置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記
不經(jīng)意間,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,一周的時(shí)間,相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西,一定有不少可以記錄的東西吧,該寫一篇周記了。一起來(lái)參考周記是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記 篇1
第一周
今天是第一天來(lái)到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的日子,所以只是了解公司的建立與我所在職位。桂林冠泰企業(yè)是一家集團(tuán)化性質(zhì)的企業(yè),成立于2003年,下轄桂林市冠泰房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司、桂林市冠泰大酒店、桂林市冠泰物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司、桂林市冠泰高爾夫俱樂(lè)部、桂林市泰德玻璃有限公司等.企業(yè)以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”為經(jīng)營(yíng)理念;以“誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)社會(huì)”為企業(yè)宗旨;以“自強(qiáng)不息,腳踏實(shí)地,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作”為企業(yè)精神;以“能者上、弱者下、平者讓”的用人標(biāo)準(zhǔn);“以德為先、德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t。公司的成功取決于諸多因素,但卻基于每一位員工的努力和高素質(zhì)的表現(xiàn)。
我來(lái)到桂林市冠泰房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司旗下產(chǎn)業(yè)――冠泰水晶城進(jìn)行實(shí)習(xí),地理位置位于桂林市七星區(qū)環(huán)城北二路36號(hào)。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí),所以實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人把我安排在普通實(shí)習(xí)的位置。我所在單位主要以銷售樓房為主和拆遷戶主協(xié)商。
第二周
今天是來(lái)到公司實(shí)習(xí)的第二天,懷著好奇的心理打算開始這一天的生活。早上8::00接到我們實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人的通知,要給我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行幾天的培訓(xùn)、主要是讓我們學(xué)習(xí)下面的相關(guān)內(nèi)容,要求會(huì)熟練運(yùn)用:房地產(chǎn)介紹、公司架構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu)、銷售人員基本概念、房地產(chǎn)基本知識(shí)、認(rèn)識(shí)媒體及銷售工具、市場(chǎng)調(diào)研、如何掌握顧客等。我比較感興趣的是現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu)和如何掌握顧客兩個(gè)模塊的內(nèi)容。同時(shí),記與背房地產(chǎn)銷售說(shuō)辭。比如:為何購(gòu)買高檔住宅劃算?回答:便宜無(wú)好貨,好貨不便宜,無(wú)論從投資角度,還是從居住角度,要買就買最好的,與買車相比,購(gòu)房的折舊少,升值潛力巨大,配套設(shè)施齊備,周圍環(huán)境佳,戶型設(shè)計(jì)優(yōu),居住方便,房?jī)r(jià)的組成,地價(jià)點(diǎn)的比重最大,越是好的房子,地價(jià)越貴,升值的潛力與速度越大。
初步掌握了房地產(chǎn)市場(chǎng)的大概情況,了解了貸款政策,學(xué)習(xí)了利率的計(jì)算,能獨(dú)立計(jì)算稅費(fèi),熟練使用公司內(nèi)部網(wǎng)。
就在這個(gè)過(guò)程中也遇到了很大的困難、但最終在前輩的幫助下均得到了解決。在這幾天的培訓(xùn)中感覺(jué)學(xué)到的知識(shí)蠻有用的、挺好的,對(duì)我有很大的促進(jìn)作用。
第三周
今天是生產(chǎn)實(shí)習(xí)第二周的星期一,今天的實(shí)習(xí)的內(nèi)容是:上門客戶接待。在接待客戶時(shí)應(yīng)該注意一下幾點(diǎn):
1、上門客戶接待的著裝要求。
2,上門客戶接待的語(yǔ)言運(yùn)用和其技巧。
3、身體語(yǔ)言運(yùn)用及技巧。
4、合理運(yùn)用場(chǎng)景禮儀與技巧。
5、接待中的核心為:通過(guò)以上四個(gè)方面與客人接觸,我相信客人一定會(huì)有坐下來(lái)與你細(xì)談的必要。為什么?他會(huì)認(rèn)為你專業(yè),言行舉止得體,買房子的事值得托付給你;反之,他會(huì)抬腿走人。好啦!客人已經(jīng)坐下來(lái)了,標(biāo)志著良好的溝通開始、通過(guò)我們進(jìn)一步交談,就其關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行交流,最終了解客人的真實(shí)需求而切入正式接待,該看房的簽看樓書看房(切記:客人簽看樓書必須全名,所留電話要核實(shí)真實(shí)性),本次不看房的留下聯(lián)系方式(要核實(shí)所留電話的真實(shí)性)及下次聯(lián)系時(shí)間下次看房。6、接待結(jié)束、送客!
