(精選)公司實習(xí)心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后，好好地寫一份心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編整理的公司實習(xí)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司實習(xí)心得體會1
很高心也很榮幸這次能來清遠先導(dǎo)稀有材料有限公司實習(xí)，時間總是過得很快，在不知不覺中，我們來清遠先導(dǎo)實習(xí)已快兩個月，在這兩個月中，我嘗試了工廠經(jīng)歷，學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境、自主學(xué)習(xí)、主動交流、做好自己的工作。
在這里我首先要克服的就是氣候和飲食，剛來清遠的時候，不太適應(yīng)這里的氣候，天氣忽冷忽熱，上午還是陰云密布，下午就艷陽高照了。我們都是湖南人，菜里面或多或少要放點辣椒，但公司食堂的菜味總是很淡，只能去館子吃了。住宿方面，寢室里裝了熱水器但用不了，燈壞了也沒人修，最要命的是這么熱的天居然總是停水，我住在七樓，沒辦法，要洗澡、洗衣服只能從一樓往上提。想想這么多天也挨過來了，俗話說：吃得苦中苦，方位人上人嘛。
在這里每天的時間都是非常緊的，沒有什么時間玩，天天都是做同一件事，你說不累，那是假的。在這里我懂得了許多，以前只是嘴上說說，現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家，為了送我讀書是多么偉大的一件事，他們真的不容易。還懂得了，要做好一件事情，必須要有一定的意志，還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣，一定可以學(xué)到很多東西，養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣，對以后的工作一定會有幫助的。
我被分配到的是高純鉍車間，在這個廠里，這個車間干活雖算不上最輕松的，但比起其他那些具有毒性的車間來說已經(jīng)算很不錯了，這里只有粉塵和少許氨水氣味，作為一個無塵車間，衛(wèi)生是很重要的，經(jīng)常打掃衛(wèi)生是必須的，所以我們剛進車間首先做的工作就是拖地，車間里里外外都要拖得干干凈凈，再有就是擦機器，將機器上的灰塵都得擦掉。為什么對粉塵要求這么嚴格呢，因為高純鉍嘛，純度對產(chǎn)品的要求是很嚴格的，所以經(jīng)常打掃衛(wèi)生是很必要的。
剛來的時候，什么都不習(xí)慣，因為是第一次上班，真的好累的，全身都痛，連飯都不想吃，后面慢慢就習(xí)慣了，但有時候想想，我一個大專生在外面又能干些什么呢？復(fù)雜點的也不會了，連簡單的流水線都做不好，以后怎么干大事呢？這也是一個很好的鍛煉機會，好好磨煉一下自己也有好處。在這里和我們學(xué)校差不多，都是比較嚴格的。這里的環(huán)境，在廠里面看不到什么垃圾，一般員工的文化都不是很高，但素質(zhì)都不低，而且都比較和藹。例如我們主管，他就是一個很好說話的人，剛來時他就給我們派了兩個車間員工教我們工作，給我們的任務(wù)都是很普通化的，大多沒有什么技術(shù)性的活給我們干，因為我們是實習(xí)生嘛，什么都不懂，做好基礎(chǔ)是很重要的，每天的生活很平凡也很簡單，車間、食堂、宿舍三點一線�？吹絾T工們?yōu)榱诉@份工作，每天都在努力，終于體會到了社會是很現(xiàn)實的，適者生存，而且他們的工作態(tài)度：對工作的嚴謹、對工作的求益求精是我們每個實習(xí)生都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
就這樣干了差不多一個月，我感覺到了枯燥和無味。干活吧，實在是太簡單太無聊了，只要是個四肢能活動的人都知道干。不干活躲在一個角落休息吧，被主管或經(jīng)理看到又特別不好。所以我只能找點事干，至少不能讓自己很閑。畢竟我們也是拿工資的。做了這么久，說句實在話，我沒有學(xué)到什么技術(shù)性的東西，書本上的內(nèi)容在工作中也很少用到，可能是工作才兩個月的緣故吧，有些東西是要靠時間積累的，不管做什么，做人是很重要的，和上級主管或是和同事之間的關(guān)系處理好了，在工作中就會輕松許多。有時候由于機器噪音大的緣故，我們要戴耳塞，同事之間的交流只需打個手勢就能明白，這就是效率。不管干什么不怕苦不怕累是很重要的，例如又一次我鏟了一天的礦土，鏟到機器里進行烘干，滿屋子都是粉塵，一天就換了4個口罩，連口罩都變黑了。但是我們主管也在那陪我們干，我們怎么能退縮，葉主管就是這樣一個人——關(guān)心同事。
我在兩個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了化工操作應(yīng)支持吃苦耐勞的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的動手能力有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。現(xiàn)在我對這兩個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的'“特點”抹掉。感謝主管和同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)、謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
實習(xí)經(jīng)歷是人生一筆寶貴的財富。通過實習(xí)，不但積累了工作經(jīng)驗，而且學(xué)會了感恩、學(xué)會了從小事做起的工作態(tài)度。最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
公司實習(xí)心得體會2
自從xx開始在新華人壽保險公司實習(xí)以來，到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成，還交了400元的各項費用和押金，但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認為工作了什么事情就都簡單了，不用那么用功學(xué)習(xí)了，可是在新華的這段時間我發(fā)現(xiàn)，越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如：保險法的相關(guān)知識，考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn))，而且各個級別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好，每天都有晨會，大家高高興興的一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗，是快樂的工作。在這里，能學(xué)到很多的知識保險公司實習(xí)心得體會(3篇)保險公司實習(xí)心得體會(3篇)。不僅僅是保險的，而且有關(guān)理財?shù)闹R、人際交往的.知識等。退一步說，即使我以后不適合作保險，也鍛煉了自己，增強了自身的一些素質(zhì)。
