【實(shí)用】實(shí)習(xí)周記錦集6篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一周又過去了,一周的時(shí)間,想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧,制定一篇周記吧。在寫之前,要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔!下面是小編整理的實(shí)習(xí)周記6篇,歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)周記 篇1
實(shí)習(xí)是大學(xué)生的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。我在蘇寧電器有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸30個(gè)省,300多個(gè)城市、香港和日本地區(qū),擁有1000家連鎖店,80多個(gè)物流配送中心、3000家售后網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)營(yíng)面積500萬(wàn)平米,員工12萬(wàn)多人,年銷售規(guī)模1200億元。品牌價(jià)值455.38億元,蟬聯(lián)中國(guó)商業(yè)連鎖第一品牌。名列中國(guó)上規(guī)模民企前三,中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。蘇寧電器堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,通過高層互訪、B2B、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式,打造價(jià)值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。與此同時(shí),堅(jiān)持創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),拓展服務(wù)品類,蘇寧電器承諾“品牌、價(jià)格、服務(wù)”一步到位,通過B2C、聯(lián)名卡、會(huì)員制營(yíng)銷等方式,為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家電商品,并多次召開行業(yè)峰會(huì)與論壇,與國(guó)內(nèi)外知名供應(yīng)商、專家學(xué)者、社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與合作策略,促進(jìn)家電產(chǎn)品的普及與推廣,推動(dòng)中國(guó)家電行業(yè)提升與發(fā)展。目前,蘇寧電器經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼、八個(gè)品類(包括自主產(chǎn)品),上千個(gè)品牌,20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)。 我實(shí)習(xí)的部門是客服部,要求主要有以下幾點(diǎn):(1)客服代表要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)和儀容儀表,工作認(rèn)真、有耐心、責(zé)任心強(qiáng);(2) 接聽客戶電話要熱情,運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ),認(rèn)真解答客戶提出的疑問,同時(shí)對(duì)自己的企業(yè)有信心,不對(duì)客戶做夸大其詞的承諾;(3) 熟練掌握公司的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目,并全面了解客戶的詳細(xì)情況,嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定及時(shí)為客戶解決問題;(4) 客服代表代表公司的形象,明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決方案,注意語(yǔ)言溝通的技巧,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不得做有損公司利益的事情;(5) 客服代表接到客戶的投訴或抱怨時(shí),要主動(dòng)向客戶致歉并妥善處理,并視情節(jié)輕重上報(bào)公司
在蘇寧電器有限公司總共實(shí)習(xí)了一個(gè)月,主要是通過電話解決顧客的疑難問題、接受顧客的投訴等。具體來說,就是負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù);負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題;負(fù)責(zé)做好工作日志、周報(bào)、月報(bào),及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào);完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
在一個(gè)月里,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,收獲可謂頗豐厚。在這里,我學(xué)會(huì)了聆聽,學(xué)會(huì)如何和客戶保持良好的溝通,如何換位思考。比如說,在通話中要保持和客戶的互動(dòng),以禮待人,站在客戶的角度急人之所急;在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在客服崗位上學(xué)會(huì)了說話,學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過程中遇到的形形色色的人;我學(xué)會(huì)了邊聽邊說,學(xué)會(huì)了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
