應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得
應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得1
在3月6日,我們圓滿的結(jié)束了封訓(xùn)階段的培訓(xùn),3月10日,正式迎來了展業(yè)實(shí)習(xí)階段。同時(shí)我們也滿懷著期待與信心,準(zhǔn)備迎接這一時(shí)刻。當(dāng)我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時(shí)候,每個(gè)人的臉上都充滿了自信與期待,因?yàn)槲覀儗⒁媾R的是各自從沒有經(jīng)歷過的一項(xiàng)工作,一種全新的方式。
但是時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,我們在王老師的帶領(lǐng)下順利的結(jié)束了展業(yè)階段的實(shí)習(xí),在這將近3個(gè)月的時(shí)候里,感觸很多,收獲很多,但是,受傷也很多,讓我感覺了酸甜苦辣的感受,同樣體會(huì)到了業(yè)務(wù)員的辛苦。但是,不管我業(yè)績怎么樣,我經(jīng)歷了。記得在PTT的時(shí)候,有這樣一句話:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。有過這么一段經(jīng)歷,我相信對(duì)我以后的壽險(xiǎn)發(fā)展道路,能起到很大的幫助。接下來,我還是就我在展業(yè)階段的工作,做個(gè)總結(jié)。
這么將近3個(gè)月的時(shí)間,我自己的表現(xiàn),有好的地方,當(dāng)然也有很多值得改善的地方。在這個(gè)階段中,我們周一到周五,每天早上8點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)開晨會(huì),給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經(jīng)常邀請(qǐng)到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來給我們講授展業(yè)技巧,以此來提高我們的業(yè)務(wù)技能。當(dāng)然,更多時(shí)候,我們都會(huì)走到街上去進(jìn)行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪,我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來了成都,我到了平安保險(xiǎn)公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會(huì)積極的幫助我,或許在保險(xiǎn)上都有很強(qiáng)的意識(shí),但是結(jié)果往往會(huì)出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過,也深知業(yè)務(wù)員的情況,但畢竟沒有自己親自做個(gè)業(yè)務(wù),現(xiàn)在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一說到保險(xiǎn),就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開單咯,而我,還是白卷一張。
期間,我們經(jīng)歷了分公司45聯(lián)動(dòng)的對(duì)抗賽,也親自參加了和東北區(qū)6部的對(duì)抗賽,同時(shí)也出了很多的激勵(lì)方案,在這樣的情況下,我終于開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,轉(zhuǎn)過想想,這也是我邁出了第一步。在保險(xiǎn)界有句話:自己都不買保險(xiǎn),你還能讓別人買保險(xiǎn)嗎?之后,我繼續(xù)努力拜訪,遭受了無數(shù)的拒絕與打擊,我對(duì)我自己說,在這期間,我一定要開出一單。終于,在5月的時(shí)候,通過給朋友無數(shù)次的講解,總算是開出了一單,同時(shí)我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。
我們這屆鵬飛班,是不平常的一屆。我們在08中國奧運(yùn)年成立,經(jīng)歷了汶川512大地震,組織參與咯簡單的公司20周年司慶,這一切,都讓平凡的我們變的不平凡。特別在地震期間,我們手拿意外卡,走街串巷的給每個(gè)人推銷意外卡。更多的是遭到他們的拒絕,但是我們都沒有放棄。通過努力,我成功賣出了7張意外卡,在賺到一點(diǎn)零花錢的同時(shí),也給7位客戶送去了保障,我感到了我工作的神圣。
在整個(gè)展業(yè)期間,我擔(dān)任了班上的文藝委員。同時(shí),也給班上帶來了一些手語舞,豐富了大家的業(yè)余生活,讓大家更好的傳承下去。
其實(shí),自我感覺,我也存在了很多不足的地方。有時(shí)候會(huì)想到去偷偷懶,沒有一種積極的心態(tài)去面對(duì)工作。同時(shí),每天的拜訪量也是大大的不足。營銷的定律就是拜訪出業(yè)績,這也是我在此期間最大的不足。從我來平安起,我的壓力就很大。從封訓(xùn)的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒有開單,從大家都簽上了合同到我背負(fù)上1萬多的債,其實(shí)我當(dāng)時(shí)真的想過放棄,因?yàn)橛泻芏嗬щy我都無法去克服,每個(gè)人都會(huì)有自己的難處。后面還是決定選擇堅(jiān)持,到現(xiàn)在,除了背負(fù)上一點(diǎn)債務(wù)以外,一切的困難都解決咯。只要努力工作,一切都會(huì)有的,一切也都會(huì)好的。
