【實(shí)用】實(shí)習(xí)周記范文9篇
時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了,相信大家一定感觸頗深吧,不妨坐下來好好寫寫周記吧。那么好的周記是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)周記9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)周記 篇1
xx年8月29日
來到學(xué)校不斷遇到新問題:生活不方便、沒有同齡人可以交流……讓我的心情一度很低落,但姐跟我說不要太在意這些小問題,以后在教學(xué)過程中遇到的問題才是我真正該重視的。“以后有得你哭的時(shí)候!”她狠狠地撂下一句話,讓我如夢初醒。同學(xué)們的評(píng)論讓我心情漸漸平復(fù)—至少有人懂我。我意識(shí)到,出來實(shí)習(xí)可以提前感受工作的苦與甜,至少還有全班同學(xué)在。我相信這次實(shí)習(xí)也讓11政教更加團(tuán)結(jié)、更加勇敢!突然雖然這里環(huán)境不是很好,但校長人很好,老師們都挺隨意沒有拘束感。在這個(gè)沒有風(fēng)扇的房間里,我安慰自己:心靜自然涼!
xx年8月30日
今天幫忙為開學(xué)做準(zhǔn)備—辦理餐證?粗晃晃灰轮啒愕膶W(xué)生與忙碌的父母長輩,想起他們賺錢的辛苦與平日生活的拮據(jù)。以前聽人說,最容易賺的是學(xué)生的錢,父母為子女的學(xué)習(xí)再怎么也會(huì)掏腰包,但這是人家的血汗錢啊!每當(dāng)需要孩子簽字時(shí),許多家長都會(huì)氣急敗壞、義正言辭地叮囑孩子把字寫好,仿佛是唯一有底氣教孩子的東西。父母對孩子的愛是最不計(jì)回報(bào)的,雖說養(yǎng)兒防老,但說到底父母最終又真正會(huì)依靠子女多少呢?年輕的時(shí)候做牛做馬、卑躬屈膝,老了也玩不動(dòng)了,難道還在乎吃得多好、住得多好。中國的父母真不平凡!我暗暗下決心,以后在教學(xué)過程中一定要讓學(xué)生把字寫好、說好普通話、好好讀書。
xx年9月2日
今天在八年級(jí)上了一節(jié)數(shù)學(xué)課,講解分式。因?yàn)槲覍?shù)學(xué)沒什么底,雖然陳老師和實(shí)習(xí)老師都夸我,第一次上數(shù)學(xué)課算不錯(cuò)的了,且我有老師的范兒。但我知道他們也是在鼓勵(lì)我,我還是存在很多問題,F(xiàn)反思如下:1.分式的定義要重點(diǎn)講清楚。(越是看似簡單、想當(dāng)然的內(nèi)容越是難講解清楚。)2.備課要詳細(xì)(兩節(jié)課的內(nèi)容被我備成一節(jié)課)。3.聲音不夠大。(可以適時(shí)走下講臺(tái),與學(xué)生互動(dòng)。)
下午聽了兩節(jié)思想品德課,羅老師講課有些隨意,學(xué)生氛圍較輕松;侯老師講課實(shí)例挺多,可以多點(diǎn)與學(xué)生的互動(dòng)。我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,加油!
xx年9月10日
今天是教師節(jié),有學(xué)生送親手做的卡片給我,在開心的同時(shí)我也感到有壓力,我必須好好上課才能對得起她們對我的喜愛啊!
