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實習(xí)周記

時間:2021-03-24 09:58:56 實習(xí)周記 我要投稿

【熱門】實習(xí)周記范文集合6篇

  不經(jīng)意間,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去,想必有很多難忘的瞬間吧,這時候,最關(guān)鍵的周記怎么能落下!但是周記有什么要求呢?以下是小編為大家收集的實習(xí)周記6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】實習(xí)周記范文集合6篇

實習(xí)周記 篇1

  周記一

  從這一個星期開始我們就正式的成為了一位站在講臺上的老師,面對陌生的學(xué)生、陌生的環(huán)境教我懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到學(xué)校。

  接下來將在景洪一中完成了為期三個月的頂崗實習(xí)。在這三個月多中,我可能會緊張,但是,我會更多的努力、開心、醒悟、自信。

  讓這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步了、成長了。相信這一段經(jīng)歷會成為我的人生財富。

  周記二 本來就是新手,很多不明白,各個方面周把握的不是很好,上了一個周后有很多疑問,這個周打算聽很多的課,希望看得多、聽得多可以強化自己。

  怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點。聽課,是教師成長的階梯,聽課中,聯(lián)系自己的教學(xué),看看自己的教學(xué)有沒有需要補充的地方,并及時地寫在教案中,正是這一次次的修正與補充,使我們的教學(xué)越來越好。尤其是對于我們這樣的實習(xí)教師來說,學(xué)習(xí)老教師的講課經(jīng)驗是尤為重要的,這是新教師成長的最快的方式,在聽課中,我們可以學(xué)習(xí)老教師多年的經(jīng)驗,對課程的處理,對課標(biāo)的把握,對學(xué)生課堂上提出的問題的處理,以及如何吸引學(xué)生的注意力,讓課堂既有效又有趣的進(jìn)行。

  周記三

  通過這周的參加學(xué)習(xí)和教學(xué)下來,其中感覺就是一個累不可耐啊,有時再感想,當(dāng)老師這么累就像一個全職保姆一樣,自己的空間時間都快被占完了,還要不要人活。空娌恢肋@么多人為啥要當(dāng)老師?

  雖然有很多牢騷發(fā),可是看看有部分學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),再想想自己以前為了、高中為了大學(xué)而苦讀,現(xiàn)在這點苦似乎微不足道。再說現(xiàn)在是自己為人師表。連這點苦都受不了,那不是我的風(fēng)格。我要加油,爭取在著短短的三個月期間讓大家知道,我來這里沒有白來,著三個月的教學(xué)生活會體現(xiàn)出我的作用。

  周記四

  通過這幾個星期的總結(jié)結(jié)果來看,還是發(fā)現(xiàn)了那么一些問題所在,由于是邊疆少數(shù)民族的原因以及這個地方家庭對教育事業(yè)看法的原因,好多學(xué)生要么不愛學(xué)習(xí),不然的話就是學(xué)不進(jìn)去等,所以有時候顧慮這些問題都不知道該怎么教育學(xué)生了?

  但是困難時一定有的,問題是我們怎么解決。我決定接受挑戰(zhàn),盡自己努力去改變我的學(xué)生。主要用晚自習(xí)時間和他們談話,看一看看他們想什么,什么才是他們感興趣,面對不同的學(xué)生用不一樣的方法,去刺激他們的學(xué)習(xí)興趣。

  周記五 這個周真正的開始做了個班主任。 在班主任日常管理工作中, 積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時不忘結(jié)合他們的個性特點進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價值觀。 班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。

  既然做了我會盡自己最大的努力去做好。

  周記六

  這個周是十一國慶周,放假了。利用兩天來復(fù)習(xí)國考的申論和行測,在這兩天看書累了,會和我的搭檔陳老師一起逛逛街,權(quán)當(dāng)休息放松了,在第三天,我們班的在附近實習(xí)的同學(xué)來找我們玩,和他們在一起很是開心,玩起來發(fā)現(xiàn)時間過得很快。

  周記七

  在這個周的班主任工作中有很多收獲,我知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻(xiàn)會得到愛的回報,但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生,絕對孺子可教也。

  常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實習(xí)中我也是有所體會的。 今天我們面對的不是幾個學(xué)生,而是一個班級,沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時,應(yīng)該注意以下幾個方面: ①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定; ②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的。要時刻記住自己的初衷,這樣自己的教育生涯才會到最高峰。

