(實(shí)用)大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會3篇
在平日里,心中難免會有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會1
第一、電話營銷的技巧。
在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計(jì)好問題,設(shè)計(jì)好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進(jìn)行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機(jī)會跟他談,成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當(dāng)然,作為銷售人員,我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì),要學(xué)會把拒絕當(dāng)作是接受的孿生兄弟,換句話說,每一個拒絕的背后一定會有另一個接受在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因?yàn)樗屛腋咏邮堋?/p>
第二,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。
剛來到單位時,由于專業(yè)不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的`系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認(rèn)識。同時我們也認(rèn)識到目前的IT形勢發(fā)展之快我們隨時都要學(xué)習(xí)新的知識充實(shí)自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。
第三、團(tuán)結(jié)合作,真誠待人。
通過一個多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,這次實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。在這段時間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會2
時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結(jié)的時候,我想起的是初到廣州時的自我介紹,我說我在這里是“非主流”,在座的各位才是直接為公司創(chuàng)造價值的。在武漢的時候,有人開玩笑說你們學(xué)法律的人也吃這么多碗飯,吃的可是我們的血汗錢。盡管只是一個玩笑,但我卻誠惶誠恐。我對自己說,一定要對得起這份工資、這碗飯,讓公司覺得我是有價值的,甚至是不可或缺的,F(xiàn)在看來,我仍舊誠惶誠恐,唯恐自己做的不夠好,不夠盡心,所以我時刻在完善自我、充實(shí)自我,爭取盡快獨(dú)立開展工作,承擔(dān)起身上的責(zé)任;蛟S我離自己的要求還有一段差距,但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來,這段時間,我有以下幾點(diǎn)收獲:
第一:全面了解、認(rèn)識了建筑行業(yè)的情況,繼而加強(qiáng)了對建筑行業(yè)法律法規(guī)的研習(xí)。由于建筑行業(yè)的特殊性,以前在學(xué)校接觸的這方面的東西并不多,所以剛來這邊時心里并沒有底。通過翻閱公司歷史案件、參與資料的管理,我全面了解了建筑行業(yè)糾紛的特點(diǎn)。對照自己的不足,加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),現(xiàn)在,在專業(yè)知識這一塊,我感覺比較有自信。
結(jié)合自己剛從學(xué)校畢業(yè)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)但理論功底不錯、思維活躍、文字功底優(yōu)秀的特點(diǎn),我的師傅呂主任給我很好的關(guān)于工作方向的建議。他讓我多跑現(xiàn)場,獨(dú)立思考,發(fā)現(xiàn)問題。并且針對項(xiàng)目上一些共性的問題開展專題研究,撰寫研究報(bào)告,爭取將報(bào)告中有益的內(nèi)容能夠推廣開來,創(chuàng)造好的效益。這四個月,在我們呂主任的指導(dǎo)下,我先后完成了《建筑施工合同履約抗辯權(quán)操作實(shí)務(wù)》、《工程現(xiàn)場簽證中的'法律問題及對策》、《建筑企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理專題》、《下用工制度風(fēng)險(xiǎn)的提示》等專題分析,通過這種理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,我的理論與實(shí)踐水平均有了質(zhì)的飛躍,既擺脫了學(xué)生時代純理論研究的毛病又?jǐn)[脫了建筑施工企業(yè)重實(shí)踐輕理論總結(jié)的弊端,得到了師傅的好評。
第二:參與了公司的項(xiàng)目法律顧問、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)檢查等工作。通過親身參與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程對建筑行業(yè)、對合同履約過程中的風(fēng)險(xiǎn)有了一個比較理性的認(rèn)識。第一次是我?guī)煾竻沃魅螏胰サ,接下來的幾次?xiàng)目檢查都是自己去的,在很多方面收獲頗多。這樣的獨(dú)立開展工作一開始雖然艱難,但卻讓人成長很快。
另外,跟著胡濤開了一次庭,參與對業(yè)主資信調(diào)查工作,學(xué)習(xí)合同評審工作,熟悉了自己崗位的日常工作流程、工作的特點(diǎn),漸漸融入了公司的圈子及工作氛圍。
第三:基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨(dú)立的開展工作。通過這三個月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個過程中,我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨(dú)特的看法,能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
在這四個月的工作中,我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)體會值得一說。
首先就是要學(xué)會安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這四個月,我養(yǎng)成了一個很好的習(xí)慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,一件一件去完成,這樣既不會遺漏又提高了效率,而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我會安排時間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情,這樣既充實(shí),又不覺枯燥,F(xiàn)在我的計(jì)劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課,爭取明年取得國家司法考試資格證。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài),我希望自己保持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,做個有目標(biāo)的人。
第二點(diǎn):我們剛來的新員工工作要主動。很多時候,事情是靠自己主動去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時候,我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài),不知道自己該做些什么,總等著師傅安排每天的事情。而事實(shí)上,作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙,很多時候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘,積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什么,這樣才能更好更快的成長,F(xiàn)在,我都會第一時間完成上司交代的任務(wù),然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí),積極主動的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會。
總而言之,這短短三個月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會,我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨(dú)去工作的時候,總覺得底氣不足,擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受,工作時畏首畏尾,這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,在這幾個月工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待,早日成才,肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會3
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的`知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計(jì)實(shí)際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會計(jì)教科書上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計(jì)這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃樱异柟塘宋宜鶎W(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。
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