如今馬上面臨去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了,新的挑戰(zhàn)又將來臨,我相信,我能面對(duì)工作中一切的挑戰(zhàn),因?yàn)槠桨彩窃炀腿瞬诺膿u籃。平安給了我這個(gè)舞臺(tái),我一定會(huì)盡力在這舞臺(tái)上,演繹出精彩的人生。
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轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已有一個(gè)月了。對(duì)于實(shí)習(xí)生這個(gè)曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的身份有了一點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)。對(duì)工作、對(duì)人生,也有了新的認(rèn)識(shí)。
所謂實(shí)習(xí)生,顧名思義,它始終離不開學(xué)生的身份,是建立在社會(huì)實(shí)踐之上的。故其別與正職人員,其目的并非賺錢、謀利,而是要學(xué)習(xí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)橛辛诉@點(diǎn)認(rèn)識(shí),面對(duì)親朋好友驚訝的目光和難以置信的疑問:“放假也去實(shí)習(xí)啊?怎不休息一下呢?又沒錢。”時(shí),我能找到一個(gè)滿意的答案。我不想虛度悠長的暑假,我要過增長一下見識(shí),積累一下工作經(jīng)驗(yàn)。
這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)生該有“初生牛犢不怕虎”的精神。實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)的過渡階段和必經(jīng)階段。在我看來,一個(gè)成功的實(shí)習(xí)生,應(yīng)要牢記實(shí)習(xí)生的身份,也要忘卻實(shí)習(xí)生的身份。之所以要牢記,如上邊講到的,目的是學(xué)習(xí),這也職責(zé)之在。因而,必須要主動(dòng)爭取機(jī)會(huì),多做,多思考。而忘卻則是因?yàn)橹挥邪炎约寒?dāng)作是正職人員來看待,從心態(tài)上端正自己的態(tài)度,才能在實(shí)習(xí)期間有更大的收獲。
在當(dāng)前教育模式下的學(xué)生大多缺乏積極主動(dòng)性和創(chuàng)新能力。從課堂上走出去的我們帶著深深的“教科書”影子。在各式各樣的條條框框下成長的我們,做事循規(guī)蹈矩、唯唯是諾。這樣的情況在我自己身上還是比較明顯的。剛到單位實(shí)習(xí)的時(shí)候,儼然像個(gè)小學(xué)生上課那般乖巧和拘謹(jǐn)。人家沒叫我坐時(shí),我就呆站著;坐著的時(shí)候也是畢恭畢敬,不敢多手亂動(dòng)人家的東西;私底下說話也不敢大聲,拍擾亂了“課堂紀(jì)律”。然而,工作和機(jī)會(huì)都是要靠自己去爭取的。在學(xué)生到實(shí)習(xí)生,再由實(shí)習(xí)生到從職人員這個(gè)過程中,誰的角色轉(zhuǎn)變得越快,誰就在起跑線上領(lǐng)先了一步。在剛開始的一個(gè)星期里,我的沉默和低調(diào)給我?guī)砹碎e適和無聊的實(shí)習(xí)生活。我開始覺得厭倦,也開始思考并找到問題的根源是在于我沒有把自己當(dāng)作是正職人員般要求自己。
無可否認(rèn)的是,有不少人實(shí)習(xí)的目的并非單純想實(shí)踐體驗(yàn),更多的是想要賺錢或獲得實(shí)習(xí)憑x。這樣的人只會(huì)把自己局限在實(shí)習(xí)生的身份之下,缺乏應(yīng)有的集體意識(shí)和主人翁態(tài)度,故不能主動(dòng)承擔(dān)工作。事不關(guān)己,高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鰧?shí)習(xí)生好逸懶做、得過且過的不良影響。前幾天,單位里來了一位和我們年齡相仿的女孩,她?茟c祝畢業(yè)一年,現(xiàn)在已經(jīng)是單位里的正職員工。在如今就業(yè)競爭無比激烈的市場里,一個(gè)只有?茟c祝畢業(yè)的女孩,怎能擠身于這種高門檻、高要求的政府機(jī)關(guān)呢?或許很多人都會(huì)和我一樣有這樣的答案:“靠關(guān)系,走后門。”然而,在接下來的幾天時(shí)間里,那個(gè)女孩用行動(dòng)否定了我的猜測。