  周記八

  回憶看一看自己的實習(xí)生涯似乎快要到盡頭。自己在班級管理有些什么感受呢?說實話這方面自己覺得開始小有成就的------組織開 展活動的魅力。

  良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,運動會的報名與訓(xùn)練我都親身參與當(dāng)中,開動員大會,一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標(biāo)期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個同學(xué)來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌Υ偁,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動中進(jìn)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機(jī),精心設(shè)計教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。同時,自己的努力終于還是看得見。

實習(xí)周記 篇2

  在產(chǎn)科,更進(jìn)一步的練習(xí)了肌肉注射,會陰消毒,會陰照光治療,學(xué)會了聽胎心,胎心監(jiān)護(hù),使用輸液泵,給小寶寶洗澡,做輔觸,測聽力等,單獨接剖宮產(chǎn)術(shù)后的產(chǎn)婦。

  產(chǎn)科的實習(xí)很快就結(jié)束了,我學(xué)到了很多,產(chǎn)科也是一個很有特色的科室,剛來的前兩天,我被安排在產(chǎn)房里,在這里,我更進(jìn)一步的了解了分娩過程,了解了寶寶們剛出來要做的事情,每一次看到他們的出來,我都不由得感慨母愛的偉大,有一次和老師一起去手術(shù)室抱毛毛(剖腹產(chǎn)剖出來的小寶寶),老師處理好后讓我抱出來的,開心極了,后面三天,我是在產(chǎn)前上班,聽胎心,做胎心監(jiān)護(hù),是我每天都要做的,每當(dāng)聽到似奔馬般的聲音時,我就莫名的激動,產(chǎn)科最讓我不能忘的就是那三天的嬰兒班,上午都會很忙碌,給寶寶們洗澡,做輔觸,第一天,我不知從何下手,寶寶很小很小,在老師的指導(dǎo)下,我第一次嘗試了給寶寶們洗澡,個個都滑溜溜的,小泥鰍一樣,先剝個精光,稱個體重,然后放下水洗,洗完就給他們做輔觸,再穿衣服還給爸媽,接下來,我在產(chǎn)后上班,每天給產(chǎn)婦打縮宮素,會陰消毒,做會陰照光治療,縮宮素都是肌肉注射,媽媽們看到這個針都很害怕,因為會痛,每次都要耐心的解釋,我們作為醫(yī)護(hù)人員也要理解,家里人都會很寶貝小寶寶,給他們捂得很多,我們都要關(guān)注好,還有的寶寶吃奶情況不好,我們要好好的關(guān)注好,偶爾接剖宮產(chǎn)術(shù)后的媽媽們,老師夸我好幫手。

  應(yīng)對緊急情況無從下手,對于剖宮產(chǎn)術(shù)后的媽媽們不能做好宣教工作,對于即將出院的媽媽們的宣教做的不好,有的時候做操作不知道保護(hù)自己。

實習(xí)周記 篇3

  不知不覺,很快就實習(xí)滿一個月了.這個星期忙完手頭上信息整理的工作.有個老同事帶我到倉庫里面參觀.在古勞鎮(zhèn)三連工業(yè)區(qū)里面,倉庫不算很大.因為我們公司跟雅圖士公司合作比較多,基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物,我們負(fù)責(zé)物流部分.

  體會:

  實踐出真知.這一個月以來的觀察,讓我能將理論和實踐相結(jié)合,更容易地了解物流這個行業(yè). 公司的資料開始進(jìn)行系統(tǒng)的分析,全部輸入電腦,管理開始信息化.這兩個星期以來,感覺到了效率的提高,而且也減輕不少員工的壓力.

實習(xí)周記 篇4

  本周實習(xí)的主要內(nèi)容:

  1、采集礦物和巖石標(biāo)本,進(jìn)行肉眼鑒定描述,訓(xùn)練野外鑒別礦物和巖石的能力,初步掌握三大巖類的特征與區(qū)別標(biāo)志,尤其是沉積巖與巖漿巖的野外判別。

  2、由老至新了解華北型沉積地層層序、接觸關(guān)系、巖性特征及其沉積環(huán)境和沉積礦產(chǎn),建立地質(zhì)發(fā)展的時、空概念。

  3、初步掌握褶皺、節(jié)理和斷層等主要地質(zhì)構(gòu)造的野外觀測方法和依據(jù)。

  4、結(jié)合野外實際地質(zhì)作用現(xiàn)象,觀察認(rèn)識風(fēng)化作用、剝蝕作用、搬運作用和沉積作用等外動力地質(zhì)作用,認(rèn)識各種地質(zhì)作用所形成的各種地貌景觀。

  5、初步學(xué)會地形圖的使用、路線地質(zhì)剖面的測量、地質(zhì)點定點與描述、利用地質(zhì)羅盤儀測量地層產(chǎn)狀要素、野外地質(zhì)記錄等基本地質(zhì)工作方法。