進(jìn)入公司的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的,我跟著客服部的負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)品種很多,要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練。除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話。學(xué)會(huì)保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因?yàn)榇蠹叶枷嘈牛挥袑?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的`工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。在培訓(xùn)時(shí),我學(xué)到最重要的是,如何有效地與他人溝通。比如說,上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌粗率答復(fù):“他不在”將電話掛斷。接電話時(shí)也要盡可能問清事由,避免誤事。方查詢本部門其它單位電話號(hào)碼時(shí),應(yīng)迅即查告,不能說不知道。我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對(duì)方來電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。對(duì)對(duì)方提出的問題應(yīng)耐心傾聽,表示意見時(shí),應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴;期間可以通過提問來探究對(duì)方的需求與問題,注重傾聽與理解建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。接到責(zé)難或批評(píng)性的電話時(shí),應(yīng)委婉解說,并向其表示歉意或謝意,不可與發(fā)話人爭(zhēng)辯。電話交談事項(xiàng),應(yīng)注意正確性,將事項(xiàng)完整地交待清楚,以增加對(duì)方認(rèn)同。如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件,應(yīng)先估計(jì)可能耗用時(shí)間之長(zhǎng)短,若查閱或查催時(shí)間較長(zhǎng),最好不讓對(duì)方久候,應(yīng)改用另行回話之方式,并盡早回話。以電話索取書表時(shí),應(yīng)即錄案把握時(shí)效,盡快地寄達(dá)。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽部門其他同事的電話、試呼這些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時(shí)特別緊張,口語(yǔ)很多,而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助同事們,甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我比較害怕,不夠自信,怕答錯(cuò),很依賴其他人,總是在面對(duì)問題時(shí)就求助他們。他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我說,遇到問題,要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,總有要你自己面對(duì)問題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對(duì)你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。他們還說,剛開始進(jìn)入這一行業(yè),他們也是像我這樣子,但是,學(xué)多了,慢慢就好起來了。他們說的話都很有道理。 在接下來的幾個(gè)星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng),各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。通過一次次的實(shí)踐,我逐步掌握了客服的要領(lǐng),對(duì)公司的業(yè)務(wù)和操作系統(tǒng)更加熟悉。能夠靈活面對(duì)和處理顧客查詢或投訴,使顧客滿意度提升。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了不少。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò)。我能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)配合其他同事的工作,服從指揮和領(lǐng)導(dǎo);同事,我善于學(xué)習(xí),待人誠(chéng)懇,能與他人和諧相處?偟膩碚f,我在公司的表現(xiàn)比較優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)的與肯定。
這次的實(shí)習(xí)讓我感觸良多。首先,在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來要問的問題,在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動(dòng)性。
其次,在處理問題方面。接聽電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠(chéng);盡量不用口頭禪“嗯、這個(gè)、那么”等;認(rèn)真傾聽客戶的話并盡力盡快解決他們疑難問題。再者,在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人的發(fā)展。 最后,最重要的是微笑服務(wù)。雖然與顧客隔著一條電話線,顧客看不到你,可是他能感覺到你的態(tài)度。所以,要始終保持微笑,不管自己情緒如何,也不可對(duì)顧客不禮貌。我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見你,但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。這樣才能提高顧客滿意度。
總之,在蘇寧電器有限公司實(shí)習(xí),很累,但也很快樂。我始終相信,一分耕耘,一分收獲。希望通過更多的社會(huì)實(shí)踐積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)周記 篇2
音樂生實(shí)習(xí)周記(一)
我實(shí)習(xí)的學(xué)校是我的母!h第二中學(xué)。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容是初中二年級(jí)的音樂課和初二210班的班主任工作。為期8周的教育實(shí)習(xí),確實(shí)意義非凡。
通過自身的爭(zhēng)取和多方面的協(xié)助,我不僅有幸到做一名實(shí)習(xí)音樂老師,更幸運(yùn)的是我還能實(shí)習(xí)一名班主任,這無疑讓我獲得了更多的豐富知識(shí)很經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)!
雖然在實(shí)際工作中遇到了許多的困難,但在指導(dǎo)老師及其他在校老師的幫助下,加之同學(xué)們的積極配合,讓我在順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校沒能學(xué)到的知識(shí)和技能,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的種種缺點(diǎn)和不足,激勵(lì)著我不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng)!正所謂“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,一波三折有收獲”啊!