另外，我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們?nèi)^斗，挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣，人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領(lǐng)帶，來到公司這些都是需要的(當(dāng)然，現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀
還有針對同行業(yè)的競爭，我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是我卻經(jīng)常聽同學(xué)說其他保險公司詆毀我們保險公司實習(xí)心得體會(3篇)心得體會。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上，而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之，我是被新華十年的發(fā)展速度折服了！他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學(xué)習(xí)，早日成為新華的正式員工！
公司實習(xí)心得體會3
銷售，并不是容易做好的工作，不過我也是努力的去嘗試，同時自己也是盡力的去學(xué)習(xí)，實習(xí)期間的一個銷售工作，我也是順利的去完成，也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定，同時自己也是收獲是巨大的，讓我對于銷售的一個理解，對于社會的認知是比以前也多了很多，我也是對于這次銷售的實習(xí)工作有一些感悟。
這次實習(xí)，也是恰好碰到疫情，所以進展并沒有那么的順利，同事也是說，我們這一年的實習(xí)生運氣沒有那么的好，銷售的'壓力也是比往屆的大一些，不過公司也是考慮到這個情況，其實我們實際的任務(wù)還是有所下降，但是我也是感受到做好銷售并不是那么的容易，而且通過這次實習(xí)，也是感受到，要做好一份工作，除了外界等因素影響，其實個人方面才是更加的重要，就像我們公司的銷售，疫情也是讓很多的同事業(yè)績下滑了，但是同樣也是有開拓渠道，取得不錯業(yè)績的同事，銷售的方式方法都不是一成不變的，在學(xué)校學(xué)到的很多的理論是比較總結(jié)性的，而我也是在實習(xí)之中感受到，很多的方面都是以前知道的，但是真的做起來，不是那么容易，可以說，理論講起來簡單，但是實際的操作卻是很難，也是要我們不斷的去嘗試，去改變方式，來做好銷售工作。
跟隨同事學(xué)習(xí)，一起做銷售的時間里，我也是體會到，在實踐之中學(xué)到的東西也是要去運用的，和學(xué)校學(xué)習(xí)很不一樣，學(xué)到的都是要用，有用的才學(xué)到，不像學(xué)校很多的知識可能用不到，但是也是會學(xué)，要去了解的，更加的基礎(chǔ)。而社會工作方面我也是感受到，學(xué)的是更加的細，都是技巧性的東西，銷售工作里頭，我也是不斷地嘗試，漸漸地體會到同事們教我的東西是很有用的，也是取得一定的業(yè)績，但也是體會到自己和同事之間的差距，除了經(jīng)驗上面，也是有很多是我沒學(xué)過的，而他們學(xué)了，所以我也是要努力的去提升，去讓自己不足的地方優(yōu)化，能力有進步了，那么才能更好地去做好銷售工作。
通過這次銷售的實習(xí)，我也是更懂得了如何更好的去融入社會，去把工作做好，我也是對于未來更加的有信心了。我相信以我目前的能力，可能無法做的特別出色，但是也是會不斷進步，去把工作做得更好的。
公司實習(xí)心得體會4
不知不覺實習(xí)已接近尾聲了，想想在這短短的兩個月內(nèi)充實的生活，真的感覺很欣慰，在學(xué)校里的大四生活是可想而知的，從而更加反襯出我實習(xí)的收獲。
我的實習(xí)生活大致經(jīng)歷的一下幾部分：理論知識等的培訓(xùn)、廣分東莞辦工程實習(xí)、旁聽技能比武、畢業(yè)設(shè)計。在每一個環(huán)節(jié)中我自己也遇到了很多的問題，但是總的下來，當(dāng)仔細回味時，我真的學(xué)到了很多東西，成長了……
剛進公司就安排了兩周多的理論知識及公司產(chǎn)品培訓(xùn)，讓我對自己大學(xué)所學(xué)的知識進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，以前總沒能對通信的各種制式進行詳細的總結(jié)對比學(xué)習(xí)，通過對比總結(jié)后，讓我對各種制式的有了很大的理解，更加有利于我對各種制式網(wǎng)絡(luò)特點、應(yīng)用組網(wǎng)技術(shù)等的學(xué)習(xí)。然而我自己的心理狀態(tài)沒能及時的調(diào)整過來，剛出學(xué)校的我對這樣的緊湊理論培訓(xùn)有點意外，別的同學(xué)一出學(xué)校實習(xí)時就接觸到工程等等，想想都是那么的有趣，終于不用使勁的鉆研學(xué)習(xí)了，羨慕他們那種被放飛的自由。所以沒有付出百分百的努力，當(dāng)看到理論考試分數(shù)的時候，心里一下涼了，本以為自己的基礎(chǔ)很好，結(jié)果考的是那么的不盡如人意，經(jīng)過深深的反思后，我也感覺了危機與需要提高的地方，這也未嘗不是一件好事，在以后的生活與學(xué)習(xí)中，只有端正態(tài)度，一步一個腳印才能走的踏實。理論知識的培訓(xùn)中也有公司產(chǎn)品的培訓(xùn)，當(dāng)時聽的特別入迷，之前在學(xué)校從來沒接觸過這樣的種種設(shè)備，所以很投入，通過對產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我對他們的應(yīng)用有了初步的了解，對以后的學(xué)習(xí)與應(yīng)用可謂是一個強有力的基石了。
在完成理論培訓(xùn)后，我就沒派到廣分東莞辦實習(xí)，第一天就被寶哥帶著出去勘測站點，在整個過程中，寶哥對每個步驟從信源選取到室內(nèi)分布的設(shè)計都進行的了詳細的講解，這是第一次對工程有了初步的認知，所以印象特別的深刻。在東莞實習(xí)的整個過程中，我參與了工程設(shè)計與工程實施等環(huán)節(jié)，真的是學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，這讓我越來越感覺到實習(xí)的必要性，總比在學(xué)校里度過空虛的大四生活要充實一百倍了。但這里我還是想重點突出生活中的'成長，在東莞辦，我接觸了很多人，在這里我感謝同事們的幫忙與照顧，這也許是我第一次踏入社會這個大家庭，與大家一起工作，在日常生活中也接觸到了很多的事情，在于同事的相處中，他們不僅對我們的工作進行指導(dǎo)，更側(cè)重于對為人處世的培養(yǎng)，通過一點點的小事，生活環(huán)境的介紹，讓我感受到了他們的熱情，很感激他們，這踏入社會的第一課真的很珍貴。
再就是我還參加了有趣的部門技能比武，感覺這是很精彩的技術(shù)經(jīng)驗交流，通過組織這樣的交流，可以提升大家的綜合能力，同時也可以通過對平時工作的總結(jié)，探索以后業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，為公司創(chuàng)造更多的利潤。在現(xiàn)代社會生活中，化妝已成為修整儀容的一個重要組成部分。雖然我之前并沒有怎么接觸化妝的事，可是隨著年紀的增長，我越來越明白，化妝的重要性，特別是對我們即將進入社會的大學(xué)生。因為在沒有學(xué)習(xí)化妝之前，總覺得化妝只不過是畫畫眉，涂涂唇膏之類的，應(yīng)該很容易掌握，但實踐了才發(fā)現(xiàn)并非如此。
