實習(xí)周記參考范文
大學(xué)生實習(xí)周記
自學(xué)校安排的專業(yè)實習(xí)之后,我得到了較強(qiáng)的實踐能力。接下去就是畢業(yè)實習(xí)了,我有幸留在了專業(yè)實習(xí)所在的這所公司,天通精電科技有限公司。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注,還有給了我這次機(jī)會,我會做最大的努力做好每件事,為公司做一份貢獻(xiàn)。
在線上工作兩個月后,我被調(diào)職進(jìn)入測試工程部。對于實習(xí)的我們來說,知識的渴望是非常強(qiáng)烈的,進(jìn)入社會后更是知道只有真本事才不怕沒飯吃,沒工作干。所以經(jīng)過我的努力,也順利的進(jìn)入工程部,希望能學(xué)更多更有用的知識。進(jìn)入工程的前幾天,我什么也不懂,只是默默的跟在師傅后面學(xué)校,不懂就問,希望他能多教我一些技術(shù)。能讓自己更加自信!這周都在看SOP,熟悉測試的環(huán)境,感覺和學(xué)校讀書差不多,要用心學(xué)才能學(xué)到東西。
我不時的產(chǎn)線上和員工交流,熟悉測試的步驟,注意要點。在線上做幾年的老員工其實都是很厲害的。一些我們技術(shù)員不知道的他都知道。所以我要虛心好學(xué),放正心態(tài)。這一周主要是學(xué)習(xí)如何做機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)工作,SOP上都有詳細(xì)的說明。我也做了很多的筆記。希望自己能快點學(xué)會吧。那樣下一個知識點又在等我了。確保機(jī)器的正常運行,使產(chǎn)線能正常運行,順利生產(chǎn)。這周決定把公司的設(shè)備機(jī)器都熟悉一邊,了解其作用。以便以后能熟練的幫忙產(chǎn)線處理一些異常問題。
這已經(jīng)是第三周了,我本以為自己掌握的還算可以了,可是當(dāng)我看到前輩們能一眼就看出設(shè)備出現(xiàn)的問題所在并著手解決設(shè)備所在的問題時,我才意識到自己的不足。要學(xué)的東西還很多。我總是要看好幾遍,相互的驗證才能得出哪里出現(xiàn)了問題。有時候知道了問題的所在卻也解決不了。效率極慢,有效工作時間少的可憐,浪費了產(chǎn)線人員生產(chǎn)很多時間。這使我更加有動力去學(xué)習(xí),去做好這方面的知識,積累經(jīng)驗。有難度才有挑戰(zhàn),我不會氣餒,要一往無前,相信自己能行的。
由于一個同事請假,所以他每日點檢的活先由我接手。所謂的點檢,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)、一定周期、對設(shè)備規(guī)定的部位進(jìn)行檢查,以便早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患,及時加以修理調(diào)整,使設(shè)備保持其規(guī)定功能的設(shè)備管理方法。它可以保證機(jī)器的正常工作!點檢一處地方是簡單,但是點檢整個車間卻也是不容易。每天產(chǎn)線上的設(shè)備都有很多,對于我這個新人來說漏檢是很難避免的,所以我檢查的很認(rèn)真,第一次檢查花了一上午的時間才完成。后來慢慢的快了起來。這讓我懂得了熟能生巧,多上手才行!在公司實習(xí)期間的每個動手機(jī)會我都不會放過!加油~~
公司的項目有很多,我現(xiàn)在在跟的是其中的一個項目“華三項目”,主要生產(chǎn)的對象是交換機(jī)。作為測試技工的我每天要做的就是確認(rèn)產(chǎn)線的不良產(chǎn)品是否為產(chǎn)品本身的真正不良,還是應(yīng)為環(huán)境因素或是人為操作失誤而導(dǎo)致的誤測!我們確認(rèn)它就必須先要會測試這些產(chǎn)品。所以我現(xiàn)在要做的是先學(xué)會測試這些產(chǎn)品。產(chǎn)品分29系列和36系列。系列下又有很多分類,此項目包含內(nèi)容很大,我必須要用心學(xué)習(xí)!在學(xué)校的時候動手實踐機(jī)會少,在公司卻有很多。我不會說應(yīng)該多而不去珍惜這些動手學(xué)習(xí)機(jī)會!我會盡量多做,多思考,勇創(chuàng)新!扎實自己的知識和技術(shù)。
這一周主要學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品IC的燒錄,主要有大唐,烽火,H3C,宇視等產(chǎn)品!前加工的IC燒錄很重要,不能出現(xiàn)任何紕漏!這關(guān)乎到成品貨測試能否通過的一個關(guān)鍵點。如果前加工IC燒錄錯誤,那么后面成品測試時就會出現(xiàn)批量性不良。所以我們測試技工在調(diào)試IC燒錄程序時一定要看這SOP,保持清醒的頭腦一步一步按著SOP做下來。這一周來,我也慢慢上手,開始調(diào)試程序,所幸我還沒有出現(xiàn)一次錯誤。我會更加認(rèn)真,仔細(xì)。確保不良品不會在我手上流出!
“華三”項目我已經(jīng)學(xué)的差不多了,針對實習(xí)生的特殊情況,我公司想讓我多學(xué)一些知識。由此我被分配到1車間學(xué)習(xí)更加難的Danfoss項目。Danfoss主要生產(chǎn)PCBA板,它的測試存在的由于機(jī)臺或是治具的原因而導(dǎo)致的誤測率相對于“華三”項目來說會多一些。誤測的原因也更加復(fù)雜!可能是環(huán)境溫度不達(dá)標(biāo),機(jī)臺程序沒更新,夾具針點沒有扎到,作業(yè)員的人為誤測等等一系列問題!所以對于Danfoss,大家都覺得很難。不過我相信自己一定可以學(xué)好!
認(rèn)真學(xué)習(xí)的時間總是過的飛快,這一周馬上又要過去了!跟Danfoss項目已經(jīng)快一周了。我發(fā)現(xiàn)它和華三項目其實有很多相同之處!可能這就是一通百通,有一定的動手和工作的經(jīng)驗后,感覺做事情就Feel就有了,學(xué)的也快很多了。其中我發(fā)現(xiàn)Danfoss的燒錄大部分都是用在線燒錄的,為了方便,燒錄文件都放在本地磁盤。產(chǎn)線人員可以隨意刪除,更改!嚴(yán)重影響產(chǎn)品品質(zhì)!我提議用網(wǎng)盤設(shè)密放文件。被領(lǐng)導(dǎo)采納,為此我也感到很開心!
機(jī)臺的簡單維修和保養(yǎng)我差不多已經(jīng)掌握,現(xiàn)在師傅要求我熟悉各種機(jī)臺,治具的線路圖,參照客供商提供的機(jī)臺圖紙,和線上的機(jī)臺作對比。對應(yīng)起各條線,了解各個線路的功能和作用,比如通訊的,上高壓的,上低壓的,讀IC版本,切換各種繼電器的等等。如果了解了這些,那么在機(jī)臺出現(xiàn)內(nèi)在的問題時,你也可以不用花費很多的時間就能找出問題的真正所在,對于你維護(hù)產(chǎn)線正常生產(chǎn),和一些異常處理有著很大的幫助!這一塊知識相對于以前算是有了很大的難度,師傅也悉心教導(dǎo),而我則會更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)!
現(xiàn)在我都是用別人的程序在測試,我想自己也能編一個程序然后可以在機(jī)臺上進(jìn)行測試,這是我近期的目標(biāo)。有目標(biāo)就有動力,我會在工作剩余時間多多看關(guān)于編程的書籍,在工作中多注意別人程序的編制過程。我覺得只要我想,我努力去做,就一定能做好,我相信自己。這周我把全部精力花在了編程上,還是沒有摸出什么頭緒,畢竟我才剛剛接觸,我不會氣餒的!LabVIEW是一個很好用的編程軟件,它的理論是程序就是機(jī)臺,用圖像來編程,簡單易懂,容易上手。所以我決定學(xué)它!
說和做是兩回事,在我說要學(xué)習(xí)LabVIEW編程后,我馬上買了兩本書給自己,一本是清華出版的labview 7.1實用教程,還有一本是雷振山編的,鐵道出版社編的,這兩本本書對于初學(xué)著來說都是比較好的
在公司里我會遇到很多的列子,那我就邊做例子邊看書,一定要多動手,而且可以在學(xué)習(xí)的過程中多自己想一些例子出來做,做出來會有很多意外的收獲的,有些例子看起來簡單,但實現(xiàn)起來就是另一回事了,只有多練才能進(jìn)步得更快!
