【精選】實習周記范文8篇
時間一溜煙兒的走了,眨眼間,一個星期已經過去了,一周的時間,想必你學習了很多新技巧,是時候靜下心來好好寫寫周記了。但是周記有什么要求呢?以下是小編精心整理的實習周記8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實習周記 篇1
暑期一個多月的服裝設計實習,這對于我來說是一次新的機會,新的嘗試,新的體驗。盡管我在校學的是服裝設計課程,但對于大多數(shù)的我們來說,對服裝設計可能仍停留在懵懂或者說一知半解。
通過這次實習,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次設計助理崗位實習的過程中,讓我認識到豐富的經驗與社會接軌的深刻感受。包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業(yè)實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的。現(xiàn)在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的是本次服裝設計助理實習,我負責內勤。整理文檔,聯(lián)系輔料廠家,發(fā)傳真,寄快遞,做色卡,貼面料,調面料等的“雜活”;并在設計師的指導下,把設計搞給版師溝通,輔助設計師把樣衣完成。在余下的時間幫助設計師摳圖。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。
實習周記 篇2
這一周,我主要做的頻道內頭條、二頭條及其摘要。由于在頁面內部,這些內容對流量貢獻不大,卻直接影響到整個頻道的內容專業(yè)程度,因此我通常會在對比四大門戶科技頻道的頭條后,選擇合適的標題并進行修改,放在這個位置。
以及推熱點新聞,比如,剛剛更新的這些組圖新聞放到各個推廣位上。對于it頻道這樣的非核心頻道來說,想讓那些關注股票和財經的受眾為自己的頻道創(chuàng)造流量,就必須用好每個推廣位。具體而言,就是要在首頁﹑新聞頻道和文章右側的文字推廣位上選擇吸引眼球而又頁數(shù)較多的文章,并擬一個吸引人的標題。開始一段時間我在內容選擇和擬標題方面做得都不太好,于是我便參考其他一些網站科技類推廣位的操作方法,以及對文字標題要求很高的wap網站的科技新聞內容選擇,在模仿的基礎上針對和訊網的受眾特點來做推廣,逐漸讓這些區(qū)域為頻道貢獻較多的流量。
實習周記 篇3
繁忙工作,過得真實 未審
好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,休會了生涯帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景先容。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員舉動。并且偉力的資金帳戶要統(tǒng)一轉移到中行。因此,我們要為他們解雇的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉移。因而,就有了以下幾個第一次的產生。
第一次“大范圍撕新存折“。
良多人看到這個題目,會好奇,好端真?zhèn)新存折為什么要撕掉。實在,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是便利打印。那為什么要打印存折。
對一兩本存折來說,這是不用要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新穎。
但是每個人調配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻痹起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,羅唆的聲音隨同著一頁的掉落。一毛錢就這樣糟蹋了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,本錢1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差未幾撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早放工了。我們估量是最多做到9點半就ok了,怎么曉得11點仍是剛收官。正確的說是11點半才算是正式竣工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能缺席的引導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程支配,把我們分成了多少個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家簡直沒有停過。都是生機能早點干完早點回家。
每個人的膂力都在透支,但是還不誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚一直的流,犯錯時,又要及時發(fā)明,真的很累人。屢次想到廢棄。然而別人的當真立場,讓我不敢有一絲的松散。堅持保持再堅持。忍忍就從前了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說瞎話,剛開端的時候,對這樣的部署心中也有抵觸過。心想,實習罷了為什么要去到那么遠的處所。家里鄰近也有交行的,心存幸運心理。盼望能就近實習。不外,經由了這樣的一個禮拜,對照其余人的一個星期的實習待遇,我感到“因禍得福焉知非!闭娴氖呛軠蚀_。
固然在離家千里的地方去“實習”。卻能感觸到新青支行的人情趣跟協(xié)調的集體。每個人都沒有架子。都能談話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給咱們機會去學習,去錘煉。
比擬之下,假如環(huán)境很好,卻只有你去站大堂,這樣的實習有點揮霍時間的象征,并且,每個人都有一個適應的進程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去領會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他常識來得空虛。我認為本人是個榮幸兒。每次的社會時光都能在一個輕易相處的群體中渡過。我也更愛護這樣來之不易的實習機遇。工作是累人的,但是天天都過得切實,有所得。這也是我當初去實習愿望的成果。
實習周記 篇4
20xx年1月7日 周一 陰
這是到律師事務所實習的第一周。這一周來讓我感觸最為深刻的 就是,我所學的專業(yè)知識與我將來想要從事的律師行業(yè)所需具備的“素質”,差距還是很大的。因此,也就讓我真正的開始思考一個問題,做律師應具備的專業(yè)知識素質到底是什么呢?
