軟件實習(xí)周記
軟件專業(yè)的同學(xué)經(jīng)過一段時間的實習(xí)，可有把實習(xí)周記寫好?下面YJBYS小編為大家整理了軟件實習(xí)周記，希望對你有所啟發(fā)!
范文一：軟件程序員實習(xí)周記
程序員實習(xí)周記這周工作還是比較清閑的，沒什么新任務(wù)，bug也少得很，師兄也沒什么任務(wù)，就讓我自己隨便看看。
周三新版本上線后出現(xiàn)了部分機型一啟動就奔潰的情況，師兄們根據(jù)“友盟”記錄的日志得到了出現(xiàn)問題的機型以及出現(xiàn)頻率，很快確定了問題原因–布局復(fù)雜，導(dǎo)致運行內(nèi)存的機子加載不過來。
我發(fā)現(xiàn)友盟統(tǒng)計還是很強大的，以后一定要用一用。
以前都是在自己手機或者模擬器上測試，沒有遇到過布局復(fù)雜導(dǎo)致的奔潰。這次算是開了眼界了，參考了鴻洋前輩的一篇關(guān)于UI布局優(yōu)化的文章才了解到，系統(tǒng)在繪制界面時還是比想象中要廢內(nèi)存，以后還是慎用LinearLayout的循環(huán)嵌套。
周五早上請了大概半個小時的假，去領(lǐng)了軟考證書-軟件設(shè)計師。
拿到公司想炫耀炫耀，結(jié)果周圍幾個師兄都說，沒什么用處。額，廢了半天功夫結(jié)果沒什么卵用，好傷心。
周五下午下班前一個小時，三個老總的其中一個張總為所有員工開了一個講壇，收獲蠻多，一會兒記在后面。大概就是描述一下公司現(xiàn)在以及將來要走的路線，還描述了一些未來增加的員工福利什么的，讓我聽了感覺熱血沸騰埃結(jié)果下班時和師兄聊天，他說基本上這是每個公司的必修課，為了鞏固人心嘛，聽得多了就沒什么反應(yīng)了。額，好吧，看來我還是too young。
收獲
記憶最深的就是張總給開的講壇，主題我還記得：
“深化改革+技術(shù)創(chuàng)新 = 產(chǎn)業(yè)重構(gòu)”。
深化改革
技術(shù)創(chuàng)新
其實就是采用一些當(dāng)前比較先進的技術(shù)，比如說現(xiàn)在很活的各種移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
說到這里，從去年開始，我觀察到身邊、網(wǎng)上O2O特別火，好像做什么都可以套用這種模式，一下子人人都念著“o2o大-法好”，讓人感覺很不踏實，總覺得里面很多泡沫。在參加一些比賽也經(jīng)常見到一些選手創(chuàng)業(yè)做的就是某個生活領(lǐng)域的O2O化，但是人們往往忽略了這種模式中，線下才是真正的大頭。下海需謹(jǐn)慎，我等還是再學(xué)習(xí)個幾年再來吧。
產(chǎn)業(yè)重構(gòu)
我的理解就是將傳統(tǒng)行業(yè)或者新興行業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進行盈利的過程，別的還不太懂。
另外一點印象比較深的就是創(chuàng)業(yè)者的身份問題。
屌絲創(chuàng)業(yè)
所謂屌絲創(chuàng)業(yè)就是指社會資源比較匱乏，但是有不錯的點子，有顛覆或者創(chuàng)造一個行業(yè)的可能的創(chuàng)業(yè)者。
現(xiàn)在比較常見的“屌絲創(chuàng)業(yè)者”多半是搞過一些年份技術(shù)或者產(chǎn)品的工程師，他們在自己的行業(yè)可能算是比較突出的，但是可能在要創(chuàng)業(yè)的行業(yè)屬于菜鳥。
對于屌絲創(chuàng)業(yè)來說有個壞消息是現(xiàn)在風(fēng)投不會輕易在A、B輪融資時給你投錢了，因為之前全國創(chuàng)業(yè)熱階段很多風(fēng)投的投資都沒能收到回報，所以以后草根創(chuàng)業(yè)前期想輕易找到風(fēng)投不太容易。
高富帥創(chuàng)業(yè)
與社會資源相對匱乏的工程師一樣，許多企業(yè)高管或者院校教授也加入了創(chuàng)業(yè)的隊伍，他們的人脈、財力物力會更勝一籌，一些燒錢的事人家也做的起。
這種類型的創(chuàng)業(yè)者更受風(fēng)投青睞，融資可能也更大。
對比了屌絲與高富帥的差距，那難道屌絲就注定孤獨寂寞痛苦一世了嗎?
