篇2
根據(jù)20xx級(jí)普專工程造價(jià)管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排,為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的,德智體全面發(fā)展,具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的實(shí)用型建筑技術(shù)人才;工程造價(jià)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)思想是:以參加實(shí)際的建筑工程項(xiàng)目為實(shí)習(xí)對(duì)象,以培養(yǎng)學(xué)生工程預(yù)、決算和投標(biāo)報(bào)價(jià)的實(shí)際操作能力為目的,要求學(xué)生在實(shí)際施工過(guò)程中,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)的造價(jià)管理人員進(jìn)行工程造價(jià)方面的計(jì)算;提高對(duì)當(dāng)前建設(shè)領(lǐng)域的工程造價(jià)理論的理解和應(yīng)用能力;緊密結(jié)合新定額和相關(guān)的造價(jià)文件,力求培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)際建筑工程造價(jià)的管理和應(yīng)變能力。為本專業(yè)的畢業(yè)生將來(lái)在工程造價(jià)咨詢、管理事務(wù)所、建筑安裝企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)等相關(guān)單位從事造價(jià)管理和其他技術(shù)管理工作打下扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
針對(duì)高等職業(yè)技術(shù)教育的特點(diǎn),高職造價(jià)專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí),就是在建筑施工的過(guò)程中學(xué)習(xí),是工程造價(jià)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)完全部基礎(chǔ)理論課程和專業(yè)技術(shù)課程的基礎(chǔ)上,并在獲得一定的專業(yè)操作技能之后進(jìn)行的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)所學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步深化和理解。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:通過(guò)學(xué)生在施工現(xiàn)場(chǎng)工程造價(jià)管理人員和其他技術(shù)管理人員的指導(dǎo)下,以現(xiàn)場(chǎng)工程造價(jià)管理人員的助手身份,擔(dān)任一定的技術(shù)業(yè)務(wù)工作和管理工作,以達(dá)到:
1、學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)工程造價(jià)管理人員、技術(shù)管理人員和工人的優(yōu)秀品質(zhì)和職業(yè)道德;
2、熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)工程造價(jià)管理人員、技術(shù)管理人員的有關(guān)工作,能在他們的幫助指導(dǎo)下編制工程預(yù)(決)算和施工方案;
3、增加對(duì)建筑施工和工程造價(jià)材料的感性認(rèn)識(shí),拓寬知識(shí)面。
4、學(xué)習(xí)和了解有關(guān)建筑施工的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備;加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前使用的新定額的理解和應(yīng)用。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容及要求
1、學(xué)習(xí)工程開(kāi)工準(zhǔn)備的有關(guān)工作:
。1)掌握工程開(kāi)工前期工作的內(nèi)容;
。2)了解招、投標(biāo)的程序和方法,閱讀并理解工程招投標(biāo)書及相關(guān)資料的具體內(nèi)容;
。3)了解工程合同的內(nèi)容和簽字審批程序,搜集工程合同樣本;
(4)了解工程開(kāi)工應(yīng)具備的條件和必須辦理的開(kāi)工手續(xù),以及開(kāi)工報(bào)告的內(nèi)容和審批程序;
。5)了解施工準(zhǔn)備工作的內(nèi)容。
2、參加工程預(yù)(決)算的編制工作
。1)熟悉施工地區(qū)的現(xiàn)行定額和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),掌握工程預(yù)(決)的計(jì)算程序和方法;
。2)編制工程預(yù)(決)算及一個(gè)單位工程的施工圖預(yù)算;
(3)掌握工程的工料分析方法,對(duì)一個(gè)單位工程進(jìn)行工料分析。
3、參與單位工程的施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)的編制
。1)熟悉單位工程施工組織設(shè)計(jì)或施工方案的內(nèi)容;
。2)掌握施工進(jìn)度計(jì)劃的編制方法;
。3)針對(duì)具體工程提出施工技術(shù)組織措施與安全措施;
(4)熟悉施工材料、勞動(dòng)力、施工機(jī)具需用量計(jì)劃和非標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件加工計(jì)劃的編制;
(5)掌握施工平面圖的編制。
4、參與現(xiàn)場(chǎng)施工組織指導(dǎo)工作
。1)在施工技術(shù)員的指導(dǎo)下,組織現(xiàn)場(chǎng)施工,處理施工中發(fā)生的技術(shù)和組織問(wèn)題;
。2)熟悉工程任務(wù)單與限額領(lǐng)料單;
。3)參加圖紙會(huì)審,熟悉技術(shù)交底與安全交底工作;
。4)熟悉施工過(guò)程中必須填報(bào)的各種表格;
(5)熟悉施工過(guò)程中與建設(shè)單位的簽證工作。
5、參與施工管理工作:
。1)參與質(zhì)量管理,熟悉工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和必須填報(bào)的質(zhì)量評(píng)定表;
。2)參與安全管理,熟悉安全技術(shù)規(guī)程;
。3)參與計(jì)劃管理,編制施工作業(yè)計(jì)劃,熟悉施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
(4)了解施工企業(yè)現(xiàn)代化管理方法。
6、了解工程竣工驗(yàn)收工作
。1)了解工程竣工驗(yàn)收工作內(nèi)容及交工驗(yàn)收的程序;
(2)了解工程竣工驗(yàn)收必須提交的圖紙,資料和報(bào)表。
7、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求的補(bǔ)充說(shuō)明