首先,我們所從事的法律行業(yè)的基本素質。也就是我們從事這個行業(yè)所要達到的最基本要求。例如,通過國家的司法考試,獲取律師資格證書等等。這可以說是我們“立業(yè)”之基礎。
其次,就是相關領域的專業(yè)知識。在學校的時候,我是十分難以理解這一點的,作為一個法律系的學生,能把自己的專業(yè)學好已經是不容易的一件事情了,我們哪里還有什么心思去關心其他專業(yè)的知識呢?然而在律師事務所的工作中,不僅要求你有深厚的專業(yè)功底,更要求你對案件中所涉及到的相關專業(yè)知識有一個深入的認識。
我聽所里的律師就介紹過一起這樣的案件,案件涉及的是一起因為離婚所導致的糾紛,夫妻雙方因感情破裂訴至法庭。按理說,雙方已經是進行了充分的考慮后才會做出解除雙方婚姻關系的決定。然而,事情的發(fā)展卻不是這樣的。所里的律師是男方的訴訟代理人,女方并未請律師為其做代理,在第一次證據(jù)交換結束后,女方則開始到律所中找到男方的代理律師,不斷的向其哭訴男方在過往生活中的種種“惡行”,這讓所中的律師甚是尷尬。從代理的角度來講,律師代理的是當事人在法律方面的業(yè)務,而案件中對方當事人的行為已經是將自己的“家事”牽扯了進來,從某種程度上說,這已經“超越”代理
的范圍了。所里的律師也是十分無奈,只能動之以情,曉之以理對其進行心理的疏導,慢慢的平息對方當事人的“憤恨”。面對這樣的當事人,還是對方的當事人,純粹的運用法律專業(yè)知識似乎并不能完滿的解決吶!
這些是我們生活中所常常能看到的案例,對于它們的處理,不僅要求我們具備專業(yè)的法律素養(yǎng),有時還要懂一點生活的哲學。
20xx年1月14日 周一 晴
實習第二周,所里面讓我試著開始草擬一些法律文本,例如合同書,起訴書,答辯狀等。這就涉及到一個基礎性的問題,對事實的認定。也就是案件中的事實,哪些是社會事實,哪些是法律事實,這里有一個“去粗取精”,“去偽存真”的過程。誰能能夠將法律事實從社會事實中最大程度的抽離出來,并在自己的法律文書中將這部分事實與法律規(guī)范做最相近的解釋,誰就能寫好法律文書。這是我這一周來在事務所實習的最深感受。所以,要剝離出我們所需要的事實來,關鍵的問題就在于法律意識的提高。那么我們有該如何來提高自己的法律意識呢?