No，一個人一種活法。 屌絲也可以創(chuàng)業(yè)，不過要注意根據(jù)自己的能力選擇適合自己的行業(yè)。
比較靠譜的就是做一些不是很燒錢的、相對于沒那么”高大上“的行業(yè)，因為社會上的需求有高端也有低端，高端的有高富帥在那，我們可能競爭不過。那我們就換一個思路，做一些其他人不愿意做的，相對可能更累的行業(yè)，那樣可能機會更多。
比較有名的有什么“北大畢業(yè)生養(yǎng)豬年入XXX萬”的，都是這個思路。
總結(jié)
這周技術(shù)上的進步略少一些，但是在價值觀、創(chuàng)業(yè)思路方面多了一些想法，以前總覺得自己有技術(shù)有想法，再招一些人就可以成功，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)、發(fā)酵，我想我以后不會再閉關(guān)鎖國了，還是要多關(guān)注國家政策。
在和一位師兄聊天時，我表達了自己的想法：
我學(xué)習(xí)客戶端開發(fā)這么段時間了，覺得其實主要就是UI、組件、網(wǎng)絡(luò)、圖片加載緩存等等這幾方面，你覺得需要幾年就能掌握得爐火純青。
師兄回答：要做出來一個軟件這些就夠了，用不了太久。但是你想拿出去給千千萬萬的用戶用，需要學(xué)習(xí)的還有很多，很多方面需要優(yōu)化，比如說咱們遇到的布局的優(yōu)化，以后還會遇到數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)請求方式的選擇、圖片加載時的優(yōu)化等等，很多因素都會影響你的APP在手機上的使用，你都需要能夠解決。
范文二：軟件技術(shù)員實習(xí)周記
第一周(7月29日到7月31日)
這是我來電信實習(xí)的第一周，我真有點當(dāng)“御用閑人”的感覺。大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著，根本沒時間管我，更不用說可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，為以后打營銷電話作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么點內(nèi)容，整天對著實在是太悶了�？墒浅鮼碚У降奈也桓矣邪刖湓寡裕椭缓帽镏鴼�，整天不是聽他們與客戶通電話，就是低頭看自己的資料。最后客戶經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù)，我就只好坐在外面的營業(yè)廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價值一樣，難道這就是實習(xí)生的無奈嗎?
終于，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個套餐的內(nèi)容都吐出來，很機械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快，其實也是我不自信的表現(xiàn)。因為緊張，我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完，免得出現(xiàn)紕漏。我剛開始接觸業(yè)務(wù)，其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉，而且與客戶對話就是代表電信的形象，那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料，必須用電腦才可以查詢，可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦，根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時間，大多是別人離開座位的小小一段時間，時間短不說，還很難讓我進入狀態(tài)專心工作，因為隨時都有把位置還回去的可能。
因此總的來說，我第一周的表現(xiàn)欠佳，業(yè)績暫時也看不出來。只是熟悉了電信營業(yè)廳的日常運作情況，熟悉了當(dāng)前熱門的推介業(yè)務(wù)，掌握了一些電話營銷的技巧。
第二周(8月3日到8日)
這是我來電信實習(xí)的第二周。經(jīng)過了周六日的休整之后，我覺得自己渾身是勁，開始滿懷希望地踏進營業(yè)廳。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉(zhuǎn)折點。能夠坐在他的位置上工作，對我來說無疑是個天大的契機。我一定要好好把握機會，爭取表現(xiàn)出自己的才能來。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單，我便開始一天的工作了。既然有機會擁有暫時屬于自己的電腦，我馬上不失時機地請教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來幾天的時間里，我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當(dāng)然，每天我是8：30來到營業(yè)廳的，考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單，如何處理業(yè)務(wù)。特別是一些電信現(xiàn)行的政策，資費收取要求等等，可以迅速的補充我匱乏的認(rèn)識，這對我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一周一直認(rèn)為聽她們通電話沒有任何意義，可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個想法是多么的膚淺和無知。