由于畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,不可能完成一個(gè)完整的施工過(guò)程的實(shí)習(xí),加之學(xué)生實(shí)習(xí)單位分散;指導(dǎo)教師可根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,對(duì)實(shí)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少,工程造價(jià)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是工程項(xiàng)目的施工圖預(yù)算、施工預(yù)決算的編制和單位工程的施工組織設(shè)計(jì)的編制。
8、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的落實(shí)
畢業(yè)實(shí)習(xí)單位一般由學(xué)生本人結(jié)合畢業(yè)后就業(yè)工作特點(diǎn),自行聯(lián)系安排,要求學(xué)生必須在建筑工程的施工現(xiàn)場(chǎng)或和施工直接相關(guān)的工程造價(jià)咨詢等單位參加實(shí)習(xí)。與工程造價(jià)無(wú)關(guān)的單位不得作為畢業(yè)實(shí)習(xí)單位。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間的保證和實(shí)習(xí)紀(jì)律
1、按照教學(xué)計(jì)劃的'安排,20xx級(jí)高專工程造價(jià)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間和畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯時(shí)間(畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯時(shí)間可以同時(shí)進(jìn)行)安排如下:
1)畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間為:20xx年5月7日至20xx年5月20日;
2)畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯時(shí)間為:20xx年5月21日至20xx年5月27日。
具體時(shí)間另行通知,參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生必須按照規(guī)定的時(shí)間參加畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯。
2、為了保證學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間,要求每一個(gè)學(xué)生集合本人的就業(yè)工作特點(diǎn),安排實(shí)習(xí)的單位和實(shí)習(xí)工作,要保證實(shí)習(xí)時(shí)間的連續(xù)。凡實(shí)際實(shí)習(xí)時(shí)間不足教學(xué)計(jì)劃安排時(shí)間2/3的,畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)作不及格處理。要求畢業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生在參加實(shí)習(xí)后將本人的實(shí)習(xí)單位、地點(diǎn)和聯(lián)系方法告知指導(dǎo)教師,以便畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師檢查和指導(dǎo)。
3、畢業(yè)實(shí)習(xí)紀(jì)律:學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,必須遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一行動(dòng),不得無(wú)故離開(kāi)實(shí)習(xí)場(chǎng)所,密切同工程造價(jià)管理人員、技術(shù)管理人員和工人的關(guān)系。
4、畢業(yè)實(shí)習(xí)安全紀(jì)律:學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,必須學(xué)習(xí)和掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的安全知識(shí),加強(qiáng)自身的安全防護(hù),在實(shí)習(xí)場(chǎng)所要特別注意高空作業(yè)的安全,不得擅自啟動(dòng)任何電器開(kāi)關(guān),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以防意外事故發(fā)生。
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)
1、畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師:周序洋;陳文海;周文波;蘇海花;沈斐;楊揚(yáng)。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)作為工程造價(jià)專業(yè)學(xué)生的一門重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師必須加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)和督促檢查工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在可能的情況下,至少對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一次以上的現(xiàn)場(chǎng)檢查,要經(jīng)常的了解學(xué)生實(shí)習(xí)的要求,幫助他們解決實(shí)習(xí)過(guò)程中的碰到的疑難問(wèn)題。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中碰到解決不了的問(wèn)題,也可以通過(guò)網(wǎng)上交流的方法由學(xué)校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師幫助解決。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)一般由實(shí)習(xí)單位的造價(jià)管理人員和技術(shù)管理人員擔(dān)任,實(shí)習(xí)學(xué)生必須虛心的向?qū)嵙?xí)單位的造價(jià)和技術(shù)管理人員學(xué)習(xí)。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告和答辯
1、畢業(yè)實(shí)習(xí)既是學(xué)生對(duì)建筑造價(jià)基本理論和專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用能力的培養(yǎng),也是為畢業(yè)后走上工作崗位進(jìn)行的前期訓(xùn)練,所有參加畢業(yè)的學(xué)生和指導(dǎo)教師都必須認(rèn)真對(duì)待,要求學(xué)生認(rèn)真的寫好實(shí)習(xí)周記及實(shí)習(xí)報(bào)告。
2、實(shí)習(xí)周記要求每周一次,主要記錄一周內(nèi)參與的和專業(yè)實(shí)習(xí)有關(guān)的技術(shù)工作和所學(xué)習(xí)的知識(shí),學(xué)習(xí)的心得體會(huì)(600字以上);不可記成流水帳。
