暑假實(shí)習(xí)心得
暑假實(shí)習(xí)心得1
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷……
剛開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)時(shí),進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累,得吃苦,但是沒(méi)有想多少,毅然決定去參加實(shí)習(xí),因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色,才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開(kāi)始的時(shí)候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話,剛開(kāi)始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止,為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾,到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張,講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn),我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)……這樣有半個(gè)多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦,緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦…… 要想上車當(dāng)導(dǎo)游,光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實(shí)際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松,因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛,不用操太大的心。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強(qiáng),因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?墒羌热晃疫x擇了,就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語(yǔ),你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!
我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!
這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的,的確我們要學(xué)的還有很多。跟了五個(gè)團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買(mǎi)票,該如何帶客人進(jìn)入景區(qū),按什么路線進(jìn)行講解,時(shí)間上的安排……在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么……真的學(xué)到了許多……但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已,我還沒(méi)學(xué)到里面的精華……可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開(kāi)始…… 接下來(lái)就是帶團(tuán)拉,這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán)啦,身邊不會(huì)再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象非常的深刻,那是一個(gè)十二人的團(tuán)隊(duì),都是醫(yī)生和護(hù)士,自從帶了他們以后,我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士就特別的敏感,每次聽(tīng)說(shuō)是醫(yī)生和護(hù)士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個(gè)人,但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場(chǎng)面相當(dāng)壯觀。由于我是第一獨(dú)立帶團(tuán),還是把握不好講導(dǎo)游詞的`時(shí)間的安排,而且還有點(diǎn)緊張,在說(shuō)的時(shí)候出了點(diǎn)錯(cuò),由于在車上邊講邊指路,這個(gè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)好困難啊,因?yàn)橥獾厮緳C(jī)不認(rèn)路,一稍不留神就可能走過(guò)……印象非常深,回想起來(lái)覺(jué)著自己好失敗啊……但是還是順利的帶了下來(lái)……回家后,總結(jié)了這次失敗的原因就開(kāi)始帶第二個(gè)團(tuán)了。第二個(gè)團(tuán)是教師團(tuán),以往的導(dǎo)游最害怕帶教師團(tuán),可是這一暑假我搜都覺(jué)著教師團(tuán)很好帶,只要真心對(duì)他們,尊敬他們,他們那就會(huì)對(duì)你導(dǎo)游很好……第二個(gè)團(tuán)相對(duì)很好帶,因?yàn)槭莂、b、c車,只要第一個(gè)車安排,我們后邊的聽(tīng)令就可以啦。一路走下來(lái),帶的相當(dāng)順利……很開(kāi)心認(rèn)識(shí)了他們,而且和帶他們的全陪成了好朋友,從中也學(xué)會(huì)啦,和全陪處理好關(guān)系,他也會(huì)在出事時(shí)幫你說(shuō)話。緊接著就是第三個(gè),第四個(gè)……第十四個(gè)……
