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汽車租賃實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2020-10-07 20:26:01 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

汽車租賃實(shí)習(xí)周記精選范例匯總

  篇一:汽車租賃實(shí)習(xí)周記

汽車租賃實(shí)習(xí)周記精選范例匯總

  今天非常的開(kāi)心,因?yàn)榻?jīng)過(guò)大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)單位。我把目標(biāo)鎖定在國(guó)貿(mào)路,這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實(shí)習(xí)單位也一定比較容易。

  在這一周的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過(guò)這次,我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

  20XX年9月15日 實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期――“真誠(chéng)”

  今天非常的開(kāi)心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。 踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。 所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!

  這就是我第一個(gè)星期的收獲。

  20XX年9月23號(hào) 實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期――“主動(dòng)出擊”

  當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。

  20XX年9月31 實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期――“條理”

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

  20XX年10月10號(hào)

  在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì)使自己更 加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。 20XX年10月20日今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)。我從不善于言談,從?lái)都不是,我一直堅(jiān)信“沉默是金”。然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了。

  我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的。沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的?美麗的東西?。或許,只是我太過(guò)于悲觀了吧!

  20XX年11月20日

  幾個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒(méi)有寫(xiě),剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來(lái)。實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了,說(shuō)學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難。學(xué)習(xí)書(shū)本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會(huì)一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過(guò)自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問(wèn)題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。

  20XX年11月30日

  我于xx年9月10日通過(guò)招聘進(jìn)入昌導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司,進(jìn)入公司后經(jīng)過(guò)一星期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在昌導(dǎo)公司的自駕車租賃前臺(tái)開(kāi)始為期5個(gè)月的試用。在這5個(gè)月的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于汽車租賃方面的業(yè)務(wù)知識(shí),也接觸到了很多客戶及業(yè)務(wù),在與客戶的交流中體會(huì)到了這份工作的艱辛及收獲。學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的時(shí)候無(wú)法學(xué)到的知識(shí),也增加了自己的見(jiàn)識(shí)及社交面,對(duì)這5個(gè)月有著深深的體會(huì),F(xiàn)將這些日子來(lái)的思想感受陳述如下。在剛?cè)牍镜腵時(shí)候,客服經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了短期的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括汽車租賃業(yè)務(wù)、汽車檢修業(yè)務(wù)等。在培訓(xùn)過(guò)程中我就認(rèn)識(shí)到我們即將從事的工作是面對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)推銷,在這個(gè)過(guò)程中能否將我們的產(chǎn)品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不僅僅意味著你對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度,也意味著自己怎樣與人溝通。這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)――不善于與人溝通,通常都是無(wú)法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過(guò)程中往往沉不住氣。而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會(huì)如何克服這些弱點(diǎn),真正面對(duì)客人。在真正接觸到汽車租賃業(yè)務(wù)的時(shí)候,面臨了很多的困難。要不就是忘記業(yè)務(wù)流程中的某一個(gè)環(huán)節(jié),要不就是應(yīng)付不了各種各樣的客人,在最初的業(yè)務(wù)受理過(guò)程中錯(cuò)誤百出,在手忙腳亂的時(shí)候都沒(méi)有信心再做下去。最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導(dǎo)下,對(duì)業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來(lái),漸漸的才對(duì)這份工作充滿了信心,有了繼續(xù)努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導(dǎo)下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程,也能夠獨(dú)立操作了。

  在汽車租賃前臺(tái)工作的這幾個(gè)月以來(lái),學(xué)到了很多的知識(shí)常識(shí),在與客人接觸的過(guò)程中慢慢的磨合了自己的性格。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足:思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重;有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠等等。這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會(huì)嚴(yán)格要求自己,力求改正這些缺點(diǎn),在工作中做到最好。 汽車租賃業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)也相差教大,但是公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,使我在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,在此我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  這三個(gè)月來(lái)我學(xué)習(xí)到了很多,感悟了很多,我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,以一個(gè)嶄新的姿態(tài)與公司一同展望美好的未來(lái)!

