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實(shí)習(xí)培訓(xùn)直銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)

時(shí)間:2020-09-15 10:11:52 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

實(shí)習(xí)培訓(xùn)直銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)

  直銷(xiāo)部實(shí)習(xí),到底是怎樣的呢?以下是小編整理的實(shí)習(xí)培訓(xùn)直銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié),歡迎閱讀~!

實(shí)習(xí)培訓(xùn)直銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)

  為期一周在直銷(xiāo)部的實(shí)習(xí)告一段落,在這期間我了解了直銷(xiāo)部和部門(mén)的基本工作,也有了身臨其境的感受。

  龍丹的直銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)哈爾濱市各個(gè)小的倉(cāng)買(mǎi)零售店,有市里的也有村屯的。銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額大約50%左右,送貨主要是由18家奶站負(fù)責(zé)送貨,奶站還負(fù)責(zé)調(diào)換過(guò)期的奶。每個(gè)奶站至少有一名業(yè)務(wù)員,大奶站有2~3名業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員主要是負(fù)責(zé):

  1,到各個(gè)店鋪擺貨,使貨品醒目。

  2,統(tǒng)計(jì)缺貨情況,及時(shí)送貨。

  3,查看生產(chǎn)日期,及時(shí)給店家調(diào)配貨物。

  4,形象宣傳,粘貼圍畫(huà),海報(bào)。

  5,寫(xiě)走訪日?qǐng)?bào),進(jìn)店出店時(shí)間,地點(diǎn),店主簽名,缺貨情況反映等。

  6,計(jì)算每日訂貨的噸數(shù)和錢(qián)數(shù),配合奶站訂貨。

  7,到各個(gè)核心店,店慶店等進(jìn)行售賣(mài)活動(dòng)。

  業(yè)務(wù)員的工作主要分兩大部分:一是跑線,每個(gè)人負(fù)責(zé)幾百家的小倉(cāng)買(mǎi),大概4~5條線;二是售賣(mài),配合各個(gè)核心店,店慶的店進(jìn)行宣傳賣(mài)貨。下面我談下我工作時(shí)的感受。

  一、跑線

  第一天來(lái)到公司,由華姐帶我去村屯跑線,走了兩個(gè)村,一個(gè)前進(jìn)村,另一個(gè)是瓦盆窯。沒(méi)去過(guò)村屯感覺(jué)挺新鮮的,一路上華姐教我很多東西和做人的道理。華姐從一點(diǎn)一滴教我怎么跑線,首先就是寫(xiě)日?qǐng)?bào),我記得特清楚,當(dāng)我寫(xiě)陳列品項(xiàng)的時(shí)候居然忘了小枕的枕怎么寫(xiě)了,都怪自己好久沒(méi)有練筆了,日?qǐng)?bào)上的每個(gè)細(xì)節(jié)華姐都要求我嚴(yán)格記錄。然后就是查看咱家的貨品,擺放整齊顯眼,生產(chǎn)日期,供貨量等情況,對(duì)于快到期的產(chǎn)品及時(shí)通知店主,告訴其下次送奶的時(shí)候記得調(diào)換。最后就是給店里做形象宣傳了,貼海報(bào)或圍畫(huà)。

  一天下來(lái)走了19家店,雖然店少,但是跨度大,而且地形也不好,還全是灰和大型的貨車(chē),環(huán)境十分惡劣。通過(guò)觀察,龍丹的產(chǎn)品在村屯銷(xiāo)量好的主要是四小袋系列產(chǎn)品,草莓袋,牧草牛奶,枕式的銷(xiāo)量不好,原因是由于消費(fèi)水平的差異,枕式牛奶價(jià)格偏高導(dǎo)致。

  第二次和第三次跑線走的宣化街和和平小區(qū)那兩條線,這兩條線的特點(diǎn)是倉(cāng)買(mǎi)多,跨度小,由于在哈爾濱市里,這里的貨品相對(duì)于村屯線的品項(xiàng)多,而且枕式,酸奶等中等偏高的產(chǎn)品銷(xiāo)量好些。我還去了富麗華奶站,了解了奶由奶站到各個(gè)倉(cāng)買(mǎi)的.配送過(guò)程。