在這個(gè)過(guò)程中說(shuō)不苦、不累、不心酸是假的。大家都應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話評(píng)價(jià)導(dǎo)游:起的比雞早,吃的比豬差。也許大家都不信,因?yàn)榇蠹抑豢吹綄?dǎo)游是個(gè)掙錢(qián)的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦。北戴河這個(gè)地方一到暑期房間很短缺而我們本地導(dǎo)游只能回家住,雖然說(shuō)回家住很好但是大家想一想啊如果大家六點(diǎn)起床,那么我們導(dǎo)游是不是該五點(diǎn)起床啊。現(xiàn)實(shí)就是這樣的,即使我們這么說(shuō)還是有人不理解的。我們這批實(shí)習(xí)的同學(xué)一見(jiàn)面總會(huì)說(shuō):呀!你怎么瘦成這樣啦……是啊!我們?cè)趺炊际萘四?這是因?yàn)樵谀銈兂燥垥r(shí),我們還忙著為你們招呼飯菜,你們吃上飯菜了我們還沒(méi)吃,該我們吃了你們也快吃完了……導(dǎo)游誰(shuí)說(shuō)不辛苦都是假的,只有在發(fā)工資時(shí)我們才可以欣慰一下,這苦沒(méi)有白。心酸,難免不會(huì)有, 像我們這樣的新導(dǎo)游有時(shí)就會(huì)被老全陪們欺負(fù)。好多同學(xué)都在此實(shí)習(xí)中落過(guò)淚……
如果辛苦,心酸我們都體驗(yàn)過(guò)啦但是經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±。我?jiān)持實(shí)習(xí)完啦,經(jīng)受住了這個(gè)社會(huì)的暴雨洗禮,我可以驕傲的對(duì)自己說(shuō)我成功了,我克服了自身的許多弱點(diǎn)……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才會(huì)去想解決方案,可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當(dāng)?shù)募?xì)心,總以為那些小的細(xì)節(jié),無(wú)關(guān)緊要,沒(méi)有關(guān)系,可是卻如此重要。一個(gè)小數(shù)字就會(huì)影響到公司的利益,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就會(huì)讓客人對(duì)你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。
在這次實(shí)習(xí)中還遇到了許多問(wèn)題,我想大家和我遇到的一樣,首先就是時(shí)間問(wèn)題,是啊!如果你時(shí)間強(qiáng)調(diào)的不夠,客人會(huì)不按時(shí)回來(lái),那樣就會(huì)直接影響接下來(lái)的行程。這也是我們導(dǎo)游最為頭疼的事。有時(shí)往往我們強(qiáng)調(diào)了很多遍,那些客人也一意孤行,即使我們說(shuō)了如果時(shí)間到了你們還不回來(lái),我們就不等找我們導(dǎo)游的事啊。真的好麻煩……
還有的就是在帶團(tuán)中你總會(huì)遇到幾個(gè)不講理的客人,什么都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋了吧,不理解就算了,有時(shí)還說(shuō)出那些讓人惱怒的話。的確,我們都是長(zhǎng)在溫室的花朵,沒(méi)有受到過(guò)任何難聽(tīng)的話,就是父母也不會(huì)對(duì)自己大聲講話,可是在外面竟然聽(tīng)到這樣的話。而我呢,剛開(kāi)始我也受不了,很生氣,但是我忍了下來(lái)。因?yàn)槲沂菍?dǎo)游,他沒(méi)素質(zhì)我不能沒(méi)有。如果有下次呢,我直接忽視不理就當(dāng)沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn),這樣我竟然不生氣啦,心情也好了。有時(shí)呢,我不僅不生氣,我還要對(duì)他更好,讓他之前對(duì)我說(shuō)的話后悔、內(nèi)疚去。這樣吶,你就不會(huì)被這些客人的話生氣了,如果這樣生氣下去還不得氣死啊。
這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機(jī)、全陪之間的溝通。其實(shí)吶和司機(jī)是很好溝通的,每次指路時(shí)不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴,他?huì)覺(jué)著你好親切的,也很高興和你配合。對(duì)于全陪,做事之前和他商量商量。稍微重視一下他,他有了被尊敬的感覺(jué)也會(huì)站在你這邊的。全陪和司機(jī)搞定了,在帶團(tuán)中你也會(huì)輕松不少。這是我一小小心得。
團(tuán)順利帶下來(lái)了,不僅你心情好了還有可能結(jié)交許多朋友。都說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是一個(gè)很鍛煉人的工作。因?yàn)槟阋佑|不同的人,遇見(jiàn)不同的問(wèn)題,解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了,但是這一次經(jīng)歷可以說(shuō)是我們?nèi)松还P寶貴的財(cái)富,一次永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷。
暑假實(shí)習(xí)心得2
時(shí)光飛一般的流逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到完美網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)快2個(gè)月了。這兩個(gè)月里我自認(rèn)為自己是很幸福的,同時(shí)也是幸運(yùn)的。幸福的是我能呆在一個(gè)比較好的團(tuán)隊(duì),大家都能夠做到互幫互助,共同學(xué)習(xí)。這是大大出乎我的意料!
在學(xué)校的時(shí)候一直聽(tīng)說(shuō)社會(huì)是如何如何黑暗,社會(huì)上的人都很現(xiàn)實(shí),都是只忙著做自己該做的事,都會(huì)擺出一副“各人自掃門(mén)前雪,休管他人瓦上霜”的情態(tài)?墒莵(lái)完美網(wǎng)絡(luò)的這近2個(gè)月里,我根本就沒(méi)感覺(jué)到這樣的事情發(fā)現(xiàn),我體會(huì)到的是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是一個(gè)集體,個(gè)人的事就是集體的事,集體中的任何一員只要有任何問(wèn)題都可以問(wèn)任何人,哪怕是公司老總。
在這樣的集體里工作,我覺(jué)得是幸福的,是一種享受。同時(shí),我幸運(yùn)的是我做的正是我在學(xué)校所學(xué)的,我能發(fā)揮我的所長(zhǎng),能充分利用自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)展自己的工作,這也正是我把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)的大好機(jī)會(huì),這還是我學(xué)習(xí)的最佳時(shí)機(jī)。比起另外兩個(gè)同事,我是幸運(yùn)的。我覺(jué)得我自己應(yīng)該珍惜!