音樂生實(shí)習(xí)周記(二)
最后一周實(shí)習(xí)結(jié)束,帶著一絲傷感和不舍我離開了實(shí)習(xí)單位。在實(shí)習(xí)的日子里,我和指導(dǎo)老師還有學(xué)生結(jié)下了深厚的友誼。我希望我的指導(dǎo)老師們工作順利,我人生中第一批學(xué)生學(xué)業(yè)有成。當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)工作中,我還有很多做的不盡人意的地方,相信我會(huì)盡快端正我的態(tài)度,改正我的錯(cuò)誤,以便為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再次感謝我的學(xué)校,實(shí)習(xí)單位,以及我的指導(dǎo)老師和系指導(dǎo)老師。
音樂生實(shí)習(xí)周記(三)
可能知道自己要離開這里了心里有些不舍也很難受,在給孩子們上最后一節(jié)課時(shí),我故作若無其事地講課,卻不敢多說一句話,也不敢多看他們的眼睛,就怕自己善感的性情泄露了秘密,包藏不住脆弱的眼淚,那一節(jié)課氣氛很沉重;蛟S孩子們也知道我們要分別了,他們都很認(rèn)真地聽講,誰(shuí)也不說話,可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。到了最后我還是沒有忍住掉下了眼淚,孩子們也哭了,盡管聽了無數(shù)次“老師好”,但每每回應(yīng)的時(shí)候我依然帶著欣喜的笑容。
每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí),作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了。這一個(gè)月的時(shí)間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我,但只要有一名學(xué)生記住我,那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中,我還發(fā)現(xiàn)了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。我想以后我會(huì)繼續(xù)努力,做一名合格的優(yōu)秀教師。
音樂生實(shí)習(xí)周記(四)
實(shí)習(xí)漸漸進(jìn)入正軌,在越來越熟悉的日程當(dāng)中,時(shí)間過得也快了很多,生活也顯得不那么單調(diào)乏味了。
周一主持了一場(chǎng)班會(huì),真心想和唐總說,不要每次都這樣讓我們措手不及。周一的班會(huì)周日晚上才和我們說,是要考研我們的應(yīng)急能力嗎?!匆匆忙忙地就被逼到了講臺(tái),還好有小賽和娜娜來友情助陣,一場(chǎng)班會(huì)課就在所謂過來人的心靈雞湯和一群高中生的忙里偷閑中度過了!其實(shí),從他們身上何嘗看到的不是我們?nèi)昵暗淖约耗!在被高考(jí)浩鹊膽?zhàn)火紛飛的歲月里,只要不是上課,做題,背書……哪怕是上個(gè)廁所的時(shí)間都是美好的,更何況是一節(jié)不用再浪費(fèi)腦細(xì)胞的班會(huì)課呢!
一個(gè)月要上映一部電影《同桌的你》,我心里想!而我此時(shí)正在高二三班聽課,坐我上面的一個(gè)男生正在偷偷揪同桌(女生)的頭發(fā),然后裝作什么都沒發(fā)生,聰明的女生毫不猶豫的掐了一下還在苦裝的男生……多好。∧銈冎绬?你們現(xiàn)在是多么幸福嗎,上了大學(xué)甚至一輩子都不會(huì)再有同桌啦!而現(xiàn)在那個(gè)調(diào)皮搗蛋的同桌以后可能也許很少能見了!誰(shuí)還能記起自己曾經(jīng)的同桌是些誰(shuí)呢?我在心里回想著那些可愛的面孔……
周五上唐總的一節(jié)作文課,是我在上學(xué)生涯中上的除體育課外唯一的一節(jié)室外課。作文的題目是“南開的春天”,正值雨過天晴,唐總將他的學(xué)生們召集到了桃李湖畔,實(shí)地讓他們尋找南開的春天……不管實(shí)際能讓學(xué)生學(xué)到多少知識(shí),但我能真正感受到學(xué)生的快樂和對(duì)老師的信任,沒有了快樂,又何談學(xué)習(xí)呢?沒有了信任,學(xué)習(xí)又有何用?
……
用心去感悟生活的節(jié)奏,實(shí)習(xí),也是一段走心的音樂!
