（精品）暑假實(shí)習(xí)心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的暑假實(shí)習(xí)心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
暑假實(shí)習(xí)心得體會1
冷軋和熱軋都是煉鋼的重要組成部分，在武鋼，冷軋廠和熱軋廠分開獨(dú)立，就表明了他們的平等地位，因此我們分別對武鋼的冷軋和熱軋進(jìn)行了參觀和了解。
冷軋是以熱軋作為基礎(chǔ)的，熱軋把大的鋼材變成比較小的，而后才能用于冷軋。通過網(wǎng)上搜索資料了解到了熱軋的原理和流程。
熱軋，是以板坯(主要為連鑄坯)為原料，經(jīng)加熱后由粗軋機(jī)組及精軋機(jī)組制成帶鋼。從精軋最后一架軋機(jī)出來的熱鋼帶通過層流冷卻至設(shè)定溫度，由卷取機(jī)卷成鋼帶卷，冷卻后的鋼帶卷，根據(jù)用戶的不同需求，經(jīng)過不同的精整作業(yè)線(平整、矯直、橫切或縱切、檢驗(yàn)、稱重、包裝及標(biāo)志等)加工而成為鋼板、平整卷及縱切鋼帶產(chǎn)品。簡單點(diǎn)兒來說，一塊鋼坯在加熱后(就是電視里那種燒的紅紅的發(fā)燙的鋼塊)精過幾道軋制，再切邊，矯正成為鋼板，這種叫熱軋。
在老師和技術(shù)人員的帶領(lǐng)下我們參觀了武鋼的熱軋廠，在工廠的外面，工作人員對安全進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)，并要求我們注意每一個加工環(huán)節(jié)，同時提醒我們，里面很熱，溫度很高，要我們做好心理準(zhǔn)備。進(jìn)入熱軋廠后，明顯感覺到熱了很多，然后我們上了一個走廊，工作人員向我們首先介紹武鋼的形成和發(fā)展，同時還介紹了熱軋的一些工作流程。在我們在走廊中，對熱軋進(jìn)行了仔細(xì)的參觀，發(fā)現(xiàn)熱軋廠有很多的煉鋼爐，很大，全封閉式的，無法看到內(nèi)部的具體情況。突然，有一個煉鋼爐打開了，一塊十幾米長的鋼鐵從里面出來，鐵被燒得很紅，溫度我真的沒法估計，上千度肯定是有的，在此同時，熱浪席卷而來，我們頓時出了一身的汗，感覺場景非常壯觀，然后出來的熱鋼向右移動，下面有滾輪帶動，而后又很多關(guān)卡，每到一處，就對鋼鐵進(jìn)行噴水，同時從上下左右方面對鋼鐵進(jìn)行壓縮，每到一處都反復(fù)這樣操作，最終出來之后的鋼變的很小很薄，并且顏色已經(jīng)暗淡下來了，那種厚薄可以用于冷軋的'原料，而后，通過機(jī)械把壓縮的鋼材卷成一桶，這樣就完成了整個熱軋的過程。
在參觀的過程中，我們有很多問題，因此技術(shù)人員給我們做了詳細(xì)的解答，我提問，那些噴到鋼上的液體是水嗎，如果是，那么鋼材不會被氧化嗎，同時還問到那些水是做什么用的，用完后去向何處，技術(shù)人員都進(jìn)行了解釋，說水是用來 冷卻用的，水最終通過管道流到外面的水池中，然后自然冷卻 ，循環(huán)利用。同時，我們還問了一下材料和機(jī)械等方面的問題，技術(shù)人員也做了較簡單的解釋，讓我們似懂非懂，但回學(xué)校后，我結(jié)合技術(shù)人員的解說和我網(wǎng)上查資料，很多問題就明白了。
通過這次熱軋廠的參觀，讓我親身感受到了熱軋的整個過程，同時學(xué)習(xí)了一些非自動化的知識，拓寬了自我知識面，可以說受益匪淺。
暑假實(shí)習(xí)心得體會2
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第三個暑假，也滿懷激情地報名參加了鎮(zhèn)的暑期社會實(shí)踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo)，同一種信念，我們加入了暑期社會實(shí)踐活動。
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在這次的暑期社會實(shí)踐有很多的活動。有義務(wù)維修電腦，麥田計劃，參觀企業(yè)……在義務(wù)維修電腦這活動上，我識認(rèn)了很多的朋友，也學(xué)會了很多東西，當(dāng)有人拿電腦要維修時，我們都互相給出自己的意見，然后我們都討論誰的意見好。在這個過程中，我學(xué)到了我本來一點(diǎn)也不知道的東西，也使我們有更多的交流，加深我們間的感情。我還參加了麥田計劃，麥田計劃是向社會上的人收集一些書給山村的小朋友的，每個村都有一個人負(fù)責(zé)收集好了，我主要是到每一個村的負(fù)責(zé)人那里把收集好的'書拿回政府，當(dāng)我把全部的書拿到政后，過了一天我的手開始痛起來。能為山樹的小朋友出我自己微薄的一份力，還是覺很開心的。不過這說明收集的書有很多。參觀企業(yè)能夠使我們這些將要踏入社會的學(xué)生來說是很有幫助的，使我們能夠早點(diǎn)認(rèn)識企業(yè)的運(yùn)作，對我們以后去來社會工作的幫助是非常大的。
這次暑期社會實(shí)踐活動時間然不長，但在這期間我?guī)椭枰獛椭娜�，也學(xué)到了更加多的東西，交上了更的朋友，對社會的認(rèn)識也加深一點(diǎn)。對我將來出來社會工作幫助是非常大的。
暑假實(shí)習(xí)心得體會3
暑假第一次留在__進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到__公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是__進(jìn)入__有些不情愿，但是一個暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
x月x號正式來到__，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“__三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司x總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與__合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的`管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從__到__，下午在從__到__，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂著!