就這個問題,我請教了所里面的律師?偨Y了幾個律師對這個問題的看法,得到了以下的結論。
首先,法律意識的獲得并非一朝一夕之功,它需要我們循序漸進的努力。法律其實并不深奧,它的許多原則其實都是常識性的道理,因為法律是一種規(guī)則,它源于生活,源于人們的生活習慣和人們普遍接受的道德倫理。因此,法律的悟性(意識)是通過對知識的理解培養(yǎng)形成的,講法律變?yōu)閷嵺`,學以致用,才能提高對知識的運用。其基本要求就是能夠做到邏輯性較強,能夠及一反三,能夠觸類旁通。
其次,每當我們在讀一條法律規(guī)定的時候,作為律師不僅僅要讀懂文字字面的意思,更要讀懂這條法律規(guī)定背后的原則,立法者的原意。要我們的在社會事實中所抽取出來的東西與法律的文本完全相符是十分困難,甚至說是不可能的。但是對于立法者的立法本意,我們
確是可以掌握的。
再次,做律師一定要有自己的看法。由于中國的法律制度尚不成熟,加上中文在運用的過程中容易產生理解上的偏差,一條法律規(guī)定往往會出現(xiàn)不一樣的理解,在這種情況下,律師應該根據(jù)自己的理解,對法律規(guī)定做出一個最接近立法者本意的解釋。
20xx年1月18日 周五 晴
這一周來,總算是真正的和到所里來辦事情的客戶們面對面了。當然我的工作十分的簡單,就是坐在一邊拿一支筆在那里聽和寫,也就是聽所里律師和客戶的談話并將其記錄。
在學校學習的時候,我們十分注重的是自身的讀和說的能力,而在聽和寫的方面是不受重視的,特別是在聽的方面,我們基本上就沒有受過這方面的訓練。在律師事務所的工作,多數(shù)情況下都是由當事人到所里向律師用口頭語言的方式來傳達信息的。因此,在聽的方面就對一個律師的執(zhí)業(yè)提出了較高的要求。另一方面就是說了,我們生活中的每一天都要說各種各樣的話。但是這些話是否真正傳達了我們所要表達的信息,以及我們用言語所表達的信息是否為對方所了解和接受,這個問題似乎就很少人去思考了。
首先,就拿聽來說。聽,我們需要聽什么內容?有的時候當事人因為受到了不公正的待遇而情緒十分的激動,每當談起那段經歷時總是無法控制住自己的情緒動輒是聲淚俱下或是血壓上升、面紅耳赤。此時我們不能隨著當事人的“情緒化”而將自己的思維繞進去,我們應該從當事人的語言中去剝離出我們所需要的法律事實即可,切不可自己也情緒高昂的失去理智。對法律事實外的內容,我們只需要認真聽當事人傾述即可。
其次,就是寫。寫的內容那真是太廣泛了。泛泛而談也沒有意義,我就拿自己的一點感受來說吧!除非是做談話記錄,我們需要面面俱到,對于寫,我有以下幾點感受。
實習周記 篇5
在財富置業(yè)代理有限公司實習的這段時間,我學到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在杭州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在一萬/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到七八千一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行宏觀調控,還是無法控制杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。 在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。現(xiàn)在杭州有很多都是外來人員,而外來人員在杭州工作都需要有住所,而外來人員因為對杭州地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,普通的兩室一廳也要1500左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在XX以上,酒店式公寓更是達到了4500/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務,把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的,我也經手過一套管家房,租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業(yè)務在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了
解了,才能給客戶正確的`推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了
那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質,而且產權一定要清晰,不然的話很容易產生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
總而言之,在財富實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。
實習周記 篇6
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫對實習期間工作學習經歷進行描述文本。它是應用寫作重要文體之一。下面是小編整理酒店咨客實習周記報告,希望對你有所幫助!
