家具設計助理實習周記
導語:實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段!
第一周
進公司,調整好心態(tài),積極面對新的一切。需要對公司有一個全面的了解,各個部門的分工。我需要干什么,我的工作內容是什么,要虛心接受老員工的傳授。多跟部門同事交流,多向師傅學習。剛開始要多認識人,多跟人搭交道,當有顧客來時或遇到同事,我微笑著和他們打招呼并招待他們,我養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。更好的熟悉公司。同時要避免遲到早退。通過第一周的實習,了解了公司的發(fā)展狀況,基本熟悉公司員工,廠長也說我不需要在一個地方呆太久,需要多跑多看多聽。了解到旺季抓生產,淡季也需跑市場。還需對市場,和其他競爭對手做盡一步的了解。更好的服務公司。 不足:做事情需要再細心一點。
第二周
10號,經過了前幾天的調整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。在此期間了解木制品的工藝,木制品生產的流程,和質檢的大體步奏,多去生產線轉轉。因為打磨和噴漆是不同一工藝,稍有不同。需要更盡一步的區(qū)分和了解。需要多跟師傅溝通。很多東西有些許差異與區(qū)別,需要用心學習。打磨和噴漆的兩個車間里,不同的產品有不同的工藝與生產流程,這一周學習學到了很多,也慢慢適應了生產線的工作。也對生產工藝有了一定的了解和認識。開始能夠融入這個集體當中,感覺很好。
第三周
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近三星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的.木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
第四周
能更好的學習如何做好木制品的加工的流程和保證產品的質量,要學習噴漆的使用方法與它的國家規(guī)定指標。充分學習質檢室的工作步奏與詳細參數。這周還需要把資料看完,以便更好的了解噴漆的。
很好的學習到了怎樣木制品的加工,以及檢驗產品質量的方法。了解了中國對木制品加工安全的要求,以及生產流程和附加值。這一周的工作比較順利,能夠獨立的學習木制品的加工,
第五周這個星期被安排來到車間熟悉流程,現在被分到了組裝這邊,我們主要組裝抽屜柜及抽屜,看上去挺難的,沒想到在師傅的指導下馬上就上手了。我們留在組裝這邊的有四個同學,我們大家都能吃苦,所以效率很高,不一會兒地上已經擺滿了我們組裝好以后的柜子。閑暇時候,我們就去別的同學那邊看看,這期間姜師傅、胡主管跟陳經理都來看我們了,算是來視察工作的,不過我們大家都經得住考驗,勤勤懇懇,毫不偷懶的完成工作任務。
我們都是站著工作的,一會還不要緊,一天下來就有點hold不住了,擦臺面,組裝柜子都是站著的,不像包裝那邊要走來走去,我們幾乎很少動,只是在小范圍內活動。下班以后腿酸手臂也酸,看來晚上得早點休息以能有更好的精神面貌迎接明天的挑戰(zhàn)。
第六周
這一周需要出去買噴漆用的漆,××市內是××××漆市場,還有一些地方等其他地縣城市走流通的超市。要學會買原料的一些心得與常識。購買原材料的根本就是堅持你所用的原版產品是全中國的好的。本著這個理念去和銷售商協(xié)商談單。
這一周不太容易,跑了很多地方,有許多地方還不需完善,我需要進一步加強口才。同時也認識到市場是企業(yè)最重要的組成部分,它是創(chuàng)造行業(yè)利潤點的關鍵所在。
第七周
時間過的真快,這周已到了我實習的第六周了,雖然經過前五周的工作,但對于買原料還只是停留在產品的皮毛上,還不能真真地把握貨源的心,從而購買原料,單從前四周的買漆來看就可以說明一些了,偶爾有買到的東西不一定是好的,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實習,但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么我理解的那么慢,經過思考我發(fā)現,除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,現在店里基本上都是同一家供貨商,而新的供貨商相對較少,再一個就是同行競爭激烈,有些客戶對這里的價格或質量不接受而選擇別家,所以買東西都比較麻煩。
第八周
這是第七周,讓我在里面呆著,讓我能有更多自己的時間多體驗下里面的生活;緵]什么任務了。希望通過這幾周的觀察,能給里面提出些更好的建議,讓生產更好,生意更好。 在生產線上一定要認真,公正,全心全意的工作,不能牽扯人際關系,要為企業(yè)負責,要為消費者負責。一定要有一定的底線,你就會做的很好。要更好的關心廠里的工人生活,細心觀察。只有調整好工人的心態(tài)與積極性,質量才能上去。最后覺得能有這一次的經驗感覺真好。
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