同是年輕人,同是剛到單位,同是面對(duì)陌生環(huán)境。女孩的表現(xiàn)比我們積極、從容得多。即使跟單位里的人都不熟悉,但是當(dāng)她閑著的時(shí)候就會(huì)四圍逛下,看到有人需要幫忙的,不管是苦活還是輕活,她都主動(dòng)上前幫忙。而我們呢,因?yàn)榕掠绊憚e人工作,不敢亂動(dòng),坐在位置上等人家喊我們名字,給我們安排工作。有一次,一個(gè)居委主任上來領(lǐng)資料時(shí),認(rèn)出了她,并嗤嗤稱贊女孩以前在居委實(shí)習(xí)時(shí)非常能干,做事也積極之類的?磥,謎團(tuán)得以解開了。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,既然投入了時(shí)間與精力,就要爭取收獲更多。常常會(huì)聽到前輩們的告誡:“把握好實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),要好好表現(xiàn)。”在這次實(shí)習(xí)前的見面會(huì)上,老師也再三強(qiáng)調(diào)要虛心學(xué)習(xí),積極主動(dòng)。如今一個(gè)活生生的例子放在眼前,告訴我們,不管就業(yè)市場競爭有多大,只要我們充分做好準(zhǔn)備,把握好每一次機(jī)會(huì),決不會(huì)沒有我們的藏身之所,立身之地。
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3月3號(hào)來到金健。
剛來的時(shí)候,我的身份是一名大學(xué)生。從學(xué)生到工作崗位的過程是一個(gè)艱難磨合的.過程,是一個(gè)不斷犯錯(cuò)的過程,是一個(gè)不斷修正過程,是不斷學(xué)習(xí)的過程,直至逐步適應(yīng)新角色,找到自己的位置。
我得承認(rèn),自己并不是一個(gè)特別聰明的孩子。天賦異稟,聰明伶俐與我沒有緣分。剛來經(jīng)過一周的參觀考察,我只是對(duì)公司有了大致的了解。而公司的具體情況,我還沒能細(xì)致地把握。實(shí)習(xí)崗位的工作,我也心里沒底。
剛來在胡總辦公室,胡總就告訴過我,應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來對(duì)待工作。細(xì)心和耐心,扎實(shí)和勤奮是直觀重要的素質(zhì)。這些話,我已經(jīng)記在心里。
剛來時(shí),我完全是一介書生,實(shí)際動(dòng)手的能力低下,辦公室的設(shè)備我壓根兒就不會(huì)使用。第一次幫胡總打印文件,就出現(xiàn)了錯(cuò)誤。在犯錯(cuò)誤中,我學(xué)會(huì)了正確地打印文件。第一次在辦公室,不知道該怎樣面對(duì)不斷響起的鈴聲。接還是不接?如何確立對(duì)方的身份?怎樣擬措辭?相關(guān)信息透露與否?第一次免不了出錯(cuò)。當(dāng)對(duì)方要求傳真時(shí),我不知如何是好,以前還沒有使用過,急得全身冒汗,急忙找到文印室的梁嬋,請(qǐng)教傳真機(jī)的使用。從此,我學(xué)會(huì)了傳真機(jī)的使用。沒經(jīng)歷一次,每犯錯(cuò)一次,仔細(xì)反省,總有所得。
第一次,我寫的慶典發(fā)言稿洋洋灑灑,泛泛而談,離題甚遠(yuǎn)。趙總告訴應(yīng)該怎樣針對(duì)具體對(duì)象來擬寫不同性質(zhì)的稿件。同時(shí),以自己的成長經(jīng)歷來啟迪我應(yīng)該怎樣地做人行事。告訴我要勇敢地面對(duì)新生活的挑戰(zhàn),勤奮地學(xué)習(xí)新的知識(shí);指導(dǎo)我用心觀察身邊的事物,提前準(zhǔn)備將來的事情。體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)的提攜和前輩的關(guān)愛。
第一次,面對(duì)擦肩而過的領(lǐng)導(dǎo),我不知道該怎樣開口。有時(shí),一開口,連姓和職位一起出錯(cuò),是一件尷尬的事情。我回到辦公室,向辦公室的劉戀和王蓉一一地請(qǐng)教,直到她們也“煩”我。下次再遇到相同人物,我就能準(zhǔn)確地叫出姓名職位。辦公室經(jīng)常聯(lián)系的電話號(hào)碼,開始時(shí)一問三不知,現(xiàn)在基本能夠知哪個(gè)號(hào)碼是哪個(gè)部門那個(gè)人打過來的。什么電話可以接,什么電話沒必要接。于此過程中,提高了工作效率。
第一次,當(dāng)我將撰寫的新聞交給唐主編時(shí),我自以為“還不錯(cuò)”。誰知是錯(cuò)誤不少,不合規(guī)范。唐主編將我叫到身邊,將稿件的錯(cuò)誤和不足之處耐心細(xì)致地指出來,一一加以改正。不避繁瑣地告訴我新聞稿行文的規(guī)范和原則,系統(tǒng)性地指導(dǎo)我怎樣寫出一片符合規(guī)范的好新聞。將自己長期積累的經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴地傳授給我,將我從隨意行文逐步過渡到初步懂得規(guī)范寫稿。
我也想,如果不用犯錯(cuò)冒汗,就可以學(xué)會(huì)東西該多好,可惜我不是天才,犯錯(cuò)是為學(xué)習(xí)交的學(xué)費(fèi)。
一月來,我錯(cuò)誤較多,失誤不少。我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩,并沒有因?yàn)槲疫@個(gè)新人常犯錯(cuò)誤,哪怕是低級(jí)的錯(cuò)誤就進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)和處罰。而是將我看做一位新進(jìn)的自己人,加以幫助,給予愛護(hù),予以提攜。對(duì)于我增添的麻煩,一笑而過。對(duì)此,我除了感謝,還是感謝。
金健教給我的不僅是技術(shù)上的熟練,也是人格上的完善,還有性格上的成熟。一言以蔽之:全面進(jìn)步,受益匪淺。
在金健的一個(gè)月,我熱愛這里的生活;結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候,我珍惜留下的美好記憶。
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