  篇二:神州租車實(shí)習(xí)報(bào)告

  我實(shí)習(xí)時(shí)所在的公司名稱:神州租車(中國(guó))有限公司,外文名稱: china auto rentalinc.成立于2007年9月,總部位于中國(guó)北京。

  經(jīng)營(yíng)范圍:汽車租賃服務(wù)。董事長(zhǎng)是陸正耀,

  服務(wù)網(wǎng)點(diǎn): 全國(guó)66個(gè)城市520個(gè)門店和服務(wù)點(diǎn),

  車隊(duì)規(guī)模: 約26000輛。

  作為中國(guó)汽車租賃行業(yè)的領(lǐng)跑者,神州租車積極借鑒國(guó)際成熟市場(chǎng)成功的汽車租賃模式,并結(jié)合中國(guó)客戶的消費(fèi)習(xí)慣,為廣大消費(fèi)者提供短租、長(zhǎng)租及融資租賃等專業(yè)化的汽車租賃服務(wù),以及gps 導(dǎo)航、道路救援等完善的配套服務(wù)。 神州租車堅(jiān)持以客戶為本的專業(yè)態(tài)度,顛覆繁瑣的傳統(tǒng)租車模式,為客戶提供了快速便捷的全新租車服務(wù)體驗(yàn)。公司遍布在中國(guó)大陸各主要城市及旅游地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以及,專業(yè)化的24小時(shí)的取還車服務(wù)和客戶服務(wù),不僅可以隨時(shí)隨地滿足客戶的租車服務(wù)需求,更可為客戶的安全行車保駕護(hù)航。 自成立以來(lái),神州租車獲得了客戶的一致認(rèn)可和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。2008年,公司成為第29屆奧運(yùn)會(huì)租車服務(wù)提供商,2008年公司獲評(píng)《中國(guó)企業(yè)家》“21世紀(jì)未來(lái)之星”企業(yè),20XX年公司榮登《福布斯》中文版“中國(guó)潛力企業(yè)榜”,2010年公司獲評(píng)《新財(cái)富》“最具增長(zhǎng)潛力商業(yè)模式”、中華網(wǎng)“年度最佳租車服務(wù)獎(jiǎng)”,2011年公司獲評(píng)中國(guó)品牌節(jié)“品牌中國(guó)大獎(jiǎng)最佳服務(wù)獎(jiǎng)”、《時(shí)尚旅游》“中國(guó)旅游金榜”最佳租車公司獎(jiǎng)。 秉持“any one、any time、any car、any where”的服務(wù)理念,神州租車以推動(dòng)綠色出行觀念的普及和新型汽車消費(fèi)文化的發(fā)展為己任,致力成為中國(guó)消費(fèi)者最信賴的汽車租賃服務(wù)品牌,并立志為推動(dòng)中國(guó)的汽車租賃產(chǎn)業(yè)和汽車工業(yè)的發(fā)展而努力。 截至2011年12月,神州租車在全國(guó)66個(gè)城市、52個(gè)主要機(jī)場(chǎng)擁有520個(gè)門店和服務(wù)點(diǎn),車隊(duì)規(guī)模約26000臺(tái),服務(wù)的個(gè)人客戶近百萬(wàn)名,企業(yè)客戶數(shù)千家,是中國(guó)目前服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多、車隊(duì)規(guī)模最大、服務(wù)品種最全的全國(guó)性大型汽車租賃服務(wù)企業(yè)。 公司愿景: 成為中國(guó)消費(fèi)者最信賴的汽車租賃服務(wù)品牌。 公司使命:以推動(dòng)綠色出行和新型汽車消費(fèi)文化為己任,引領(lǐng)中國(guó)汽車 租賃行業(yè)的發(fā)展。 核心競(jìng)爭(zhēng)力:any one:18歲+駕照即可租車any time:超簡(jiǎn)手續(xù)+24小時(shí)租車服務(wù)any car:超過(guò)70款選擇 悉隨尊便any where:全國(guó)500多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)+全球聯(lián)網(wǎng) 2012年1月19日,神州租車向美國(guó)證券交易委員會(huì)(sec)遞交上市申請(qǐng),成為近五個(gè)月來(lái)首家啟動(dòng)赴美上市的中國(guó)公司,也是去年中國(guó)概念股財(cái)務(wù)造假事件頻發(fā)、sec制定“海外企業(yè)在美上市”新規(guī)之后第一家在美申請(qǐng)上市的中國(guó)企業(yè)。首個(gè)中國(guó)的租車企業(yè)今年有望登陸美國(guó)股市。神州租車計(jì)劃最多募集3億美元,所籌資金將用于歸還債務(wù)和購(gòu)買車輛,目前未透露擬發(fā)行股份數(shù)量或價(jià)格區(qū)間。 神州租車是聯(lián)想控股旗下第六個(gè)核心企業(yè),聯(lián)想控股以“股權(quán)+債權(quán)”形式,共向神州租車注資合計(jì)12億元,持股超過(guò)51%。