暑假實(shí)習(xí)心得體會4
實(shí)習(xí)第四周，仿佛還沒開始就已接近尾聲，記得剛來的時候還念叨著“苦日子要來了”，但是現(xiàn)在回首一望卻發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有所謂的苦日子，只是我們都身處在安逸的環(huán)境中冷落了它，或許是出于這幾周的鍛煉，使我感受到我的耐心和毅力得到了提升，雖然我每天都在干著類似相同的活，但是就是這些傻事，有創(chuàng)造性的事和慷慨的事讓我每天都能保持著點(diǎn)滴收獲，好似又回到了最初，但已不是同一個原點(diǎn)。
在這個星期里，我的工作是負(fù)責(zé)脫漆，不過我比以前更多了一份細(xì)心，在脫完漆后我會進(jìn)行自我檢查一遍，脫完一筐之后我會挑幾個再檢查一遍，以保證質(zhì)量，以前一直認(rèn)為一件小小的事會很簡單，但是當(dāng)我想要保證質(zhì)量去做時，卻發(fā)現(xiàn)他并不是一件容易的事，比如我在脫漆的時候如果手握的太后面，銅線便容易在旋轉(zhuǎn)力下彎曲，但是如果你仔細(xì)觀察的話，其實(shí)銅線本身的`結(jié)構(gòu)也發(fā)生改變，彎曲性能變差，變得更硬，進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量下降。如果脫的比較慢，那么銅絲會發(fā)燙，如果快了脫的工藝很難達(dá)到。而如果因?yàn)槲业拇中拇笠�，就會�?dǎo)致下面幾個流程的服務(wù)都會毀在了我的身上。所以我必須保質(zhì)保量的把他完成，在質(zhì)量的前提下加快速度。
在工作之余我又被安排到了繞制線圈，繞線圈看上去是門手藝活，但是我的上手時間也不算長，而且我又認(rèn)識了一位師傅，這是我之前見到的頗具工匠精神的師傅，只見他微低著頭，專注如一，靈巧的手在銅線與繞線機(jī)之間不停飛快的擺動，十分的流利。他見我一來，便客氣的傳授他那獨(dú)到的技藝，在他耐心的教授下，我自以為學(xué)會了，可是事實(shí)告訴我在沒有自己動手之前永遠(yuǎn)都不能保證真的會了，直到后來，我才會了。但他那驚人的速度，卻深深的印在我的腦海里，這讓我恍然大悟，原本一個復(fù)雜的繞制過程卻被師傅簡化到如此地步，這便是化繁為簡啊。
在這短暫的一周里，同樣讓我頗有收獲，我意識到自己看問題需要看的更細(xì)，更全面。有時候自己理論學(xué)的再多，也比不過經(jīng)驗(yàn)上的積累。
暑假實(shí)習(xí)心得體會5
近年來，醫(yī)患關(guān)系成了一個熱門的焦點(diǎn)問題。瀏覽新聞報紙，醫(yī)患糾紛中似乎總是最終以醫(yī)院方面妥協(xié)才能畫上句點(diǎn)。由于周圍好多親戚都是在醫(yī)院工作，每每發(fā)生出現(xiàn)這種新聞時，他們似乎顯得不是那么贊同一些媒體的觀點(diǎn)和言論，還有時會有些害怕和心寒。基于此，在今年暑假我們成立了一個調(diào)查項目——社會醫(yī)患關(guān)系調(diào)查。昨天，我們走訪了濟(jì)南市市中醫(yī)醫(yī)院。
在大廳可以看到，各個服務(wù)窗口和收款窗口都非常忙碌，我們走進(jìn)一間主任醫(yī)室，在說明我們隊的來意后，王主任考慮到上午醫(yī)護(hù)人員會比較忙，他同意了我們在下午調(diào)查。下午分發(fā)問卷時，我問了一位比較年長的醫(yī)師就他對當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系的看法，他說：“現(xiàn)在不論是患者就醫(yī)還是醫(yī)生醫(yī)治，都要承受一定的風(fēng)險，作為醫(yī)生的職責(zé)就是，盡自己最大的力量去給患者治療，使患者滿意。但要說每次都使患者百分百安全滿意，這還是很難的。醫(yī)患之間需要相互的信任和理解�！笔前。挥屑訌�(qiáng)醫(yī)生與患者的交流溝通，使患者明明白白就醫(yī)，才能減少矛盾，緩解沖突，讓醫(yī)生們的心理壓力減輕，使患者更積極的參與治療康復(fù)。
在上午，雖然沒有分發(fā)問卷，經(jīng)過我的觀察，我注意到幾乎每個科室都有患者或家屬在咨詢，醫(yī)生們十分忙碌，但對待患者的態(tài)度還是不錯的。但即使這樣，也還是有好多患者和家屬在走廊座椅上等待著看診，并且有些家屬還略有些急躁。我問了一位看上去比較平和的叔叔，關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的看法，他說：“大多數(shù)醫(yī)生護(hù)士還是很盡職盡責(zé)的'，但也存在一些人員態(tài)度比較差，可能是比較忙的原因吧，其次就是醫(yī)療費(fèi)用還是一筆比較大的支出，而藥物效果不是很明顯，這也可能是一些沖突的根源�！蔽矣X得站在一名普通患者和家屬的角度，較高的藥費(fèi)和不甚明顯的作用確實(shí)是會令人心生不快，再加上有時醫(yī)護(hù)人員態(tài)度上可能不是很和善，矛盾就會產(chǎn)生。
經(jīng)過這次調(diào)查，我感覺醫(yī)生與患者之間應(yīng)是相互信任相互合作的模式，才有助于醫(yī)生對病人的了解以及病人對醫(yī)生的理解，有助于減少甚至消除醫(yī)患間的間隙，構(gòu)建美麗和諧的社會。
暑假實(shí)習(xí)心得體會6
古語云：“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行”。自語不假，20xx年6月，我畢業(yè)了，裝著四年大學(xué)的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊。
領(lǐng)導(dǎo)安排先實(shí)習(xí)一個月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領(lǐng)導(dǎo)一來希望我們先熟悉環(huán)境，從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來；二來通過一個月的實(shí)習(xí)簡單地考察每個人�，F(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束，雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸，但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學(xué)生，能在銀行工作也算對四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜，除了基礎(chǔ)課程，專