音樂生實(shí)習(xí)周記(五)
我在音體美中學(xué)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:音樂課堂教學(xué)、班主任工作。此外,還有其他的一些工作。我實(shí)習(xí)的班級(jí)——初二(2)班,全班有56個(gè)學(xué)生,是一個(gè)很優(yōu)秀的班級(jí)。
對(duì)于實(shí)習(xí)工作的開展,我進(jìn)行了認(rèn)真的思考。思考之后,我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格入手。既然指導(dǎo)老師教的這么成功,學(xué)習(xí)他的方法、吸收他的經(jīng)驗(yàn)自然是一條捷徑。實(shí)習(xí)開始的兩周,我便專心聽指導(dǎo)老師的課,揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。指導(dǎo)老師也很負(fù)責(zé),很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學(xué)生,如何針對(duì)不同的情況作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),從而提高教學(xué)效果。
總的來說呢,指導(dǎo)老師的教學(xué)風(fēng)格是把課堂話語(yǔ)權(quán)交給學(xué)生,用他的話說就是一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西,這堂課就算成功了。至于如何把話語(yǔ)權(quán)交給學(xué)生,主要就是采用教師點(diǎn)撥法,即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑,是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題,然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此轉(zhuǎn)入另一問題,最后把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。
通過這種設(shè)問析疑,在加上適當(dāng)?shù)挠懻,某些課文再結(jié)合文體特點(diǎn),采用品味法、朗讀法進(jìn)行教學(xué)。經(jīng)過多次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式有頗多好處,具體的'說有助于學(xué)生思考多方面的意見,增強(qiáng)學(xué)生思維的靈活性,發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力,鼓勵(lì)學(xué)生專心地有禮貌地傾聽,使學(xué)生的想法和體驗(yàn)得到了尊重,使學(xué)生成為知識(shí)的共同創(chuàng)造者。
總的說來設(shè)問析疑可充分增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動(dòng)性。
音樂生實(shí)習(xí)周記(六)
論付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實(shí)習(xí),接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),基本技能和專業(yè)知識(shí),把理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高自己在教育工作中的實(shí)際操作能力,而不僅僅是局限于書本的知識(shí),理論的思維。這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),我收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),綜合素質(zhì)得到了很大的提高,體會(huì)了作為一名教師的光榮與責(zé)任,以及明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累。