  我是3月1日進(jìn)入神州租車實(shí)習(xí)的,所在的部門是營(yíng)運(yùn)中心的呼叫中心,主要的工作是答復(fù)客戶的咨詢,為客戶預(yù)訂車輛做訂單服務(wù)。在應(yīng)聘之前感覺(jué)這份工作很簡(jiǎn)單,很輕松,培訓(xùn)以后才知道,會(huì)有很多業(yè)務(wù)知識(shí)需要記憶,而且要記熟、記準(zhǔn),只有這樣才能為客戶準(zhǔn)確答復(fù),由于公司在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上安有錄音軟件,并且每次處理一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有負(fù)責(zé)人的記錄,如果給客戶提供了錯(cuò)誤信息,客戶一旦由于錯(cuò)誤信息而出現(xiàn)損失,會(huì)是由工作人員個(gè)人負(fù)責(zé)的。所以,在工作中一定要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。我在這個(gè)公司終于深刻地體會(huì)到要對(duì)自己說(shuō)的話負(fù)責(zé)任有多么重要,并且要言出必行。一旦出現(xiàn)任何失誤,都是要自己負(fù)責(zé)任的。同時(shí)對(duì)于客戶的咨詢,公司要求我們盡量要用書(shū)面用語(yǔ),以前說(shuō)話都是口頭用語(yǔ),突然要像念臺(tái)詞似的說(shuō)話還真不習(xí)慣,我想這也在鍛煉我的語(yǔ)言表達(dá)能力,和語(yǔ)言表達(dá)上的技巧性。同時(shí)我也深刻地體會(huì)到合作的重要意義。我們的呼叫中心除了有回復(fù)客戶咨詢的工作人員,還有技術(shù)咨詢專員,違章專員,質(zhì)檢人員等等,外部還有實(shí)體的營(yíng)業(yè)門店,這幾部分必須配合好共同為客戶服務(wù),才能提高工作的效率,如果一方做不好,工作是很難開(kāi)展下去的,這使我想到要使一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)是需要把各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)好的,就像是汽車在公路上行駛, 前方道路一定要暢通無(wú)阻,汽車才能跑得快,而我們各部門之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一就保證了公司運(yùn)營(yíng)道路的一路暢通,才能為公司創(chuàng)造收入,為自己提高業(yè)績(jī)。同時(shí),每個(gè)人也不能只想著自己把工作做好就可以了,還要盡可能的幫助同事解決問(wèn)題,因?yàn)橐粋(gè)問(wèn)題都關(guān)系著每個(gè)人,這個(gè)問(wèn)題不解決是會(huì)影響大家的工作進(jìn)度的。所以公司里的氛圍就是既要注重個(gè)人業(yè)績(jī)的提高,也要顧全整體的發(fā)展。