LV提供了很多自帶的例子,大家可以在HELP下邊有一個search example,這里可以搜索例子的!并且LV提供了一個實時的幫助助手,你可以用鼠標(biāo)對著某一個控件,它就會顯示出來 這個控件的信息,這是很方便的,并且介紹得非常的詳細(xì),不懂的就可以用金山詞霸來,什么都用,只要能搞懂就行了!這是我這周的學(xué)習(xí)心得。
所謂溫故而知新,這一周我又溫習(xí)了下點檢的這塊內(nèi)容。因為新采購的點檢儀器不同,相對以往變的更加精密了!通過再次的點檢實習(xí),我學(xué)到了不少,比如對儀器的操作更加熟練,加強(qiáng)了對所學(xué)知識的理解和掌握, 很大程度上提高了動手和動腦的能力。書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實習(xí)中,面對的是實實在在的任務(wù),來不得半點推委和逃避,工廠作業(yè)也沒有給你回去翻書的時間,一切都必須在現(xiàn)場解決。因此,這讓我深深明白理論知識的重要,在以后的學(xué)習(xí)中,我要安心把所學(xué)的理論知識開展梳理和回顧,做到胸中有溝壑,一目了然。為以后現(xiàn)實的工作打下堅實的基礎(chǔ)在這次實習(xí)中讓我再次認(rèn)識到實習(xí)的團(tuán)隊精神的重要性:每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進(jìn)度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次點檢實習(xí)要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有同事的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成.這次點檢實習(xí)培養(yǎng)了我們部門人員的分工協(xié)作的能力,提高了我部門成員的默契感,增進(jìn)了同事之間的感情。就像一個大家庭一樣,遇到問題都會集所有人的智慧一起解決,雖然有時我們會因為一些實習(xí)中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤,但大家都想著把要完成的這次實習(xí)完成的更加完美。在以后的學(xué)習(xí)、實習(xí)、工作中我都要在不斷提高自身專業(yè)能力的同時,學(xué)會和同伴和睦相處,學(xué)會寬容。
實習(xí)周記
逐步適應(yīng)了這里的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認(rèn)識也得到了進(jìn)一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務(wù)所干上一個月excel水平提高很多呵!那天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進(jìn)行存貨和固定資產(chǎn)的盤點,當(dāng)時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎么做,這對我來講是一個挑戰(zhàn);但我我又因為這種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下,我們來到了他們的廠區(qū)。面對那些我從未見過的機(jī)器設(shè)備,大概我也最多看看上面的標(biāo)簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當(dāng)時我就顧著他們在跟我說,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在說,他們要是真想掩飾點什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那么回事。
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細(xì)表、會計報表調(diào)整系統(tǒng)表、財務(wù)決算表、財務(wù)報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學(xué)習(xí)狀態(tài),F(xiàn)在看來其實也并不復(fù)雜,只是完成任務(wù)的時候只顧著做,事先缺少了一些指導(dǎo)與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理。現(xiàn)在來看這些表格,覺得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會計報表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等進(jìn)行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調(diào)整分錄來對報表進(jìn)行自動調(diào)整,不過感覺該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財務(wù)決算表的數(shù)據(jù)其實是從會計報表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務(wù)決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了一次審核;財務(wù)報表附注工作簿中主要有財務(wù)報表和個附注項目明細(xì),工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復(fù)核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
超市實習(xí)周記
在理了一個星期貨之后,今天店長突然跟我說“你要向顧客面銷,不要只顧看著貨,貨是死的,人才是活的。這是提升你業(yè)績的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動,店里來了一個顧客,我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品,店長跟我說“他是來修冰箱的,你去忙別的吧”,我的天啊我幼小的心靈深受打擊,丟死人了,第一次主動向顧客面銷卻遭此尷尬,心里很不舒服篇二:銷售實習(xí)周記20篇
第一周:
通過緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到公司的銷售崗位實習(xí),實習(xí)期為三個月。學(xué)銷售近三載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點清金額,還有學(xué)會辨別真幣假幣,雖然單位有驗鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗鈔機(jī)檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周:
通過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習(xí)過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單;氐絾挝缓螅要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學(xué)校學(xué)到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。
第三周:
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點,做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財務(wù)科的一員。
第四周:
加上這一周,我在單位實習(xí)了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計的原因,我無時無刻盯緊財務(wù)科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的“逼”問下,我繳械投降道出實情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重!面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
第五周:
老師馬上就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。”即使再忐忑,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細(xì)認(rèn)真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴(yán)重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的責(zé)任。
第六周:
老師走后,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴(yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發(fā)票。現(xiàn)在自己開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,確認(rèn)沒問題后,才正式打印,F(xiàn)在想來無論何時,謹(jǐn)慎都是有必要的。 第七周:
工作一如既往的進(jìn)行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認(rèn)識,關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對著財務(wù)處的人員說:那位是xxx啊,有人找。還好經(jīng)過時間的磨練,再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了,但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說:哦,這個事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下xxx。
第八周:
這一周過的挺愉快的,原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計部的老師們核實一下,結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓(xùn)啊...不過經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn),原來傳達(dá)室的大爺也是管理部門的。 第九周:
第十周:
工作照常進(jìn)行中,還好上個星期的錯誤并沒有在領(lǐng)導(dǎo)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象,見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財務(wù)部,忙里偷閑的時候還是有的,只有不被領(lǐng)導(dǎo)看見就可以了,偶爾幾個要好的同事還可以邊工作邊聊天,侃侃事實,聊聊八卦,什么富士康的“七連跳”啦,什么山木的頭頭辭職了,哪里哪里發(fā)生殺小孩事件啦,然后各抒己見統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺很放松,偶爾也跟著起起哄。我知道,我墮落了。
第十一周:
第一次一個人進(jìn)行月底盤點,第一次一個人打現(xiàn)金、銀行存款月報表。人生的很多第一次都會是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點過一次,但當(dāng)自己親自干的時候還是有些沒頭緒。趕緊給老師打了個電話,詳細(xì)詢問可一下流程,然后就開始實干了。一般情況下,一個月的最后一天只要把自己掌管的現(xiàn)金跟日記賬對起來就可以了,等月初的時候再跟專管賬務(wù)往來的會計對回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就可以了。賬務(wù)跟現(xiàn)金的盤點比較好做,只要數(shù)額對起來就可以了,當(dāng)然我是會把那些讓我尷尬的“白條”作為現(xiàn)金之一的,沒辦法,總不能讓我
把這些欠款補上吧。我自己的帳是對起來了,可跟總賬卻怎么也對不起來了。無奈,我跟會計翻出這個月的單據(jù),把所有關(guān)于現(xiàn)金收支的部分找出來,一張一張的核對,結(jié)果發(fā)現(xiàn)少了一張收款收據(jù)。我跟那位老會計急急忙忙的滿世界找,我辦公桌地下的犄角旮旯都沒放過,結(jié)果還是沒有。最后那張單據(jù)竟詭異的出現(xiàn)在老會計上個月的憑證中。對于這個結(jié)果,我只能依然保持沉默了。
第十二周:
這個月的憑證已經(jīng)制完,并打印了出來,雖然我只是出納,并不能參與到會計們的工作中,但作為一個有理想的出納,我在幫忙打印憑證的時候仍不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會,一邊整理剛打出來的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳,說到學(xué)習(xí)我是有切身體會的,學(xué)東西只有在工作中或是用到的時候才學(xué)的比較快,原因無他,隨時用到的東西總是記得最牢固的。 第十三周:
到單位已經(jīng)有一段時間了,但對單位的了解緊是片面,我本是個不善于交際的人,說的通俗一些就是悶騷,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于財務(wù)部,出了財務(wù)部的門我就基本上不說話了,即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況,只是不知該如何開口,而且我也做過這方面的努力,只是效果不佳。比如:在下班后我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒說過話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認(rèn)識走掉吧,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長時間,該不會是他壓根就不認(rèn)識我這人?!
第十四周:
時間過的很快,剛閉眼就覺的天亮了,直到被清晨的涼風(fēng)一吹,我才覺出我是醒著的。這種狀態(tài)一直持續(xù)了很長時間。公司里是經(jīng)常受到承兌匯票的,記得上課時老師將關(guān)于承兌匯票的內(nèi)容,我怎么都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎么回事,可到實際中,不用仔細(xì)學(xué)就知道這些專用名詞以及它代表的意義,這也正是理論與實踐的差距,就好像我剛來單位時拿著電匯單都不知道這東西是什么。
第十五周:
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。這一句是抄的,我認(rèn)為很不錯就搬過來用了。終于寫到最后一周了,該寫的不該寫的都寫了,在學(xué)校時挺“過來人”說過,還是在學(xué)校好啊,到了社會上就明白在學(xué)校的好處了,F(xiàn)在我也終于體會到這句話的真諦:在學(xué)校遲到是要扣分的,可在公司遲到是真扣錢啊篇三:超市實習(xí)周記 超市實習(xí)周記
涇溪雖然水流湍急,石頭嶙峋,但是人們經(jīng)過的時候格外小心謹(jǐn)慎,一年到頭也沒有聽說過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方,時常聽說有淹死人的事情發(fā)生。這就告訴我們居安思危,思則有備,有備無患的哲理。
二十一世紀(jì),最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感,最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路.
