大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板集合5篇
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官>物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過這幾周對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn) ，我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。 同時(shí)，我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)
系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)，可以說在這次實(shí)訓(xùn)中，我們受益匪淺!
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來的，各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善，管理有的還保留原有的管理模式�，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無法看到，從而得出，理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，也看得出我國(guó)的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、>自動(dòng)化。因此，物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，將書本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到，隨著>國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，但總體上看，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低，尚處在起步階段，現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)和旺盛的市場(chǎng)需求不適應(yīng)，在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題，我們必須擴(kuò)大規(guī)模，加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
總之，通過學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了書本上的理論知識(shí)，還親身體驗(yàn)了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程，使自己對(duì)物流專業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)高水平現(xiàn)代化的物流實(shí)訓(xùn)室，讓我們每個(gè)物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個(gè)寶貴機(jī)會(huì)來實(shí)際體驗(yàn)現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施，這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也是我們學(xué)校對(duì)比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢(shì)。總而言之，雖然這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短，但卻讓我的課本知識(shí)的再度升華，從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)了。同時(shí)也對(duì)我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對(duì)的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于肩上所背負(fù)的責(zé)任：為中國(guó)物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
在律所實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，一直都是悶著頭在辦公室里看書，總覺得實(shí)習(xí)除了每天過來打掃一下衛(wèi)生什么東西都學(xué)不到，有時(shí)心里會(huì)很抱怨，不過想想自己要是在家里呆著連書都不想看，還是有收獲的，至少時(shí)間沒有浪費(fèi)掉。今天是我來律所實(shí)習(xí)以來收獲最大的一天。
早上律所的副主任叫我到他辦公室一趟，我很詫異，因?yàn)楦敝魅纹綍r(shí)有事情不會(huì)來找我的，今天這是怎么了?到了辦公室，他指了指墻角的一盆盆景說，這盆東西不要了，你把它搬到樓下去。原來是叫我做苦力來了，心里不禁有點(diǎn)憤怒，來實(shí)習(xí)，除了每天打掃律所的走廊外，還要做這些事情，真把我當(dāng)成免費(fèi)的清潔工了。不過心里氣氛歸氣氛，事情還是要做的。我把盆景端了下去，回來準(zhǔn)備把辦公室里原本放盆景的地方打掃一下，沒想到，副主任說你把辦公室都掃掃吧，沒辦法我就耐著性子把辦公室掃了一遍，看著他放在一旁的拖把，我就說我再把辦公室拖一下吧�！昂玫模阃习伞！备敝魅坞S口一說。我想您還真不客氣。接著我就托起了辦公室。天太熱，他辦公室的空調(diào)壞了，電扇也沒開，我衣服都被汗?jié)裢噶�。拖著地，副主任問我你是哪個(gè)學(xué)校的，學(xué)的什么專業(yè)，哪兒人，我都耐著性子回答著。當(dāng)我說我是研究生時(shí)，副主任看著我一臉的驚訝，然后說了句深深觸動(dòng)我的話，你性格太內(nèi)向了，平時(shí)也不大說話，干我們這一行的，專業(yè)水平固然重要，但與人的溝通能力更重要，不會(huì)溝通，肯定干不好，你來咱們律所，就要學(xué)著和所里的律師打成一片。寥寥數(shù)語，把我的弱點(diǎn)暴露無遺。雖然每個(gè)人都不喜歡聽對(duì)自己不好的話，不過能有人給你指出你的問題，是很難得的。我這個(gè)人就是太內(nèi)向了，遇到人不愛說話，喜歡把自己封閉起來，這個(gè)問題一直存在，我心里也知道這樣不好，但一直都沒重視，只覺得以后工作了會(huì)慢慢好轉(zhuǎn)的�，F(xiàn)在想想，問題要靠自己積極采取行動(dòng)去解決的，不解決問題自己不會(huì)就這樣消失，而且在這個(gè)社會(huì)上，與人溝通交流的能力是最重要的。我想從今天起，我就要重視這個(gè)問題，努力改善自己，提高自己。此為今天實(shí)習(xí)心得之一。