  我來(lái)到這個(gè)公司實(shí)習(xí),也讓我了解了自己從未接觸過(guò)的行業(yè)―汽車租賃。以前只認(rèn)為現(xiàn)在人們生活越來(lái)越好,擁有一輛汽車是每個(gè)人夢(mèng)寐以求的事情,誰(shuí)還會(huì)去租呢?但是等我逐漸對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解后,才發(fā)現(xiàn)它的巨大市場(chǎng),我們那里是全國(guó)的呼叫中心的分工司,每天的電話總量都在15000左右,這還只是分公司,若把各地的電話量總和起來(lái)就可以直觀地看到這個(gè)市場(chǎng)的巨大潛力。公司之前主要發(fā)展的客戶是商務(wù)用車,但現(xiàn)在也在努力拓展個(gè)人用車客戶以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,為廣大的個(gè)人用車客戶提供方便快捷的租車服務(wù)。 不僅如此,我還從中學(xué)到了許多的汽車市場(chǎng)的知識(shí)。

  對(duì)于國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng),可以說(shuō)早已經(jīng)拉開(kāi)了很大的差距。一方面,是以超大城市與省會(huì)城市構(gòu)成的一級(jí)市場(chǎng),通過(guò)這些年各地以及企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng),已經(jīng)使一級(jí)市場(chǎng)呈現(xiàn)出許多的繁榮景象。而二三級(jí)市場(chǎng)、甚至更邊緣的市場(chǎng),增長(zhǎng)的速度雖然不小、但從共同發(fā)展的角度上看,無(wú)疑存在著許多不盡如人意的地方。像由于競(jìng)爭(zhēng)作用體現(xiàn)在市場(chǎng)上的亂象、經(jīng)銷商素質(zhì)參差不齊等等,也都給并非健全的汽車市場(chǎng)造成了很多的不確定性。這樣,不但會(huì)給企業(yè)的正常經(jīng)銷帶來(lái)難以想象的問(wèn)題、還會(huì)給市場(chǎng)整體建設(shè)制造很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患,這恐怕就是大小市場(chǎng)都需要同等重視的主要原因。

  而從另一個(gè)角度,看待這種差異化,一個(gè)非常突出的問(wèn)題就是許多以外資主導(dǎo)的大企業(yè),向二三級(jí)市場(chǎng)的滲透,從客觀上就會(huì)造成對(duì)原有格局的沖擊。過(guò)去,很多大企業(yè)、甚至外來(lái)企業(yè),所關(guān)注的都是超大規(guī)模的市場(chǎng),因?yàn),在他們看?lái)這樣的占據(jù)市場(chǎng)布局,會(huì)起到以一當(dāng)十的功效。而對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè),特別是自主企業(yè)而言,自然也就會(huì)將注意力集中在二線市場(chǎng)的拓展方面。這樣既給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)帶來(lái)了布局的均衡、同時(shí)也會(huì)為自主汽車在市場(chǎng)的發(fā)展,起到了廣泛的群眾基礎(chǔ)! 而現(xiàn)在,通過(guò)大企業(yè)的市場(chǎng)外延與擴(kuò)張,很有可能更多的擠壓自主企業(yè)的銷售空間,這也同樣不排除可能對(duì)市場(chǎng)壟斷造成的影響。所以說(shuō),從理順汽車市場(chǎng)治標(biāo)重要、更需要治本的角度上看,就需要政府在宏觀上理順渠道、嚴(yán)防經(jīng)銷環(huán)節(jié)的壟斷現(xiàn)象以及如何保護(hù)好自主企業(yè)營(yíng)造的二三級(jí)市場(chǎng)空間上入手,加以宏觀管理,才是對(duì)市場(chǎng)建設(shè)最有益的。這就表明,汽車市場(chǎng)無(wú)論大小都是非常重要的。 近日,由國(guó)家工商總局、交通運(yùn)輸部以及質(zhì)檢總局共同下文的制理汽車經(jīng)銷環(huán)節(jié)的問(wèn)題,說(shuō)明了政府對(duì)汽車加價(jià)兜售、各環(huán)節(jié)不合理經(jīng)銷以及銷售假冒偽劣現(xiàn)象已經(jīng)開(kāi)始重視。這就會(huì)使汽車經(jīng)銷市場(chǎng),產(chǎn)生一些必要的波動(dòng)。