生于憂患,死于安樂”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法。有一種說法,叫作“青蛙效應(yīng)”,是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點一點注入熱水,青蛙就會在渾然不覺中,舒舒服服地被燙死。這個事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻痹大意。這也警示人們,居安思危則存,貪圖安逸則亡。自然發(fā)展規(guī)律如此,人類歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此。
在歐尚超市實習(xí)工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進(jìn)入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的!澳谩,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機(jī)會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
酒店實習(xí)周記
20xx年12月21日這天,我到××大酒店前臺實習(xí)的第一天。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的`工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。 第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她??有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的
耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯?磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)? 第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。 第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的??傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話??當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機(jī)會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我
把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
第十五周
這周來了幾個新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時候真的是忙的不可開交?吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈(zhàn)。當(dāng)班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責(zé)任人,沒辦法,一個字——賠。 第十七周
為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學(xué)會接受,重新定義這個社會。
第十八周
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機(jī)動性很強(qiáng),這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當(dāng)及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應(yīng),動手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強(qiáng)了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強(qiáng)了,也許這是我實習(xí)后最大收獲吧。
第十九周
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來
的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
第二十周
回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會中,真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路。
令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。本周,我感受最深的是 “服從”二字現(xiàn)在,我這樣要求自己。從我的身份來說,我是一名實習(xí)生,是酒店里面等級 最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的; “服從”不僅僅是員工自身必備的 素質(zhì),更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標(biāo)準(zhǔn)化”進(jìn)行的培訓(xùn)中的一個重要步驟之一。 團(tuán)隊精神是我們整個酒店所欠缺的。我發(fā)現(xiàn)自己從來沒有這么認(rèn)真、好學(xué)過。說真的,我也 有我很自卑的一面,我總是覺得我不會比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有 多少,我存在著什么不足的地方;蛟S,我的學(xué)歷比他們高,但是我的工作經(jīng)驗比他們少的 可憐,環(huán)境不熟悉;或許,我的理論知識過了關(guān),但酒店知識的延伸還有很廣闊的空間,我 的實操能力還不強(qiáng),我的經(jīng)驗還不足,或許??很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點的,我都會認(rèn)為 我還有很大的提升空間。我承認(rèn)我是一個完美主義者,所以,我不會認(rèn)為現(xiàn)在的我已經(jīng)是最 好的。我還是時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進(jìn)步。
實習(xí)周記
我,想到了我的身份,我的職業(yè),我的公司。我是一個文員,我是酒店的一員,我是唐 人街酒店的一員。因為有著這么好的工作環(huán)境,我的路,便是充滿陽光與服務(wù)之路。我清晰 地記得,當(dāng)我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地到達(dá)酒店面試時,進(jìn)入大廈后,各員工整齊劃一的服裝、突顯青春 朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞梁三日的專業(yè)術(shù)語,還有光亮整潔的員工飯?zhí)、會議 室、辦公室等,怎少得讓我驀地產(chǎn)生巨大歸屬感的那句“員工,公司最有價值的資產(chǎn)”,食 堂里員工聚會照片透露的一份接一份歡樂??讓我知道,我在酒店沐浴著陽光,我欣賞著這 個酒店前臺的熱情,我享受著這個酒店給予我的服務(wù)。
當(dāng)獲悉自己成為酒店一員時,我便產(chǎn)生共鳴。我知道,在這個酒店,我享受的不僅僅是待遇, 我工作在學(xué)習(xí)的氛圍中,同事間暢所欲言,關(guān)懷備至。正如雞尾酒“特基拉日出”,在太陽 噴薄欲出之際,發(fā)射萬丈光芒,賜予生命熱,讓其成長,讓其茁壯。
實習(xí)周記
作為一名辦公室文員,我的崗位職責(zé),便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);為顧客提供結(jié) 帳服務(wù)改造;現(xiàn)金作業(yè)和損耗的預(yù)防;營業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理收銀作業(yè)區(qū);準(zhǔn)備好 找零用金。為客人帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人 傳遞著陽光的信息,我服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化便是酒店標(biāo)準(zhǔn)化的縮影,客人看到的便是藍(lán)天大酒店的 企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞著陽光——“為您服務(wù), 是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。
這正正便是我實習(xí)的目標(biāo),我將用我在這工作的時間,為我的服務(wù)對象傳遞陽光的信息,讓 其愉悅;也讓我的路上遍布陽光的痕跡,就算是滿途荊棘,在陽光的照耀下,荊棘亦會被撫 平;當(dāng)每日都充滿愛,那便是“暖”。在路上與我產(chǎn)生交集的人,便會得到我傳遞的陽光。 在吸收與傳遞的過程中,我同樣也在制造陽光,那是屬于我自己的陽光,在我的服務(wù)之路上 為個性化的服務(wù)對象奉上我獨特的陽光服務(wù)。
實習(xí)周記
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明 白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同 的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。 剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣? 隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試 著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實文員工作也不是 那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知 識。每天都有師傅帶我,也正因為這樣我很快進(jìn)入這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多 了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常 的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開 始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作 和一些錯誤的理解。
實習(xí)周記
今天,順利的過了一個月的實習(xí)試用期,正式成為酒店的員工,從12月初面試過后,我就一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進(jìn)入另一個轉(zhuǎn)折點,我開始半正式地 踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學(xué)生,只知道要學(xué)習(xí);更多的,我開始接觸生活 的壓力,工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn),我喜愛充實的生活。
一個月的實習(xí)考核,讓我感覺到唐人街酒店作為一家私有企業(yè),內(nèi)部管理相當(dāng)規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn), 令我產(chǎn)生相當(dāng)大的歸屬感。人力資源部的培訓(xùn)也好,餐飲部的培訓(xùn)也好,客房和前臺的培訓(xùn) 都不錯。培訓(xùn)內(nèi)容都相當(dāng)豐富,令我獲益良多。實際上,當(dāng)時張總監(jiān)的講話使我撼動,她個 人相當(dāng)扎實的管理基礎(chǔ)知識,滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗,字字鏗鏘,令我不得不拜 服。他是我的榜樣。初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯。經(jīng)過幾個月的時間,我漸漸對 酒店有了初步的認(rèn)識。但,這只是啟程,更多的考驗與挑戰(zhàn)、機(jī)遇在后頭。
實習(xí)周記