有人說眼睛是心靈的窗口，那么我們也可以說眉毛是心靈的窗簾，窗戶再好看，窗簾一塌糊涂也是不可取的，在我們平時的化妝中，首先，把眉毛修剪整齊，這樣比較容易整理出好看的眉毛形狀，其次，我們應(yīng)該用一些便宜卻很使用的防脫色眉筆畫眉毛，但是眉毛切不可畫的很深，因為在我們小時候印象中，只有唱戲的才把自己的眉毛畫的又黑又粗，所以眉毛黑粗會給人濃妝的感覺，會破壞原本清新的風(fēng)格。
雖然大家都普遍認為眼睫毛又黑又長十分的好看，但是我們要注意的是，一般生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)睫毛膏的時候，會把防水睫毛膏和增長睫毛膏分開來生產(chǎn)，這個不是沒有道理的，因為有關(guān)于專業(yè)的問題，防水性能一旦卓越，它的增長性能必然會受到影響，反之，增長性能好的睫毛膏防水性能也必然的好不到哪里去。很多MM在化妝的時候喜歡用固體的粉底液，覺得那樣很方便，但是液體的比固體的好用，道理很簡單，對于一些MM臉上高低不平的皮膚，液體的粉底液有很好的遮瑕作用，其效果是不容忽視的。唇膏分很多種，有固體的液體的等等，但是現(xiàn)在市面上的唇膏普遍都有一個固體的顏色太重，液體的顏色又不明顯的小缺點。最后得出，用固體的唇膏配合液體唇膏的效果很不錯。另外一種更加簡單方便的方法就是，先用液體唇膏在嘴巴上上一遍顏色，然后用吸油面紙輕輕地吸掉油份，最后再上一遍顏色，這樣的效果要比單上一遍顏色或者重復(fù)的在嘴巴上上色效果要好的多。
經(jīng)過幾天的化妝學(xué)習(xí)，我感受到學(xué)化妝易學(xué)不易精，這門課程想學(xué)會很容易，學(xué)精還真不容易。給一個人化妝簡單，給不同的人化妝不簡單;化一個妝簡單，化好一個妝不簡單!這里面的區(qū)別就是能否把所學(xué)的知識靈活應(yīng)用，結(jié)合人的年齡、性格、職業(yè)等方方面面的知識去面對每一個妝容，這不是一朝一夕的事情。
公司實習(xí)心得體會5
張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到了工作的累。出去跑業(yè)務(wù)不僅考驗我們的抗壓能力，也考驗我們的身體素質(zhì)。僅僅幾天時間，我們便曬黑了不少，,但我們累并快樂著。這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校期間無法了解到的社會經(jīng)歷,這對我來說是很珍貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務(wù)自己總結(jié)的一點心得。 1 先交朋友，后做生意。
2 首先自己要相信自己手中的產(chǎn)品，其次才能讓別人也相信。 3 在工作崗位上一定要不斷進展思考,努力改進工作方法,提高工作效率。
4 要相信團隊的力量，但不能依賴團隊。 5 理念對了，離成功就不遠了。
6 推銷產(chǎn)品時，態(tài)度要和藹可親，立場要堅決。
7 不遠因為一時的失敗而怨天尤人，要堅信成功就要眼前。 7 腳踏實地，不要急躁，真誠所致，金石為開。 8 一個真正胸懷寬廣的人是不會去挑剔客戶的性格的。 9 好好享受過程，但也要重視結(jié)果。
10 細節(jié)決定成敗，舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會帶來奉獻。
來移動實習(xí)將近2個月了，從前期集中培訓(xùn)到現(xiàn)在在集團客戶部實習(xí)，我對自己參加的'企業(yè)有了更深的認識與了解，也為能夠參加中國移動這個大家庭感到驕傲與自豪。公司一直以“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”為目標，并堅持著“溝通從心開始”的效勞理念，贏得了廣闊客戶的信賴與支持。
正式進入工作后，自己首先從心態(tài)上要有所轉(zhuǎn)變，簡單的說就是從一名學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。無論在哪個工作崗位上，首先盡快適應(yīng)工作環(huán)境，融入集體，趕上同事的步伐。其次，在熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識的同時，不斷注意學(xué)習(xí)，腳踏實地的做好每一份工作。積累實踐經(jīng)歷。提高效勞意識和溝通技巧，牢記自己的一言一行都是代表著中國移動的企業(yè)形象，以客戶為中心，尊重客戶，不斷研究客戶的心理，隨時改變溝通技巧和效勞觀念，揚長避短，竭盡所能的讓每一個客戶滿意而歸。
公司實習(xí)心得體會6
我實習(xí)的旅行社是一個小型的旅行社，因為實習(xí)時間比較短，我的的主要任務(wù)為顧客訂購火車票、飛機票和接待顧客。雖然說起來好像是很簡單的事情，但是就是簡單的事情還有不簡單的地方。在實習(xí)的過程中初步了解了旅行社的運作流程，懂得如何讓自己的理論與實踐相結(jié)合。下面的我的實習(xí)心得體會：
第一、要有時刻想提高自己主動的意識。
剛到旅行社的時候，因為對工作流程與及細節(jié)不大了解，所以我在工作方面的效率是及不上老員工的。如果你沒有這種意識你就不會意識到自己的不足，主動去與老員工溝通他們是怎么工作的從中吸取經(jīng)驗，你是很難迅速提高與進步的。
第二：工作并不是簡單的工作，而是思考著工作。
如果你不是思考著工作，你將很迷茫，如果你總是等著顧客打電話來跟你訂票、組團旅游之類的事，那就很被動了。如果這類事做完你可以把老客戶的通訊錄來出來，跟老客戶打電話，向他們介紹我們近期有什么旅游方面的信息尤其是優(yōu)惠打折活動，以促進老客戶組團旅游。你也可以看看旅游線路，了解國內(nèi)各景區(qū)、景點及一些重點風(fēng)景區(qū)的最新情況和歷史背景，了解一下公司各部門的工作流程及業(yè)務(wù)辦理。
第三，細節(jié)決定成敗。
有一句是這樣說“：把每件事當(dāng)成作品來做，你將獲得比別人更大的成功�！笨措娫掜懥耍宰羁斓乃俣冉悠饋�，因為現(xiàn)在的旅游業(yè)競爭力很大，可能顧客就因為你接電話速度或者沒接到，接的電話的時候應(yīng)該懂的電話禮儀，如何在與顧客的電話交談中促成一筆生意，如果處理不當(dāng)你就很可能錯失了一筆生意。接待員是旅行社的代表，如何在短時間里讓客人信任你是很關(guān)鍵的�？吹娇腿藖砺眯猩�，你要趕快站起來，過去請客人里面入座，接下就要泡茶了。面對顧客不斷地詢問票價、旅游價格、詢問的時候，你一點怨言都不能有，始終保持微笑不厭其煩地給顧客解答。我們做服務(wù)行業(yè)就要換位思考下，如果自己是顧客，然后接線員愛理不理的你能接受得了嗎？看似很小的事你沒做好，可能會斷送一大筆生意。
第四，溝通要講究技巧。
旅行社難免會遇到顧客投訴，旅行社里的成員不懂的如何溝通，只要顧客一投訴就馬上跟顧客辯解，讓顧客感到反感。反感之后，很
有可能通過消費者協(xié)會或者旅游局投訴旅行社，那么旅行社聲譽就會受影響了。在旅行社的一個月中，我就看到了兩起投訴，有經(jīng)驗的員工就會處理好這些投訴。對于投訴，你就要本著“顧客是上帝，是我們的衣食父母的原則”來解決問題，我們首先要耐心聽取客人的訴說，等客人訴說完了，進行分析到底是我們旅行社的問題，還是客人弄錯。然后把帶團的全陪叫過來，確定一下事情的真?zhèn)�，如果是我們的旅行社的錯誤，應(yīng)該向顧客道歉。這個過程還針對不同的人，用不同的方式給予解決。
