[精]關(guān)于企業(yè)實(shí)習(xí)心得4篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)實(shí)習(xí)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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關(guān)于企業(yè)實(shí)習(xí)心得1
這次我們系組織了一次推銷實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，收獲頗豐。我總結(jié)了有以下幾點(diǎn)，給我的啟發(fā)很大。
以往課本的知識(shí)，在這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)中有很大程度上的不同。
我們以前將銷售溝通的重點(diǎn)放在了銷售過(guò)程的對(duì)話上，認(rèn)為提高對(duì)話中的傾聽(tīng)能力，提高說(shuō)話的技巧就可以提高銷售業(yè)績(jī)，這個(gè)看法有其局限性。對(duì)于一般的銷售過(guò)程來(lái)說(shuō)，的確是提高表面的技巧就可以了。但是，要真正獲得客戶的深層次認(rèn)可，需要的`溝通絕不僅僅是說(shuō)話，聽(tīng)音這么簡(jiǎn)單，還要有對(duì)客戶個(gè)采購(gòu)習(xí)慣進(jìn)行深度的分析和了解。畢竟，充分的準(zhǔn)備是成功溝通的前提。
其實(shí)，在推銷過(guò)程中有許多細(xì)節(jié)是需要細(xì)分化的。如果把銷售產(chǎn)品帶給顧客的利益更加細(xì)化的從多方面分析，給顧客解說(shuō)。那么，產(chǎn)品的附加價(jià)值相應(yīng)的也有所提高，會(huì)便于促成交易。
另外，我認(rèn)為推銷的精髓是把最合適顧客的產(chǎn)品推銷給顧客使用。在推銷過(guò)程中千萬(wàn)不要一味的追求銷量或者自身的利益，而盲目的推銷給顧客。那樣，即便是促成交易，我想那將會(huì)是與顧客的最后一筆交易。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講是不劃算的，也不是利益最大化。
還有很重要的一點(diǎn)，我認(rèn)為銷售人員的知識(shí)儲(chǔ)備一定要豐富。一定要了解同行業(yè)其他產(chǎn)品的性能及其特點(diǎn)。在銷售過(guò)程當(dāng)中，作為顧客來(lái)講，一定會(huì)對(duì)所需產(chǎn)品做多方面的調(diào)查和對(duì)比。所以，作為銷售人員當(dāng)然也需要了解其他產(chǎn)品的優(yōu)劣，相應(yīng)的做分析比較。在給顧客銷售溝通中，必須將產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)一一說(shuō)給客戶聽(tīng)。這樣會(huì)帶給客戶一種信任的銷售氛圍，體會(huì)到推銷人員的真誠(chéng)。這才是真正的說(shuō)服而非強(qiáng)賣。
最后，推銷并非只是由推銷員向推銷對(duì)象傳遞信息的過(guò)程，而是信息傳遞與反饋的雙向溝通過(guò)程。推銷人員在向顧客提供有關(guān)產(chǎn)品，企業(yè)及售后服務(wù)等信息的同時(shí)，必須觀察顧客的反應(yīng)，調(diào)查了解顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的意見(jiàn)與要求。并及時(shí)根據(jù)顧客的不同需求介紹不同的產(chǎn)品。讓顧客真正感受到購(gòu)買過(guò)程中的貼心。
總之，我認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)是充滿推銷的世界，生活中處處存在推銷。給顧客一份微笑，給顧客一份真誠(chéng)，還你一個(gè)全新世界!
關(guān)于企業(yè)實(shí)習(xí)心得2
“你知道煙草專賣嗎？”“知道從煙葉到卷煙經(jīng)過(guò)了幾道工序嗎？”帶著莽撞與好奇，我以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份體驗(yàn)了一回?zé)煵萑说墓ぷ髋c生活。努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)與實(shí)習(xí)工作，在得到實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)與同事好評(píng)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到課堂教學(xué)與實(shí)踐工作的距離。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，即使我實(shí)習(xí)的崗位是很對(duì)口的文秘，負(fù)責(zé)信息工作，也時(shí)常感覺(jué)到茫然不知所措。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。就像開(kāi)頭的'問(wèn)題那樣，我不知道國(guó)家的煙草專賣制度，不了解從煙葉到卷煙的流程，而我還是一名大學(xué)生！這對(duì)于我來(lái)講，是個(gè)很大的促動(dòng)。由此，我認(rèn)為作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)更好地適應(yīng)社會(huì)，就需處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化；暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段；社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。畢竟在社會(huì)也是一所大學(xué)，“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，“行萬(wàn)里路、讀萬(wàn)卷書(shū)”。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)煙草文秘是一項(xiàng)很重要的工作。作為全國(guó)性的壟斷行業(yè)，煙草企業(yè)的信息工作很專業(yè)、很規(guī)范，具有很強(qiáng)的政策性，對(duì)外宣傳需要好好把關(guān)。當(dāng)前在報(bào)紙上所載的信息，很多是有關(guān)打擊假冒煙方面的。這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的。當(dāng)前煙草行業(yè)正在大力倡導(dǎo)“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的核心價(jià)值觀，很多工作都在圍繞“兩個(gè)至上”展開(kāi)，對(duì)外注重行業(yè)整體形象的宣傳，對(duì)內(nèi)注重各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的交流，整個(gè)企業(yè)奉行“高效做事、低調(diào)做人”的格言，講究實(shí)實(shí)在在地維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益。
不要以為基層的煙草行業(yè)就是查查香煙、賣賣香煙這樣簡(jiǎn)單的事情，其還有更高的追求，那就是企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類培訓(xùn)班，對(duì)專賣執(zhí)法人員、客戶經(jīng)理等進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，進(jìn)行員工學(xué)歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措，使其擁有一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。煙草職工并非是除了做生意、執(zhí)法檢查外，不會(huì)干別的，在其中有一技之長(zhǎng)的大有人在。在主題教育中，廣大員工緊緊結(jié)合自身工作實(shí)際，都能對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出自身的看法、提出進(jìn)一步完善企業(yè)制度、規(guī)范企業(yè)管理的建議。作為縣級(jí)企業(yè)，每年向外發(fā)表的信息數(shù)以百計(jì)！