前臺是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進(jìn) 行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將 會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和酒店 的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客人的服務(wù),我的體會是:做為服務(wù)員要注意 語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌 有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以” 等等,.并且,我認(rèn)為微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的工具。另外,服務(wù)員還要
實習(xí)周記
第一周
這一周我們你還是一樣的出去做實驗,當(dāng)是我們在這一周學(xué)習(xí)到了一個和我自己工作不涉及當(dāng)在這個行業(yè)是非常常見的一個項目——電纜頭的制作。制作電纜頭是一個繁瑣的過程,每一個步驟都要按部就班,不得馬虎。因為你不認(rèn)真做,就有可能出現(xiàn)絕緣達(dá)不到要求,使得電流擊穿放電。
。1.1)確認(rèn)電纜的類型以及主絕緣尺寸,符合本產(chǎn)品的選用要求(1.2)按要求的尺寸將電纜開剝處理將外絕緣皮剝?nèi)?90,預(yù)留鋼鎧25,預(yù)留內(nèi)護(hù)套10,單位mm(1.3)清除護(hù)套表面污垢,用所配240#砂紙打磨護(hù)套口往下50mm處,清潔干凈,距護(hù)套口15mm處繞包一層防水膠條。(1.4)頂部繞包pvc帶,防止同屏蔽帶散開。
。2)安裝接地線。(2.1)用恒力彈簧將第一根接地編織線固定在鋼鎧上。并用23#膠帶包覆恒力彈簧和襯墊.層兩個來回。(2.2)在三芯銅屏蔽接地也是一的但是要與第一條相被。安裝三叉手套。(3.1)用pvc膠帶將鋼鎧,恒力彈簧和內(nèi)護(hù)套全部包覆住。
。3.2)將接地線平直放在護(hù)套口下方繞包的23 號膠帶,再繞包一層23號膠帶,將接地線夾在中間,形成防水口。(3.3)套入三叉手套至電纜根部,逆時針抽取芯繩,先抽取頸部芯繩,再分別收縮三只手指。
(4)用pvc膠帶將接地線沿電纜表面固定。(5)安裝冷縮直管。(6)終端安裝準(zhǔn)備。(7)安裝接線端子。(8)安裝冷縮式終端經(jīng)過這次的觀看和之前有一定的認(rèn)識是我對電纜頭有進(jìn)一步的認(rèn)識,但是到現(xiàn)在就是沒
有動手做過,希望以后能親手實踐一下。pt柜的耐壓試驗,到達(dá)現(xiàn)場后我們并沒有立即開始做試驗,師傅給了我一個搖柄讓我先將斷路器搖至試驗位置,因為之前并沒有怎么接觸搖手車,師傅就教我先將搖柄對準(zhǔn)小車的開關(guān),然后壓進(jìn)去,聽到“卡”一聲就是對位了,當(dāng)我搖至最后一個柜的時候突然發(fā)現(xiàn)搖不出來,我又不想就此放棄的去問師傅,于是我便開始觀察前兩個柜和第三個有什么不同,這是我看見了前兩個柜的儲能開關(guān)是閉合的而第三個柜卻是斷開的,于是我用力壓了一下,聽到一聲巨響,我心想壞事了,可是師傅們似乎并沒有多大反應(yīng),于是我試探的搖了一下小車發(fā)現(xiàn)可以搖出來了,為自己感到慶幸。
當(dāng)搖完小車后,師傅說他在后面頂著柜門要我分開接地刀閘,因為以前有在學(xué)校里面接觸分合接地刀閘所以心里也有準(zhǔn)備,之后師傅告訴我分合接地刀閘都是要讓搖柄的豎著那條與地面垂直才算到位,否則容易使其塑料部分?jǐn)嗔选?/p>
當(dāng)一切準(zhǔn)備好后我們就開始做耐壓試驗了,接儀器時我們應(yīng)當(dāng)注意儀器的輸入和輸出端不可接錯,并且接地線不能忘記,在接交流升壓器時要注意輸入部分要旋緊,接好后最好拉一下以檢查是否接緊,因為其輸入端松動易造成斷路事故。pt柜的耐壓試驗有單相和三相試驗,在做單相試驗時英將另外兩相短接并且接地,而在做三相時就要將三相短接但不可接地,接好線并是加壓,首先先將電壓加之4kv若帶電指示燈亮則繼續(xù)升壓至24kv,過近半分鐘沒有異常聲響就合格了。
今天我們做電纜核相試驗,別看做核相試驗的步驟少、過程簡單,可是核相試驗的準(zhǔn)備工作可是算得上慢中之慢的。
在接到說可以核相的時候我們邊做車離開公司前往海滄,在路上師傅們說那邊可能急著要做工程,于是我們開得比較快,可是當(dāng)我們到達(dá)現(xiàn)場的時候操作班的同事說調(diào)度那邊還沒送電要等等。趁著還沒開始做試驗我便問師傅核相怎么還要等送電,以及其過程是怎么樣的,師傅和我說核相是為了看電纜的三相aa、ab、ac、bc、bb、cc、cb、ca、ba是否同相,因此需要帶電操作也就是要送電了,而過程是這樣的,首先由操作班師傅報告給公司領(lǐng)導(dǎo)可以送電,然后再由公司領(lǐng)導(dǎo)報告給市電力調(diào)度員,再由調(diào)度員核對各項工作到位然后允許送電,再一級級通知下來,等到一切就緒我們便可以開始了,于是我們帶著工具進(jìn)入了配電室,做核相試驗一般要三個人,兩個人撐著蓋子一個人進(jìn)行核相操作,而如果是有驗電小車則只需
一個人就可以了,用驗電小車要入柜子再進(jìn)行核相操作,在進(jìn)行核相操作時工作人員要戴上絕緣手套和和穿好絕緣鞋,并且和帶電體保持至少0.7m的安全距離,將帶有“x”“y”字樣的資源采集器伸入三相,而是否同相則要根據(jù)核相器的屏幕上顯示出來。
不知不覺來公司已經(jīng)是第二個星期了,在這兩個星期里我們的同事給了我們很多的幫助,給我們講了許多知識。這個星期我們主要還是在理論知識,老師傅給我們講解了電纜的直流泄漏及直流耐壓試驗的原理及注意事項。而且還講解了電壓互感器、電流互感器的接線方式。這一周我們還工作組一起出去進(jìn)行了高壓試驗。由于我們是新來的,所以我們主要是打打下手,幫忙拿一些設(shè)備,并且觀看他們是如何進(jìn)行高壓試驗操作的,在這次試驗中我們接地重要性,在試驗中分為工作接地和保護(hù)接地。 我們的師兄還告訴我們記錄數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié),如:記錄設(shè)備銘牌時要記錄的哪些數(shù)據(jù),特別是記錄數(shù)據(jù)的單位不能錯,還有就是做試驗時的天氣情況和空氣溫度,在周圍條件達(dá)不到試驗條件要求時,就不能做此項試驗。
工作體會: 雖然在這星期我們和師兄們一起出去過一次,也給我們講了許多知識,但是我們還是對高壓試驗的許多地方不理解,我們只好在以后的時間里慢慢的請教老師傅和師兄,在這一周里我懂得了不管做什么事都要仔細(xì)認(rèn)真不能馬虎。努力的去奮斗,所以我很珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會,多學(xué)一點總比沒學(xué)好。
工作內(nèi)容(含工作流程): 實習(xí)第三周,這周我們基本上都在外出,首先師兄教我們?nèi)绾斡涗浽O(shè)備的銘牌和實驗數(shù)據(jù)。然后還教我們?nèi)绾问褂迷囼瀮x器和和試驗的安全措施和技術(shù)要領(lǐng),在師兄手把手的教學(xué)之下,我們也慢慢的學(xué)會了如何使用儀器和讀取試驗數(shù)據(jù)。經(jīng)過幾次外出的學(xué)習(xí),我們逐漸掌握了整個試驗的流程。我們這幾次主要的客戶要么是需要做交接試驗的,要么是要做預(yù)防試驗的。我們幫他們做
完試驗后,還要出試驗后還要出報告經(jīng)過電業(yè)局審核通過才行. 工作體會: 在實習(xí)期間,我時刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程 部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各 方面的能力。實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間。 “三人行, 必有我?guī)煛薄?技術(shù)部的每一位同事都是我的老師, 他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認(rèn)真完成 各項工作任務(wù)的同時,我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知 識,尤其是變電運作和繼電保護(hù)方面的知識,虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做 的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水。
大學(xué)生實習(xí)周記
在線上工作兩個月后,我被調(diào)職進(jìn)入測試工程部。對于實習(xí)的我們來說,知識的渴望是非常強(qiáng)烈的,進(jìn)入社會后更是知道只有真本事才不怕沒飯吃,沒工作干。所以經(jīng)過我的努力,也順利的進(jìn)入工程部,希望能學(xué)更多更有用的知識。進(jìn)入工程的前幾天,我什么也不懂,只是默默的跟在師傅后面學(xué)校,不懂就問,希望他能多教我一些技術(shù)。能讓自己更加自信!這周都在看sop,熟悉測試的環(huán)境,感覺和學(xué)校讀書差不多,要用心學(xué)才能學(xué)到東西。 2 我不時的產(chǎn)線上和員工交流,熟悉測試的步驟,注意要點。在線上做幾年的老員工其實都是很厲害的。一些我們技術(shù)員不知道的他都知道。所以我要虛心好學(xué),放正心態(tài)。這一周主要是學(xué)習(xí)如何做機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)工作,sop上都有詳細(xì)的說明。我也做了很多的筆記。希望自己能快點學(xué)會吧。那樣下一個知識點又在等我了。確保機(jī)器的正常運行,使產(chǎn)線能正常運行,順利生產(chǎn)。這周決定把公司的設(shè)備機(jī)器都熟悉一邊,了解其作用。以便以后能熟練的幫忙產(chǎn)線處理一些異常問題。
這已經(jīng)是第三周了,我本以為自己掌握的還算可以了,可是當(dāng)我看到前輩們能一眼就看出設(shè)備出現(xiàn)的問題所在并著手解決設(shè)備所在的問題時,我才意識到自己的不足。要學(xué)的東西還很多。我總是要看好幾遍,相互的驗證才能得出哪里出現(xiàn)了問題。有時候知道了問題的所在卻也解決不了。效率極慢,有效工作時間少的可憐,浪費了產(chǎn)線人員生產(chǎn)很多時間。這使我更加有動力去學(xué)習(xí),去做好這方面的知識,積累經(jīng)驗。有難度才有挑戰(zhàn),我不會氣餒,要一往無前,相信自己能行的。
由于一個同事請假,所以他每日點檢的活先由我接手。所謂的點檢,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)、一定周期、對設(shè)備規(guī)定的部位進(jìn)行檢查,以便早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患,及時加以修理調(diào)整,使設(shè)備保持其規(guī)定功能的設(shè)備管理方法。它可以保證機(jī)器的正常工作!點檢一處地方是簡單,但是點檢整個車間卻也是不容易。每天產(chǎn)線上的設(shè)備都有很多,對于我這個新人來說漏檢是很難避免的,所以我檢查的很認(rèn)真,第一次檢查花了一上午的時間才完成。后來慢慢的快了起來。這讓我懂得了熟能生巧,多上手才行!在公司實習(xí)期間的每個動手機(jī)會我都不會放過。〖佑蛜~
公司的項目有很多,我現(xiàn)在在跟的是其中的一個項目“華三項目”,主要生產(chǎn)的對象是交換機(jī)。作為測試技工的我每天要做的就是確認(rèn)產(chǎn)線的不良產(chǎn)品是否為產(chǎn)品本身的真正不良,還是應(yīng)為環(huán)境因素或是人為操作失誤而導(dǎo)致的誤測!我們確認(rèn)它就必須先要會測試這些產(chǎn)品。所以我現(xiàn)在要做的是先學(xué)會測試這些產(chǎn)品。產(chǎn)品分29系列和36系列。系列下又有很多分類,此項目包含內(nèi)容很大,我必須要用心學(xué)習(xí)!在學(xué)校的時候動手實踐機(jī)會少,在公司卻有很多。我不會說應(yīng)該多而不去珍惜這些動手學(xué)習(xí)機(jī)會!我會盡量多做,多思考,勇創(chuàng)新!扎實自己的知識和技術(shù)。
這一周主要學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品ic的燒錄,主要有大唐,烽火,h3c,宇視等產(chǎn)品!前加工的ic燒錄很重要,不能出現(xiàn)任何紕漏!這關(guān)乎到成品貨測試能否通過的一個關(guān)鍵點。如果前加工ic燒錄錯誤,那么后面成品測試時就會出現(xiàn)批量性不良。所以我們測試技工在調(diào)試ic燒錄程序時一定要看這sop,保持清醒的頭腦一步一步按著sop做下來。這一周來,我也慢慢上手,開始調(diào)試程序,所幸我還沒有出現(xiàn)一次錯誤。我會更加認(rèn)真,仔細(xì)。確保不良品不會在我手上流出!