一、實習目的
本次實習主要是為了幫助我們將酒店管理課堂上所學理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程學習打下良好基礎。另外,畢竟課堂上理論知識跟實際情況中應用技能是存在一定差距,對實際經驗積累和感受也有助于我們增加日后走出校園走進社會時就業(yè)機會。
二、 實習內容
XXX酒店為我們實習生提供部門有很多種,其中有房務部、財務部、客服部和餐飲部。相對應崗位有前臺服務員、門童、商務中心文員、各中心收銀、運動中心客服、各類餐飲服務員和咨客。
經過面試,我最終崗位是艾葳格蘭西餐廳和雄冠餐廳咨客。咨客這個崗位相對來說用到體力活動較少,但需要用到腦力地方會比較多。另外工作內容比較繁瑣,例如西餐廳方面,西餐廳主要是早餐營業(yè),還有團隊用餐等。我們要站在門口咨客臺后面向客人問好。早餐要刷房卡,因為大部分客房是有包含兩份免費早餐,所以要以刷房卡形式來記錄。如果是一些房間沒包含早餐,或是房間里住三個人其中一份超出了要買單,這種情況我們就需要去打賬單,然后在人山人海餐廳里找到那位客人,然后給他簽單。早餐結束后還要下總單、打報表和計算營業(yè)額等等;團隊用餐話要收餐券、下總單、找簽單人簽單、計算營業(yè)額和交核數(shù)等等。
團隊用餐找簽單人簽單時候比較麻煩,因為咨客是不認識簽單人,手里只有個名字,連手機號碼也沒有,所以工作起來難度很大。于是動一動腦子,雖然我不知道簽單人是誰,可是我可以問!而詢問對象也有很多,一是我們部門經理或主管;二是這個團隊跟單人;而最后一點,也是我覺得最有用一點(因為第一二點話不能保證在關鍵時刻能找到經理和跟單人),就是問這個團隊客人。因為客人在進餐廳用餐和已用完餐要離開時候都會經過咨客臺,我只要禮貌地說:“您好!不好意思打擾一下,請問某某某先生/小姐(簽單人名字)是哪位?”大多數(shù)情況下都會由此知道答案。而還有一個辦法就是靠自己觀察,一般情況下,簽單人也會是負責人,所以仔細觀察,看起來經常在組織或者經常過來跟我方交代事情或咨詢問題就是簽單人了。有了大概答案之后等他走過我身邊時候我就跟他確認一下,通常都會準確無誤。
而雄冠餐廳,它是以足球為主題吃西餐餐廳,它主要是接散客零點。同樣,這邊咨客也要站在門口迎客,還有下單、結賬之類。
到后面兩個月,因為部門內部要崗位交叉培訓,所以我崗位換成了服務員。服務員是比較辛苦一個職位,做事情也很雜,而且是比較需要體力。基本工作內容是開市、為客人倒茶、用托盤為客人上菜和收盤子、盡量滿足客人需求、收拾桌子、換臺布、清理垃圾、擦餐具和杯子、疊餐巾,還有一些搬搬抬抬工作等等。在自助餐中我們用托盤去為客人收盤子時候,有些客人會把全部要收盤子都往我們托盤上堆,完全沒有考慮到我們單手托著托盤托不托得了這么多,而我們也只能硬著頭皮幫客人收走,所以,這對我們臂力和腕力都是一個很大考驗。
在酒店里,沒有說一個蘿卜一個坑,你是哪個崗位就在哪個崗位,而是哪里需要支援我們就要到哪里去。在實習5個半月期間,我去支援過會議中心幾次,而去中餐廳也支援過十幾次了。去會議幫忙主要是幫他們拉齊會議桌和椅子,削鉛筆,擺文件夾和筆之類。而去中餐廳幫忙方面,雖然一樣都是服務員,可是具體工作內容卻不太一樣,畢竟中餐和西餐是存在一定差異。去中餐幫忙主要是服務大型宴會圍餐,每三個人看兩桌,負責酒水、上菜,還有收拾臺面、換臺布、擺中式餐位等等。
三、 實習體會
從20xx年9月5日到20xx年2月20日,我們整整實習了5個半月。這段時間說長不長,說短也不短。剛剛來時候是幾天入職培訓,這讓我們總體認識了不只是XXX酒店,還有XX集團總體概況。然后是部門面試,經過面試,我被餐飲部西餐部錄取了。其實一開始對這個職位并不是很熟悉,因為在學校課堂上很少涉及餐飲,就算偶爾有涉及到,也是講中餐講得比較多。
在西餐部這個小家庭里我學到了很多東西,下面分幾個方面來說一下。
(一) 基本工作技能方面
我認識到了各種刀叉和杯子擺法,以及服務員、咨客、送餐員、領班、主管,甚至是經理工作職責和服務技能。忙時候我們還要去會議和中餐支援,所以我們學到不單單只是西餐東西。
(二) 人際關系方面
我學到了如何和同事以及上級和睦相處。其實最難處理應該是和客人之間服務關系,有些客人素質并不能跟上時代文明腳步,而我們卻不能跟他們吵,這時候就是考驗我們反應能力和溝通能力時候了。像去中餐幫忙時候,因為多是晚宴,所以客人很喜歡一邊喝酒一邊抽煙?墒茄鐣䦶d里面是禁止吸煙,因為那些臺布和地毯都是易燃物,一不小心話是很可能發(fā)生火災。另外,吸煙也會造成空氣渾濁。此外,多人吸煙話還會造成煙霧報警器啟動,然后導致自動灑水。這些都是比較嚴重。可是我們不能直接說“這里是不可以吸煙”,因為對客人說“不”是最大忌諱,于是我想了想,我就跟客人說:“先生,不好意思,這里面是無煙區(qū),如果您想吸煙話,外邊有個專門供客人吸煙地方!边@樣說出來客人就不會太抵觸,而且覺得你為他提供了一個解決方案。這就是我在人際關系方面進步。
(三) 個人思想方面
經過這5個多月磨練,我團隊精神更加強了,我學到了如何和同事們和諧地合作,將工作效率值達到最大。還有就是我抗壓能力更加好了,其實服務員不是很好當,有來自家人壓力,覺得辛辛苦苦培養(yǎng)了十幾年本科大學生竟然去當服務員;有來自客人壓力,覺得服務員就是低人一等,可以盡情使喚,盡情刁難;有來自上級壓力,有各種批評,各種加班,各種不體諒。外界環(huán)境改變不了,但我們可以改變我們心態(tài)。只要自己不看不起自己,努力學習東西,努力做好份內事情,虛心接受前輩指導,我相信我可以做好一切,我也真做好了一切。
(四) 生活方面