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學(xué)、服務(wù)與營銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財務(wù)會計、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)等等十幾門課，學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程，但實(shí)踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊，該團(tuán)隊所屬的崗位為信貸部門，成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十幾年的資生客戶經(jīng)理，不談以前的工作成績，單論目前所做的業(yè)務(wù)，都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我驗(yàn)證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀，有點(diǎn)怯意，有點(diǎn)盲目，只是知道了自己辦公室的幾個人，看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類，之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作，于是以前學(xué)習(xí)的財務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了，有些指標(biāo)不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個星期，我最深體會乃是世界之大，人才之多，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實(shí)習(xí)生共五個人，一個是“海龜"的碩士生，一個是在讀的博士生，另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理，他們的學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。
第二個星期，張總開了一個小會，會后他咨詢我的意見和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶，并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見，第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要，另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行，路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景，同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī)，他們會對銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任，這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險。上行很鼓勵這樣的`信貸模式，目前，國家宏觀調(diào)控實(shí)施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根，資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù)，生怕遇見不良給款的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。有幸參與這次的業(yè)務(wù)，也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響，客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容，有些不甚了解，但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對問題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題，并恰好地處理，此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié)，承擔(dān)極大的風(fēng)險，銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu)，作為社會經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介，承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任，而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化，他們每筆給款稍有差池，承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此，面對這樣的成績，上行的老師們在背后所付出的遠(yuǎn)不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走，我的路才開始，踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。
暑假實(shí)習(xí)心得體會7
看著窗外的小麥一天天的變成金黃色的，小麥?zhǔn)斋@的季節(jié)到了，我也到了收獲成果的季節(jié)。我的頂崗實(shí)習(xí)活動也要接近尾聲了，感慨這一學(xué)期的實(shí)習(xí)日子過得真是太快了，轉(zhuǎn)眼就要離開了，很舍不得我的學(xué)生和同事們。