在這個(gè)部分的實(shí)習(xí)中,我遇到了很大的困難――在給客戶推薦房源的時(shí)候信心不足,擔(dān)心自己不夠?qū)I(yè),無(wú)法取得客戶信任。結(jié)果真的無(wú)法取得客戶信任。
第四周
今天實(shí)習(xí)的內(nèi)容為:電話開發(fā)客戶、了解客戶置業(yè)需求、房源配對(duì)、收取物業(yè)鑰匙等。
電話開發(fā)客戶的七大渠道為:網(wǎng)絡(luò)、電話、上門、人脈開發(fā)、老客戶介紹、社區(qū)精耕、廣告等。對(duì)于了解客戶置業(yè)需求。房地產(chǎn)公司一般都有房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。怎樣最大化地了解客戶的需求?這就需要溝通!這就是和客戶之間信息交流的一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是雙向的,互動(dòng)的。房源配對(duì)。是指將合適的房源和合適的客戶進(jìn)行匹配,為客戶選擇符合其需求的房屋,為業(yè)主選擇對(duì)應(yīng)的購(gòu)買對(duì)象。配對(duì)及約看步驟:
(1)與客戶核實(shí)房源的具體情況,確定信息真實(shí)性;
(2)向客戶推薦房源,講解推薦原因;
(3)客戶決定看房時(shí)與雙方確定看房時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)方式,自己和客戶的體貌特征;
(4)感謝顧客;
(5)再次與業(yè)主聯(lián)絡(luò),確定看房時(shí)間,聯(lián)絡(luò)方式。
置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記 篇2
大學(xué)生房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記一
第一天踏進(jìn)xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來(lái),社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工。
第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
大學(xué)生房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記二
培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了,剛下門店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因?yàn)殚T店沒(méi)有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門店的時(shí)候覺(jué)得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問(wèn)候,互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總(gè)門店都不一樣,所以遇到的問(wèn)題也不盡相同,因?yàn)槭切氯耍瑒側(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
大學(xué)生房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記三
在畫了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天,在那里,店長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P。接下來(lái)的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方,但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油?己说慕Y(jié)果出來(lái)了,我很幸運(yùn)的被留了下來(lái),并且分配到了門店。
大學(xué)生房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記四
開始正式接手業(yè)務(wù)了,因?yàn)槭切氯,所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力,過(guò)了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來(lái),我們所有的新人都想第一個(gè)開單。剛開始的時(shí)候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們?cè)诳诒址刻斓,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多,可是卻沒(méi)有可以成交的。
大學(xué)生房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記五
這一周我的主要工作和任務(wù)是進(jìn)行公司會(huì)計(jì)制度,會(huì)計(jì)章程的熟悉,學(xué)習(xí)如何使用公司的財(cái)務(wù)軟件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料倉(cāng)庫(kù)的位置。
開始實(shí)習(xí)工作之后,我便開始重新將家中的書本課件找出來(lái),重新溫習(xí)一遍這些相關(guān)的知識(shí),以及會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表的'制作。由于公司剛剛成立不久,并沒(méi)有什么特別大的工程,目前也只是在建設(shè)一個(gè)中等規(guī)模的商品房住宅區(qū),所以它的會(huì)計(jì)報(bào)表并沒(méi)有如涉外資金等,也沒(méi)有過(guò)于頻繁的現(xiàn)金交流。
由于在實(shí)習(xí)的第一天主要是學(xué)習(xí)和了解公司財(cái)務(wù)部門的保密條款等知識(shí),所以第一周所學(xué),所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實(shí)習(xí)周記中請(qǐng)見(jiàn)諒。
綜合一周的感受,我最最深刻體會(huì)到的是:財(cái)務(wù)工作,是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個(gè)財(cái)務(wù)工作人員的核對(duì),大筆的資金流動(dòng)還需要財(cái)務(wù)主管以及分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進(jìn)行。
同時(shí),財(cái)務(wù)工作也是一項(xiàng)保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財(cái)務(wù)工作者經(jīng)?梢越佑|到很多公司的財(cái)務(wù)信息,如何有效的保護(hù)這些公司的內(nèi)部機(jī)密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作!
置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記 篇3
實(shí)習(xí)周記一:
作為汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都 是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
實(shí)習(xí)周記二:
這周我們都是對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),其實(shí)保養(yǎng)差不多跟我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課一樣,只是學(xué)校更加偏重的是理論。其實(shí)可以分為很多方面的保養(yǎng):更換機(jī)油、齒輪油(手動(dòng)變速器)。更換機(jī)油、檢查變速器油、更換機(jī)油濾清器、清潔空氣濾清器、檢查方向制動(dòng)有無(wú)異常、檢查各種液體位,并視情況按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充,檢查各安全緊固件并調(diào)整,排除用戶反映的其他故障。
同時(shí)也應(yīng)該檢查水箱水、雨刮水、防凍液等。以防變質(zhì)。還需要注意檢查各插頭的防水密封功能正常以及各插頭的接觸正常。保證車的安全性,應(yīng)把接觸的水接頭拔開,并進(jìn)行除銹、防銹處理。
實(shí)習(xí)周記三:
過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),
感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過(guò)會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問(wèn),多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
實(shí)習(xí)周記四:
這周公司來(lái)了趟新車,大約15輛左右。公司規(guī)定新車交車前必須做PDI也就是新車檢查。由于人少車多,所以每個(gè)人都在忙來(lái)忙去,其中有輛車在做PDI時(shí)沒(méi)有拆下發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板檢查是否漏水,差不多用了3個(gè)小時(shí)才把這些車的PDI做完,之后教到銷售部,下午客戶過(guò)來(lái)取車,檢查時(shí)底盤拆掉發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板時(shí),發(fā)現(xiàn)了漏油情況,油底殼全是機(jī)油,客戶很是不高興,換成我也會(huì)不高興,花了10多萬(wàn)買了個(gè)漏油的車,在銷售經(jīng)理的出面協(xié)調(diào)下,客戶同意技師對(duì)其進(jìn)行了處理、維修。
下班后,主管對(duì)此事進(jìn)行了批評(píng),要求全組寫檢討。處理事情很認(rèn)真,這讓我體會(huì)到了在學(xué)校和在公司學(xué)習(xí)的差異,做事情一定要嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致。從小事做起,一步一個(gè)腳印的向前走去!
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