來(lái)完美網(wǎng)絡(luò)的第二天,我就開(kāi)始正常上崗工作了,任務(wù)是兩星期之內(nèi)完成完美網(wǎng)絡(luò)公司《員工手冊(cè)》和《培訓(xùn)資料》的編寫(xiě)工作,剛開(kāi)始接受此項(xiàng)任務(wù)時(shí)我倍感壓力,雖然這是自己份內(nèi)的事,可是對(duì)于一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)一概不知的我來(lái)說(shuō)這是前所未有的挑戰(zhàn),《員工手冊(cè)》勉強(qiáng)還能應(yīng)付,但是對(duì)于《培訓(xùn)資料》我確實(shí)是無(wú)從做起,無(wú)從說(shuō)起,無(wú)從聊起,因?yàn)槲腋静恢牢以摼庉嬓┦裁,我自己都是第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè),我無(wú)法把握這里面的要點(diǎn),我自己都需要學(xué)習(xí),我哪來(lái)編寫(xiě)這部書(shū)的能力。
我很困惑我很苦惱,我不知道我到底該怎么辦。我擁有的資源也是有限的,只能在公司的幫助中心查找一些資料及問(wèn)題。在編寫(xiě)《培訓(xùn)資料》的這十天里,我真的`是“一個(gè)頭,兩個(gè)大”,在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)還要明確哪些是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。不過(guò),這十天里我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),的的確確學(xué)到了很多知識(shí),這十天里我涉足了一個(gè)全新的領(lǐng)域,知道了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)從事的工作,什么是域名,什么虛擬主機(jī),什么服務(wù)器租用與托管,什么是軟文,什么是企業(yè)郵箱,什么是站點(diǎn)衛(wèi)士……這十天的所學(xué)可以說(shuō)勝過(guò)大學(xué)三年所學(xué)。
在這十天里,公司劉總給了我極大的信心,他一直鼓勵(lì)我說(shuō)我行的。沒(méi)有他的鞭策我估計(jì)我肯定會(huì)選擇放棄,因?yàn)槲以谀莻(gè)時(shí)候我實(shí)在是不知道怎么辦,整個(gè)人都快絕望了!7月24日——星期六,同事都休息了,我因?yàn)闆](méi)有順利完成工作,沒(méi)辦法只有來(lái)加班了,那天我雖然忙了整整一天,但是我心里的大石頭落下來(lái)了,因?yàn)槲业谝浑A段的任務(wù)完成了,我終于可以長(zhǎng)吁一口氣了!
接下來(lái)的7月26日,我又開(kāi)始了自己的另外一個(gè)比較艱巨的任務(wù)——對(duì)國(guó)家電子商務(wù)老師進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)我聽(tīng)到這個(gè)事情的時(shí)候我真的不敢相信我自己,我可以嗎?我對(duì)我始終都是抱著懷疑的態(tài)度,我懷疑我自己的能力,因?yàn)槲覍?duì)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)僅僅限制于我10天里對(duì)它的了解。我不敢班門(mén)弄斧,捅出簍子我怕負(fù)不起這個(gè)責(zé)任,但是我又不得不做,于是我毅然決然的領(lǐng)命了!不過(guò)還好,那些老師的確沒(méi)有我想象中的那么難對(duì)付,反而覺(jué)得自己儼然成了一名老師,一名身兼重任的老師。這個(gè)任務(wù)還在繼續(xù),我會(huì)加倍努力!