在這短暫的日子里,作為實(shí)習(xí)班主任兼音樂實(shí)習(xí)老師,不僅積累了初步的班級(jí)管理和音樂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還深刻地體會(huì)到強(qiáng)烈的班級(jí)凝聚力和素質(zhì)教育在具體實(shí)施過程中的困難性。
實(shí)習(xí)周記 篇3
我從放假后不久就到了xxx魯xxx報(bào)印務(wù)公司實(shí)習(xí),總共一個(gè)月的時(shí)間,在這一個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了很多,雖然路途中充滿了挫折但是這一段時(shí)間的經(jīng)歷將會(huì)成為我人生中寶貴的財(cái)富,印刷廠實(shí)習(xí)周記。以下就是我的實(shí)習(xí)情況。
1.實(shí)習(xí)單位或部門的發(fā)展情況:
我所實(shí)習(xí)的單位是xxx魯xxx報(bào)印務(wù)有限公司,我在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)和鍛煉的是在校期間所學(xué)的排版。xxx魯xxx報(bào)印務(wù)公司原名大眾日?qǐng)?bào)社xxx印務(wù)中心,成立于1999年9月,XX年改制為有限公司,XX年搬遷至新廠位于xxx市中心路312號(hào)。
公司下轄三個(gè)分廠:印報(bào)分廠、書刊分廠和商務(wù)印刷分廠。我所在的排版部是屬于印報(bào)制版室,它同時(shí)也是屬于印報(bào)分廠。公司為出版物印刷企業(yè),主要從事報(bào)紙、圖書、畫冊(cè)、dm單、廣告宣傳材料等高檔印刷業(yè)務(wù),是一個(gè)集書、報(bào)、刊、商務(wù)印刷為一體的綜合性印刷企業(yè)。公司圖書、報(bào)刊近百個(gè)品種多次榮獲國(guó)家、省圖書、報(bào)刊評(píng)比優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)。公司年加工生產(chǎn)能力為:書刊20萬(wàn)令以上,報(bào)紙40萬(wàn)令以上,商務(wù)印刷10萬(wàn)令以上。
公司最早時(shí)是專門為“魯中生活日?qǐng)?bào)”(魯xxx報(bào)的前身)印刷報(bào)紙,當(dāng)時(shí)的員工只有十幾人,設(shè)備也只有一套彩色印報(bào)機(jī)組,后來為了更好的發(fā)展,公司吸引社會(huì)資金成立了現(xiàn)今的有限公司,改制后的公司增加了大量先進(jìn)設(shè)備,接印了《齊魯晚報(bào)》,《魯xxx報(bào)》部分版面改為雙面彩報(bào),成為我省第二種雙面彩報(bào) 。公司開始涉足地方報(bào)、行業(yè)報(bào)、廣告等業(yè)務(wù),進(jìn)入了盈利發(fā)展的快車道,經(jīng)濟(jì)實(shí)力迅速壯大。
該公司非常重視其所接管的業(yè)務(wù)完成的質(zhì)量情況,其對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的精益求精使得其在市場(chǎng)越來越占據(jù)優(yōu)勢(shì),例如我所在的排版部,排版人員對(duì)于每一份報(bào)紙都盡心盡力,認(rèn)真分析客戶的特點(diǎn),根據(jù)其所提供的報(bào)紙內(nèi)容和圖片再結(jié)合該期報(bào)紙的主題,認(rèn)真努力地做著自己的工作,力求把工作做到最好最完美就是這樣的工作態(tài)度,使客戶對(duì)排版人員的工作非常的滿意,排版形成的'報(bào)紙成品沒有退貨現(xiàn)象而且得到了客戶的一致認(rèn)可和贊同。