初來乍到第一次接觸學(xué)生，和同學(xué)同事們相處特別的不適應(yīng)。因?yàn)樽约哼�是學(xué)生，角色還沒有轉(zhuǎn)換過來，雖然來之前已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，但是在具體的實(shí)踐中以前所做的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在具體的教學(xué)過程中首先要學(xué)會的就是如何上好一堂課，在實(shí)習(xí)之前我所有的課堂經(jīng)驗(yàn)都來源于自己學(xué)生時代和在大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)到的理論知識，到實(shí)習(xí)學(xué)校第一天做了簡單的培訓(xùn)后就開始準(zhǔn)備給同學(xué)們的第一堂課，當(dāng)時還沒有課本，我就跟同學(xué)們講了試卷。但是那個上課的心情又激動又害怕，激動的是終于可以給學(xué)生上課了，害怕的是怕我講不好一周下來感覺是過了一個月。不過在后來的教學(xué)中我從同學(xué)、同事、指導(dǎo)老師那里獲取教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，慢慢的我講課也越來越好，雖然還存在一些問題，但是我的進(jìn)步非常的大，出現(xiàn)的`問題我也會慢慢的在剩下的教學(xué)過程中會改進(jìn)，也會及時做好頂崗實(shí)習(xí)的反思活動，找出自己的不足，認(rèn)真的改正這些問題。
實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入了倒計時，真真是覺得時間走的太快了，再過不了多久實(shí)習(xí)就結(jié)束了，希望在剩下的日子里努力工作繼續(xù)前進(jìn)。
暑假實(shí)習(xí)心得體會8
實(shí)習(xí)，是作為即將畢業(yè)的學(xué)生的必要經(jīng)歷。哪怕僅僅只是在實(shí)習(xí)中學(xué)會一點(diǎn)點(diǎn)的技能，或許就能在將來的工作旅程中會給你帶去意想不到的驚喜。實(shí)習(xí)，就是提供自己一個提前去熟悉一個“社會人士”所面對的問題，包括工作問題，人際關(guān)系等。所以，這次的暑期實(shí)習(xí)，是一個很正確的選擇。
通過至少這次的實(shí)習(xí)，我能親身體會到我們所毫不在意的事物，或許會讓我們后悔不已。檔案管理，或許有些人一聽到這個，就會嗤之以鼻。然而，所謂不知者無罪。子非魚，焉知魚之樂。你不是人事檔案管理者，你自然不知道一個小小數(shù)據(jù)所帶來的連環(huán)影響。我很慶幸在檔案管理處實(shí)習(xí)時遇到的那些給我們帶來額外工作量的小數(shù)據(jù)，因?yàn)樵谟H身經(jīng)歷后才能真切感受到：為人者，在自己力所能及的范圍內(nèi)細(xì)心，本應(yīng)該自己可以弄清楚的事情就去弄清楚，切記做一個“差不多”先生。更不可存在著，反正有“檔案管理者”在，如果有錯誤他肯定會提出來的'想法。畢竟，我們未來的人生道路上，不可能時時刻刻都有他們的存在，而我們應(yīng)該做的便是成為自己的“檔案管理者”。
暑假實(shí)習(xí)心得體會9
這個夏天，我在超市的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。
在超市中，我親身體驗(yàn)了商品從入庫到上架的全過程。這不僅鍛煉了我的動手能力，也讓我更加明白了物流管理的`重要性。我逐漸學(xué)會了如何高效地管理庫存，確保商品能夠及時上架，滿足顧客的需求。
此外，我還學(xué)會了如何與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通。在采購過程中，我們需要與供應(yīng)商協(xié)商價格、交貨時間等細(xì)節(jié)，確保采購的商品質(zhì)量和數(shù)量都符合超市的需求。
通過這次實(shí)習(xí)，我更加明白了工作的辛苦和不易，也更加珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會。我會繼續(xù)努力，提升自己的綜合素質(zhì)和能力，為未來的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假實(shí)習(xí)心得體會10
這個夏天，歷經(jīng)兩個月的生產(chǎn)部車間實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，總的來說還是挺讓人難忘的。六月中旬剛來車間的時候，那會兒還是三十幾度的高溫天氣，我們?nèi)齻�人一起來到陌生的車間，從早會開始就流汗，一直到下班，八個小時汗沒有干過，衣服放到第二天再穿的時候背上全是鹽面，可想其艱苦程度。那時侯八個小時都是很難過的，一想起還有兩個月的時間，頗為郁悶。但隨著時間的推移，對車間漸漸熟悉，能在車間找到適合自己的活干以后，日子變得好過了很多，轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，當(dāng)然這要感謝我的師傅和在一起的同事。
尤其中后期在車間干活的時候，雖說很累，但過得蠻開心的。可能從小就被老爸影響的吧，老爸是工程師，小時候經(jīng)常帶著我到各個磚廠的機(jī)修房里逛，那里面的工作和我現(xiàn)在的差不多，以至于師傅也會夸我說車間的工作上手快。真的挺有意思的，尤其當(dāng)我在車間可以熟練的使用各種工具的時候，師傅也放心讓我獨(dú)立的干活，很有成就感!車間的生活確實(shí)很累，常常是邊干活邊看到汗水劈里啪啦的往下掉，但累過之后很舒服，尤其完成工作的時候，幾個人一起嘻嘻哈哈的，爽!
六個月的實(shí)習(xí)就這樣過了一半了，感覺就像新生開學(xué)前的軍訓(xùn)一樣，我們得到的遠(yuǎn)不是簡單的熟悉了設(shè)備這么簡單。應(yīng)屆別業(yè)才能有這樣的機(jī)會，以后再也不會有這種長時間身處一線的機(jī)會了，我堅信我學(xué)到了很多東西，我也堅信我學(xué)到的東西在我將來的日子里會起很大的作用。老爸說，我們這樣的大學(xué)生缺乏鍛煉，我也覺得是。以前在實(shí)驗(yàn)室做一些簡單的實(shí)驗(yàn)臺就會很滿足，但到了這里參與了組裝出口的`大型機(jī)組后才知道以前自己做的那些太簡單了�！凹埳蟻淼媒K覺淺，絕知此事要躬行”，不錯的，自己親手干過了，得到的才是自己的。
兩個月下來心里受教不少，身體也經(jīng)受鍛煉了，下面也總結(jié)一下：
1. 碰頭。在車間經(jīng)常會碰到頭，次數(shù)已經(jīng)數(shù)不清了，通常兩種情況下碰到頭，a 給罐體下端角閥打坡口，蹲了半天起身時碰到;b ldk上壓縮機(jī)接經(jīng)濟(jì)器口的伸出的客戶端接口，碰了好多次。因?yàn)閹в邪踩�，所以問題不是很大，不爽而已。
2. 肩膀壓傷。有兩次，一次是抬管子，一次是槽鋼。用肩膀扛著的時候壓傷的，當(dāng)時沒有什么感覺，第二天開始出現(xiàn)淤青，用師傅的話說“多抬幾次就好了!”。
3. 劃傷。三次，右手手掌搬坡口機(jī)時被刀片劃傷一次;掛牌子的時候胳膊被鐵絲劃傷一次;還有一次只見傷口，不知怎么傷的。
4. 夾傷。一次，推工具車的時候被門夾到了，比較汗!