接下來(lái)的一個(gè)月,我會(huì)在做好自己本職工作的同時(shí),更加熟悉了解下公司的業(yè)務(wù)與操作流程,多多動(dòng)手實(shí)踐下,我希望公司能夠提供這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)。接下來(lái)的兩到三周,每周一到周三對(duì)國(guó)家電子商務(wù)老師進(jìn)行培訓(xùn),并且對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況要進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)記載。周四、周五在完成日常任務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步了解。周六完成一周的收尾工作,并整理國(guó)家電子商務(wù)老師學(xué)習(xí)體會(huì)的報(bào)告。
我慶幸我來(lái)到了完美網(wǎng)絡(luò),這里是我人生之路的第一站,我希望它也是我人生之路的最后一戰(zhàn);這里是我人生之路的起點(diǎn),我也希望它也是我人生之路的終點(diǎn)。
一、要掌握過(guò)硬的基本理論知識(shí)
我們的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行的根源在于我們有過(guò)硬的基本理論知識(shí),雖然我有幸當(dāng)上組長(zhǎng),但是我們組的同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)都不錯(cuò),平時(shí)學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真,班長(zhǎng)學(xué)習(xí)委員都在我們組,實(shí)在是太棒了。其他同學(xué)也都很棒,對(duì)儀器的使用十分正確和熟練,對(duì)數(shù)字處理特別認(rèn)真,并且嚴(yán)格按照基本規(guī)定,如“誤差的范圍限制,由整體到局部,由控制到碎部”等穩(wěn)步進(jìn)行?傊蠹移綍r(shí)的努力學(xué)習(xí)是這次實(shí)習(xí)得以順利進(jìn)行的基本保證。
二、要有敢于創(chuàng)新的精神
雖然,我們平時(shí)感覺(jué)學(xué)習(xí)得不錯(cuò),但是,到了動(dòng)手實(shí)踐的時(shí)候,我們開(kāi)始真的是有點(diǎn)老虎吃天——無(wú)從下手。不過(guò),我們敢于實(shí)踐,敢于摸索,勇于創(chuàng)新,終于,我們完成了一份又一份作業(yè)。而我們的實(shí)習(xí)報(bào)告奇跡般得從無(wú)到有,從少到多,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜再到完整,最終成為一份完美的答卷。我為我們能夠勇于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新的精神感到高興、自豪。在以后的工作中更應(yīng)該好好利用這份財(cái)富!
三、要有求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神
在前兩天的測(cè)量實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們?yōu)榱粟s進(jìn)度,各項(xiàng)工作進(jìn)行的都很快,沒(méi)有及時(shí)處理數(shù)據(jù),結(jié)果,到了測(cè)距里數(shù)據(jù)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)根本不能用,然而,我們并沒(méi)有放寬自己,我們大家一致要求重新再做,經(jīng)過(guò)我們?cè)偃郎y(cè)量,我們終于得到了合理的數(shù)據(jù),交了一份滿意的作業(yè)。我想,我們搞建筑的人不只是在搞測(cè)量時(shí)一定要有求真務(wù)實(shí)精神,在搞任何工作都要有求真務(wù)實(shí)的精神。只有這樣才能做一名合格的建筑行業(yè)中的人才。
四、失敗是成功之母,熟能生巧
經(jīng)過(guò)一次次的錯(cuò)誤,一次次的重測(cè),一次次的計(jì)算,我們對(duì)儀器的操作水平得到進(jìn)一步得提高,測(cè)量的速度也在愈來(lái)愈快,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性越來(lái)越高。這也多虧了一次次的失敗,一次次地重整旗鼓,一次次地練習(xí)。同時(shí),失敗也磨練了我們的意志,越搓越勇。
五、小組內(nèi)的團(tuán)結(jié)——批評(píng)——再團(tuán)結(jié)很重要
小組內(nèi)要充分發(fā)揮民主,又要實(shí)行民主之上的集中。一個(gè)人不是萬(wàn)能的,要靠大家,一個(gè)人的知識(shí)不可能全面的,要靠集體,一個(gè)人有錯(cuò)誤是不可怕的,要敢于在大家面前暴露錯(cuò)誤,接受大家的批評(píng)。在不斷的爭(zhēng)論中我們才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題,形成小組內(nèi)最正確的意見(jiàn)。這應(yīng)該叫做在團(tuán)結(jié)基礎(chǔ)上要敢于批評(píng),又以團(tuán)結(jié)地工作為目的吧!當(dāng)然,小組內(nèi)的“團(tuán)結(jié)互助”就不用說(shuō)了吧。