實習(xí)周記 篇5

  第一周

  到今天已經(jīng)在公司實習(xí)一周了,這次實習(xí)讓我開始了從學(xué)校到社會的過度。這將成為我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士一個不可或缺的必經(jīng)階段。

  公司是一家溫州本土第三方綜合金融服務(wù)機(jī)構(gòu),中國金融超市領(lǐng)跑者,專注財富管理及投融資策劃綜合平臺類公司,多年來一直致力于為客戶提供最專業(yè)的投資、融資、理財解決方案,F(xiàn)在在公司市場部做產(chǎn)品營銷。

  剛進(jìn)公司那天,對公司的一切都很陌生也很好奇。在公司負(fù)責(zé)帶我們的是一位總經(jīng)理,我們都叫他宋總。開始幾天在公司都是崗前培訓(xùn),雖然營銷之前在學(xué)校也學(xué)過,但我們也很認(rèn)真的在聽宋總講,并時刻提醒我們要注意的地方,我們都認(rèn)真的記在了心里。

  一周的時間過的很快,也慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,和同事們相處的也都很愉快。相信自已會在以后的日子做的更好!

  第二周

  第二周的實習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了,也漸漸習(xí)慣了每天早出晚歸,也不再抱怨了。這周我們主要做的是銀行理財產(chǎn)品的銷售工作。說簡單點就是幫銀行拉存款,除銀行的利息外還有額外的貼息。以前也收到過類似的短信,但都不以為然。雖然這和自己所學(xué)的專業(yè)不是有太大的關(guān)聯(lián),但既然做了就要認(rèn)真。之前還有點不適應(yīng),還有很多細(xì)節(jié)不太了解,拿起電話經(jīng)常遇到接不下話的尷尬。但這段時間的鍛煉,已經(jīng)能從容應(yīng)對了。也知道還可以通過第三方金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行銀行理財,讓自己在今后的日子里不會因資金閑置而找不到理財渠道。總的這周在公司學(xué)到挺多。

  第三周

  第三周已經(jīng)過去了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字也基本能叫上來了。做了兩周的電話營銷,已經(jīng)能得心應(yīng)手了。下一周準(zhǔn)備上門營銷,可想而知難度肯定要比電話營銷要難,但我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。

  這一周的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)債客戶的開發(fā),雖然工作內(nèi)容沒什么太大的變化,但工作效率卻比以前提高不少,規(guī)定的電話量都能完成,客戶的疑問基本都能幫他們解答。但感覺自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,知識面還不夠廣,無法與實際相結(jié)合,無法做到學(xué)盡其用,以后還要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以作為一個新人,要放低自己的姿態(tài),多向同事虛心學(xué)習(xí),才能讓自己更好的適應(yīng)社會。

  第四周

  不知不覺間實習(xí)已經(jīng)一個月了,也領(lǐng)了工作后的第一份工資,雖然錢不多但還是挺開心的!在這一周里,有挺多收獲的,現(xiàn)在電話營銷話術(shù)越來越熟練了,客戶有問有答。和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽。意向客戶中也有準(zhǔn)備買我們理財產(chǎn)品的,現(xiàn)在就等銀行口子出來了。希望第一筆單能夠順利成交!

  另外,這周在老員工的帶領(lǐng)下,也嘗試了上門營銷。其實只要敢于在陌生人面前開口并介紹你所銷售的產(chǎn)品,也許你會因為緊張讓對方聽的不是很明白,第一次會不怎么順利。但多試幾次,不斷實踐總結(jié),相信會越來越得心應(yīng)手。

  這一周又是這么快就過去了,剛開始覺得公司挺沉悶的,大家的工作積極性不是很高昂,公司不斷進(jìn)行培訓(xùn),查缺補漏,調(diào)動大家的積極性,這周明顯好于前面,每天忙忙碌碌卻很開心。

  第五周

  進(jìn)公司的第五周在幽默風(fēng)趣的夕會中順利結(jié)束了,這周也是進(jìn)公司來收獲最多的一周。周一意外的插曲,讓原先的工作任務(wù)調(diào)整為客戶開發(fā)交流會。開始宋總先讓我們頭腦風(fēng)暴下,每個人講講自己的想法,在交流會上各種有意思的想法被提了出來。既然是開發(fā)客戶,當(dāng)然可行的方案都可以提。我把自己的想法講了出來——-市場及小區(qū)問卷調(diào)查,以自己是溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融與證券專業(yè)學(xué)生,正在做一份關(guān)于銀行理財產(chǎn)品調(diào)研報告為由,一來不容易被拒絕,二來能較快了解客戶的需求及收集客戶的資料相對容易些。剛開始覺得自己的想法過于簡單,但宋總表示認(rèn)同我的想法,說可行性挺高的!讓我著手寫出方案!于是接下來的幾天,除了日常的營銷工作,就是準(zhǔn)備著方案,時不時宋總會召集大家一起交流下!很快就可以讓自己的想法付諸實踐!