5. 燙傷。兩次，一次是拿氣割過的管子，剛要收拾的時候和人打了個招呼走神了，直接用手抓過去，好在有手套，要不變燒豬蹄了;還有一次是打坡口的時候鐵屑飛進(jìn)袖子和手套接口的間隙中，真是衰啊!
6. 撞傷。一次，給行車換鏈條的時候，卸鏈條時鏈鉤擺動沒抓住，打在臉上，痛死我了!!!
7. 碰腿。不計其數(shù)，每次都是碰在前面的大骨棒上，痛的要死。印象最深的：自貢項目，一天之內(nèi)同一條腿被撞了四次，把那撬塊拆了的心都有了。
8. 砸腳。兩次，都是拿管子的時候掉在腳上的，好在鞋內(nèi)有鋼頭，要不腳趾都沒了。
暑假實(shí)習(xí)心得體會11
時間飛快，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就這么結(jié)束。實(shí)習(xí)對于我來說是很陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯沒有經(jīng)歷過實(shí)習(xí)，這是第一次實(shí)習(xí)，它將全面檢驗(yàn)我各方面的潛力：學(xué)習(xí)、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會中。不實(shí)踐很多問題都思考不到，實(shí)踐后才明白什么狀況都可能遇到，這就要求我們務(wù)必有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，像剛剛走出校門的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會，那在實(shí)習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時光的實(shí)習(xí)，才體會到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。
離開工地我記憶猶新的就是放線，從我來工地的第二天開始，我就跟著師傅去樓內(nèi)放二次結(jié)構(gòu)線。我記得很清楚，那天我7點(diǎn)起床早早的在辦公室等著師傅。我們總共放了三層二次結(jié)構(gòu)線，在下午的時候又帶著我在樓頂打標(biāo)高，到下班的時候已經(jīng)快八點(diǎn)多了。也是從這一天我的放線生涯就由此開始了。在之后的一周內(nèi)，我都是在樓內(nèi)放二次結(jié)構(gòu)線，打標(biāo)高。由最開始的一天放三層線，到了后來一天放四層五層到最后又來了一個新的實(shí)習(xí)生。師傅都開始不用帶我放線了。讓我?guī)е莻�新的實(shí)習(xí)生放線。樓頂放線，樓內(nèi)二次結(jié)構(gòu)放線，樓內(nèi)一米線。同學(xué)們都開始戲稱我為“放線專業(yè)戶”。
雖然我的工作整天都是放線，但他讓我更加熟練的`掌握看圖紙的技巧。工地的生活很苦，對于我們沒有過經(jīng)歷的大學(xué)生真的是一份挑戰(zhàn)。我很慶幸自己完整的堅持住了工地實(shí)習(xí)期。他是對即將面臨社會的一份洗禮和測驗(yàn)。我順利的完成了挑戰(zhàn)，我堅信在未來的日子里，一切的問題我都可以克服，就如同克服工地實(shí)習(xí)一樣，戰(zhàn)勝它。
暑假實(shí)習(xí)心得體會12
一、實(shí)習(xí)前言
做為水利水電工程二年級的學(xué)生，學(xué)校安排了本次為期五天的施工實(shí)習(xí)。要求學(xué)生對水工建筑物施工有基本認(rèn)識。通過實(shí)習(xí)讓我們對水工建筑物的規(guī)模，作用及特點(diǎn)有了很大的了解。同時對電站的工作模式，關(guān)中地帶的灌溉系統(tǒng)及電站運(yùn)行一段時間后所產(chǎn)生的問題與處理方法都有一定的了解。從四月四號開始我們先后參觀了韋水倒虹、馮家山水庫、王家崖水庫、寶雞峽渠首、釣魚臺雙曲拱壩、石頭河水庫、魏家堡引水工程、湯峪渡槽及電站、漆水河渡槽、鄭國渠、黑河金盆水庫等水利工程。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與過程
寶雞峽渠首位于寶雞市以西約11km的渭河林家村峽谷出口處，控制流域面積30661km2，實(shí)測多年平均徑流量24.0億m3。一期工程為低壩引水自流灌溉，1958年動工修建，1971年建成投入運(yùn)用。灌區(qū)有王家崖、信義溝、大壩溝、泔河等渠庫結(jié)合水庫，水庫形成長藤結(jié)瓜式引水，年可調(diào)節(jié)水量1。97億m3�？偢汕L180km，其中98km是著名的黃土塬邊渠道。
二期工程計劃在一期低壩的基礎(chǔ)上加壩加閘，以增加庫容進(jìn)行蓄水，主要解決寶雞峽塬上179.3萬畝的灌溉缺水，并結(jié)合灌溉進(jìn)行發(fā)電。
寶雞峽渠首加壩加閘工程主要由樞紐大壩及壩后式電站組成。大壩加高是在原壩體的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。壩頂高程由原來的615m加至637.6m，加高22.6m，壩頂總長210.8m，最大壩高49.6m，壩型為重力式圬工壩，水庫正常蓄水位636m，總庫容5000萬m3，有效庫容3800萬m3。