公司注重企業(yè)制度的建設(shè)和管理。當(dāng)生產(chǎn)效能與質(zhì)量控制出現(xiàn)沖突時(shí),先考慮的是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,合理進(jìn)行生產(chǎn)組織和協(xié)調(diào),切不可一味追求高效能高產(chǎn)量,并把這一理念落實(shí)到各個(gè)崗位中的各個(gè)工作人員。
2.實(shí)習(xí)流程與實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
我所在的公司部門是印報(bào)制版室而我實(shí)習(xí)的崗位是排版,這所公司的排版部門是為社會(huì)上的公司內(nèi)部報(bào)紙或者書刊服務(wù)的。具體的工作流程是由客戶公司發(fā)給排版部門其本期報(bào)紙的文字和圖片內(nèi)容,并告訴排版人員他們這期的主題以及主流思想是什么,然后排版人員根據(jù)客戶的要求進(jìn)行排版,但是排版人員所要做的工作并不僅僅是這些,因?yàn)樯鐣?huì)上的公司內(nèi)部的報(bào)紙只是一部分人在做,其內(nèi)容也就是公司本周發(fā)生的重要事件或者領(lǐng)導(dǎo)的重要講話等,因他們的本職工作并不是這個(gè),稿件有時(shí)也是向員工征集的,水平有限,所以在寫作或者是選擇圖片時(shí)會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)或者圖片使用不當(dāng)?shù)膯栴},即使客戶沒有要求幫其審查,但公司為了客戶著想使印刷出來的成品報(bào)紙能更漂亮內(nèi)容更準(zhǔn)確,因此要求排版人員在排版的同時(shí)也要注意這方面的問題。如果沒有問題則可直接排版,如果有問題必須認(rèn)真核實(shí)并且向客戶說明情況在得到客戶的準(zhǔn)許后方可糾正以免事后引起不必要的紛爭(zhēng)。
實(shí)習(xí)周記 篇4
20xx年3月19日 陰
因?yàn)閷?duì)木龍骨石膏吊頂感到很好奇,所以還想去看看,仔細(xì)的看著師傅的一個(gè)一個(gè)步驟。工地很吵,因?yàn)槟竟煾翟诖驓忉。很吵很吵,但也要再繼續(xù)的學(xué)習(xí)。
話外:說上學(xué)卻完全不認(rèn)識(shí)這些材料,比如說三厘板,九厘板,十八厘板(木工板),又仔細(xì)的看了些衣柜,衣柜后襯板使用九厘板,其他使用木工板外貼三厘飾面板,這樣基本成型,就等刷漆,刷漆等后續(xù)吧。
現(xiàn)在看看木龍骨施工啦,從木工師傅已經(jīng)做好的木龍骨上看,是將木龍骨用(大型號(hào)38)氣釘直接打到頂上,然后將木龍骨吊筋用氣釘打在已經(jīng)固定在墻上、頂上的龍骨上,吊筋與吊筋的距離大概是200,將吊筋固定好后,木工師傅將主龍骨用氣釘(小型號(hào)25)打在吊筋上,用同樣的方法將次龍骨固定在主龍骨上,木龍骨架就弄好了。后面得就是貼石膏面板,根據(jù)頂?shù)脑煨筒们惺嗝姘,在石膏面板的暗的一?cè)刷層白乳膠,然后放在龍骨下,用氣釘將石膏面板初步固定在龍骨上,再用氣劈(木工師傅說)將螺絲釘把面板和木龍骨固定在一起,進(jìn)一步加強(qiáng)牢固,這樣木工的工作就接近尾聲,剩下的是油漆工的工作了。20xx年4月3日 晴
已經(jīng)很多天沒寫日記了,但是工地一樣去看,了解油漆工的大概工作。因?yàn)榍耙粋(gè)工序需要一段時(shí)間,同時(shí)油漆工結(jié)束之后也需要一天的,所以這兩天正在貼地磚,貼完地磚下一個(gè)工序就該貼衛(wèi)生間、廚房的墻磚了。
先大概的說說衣柜,電視柜、桌的油漆工序吧,我去的時(shí)候,油漆師傅正在第一步工序,就是給衣柜、電視柜、桌打第一層原子灰,這一步驟也就是找平吧,用原子灰填充不平齊的,打過原子灰后,工人用砂紙,對(duì)已經(jīng)涂過原子灰干得衣柜、桌進(jìn)行打磨,打磨一遍后的能看出來很粗糙,需要在進(jìn)行一邊打底打磨,然后噴兩邊底氣,等底漆干后,噴漆之前在衣柜四周墻上貼報(bào)紙,防止噴漆的時(shí)候污染墻,底漆干后,在噴一層面漆。噴漆時(shí)需要注意很多,在噴漆前要在地面灑點(diǎn)水,防止地面的塵土亂飛,落在要噴漆的地方,這樣噴過漆后,容易起皺破裂。噴漆也要注意均勻噴,多噴幾遍。20xx年4月7日 晴