六、老師的精心指導(dǎo)非常重要
在實(shí)際操作過(guò)程中,我們難免有一些解決不了的問(wèn)題,這時(shí),多謝有了張老師仔細(xì)、耐心的指導(dǎo),我們才茅塞頓開(kāi),思維也更加開(kāi)闊。我們有如此的成績(jī)首先要謝謝我們的張老師。
對(duì)實(shí)習(xí)中的建議:
1、我希望在老師的整體安排下,每一個(gè)小組也要有自己的進(jìn)度計(jì)劃。不能像我們開(kāi)始一樣盲目的測(cè)量使得我們做了很多的無(wú)用功。
2、測(cè)量前每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多看書(shū),把理論搞扎實(shí)。這樣就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人搞錯(cuò)了而其他人也跟著出錯(cuò)。
3、每組都應(yīng)該有自己的考勤制度。
暑假實(shí)習(xí)心得3
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一、要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間要幾天,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二、要勤勞,任勞任怨
由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。不會(huì)給我們什么重要的工作去做,會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起。
第三、要虛心學(xué)習(xí)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的'態(tài)度
不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
暑假實(shí)習(xí)心得4
當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)學(xué)校要為我們15級(jí)旅游專業(yè)的學(xué)生安排暑期實(shí)習(xí)的時(shí)候,從我內(nèi)心蹦出來(lái)的第一句話就是我要去。
當(dāng)我回想起我高考之后再縣城找工作的情景時(shí),我就更加渴望得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。對(duì)于我們中部地區(qū)的孩子,尤其是從小城鎮(zhèn)里走出來(lái)的孩子來(lái)說(shuō),暑期打工真的不是一件容易的事情這倒不是說(shuō)工作有多么艱辛,最關(guān)鍵的問(wèn)題是工作的崗位供不應(yīng)求。去年的6月份為了找份暑期工作我踏遍了扶溝縣城的每一條街,幾乎跑遍了所有的超市`服裝店`鞋店甚至飯店,可得到的回答卻都是千篇一律;我們不要沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生工,如果沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),必須簽一份半年以上的用工合同我們才會(huì)接收。想想為期3個(gè)月的暑假,我真的不甘心就這樣日復(fù)一日碌碌無(wú)為的消磨……
鑒于此,我對(duì)學(xué)校組織的暑期實(shí)習(xí)充滿期待。加之實(shí)習(xí)基地又是一個(gè)美麗的海濱城市——xx。我這個(gè)土生土長(zhǎng)的河南女孩,從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大海,只有在朗朗的讀書(shū)聲中憑著想象去感受海的激情澎湃,也只有隔著電視屏幕欣賞過(guò)海島城市的浪漫風(fēng)情。想到自己不久以后也將置身于美麗的海島之中,并且不用擔(dān)心高昂的旅游費(fèi)用,叫我怎么能不喜歡。
于6月24號(hào)中午,我們的南戴河之旅開(kāi)始了。想象終歸是想象,現(xiàn)實(shí)可從來(lái)不會(huì)那么輕松愜意。那天的天氣暴熱,同學(xué)們提著大包小包的行李紛至沓來(lái),下午兩點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)在火車站集合,3點(diǎn)49分火車準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)。本以為上了火車就能擺脫炙陽(yáng)的恩惠了,誰(shuí)料車廂的空調(diào)壞了,并且車上的人特別的多,水泄不通的人流原來(lái)是這個(gè)樣子的。初次坐火車的我也算長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了。這趟旅途長(zhǎng)達(dá)15個(gè)鐘頭,也就是說(shuō)同學(xué)們要在火車上度過(guò)一個(gè)不眠之夜。也正是這次艱辛的旅途讓我充分體會(huì)到了相濡以沫的含義,感受到了患難見(jiàn)真情的情愫。旅途中的相互關(guān)照,與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)的團(tuán)結(jié),危難時(shí)刻隊(duì)友給與的`安慰,無(wú)一不如讓人動(dòng)容……