大壩中部在壩頂615m高程上均勻布置10×8.30 m2五個泄水中孔，壩的`兩端設(shè)有6.5×8.0 m2三個排沙底孔（左端一孔，右端兩孔），孔底高程與河床齊平為605m。灌溉和電站兩個引水孔緊靠左岸排沙底孔左側(cè)，設(shè)計最大引水流量65m3/s，灌溉引水孔口尺寸為4×5 m2，孔底高程609.5m，是水庫低水位運(yùn)行及不發(fā)電時的灌溉引水孔。發(fā)電引水孔尺寸4.6×4.6 m2，進(jìn)口高程615m。壩后式電站布置在壩后左側(cè)，安裝三臺機(jī)組，發(fā)電尾水退入灌溉渠道。電站設(shè)計水頭18.5m，單機(jī)設(shè)計流量19.63 m3/s，電站裝機(jī)容量9600kW。
工程建成后，渠首水庫與灌區(qū)內(nèi)王家崖、信義溝、大北溝、泔河四座水庫聯(lián)合運(yùn)用，渠首庫年調(diào)節(jié)水量0.億m3，灌區(qū)內(nèi)四庫可補(bǔ)水量1.48億m3，使寶雞峽塬上灌區(qū)179.3萬畝灌溉缺水量由1.55億m3減少至0.88億m3。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過五天的水利水電工程施工實(shí)習(xí)讓我對我們的專業(yè)有了深入了解，明確了未來工作的方向和工作任務(wù)。這樣在我以后的學(xué)習(xí)中更容易抓住重點(diǎn)，學(xué)好專業(yè)知識。同時在實(shí)習(xí)當(dāng)中看到不少工程在當(dāng)時設(shè)計時存在一定的問題。比如：韋水倒虹在管道進(jìn)水口就沒有看到攔污柵，在進(jìn)水口前面的閘門上面的護(hù)欄做的不好。這樣不僅不利于工作人員的安全，而且河道中的一些雜物進(jìn)水水管中，在高流速的攜帶下會對管道造成很大的損傷，這是個很嚴(yán)重的問題。前幾年不就對管道內(nèi)部進(jìn)行了修復(fù)處理嗎。
還有寶雞峽渠首林家峽水電站當(dāng)時設(shè)計時考慮到水庫蓄水量受西蘭鐵路的限制但是還是按灌溉要求設(shè)計了水庫。這樣下來現(xiàn)在還沒有協(xié)調(diào)好二者之間的矛盾，這樣工程還是沒有發(fā)揮應(yīng)有的效應(yīng)，我感覺這就不合理了。還有馮家山大壩正在加固除險，而湯峪渡槽則將原來的U形渡槽換成流量更大的矩形渡槽。而在武功縣看的那個渡槽卻卻沒有水流的通過。漆水河渡槽當(dāng)時在修好之后發(fā)生溫度應(yīng)力的不均勻使渡槽的裝配應(yīng)力縫開裂產(chǎn)生滲水，這其實(shí)是材料的選取不當(dāng)。
暑假實(shí)習(xí)心得體會13
“實(shí)習(xí)”是我一直以來都滿期待的，當(dāng)還是大一新生的時候就一直聽師兄師姐說大二暑假的時候，就是我們電信系的實(shí)習(xí)時間，所以我一直都滿期待的。聽說了太多關(guān)于“實(shí)習(xí)”的版本了，有說好的，也有說不好的，都不知道該聽哪一個，哪個才是正確的，如果自己沒有親自去體會一下，真的不知道哪個才是你可以相信的。
以下我就先介紹一下我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)吧：
(1)實(shí)習(xí)單位：
(2)實(shí)習(xí)時間：
時間一天一天過去了，我到珠海xxx有限公司也已經(jīng)有10日左右了，是實(shí)習(xí)時間的一半了，從開始的什么都不懂到現(xiàn)在的朦朦朧朧有點(diǎn)懂，學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的一些知識，讓我對噴畫業(yè)有一點(diǎn)的了解。9月10號我們第一天去太陽村公司實(shí)習(xí)的時候，行政部的吳經(jīng)理為我們講解了一些關(guān)于噴畫的.工作流程，讓我們首先去后期制作部了解一下噴畫用的材料，因?yàn)樵诤笃谥谱鞑渴亲钅茏屛覀兪煜げ牧系囊粋�部門。噴畫的工作流程是：接稿部(前臺)——設(shè)計部——操機(jī)部——制作部——發(fā)貨員;噴畫用的材料又分為戶內(nèi)的和戶外的，戶內(nèi)的和戶外的材料都是不同的，例如戶內(nèi)的有燈片，背膠，相紙，KT版等等;而戶外的就有燈布;戶外的不需要過膜而戶內(nèi)的就需要過膜，它才會不容易褪色;過膜也有分類的，有光膜，啞膜等等。
在后期制作部的時候，各位前輩都給了我們很多的指導(dǎo)，很細(xì)心的為我們指導(dǎo)，沒有因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生就粗心的，而是耐心地指導(dǎo)我們，為我們講解如何用刀片裁切那些噴畫，如何裁切那些KT版，如何裝架框，如何裝易拉寶，如何看單，如何包裝，如何填單。剛開始的時候我們都裁切得不好，還有同學(xué)切到手指頭，前輩們都滿緊張的，讓我們要注意安全，讓我們慢慢裁。
過了兩三天后，吳經(jīng)理讓我過去幫忙，在那里我?guī)兔τ嬎愎緝?nèi)部人員的自我評價考核成績，這份工作讓我學(xué)會了要有耐心、要細(xì)心，如果不細(xì)心，一分神就會出錯，又要重新來過，如果沒耐心的話，就很難堅持下去，面對著那些阿拉伯?dāng)?shù)字很讓人眼花頭暈;但這也是一份學(xué)習(xí)的機(jī)會，考驗(yàn)我的耐心、細(xì)心程度，考驗(yàn)我是不是真的能做下去。學(xué)習(xí)是不分任何職位的，任何事情，只要是一件事就有我們學(xué)習(xí)的地方，只要我們認(rèn)真的去體會、去了解、去思考。