因為我發(fā)現(xiàn)自己通過聽他們通電話可以學(xué)到了很多，如下是我在這一周總結(jié)到一些電話營銷的技巧：
首先，良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分，才能游刃有余。這個準(zhǔn)備的內(nèi)容包括三個方面：一，裝備自己，訓(xùn)練悅耳的聲音，用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的;二、知道自己所處企業(yè)的基本情況，也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同，劣勢與優(yōu)勢所在。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。三、了解客戶的需要，投其所好。這個是我認(rèn)為最重要的一個方面。
之前我打營銷電話的時候，大有大海撒網(wǎng)之感，對各種類型的客戶說的話都一樣，沒有針對性，自然難以引起客戶的興趣。后來，我一直在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”，學(xué)會了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時候，就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶著想，贏得客戶的信任。
當(dāng)然，推銷并不需要，也沒必要去攻擊競爭對手。我們只要做好自己的本職就足夠了�？墒潜匾獣r，可以拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比，突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。畢竟電話營銷時間有限，有些信息，盡管客戶貌似已經(jīng)接受，但未必很好地了解，那些亮點也未必能一一記住。我們這樣做個橫向比較的話，就可以給他們留下更深刻的印象了。
其次，開好頭，注意細節(jié)。開場白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時在前30秒鐘要說的話，也就是要說的第一句話。這可以說是客戶對電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說不要以第一印象來評判一個人，但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來對電話銷售人員進行評價!優(yōu)秀的開場白要達到的三個效果：一、吸引客戶注意力;二、建立融洽關(guān)系;三、與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。
從上一周開始，我一直自以為是，只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去，完成了第三點的要求。卻忽視了第一、二點的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標(biāo)客戶的名單時，我立刻意識到了壓力。因為這些客戶月平均花費是介乎40到60元之間，現(xiàn)在向他們推介的套餐每月最低消費要66元，其實是很有難度的。即便辦套餐即可免費贈送手機。可是如果是40元消費段的客戶就意味著每個月至少多花費了20元。這對于他們來說也是個不小的負(fù)擔(dān)。因此，如何打動他們，讓他們有耐心聽完我的介紹，并成功吸引他們過來營業(yè)廳是一個很有挑戰(zhàn)性的工作。我開始還是照著之前的模式，效果一點都出不來，每個人的反應(yīng)都是“考慮”，極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在后來聽鶯姐示范了幾次后，我就有了一點體會了。打通電話之后，首先作自我介紹，然后尋找合適的對象來推介�？吹竭@里，可能你會有點困惑。對象不就是電話號碼的用戶嗎?還用尋找?其實，這里是有一定道理的。因為我們的上班時間恰好也是上班族不在家的時間，所以在家的一般是小孩或是老人，他們的傳達的效果一般都不好，所以我要伺機找到最合適的推介對象。盡量尋找機主、中學(xué)生還有家庭主婦，否則可以盡量在機主在家的時間再打過去。定位好推介對象之后，就要把吸引客戶的元素放在前頭，調(diào)動客戶的注意力，讓他們有耐心聽下去。建立融洽關(guān)系，似乎在短短的電話營銷中不可能輕易建立。這個想法其實大錯特錯。建立融洽的關(guān)系，就是要尊重客戶，多為客戶著想。而這個要做得好的話，就要先在通電話之前先了解客戶的需要，對癥下藥，擺出套餐與他的實際使用的結(jié)合點。亮點突出，自然能俘獲客戶的心。不可忽視的是通話的過程中要注意自己的肢體語言。商務(wù)禮儀很重要的一課——電話禮儀，其要點是通電話時同樣要姿勢優(yōu)雅，舉止文明，否則懶散的情緒就會通過你的聲音傳遞到對方的耳朵里去。這樣對方就會覺得自己得不到尊重，營銷的效果就好不起來。所以我一直嚴(yán)格要求自己要面帶微笑，挺直腰板，保持愉快的心情與客戶通話，讓他感受到電信的“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