晚上和一位老師談心,看著她當(dāng)班主任以來那憂愁的樣子,我都不敢也不想當(dāng)班主任了,我寧愿享受著和學(xué)生的美好、單純、信任的時(shí)光,是我目光短淺?還是沒有進(jìn)取心?不知道,還在思考……姐跟我說,在班上學(xué)生在吵鬧的情況下,應(yīng)該用簡短、精煉的語言鎮(zhèn)住他們,眼神是最厲害的武器。此外,我還在想,對中學(xué)生說太多大道理不能完全解決問題,他們常常是左耳進(jìn)右耳出。要用情,曉之以理,動(dòng)之以情。并且,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放手,部門活動(dòng)是如此,班級(jí)管理也是如此。要信任學(xué)生,為避免破壞公物將粉筆由班委保管,一盒粉筆雖小,卻給人一種不信任的感覺,因小失大。細(xì)節(jié)很重要,這是對行為規(guī)范的要求,光靠死守是治標(biāo)不治本的。想起上次由于有學(xué)生在借書過程中撕毀資料室的書籍,老師提議資料室書籍不外借,廖主任曾在班上說過的話:若是你們想撕,大不了我就多買幾本放在那里,倘若撕幾頁書能讓你多學(xué)點(diǎn)東西也值得了。任誰聽到這樣的話還會(huì)去撕呢?多么有個(gè)性的人啊!他的話讓我們有種被信任的感受
此外,我更覺得要有好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)是最重要的。
xx年9月11日
今天是第一次在我擔(dān)任副班主任的班級(jí)上思想品德課,事先就有壓力,由于有雙重身份,既要上好課又要不失嚴(yán)肅,這是難以把握的度。上課內(nèi)容是《走近父母》,為制造家庭溫馨和睦的氣氛,我準(zhǔn)備了一首歌曲《相親相愛一家人》。但出乎我預(yù)想的是學(xué)生們不喜歡這首歌曲,坦言曰只喜歡流行歌曲,讓我很是無奈,我解釋道有時(shí)候經(jīng)典老歌比流行歌曲更有欣賞價(jià)值,況且我們主要聽的是歌詞內(nèi)容。經(jīng)驗(yàn)不足的我難以隨機(jī)應(yīng)變,只好硬著頭皮繼續(xù)上課,但自我感覺不好。
晚上改作業(yè),其中一個(gè)學(xué)生給我的建議是這樣的:“課后可以多了解一下好學(xué)生和壞學(xué)生;要多和學(xué)生溝通;上課要講重點(diǎn);上課時(shí)請關(guān)閉臉上的笑容……”。我這樣回答:“其實(shí)沒有絕對的好壞,成績好并不代表品行一定好;既要幽默又要嚴(yán)格,這的確是一個(gè)該努力的方向,在該批評(píng)時(shí)我會(huì)批評(píng),但是保持笑容是我的習(xí)慣與風(fēng)格。我也正在學(xué)習(xí),有的事情可能考慮不周全,但仍謝謝你的建議!”學(xué)生的提議讓我思考良多,雖然心里有點(diǎn)不是滋味,但很欣慰他愿意和我分享他的想法。人不是十全十美的,堅(jiān)持我自己的風(fēng)格,但需要改進(jìn)的地方也要善于聽取他人的意見與建議。
xx年9月13日
在守早操的時(shí)候我把自己的想法跟班主任老師溝通了一下,當(dāng)班主任有多不容易:每天5點(diǎn)多起床守早操、搞衛(wèi)生,中午吃完午飯查寢、檢查衛(wèi)生,上課期間要時(shí)不時(shí)去班上看看,有什么意外情況要及時(shí)處理,晚上9點(diǎn)多還要查完寢才能睡。若碰上班里男生頑皮不聽話還好辦:談?wù)勑、鼓?lì)或是懲罰,難辦的是那些敏感、自卑的小女生,來自農(nóng)村的女孩心思細(xì)膩,又不肯開口說話,讓班主任著實(shí)摸不著頭腦。王老師說道:這確實(shí)是方法的問題,但當(dāng)班主任能培養(yǎng)人的責(zé)任心,班上有收獲時(shí)成就感是當(dāng)任課老師感受不到的;班上出問題時(shí),更是寢食難安。雖然平時(shí)管理班級(jí)嚴(yán)格一點(diǎn),但是學(xué)生跟班主任的感情是最好的。這讓我最初不愿當(dāng)班主任的想法有些動(dòng)搖,做人還是要有進(jìn)取心的啊,不能甘于現(xiàn)狀!