今天我又去了富貴第一城,這時(shí)候貼磚的師傅已經(jīng)來到了,正在準(zhǔn)備忒瓷磚,因?yàn)闆]什么看的,所以和貼磚的師傅聊了聊,貼磚師傅給我們介紹了他的工作經(jīng)歷,同時(shí)也講了同行的一些事,最主要的給我們介紹了怎么樣來檢測(cè)瓷磚的質(zhì)量。
這位師傅邊干著活邊講挑選瓷磚的要點(diǎn),很專業(yè)。主要看、掂、聽、拼。一、看 ,主要是看瓷磚表面是否有黑點(diǎn)、氣泡、針孔、裂紋、有無劃痕、色斑、、缺邊、缺角;u還要注意是否有漏拋、漏磨等缺陷。查看底胚商標(biāo)標(biāo)記,正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品底胚上都有清晰的產(chǎn)品商標(biāo)標(biāo)記,如果沒有的或者特別模糊的,建議慎選! 二、掂、就是掂分量,試瓷磚的手感,同一規(guī)格產(chǎn)品,質(zhì)量好,密度高的磚手感都比較沉,反之,質(zhì)次的產(chǎn)品手感較輕。
三、聽 、通過敲擊瓷磚,通過聽聲音來鑒別瓷磚的好壞,下面按照廚衛(wèi)墻地磚和;u兩個(gè)方面來介紹:1)墻磚或者小規(guī)格瓷磚
一般是用一只手五指分開,拖起瓷磚,另一只手敲擊瓷磚面部,如果發(fā)出的聲音有金屬質(zhì)感的,瓷磚的質(zhì)量較好。
2)大地磚(客廳等地面是使用的;u或者仿古磚)
用一只手提起瓷磚的一邊,用另一只手的手心上部敲擊瓷磚的中間,如果發(fā)出的聲音渾厚且回音綿長(zhǎng)如敲擊銅鐘之聲,則瓷磚的瓷化程度較高,耐磨性強(qiáng),抗折強(qiáng)度高,吸水率低,不易受污染,若聲音混濁,沒有回音,則瓷化程度低(甚至存在裂紋),瓷磚的胚體煅燒不充分,耐磨性差、抗折強(qiáng)度低,吸水率也會(huì)高一些,這樣的;u極易受污染。
四、拼 、將相同規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品隨意取出4片,進(jìn)行拼鋪,通過這個(gè)步驟可以檢查瓷磚尺寸大小、平整度、直角度等三個(gè)方面的問題。20xx年4月7日 晴
今天,富貴第一城的地磚已經(jīng)貼到差不多了,師傅在認(rèn)真地貼著地磚,我在認(rèn)真地看。
富貴第一城的地磚采用干鋪,工人將水泥沙混合之后直接到在要鋪磚的`地方,然后攤鋪均勻,把磚確定好位置,再用水泥砂漿涂在磚的背面均勻鋪開,然后鋪在干的混合的水泥沙上,師傅在根據(jù)水平來用 橡膠錘敲打,使磚水平,這樣鋪好后,師傅再用水平鋼尺放在磚上,看磚是否水平。不過師傅的水平確實(shí)好,貼過的磚,用手摸磚的交接處,基本上達(dá)到了一齊平。由于好奇我問了貼磚師傅為什么地磚采用干鋪而不用濕鋪,貼磚師傅給我大概的講個(gè)下: 1、施工方便,可以減短工期;2、濕式鋪貼需要把地磚放入水中泡,而且濕式鋪貼不容易控制,地磚鋪好后,因水泥具有流動(dòng),貼好的磚容易在變位,干固時(shí)間較長(zhǎng)。而且干鋪和濕貼得效果幾乎沒什么區(qū)別,所以為了減少工期,大部分都采用干鋪。濕貼得地磚磚下面容易空。
20xx年4月10日 晴
很激動(dòng)啊,今天出去量房了!
這幾天師傅很忙,忙到?jīng)]有時(shí)間出去了,在公司作圖,做預(yù)算。所以今今天派我,隨著哥哥和經(jīng)理去外面量房。作為公司設(shè)計(jì)部的代表,我很重視這次見客戶,在心里構(gòu)想了無數(shù)遍見到業(yè)主,與業(yè)主溝通的情景,為業(yè)主闡述各種風(fēng)格,講解他的戶型優(yōu)缺點(diǎn),幫他量身設(shè)計(jì)符合他的習(xí)慣好審美的房子……在即將見到業(yè)主的時(shí)候,我還專門理了理被風(fēng)吹亂的頭發(fā),要給業(yè)主一個(gè)好印象!