第五，團隊精神的`重要性。
在旅行社中如果你如果沒團隊合作精神，你是很難把事情做好，因為業(yè)務(wù)是環(huán)環(huán)相扣的，只要有一個環(huán)節(jié)出錯，生意就很難做成。即使做成，也很容易出現(xiàn)紕漏的。
第六，意識自己的不足，及時彌補。
在當(dāng)接線員的時候，自己說普通話帶有家鄉(xiāng)口音并且?guī)讉�音讀得不準，所以普通還是要繼續(xù)鍛煉，以讓自己吐字清晰易懂。在對待顧客投訴時，發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)變能力不足，還有更多向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)，以讓自己的應(yīng)變能力得到提高。在接待顧客的時候，發(fā)現(xiàn)禮儀方面的知識匱乏，還有待提高。
在短短的一個月，使我的各方面能力得到進一步提高，讓自己發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處與長處，作為一個大學(xué)生應(yīng)該明確自己的優(yōu)勢與劣勢，然后去彌補自己的劣勢，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我認為作為一個社會人，為人處世待人接物應(yīng)該放在第一位，其次就是如何做事。做事應(yīng)該有條理性，分清輕重緩急關(guān)系。在實習(xí)當(dāng)中更多要學(xué)習(xí)一種工作方法與人生的理念、思維方式，然后運用于生活學(xué)習(xí)工作，學(xué)以致用是很關(guān)鍵。通過這次實習(xí)，我會更加積極參加活動，拓寬自己的知識面，并且學(xué)有所專，這才能改變自己、提高自己、挑戰(zhàn)自我，最后到達成功的彼岸。我相信此次精力是我人生的寶貴財富，“乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄�！�，的時刻即將到來。
公司實習(xí)心得體會7
驕陽七月，濮陽龍鄉(xiāng)。我們來到鉆井二公司進行為期三個月的現(xiàn)場實習(xí)。短短的半月培訓(xùn)，感受到的是二公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新分大學(xué)生的關(guān)愛和殷切希望。首先要感謝鉆井二公司能給我們提供這樣一個實習(xí)的平臺，讓我能夠發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢，為今后的工作打下一個良好的'基礎(chǔ)。
在此次入廠培訓(xùn)中，領(lǐng)略了二公司領(lǐng)導(dǎo)們的風(fēng)采。施經(jīng)理諄諄教誨、翟科長心理輔導(dǎo)、趙阿姨的細致入微、王部長安全警鐘和賈老師發(fā)人深省等都給我留下了深刻的印象。在這里我知道了石油鐵軍的堅強意志和作為石油人的奉獻精神，了解了工作中要勤奮踏實和執(zhí)著的敬業(yè)精神。
我知道我今后從事的工作可能是遠離大城市并且環(huán)境極其惡劣的一項事業(yè)。這就需要保持持之以恒的品質(zhì)精神并且需要吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得很重要的是在這段實習(xí)期間里，賈老師的活動讓我們真正的融入了集體，了解了井隊中需要團結(jié)協(xié)作，并且掌握了一些與人交往的技能，每項活動都是最后讓我們懂的了道理。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。王部長的安全教育每每讓人提心吊膽，更讓人時刻警惕，在井場必須時刻注意著安全。安全高于一切！
我堅信當(dāng)踏入工作中時，要能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力把學(xué)到的知道的應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)。要能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責(zé)，責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
這次現(xiàn)場實習(xí)旨在培養(yǎng)我們將所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，更加深入的了解現(xiàn)場工程運作。培訓(xùn)讓我們對之后的現(xiàn)場實習(xí)，在心態(tài)上從感性向理性進行了轉(zhuǎn)變，做到實習(xí)目標了然于胸，不打無準備的仗。我會把這此實習(xí)作為我人生的起點，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
公司實習(xí)心得體會8
在這里實習(xí)的時光也即將結(jié)束，我也是要正式開始踏上社會的人了，在之前每一天的實習(xí)生活其實都是令人難忘的，但是也是讓人覺得疲憊的，可是這樣的疲憊有證實著工作的充實，生活的愉悅。
剛剛開始肯定就是培訓(xùn)，讓我們首先了解在之后實習(xí)的工作中應(yīng)該要做些什么，以及保險的意義是什么，我們在工作的過程中應(yīng)該要注意些什么，還有就是公司的整體結(jié)構(gòu)了。培訓(xùn)的時候如果不學(xué)習(xí)，那么就會后悔很長一段時間，因為在培訓(xùn)的時光我們掌握了初步進入社會的規(guī)則，了解應(yīng)該怎么讓自己在工作中表現(xiàn)得更加的出色，同時我們應(yīng)該要怎么做才會有更高的業(yè)績等等一系列的事情，都在培訓(xùn)中等待著我們來學(xué)習(xí)，但是如果在培訓(xùn)時沒有注意認真聽講，我們錯失的在之后的日子中就很難彌補回來。
等到正式上崗時，我還是迷迷糊糊的.，但是對于工作的流程有了初步的印象，但是我聽不知道應(yīng)該怎么打開局面，讓我的工作從無到有邁出第一步。很快就有了第一次的失敗，因為很多問題，剛剛張口我就明白自己還是需要學(xué)習(xí)，而且還需要在工作鍛煉自己的能力，還有總結(jié)經(jīng)驗，不要讓失敗困擾自己。一次次的失敗其實也是一次次經(jīng)驗的積累，但是也是很打擊自信心的一件事，而且精神壓力很大，所以在工作期間我經(jīng)常做的事情就是調(diào)整好自己的心態(tài)，同時給自己加油打氣，最后會成功的。
但是沒有想到成功來的盡然那么的不容易，可是成功之后的喜悅卻是成倍增加的，在工作的時候餓哦還是沒有讓喜悅沖昏我的頭腦，迅速的冷靜了下來，明白接下來還有更加嚴峻的挑戰(zhàn)等著我，而且這一次的成功也并不意味著接下來的每一次都會成功，還是需要積累經(jīng)驗，鍛煉自己，讓自己工作的效率得到提高，從而提高工作的成功幾率。
這次的實習(xí)學(xué)習(xí)理論知識的時間并不多，更多的還是將自己所學(xué)的知識運用到實際的工作中去，也是鍛煉自己各方面的能力。在這次的實習(xí)中最重要的就是我通過多次的實踐終于明白和陌生人打交道的時候應(yīng)該要使用什么樣的語言挑起話題，怎么運用語言技巧讓我們之間的談話繼續(xù)下去，同時將話題轉(zhuǎn)換到我的工作業(yè)務(wù)上面來，而不會引起人的反感。