“華三”項目我已經(jīng)學(xué)的差不多了,針對實習(xí)生的特殊情況,我公司想讓我多學(xué)一些知識。由此我被分配到1車間學(xué)習(xí)更加難的danfoss項目。danfoss主要生產(chǎn)pcba板,它的測試存在的由于機(jī)臺或是治具的原因而導(dǎo)致的誤測率相對于“華三”項目來說會多一些。誤測的原因也更加復(fù)雜!可能是環(huán)境溫度不達(dá)標(biāo),機(jī)臺程序沒更新,夾具針點沒有扎到,作業(yè)員的人為誤測等等一系列問題!所以對于danfoss,大家都覺得很難。不過我相信自己一定可以學(xué)好!
認(rèn)真學(xué)習(xí)的時間總是過的飛快,這一周馬上又要過去了!跟danfoss項目已經(jīng)快一周了。我發(fā)現(xiàn)它和華三項目其實有很多相同之處!可能這就是一通百通,有一定的動手和工作的經(jīng)驗后,感覺做事情就feel就有了,學(xué)的也快很多了。其中我發(fā)現(xiàn)danfoss的燒錄大部分都是用在線燒錄的,為了方便,燒錄文件都放在本地磁盤。產(chǎn)線人員可以隨意刪除,更改!嚴(yán)重影響產(chǎn)品品質(zhì)!我提議用網(wǎng)盤設(shè)密放文件。被領(lǐng)導(dǎo)采納,為此我也感到很開心! 9
機(jī)臺的簡單維修和保養(yǎng)我差不多已經(jīng)掌握,現(xiàn)在師傅要求我熟悉各種機(jī)臺,治具的線路圖,參照客供商提供的機(jī)臺圖紙,和線上的機(jī)臺作對比。對應(yīng)起各條線,了解各個線路的功能和作用,比如通訊的,上高壓的,上低壓的,讀ic版本,切換各種繼電器的等等。如果了解了這些,那么在機(jī)臺出現(xiàn)內(nèi)在的問題時,你也可以不用花費很多的時間就能找出問題的真正所在,對于你維護(hù)產(chǎn)線正常生產(chǎn),和一些異常處理有著很大的幫助!這一塊知識相對于以前算是有了很大的難度,師傅也悉心教導(dǎo),而我則會更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)!
現(xiàn)在我都是用別人的程序在測試,我想自己也能編一個程序然后可以在機(jī)臺上進(jìn)行測試,這是我近期的目標(biāo)。有目標(biāo)就有動力,我會在工作剩余時間多多看關(guān)于編程的書籍,在工作中多注意別人程序的編制過程。我覺得只要我想,我努力去做,就一定能做好,我相信自己。這周我把全部精力花在了編程上,還是沒有摸出什么頭緒,畢竟我才剛剛接觸,我不會氣餒的!labview是一個很好用的編程軟件,它的理論是程序就是機(jī)臺,用圖像來編程,簡單易懂,容易上手。所以我決定學(xué)它!
說和做是兩回事,在我說要學(xué)習(xí)labview編程后,我馬上買了兩本書給自己,一本是清華出版的labview 7.1實用教程,還有一本是雷振山編的,鐵道出版社編的,這兩本本書對于初學(xué)著來說都是比較好的
在公司里我會遇到很多的列子,那我就邊做例子邊看書,一定要多動手,而且可以在學(xué)習(xí)的過程中多自己想一些例子出來做,做出來會有很多意外的收獲的,有些例子看起來簡單,但實現(xiàn)起來就是另一回事了,只有多練才能進(jìn)步得更快!
lv提供了很多自帶的例子,大家可以在help下邊有一個search example,這里可以搜索例子的!并且lv提供了一個實時的幫助助手,你可以用鼠標(biāo)對著某一個控件,它就會顯示出來 這個控件的信息,這是很方便的,并且介紹得非常的詳細(xì),不懂的就可以用金山詞霸來,什么都用,只要能搞懂就行了!這是我這周的學(xué)習(xí)心得。
所謂溫故而知新,這一周我又溫習(xí)了下點檢的這塊內(nèi)容。因為新采購的點檢儀器不同,相對以往變的更加精密了!通過再次的點檢實習(xí),我學(xué)到了不少,比如對儀器的操作更加熟練,加強(qiáng)了對所學(xué)知識的理解和掌握, 很大程度上提高了動手和動腦的能力。書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實習(xí)中,面對的是實實在在的任務(wù),來不得半點推委和逃避,工廠作業(yè)也沒有給你回去翻書的時間,一切都必須在現(xiàn)場解決。因此,這讓我深深明白理論知識的重要,在以后的學(xué)習(xí)中,我要安心把所學(xué)的理論知識開展梳理和回顧,做到胸中有溝壑,一目了然。為以后現(xiàn)實的工作打下堅實的基礎(chǔ)在這次實習(xí)中讓我再次認(rèn)識到實習(xí)的團(tuán)隊精神的重要性:每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進(jìn)度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次點檢實習(xí)要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有同事的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成.這次點檢實習(xí)培養(yǎng)了我們部門人員的分工協(xié)作的能力,提高了我部門成員的默契感,增進(jìn)了同事之間的感情。就像一個大家庭一樣,遇到問題都會集所有人的智慧一起解決,雖然有時我們會因為一些實習(xí)中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤,但大家都想著把要完成的這次實習(xí)完成的更加完美。在以后的學(xué)習(xí)、實習(xí)、工作中我都要在不斷提高自身專業(yè)能力的同時,學(xué)會和同伴和睦相處,學(xué)會寬容。
實習(xí)周記
第一周
今天非常的開心,我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
第二周
剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
第三周
我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以有有關(guān)會計事情做了。到了那,了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長期待攤費用、管理費用、財務(wù)費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學(xué)的都是理論,真正使用起來談何容易?上攵,那天我是怎么窘迫的度過的,當(dāng)然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學(xué)會,于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細(xì)表,然后根據(jù)編制的程序表實施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復(fù)核,再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細(xì)想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復(fù)雜的,不過對于一個什么實務(wù)也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。
第四周
稅務(wù)局規(guī)定每月申報納稅期限不得超過十日,今天負(fù)責(zé)報稅的人員教我如何網(wǎng)上報稅了.看似簡單倒有點需要耐心去計算.我們公司是核定征收的小規(guī)模納稅人.隨著這幾年發(fā)展,公司月開的發(fā)票幾乎都超出定額范圍外,這就要求我們這些做財務(wù)的在報稅方面認(rèn)真仔細(xì)的做好,當(dāng)然我也只能從頭學(xué)起,畢竟沒有經(jīng)驗,登陸選擇網(wǎng)上辦稅,然后點擊納稅申報,登錄后,開始填寫計稅依據(jù)一般在沒有超額的情況下每月扣繳的稅額是一樣的,當(dāng)然也有個別稅種是按季繳納比如:堤防稅分別是在1月、4月、7月、10月申報繳納的,也有半年繳納一次的比如城鎮(zhèn)土地使用稅分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應(yīng)繳的稅額外,城市維護(hù)建設(shè)稅、地方教育費附加、教育費附加、印花稅-購銷合同、以及個人所得稅-利息股息紅利所得均分別按照它們的計算依據(jù)一一計算填寫申報,如未按期申報繳納的話,將被罰交滯納金。國稅也一樣,雖不用網(wǎng)上申報,國稅局會自動從我單位開戶銀行劃轉(zhuǎn)稅款,但是如果本月超額的話,應(yīng)當(dāng)填寫增值稅納稅申報表上門申報。且稅局規(guī)定企業(yè)所得稅從今年起按季繳納。
第五周
逐步適應(yīng)了這里的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認(rèn)識也得到了進(jìn)一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務(wù)所干上一個月Excel水平提高很多呵!那天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進(jìn)行存貨和固定資產(chǎn)的盤點,當(dāng)時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎么做,這對我來講是一個挑戰(zhàn);但我我又因為這種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下,我們來到了他們的廠區(qū)。面對那些我從未見過的機(jī)器設(shè)備,大概我也最多看看上面的標(biāo)簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當(dāng)時我就顧著他們在跟我說,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在說,他們
要是真想掩飾點什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那么回事。
第六周
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細(xì)表、會計報表調(diào)整系統(tǒng)表、財務(wù)決算表、財務(wù)報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學(xué)習(xí)狀態(tài),F(xiàn)在看來其實也并不復(fù)雜,只是完成任務(wù)的時候只顧著做,事先缺少了一些指導(dǎo)與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理。現(xiàn)在來看這些表格,覺得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會計報表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等進(jìn)行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調(diào)整分錄來對報表進(jìn)行自動調(diào)整,不過感覺該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財務(wù)決算表的數(shù)據(jù)其實是從會計報表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務(wù)決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了一次審核;財務(wù)報表附注工作簿中主要有財務(wù)報表和個附注項目明細(xì),工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復(fù)核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
第七周
似乎我快要適應(yīng)底稿整理的時候我被派到另外一組臨時幫忙,這樣我就遇到了我另一位可敬的老師徐征老師。徐征老師的工作風(fēng)格似乎與李慧文老師完全不同,不過我倒不覺得有誰優(yōu)誰劣之分。他們組的外勤還沒出完,相對而言較忙,她們現(xiàn)在主要在做太平洋機(jī)電這一塊。我們的外勤地點是在太平洋機(jī)電的本部,徐征老師主要讓我完成太平洋機(jī)電下一系列子公司的會計報表調(diào)整系統(tǒng)、財務(wù)決算表以及財務(wù)報表附注。由于之前對于這三張表已經(jīng)有了一定的認(rèn)識,因此這次做起來比較熟練。和他們的相處覺得也很愉快,我覺得這樣很好,可以與不同的人相處,可以學(xué)習(xí)不同人身上的優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)此刻的我已經(jīng)完全適應(yīng)了公司的節(jié)奏,我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡這樣的工作與生活。
第八、九周
這兩周的我在負(fù)責(zé)公司工商年檢的任務(wù),于是公司給我專門安排了培訓(xùn)人員教我如何進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照工商年檢的事前材料準(zhǔn)備,年檢需要的材料主要有驗資報告、營業(yè)執(zhí)照副本、公章、公司章程、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。前四者都是現(xiàn)成的,主要要做的就是編制資產(chǎn)負(fù)債表和損益表了。翻出之前的稅單以及各類憑證,算得我頭暈啊,這么多數(shù)字,都看傻了。培訓(xùn)人員告訴了我如何編制的技巧之后,其實編制財務(wù)報表其實不難,難怪有人說會計是一門藝術(shù),我現(xiàn)在總算是領(lǐng)會一二了,就這樣連續(xù)培訓(xùn)了兩周,也基本掌握了,收獲了知識不少的兩周啊。 第十周
工作對我來講似乎總是充滿了新鮮感,最近主要在幫忙對會計報表審計報告進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核工作主要包括對報告正文、報表以及附注的核對,看起來比較容易,不過我卻覺得這項工作非常具有挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)了問題,嘗試著去查找原因,然后修改,過程中總是充滿了成就感。而且,這一過程中也使我對報表之間的以及報表和附注的鉤稽關(guān)系有了更加深刻和直觀的認(rèn)識。通常存在的一些問題主要包括:報表中的“其中”欄填寫不完整或不正確、壞賬準(zhǔn)備的計提與會計政策不符或未披露完整個別認(rèn)定法計提的壞賬準(zhǔn)備、附注中現(xiàn)金流量表補充資料各項目填列不正確等。尤其是現(xiàn)金流量表補充資料的問題,通常出了問題后會很麻煩,最近正跟一位同事學(xué)著編制現(xiàn)金流量表呢!
