金融學專業(yè)實習心得
金融學專業(yè)集理論、實務、技能于一體,在人才培養(yǎng)中,做好實習這一實踐教學環(huán)節(jié)尤為重要。金融學專業(yè)實習心得是小編為大家?guī)淼,歡迎大家閱讀。
篇一:金融學專業(yè)實習心得
金融學專業(yè)集理論、實務、技能于一體,在人才培養(yǎng)中,做好實習這一實踐教學環(huán)節(jié)尤為重要。實習是在仿真或真實的、復雜的、動態(tài)的環(huán)境中按照業(yè)務流程及運行規(guī)則對學生進行的能力培養(yǎng)與訓練,是培養(yǎng)應用型人才必不可少的實踐教學形式。
一、專業(yè)實習實踐教學的主要環(huán)節(jié)
①設(shè)立實習領(lǐng)導組。實習領(lǐng)導組由院系領(lǐng)導及專業(yè)骨干教師組成,負責聯(lián)系維護實習基地、制定實習制度、統(tǒng)籌安排整個實習過程。比如實習前的動員報名組織、安排實習時間、制定實習紀律、分配實習指導教師、組織實習結(jié)束后的總結(jié)反饋等。另外,實習領(lǐng)導組還要負責實習過程的督導以及實習制度的完善。實習領(lǐng)導組對實習的建章立制、積極組織是做好實習教學活動的龍頭和核心。
、诮⒍鄻踊瘜嵙暬。依托實習領(lǐng)導組,專人負責建立拓展實習基地,簽訂實習合作協(xié)議,建立包含眾多金融領(lǐng)域金融機構(gòu)的實習基地。實習基地多樣化,可以使學生每學期輪流去不同單位進行不同業(yè)務的實習,為學生全面鍛煉金融業(yè)務的專業(yè)實習提供強有力后盾,避免實習基地類型單一而影響實習效果。
、勖鞔_實習任務。學生在專業(yè)實習之前需要明確實習任務,實習任務的確定由實習基地與指導教師共同商定。一方面,要考慮實習單位的業(yè)務性質(zhì);一方面,要兼顧學生在校期間學習的專業(yè)課內(nèi)容。一般而言,證券公司主要實習股票開戶、股票交易、債券回購、券商理財、投資分析以及客戶的維護等業(yè)務。期貨公司主要實習商品期貨、股指期貨的開戶交易業(yè)務、期貨市場行情分析以及期權(quán)等新型業(yè)務。商業(yè)銀行主要實習分流引導客戶辦理柜臺業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務、理財業(yè)務等。
、艽_定實習學生名單。專業(yè)實習對象主要應為學習過專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的大二、大三同學,實習時間一般是寒暑假中的2—4周。多年來,我們主要采取統(tǒng)一提供實習單位后,由學生根據(jù)自己專業(yè)知識、興趣愛好自主報名,并經(jīng)過實習領(lǐng)導組的審查、調(diào)配最終確定實習學生名單的方式,自主報名可以較大程度地滿足學生個性化實習需求。
、輰嵭袑W生組長與指導教師負責制。為便于溝通、及時發(fā)現(xiàn)并解決實習過程中的問題,專業(yè)實習實行學生組長與指導教師負責制,每個實習單位都要確定學生組長及1-2名實習指導教師。指導教師要由教學經(jīng)驗豐富的專業(yè)教師擔任,負責實習期間與實習單位的溝通、學生實習活動的管理,實習結(jié)束后的總結(jié)反饋工作。在實習期間,指導教師要定期深入實習單位,了解學生的實習情況,既使實習活動井然有序,也鍛煉了指導教師的業(yè)務實踐能力。
、藿嵙暱偨Y(jié)反饋機制。首先,學生要將實習期間每周的實習內(nèi)容及感受進行小結(jié)式記錄,形成實習日志,由指導教師評閱;其次,實習結(jié)束后,學生要寫出實習報告,由實習單位對實習表現(xiàn)及業(yè)務能力做出全面鑒定;最后,學生返校后,在小組交流總結(jié)的基礎(chǔ)上再組織召開“實習歸來話成就”活動,每個實習小組匯報實習感想與體會。建立實習總結(jié)反饋機制既是對學生實習過程進行有效管理的手段,也是了解學生實習中存在問題,總結(jié)經(jīng)驗完善實習管理制度的必要措施。
二、專業(yè)實習的實踐教學效果
為掌握學生對專業(yè)實習的感受,改進實習模式,我們于2014年9月對參加實習的100名學生發(fā)放了調(diào)查問卷,通過問卷的統(tǒng)計分析,并結(jié)合歷年來學生實習后的總結(jié)體會,可以看出現(xiàn)有的專業(yè)實習模式發(fā)揮著諸多實踐教學效果。