實(shí)習(xí)周記 篇2
第1周
作為媒體創(chuàng)意專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入媒體創(chuàng)意專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場工作,緊張是因?yàn)橐鎸σ粋(gè)完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
第2周
過一周的實(shí)習(xí),對自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是媒體創(chuàng)意專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過程中的棘手問題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)媒體創(chuàng)意專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓媒體創(chuàng)意專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的媒體創(chuàng)意專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。
經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)周記 篇3
已經(jīng)是大三下學(xué)期了,學(xué)校安排我們開始了實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的地方是xx區(qū)地稅局,我們是第一小組的,一共4個(gè)人,兩男兩女,昨天早上坐地鐵過去的本來和遠(yuǎn)洋換了,想xx區(qū)的應(yīng)該會(huì)近一些,結(jié)果還是要轉(zhuǎn)公車車費(fèi)更貴。到稅務(wù)局的時(shí)候已經(jīng)是9.20分了,聯(lián)系曹科長時(shí)結(jié)果手機(jī)又出問題,總是開不了機(jī)了,后來只能讓他們打電話,后來找到唐科長,人事教育科,算是比較重要的一個(gè)部門了主要負(fù)責(zé)整個(gè)機(jī)構(gòu)的人事安排的,,唐科長給我們介紹了稅務(wù)局的一些情況,問我們想了解什么問題,給我們介紹了現(xiàn)在運(yùn)行的納稅系統(tǒng)和稅收管理社保管理,有些東西他也不能具體地說明我只是問了整個(gè)行政組織架構(gòu)。。他問我們來實(shí)習(xí)的話有沒有什么要求的,其實(shí)我們是想寫寫報(bào)告什么的,后來他說沒有的話就直接去計(jì)征科吧,那里現(xiàn)在比較需要人手。
就這樣,去了計(jì)征科又見了兩位科長,吳科長和譚科長,就這樣結(jié)果我們被分派倒了業(yè)務(wù)前臺(tái),很好,我們也喜歡直接和納稅人接觸,學(xué)到的東西可不是僅僅是辦公室里面的。業(yè)務(wù)前臺(tái)分為綜合稅務(wù)辦理、代kai發(fā)票、稅務(wù)咨詢、社保辦理,其他的像開業(yè)稅務(wù)登記、領(lǐng)購發(fā)票都是在二樓,綜合辦理共18個(gè)窗口,目前前1—5個(gè)暫時(shí)辦理社保,這幾天納稅期限快到了,每天辦理的人數(shù)劇增,網(wǎng)上申報(bào)區(qū)也是爆滿網(wǎng)上系統(tǒng)甚至有時(shí)候癱瘓……
我被分派到辦理社保的窗口,認(rèn)識(shí)那些工作人員和組長,很幸運(yùn)組長很熱心很有耐心教我,xxx,小小的個(gè)子說話挺溫柔的,當(dāng)人少的時(shí)候會(huì)讓我上電腦操作練習(xí),但是旁邊的陳君君就不同了,有點(diǎn)辣……到目前也只是學(xué)了簡單的社?劾U的操作而已,其實(shí)不想學(xué)那些什么為他們繳稅的事情,學(xué)了對我們又有何用了,以后也是沒有作用的,,但是關(guān)鍵是弄明白為什么這樣……
績效考核——這個(gè)是每個(gè)部門都很看重的也是每一個(gè)員工都必須重視的,公共部門也不例外,他們每天辦理的單數(shù)電腦里面都有記錄而且有一個(gè)柱形圖可以讓大家時(shí)時(shí)刻刻都查看和比較的,這樣可以激勵(lì)員工更加努力地工作,(中國的恥感文化也在這里起了作用)……但是呢……效果還是不理想……
今天上午是打號(hào)機(jī)壞掉了,結(jié)果幾個(gè)實(shí)習(xí)生出去派號(hào),遇見了一系列的問題,自己拿著一個(gè)大喇叭在哪里喊號(hào)數(shù),,接近中午的時(shí)候沒有做完上午那些號(hào)數(shù)只能加班了……到了12.30,中午本來有值班的,也是要派票的,結(jié)果一個(gè)中年人過來大喊大叫……要我給他票,,可是還沒有開始做中午的,原則上是13.30開始派票的……結(jié)果差不多弄了我一臉的口水,說知不知道誰是納稅人 不讓繳稅的話就直接投訴我們……結(jié)果科長還是開了另外一個(gè)窗口直接讓他們辦理了……
實(shí)習(xí)周記 篇4
真誠是美酒,年份越久越重香濃烈;真誠是焰火,在高處綻放才越是美麗;真誠是玫瑰,送至與人手有余香。
那是一個(gè)初夏的午后,我和同學(xué)去買冷飲。回來的路上,看見了一位老奶奶被撞倒了,一籃杏兒撒得滿地都是。有幾個(gè)調(diào)皮的孩子撿了幾個(gè)就跑了。我對我的同學(xué)說:“咱們幫幫老奶奶去吧,怎么樣。”他眨了眨眼說:好
只見他拿出紅領(lǐng)巾,舉在空中搖,車便停了下來,我就給老奶奶去撿杏。大概是受我們的影響,車上的人有的也下來幫忙來了。
這位老奶奶連聲說謝謝,我們不好意思的說:“不用謝,這是我們青少年應(yīng)該做的。”
是啊,真誠是美酒,年份越久越醇香濃烈;真誠是焰火,在高處綻放才越是美麗;真誠是玫瑰,送之余人,手有余香。
實(shí)習(xí)周記 篇5
【自來水廠實(shí)習(xí)周記一】
本周實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、了解城市水資源情況,水廠水源情況,水廠廠址選擇原則,出水水質(zhì)要求。
2、了解水廠的規(guī)模,工藝流程,平面及豎向布置情況。
水廠規(guī)模:自貢市供排水公司第一水廠規(guī)模為10萬m3/d的老水廠
3、了解水廠使用凈水藥劑(混凝劑、助凝劑)的品種、投量和投加方式方式;消毒方法、投加量及投加設(shè)備。
4、熟悉和了解各單項(xiàng)構(gòu)筑物的型式、構(gòu)造、工作過程、基本設(shè)計(jì)參數(shù)以及運(yùn)行管理的內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)。
通過到水廠實(shí)地參觀學(xué)習(xí),首先對水廠近期的工作情況,工作任務(wù),水源問題,生產(chǎn)工藝有了更進(jìn)一步的了解,尤其是對水源的突變問題,提出的解決方案有了初步的了解。其次,實(shí)地觀察制水工藝,這是一座的傳統(tǒng)工藝,60年代建成時(shí)產(chǎn)水幾千噸,后由于城市的發(fā)展需要,經(jīng)改造擴(kuò)建后變成2萬噸、3萬噸、8萬噸,其中無閥重力式濾池老系統(tǒng)是95年建成投產(chǎn)。