第十一周
實習(xí)任務(wù)基本在第十一周全部完成,對于整個會計流程的操作,逐步向成熟期邁入,但在這段時間的實習(xí)印象最深的還是做會計務(wù)必要認(rèn)真、細(xì)心,馬虎不得,在校的時候財務(wù)老師就說過,在你們上班的隔壁就是監(jiān)獄!
十分感謝實習(xí)單位的知道老師對我的悉心教導(dǎo),讓我學(xué)到了個方面的知識,在單位實習(xí)期間,不僅掌握了做賬技巧,不僅僅局限于財務(wù)方面,同時學(xué)銷售,看似簡單賣東西的銷售,其實學(xué)問大著呢。
室內(nèi)設(shè)計專業(yè)實習(xí)周記
第一周
時間轉(zhuǎn)瞬而逝,大學(xué)生活接近尾聲,我們邁著步伐走向更多的未知。人性化的一個設(shè)置便是實習(xí),讓我們適應(yīng)學(xué)習(xí)生活與工作生活的轉(zhuǎn)變。此次實習(xí)于并不是我的第一次實習(xí),寒暑假時也參加過各種實習(xí),但因為更接近以后的工作,工作事業(yè)上的壓力更大,讓我既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時,我再次感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!經(jīng)過了前幾天的調(diào)整學(xué)習(xí)了解,我正式實習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)了解客戶的情況和需求,設(shè)計室內(nèi)的設(shè)計圖紙,并跟進(jìn)修改裝修。前幾周還是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的階段。
廣州這座城市我之前每個暑假都到過, 但對于粵語還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音, 這就在一定程度上影響了交談, 有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住, 從而就可能達(dá)成交易。 這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉想要抓住顧客的心,設(shè)計出顧客滿意的圖紙還真有難度。于是 3 天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招 待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客, 不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問 候, 讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺。 經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略, 比如輕輕的一聲問候, 但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷, 也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心, 更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。 第二周
剛加入實習(xí)的我,什么都不了解,各方面都要學(xué)習(xí)了解。而且我發(fā)現(xiàn)雖然在學(xué)習(xí)課堂上學(xué)習(xí)過cad,和3dmax,但在實際的工作運用起來還是有很大的不現(xiàn),特別是側(cè)重點和熟練度的問題。前兩天一直在公司學(xué)習(xí)著做效果圖,因為在學(xué)校時,我的cad繪圖比較熟練,所以在公司我的cad繪圖可以夠我使用的,那么在公司的重點就是效果圖和設(shè)計、材料、施工等接單所必須學(xué)習(xí)的。昨天我們公司的一個工程開工技術(shù)交底,公司說為了讓我們盡快可以接單,不能老呆公司需要多跑跑工地和建材市場,所以我跟著同事去了建材市場,了解建筑材料。今天的工地主要進(jìn)行的工作是室內(nèi)的水電改造,我知道在我們的水路電路設(shè)計時,都是根據(jù)自己想到的放插座,從來沒想過要注意哪些,其實在工地時都能夠稍微了解點,也知道水路設(shè)置一般都是左冷右熱,像太陽能一般都是這樣的。而電路電線走向注意盡量減少交叉,一般保持橫平豎直,也大概了解了雙控開關(guān)走線,考慮到業(yè)主以后會使用到的插座,在美觀的前提下盡量多安裝幾個插座。考慮到餐廳以后可能會使用插座吃火鍋,或其他使用插座的電器,在餐廳的餐桌的擺放處,安裝了地插,方便以后使用,這樣在餐桌下既不影響美觀,也避免了使用時電線亂拉的現(xiàn)象。因為時間的原因,水電路進(jìn)行的還是不太多,所以我在這一周了解的也不是很多,只是簡單的了解一下大概的過程。
第三周
這周還是培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,在這幾天的施工圖的繪制中,我又詳細(xì)的了解了下暖通施工圖設(shè)計的深度要求,如在施工圖設(shè)計階段,采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)專業(yè)設(shè)計文件應(yīng)包括圖紙目錄、設(shè)計與施工說明、設(shè)備表、設(shè)計圖紙、計算書。圖紙目錄應(yīng)先列新繪圖紙,后列選用的標(biāo)準(zhǔn)圖或重復(fù)利用圖。
設(shè)計說明應(yīng)介紹設(shè)計概況和暖通空調(diào)室內(nèi)外設(shè)計參數(shù)、熱源、冷源情況;熱媒、冷媒參數(shù);采暖熱負(fù)荷、耗熱量指標(biāo)及系統(tǒng)總阻力;空調(diào)冷熱負(fù)荷、冷熱量指標(biāo),系統(tǒng)形式和控制方法,
必要時,需說明系統(tǒng)的使用操作要點,例如空調(diào)系統(tǒng)季節(jié)轉(zhuǎn)換,防排煙系統(tǒng)的風(fēng)路轉(zhuǎn)換等。施工說明應(yīng)說明設(shè)計中所要求使用的材料和附件;系統(tǒng)工作壓力和試壓技術(shù)要求;施工安裝要求及施工注意事項。采暖系統(tǒng)還應(yīng)說明散熱器型號。圖例一般使用通用圖例,并將圖例放置在設(shè)計說明頁或首頁中,也可單獨成圖。設(shè)備表施工圖階段,型號、規(guī)格欄應(yīng)注明詳細(xì)的技術(shù)數(shù)據(jù)。當(dāng)設(shè)計單位只設(shè)計部分工程內(nèi)容,或由多家設(shè)計單位共同承擔(dān)設(shè)計任務(wù)時,應(yīng)明確交待配合的設(shè)計分工范圍。
設(shè)備平面圖建筑平面圖應(yīng)繪出建筑輪廓、主要軸線號、軸線尺寸、室內(nèi)外地面標(biāo)高、房間名稱。在底層平面圖上繪出指北針。通風(fēng)、空調(diào)平面圖,一般采用雙線繪風(fēng)管,單線繪空調(diào)冷熱水、凝結(jié)水管道的畫法。標(biāo)注風(fēng)管尺寸、標(biāo)高以及末端設(shè)備或風(fēng)口尺寸時,應(yīng)標(biāo)注水管管徑及標(biāo)高、管道坡度和坡向,以及各種設(shè)備及風(fēng)口安裝的定位尺寸和編號。還應(yīng)標(biāo)出消聲器、調(diào)節(jié)閥、防火閥等各種部件位置及風(fēng)管、風(fēng)口的氣流方向。當(dāng)建筑裝修方案未最終確定時,風(fēng)管和水管可先畫出單線走向示意圖,并注明房間送、回風(fēng)量及以風(fēng)機(jī)盤管數(shù)量、規(guī)格。在建筑裝修確定后,一般按規(guī)定要求繪制平面圖。
第四周
雖然很多時候我們是按顧客說的來繪制圖紙,但是更多的我們要自己去測量房子具體的長寬高。這個時候便是我跟著學(xué)習(xí)的好時機(jī),最開始看著這些粗糙的水泥墻面和地面,我真不知道裝修應(yīng)該從什么地方開始,設(shè)計師似乎看出了我們初來乍到的無知表情,于是他向我們詳細(xì)的講解到這叫“毛坯房,又稱為初裝修房”,這樣的房子大多屋內(nèi)只有門框沒有門,墻面地面僅做基礎(chǔ)處理而未做表面處理,毛坯房的公共設(shè)施、各種管道、電器設(shè)備等都按規(guī)定完成了各種測試項目。如各種管道一般都進(jìn)行了通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調(diào)試等驗收工作,屋面工程項目進(jìn)行了蓄水、淋水試驗。作初裝修時,戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的,應(yīng)做到不抹灰用膩子找平,達(dá)到板縫密實、無裂縫,保證表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實,達(dá)到粘結(jié)牢固、無裂縫。有防水要求的房間地面都是嚴(yán)格按照防水層、保護(hù)層的建筑要求來規(guī)劃,在驗收時進(jìn)行兩次蓄水試驗,以確認(rèn)是否有滲漏。地漏與泛水坡度達(dá)到不倒泛水,結(jié)合處嚴(yán)密平順,無滲漏。各房間水泥地面基層標(biāo)高,應(yīng)考慮預(yù)留再裝修時的高度尺寸要求。