這兩天我都在設(shè)計部里面，在這里我都是在看公司前輩們的作品，看著他們?nèi)绾稳プ�、如何去接單、如何填單、如何做才能滿足客戶的要求;可能你認(rèn)為你的作品已經(jīng)很好了，但客戶不認(rèn)同的話那也是沒用的，都是失敗的作品;最重要的是了解客戶的需求、客戶的品味、如何去跟客戶溝通;這些都是跟在學(xué)校是不同的，需要我們?nèi)ミm應(yīng)，去慢慢體會。
明天過后，我就會到戶內(nèi)操機(jī)部去實(shí)習(xí)一下，雖然沒在操機(jī)部實(shí)習(xí)過，但大體上對操機(jī)部也有一定的了解，我滿期待的，我希望能學(xué)到多一點(diǎn)的東西。
實(shí)習(xí)大體上就是在(設(shè)計部——操機(jī)部——制作部)這三個部門學(xué)習(xí)。
公司工作時間是周一至周五，每天早上8：30分都有一個早會。早會每次都有一個領(lǐng)班的去帶操，這次我們實(shí)習(xí)也有機(jī)會去帶一下操，訓(xùn)練一下，讓我們在這么多人面前不會膽怯。
這一次實(shí)習(xí)生活中有幾個不足的地方：
(1)在這次實(shí)習(xí)中我們都有一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾，因?yàn)橛袝r候公司很忙就覺得過得很充實(shí)，如果公司沒什么訂單的時候就很覺得很閑，很浪費(fèi)時間的感覺，所以就會有點(diǎn)心浮氣燥，不能定下心來，這可能也是需要我們?nèi)タ朔约盒睦碚系K，不能老是以學(xué)生的身份去對待這一次的實(shí)習(xí)，而是應(yīng)該放下這種身份，慢慢地去適應(yīng)公司里的各種制度，運(yùn)作方式。
(2)考勤�？记谑且粋�公司對其員工的一個基本考察指標(biāo)，也能反映一名員工的基本素質(zhì)及其對工作的態(tài)度和熱情�？记谶@方面也是我們疏忽的一個方面，我們在這方面做得不是很到位，我們身為學(xué)生更應(yīng)該知道考勤的重要性，需要我們自己去克服，去遵守公司的考勤制度。
暑假實(shí)習(xí)心得體會14
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。轉(zhuǎn)眼間我在xxxx教育集團(tuán)（以下簡稱‘xx’）已經(jīng)快兩個月了，這兩個月里我自認(rèn)為我是幸福的也是幸運(yùn)的。幸福的是我找到了一個非常友好的團(tuán)隊，大家互幫互助像一家人。這些是在我意料之外的！以前一直聽說社會是黑暗的，這會上的人都很現(xiàn)實(shí)，都是為功名利祿而工作�？墒莵韝x將近兩個月里，我根本沒有感覺到這樣的事情發(fā)生，我體會到我們是一個團(tuán)隊，xx公司的企業(yè)精神：第一團(tuán)隊精神，第二團(tuán)隊精神，第三團(tuán)隊精神。我們是一個團(tuán)隊，個人的事就是團(tuán)隊的事，團(tuán)隊中的任何一個成員只要有任何問題都可以問任何人，哪怕是公司老總。在這個團(tuán)隊里工作，我覺得是幸福的，是一種享受。同時，幸運(yùn)的是我做的正是我做擅長的，我能充分利用自己的優(yōu)勢來開展我的工作，比起我的其他同學(xué)，我是幸運(yùn)的。我一定會好好珍惜這樣的機(jī)會。
來xx的第一天就非常幸運(yùn)的參加了我們公司營運(yùn)總裁——張xx老師的主打課《中國式魔鬼訓(xùn)練》，魔鬼訓(xùn)練不是教我們該怎樣做事情，也不是教我們專業(yè)方面的技術(shù)，魔鬼訓(xùn)練是通過一系列的實(shí)戰(zhàn)游戲讓我們在團(tuán)隊中信任自己的伙伴，相互協(xié)作，為共同的目標(biāo)而不懈努力，為企業(yè)打造出富有戰(zhàn)斗力的和諧團(tuán)隊。魔鬼訓(xùn)練讓我體會到：在經(jīng)濟(jì)越是艱難的時候，在企業(yè)經(jīng)營越是艱難的時候，越是需要團(tuán)隊精神。接寫來就是我正式工作了，剛來的新伙伴主要是電話營銷，任務(wù)是一天打一百通電話，剛開始接到任務(wù)時我倍感壓力，因?yàn)閷τ谝粋�天天在學(xué)校面對書本的我根本是無從做起，無從說起，無從聊起，我自己也是第一次接觸教育培訓(xùn)行業(yè)，我無法掌握這里面的要點(diǎn)，我很困惑，很苦惱我不知道到底該怎么辦。我擁有的客戶資料也是有限的，只能通過網(wǎng)上查一些資料。在最初的幾天里我真的就像無頭的蒼蠅，不過也就是這前幾天的摸索我學(xué)到了最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這幾天我涉足了一個全新的領(lǐng)域，知道了怎樣給客戶打電話，怎樣解決客戶的抗拒點(diǎn)，怎樣搜集有效的客戶資料……這前幾天的學(xué)到了大學(xué)前兩年學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。同事經(jīng)理幫我解決電話中遇到的各種問題，公司老總給了我極大的信心，一直鼓勵我說我能行。沒有他們的幫助我估計我肯定選擇了放棄，因?yàn)樗麄兪窃谖易罱^望的時候給了我最大的幫助。直到有一天我自己走出公司去見客戶，沒有同事陪同，沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也走了很多冤枉路，整整忙了一天，但我心里頭的大石頭終于落下了，因?yàn)槲业牡谝徊揭呀?jīng)成功邁出去了，我已經(jīng)戰(zhàn)勝自己的恐懼了！