3、參加畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束完成后,必須在寫好實(shí)習(xí)周記的基礎(chǔ)上,寫一篇畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告要求1500字以上,主要內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)工程項(xiàng)目的概況、本人參與的技術(shù)工作,遇到的技術(shù)問(wèn)題及其解決的辦法,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),在對(duì)造價(jià)的理論和專業(yè)知識(shí)的理解和提高。同時(shí)應(yīng)至少有一個(gè)分項(xiàng)工程施工預(yù)算的資料。
4、畢業(yè)實(shí)習(xí)資料的內(nèi)容:
參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生在完成畢業(yè)實(shí)習(xí)后,應(yīng)將畢業(yè)實(shí)習(xí)資料按照下列要求進(jìn)行整理,裝訂成冊(cè),同時(shí)準(zhǔn)備參加畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯。畢業(yè)實(shí)習(xí)資料至少應(yīng)包括下列內(nèi)容:
。1)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記(每周一篇);
。2)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一篇;
。3)實(shí)習(xí)工程的施工預(yù)算資料一份
。4)實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)鑒定一份(加蓋實(shí)習(xí)單位公章)
5、畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯
。1)學(xué)校組織成立畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯委員會(huì),答辯委員會(huì)由余寧、吳國(guó)平、周序洋、陳文海、周文波;蘇;ǎ簧蜢;楊揚(yáng)組成
(2)參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生在完成畢業(yè)實(shí)習(xí)并將畢業(yè)實(shí)習(xí)資料上交指導(dǎo)教師審閱后,應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)參加畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯;
。3)畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在認(rèn)真閱讀學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況會(huì)同畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯委員會(huì)組織答辯。
6、學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)按優(yōu)、良、中、及格、不及格五個(gè)等級(jí)評(píng)定;畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)不及格的學(xué)生不得畢業(yè);畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定依據(jù)為:
。1)畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)情況的檢查
。2)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī);
。3)畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯成績(jī);
。4)畢業(yè)實(shí)習(xí)工程的施工預(yù)算資料;
。5)畢業(yè)實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的鑒定。
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記 篇3
總體來(lái)說(shuō),公司最近是比較忙的,不到半個(gè)已經(jīng)接了8個(gè)標(biāo),大多在二十幾號(hào)開(kāi)標(biāo),當(dāng)然我們也就跟著忙起來(lái)埃之前有做過(guò)幾個(gè)標(biāo),但是還是存在很多不足的地方需要改進(jìn),在這里很感謝我的一位同事,小鄒,她也是我的學(xué)姐,她給了我很大的幫助,在幫我改著預(yù)算書,指導(dǎo)著我該怎么做比較合理。
現(xiàn)在我要負(fù)責(zé)一個(gè)是對(duì)我來(lái)說(shuō)遇到的比較大資金的一個(gè)公路標(biāo),金額在七千萬(wàn)元左右。這里面不僅有路基、路面、橋梁涵洞、安全設(shè)施及預(yù)埋管線,還多了一個(gè)隧道,這也是我接觸過(guò)的。目前,我應(yīng)經(jīng)完成了路基、路面、橋梁涵洞,接下來(lái)就是要做隧道。
看著圖紙,我還是那句話,書到用時(shí)方恨少。雖然有上過(guò)隧道的課但是在看圖紙上的量,還是很吃力,并不是那么一帆風(fēng)順的。小鄒發(fā)給我一些材料,是以前工程里面套過(guò)的,我就拿來(lái)學(xué)習(xí)下,我相信只要我想把事情做好的,我就會(huì)認(rèn)真的去把這些事情都給做好,克服一切難題。先寫到這,我還要去算下隧道的造價(jià)。
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記 篇4
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
第二個(gè)星期小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第三個(gè)星期初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,http://shixi./如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
第四個(gè)星期現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
第五個(gè)星期意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?此坪(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
第六個(gè)星期新的鍛煉
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。
第七個(gè)星期小的進(jìn)步
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,http://shixi./然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第八個(gè)星期新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。
展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有很多的行業(yè)……
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