新系統(tǒng)是99年建成投產(chǎn),逐漸完成生產(chǎn)能力增大的改變,對處理工藝:絮凝—沉淀—過濾的工藝流程,以及其工作原理有了更深入的了解,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從理論認(rèn)識(shí)到感性認(rèn)識(shí),更加深刻地掌握了以往所學(xué)的知識(shí),理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)自己理論認(rèn)識(shí)不完善、不全面的地方,更發(fā)現(xiàn)了一些自己錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),再結(jié)合書本,進(jìn)一步糾正和完善自己的理論知識(shí),以此完善和提高自己的專業(yè)知識(shí)。
【自來水廠實(shí)習(xí)周記二】
本周進(jìn)入水廠的活動(dòng)室參觀實(shí)習(xí),了解了水廠安全的工作環(huán)境、員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
消火栓、守衛(wèi)室里的板報(bào)告示、黨建學(xué)習(xí)園地專欄等等設(shè)施,讓我們深深折服。在這里,優(yōu)美的工作環(huán)境也使得員工工作的心情愉快,為了讓我們喝上一口放心水,想必城鄉(xiāng)建設(shè)局的工作人員也是費(fèi)了一番心思。畢竟全縣人喝的水都在這里,全縣人的安全系在他們手中。
感動(dòng)過后,還得繼續(xù)我們這次來的目的。在看具體操作工藝流程前,水廠的師傅給我們看了整個(gè)水廠的平面圖,并結(jié)合平面圖給我們大致講解了一下龐莊水庫到這里之后要經(jīng)過的幾道程序,這便是我們將要參觀學(xué)習(xí)流程的先后順序。師傅說,這個(gè)順序一定不能有差錯(cuò),否則水質(zhì)將會(huì)有問題,直接關(guān)系到全縣人民的飲水安。于是我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)了一下,也為之后的實(shí)地考察做鋪墊。
在老師和師傅的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了水廠負(fù)責(zé)輸進(jìn)水庫水的進(jìn)水管道,然后觀看了一級(jí)泵房,在向里面投入聚合氯化鋁之后,水流就順著管道進(jìn)入了反應(yīng)沉淀池,在那里對原水進(jìn)行第一步初級(jí)沉淀。由于自然因素和人為因素,原水里總是含有各種各樣的雜質(zhì),這些雜質(zhì)可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。
原水經(jīng)取水泵房提升后,首先經(jīng)過混凝工藝處理(原水+水處理劑→混合→反應(yīng)→礬花水),自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止,整個(gè)過程稱為混凝過程。在經(jīng)過混凝和沉淀兩個(gè)步驟之后,原來由水庫進(jìn)來的渾濁不清的水已經(jīng)變得很清澈了。
我們又來到了澄清池,它主要是對沉淀過后的水進(jìn)行過濾,水廠采用的是虹吸濾池。這里的過濾是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒,從而進(jìn)一步除去水中細(xì)小懸浮物雜質(zhì)、有機(jī)物、細(xì)菌、病毒等,使水澄清。
清水池在地下,所以我們只參觀了它的表面。之后參觀了泵房。在泵房監(jiān)控室里的工作人員相對較多,是由于只是本工序的最后一步,要做好監(jiān)視工作,謹(jǐn)防突發(fā)事件的發(fā)生。
至此,整套工藝流程就完整了。太谷縣水廠是個(gè)極其重要的地方,他擔(dān)當(dāng)起了太谷及周邊人民用水需求的重重任,所以必須保證水質(zhì)安全,以及充足的出水量,并且還要時(shí)時(shí)刻刻接收用戶和110的報(bào)警電話,萬一哪里有水管破及水質(zhì)問題,都要及時(shí)通知工人師傅在第一時(shí)間趕到。
此次實(shí)習(xí)活動(dòng)我們真是受益匪淺。
實(shí)習(xí)周記 篇6
我在深圳**超市實(shí)習(xí),從事收銀一職,因?yàn)檫@個(gè)職位是直接和錢打交道的,所以我時(shí)刻提高警惕,工作注意力高度集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人,所以對本地語言理解的不是特別流暢,根據(jù)這個(gè)缺點(diǎn)我勤奮好學(xué),現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)可以進(jìn)行簡單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人的實(shí)習(xí)鑒定。
自入職實(shí)習(xí)將近三個(gè)月,嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下,迄今已能夠熟練運(yùn)用pos機(jī),并能獨(dú)立、工程部年度工作總結(jié)速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個(gè)銷售環(huán)節(jié),做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時(shí)、契機(jī)發(fā)展新會(huì)員,完善會(huì)員卡資料的電腦記錄;妥善及時(shí)地完成店長、班長交辦的工作事宜。
本地語言方面雖然進(jìn)步很大,異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客,進(jìn)行銷售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然,能說一口流利粵語方面,還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認(rèn)識(shí)到,目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中,是我最大的不足。
在以后的工作中,勢必強(qiáng)化改正,力求堅(jiān)守好每一班,把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!
實(shí)習(xí)周記 篇7
實(shí)習(xí)第一周
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始,是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會(huì)大展宏圖的開始?? 參加了多場的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。 實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的.時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——現(xiàn)場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期——意外的收獲