公司實習(xí)心得體會9
通過在xx食品有限公司近x個月的實踐，我受益匪淺。
在實踐過程中我可以感受到公司始終把消費者的健康排在第一位，在我的意識中我覺得一個好的品牌首先有好的質(zhì)量和信譽，其次就是有足夠大的知名度，在短短的近x個月左右的時間里，我學(xué)到了很多從前從未涉足的食物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會，可能現(xiàn)在只是一個只會讀書本的書生，通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上了這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實踐過程中，我每天都有很多的`新的體會新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：
堅持開始實踐的時候會覺得很累，尤其是身上長痱子的時候心里有過放棄的念頭但最后在家人，同學(xué)和朋友的鼓舞下我成功的堅持了下來，從此我明白了放棄只會讓自己后悔。
多聽多看多想多做少說到公司實踐后，要知道能否勝任這份工作關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸掌握的，態(tài)度不好就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，在實踐的過程中，多看別人怎么做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己動手多做。
調(diào)整好心態(tài)少埋怨有人會覺得公司這里不好那里不好，比如居住環(huán)境差，工作環(huán)境不好等，經(jīng)常埋怨這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己工作的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨調(diào)整好自己的工作心態(tài)，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是埋怨，這樣才能保持工作的激情。
要虛心學(xué)習(xí)在工作的過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
盡量少犯錯誤每個人都有犯錯誤的時候，工作中第一次做錯了不要緊，班長會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯，就有些說不過去了，所以我們在工作的時候一定要謹慎細心盡量少犯錯誤。
經(jīng)過這次實踐，我從中學(xué)到了很多在學(xué)校和課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份合適自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，才學(xué)習(xí)，所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀，應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，適應(yīng)社會，使自己能夠在社會上快速成長。
公司實習(xí)心得體會10
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論 知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的.本質(zhì)與規(guī)律 。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平，收費率達到88%以上，業(yè)主滿意度達到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負責(zé)范圍內(nèi)的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業(yè)主的利益，也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進行上門回訪和問題的處理。
一、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)“。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說”你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責(zé)收費資料的統(tǒng)計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
二、管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
1、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
2、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應(yīng)給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
3、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時進行記錄，須于當(dāng)天進行調(diào)查、核實，并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
4、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
5、全體管理人員要認真負責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
公司實習(xí)心得體會11
這個暑假里，我在xx保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的學(xué)問，并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，那里有一種很活躍的氣氛，在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。在保險公司，每一天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開頭，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣貌，主要還是調(diào)動大家的專心性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也常常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊急的心情，還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，原來剛剛到的時候還有些緊急，但跟著做完晨操后緊急感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨日各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，賜予鼓舞。