  也臨近月末,之前做了大量的開發(fā)工作,現(xiàn)在有客戶會主動打電話過來詢問我口子的事情。其中有個客戶打過來的時候,說他也是中介,資金量挺大的,想和我們公司合作。我怕自己弄不好,讓宋總跟他交流,10來分鐘后我問宋總怎么樣。宋總說聊得挺愉快的,因為都是中介所以需要進(jìn)一步加強信任。還夸我平時給客戶發(fā)祝福及產(chǎn)品短信,客戶維護(hù)的不錯。這頓時讓我對今后的工作充滿的信心,而且我相信自己能做的更好!

  第六周

  又一周的工作結(jié)束了。因為這周是三月的最后一周,而三月又是大月,所以這周會尤其的忙。平時公司倒也清閑的,可這幾天公司里“熱鬧的很,每個人在打電話聯(lián)系客戶的同時,大家都提起十二分精神,生怕自己錯過什么。每每出來一個口子,大家都爭先恐后的,都想把自己的業(yè)績做上去,在競爭如此激烈的職場社會,機(jī)會不是等出來的,自己要去爭取。

  打了一個多月的電話,也積累了不少意向客戶。因為剛進(jìn)公司,經(jīng)驗和能力不及那些老員工。所以剛開始把工作重點落在月末,平時積累的都是做月末的.客戶。無形中業(yè)務(wù)量顯的十分局限,不像老員工各種業(yè)務(wù)都有客戶。說實話當(dāng)初還真怕到月底開不出單,但機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,你努力了總會有收獲的一天,不努力什么都沒有。因此我學(xué)會了堅持,堅持自己的努力不會白費。就像剛開始因為堅持,開發(fā)了第一個意向客戶;因為堅持,開出了第一筆單。堅持是我們生活中不可缺的一部分。沒有堅持就沒有克服困難的勇氣;沒有堅持,就沒有那么多成功的人。最后看著和自己一起進(jìn)公司的同事又是同班同學(xué)都開了單,真替自己和他們開心,我們的堅持和努力沒有白費。接下來的工作還要繼續(xù)保持這份堅持!

  第七周

  因為清明放假的緣故,這周實習(xí)只上了四天班。但這周是維護(hù)客戶,拉近與客戶關(guān)系的關(guān)鍵,先前客戶在我們公司辦理了月末存款貼息,現(xiàn)在他們錢都取出來了,貼息也打給他們。在表示對客戶關(guān)心的同時我們還要探探客戶的口風(fēng),間接的問接下來資金有什么安排,順帶給客戶介紹公司新的理財產(chǎn)品。

  回顧過去的六周時間,從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的剛出校門的大學(xué)實習(xí)生,慢慢地去熟悉公司環(huán)境,熟悉周圍的同事。從事電話營銷,明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了,與很多客戶建立了良好的關(guān)系。與客戶不僅僅是買賣理財產(chǎn)品關(guān)系,像一對摯友。為什么這么說呢?有的客戶在對理財產(chǎn)品有疑問的時候,我都很耐心,比較會站在客戶的角度上給他們解答問題,他們有時也會把他們的一些需求告訴我。其實,銷售的成功就是,當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn),自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客戶,而是無數(shù)個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此,對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。

  第八周

  時間過得很快,已經(jīng)結(jié)束了第八周的實習(xí)工作。

  每每在月初,公司就顯得如此的沒活力!也許是經(jīng)過上個月末的“拼勁,需要時間調(diào)整吧!沒有了之前的氛圍,但并不會因為這樣而開始對電話銷售產(chǎn)生厭倦。相反的,現(xiàn)在對電話銷售有了新的態(tài)度,以前就是為了完成任務(wù)而打電話,有時會因為客戶的無禮而不高興就不想打電話。但經(jīng)過兩個月電話銷售的歷練,感覺自己心態(tài)平和了許多,再不會因客戶的無禮以及刁難而影響自己打下一通電話的心情,F(xiàn)在每撥通一個客戶電話,就像有好事情要打給自己的朋友與他們分享一樣,F(xiàn)在的改變也減少了客戶直接掛電話的尷尬!有時與客戶聊天還能了解到自己以前沒聽過的東西!