計師總結(jié)性的跟我講解說現(xiàn)在在房地產(chǎn)市場中毛坯房依然占據(jù)著主角位置,雖然毛坯房在出售前大多已經(jīng)過相關(guān)部門的工程驗收,但設(shè)計師在把毛坯房變成精裝房之前,還需要對毛坯房的驗收標(biāo)準(zhǔn)有所了解,只有這樣設(shè)計師在對整個屋子進(jìn)行設(shè)計時可以更好的兼顧屋子的特點和問題,做到游刃有余。我在這短暫的實地考察期間,我學(xué)到了不少與人交流的知識,因為你在做設(shè)計前你就要懂得去溝通,因為只有你在溝通時,才能把你的設(shè)計表達(dá)出來,更明了的讓人家懂你的設(shè)計,這些知識我們都要像設(shè)計師學(xué)習(xí)的,要多和他們交流,才知道你有什么不足的地方,從而加以彌補自己,這樣才能有利于我們的成長。
第五周
正式開始自己繪制各種草圖和接觸顧客。很早的時候就去建材市場去看過,但是真正的選材還是有區(qū)別的,有些是顧客自己選擇,而有一些便是我們?nèi)ヒ。對于新手如我,并不清楚這些,都是從老員工那里學(xué)習(xí),目前的重心還是測量和繪圖。
而我發(fā)現(xiàn)即使是做我最拿手的繪圖,跟學(xué)習(xí)時也不一樣了,實際工作生活中,要考慮各方面的問題。
量房過程中老設(shè)計師對我們的要求很嚴(yán),比如什么管道高度、電源高度這些細(xì)節(jié)都要量,最讓人頭痛的是在畫圖紙時安排不好,到后來屋子量一半圖紙不夠畫,還得在下頁重新標(biāo)注接上,這樣往往會造成丟尺寸少標(biāo)注,最后和屋子實際尺寸對不上,還得重量。在量房的過程中孫設(shè)計師給我們講了很多關(guān)于量房方面的知識和重要性,量房是房屋裝修的第一步,這個環(huán)節(jié)雖然細(xì)小,但卻是非常必須和重要的,量房并不只是測量數(shù)據(jù)那么簡單,傳統(tǒng)量房只要
十來分鐘,但標(biāo)準(zhǔn)的量房至少需要45分鐘到一個小時,設(shè)計師到現(xiàn)場量房,實地了解房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)和環(huán)境特點,是為高品質(zhì)家裝的堅實基礎(chǔ)。簡單地說,量房就是客戶帶設(shè)計師到新房內(nèi)進(jìn)行實地測量,對房屋內(nèi)各個房間的長、寬、高以及門、窗、空調(diào)、暖氣的位置進(jìn)行逐一測量,量房對裝修的報價會產(chǎn)生直接影響。量房特別要注意的是要了解總電表的容量是多少安培的,計算一下自己的大概使用量是否夠,根據(jù)房型圖了解哪些墻是承重墻,了解進(jìn)戶水管的位置以及下水的位置和坐便器的坑位等。
設(shè)計不是簡單的機(jī)械重復(fù),每位業(yè)主的房屋內(nèi)外環(huán)境都是不同的,不同的地理環(huán)境與空間狀態(tài),決定了不一樣的設(shè)計。設(shè)計師在量房現(xiàn)場,就必須仔細(xì)觀察房屋的位置和朝向,以及周圍的環(huán)境狀態(tài),噪聲是否過大、空氣質(zhì)量如何、采光是否良好等。因為這些狀況直接影響到后期的設(shè)計,若房子臨近街道,過于吵鬧,設(shè)計師可以建議業(yè)主安裝中空玻璃,這樣隔音效果比較好;如果房屋原來采光不好,則需要用設(shè)計來彌補。量房過程其實也是客戶與設(shè)計師進(jìn)行現(xiàn)場溝通的過程,它雖然花費時間不多,但看似簡單、機(jī)械的工作卻影響和決定著接下來的每個裝修環(huán)節(jié)。
第六周
通過幾周的量房學(xué)習(xí),我有一些收獲。
也有一些自己的感悟,量房這個詞大家聽來都很熟悉,一般人的印象就是設(shè)計師拿著尺子量量房屋內(nèi)的長寬高就行了,但實際上量房遠(yuǎn)不止這些。
量房是設(shè)計師對房屋進(jìn)行設(shè)計的依據(jù),只有量房比較精確,才能做出準(zhǔn)確的設(shè)計,不至于后期施工時,因為尺寸不對而無法實現(xiàn),需要進(jìn)行設(shè)計更改或者項目更改。一些項目如上下水、暖氣、煤氣位置如果沒有測量或者測量不準(zhǔn)確,就有可能導(dǎo)致后期購買的坐便器、水盆等因尺寸不對無法安裝而發(fā)生退貨、換貨的情況,由此既多產(chǎn)生了費用,又延誤了裝修時間,還帶來很多麻煩。因此,只有做到精準(zhǔn)量房,才能保證設(shè)計和施工不出現(xiàn)偏差測量各個房間墻地面長寬高、墻體及梁的厚度、門窗高度及距墻高度是第一步,也是必須的。量房中易忽略項目一個是窗戶上梁與頂面高度(圖一)。很多實例證明,由于設(shè)計師量房時忽略了這個環(huán)節(jié),安裝窗簾時才發(fā)現(xiàn)窗戶上梁與吊頂?shù)目臻g不夠,導(dǎo)致窗簾盒無法安裝。另一個是梁的厚度。此厚度關(guān)系到吊頂?shù)脑O(shè)計,如果測量不準(zhǔn),很可能導(dǎo)致吊頂設(shè)計無法實現(xiàn),后期要進(jìn)行更改。要查看各種管道、暖氣、煤氣、地漏、強(qiáng)弱電箱,并標(biāo)注具體位置。具體應(yīng)涵蓋包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墻距、地漏具體位置、暖氣的長寬高度。原墻面的基層處理直接關(guān)系到后期施工項目及施工質(zhì)量。一些原墻面處理不到位,如膩子處理不好,直接貼磚處理,容易造成后期瓷磚空鼓,重新進(jìn)行處理,業(yè)主損失可就大了。而如果對原墻面情況沒有仔細(xì)考量就進(jìn)行墻面施工,容易發(fā)生裝修后沒多久墻面開裂的情況。有經(jīng)驗的設(shè)計師可以通過目測、摸墻等方式來判斷基層處理的質(zhì)量,以及是否需要進(jìn)行重新處理,但這個環(huán)節(jié)通常容易被設(shè)計師和業(yè)主忽略。
真正設(shè)計出優(yōu)秀適用的圖紙便需要自己深入了解房子的具體情況。
第七周
接著又要跟老設(shè)計師學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計裝修的材料選擇方面的知識。
首先在選材上地暖的管材和管件應(yīng)具有質(zhì)量檢驗部門的質(zhì)量合格證,并應(yīng)有明顯的標(biāo)志標(biāo)明生產(chǎn)廠家和規(guī)格。包裝上應(yīng)標(biāo)有批號、生產(chǎn)日期和檢驗代碼。其次在地暖系統(tǒng)施工前,必須具備圖紙和其它的技術(shù)文件。采暖主干、立管已安裝完成,各分戶分水母管已安裝完成。施工時的環(huán)境溫度應(yīng)不低于5度。檢查地面基層處理情況,必須嚴(yán)格控制表面的平整度,仔細(xì)壓抹,其平整度允許誤差應(yīng)符合混凝土或砂漿地面要求。在保溫板鋪設(shè)前應(yīng)清除樓地面上的垃圾、浮灰附著物,特別是油漆、涂料 、油污等有機(jī)物必須清除干凈。
在施工人員的介紹下我懂得了這些,下面我說說地暖的施工流程,一般是從安裝準(zhǔn)備、準(zhǔn)備材料、鋪設(shè)防潮層、聚苯乙烯泡沫塑料板、鋪設(shè)鋁箔反射層、鋪鋼絲網(wǎng)、排管、初裝集分水
器、一次打壓實驗、拆除集分水器、豆石混凝土澆筑、門窗工程完畢后安裝分集水器、系統(tǒng)調(diào)試到交付使用結(jié)束。然后是抹面層、壓光,當(dāng)面層灰面吸水后,用木抹子用力搓打、抹平,將干水泥砂拌合料與細(xì)石混凝土的漿混合,使面層達(dá)到結(jié)合緊密。當(dāng)?shù)谌槟▔和旰,用掃把沿一個方向進(jìn)行掃毛,面層抹壓完24h后進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù),每天不少于2次,養(yǎng)護(hù)時間一般至少不少于7天,這里要注意養(yǎng)護(hù)期間房間封閉禁止人進(jìn)入,不然在養(yǎng)護(hù)期間就不好保護(hù)。這些知識是只有你親身去看了,去了解了才能懂得的,還是我非常幸運能去到工地學(xué)到了這么多的東西,我感覺在這里實習(xí)真的是問心無愧了。
來到公司一個多月了,感覺自己還是有很多東西不懂,我覺得現(xiàn)在還是要多問多學(xué)多看多了解,才能彌補我這些不懂的東西,人生就是要敢于去面對困難,面對所有挫折,挑戰(zhàn)自己,連這些問題都解決了,我相信我自己也是一個不錯的人才,我覺得現(xiàn)在我還年輕什么事情我都還能接受,因為年輕就是資本,我年輕所以我有資本去挑戰(zhàn)這些問題,我要把這些襲擊我的問題全部弄明白,這才是我想要的結(jié)果。
第八周
要學(xué)的要做的都太多,坐在公交上看著這城市,更是有種說不出的感覺。我們在努力的去學(xué)習(xí)去做,只是為了更好的去融入這個社會這座城市。兩個星期的實習(xí)雖然只能用一個“累”字來形容,整天跟著師傅跑裝飾材料市場,不過累歸累我感覺還是學(xué)到了很多關(guān)于裝飾材料的選擇和應(yīng)用方面的知識。因為我們現(xiàn)在出來就不要怕累,怕累是學(xué)不到什么東西的,都說:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹呢”!