、馘憻捔藢I(yè)實踐能力及人際交往能力。在調(diào)查問卷統(tǒng)計中,對于問題“本次實習中最大的收獲是什么?47.4%的同學認為增加了金融工作經(jīng)驗和社會閱歷,提高了就業(yè)能力;36.8%的同學認為增加了自信,提高了獨立思考和應變能力;15.8%的同學認為鞏固了專業(yè)知識,實現(xiàn)了學以致用。從調(diào)查問卷統(tǒng)計以及多年的學生專業(yè)實習心得體會來看,大多數(shù)學生認為專業(yè)實習促進了理論與實踐的融合,發(fā)現(xiàn)并實踐了課堂所學專業(yè)知識的用武之地。同時,實習鍛煉了人際交往能力,培養(yǎng)了競爭意識和團隊合作精神。因此,專業(yè)實習縮短了學生從大學校園到工作崗位的適應過程,培養(yǎng)了就業(yè)能力。
、趶娀藢鹑趯W專業(yè)的認知。在參與問卷調(diào)查的同學中,90%以上的同學表示通過專業(yè)實習對金融學專業(yè)有了深入的認知。實習前通過課堂和書本對金融、金融機構(gòu)的認識是理論和表象的,對金融學專業(yè)是什么,畢業(yè)后要干什么工作感覺是紙上談兵,較為空洞。實習后,學生經(jīng)過在不同金融機構(gòu)的實際業(yè)務觀摩、理論知識的應用操作,深化了對金融機構(gòu)、金融學專業(yè)的理解和認知,對自己今后的就業(yè)選擇有了進一步的認識。
、劾砬辶藢I(yè)理論和實踐的關(guān)系。在參與問卷調(diào)查的同學中,超過86%的同學認識到專業(yè)理論和實踐是相輔相成的。如果沒有前期專業(yè)內(nèi)容的學習,會因缺乏理論知識而影響實習效果,學習金融基礎(chǔ)知識與理論為在金融機構(gòu)實習實踐奠定了基礎(chǔ);而金融機構(gòu)的實習實踐則可以鞏固并深化課堂所學專業(yè)理論、鍛煉溝通協(xié)作能力,培養(yǎng)專業(yè)技能。因此,專業(yè)實習是專業(yè)理論和實踐互相滲透與融合的重要途徑。
三、專業(yè)實習中容易存在的問題
、賹嵙晻r間長短與實習內(nèi)容單一存在矛盾。專業(yè)實習時間一般為2到4周,從學生實習后的反饋可以得到這樣的信息:如果實習時間2周,有不少學生認為因時間太短,剛剛適應實習環(huán)境和培訓,實習期就結(jié)束了,難以對實習工作有一全面的認識而真正進入角色。但如果實習時間4周或更長一些,則容易出現(xiàn)學生對實習單位安排的實習內(nèi)容過于單一枯燥而致使實習效果不佳的情形。
②專業(yè)課程與實習時間安排有不匹配現(xiàn)象。專業(yè)實習主要是大二、大三的學生,受人才培養(yǎng)方案課程體系的制約,諸多的專業(yè)課在三、四年級學習,大二學生還沒深入接觸專業(yè)課內(nèi)容,只學到了專業(yè)基礎(chǔ)課和少數(shù)幾門專業(yè)課。由于專業(yè)知識還相對薄弱,在金融機構(gòu)實習,難免會感到理論知識儲備不足,對實習崗位所需要更高層次的專業(yè)知識不熟悉。
、蹖嵙晝(nèi)容與專業(yè)知識有脫節(jié)現(xiàn)象。在調(diào)查問卷中,對于“你對提高學生專業(yè)實習能力及課程安排的具體建議”這一開放性問題的回答中,有32%的學生提到專業(yè)知識不能和專業(yè)實習實踐對接,希望老師上課所講授內(nèi)容多舉實際案例拉近與實踐的距離。20%的同學提到實習中接觸的知識與課堂所學專業(yè)知識存在脫節(jié)現(xiàn)象,覺得老師課堂講授內(nèi)容不透或陳舊。在問題“你覺得在專業(yè)實習中面臨哪些問題”的回答中,有將近18%的同學選擇了所學理論與實踐脫節(jié)?梢姡瑢嵙晝(nèi)容與課堂所學專業(yè)知識脫節(jié)是專業(yè)實習中容易出現(xiàn)的一個問題。
④存在交通、食宿的實習制約因素。在調(diào)查問卷“你覺得在專業(yè)實習中面臨哪些問題”的回答中,45%的同學提出希望學校或?qū)嵙晢挝荒軌驇椭鉀Q實習過程中面臨的食宿、交通的補助問題。許多學生實習時選擇在學校住宿,而多數(shù)實習單位離學校距離較遠,出行費時費力;而且,實習期間實習單位能給予實習生的報酬較低,學生自行承擔交通食宿費用是制約較長時間實習的一個因素。
四、提升專業(yè)實習效果的措施