  這周自己還主持了一次晨會,晨會中與同事們分享了自己很喜歡的一部電影《阿甘正傳》“人生就像各種各樣的朱古力,你永遠(yuǎn)不會知道哪一塊屬于你。生活中什么都會發(fā)生,我們無法也不必去預(yù)知未來。只要我們實實在在的生活,對身邊的人付出真誠,生活就會是幸福的。其實,生活就是那么地簡單,我們不需要斤斤計較,更不能自暴自棄。工作亦是如此,做好自己該做的事情。只須盡力將它做得完滿,不要計較你究竟得到了多少,那么你會發(fā)現(xiàn),有時會在你意想不到的時候會有意外的收獲。其實很多事情的成功是有其偶然因素的,它并不會因你的處心積慮而更接近終點,卻會在你不經(jīng)意的時候,給你的努力以一個最恰當(dāng)?shù)陌p。

  第九周

  又是一周過去了,自從上班后感覺時間比在學(xué)?旌枚,又是一眨眼一周過去了。怎么說呢,因為周末就要考試了,所以心思一直都不在工作上。我想等自己手邊事情忙完后狀態(tài)會好點。但閑暇時還是會在想,自己現(xiàn)在所從事的工作也是幫客戶理財。為什么也不給自己理一下呢?以前都是拿著父母給的生活費,一個月后也沒剩多少。總不能一直向父母拿吧。況且現(xiàn)在自己也有一定的收入,怎么說自己也是金融專業(yè)的。

  手中有財,是否一定要理財,可不可以不理財?手中有財,可以不理財,但你不理財,財就不理你。人的一生,從出生、幼年、少年、青年、中年直到老年,各個時期都必須花費大量的錢財,以應(yīng)對各種各樣的生活需要。以前總是覺得自己的錢花的好快,都又不知道花在哪里了。雖然錢不是萬能的,但是沒有錢是萬萬不能的。不要在急需要錢的時候而為錢發(fā)愁,那的辦法就是好好打理自己手中現(xiàn)有的財富。所以從現(xiàn)在起把每筆花銷都記錄下來,每隔段時間總結(jié)一下,把那些不必要的花銷節(jié)省下來,爭取少花冤枉錢,讓錢生錢。

  第十周

  實習(xí)的第十周在五一假期的期待中結(jié)束了。雖然還是和往常一樣,早上7點騎自行車從學(xué)校出發(fā),然后下午下班后騎回學(xué)校已經(jīng)6點了。但這周每天上了班就希望能早點下班,一點也沒有原先的激情了。感覺過得特別的累,工作沒什么熱情和干勁,整天都沒精神。也許這就像騎自行車,剛開始很興奮,但興奮一段時候后看慣了沿途的景色,找不到新鮮東西的時候,慢慢就會有了疲憊的心理?赡苁乔岸螘r間過得太壓抑了吧,一時沒地方釋放,時間一長,心情就會變得莫名的疲憊,各種煩躁和倦怠隨之而來。再這樣下去,接下來的實習(xí)工作也沒什么意義了。也剛好到五一假期,準(zhǔn)備回趟福州,暫時什么也不想,放下手邊所有的事情,讓自己放松放松。希望假期過后自己的工作狀態(tài)會好點!

  第十一周

  這周上兩天班,就結(jié)束了第十一周的實習(xí)。經(jīng)過上月月末的業(yè)務(wù)后,五一放了三天假回趟家,順便調(diào)整下狀態(tài);貋砗蠊ぷ鞫嗔嗽S期待,五月剛開始,一切都還在繼續(xù)。

  因為是剛結(jié)束四月的月末,所以一方面如果客戶到時沒收到貼息,會打電話過來催,這時就要安撫下客戶,并表示貼息會打過去的,請耐心的等下。另一方面,通常在月初銀行理財產(chǎn)品都比較少,除了基本的電話業(yè)務(wù)來量,基本這兩天都沒什么事。但既然是做金融的,不能吊死在一棵樹下,自己的業(yè)務(wù)范圍也不能太單一,公司也是做金融超市的。為此公司第一天給我們做了業(yè)務(wù)擴(kuò)展培訓(xùn),先是大致了解其他的金融業(yè)務(wù),做到心中有數(shù)。第二天是公司內(nèi)部員工交流會,會上黃河老師跟我們分享了他在職場上的一些經(jīng)驗總結(jié)。告誡我們,要想做好一件工作,就必須對這件工作產(chǎn)生興趣,有了興趣哪怕工作上數(shù)個小時也不會覺得累。