因為西餐主營早餐,而我班次基本都是早班,所以每天要凌晨5點半就起床,上6點半班。而在冬天凌晨,特別是下大雨冬天凌晨,很冷很冷,要在這種天氣起床真很不容易,可是我還是每天克服這個困難,每天都沒有遲到。我覺得在以后生活中,我自控能力會為我人生帶來益處。雖然每天上8個小時班,有時還要加班,可是我還是擠出了很多時間來學習我感興趣東西。在這5個半月里,我利用零零散散時間看了8本書,3本關于人生哲學,5本關于平面設計;此外,學了PS軟件和AI軟件部分操作;完成了一個圍棋游戲界面設計;另外還背了1161個英語單詞,練了39節(jié)英語口語。忙和累并不是不學習借口,其實只要自己有心學就會有時間學。
這半年時間,對我自己來說是一個蛻變,它讓我成為了更好自己。人或許就是要經歷一些,才會更珍惜一些,也才會更成長一些。在以后不管是工作、學習還是生活道路上,我想我都會感謝曾經在XXX酒店實習過,我相信,我會越走越好,只要堅信自己,用心做好該做事,我可以。
四、對實習建議
這次實習雖然讓我學到了很多,可是也有一些不足地方。例如酒店規(guī)定每個月培訓,基本每個月都有四五次培訓,可是培訓內容和形式都不是很好。我覺得可以適當減少培訓次數(shù),把重心轉到提高培訓質量上來。
另外,我們實習生去實習,并不應該把我們也當成正式員工來分配。畢竟我們還是學生,是去酒店學東西,是去酒店學管理,不應該讓我們覺得好像自己真是個社會人了,每天除了上班沒有其他內容。學校和酒店應該給我們安排一個有關于管理培訓,這樣才能不負最初讓我們去實習目——讓我們學到更多東西。
總體來說這次實習還是值得,希望在以后日子里,我們、學校和酒店都能共同進步,創(chuàng)造出輝煌未來。
實習周記 篇7
時間過得飛快,不知不覺,第二周又已結束此刻,坐在電腦旁寫下自己本周的實習心得,還真有點百感交集的味道
這一周我聽了很多優(yōu)秀老師的課,現(xiàn)在的聽課的感覺與以前完全不一樣:以前聽課是為了學習知識,現(xiàn)在聽課是為了學習教學方法目的不一樣,上課的注意點也就不一樣了,現(xiàn)在注意的是指導老師及其他老師的上課方式,上課的思想思路
聽了課之后,自己也親身體會了當老師的艱辛第一次走上講臺是星期三的第四節(jié)課,當時是指導老師臨時有事,叫我代上一節(jié)課,我也是沒辦法硬著頭皮上的,第一次那么正式的上講臺面對下面那么多學生還真有點不知所措
也許是沒充分準備的緣故,也許是第一次還沒經驗的緣故,也許整堂課下來我自己的感覺就是一團糟,當時真是對自己失望透了
接下來的第二天,指導老師去聽我的課,順便幫我助陣維持紀律,我雖是有備而上,但自我感覺也還不是很好由于信息技術課都是在機房上,說好上呢,也確實還好上;說不好上也還真不好上,我主要采用演示法與任務驅動來教學,一堂課下來才知道:要抓住學生的心,維持好課堂紀律是多么不容易此外,我覺得任務的設計也是一個特別要注意的環(huán)節(jié),任務應該環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,因為只有不斷激發(fā)學生的成就動機,才能更好的調動學生的積極性,讓其配合老師的教學
當然,在教學過程中自己還是存在不少缺陷的首先,在講授知識點時,沒有突出重點、難點,過于追求學生的自主探索;其次,課堂的調控與應變能力還有欠缺,在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理;再次,自身心里狀態(tài)也不是很好,站在講臺上,心里還是免不了會緊張,這些都會影響我整堂課的發(fā)揮希望本周課堂上體現(xiàn)出來的不足能在以后的教學工作中得到彌補!
實習周記 篇8
XX年2月2日-2月6日
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
XX年2月9日-2月13日
第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
XX年2月16-2月20日
實習第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以后做業(yè)務的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務流程,所以經理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業(yè)務方面的。
XX年2月23-2月27日
實習第四周開始,已經逐漸進入狀態(tài)。經理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業(yè)務,由于公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平臺,但經理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司,然后發(fā)信函,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。
XX年3月2日-3月6日
實習第五周開始,已經是3月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
XX年3月9日-3月13日
實習第六周,經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況,讓我了解產品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內斂的。