  同樣也需要意識(shí)到,要治理好汽車消費(fèi)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題,既不是下幾個(gè)文、刮幾陣風(fēng)就可以從根本上解決的問(wèn)題。由于,問(wèn)題過(guò)于細(xì)化,設(shè)計(jì)的方面又寬,不從源頭抓、是難以觸及到實(shí)質(zhì)問(wèn)題的。所以,要想從市場(chǎng)大局以及長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,就需要更多的從法律層面加以制理,這才是解決汽車最敏感問(wèn)題的關(guān)鍵。 總之 ,汽車租賃在我國(guó)尚屬末開(kāi) 發(fā)的新興產(chǎn)業(yè),這需要經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者共同認(rèn)識(shí)這個(gè)產(chǎn)業(yè) ,共同培育這個(gè)市場(chǎng) 。近期國(guó)內(nèi)許多汽車租賃公司已紛紛開(kāi)設(shè)租賃網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了在線租車,并在探討甲地租車 ,乙地還車的服務(wù)方式。我們相信隨著我國(guó)加入wto,人們的觀念會(huì)更新、消費(fèi)會(huì)更理智、汽車租賃市場(chǎng)會(huì)蒸蒸日上。

  篇三:汽車銷售實(shí)習(xí)周記

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  今天是個(gè)晴朗的日子,趁著好天氣開(kāi)始我的第一篇實(shí)習(xí)周記。第一天到斯柯達(dá)真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹(shù)立自己的觀念。慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說(shuō)是在挫折中學(xué)會(huì)了生活,確實(shí)如老師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著“利益”的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。

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  剛開(kāi)始實(shí)習(xí)算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外嘗試與更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心很照顧我經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手令我非常感動(dòng)。 幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的。每件事情都至關(guān)重要因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

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  現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)習(xí)銷售流程,從接客戶進(jìn)店到介紹汽車,在到價(jià)格談判。一系列的流程都開(kāi)始學(xué)習(xí),聽(tīng)著很簡(jiǎn)單,實(shí)際上很復(fù)雜,每一步都是基礎(chǔ),環(huán)環(huán)相扣。不能錯(cuò)也馬虎不的。十幾萬(wàn)的車子,給客戶報(bào)價(jià)做單子弄錯(cuò)了,少說(shuō)都是幾百塊錢的事,對(duì)于我剛剛實(shí)習(xí)的來(lái)說(shuō),幾百塊錢就是一個(gè)月的生活費(fèi)。不敢馬虎,也不能錯(cuò)。幸好我?guī)煾岛推渌聦?duì)我都很好,很耐心的教我東西。現(xiàn)在正在處于學(xué)習(xí)階段,多是幫師傅打打下手,順帶著跟在后面學(xué)習(xí)?傊F(xiàn)在的我還不能像他們那樣接客戶,還是要慢慢的學(xué)習(xí),到了一定程度就開(kāi)始正式工作!

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  在這里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺(jué)得很充實(shí),很開(kāi)心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并快樂(lè)著! 上班后我就跟在韋師傅后面,由他負(fù)責(zé)教我銷售方面的東西。配置表、價(jià)格表、車型的競(jìng)品等等。很忙碌,但是很充實(shí),我喜歡這樣的生活! 每天都有新鮮事物發(fā)生,自己也必須冷靜面對(duì),完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識(shí)現(xiàn)在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!

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  很快,一星期有過(guò)去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了這里的生活也掌握了出工作的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!

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