次日凌晨7點(diǎn)鐘左右終于到達(dá)了xx火車站,當(dāng)我們走出車廂時(shí),踏上這個(gè)城市的第一寸土地再次呼吸到清新的空氣,一切的一切都是那么的清新與自然,仿佛進(jìn)入了夢(mèng)境里的世界一般。
出了火車站,緊接著迎上來(lái)的就是我們各自所在賓館的接站人員。當(dāng)坐上接站大巴的一剎那漂泊的心就有了著落。又經(jīng)過(guò)大約40分鐘的旅程,我們一撥人就到達(dá)了我們所要實(shí)習(xí)的賓館“xx煤療”。我們下車后的第一件事是吃早餐。來(lái)到這樣一個(gè)陌生的地方,當(dāng)時(shí)對(duì)于自己接下來(lái)命運(yùn)腦子里只有四個(gè)字:聽(tīng)從安排。我想我們一起來(lái)這家賓館實(shí)習(xí)的20個(gè)同學(xué)大概也都是這種心態(tài)吧。吃過(guò)早飯我們就被客房部的灤經(jīng)理帶去客房作臨時(shí)的休息。吃過(guò)午飯?jiān)洪L(zhǎng)和經(jīng)理們召集我們到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。在此見(jiàn)到了療養(yǎng)院的其中三位領(lǐng)導(dǎo)。50多歲的張?jiān)洪L(zhǎng)精明能干,鶴發(fā)童顏,滿面紅光,說(shuō)話幽默詼諧,很是健談?头坎康臑唇(jīng)理30多歲,身高體闊,表情嚴(yán)肅認(rèn)真,一副東北大漢的架勢(shì)。還有孫科長(zhǎng),他已經(jīng)退休了。但還是經(jīng)常在院子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),此人面容清瘦和藹可親。此次會(huì)議對(duì)我們遠(yuǎn)道而來(lái)的20多名學(xué)生表示歡迎以及對(duì)我們做了部門(mén)分配和工作安排。其中餐廳7人,客房7人,導(dǎo)游2人,前臺(tái)4人。其中我是比較幸運(yùn)的分配到前臺(tái)部門(mén)中的一個(gè)。
后來(lái)根據(jù)自己的觀察了解以及周圍人的介紹了解到,xx煤療的全稱是xx煤炭工人療養(yǎng)院。因?yàn)槭且患爷燄B(yǎng)院,所以飯店的管理制度以及對(duì)員工的要求都不及正規(guī)的酒店專業(yè)嚴(yán)格,反之多了一份親切與隨和。
說(shuō)了這么多還沒(méi)有具體說(shuō)過(guò)我的工作呢,接下來(lái)我就簡(jiǎn)單地匯報(bào)一下我的工作狀況把。握的工作是前臺(tái),首先前臺(tái)工作本身比較繁瑣,需要十二分的耐心細(xì)心加用心,其次就是這個(gè)工作牽扯的面比較廣,不僅要協(xié)調(diào)好和客房部餐飲部等所有部門(mén)的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)好所有服務(wù)員的關(guān)系。剛到前臺(tái)的第一天,當(dāng)我要面對(duì)我將要從事的工作:賣房間,制作樓層平面圖,分配房間登記證件,制房卡,開(kāi)房單寫(xiě)收據(jù)發(fā)票……我簡(jiǎn)直頭都大了。感受到了從未有過(guò)的壓力與挫折。失意的時(shí)候便會(huì)想家。
如今想起第一次戴上工作證時(shí)的竊喜,第一次賣房時(shí)的緊張,第一次開(kāi)發(fā)票時(shí)的小心翼翼,為了熟悉房況以便分配房間花了整整一周的時(shí)間把所有的客房賺了好幾遍。為了記住哪個(gè)房間向陽(yáng),哪個(gè)房間是三人間以及哪個(gè)是套房,每天寫(xiě)便利貼帶在身上記憶……
這樣的狀況持續(xù)了大概半個(gè)月,半個(gè)月以后就基本適應(yīng)工作了。對(duì)于如何把客房推銷給客人,把哪個(gè)檔次的客房推銷給什么樣的客,都已經(jīng)成竹在胸。制房卡開(kāi)房單之類的小事就更不在話下了。
我個(gè)人認(rèn)為我的工作成績(jī)其實(shí)不重要,重要的是我們每一位外出學(xué)習(xí)的同學(xué)都有了這樣的一份實(shí)習(xí)經(jīng)歷。在每一個(gè)人的工作中都會(huì)有艱辛,有苦澀,也有收獲。每個(gè)人都在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中有所學(xué),有所得。在接下來(lái)我想用我在實(shí)習(xí)期間的兩篇日記來(lái)表達(dá)我的感受和結(jié)束我的文章:
來(lái)xx12天了,這12天像xx年一樣漫長(zhǎng)。
在這12天里,我感受到了海濱人的熱情和善良。他們熱情好客,他們熱心助人,他們有一顆開(kāi)放的心。這是由他們所處的地理位置決定的。南戴河是一個(gè)充滿海濱情調(diào)的地方,一個(gè)開(kāi)放的城市。而他又是如此的穩(wěn)重,在這里沒(méi)有生存的壓力,所以這里的治安相當(dāng)?shù)暮谩?/p>
可是我想離開(kāi),身處異鄉(xiāng)的感覺(jué)很空泛,我懷念鄭州。
8月11日
呵,我無(wú)奈,我冷酷,我麻木了?墒俏以谶@里學(xué)到什么了嗎?