  自己也認(rèn)真著做著筆記,整個交流會下來,氣氛都很好。當(dāng)時就在想,公司內(nèi)部的很多人都很優(yōu)秀,自己要向他們學(xué)習(xí)的地方還很多。希望自己在公司的實習(xí)期間每天進(jìn)步一點點。

  第十二周

  到今天為止,已經(jīng)結(jié)束了第十二周的實習(xí)工作。現(xiàn)在公司致力打造金融超市品牌,要求跟客戶說的不再是銀行存款貼息。而是我們這里是中禎財富,是做金融超市的,提供投資理財融資咨詢服務(wù)的?墒莿傉f完幾句話,不是說很忙沒空,就是沒興趣直接掛電話,客戶似乎不太接受這個金融超市,可能第一次聽說金融超市吧?一連打十幾個都是掛。本來這周都是陰雨天了,又被人拒絕,甚至?xí)豢蛻袅R,頓時心情又沉重起來了。現(xiàn)在打電話的感覺像又回到了當(dāng)初打存款貼息+一樣,要不斷的刷電話量,才有意向客戶。總之努力了,雖然不一定會有收獲;但不努力肯定是沒收獲的。自己在公司的實習(xí)也快接近尾聲了,再努力一下!

  第十三周

  在今天之前,每次打電話總是堅持不下來,打幾個就停下來不想打了。經(jīng)理讓我們繼續(xù)打,我們總是各種理由推托著。有時是繼續(xù)打會了,經(jīng)理一走開,又停下來。自己也不知道打了多少個電話?印象中市場部應(yīng)該是很活躍的,可每次都發(fā)現(xiàn)市場部太安靜了,安靜有點可怕。恰逢杭州的一合作伙伴這幾天要來公司考察,公司很重視,各方面有條不紊準(zhǔn)備著。針對電話營銷這方面安裝了話務(wù)系統(tǒng),可以統(tǒng)計通話數(shù)以及錄音,可以統(tǒng)計每個人的完成指標(biāo)了完成不了就加班。為營造市場部活躍的氣氛,公司也一直強調(diào)電話量要上來,為此公司制定每人300個的電話量。當(dāng)時心想這么多怎么打的完啊。但真執(zhí)行起來,自己埋頭打著電話,持續(xù)不斷的,其實300個電話量也不是太難,雖然自己才打280個電話,但相對于之前已經(jīng)是有突破了。自己也感覺到今天是到公司以來,市場部最活躍的一天。經(jīng)理表示希望今天的氛圍能持續(xù)下去,并不局限在今天。

  每個人都有他自己的想法,在我們初入職場的時候想一股腦的去轟轟烈烈的闖蕩一番,的確我們也這樣去做了,雖然處處碰壁,時時受挫,有時就感覺自己堅持不下來?墒俏覀冞@樣的年紀(jì),不應(yīng)該在經(jīng)歷了冰雪之后是一種一蹶不振的狀態(tài)。就比如這次,我們平時懶散慣了,就覺得300個電話量是那么那么的困難,開始不斷的抱怨。其實我們所要擁有的心態(tài)是要放開,不要想這如何如何完成不了!等到真正放開了,就知道其實也沒那么難了。

  第十四周

  如期結(jié)束了第十四周的實習(xí),感覺這一周是自己來公司以來最勤奮的一周,才感覺有點工作的樣子。以前只是規(guī)定每天100通電話,但自己卻不是那么上心。自從宋總杭州考察回來后,對公司進(jìn)行了整頓,增加了我們的電話量,頓時市場部熱鬧起來了,完成不了規(guī)定的200個電話量就加班。一直重復(fù)的撥打同樣的電話其實不是自己想要的工作,而且打電話過程中可能還會受到電話另一頭的冷言冷語,但自己也不知怎么的每天都能按規(guī)定打完這200個電話,不是怕留下來加班,就突然想通了一些事,其實200通電話才多大點事啊。沒必要糾結(jié)在這上面,一天工作8個小時,打完頂多花個3、4個小時。剩余的時間可以做點自己喜歡的事情,或?qū)W習(xí)其他東西,讓自己充實起來。而不是想這200個電話如何如何打不完,這樣監(jiān)督你的人累,自己也累。所以這周的收獲是,在任何時候先做好你應(yīng)該做的事,再做你喜歡的事。

  第十五周

  五月的最后一周,當(dāng)然這周的工作主題也是月末存款沖量。不同的感覺是不像前兩個月那樣焦慮不安,之前自己手頭的客戶資源少,又想做出業(yè)績。每當(dāng)快要成交的業(yè)務(wù),就生怕對方突然變卦,或者中間發(fā)生些小插曲。如今辦起業(yè)務(wù)來都是一種平常心,自己的客戶也逐漸的積累,這個客戶不存,還有下一個客戶,總有成交的那個!再加上這個月口子確實很少,所以也不像之前那樣忙的一鍋粥!算是輕松的一周吧!