XX年3月16日-3月20日
這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑,主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹,當時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,經理不愧是經理,很是有經驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
XX年3月23日-3月27日
實習第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經過經理的審閱, 每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達,郵件的回復量開始多了,我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好,詳細的情況還是交給經理的。
XX年3月30日-4月3日
實習第九周了,已經步入四月了,現(xiàn)在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
XX年4月6日-4月10日
這一周,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,經理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,當時我真嚇死了,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過經歷后來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
XX年4月13日-4月17日
經過兩個月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿業(yè)務這一行有了更深的認識,也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經理見見生意面談的場面。 但經理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產品。
由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
XX年4月20-4月24日
在壹達已經是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現(xiàn)場跟班生產實習為主,更多的了解公司的產品,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程等知識。這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品,并向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用msn聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產品。但最后,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進一步的業(yè)務來往。雖說不知結果會是怎么樣,但還是個好的開頭。
XX年4月27日-4月30日
這周我主要是負責美國那客戶的單子,因為是第一筆,所以我個方面做的小心,也很緊張,我跟經理也提了點小意見,就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網站上,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,也無需把時間
浪費在詢問產品是否有的問題上,經理也同意了我的想法。但最后對于這個美國客戶,我還是失敗告終,因為大家在付款方式上達不成一致,我們公司一般還是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,經理覺得不易冒風險,而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
XX年5月4日-5月8日
這一周,還是向往常一樣進行著,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好! 我明白了做業(yè)務真的是不易的一件工作,尤其對于我們女孩子,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺。
XX年5月11日-5月15日
在趙經理的關心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學習,我對外貿的相理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識,也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學到越多的解決方法。我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。
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