上午，主任拿來一個(gè)案子，說讓我看看我們作為被告方的代理人如何處理，拿著一卷厚厚的案件材料，越看越迷惑，里面關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，腦袋都看暈了，上午沒看完，下午回來接著看。我把案件的材料反復(fù)看了兩遍，又在紙上把關(guān)鍵部分理出來，這才有點(diǎn)頭緒，理出了事實(shí)，關(guān)鍵還得看證據(jù)，看適用法律，以前學(xué)過的法律規(guī)定，一到實(shí)際案例中才覺得自己對(duì)法律了解得太少了，很多東西都不懂，不得不去翻看法律條文�？磥矸晒Φ走�是太差。不過分析案子的過程中，也體會(huì)到，要想掌握好法律，一定要有豐富的人生閱歷，光看法條，很多東西都不了解的。難怪美國(guó)的大學(xué)本科教育中不開始法律專業(yè)，難怪美國(guó)的最高法院的大法官都是上了年紀(jì)的老頭了。此為今天實(shí)習(xí)心得之二。
下午4點(diǎn)多，有幾個(gè)人過來找主任咨詢案子，主任叫我們過去聽聽。其實(shí)就是一個(gè)離婚分割財(cái)產(chǎn)的案子，只是財(cái)產(chǎn)的構(gòu)成比較復(fù)雜。不過主任在給當(dāng)事人提供咨詢的時(shí)候所表現(xiàn)出的清晰的邏輯思路，精練的語言，以及扎實(shí)的法律功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺，聽了主任的分析，我學(xué)到了很多東西，這些都是書上學(xué)不到的。感覺自己現(xiàn)在的差距太大了，不過樂觀的說，提升的潛力也很大。此為今天律所實(shí)習(xí)心得之三。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心.在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受.
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要.
因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
在xxxx化學(xué)有限公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，回想著過去12天的經(jīng)歷，我想說我真的學(xué)到了很多。
公司位于xxx北侖大榭，主要生產(chǎn)PTA(精對(duì)苯二甲酸)銷往國(guó)內(nèi)外各地。第一天來到公司的時(shí)候我有點(diǎn)好奇和驚訝，因?yàn)楹拖胂笾械暮懿灰粯�，到處都是燃料油�?chǔ)存罐、輸送管等等，使人感覺仿佛置身于鋼鐵叢林中。公司在各方面的規(guī)定都很嚴(yán)格，和我簽訂了實(shí)習(xí)合同，并發(fā)給我職員統(tǒng)一的服裝，每天必須穿統(tǒng)一的服裝，鞋子上班。進(jìn)入公司后員工必須換上拖鞋，辦公室也給人一派秩序井然的印象。公司還為來自其他國(guó)家的員工準(zhǔn)備了特定的祈禱室，我猜也許是一部分信徒吧。公司墻上所有的標(biāo)語包括食堂窗口的介紹都由英日漢三種文字組成，這一切無不體現(xiàn)了日本人在細(xì)微之處所表現(xiàn)出的關(guān)懷，對(duì)我來說也是另一種學(xué)習(xí)的途徑。進(jìn)入公司以后該怎么做，該怎么對(duì)日本人打招呼，這些常識(shí)老師都曾和我們講過，現(xiàn)在能很好得運(yùn)用到實(shí)踐中去，真的非常感謝老師，實(shí)習(xí)結(jié)束后我也變得更懂禮貌了。
我所在的資材部主要負(fù)責(zé)公司配件的采購，是個(gè)充滿活力的部門。進(jìn)入部門的第一天部長(zhǎng)就召集部門的所有員工來和我認(rèn)識(shí)，部長(zhǎng)是日本人，雖然已經(jīng)五十多歲了，但給人的感覺一直是那么的爽朗。記得大一的時(shí)候老師讓我們反復(fù)做自我介紹的練習(xí)，我們總對(duì)它不以為然，但是現(xiàn)在在那么多陌生人之前自我介紹后，我深切的感受到了它的重要性，以后無論我們?nèi)ツ睦铮粋�(gè)好的自我介紹是我們?nèi)谌胄颅h(huán)境敲門磚。
習(xí)慣了學(xué)校里的氛圍，習(xí)慣了老師的日語發(fā)音，所以當(dāng)我初次聽到部長(zhǎng)和我講話時(shí)，我有點(diǎn)懵住了。部長(zhǎng)那和播新聞一樣的語速是我以前所沒有聽到過的，部長(zhǎng)單獨(dú)給我介紹公司情況的時(shí)候我有不少地方?jīng)]聽明白，只有半聽半猜。這時(shí)我才徹底明白，不是每個(gè)日本人講話都會(huì)和日劇里的演員一樣清楚，就好比每個(gè)中國(guó)人的普通話水平都不一樣。當(dāng)時(shí)我突然在心里喊道：老師快來救我埃但沒有辦法，我現(xiàn)在只有一個(gè)人，所以必須自己去習(xí)慣。
另外讓我感到驚訝的是，部門里90%人都能講流利的日語，能和部長(zhǎng)輕松地對(duì)話。這不禁讓我深思，是他們真的很厲害嗎?難道我要承認(rèn)自己不行嗎?不，我在心里這樣否定著。這一切都要取決于多多練習(xí)，還要不恥下問，敢于說話。每當(dāng)我和部長(zhǎng)的講話時(shí)，總是很緊張，一時(shí)都找不出合適的詞語，等我意識(shí)過來時(shí)我只回答了はい和いいえ。后來想來真的很慚愧，幸而我能及時(shí)調(diào)整過來，在以后的回答中我可以很好的表達(dá)自己的思想了。聽說部門里有一個(gè)女孩雖然過了日語一級(jí)但平時(shí)不怎么講日語，所以口語很差，當(dāng)我聽到其他職員在鼓勵(lì)她，叫她大膽講話的時(shí)候，我也對(duì)自己說今后一定也要努力.