答案是有的:
做得好是應(yīng)該的,做不好就要受批評(píng)。
經(jīng)受過(guò)批評(píng)才發(fā)現(xiàn),自己是多么的幼稚。
優(yōu)秀是應(yīng)該的,不應(yīng)該接受表?yè)P(yáng)。不應(yīng)該輕視任何人,寬容是應(yīng)該的。
不應(yīng)該抱怨什么,只求自己做得再好一點(diǎn)。
不應(yīng)該太在意別人的看法,清楚自己的想法。
習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)的使喚,時(shí)刻準(zhǔn)備挑戰(zhàn)。
或許日記中的言語(yǔ)少有偏激,有些不是恰到好處。但我想再?zèng)]有任何語(yǔ)言能夠更真切的體現(xiàn)當(dāng)時(shí)的心情了。一個(gè)充實(shí)而又富有意義的實(shí)習(xí)之旅結(jié)束了。瑾以我的拙筆記錄一下我的經(jīng)驗(yàn),希望讓學(xué)弟學(xué)妹們有所借鑒!
暑假實(shí)習(xí)心得5
暑假是我們學(xué)生增強(qiáng)實(shí)踐能力的好機(jī)會(huì),這個(gè)暑假,在濟(jì)南浪潮公司的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也讓我學(xué)到了許多實(shí)踐知識(shí),很有收獲也很有感觸。在這些天的實(shí)習(xí)中,我至少?gòu)?qiáng)化了一個(gè)觀點(diǎn)——發(fā)展經(jīng)濟(jì)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,要有知識(shí),也要有技術(shù)。這次的實(shí)踐也讓我增強(qiáng)了一個(gè)信念——要努力學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在此我要感謝浪潮公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì),感謝財(cái)務(wù)部的老師,是他們教會(huì)了我很多知識(shí),這些知識(shí)是我在課堂上很難學(xué)到的。
是的,課本上學(xué)的都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況如何變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)總覺(jué)得課本上的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感?晌矣X(jué)得,要是沒(méi)有課本知識(shí)做鋪墊,又哪能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)呢?所以我們不能輕視書(shū)本知識(shí),要在學(xué)好書(shū)本知識(shí)的基礎(chǔ)上,不斷提高綜合能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。如過(guò)沒(méi)有課本知識(shí)做鋪墊,我覺(jué)得我很難做好這次實(shí)踐的工作。這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解到。
這次實(shí)踐讓我感觸很深的一點(diǎn)是人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但具體多么復(fù)雜,也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。相信人際關(guān)系是現(xiàn)今大學(xué)生剛踏入社會(huì)遇到的一大難題,于是實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的。大家為了搞那個(gè)做走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系,需要許多技巧,就看你怎么把握了。當(dāng)然這里說(shuō)技巧并不是指對(duì)別人不真誠(chéng),; 頭,而是一些交往常識(shí),社交禮儀。我想說(shuō)的的一點(diǎn)就是,在交往中如果我們不能改變一些東西,那就學(xué)著適應(yīng)它。如果還是不行,那就改變一下適應(yīng)的方法。要搞好人際關(guān)系,并不僅僅限于本部門(mén),還要和別的部門(mén)的同事搞好關(guān)系那工作起來(lái)效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),還可以學(xué)到不少東西。在這次實(shí)踐中我學(xué)到了很多東西,最重要的就是使我在待人接物方面,處理人際關(guān)系方面有了很大進(jìn)步。我也深深體會(huì)到,在工作中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷思考。遇到不懂的地方,自己先想辦法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人,遲早會(huì)被社會(huì)淘汰。
在管理方面,我也有所體會(huì)。公司里有很多管理人員,他們就像我們學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)或班干部。要想成為好的管理者,就必須有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法管理好你的員工。要想讓他們服從你的管理,那么你對(duì)每個(gè)員工,每個(gè)同學(xué)都要用到不同的管理方法。 意思就是說(shuō),在管理時(shí)要因人而異。
俗話說(shuō)“在家千日好,出門(mén)半招難”,在家里有自己的父母關(guān)心呵護(hù),日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮,但在外面工作時(shí),無(wú)論你遇到多大的困難,都必須一個(gè)人去解決。而一個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了自立自強(qiáng),凡事靠自己。在實(shí)踐中,我覺(jué)得自己真的長(zhǎng)大了,也變得自信了。
我的專業(yè)是會(huì)計(jì),因此在實(shí)踐中我也特別關(guān)注了這一環(huán)。正所謂“百聞不如一見(jiàn)”,經(jīng)過(guò)這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會(huì)到了“走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但是能把自己在學(xué)校學(xué)到的東西真正運(yùn)用出來(lái),也使我頗感興奮。在學(xué)校上課時(shí),都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得了,但是在企業(yè)中,并沒(méi)有想象的那么容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了,改一改就可以交上去了。但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的.第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在場(chǎng)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是做不到的。在學(xué)校里,會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式可能就好了。但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只會(huì)紙上談兵是很難在這個(gè)社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò),并不是向?qū)W校里一樣老師打個(gè)紅叉號(hào),然后改過(guò)來(lái)就行。工廠里出錯(cuò)則是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。所以,在學(xué)習(xí)時(shí),我們就應(yīng)該養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),要結(jié)合這次實(shí)踐,在學(xué)習(xí)時(shí)也要注意向?qū)嵺`靠攏。