見到了業(yè)主,很年輕的女孩,還有她未婚夫。我都沒有開口說話,老板說今天設(shè)計(jì)師沒來,我們先量房,設(shè)計(jì)師來了具體的設(shè)計(jì)方案在詳談。
那個(gè)男孩詫異地看了我一眼,繼續(xù)和老板交談。我乖乖地拿著筆和本開始畫圖。直到最后和業(yè)主說再見,我可能總共就說了五句話。太失望了。我還只是個(gè)小跟班。他知道我其實(shí)不是個(gè)小孩;也許他不信任我,怕我做不好,讓到手的單子黃掉……
總之吧,我反正又親眼目睹了一次成功和客戶溝通的案例,耳聽目濡地,對(duì)我也應(yīng)該是一個(gè)提高,學(xué)習(xí)不同人談話的技巧。老板確實(shí)是一個(gè)值得欽佩的人,不但工人服氣他,我也敬重他。他對(duì)各種施工的技術(shù)和方法技巧都了如指掌,不但可以指導(dǎo)工人干活,而且今天幫客戶出了很多主意,例如推拉門的造型,例如衛(wèi)生間的采光問題,例如客廳的吊頂問題,業(yè)主很高興地采納了。所以,我還是要多學(xué)習(xí)。一邊不斷提高自己的能力,一邊爭(zhēng)取獨(dú)立接觸客戶的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)周記 篇5
在這一周,我的主要工作是對(duì)上周在阿城所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的`繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的工作是把我上周在阿城繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)工程項(xiàng)目名稱,然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據(jù)繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把工程名稱填上,這樣一個(gè)工程的繪圖就基本完成了。繼續(xù)再把另一些所畫的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣對(duì)我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,感覺有一些繁瑣,但是畫多了感覺自己的速度又快了一點(diǎn)。
實(shí)習(xí)周記 篇6
實(shí)習(xí)第一周,我們認(rèn)知實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是石家莊佳誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)公司的教育中心,第一堂課老師給我們介紹了佳誠(chéng)及公司的理念:德,言,藝,行。使我對(duì)佳誠(chéng)公司有了一個(gè)初步的`認(rèn)識(shí)。也學(xué)到了德,言,藝,行對(duì)我個(gè)人今后發(fā)展及對(duì)一個(gè)公司的重要意義。然后還講了蓋茨,史立柱等幾個(gè)中外傳奇人物的鮮為人知的事跡,揭示出成功要靠努力,只要你努力沒有什么不可以做成的!接著他講述了當(dāng)今IT流行技術(shù)展示:站,搜索引擎,即時(shí)聊天,電子商務(wù),移動(dòng)增值,網(wǎng)絡(luò)游戲,每一項(xiàng)都以一個(gè)案例去講述,生動(dòng)易懂,掌聲不斷,最后給出總結(jié):中國(guó)首富在網(wǎng)絡(luò)中誕生,短信因網(wǎng)絡(luò)而精彩,寬帶因網(wǎng)民而繁忙,游戲因網(wǎng)絡(luò)而盈利,搜索成為新貴,電子商務(wù)成為發(fā)展重點(diǎn)。老師還講述了智能系統(tǒng)(BI、AI),識(shí)別系統(tǒng)(語(yǔ)音識(shí)別,感應(yīng)識(shí)別),導(dǎo)航系統(tǒng)(電子地圖),移動(dòng)3G(可視通話,手機(jī)電視),生物科技(DNA解析)等技術(shù)。后來,老師還把他們香港之行的圖片做成FLASH給我們分享,揭示著香港的繁榮及她的中西結(jié)合的文化!9月6日,星期三上午上網(wǎng)查詢了上網(wǎng)查詢PC機(jī)配件、PC服務(wù)器資料,了解了最新的PC機(jī)、服務(wù)器配置PC機(jī)的硬件、軟件技術(shù)參數(shù)、CMOS設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置信息,為書寫實(shí)習(xí)報(bào)告做好了準(zhǔn)備。 下午在互聯(lián)網(wǎng)上查詢了各大學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,并分析了其特點(diǎn),使用VISO畫圖工具畫出了給定的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。
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