  二、售賣(mài)

  售賣(mài)就是配合倉(cāng)買(mǎi)和奶站把貨品賣(mài)出去,然后還會(huì)給做活動(dòng)的倉(cāng)買(mǎi)返點(diǎn)。售賣(mài)給我的印象很開(kāi)心,大家一起想方設(shè)法把東西賣(mài)出去,早上由李姐占好地方,然后收貨,然后我們?nèi)?chǎng)地把貨品擺好而且要擺得吸引顧客的眼球,還要貼上價(jià)格標(biāo)簽,支好涼棚,準(zhǔn)備好嗓子和大喇叭開(kāi)始賣(mài)貨。我最喜歡用大喇叭來(lái)喊顧客過(guò)來(lái)買(mǎi)貨了,什么"龍的傳人喝龍丹","跳樓價(jià)啦","減倉(cāng)大甩賣(mài),最后幾箱啦"這些話語(yǔ)脫口而出,滿街的人目光都投向了我,只要能讓顧客停留來(lái)選購(gòu)商品,管他們?cè)趺纯次夷。喊了幾天,嗓子也啞了,體會(huì)到了做業(yè)務(wù)的辛苦,不僅體力累而且嗓子也累。

  短短的五天時(shí)間,三天跑線兩天售賣(mài),給我的感受很多。

  1、領(lǐng)導(dǎo)的眼睛里是容不下一粒沙子的,你干的好壞他們都知道,不說(shuō)不代表不知道,所以我工作的時(shí)候都盡心盡力,不能偷懶,多干點(diǎn)活又不能累死,要干就好好干,好好工作也是一天,混和提心吊膽也是一天,為什么不努力工作呢,還會(huì)覺(jué)得過(guò)得充實(shí)。

  2、只要肯吃苦,什么都會(huì)實(shí)現(xiàn)。我了解到有的業(yè)務(wù)員為什么銷(xiāo)量好,就是因?yàn)樗齻兂钥,每家店的老板,地點(diǎn),和宣傳海報(bào)圍畫(huà)都認(rèn)認(rèn)真真的做好工作,宣傳到位,銷(xiāo)量業(yè)績(jī)自然就好了。

  3、銷(xiāo)售必須有個(gè)好脾氣,良好的人際關(guān)系,說(shuō)不定什么時(shí)候就得求人家?guī)兔Γ瑒e人朝你發(fā)火你得忍著,想想發(fā)火的原因,人是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故發(fā)火的,也許人家有什么煩心事正好你趕上了。

  4、售賣(mài)的時(shí)候要靈活動(dòng)腦,想出好的銷(xiāo)售策略,我在售賣(mài)的時(shí)候,由于酸奶的位置不顯眼,我把幾個(gè)挪到顯眼的位置,就開(kāi)始有人問(wèn)價(jià)錢(qián)并買(mǎi)了,我又把兩盒酸奶捆綁在一起寫(xiě)上兩箱15元,這樣就有人一下子買(mǎi)兩箱了,其實(shí)單價(jià)還是沒(méi)變,只是看起來(lái)兩箱才15元,人們認(rèn)為便宜呢,這些是從"今天"奶業(yè)的銷(xiāo)售上得到的啟發(fā)。

  5、直銷(xiāo)部的銷(xiāo)售很辛苦,一定要給自己準(zhǔn)備雙舒服的鞋子和防曬霜、胖大海還有雨傘,說(shuō)不定什么時(shí)候就下雨,什么時(shí)候就會(huì)曬成了非洲人,什么時(shí)候腳磨出大泡了。

  6、直銷(xiāo)部的人都很熱情,很喜歡這個(gè)組織。

  以上就是我在直銷(xiāo)部的實(shí)習(xí)感受。

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