物業(yè)管理實習(xí)心得體會
從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理實習(xí)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)管理實習(xí)心得體會1
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到xx物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當(dāng)然,物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機(jī)遇來了,真的未必會有回報,因為機(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的'追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。
物業(yè)管理實習(xí)心得體會2
9月18日,在縣房管局物管所的安排下,我參加了由市房管局舉辦的物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要是物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識、法律、法規(guī)、消防安全等幾個方面。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對物業(yè)管理有了更加充分的認(rèn)識。
隨著時代的不斷進(jìn)步,人們的觀念在不斷的更新。我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化,對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也在不斷的提高。所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展,而這些正越來越成為物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容。特別是在5.12大地震期間,我們公司全體員工上下一條心,檢查轄區(qū)內(nèi)房屋抗震情況和安全通道暢通狀況,加強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理和演練。我們還為災(zāi)區(qū)人民捐助了部分救災(zāi)物資。我雖然沒有投身到抗震第一線,但在地震期間我做到了一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該做的事情。時刻守護(hù)好我們的家園就是對業(yè)主的.最好報答。
總而言之,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持,也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。幾年來,方佳物業(yè)通過全體員工的不懈努力,正沿著這條道路,朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)前進(jìn)。
物業(yè)管理實習(xí)心得體會3
從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的嘗試和挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識和了解。物業(yè)管理工作是一項服務(wù)性工作,要想做好服務(wù)就必須事無巨細(xì),業(yè)主對我們服務(wù)水平好壞的評價,往往針對某一件事務(wù),也許我們做好了九十九件,一件沒做周到,在業(yè)主的評價中我們就是沒做好。通過前期工作使我認(rèn)識到作為一個項目經(jīng)理首先應(yīng)具備較高的責(zé)任心認(rèn)清自己崗位職責(zé),一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。在具備責(zé)任心的同時又要有耐心,與業(yè)主服務(wù)溝通最重要,耐心的與業(yè)主溝通才能了解到業(yè)主真正的服務(wù)需求,才能更有效的為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
通過這兩個月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到物業(yè)工作的.神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認(rèn)識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,也要感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理,在我最困惑和迷茫的時候是他的幫助使我找到了工作的方向。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻(xiàn),為公司做好每一項工作,為業(yè)主做好每一項服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。
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