時(shí)間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了;厥走^去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間 有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期——新的鍛煉
經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡單的紙上談兵了。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期——小的進(jìn)步
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期——新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個(gè)月的事情就快要過去了。學(xué)到的了西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分 主場搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。 展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們在展會(huì)現(xiàn)場所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后,還有很多的行業(yè)??
實(shí)習(xí)的第九個(gè)星期——回顧
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第十個(gè)星期——總結(jié)
經(jīng)過了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對于展覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:
有的企業(yè),包括國內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應(yīng)戰(zhàn),展會(huì)營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。 另一類企業(yè)則在參加展會(huì)前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會(huì)營銷計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)情況下,原計(jì)劃工作與展會(huì)的實(shí)際情況、消費(fèi)需求、社會(huì)潮流脫節(jié),因而,展會(huì)所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會(huì)營銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因 反觀展會(huì)營銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標(biāo),對企業(yè)的優(yōu)勢資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,之后再斟選出適時(shí)對路的展會(huì)推廣,最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。 其次,制定的展會(huì)計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調(diào)整機(jī)制。
最后,展會(huì)組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動(dòng)方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會(huì)上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。
實(shí)習(xí)周記 篇8
經(jīng)過前兩周的實(shí)習(xí)后,我來到了開放柜臺(tái)實(shí)習(xí)。不同于消貸部和大堂,開放柜臺(tái)這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺(tái)這邊則是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浤芰有繁瑣的工作。開放柜臺(tái)主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯(cuò),每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時(shí)間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進(jìn)行指導(dǎo),讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。開放柜臺(tái)這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費(fèi)心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識(shí)。再過三周,我在銀行的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習(xí),我會(huì)繼續(xù)加油的!
實(shí)習(xí)周記 篇9
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成情況
第二周的工作內(nèi)容包括:第二周我跟隨大經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧及解答客戶咨詢。了解和滿足各類顧客的需求。
通過本周實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn):在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。
在這一周,在我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
二、企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄
1.基本業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)一步了解;
2.營銷技巧的學(xué)習(xí);
3.提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)。
三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄
1.了解學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況;
2.了解學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題;
3.了解學(xué)生實(shí)習(xí)中的表現(xiàn);
4.回答學(xué)生本周提出的一些關(guān)于營銷技巧方面的問題。
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