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大學(xué)生工商銀行實習(xí)心得
我是XX,XX,對于此次的一個月的工商實習(xí),我感觸頗多,不僅僅是學(xué)習(xí)到了不少東西,而且還收獲了很多的快樂。
剛來的時,在大堂里,什么都不懂,幫別人取號的時候都不知道怎么取,在不斷地問張經(jīng)理,羅經(jīng)理,王經(jīng)理和倆位保安爺爺,逐漸的熟悉并且流利的幫別人正確的取到號,不斷地擴(kuò)大自己的知識范圍,我又在大堂里后邊的自助機上,學(xué)習(xí)到了不少的業(yè)務(wù)。到現(xiàn)在能流利且正確的回答出客戶的不少問題全得助于不斷地積累。當(dāng)然,來的第一天,站了一天,到家感覺自己的腳都快廢了,但是,過去一星期后,身體已經(jīng)完全適應(yīng)了。銀行里的哥哥姐姐們都非常的好,每天都充滿熱情,努力工作,帶給我鼓勵,不會懈怠,還有從事保險行業(yè)的王姐姐,把她知道的都給我講解,我真的非常感激。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。
總是將復(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。 我們必須端正態(tài)度,做好充分的準(zhǔn)備。另外,我還體會到我們對待每一份工作都要有責(zé)任心,不能半途而廢;做事情要謹(jǐn)慎認(rèn)真,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要謙虛,有什么不懂的要虛心請教,那些資歷老的員工都會很熱心地幫助我們。在這個實習(xí)過程中我也感受到了銀行員工的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
這次的實習(xí)是一次十分難得的機會,讓我可以這么早就接觸社會,能夠這么早就積累經(jīng)驗。在辛苦和快樂中度過的這一個月將會給我?guī)砗芏嘁嫣,我將把這特殊的經(jīng)驗永遠(yuǎn)銘記在心,在將來的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)行借鑒和完善。
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