師傅在選裝飾材料時很有自己的原則,他常跟我們說選擇裝飾材料,重在合理配置、充分運用材料的裝飾性,以體現(xiàn)地方特色、民族傳統(tǒng)、個人風(fēng)格和現(xiàn)代新材料、新技術(shù)的美麗。裝飾材料應(yīng)以居室的裝修格調(diào)來定,居室裝飾材料要力求簡單,種類不宜過多。所用的材料太多,不但難看而且不經(jīng)濟(jì),寧可選用較少種類的材料,統(tǒng)一室內(nèi)的格調(diào),這樣即簡潔實用,又看起來舒適,并且還不浪費。同時,在日常生活中,應(yīng)將石材、金屬等硬質(zhì)裝飾材料同木材、織物等軟質(zhì)裝飾材料配合使用,如在石墻上掛一幅織錦,就有調(diào)和作用,不會產(chǎn)生單一效果,使整個空間搭配起來。
一般我們在采用油漆時要考慮的問題也是很多的,例如:居室內(nèi)墻受氣候影響不大,因此可選用調(diào)和漆來油漆墻面。其干性、光澤、硬度及附著力均較為理想。如果要求高一些,則可采用醇酸瓷漆,其特點是韌性強(qiáng)、耐磨、耐光、光澤持久等,是很好的內(nèi)墻色漆。
大理石墻面是用大理石板鑲貼在墻體表面的石材裝飾。大理石是高級裝修材料,價格昂貴,用它作裝飾墻面,莊重大方,高貴豪華,居室中不宜大面積使用,可在起居室的壁爐四周鑲貼或局部柱面、墻面作畫龍點睛式的裝飾。居室地面一般承受室內(nèi)各種家具、陳設(shè),撞擊以及人們在地面上的各種活動,因而要求地面平坦、耐磨、不起灰塵。常見的室內(nèi)地面有塑料地面、馬賽克地面、木地面、大理石地面、地毯地面等。馬賽克地面的特點是耐磨、不吸水、易清潔、圖案豐富,組合靈活,多用于廚房、衛(wèi)生間和走廊等。木地面彈性好,不起灰。易清潔,不泛潮,缺點是不耐水,易燃燒,造價高。適用于起居室、臥室等。地毯地面為具有隔熱、防噪音等優(yōu)良性能,又可以形成其他材料難以達(dá)到的高貴、華麗、美觀、悅目的室內(nèi)環(huán)境氣氛,使用于起居室、臥室等。
材料是裝飾的表現(xiàn)手法之一,裝修的好壞與材料有很大的關(guān)系,所以我們在裝修時要考慮材料的物理性質(zhì)和化學(xué)性質(zhì)等,當(dāng)我們都把材料選對了,裝修已成功了一半,所以材料是裝修過程中不可缺少的東西。
第九周
兩個月的實習(xí)日子就這樣過去了,收獲很多,心境與初來時完全不同,也認(rèn)識到工作生活上的艱難,這促使我更加認(rèn)真工作學(xué)習(xí),通過了這些天的跑裝飾材料市場,我對裝飾材料的選擇和特點都有了比較深入的了解,這幾天陳設(shè)計師帶我們實習(xí)生參與了一次裝飾預(yù)算的工作,
通過這次的參與我對裝飾預(yù)算的知識點和重要性都有了很多認(rèn)識。設(shè)計師根據(jù)客戶的要求做好設(shè)計方案后就開始制定家裝的概預(yù)算并作出報價單,其實業(yè)主最好也要了解一下概預(yù)算及報價的注意事項,這樣才好和設(shè)計師討論方案的可行性,及各部位的施工工藝,然后再詳細(xì)了解每一處施工的價格,并能自己判斷報價是否合理,做到心中有數(shù),為簽訂最終的裝修合同提供保證,若業(yè)主能這樣做,對設(shè)計師也有很大的幫助。
作為設(shè)計師,尤其要注意的是裝修戶的住房狀況,對裝修施工報價也影響甚大,如地面平整度的優(yōu)劣對于鋪地磚或鋪地板等裝修施工單價有很大影響。另外墻面平整度要從三方面來度量,兩面墻與地面或頂面所形成的立體角應(yīng)順直,二面墻之間的夾角要垂直,單面墻要平整、無起伏、無彎曲,這三方面與地面鋪裝以及墻面裝修的施工單價有關(guān),所有我們在量房的基礎(chǔ)上就要先了解這些問題。
裝飾工程應(yīng)采用定額量、市場價,一次包定的方式來編制裝飾工程的概預(yù)算。定額量是指按設(shè)計圖紙和概預(yù)算定額有關(guān)規(guī)定確定的主要材料使用量、人工工日,機(jī)械費是指按定額的機(jī)械費所測定的系數(shù),計算調(diào)整后的機(jī)械費,市場價是指材料價格、工資單價,均按市場價計算。由定額量、市場價確定工程直接費,并由此計算企業(yè)經(jīng)營費、利潤、稅金等,匯總計算出工程的總造價。裝飾工程概預(yù)算編制依據(jù)是施工圖紙,現(xiàn)行定額、單價、標(biāo)準(zhǔn),裝飾施工組織設(shè)計,預(yù)算手冊和建筑材料手冊,施工合同或協(xié)議。編制步驟一般是熟悉施工圖紙、計算工程量、計算工程直接費、計取其它各項費用、校核、寫編制說明、填寫封面、裝訂成冊。 裝飾工程概預(yù)算的作用有很多,如它是建筑單位和施工企業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)和評標(biāo)的依據(jù),是建筑單位和施工企業(yè)簽訂承包合同、拔付工程款和工程結(jié)算的依據(jù),是施工企業(yè)編制計劃、實行經(jīng)濟(jì)核算和考核經(jīng)營成果的依據(jù),所以我們不要忽視預(yù)算的存在,它可以估量一個設(shè)計的總造價。
第十周
這個星期我還是和老設(shè)計師一起在工地上跑,在施工地幫忙和學(xué)習(xí)施工流程方面的知識,我們公司現(xiàn)在是給昌泰集團(tuán)公司做整套裝修設(shè)計,裝修施工已經(jīng)進(jìn)入到門窗工程和配套電器的安裝階段。門窗工程的目的是提高門窗的堅固性、安全性、隔音性、隔熱性和防風(fēng)雨能力,提高門窗的封閉性,增強(qiáng)門窗的美化作用,調(diào)整室內(nèi)的采光。主要的安裝內(nèi)容是窗戶的加層或材料的調(diào)整、門窗的制作或更換、門窗套框的制作等。配套電器安裝的目的是提高室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量,調(diào)控室內(nèi)溫度、濕度、氣味,提高日常生活質(zhì)量,減少家務(wù)勞作的強(qiáng)度和難度,使生活變得方便、舒適。主要通過電路的改造,插座的增加,空調(diào)、電熱水器、抽油煙機(jī)等系列家用電器的安裝、調(diào)試來實現(xiàn)。家庭裝修應(yīng)注意的問題是不能觀念上把高質(zhì)量的家居環(huán)境等同干高檔裝修材料的堆砌,要使住宅房型與住戶的居住使用要求相適宜,住宅的平面布置家具擺放要合理、尺度比例要符合人體工學(xué)。
一般來說對裝修風(fēng)格的審美不能受到他人的左右,忽略了住戶自身的性格特點、興趣愛好和生活習(xí)等。設(shè)計的表現(xiàn)手法要有深層次、耐人尋味的作品,家居的燈光和照明應(yīng)與整體室內(nèi)風(fēng)格相協(xié)調(diào)、突出室內(nèi)空間的層次感。不得在混凝土圓孔板上鑿洞、打眼、吊掛頂棚及藝術(shù)照燈具,在隔斷墻上粘貼瓷磚,應(yīng)該用建筑膠作為膠結(jié)材料。
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