①實施實習輪崗制。為解決學生因?qū)嵙晝?nèi)容單一而影響實習積極性的問題,學校要加強與實習單位的協(xié)商溝通,秉承雙贏原則達成輪崗制實習協(xié)議,即如果實習時間超過2周,盡量采取輪崗制。實習期間,先由實習單位依據(jù)學生的興趣和特長安排到不同部門和崗位,并安排實習單位工作人員指導,實習一段時間學生掌握該崗位工作流程后與其他崗位的同學輪換。輪崗制:一方面,解決了學生在實習期間實習內(nèi)容單一帶來的枯燥問題;另一方面,促進了學生對實習單位多部門工作流程、內(nèi)容和業(yè)務性質(zhì)的了解,多角度多方位實習體會了金融業(yè)務。
、趦(yōu)化課程體系,加強實習前專業(yè)培訓。針對專業(yè)課程與實習時間安排有不匹配現(xiàn)象,一方面,要優(yōu)化人才培養(yǎng)方案中的課程體系,盡可能將一些專業(yè)課提前安排,以便于學生在專業(yè)實習前擁有相應的專業(yè)知識;另一方面,要安排指導教師在學生實習前做一些與實習金融機構(gòu)業(yè)務有關(guān)的專業(yè)培訓,以減輕實習過程中由于專業(yè)知識缺乏而帶來的不適。另外,要給學生傳遞一種理念,那就是在實習實踐中發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)不足也屬正,F(xiàn)象,帶著疑問回到學校課堂中學習目標會更加明確。
、蹚娀n堂理論教學與實踐教學融合。針對學生提到的專業(yè)知識與實習實踐脫節(jié)問題,一定要強化理論教學與實踐教學的融合。受傳統(tǒng)教學理念的影響,教師課堂所講授理論性居多,與實踐的結(jié)合較少,而學生實習都是具有實操性和應用型的業(yè)務。因此,在課堂教學中一定要加入理論轉(zhuǎn)化為實踐的教學環(huán)節(jié)來拉近理論與實踐的距離。比如在教學中進行證券模擬投資交易、選股分析、基金投資策略、銀行柜臺業(yè)務模擬等實驗實訓等,形式可以采取案例分析也可以在金融實驗室模擬操作。同時,學校應制定相關(guān)制度,加強教師實踐能力的培養(yǎng)和雙師型教師的建設(shè),以教師的實踐經(jīng)驗帶動學生實踐能力的提高。
、苤贫ㄩL效實習激勵制度。面對諸多高校“輕教學、重科研”的風氣,制定重視包括實習在內(nèi)的實踐教學長效激勵制度尤為重要。專業(yè)實習激勵制度包括對指導教師與學生兩個方面,一是應在教師指導學生實習的工作量及教學考核方面加以量化傾斜,給予與科研一樣的重視程度,并制定對應的指導實習工作量報酬標準;二是劃撥實習經(jīng)費,對開拓及維護實習基地、學生專業(yè)實習補助給予一定的經(jīng)費支持。當然,對學生的實習補助還應有獎懲制度,態(tài)度端正、表現(xiàn)積極,給予補助;表現(xiàn)較差則取消實習補助。每次實習結(jié)束后要評選優(yōu)秀實習生,頒發(fā)證書給予一定的.物質(zhì)獎勵,并獲得推薦到相關(guān)實習單位工作的機會。對學生專業(yè)實習建立補助及獎勵制度,可激發(fā)學生實習的積極性,解除因交通、食宿等制約實習期限的不利因素,提高實習效果。
篇二:金融學專業(yè)實習心得
我叫***,做為一名金融專業(yè)的學生,我此次選擇了**銀行做為實習單位,此次實習的目的在于通過xx銀行的實習工作,充分掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實習的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實習過程主要包括以下2個階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習內(nèi)容:
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。
但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。
通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:
通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
篇三:金融學專業(yè)實習心得
作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在20xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
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