接下來的一個月，我在進(jìn)行電話行銷的同時，更加熟悉了解公司的業(yè)務(wù)操作，多多打電話，多多走出公司，真正的去實(shí)現(xiàn)在公司的.價值。一個月內(nèi)，公司舉行了幾次大型培訓(xùn)，曾仕強(qiáng)教授的《易經(jīng)中的管理智慧》讓我們了解到易經(jīng)的奧妙；孫曉歧老師的《勝在整合》教會企業(yè)家善用外在資源，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，達(dá)成財富多贏；趙華老師的如何有效激勵員工和部署……剛開始始終抱著一種懷疑的態(tài)度來聆聽這些優(yōu)秀講師的授課，因?yàn)椴恢阶约菏欠衲軌蝾I(lǐng)會，不過還好，那些講師的授課的確沒有我想象的那么難以理解，反而我覺得聽完課后自己儼然成了一位老師了。這些課程還有很多，我會更加努力來提升自己的能力！
我慶幸來到了xx，這里是我人生之路的第一站，也是我人生之路的美好的開端；這里是我人生之路的起點(diǎn)，也給我人生規(guī)劃的第一個成功點(diǎn)。
暑假實(shí)習(xí)心得體會15
作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生，我在xx公司實(shí)習(xí)電話客服，當(dāng)我實(shí)習(xí)工作了一段時間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡單了，畢竟我只是個剛踏入社會的實(shí)習(xí)大學(xué)生，社會的復(fù)雜是我看不清楚的，我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到xx公司實(shí)習(xí)的時候，我的指導(dǎo)老師帶我熟悉了下工作環(huán)境，說明了下公司的規(guī)章制度，還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實(shí)習(xí)，我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單，我的工作主要就是作為公司的電話客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話營銷，推薦客戶辦理xx公司的彩鈴業(yè)務(wù)，這讓我很有壓力，我開始以為電話客服就是打打電話，和客戶保持良好的關(guān)系，并解決客戶的一些業(yè)務(wù)問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù)，在一片永久的業(yè)務(wù)下，要如何去和客戶溝通，都是值得我們?nèi)ニ伎嫉模趯?shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，用于實(shí)踐中，提高自己的'業(yè)績和工作效率。
經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，我已經(jīng)能夠正式上崗了，我們主要是負(fù)責(zé)為客戶辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊，實(shí)習(xí)中要注意自己的語氣和語言，對于這個行業(yè)，最看重的就是語言的表達(dá)，也就是說話的藝術(shù)，首先一定要注意正面的語言表達(dá)，不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅，一語道出重點(diǎn)，要知道，客戶可能沒時間聽你多說，所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說，在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份，我們是xx公司的實(shí)習(xí)電話客服人員，要時刻注意企業(yè)形象，還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術(shù)后，就很好做了。
慢慢的經(jīng)過我對業(yè)務(wù)的熟悉，和自己不斷的努力，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助，我已經(jīng)能嫻熟的處理電話客服這塊的任務(wù)了。我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可，可以說這次的電話客服實(shí)習(xí)是滿載而歸，我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話客服實(shí)習(xí)對我這個大學(xué)生來說是很有意義的，在這次的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了很多說話的藝術(shù)和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
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