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會布滿激情。這次實習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的熟悉，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參與產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)待，自己能得到什么利潤，以便客戶選取適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，許多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說，還是由于票價的問題，由于我們的票價太廉價，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是任憑邀請一個客戶來聽便完事了，任憑邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開頭時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個口才很好的.經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就必需能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成果。還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先務(wù)必通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓(xùn)�？荚囐Y料是關(guān)于保險的一些基本學(xué)問和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》、《保險法》、《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的學(xué)問，我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了許多關(guān)于保險法的學(xué)問，收獲頗豐。"讓客戶滿足'不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許很多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，仔細負責(zé)，用微笑急躁的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿足，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值，也在為客戶制造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的"形象代言人'。還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工和大家溝通，至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的，聲音很洪亮，很有自我表現(xiàn)潛力，一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，心情，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺布滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生氣活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以許多客戶只對她所推舉的險種感愛好，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作布滿激情，我想任何工作都會變得有好處。"精誠所至，金石為開'，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順當(dāng)。另一位上臺的女士，與前一位是非常不同的，她很文雅，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會布滿激情的與你溝通，但是，她卻進展了許多的下線，由于她待人真誠，有急躁，許多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多，而且，她關(guān)懷每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱忱和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱忱，要學(xué)會自我管理，要真正為客戶思索問題每一個非保險人也就應(yīng)對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點熟悉，不要厭惡，不要恐驚它只但是是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有許多人由于堅持不了，所以中途放下了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也由于堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和宏大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己抱負的人，才能連續(xù)在自己選取的道路上走得堅決和平穩(wěn)，努力著，打開自己勝利的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次社會實習(xí)，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的，挫折到處存在，這需要我們鼓起士氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)連續(xù)向前沖。我想，這次實習(xí)將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的學(xué)問，對工作和社會也有了更加新的熟悉。
公司實習(xí)心得體會12
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意xx或xx新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達不到預(yù)期理想的效果。xx總培訓(xùn)的做事方法及xx經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事。
第二，是誰在做事，大家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出一條主線，多思考，多問為什么。