  閑暇時與一些老員工聊天,感覺他們每天都很有激情!那時心里在想人生應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來迎接未來的每一天,然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺。那是實習(xí)帶來的負(fù)面么,我不知道,只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應(yīng)該說這就是工作中的定義吧。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。我也知道就現(xiàn)在而言,我根本沒資本去挑剔什么,無論從經(jīng)歷還是學(xué)歷,任何來說比起別人都不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀,還要學(xué)更多的東西來充實自己,從而能讓自己了解到自己。所以現(xiàn)在既然已經(jīng)在公司上班,就踏踏實實的做好每一件事,并不斷的充實自己。

實習(xí)周記 篇6

  xx.9.20

  來這邊培訓(xùn)已經(jīng)有一個星期了,每天上課、考試 ,感覺工作強度好大,中午睡覺的時間都沒有,比在學(xué)校上課都還累。每一堂培訓(xùn)的時間持續(xù)長,中間休息時間短,只夠上個廁所,喝口水。而且上課的時候還不敢偷懶,因為這一天的培訓(xùn)結(jié)束后就是考試 ,如果考不及格,就要補考;連續(xù)兩次不及格、補考也還是出錯,就得直接走人。要說明一點的是:考試的總分是25分,20分及格,單選1分,多選2分,也就是說你只能錯2―3道題。同時考試的時候要求誠信,也就不能像在學(xué)校考試那樣左顧右盼。聽著就挺嚇人的,雖然知道公司不可能真的辭退人,但這樣的氣勢還是把我震住了,上課的時候就認(rèn)真聽,想睡覺的時候,就喝咖啡提神,唯恐自己漏了哪一個知識點,雖然我不會考不及格,但還是希望自己力求做到完美。因為我想要盡快熟悉業(yè)務(wù)知識,讓自己脫穎而出。

  xx.9.28

  培訓(xùn)就要結(jié)束了,想要暢然的長舒一口氣,又帶著惶惶的不安。慶幸的是總算走完了這樣一個熬人的階段,但下一個路口貌似會是一個更大的挑戰(zhàn),我隱約感覺有一絲氣勢壓人的脅迫。因為培訓(xùn)的時候有試接聽電話,當(dāng)時心里沒底,不知道客戶要問什么問題,電話都不敢接,但是為了完成任務(wù),還是強迫自己拿起了電話,從拿起電話到聽到客戶的聲音這段時間,腦子便開始搜索各種培訓(xùn)的知識,心都是顫抖的,但客戶一問完問題,就不緊張了,雖然大腦是一片空白,但至少鎮(zhèn)定了。最后擔(dān)心客戶等的著急,便使用了慣用話術(shù):自己業(yè)務(wù)知識不足啊,咨詢后再給回電啊之類的,先忽悠客戶掛電話。等客戶一掛完電話,立刻詢問主管應(yīng)該怎么操作,然后回電客戶告知。這樣一系列動作完成后,感覺自己好弱,以往的自信在此刻煙消云散?粗切├蠁T工,動作嫻熟的操作著系統(tǒng),面對客戶的問題淡定從容,就一臉的羨慕,想象著自己什么時候才能變的這樣“神乎其神”。雖然知道差距很大,但我一直都相信,別人能做到,我也可以做到,而且我能比他人做的更好!

  xx.10.4

  雖然來的時間不長,但是已經(jīng)體會 到了公司對員工的關(guān)懷。在這這里我們度過了中秋節(jié),因為我們是新員工,不能對公司有什么貢獻(xiàn),所以就放假了;老員工就上著班,拿著3倍的工資。這個中秋連著周六、周末,一共3天啊,讓我們的內(nèi)心小小的興奮了一下,公司給我們每個人發(fā)了一張100元的禮品卡,而且?guī)覀內(nèi)チ恕绊椡豕世铩报D―西楚霸王項羽的故鄉(xiāng)。雖然沒有發(fā)月餅,但是總體來說,該表示的心意已經(jīng)傳達(dá)到了。以前所在的公司,主要就是發(fā)月餅,不僅公司的員工有,而且還給員工的家人送一份,做法都挺獨到的。但不管是什么公司,在節(jié)日送祝福這一塊兒,基本都不會吝嗇的。接著我們自己又去了當(dāng)?shù)乇容^好的地方――駱馬湖。一群人瘋瘋癲癲的,光著腳丫走在沙灘上、踏在水里,拍照、打鬧、吃東西,玩各種刺激的項目,好好把這十多天的苦悶發(fā)泄的干干凈凈。同時也為接下來的工作積蓄不少力量!