作為政企合一的單位，社會(huì)上有“拿企業(yè)的高工資、做機(jī)關(guān)的低效事”一說(shuō)。但是通過(guò)自身的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)作為煙草企業(yè)，應(yīng)當(dāng)是“拿應(yīng)得的工資，做高效的事情”。全體干部職工一樣按時(shí)上下班，在上班期間都是忙忙碌碌，看不到有空閑的時(shí)候。整個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)高速，各員工各司其職，具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。“一流的決策、三流的執(zhí)行”不如“三流的決策、一流的執(zhí)行”在煙草員工中得到很好地貫徹。以區(qū)區(qū)不到100員工，就滿足了岱山20萬(wàn)人口卷煙這種嗜好品的需求，就能看出來(lái)煙草員工的執(zhí)行能力。
在煙草公司實(shí)習(xí)的日子里，我感覺(jué)在實(shí)踐中文秘工作應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：
一是要及時(shí)收集資料供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于煙草公司來(lái)講，辦公室的服務(wù)職能非常重要。召開(kāi)會(huì)議、舉行專題教育，都需要準(zhǔn)備各類資料，并匯編成冊(cè)后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼�，發(fā)現(xiàn)有應(yīng)用價(jià)值的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行推薦。
二是要對(duì)各科室部門的當(dāng)前工作要相當(dāng)熟悉。文秘不能高高在上，不關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的中心工作，不注意各部門的開(kāi)拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時(shí)通過(guò)信息報(bào)道，將各類好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)向上級(jí)進(jìn)行介紹，對(duì)表現(xiàn)好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。
關(guān)于企業(yè)實(shí)習(xí)心得3
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司（xx分公司）。我公司位于xx市xx路xx的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)xx本地的。
在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段第一個(gè)階段是剛開(kāi)始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的`。
第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫挘o我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問(wèn)問(wèn)老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來(lái)去當(dāng)面交談。
如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到xx總部，總部為他開(kāi)通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！
這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場(chǎng)，打聽(tīng)該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過(guò)這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單，同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)xx也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了xx很多的優(yōu)點(diǎn)：
1、xx老總xx通過(guò)十年的努力把xx發(fā)展到了xx多個(gè)國(guó)家；
2、xx在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝xx網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
關(guān)于企業(yè)實(shí)習(xí)心得4
20xx年8月，我從校園步入了社會(huì)，很榮幸地加入了xx公司xx供電局，成為了穿著印有“xx電網(wǎng)”標(biāo)志制服的電力人。時(shí)至今日，我在單位已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一年了，在實(shí)習(xí)期間，我不僅在各種電力知識(shí)和技術(shù)上有了很大的進(jìn)步，在思想上也對(duì)自己的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先，受xx公司的統(tǒng)一安排，我們被集中到紅楓培訓(xùn)中心進(jìn)行為期半個(gè)月的半軍事化封閉培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富，包括軍事訓(xùn)練、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、課程學(xué)習(xí)等。在軍事訓(xùn)練中，我學(xué)到了軍人不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)的精神，以解放軍同志為榜樣，嚴(yán)格要求，刻苦訓(xùn)練。軍人的雷厲風(fēng)行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀(jì)律性也給我留下了深刻的印象。軍訓(xùn)讓我們?cè)鰪?qiáng)了組織性、紀(jì)律性，加強(qiáng)我們的執(zhí)行力，而素質(zhì)拓展訓(xùn)練則提高了我們的團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、超越能力。通過(guò)訓(xùn)練增強(qiáng)了自己的信心與責(zé)任感，特別是建立的信任團(tuán)隊(duì)的精神，增強(qiáng)了大家的協(xié)作能力。
然后是我們對(duì)本單位的認(rèn)識(shí)。對(duì)本局現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，包括對(duì)我們單位人事上的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)、規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)，從而讓我們新進(jìn)員工對(duì)我們局有了一個(gè)總的認(rèn)識(shí)，熟悉了本局的概況，明白了本單位所從事的工作。通過(guò)參觀車間、變電站和客服中心，我們了解了今后的工作壞境，熟悉了供電局的運(yùn)作情況。
最近一段在檢修試驗(yàn)管理所的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)中，我體會(huì)很深！首先來(lái)講，就是老員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)，對(duì)工作的任何異常都不來(lái)半點(diǎn)馬虎，事事以安全為先；其次，就是同事之間友好的協(xié)作氛圍，大家不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)和難易程度而有情緒，在工作過(guò)程中，相互監(jiān)督，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，為我們以后的工作樹(shù)立了很好的榜樣。因此我在以后的工作中要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，刻苦鉆研，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨！
通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問(wèn)題，在以后的工作生活中改正自己的不足，繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢(shì)和好的習(xí)慣。爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的員工，為本局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量，為xx電力的建設(shè)添磚加瓦！
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