第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系�，F(xiàn)在每天一早上班，我都會小列下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
公司實習(xí)心得體會經(jīng)過這次6周的實習(xí)，讓我深深的認識到自己的不足，認識到自己的動手潛力相對較差，對機械過于陌生，過于恐懼，好像怕出啥事，不敢過多的.接觸它們。從這次實習(xí)中，讓我越發(fā)感到要有所成功，就要自己親自去做，親自去總結(jié)做的過程中所發(fā)生的種種困難，既要去分析，又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認為自己必須能夠克服那些所謂的困難，要對機械的各種功能自己親身去體驗，親身去操作，對機械的各種結(jié)構(gòu)要有一個可知的了解，不要讓自己經(jīng)過一次實習(xí)之后卻跟實習(xí)前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運用自如，但至少對它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個大概的了解，大概的掌握。
從我們這一組做的機械作品來講，說實話，做得相對來講比較不如人意，沒有到達要求，跟我們所看到的圖紙能夠說是大相徑庭。然而唯一值得我們那一組慶幸的是：我們“浪費”的材料能夠說是讓人“受不了”，沒有哪一組能夠與我們那一組相匹配，然而老師卻并不明白。這其中所用的材料卻是這其中的小部分，大概這樣的結(jié)局就應(yīng)是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析，沒有標明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里，有時候甚至有點依靠性。所以這個是比較不好的。在那里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學(xué)到了好多東西，原本還以為搞機械這種東西很簡單，只是擺弄機器罷了，沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間，而且還不必須能做得十分精確，看來老師們說得很對，機械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
從這次實習(xí)中，我感到做什么都務(wù)必做好充分的準備。對于3次的工件機械加工，要先做好合理的運算，不管是材料還是安排。無規(guī)矩不成方圓，沒有一個合理的安排，成功能夠算是天方夜譚，絕對無從談起，準備就已經(jīng)成功了一半，另一半就是動手去做。只有團結(jié)，只有具有團隊精神，才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
在那里感謝這次我們的3位實習(xí)老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺�。真的很感謝你們。我以后會更加努力去學(xué)習(xí)機械加工的知識，學(xué)習(xí)一些自己不明白，不了解的專業(yè)知識。
公司實習(xí)心得體會13
時間過得總是那么的快，轉(zhuǎn)眼之間畢業(yè)實習(xí)就這樣匆匆結(jié)束了。
我學(xué)的專業(yè)是財務(wù)，為了加強自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的財務(wù)工作的操作能力，這段期間我在xx一家公司進行了專業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實習(xí)的這段時間也是我大學(xué)里生活很充實的日子，每天擠公交車到xx開發(fā)區(qū)西口，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識，同時也讓我接觸了社會的各種情況，學(xué)會了怎么分析社會的很多情況，讓我更快的融入社會，適應(yīng)社會起了很大的觸進作用。
我所在的公司叫xx有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司，其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售；家具設(shè)計及室內(nèi)裝橫；軟件開發(fā)及應(yīng)用；數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品（不含危險品）、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售；酒店管理咨詢服務(wù)；機械設(shè)備的銷售及租賃。財務(wù)室設(shè)有一個財務(wù)部長，一個出納，兩個財務(wù)員，而教導(dǎo)我的是老財務(wù)李財務(wù)。
剛到財務(wù)部x財務(wù)就叫我先看他們以往所制的財務(wù)憑證。總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了財務(wù)循環(huán)的基石——財務(wù)分錄，以至于后來李財務(wù)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的財務(wù)業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟財務(wù)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟財務(wù)制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的.程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李財務(wù)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了基本認識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
此外還認真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《財務(wù)法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了本單位財務(wù)工作的全過程，認真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的財務(wù)處理，并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認真學(xué)習(xí)財務(wù)理論，學(xué)習(xí)財務(wù)法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的財務(wù)技能。