  xx.10.11

  我們正式開始上線接聽電話了,為了讓我們更好的適應(yīng)和解決客戶的問題,主管還安排了一個輔導(dǎo) 員來幫助我們新人,同時也是減輕他的壓力。這個輔導(dǎo) 員是老員工,雖然不是高級客服,但是指導(dǎo) 我們綽綽有余。我們有很多不熟悉的地方,導(dǎo)致輔導(dǎo)員和主管被我們喊的暈頭轉(zhuǎn)向,不一會兒便能聽到各種聲音:“主管主管,這里!”, “help! help!”,或是“超哥,快,等不及了!”…,這些聲音,表明了我們的稚嫩與不淡定,同時還夾雜著慌張、興奮及特別想為客戶解決問題的心理,就這樣我們在這緊張的氣氛中度過了一天,大概每天能接20多個電話,細(xì)算下來,也就是十幾分鐘一個電話,長者半個小時左右。再看看老員工的數(shù)據(jù),每天能接100個電話左右,基本是2―3分鐘一個電話,電話量是我們4―5倍,這就是差距,就好像一條不可逾越的鴻溝,讓我們望而生畏!但是心底的聲音告訴我們,最終我們可以是可以做到的!

  xx.10.17

  才上線的我們,接的是最簡單的訂單線,但仍然有刁難的客戶讓我們不知所措,我的好多同學(xué)都被客戶弄哭了,看著他們哭泣、抽搐的樣子,我感覺很不可思議,是客戶太強悍了,還是她們的內(nèi)心太脆弱?怎么可能被客戶氣到呢?雖然我們有理不能進(jìn)行反駁,但是自己該有的態(tài)度還是應(yīng)該堅持的吧?客戶是求著我們辦事,他們處于弱勢,怎么還就欺負(fù)到我們了呢?我覺得這件事情在我身上是不可能發(fā)生的,雖然才接觸到客戶的問題,不會解答有時候會有點小緊張,但一向強勢的我是不會讓客戶欺負(fù)到的,這應(yīng)該就是我對說話技巧的掌握和應(yīng)用,雖然有些高高在上,但是不失禮節(jié)!每天快到下班的時候,主管和輔導(dǎo)員會提前讓我們登出去培訓(xùn),針對我們接電話遇到的問題一一解答,同時還要檢測我們對業(yè)務(wù)知識的掌握情況,若回答錯誤,還要罰抄。但是我是不認(rèn)同的,我覺得還不如我花時間記住這個知識點,強制的抄寫,抄了也不一定記得住。所以我從未去執(zhí)行過!(前提是不會被主管發(fā)現(xiàn)我沒有抄寫,哈哈,做事要做的滴水不漏)

  xx.10.24

  真正接線快1個月了,輔導(dǎo)員已經(jīng)撤離,我們也開始自己獨立的解決問題了,雖然電話接的依舊不多,但是每個電話我們保證已經(jīng)解決好,大概每天能接50多個。雖然平常比她們接的多一點,但是我感覺并沒有她們做的好,我的策略和她們不一樣,我是為了多接電話,然后把每個訂單的事情放在電話空閑的時候或者下班的時間處理,這樣能節(jié)約不少時間去接電話,而他們是接一個電話解決一個事情,下班后基本就能直接走了。如果電話多的時候,我就有會積壓很多事情等到下班后要處理。這樣自己就要花很多額外的時間,而且更累一些。但是爭強好勝的我,為了讓自己的數(shù)據(jù)比他人好,還是寧愿這樣做。既然這樣選擇了,那就要改變訂單積壓的量,也好讓自己少花點時間。針對這樣一個問題,我就找主管談了談,他讓我做到同步錄入,只要客戶說話的時候,就要盡快記錄客戶的問題,等這個電話掛了,事情也處理好了,至于其他的發(fā)工單、申請賠付,如果比較簡單,可以稍微花點時間做好了,再去接下一個電話;如果比較繁瑣,放在一個文本里面,等下班后批量操作。我牢記主管說的方法,盡量每個電話按照要求來做,漸漸發(fā)現(xiàn)自己確實進(jìn)步了不少。因為我不存在像其他人那樣情緒波動,不想干,或被客戶氣著等癥狀,所以主管就專門針對我存在的問題,一點一點指出、糾正?粗约好刻斓那闆r越來越好,我覺得越干越有勁、越來越有信心。

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