進(jìn)入公司幾天后我曾經(jīng)一度很迷茫，感覺自己的未來充滿了未知數(shù)�？粗砼缘耐潞敛毁M(fèi)力地做著同聲翻譯，我覺得自己必須多學(xué)點(diǎn)技能才行了。如果以后的工作只是單純的翻譯，那必須達(dá)到很高的水平去翻譯一些合同、文書等等。只有學(xué)了其他的技能才能靈活地應(yīng)用到工作中去，而日語則只能被看作我的一種特長(zhǎng)而已。
在資材部的工作不是很多，但每一項(xiàng)我都會(huì)保質(zhì)保量地完成。公司的制度嚴(yán)格，日本人又是那么嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，到點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班是最基本的。實(shí)習(xí)期間，我不僅快速完成了word、excel方面的工作，而且也幫部長(zhǎng)翻譯了資料，還學(xué)會(huì)了熟練操作復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)，真正地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐中去。另外整理資料，管理圖書等的工作則培養(yǎng)了我的耐心，鍛煉了我的耐性。在這12天里我真的長(zhǎng)大了很多。
另外也非常感謝富安部長(zhǎng)的邀請(qǐng)，在總結(jié)部門半年業(yè)績(jī)的同時(shí)也為了歡迎我的到來，大家一起去了xxx最好的'日本料理店慶祝。這也是我第一次吃日本料理，以前老師和我們介紹過的食物我都吃到了。嚼著生魚片卻看到魚頭魚尾還在動(dòng)不禁有點(diǎn)害怕，但是部長(zhǎng)親切爽朗的話語使大家都忘卻了害怕。在部長(zhǎng)的一一介紹下我也知道了更多有關(guān)日本料理的知識(shí)，大家一起喝著啤酒吃著各色的料理，在沒有上下關(guān)系的束縛下互相開玩笑，由此我深切地感受到了團(tuán)結(jié)的快樂。部長(zhǎng)對(duì)我說希望我以后能努力學(xué)習(xí)成為公司的正式員工時(shí)，我渾身都充滿了力量，我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
課長(zhǎng)在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，希望你以后能利用假期多多進(jìn)行實(shí)踐。
實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我認(rèn)識(shí)了很多朋友，更進(jìn)一步了解了社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)了見識(shí)，鍛煉了自己的才干，培養(yǎng)了自己的韌性。更為重要的是我檢驗(yàn)了自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。通過社會(huì)實(shí)踐，我找出了自己的不足和差距所在，對(duì)自己也有了重新的認(rèn)識(shí)，而這些都將成為我前進(jìn)的寶貴財(cái)富。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
前言：
“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，無非是想讓我們提前接觸社會(huì)，了解社會(huì)，這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心，于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)會(huì)，品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的：
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題，看清一些社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
開始時(shí)要試工一天，工作6個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見大廳的阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì)明顯淡下來。在低峰時(shí)段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎？把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。
以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí)，雖已過去，但這將是一份最寶貴的財(cái)富，在我以后的人生旅途中，它將發(fā)揮重大的作用。
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