從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是，領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用等等。在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)財務(wù)是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務(wù)是細而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的財務(wù)政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何財務(wù)處理等等。帶著這些問題，我在這幾個月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達到了這次實習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。
作為一名財務(wù)實務(wù)人員，通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。
這次實習(xí)讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。
在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
公司實習(xí)心得體會14
一個公司的成功和輝煌，與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動，這是一個相互滲透的良性循環(huán)——先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍，而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來——“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”，做市場的“主導(dǎo)者”，技術(shù)的`“引領(lǐng)者”，服務(wù)的“佼佼者”。“正德厚生，臻于至善”
“正德厚生臻于至善”
既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團隊，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質(zhì)，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神。
“折舊歲月，增值人生”
這是財務(wù)部會計核算室的口號。從好奇到認知，再從認知到感悟。每天，我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務(wù)部實習(xí)的過程中，一些看似平凡、不經(jīng)意的小事，都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋：具備掃一屋的能力，才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志，量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝，但是，在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
“先做人，再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時，我們要思索：自己到底要做個怎樣的人？我覺得，在新的工作崗位上，我們需要謹慎的做自己，從德從禮，然后再做事，讓自己、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先，只有做好了人，才能做好事。
“活到老，學(xué)到老”
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程，因為作為新員工，不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做，老員工多半人都有一大堆自己的工作，也沒有太多空閑來教我們，因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩，通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
“善于總結(jié)”
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習(xí)生活很豐富，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做總結(jié)，經(jīng)常寫實習(xí)報告，希望自己的收獲更多更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解，讓我的收獲更豐富。
公司實習(xí)心得體會15
這段時間以來的實習(xí)已經(jīng)過去了，確實我學(xué)習(xí)到了很多的知識，這對我來講還是很有意義的，實習(xí)是步入社會的第一步，這對我有著非常大的激勵，也讓我明白了接下來應(yīng)該要朝著什么方向努力，這是一件非常有意義的事情，我也一定會堅持去做好的，實習(xí)結(jié)束之后我也深刻的體會到了這一點，這次在xx的實習(xí)我也有一番心得。
我很慶幸自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)和這次的實習(xí)是對口的，我覺得非常的有意義，在這一點上面我也應(yīng)該要認真的去做好自己的事情，面對日常的工作我也感觸深刻，并且對于自身我是明白要怎么去做好的，實習(xí)結(jié)束之后我還是需要做的更好一點，我也一定不會讓自己的.工作出現(xiàn)什么大問題，并且接下來一定能夠做的更好一點，在實習(xí)方面我認真的和周圍的同事請教，特別是對自己不懂的，我從來都不會吝嗇自己的請教，我甚至自己和這個領(lǐng)域優(yōu)秀人差距還是比較大的，雖然學(xué)習(xí)的這個專業(yè)，可是在這方面我確實還是有很大的進步的，我也應(yīng)該要認真的維持下去。
在這次的實習(xí)當(dāng)中，除了自身掌握了很多知識之外，我更加應(yīng)該要努力去維持一個好的態(tài)度，這是不容忽視的，我感激周圍同事對我的認可，也感激公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照，讓我這三個月來短暫不算長的實習(xí)當(dāng)中，掌握了一定知識，這是我的幸運，更加是我對這份工作的一個基礎(chǔ)，實習(xí)雖然已經(jīng)過去， 但是從其中所經(jīng)歷的，還有一些過去沒有體驗過的東西，我還是需要去維持下去，我會繼續(xù)去努力的掌握更多的知識，這一點是毋庸置疑的，也是我今后需要提高的，這次的實習(xí)我還是應(yīng)該要認清楚的方向。
在公司實習(xí)的這段時間，確實還還是很有意義的，我覺得這對我專業(yè)知識是非常不錯的提高，這次我也學(xué)習(xí)到了很多的東西，這工作當(dāng)中的點點滴滴，我應(yīng)該要對自己的有足夠多的提高，感激周圍同事對我的幫助的，這是我未來應(yīng)該要合理去規(guī)劃好的，通過近期的實習(xí)我獲得了非常大的提高，我也意識到了自身的不足，所以以后我一定會更加認真一點的，改正自己不足的地方，我會堅定好自己的方向，這是讓我感觸頗深，實習(xí)也結(jié)束了一段時間了，我相信未來能夠做的更加有意義，以后正式步入工作之后我一定會做的更好。
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