再次，要擁有積極的心態(tài)，對待工作要滿腔熱情。這就表現(xiàn)在自己始終堅信“一分耕耘一分收獲”，并持之以恒。要踏踏實實工作，干一行愛一行。既然選擇了在電信實習(xí)，我就會全心全意地付出，為電信貢獻自己的價值。
最后，在電話營銷的通話中，要全神貫注，并做好以下幾點：
1.我們先要贏得客戶的認(rèn)可，掌握語速、語氣以及通電話時間。
2.認(rèn)真聆聽客戶的訴求，巧妙的回答客戶的問題，盡量予以解決。遇到不懂得地方，可請客戶稍等，在向別人請教后，再詳細告知客戶。
3.切莫對客戶品頭論足，注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時，要禮貌地結(jié)束通話，不以物喜，不以己悲。還要避免三番五次地打電話，防止客戶感到厭倦不滿。
我剛開始的時候說話的語速總是沒有掌握好，被組長提醒后，我就著意去改善，現(xiàn)在已經(jīng)好多了。在通話的過程中，我會一直留意客戶的語氣，如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩，我就盡量快點結(jié)束通話�？蛻粲袉栴}的話，我會讓其稍等，然后在系統(tǒng)中尋找有用信息，還不能解決的話，我就在請教完別人之后，再致電給客戶，盡力為客戶解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶，我也會自己保持良好的心態(tài)，善始善終。
第三周(8月10日到14日)
其實在上一周的理論與實踐的結(jié)合中，我已經(jīng)嘗到了成功的喜悅。上一周，我憑著電話營銷拉到了7個客戶到營業(yè)廳來辦業(yè)務(wù)。其中，有5個成功了。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C、挑號碼、解釋套餐的內(nèi)容和一些辦理的注意事項。這份招待客戶的工作，讓我有機會從辦公室走向了廳面，加強了與人交流的能力。在第三周，我的工作跟第二周差不多，都是電話營銷還有接待客人，還會做一些最基本的填單工作。而這些工作其實已經(jīng)跟跟營業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了。我第二周總結(jié)的營銷策略，在第三周派上了用場。我因為緊緊抓住消費者的心理，而創(chuàng)造了一天成功辦理5個套餐的佳績，并且從電話營銷到接待客戶再到填單的這個過程都是我自己操作的。這個成績是在讓人驚喜，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨著工作技能越來越嫻熟，我對與電話營銷、與客戶面對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會。我對怎樣在一個企業(yè)工作有了一些的感悟：
1.尊重上級，態(tài)度謙虛有禮。作為一個下級，我們必須學(xué)會如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，并不代表盲從，而是尊重他們的經(jīng)驗和指導(dǎo)。畢竟他們的經(jīng)驗比我們長，我們辯證地吸取經(jīng)驗，有利于自身的發(fā)展。
2.慎言慎行，注意形象。進入電信營業(yè)廳，我的言一行就不再是代表你的個人，而是關(guān)系到我所在單位的榮辱。因此，必須讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境，融入到企業(yè)的文化之中，把電信人應(yīng)有的精神面貌帶出來。
3.處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會，人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系，做起事情來也會事半功倍。
4.自信： 時刻保持自信。因為成功源于魅力，魅力源于自信。
5.不恥下問，只有不斷裝備自己才會不斷進步。這個世界每天都在進步，如果自己只是原地踏步的話，其實已經(jīng)是在退步，后果必然是被企業(yè)所舍棄。因此，我們要爭取一切途徑去增長見聞，無論是通過他人、書本還是自身實踐。
6.腳踏實地，走向成功沒有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，才能有更大的成功。也許大學(xué)生從象牙塔中走出來，自以為滿腹經(jīng)綸，才華橫溢�？墒浅藭局R，我們卻沒有一點實踐經(jīng)驗。做工作不能僅僅是紙上談兵，更重要的是腳踏實地地工作。在自己還沒積累足夠地知識和經(jīng)驗去應(yīng)付工作之前，不要好高騖遠，指望提出大規(guī)模地改革，贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。因為你對這個企業(yè)的了解還是很有限的，不能指望一進去就大刀劈斧，干出一番大事。想成功還必須勤勤懇懇地干好本職，把基本的經(jīng)驗?zāi)没貋�，才能為以后的成功增添籌碼。
這次在中國電信的實習(xí)真的學(xué)會了很多，在此感謝幫助和指導(dǎo)過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會好好珍惜這次實習(xí)給我?guī)淼慕?jīng)驗，我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多，走的更遠，站得更高!
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