更重要的是,我在此次實(shí)踐中深刻地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術(shù)的快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部分的企業(yè)都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會(huì)計(jì)知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí)很好地相結(jié)合起來(lái),一旦熟練掌握了會(huì)計(jì)的電算化技術(shù),那將大大地簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)帳目的處理程序,從而最終將會(huì)計(jì)人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來(lái)。只要企業(yè)實(shí)現(xiàn)了電算化,企業(yè)的會(huì)計(jì)人員只需將每筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)會(huì)計(jì)分錄輸入電腦之中,之后電腦便會(huì)自動(dòng)生成記帳憑證、明細(xì)帳、總帳以及報(bào)表會(huì)計(jì)資料,從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會(huì)計(jì)部門(mén)的工作效率。 在此期間,我還粗略地了解了公司的會(huì)計(jì)組織的設(shè)置情況,讓我切身了解到企業(yè)會(huì)計(jì)部門(mén)是如何進(jìn)行內(nèi)部控制及會(huì)計(jì)職權(quán)適當(dāng)分離的,這一點(diǎn)對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都算得上是至關(guān)重要的,且是必須牢抓的。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都會(huì)說(shuō),寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)工作的人都寧愿回校讀書(shū),我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí),為的都是將來(lái)走向社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力學(xué)習(xí),掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好的為社會(huì)服務(wù)。在校學(xué)習(xí)期間就要踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好專業(yè)知識(shí),充分利用一切機(jī)會(huì)多參加實(shí)踐,多掌握一些技能,為將來(lái)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
暑假作為一個(gè)接觸社會(huì)的契機(jī)我們自然不可浪費(fèi)!扒Ю镏校加谧阆隆,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有重要幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章,與人文明交往等一些做人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中認(rèn)真培養(yǎng)。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我人生的一筆寶貴財(cái)富。再次感謝浪潮集團(tuán)給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
暑假實(shí)習(xí)心得6
很快的,暑假又過(guò)來(lái)了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)暑假,緊張沉默之后更多的是感慨。印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去。也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足,兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師。于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說(shuō)不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)哪些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò),但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過(guò)。想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)。所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練。而且,專門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求。把手上的活,當(dāng)做是自己的`本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見(jiàn)識(shí)。東莞是一個(gè)新興的城市,但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端。在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距。當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起。所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要。不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求。因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì)、職業(yè)選擇自己,而是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我暑假的實(shí)習(xí)心得,可能并不是一份很規(guī)范總結(jié),但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無(wú)論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
暑假實(shí)習(xí)心得7
這個(gè)暑假我有幸來(lái)到xx集團(tuán)的儀器儀表有限公司實(shí)習(xí),在這為期幾天的日子里雖然離結(jié)束還有一段時(shí)間,但是我還是深有感觸,不單單是自己這段時(shí)間對(duì)工作的體會(huì)還有對(duì)自己能力的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
因?yàn)槿魏沃皇窃从趯?shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸時(shí)間才能檢驗(yàn)所學(xué)。
初來(lái)乍到,因?yàn)閷?duì)企業(yè)不了解,所以楊主任帶領(lǐng)著我們先去辦理了手續(xù),給我們安排好生活及住宿的問(wèn)題,下午我們?cè)跁?huì)議室進(jìn)行了一次開(kāi)班儀式。這也是我第一次從領(lǐng)導(dǎo)們的口中初步了解到工廠的狀況以及產(chǎn)品,安全等知識(shí)。
一切準(zhǔn)備就緒,第二天我們便前往車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐,在師傅的帶領(lǐng)下,我被分到了線路板車間,一眼望過(guò)去,這是個(gè)分工詳細(xì)的部門(mén)。大家正在各司其職,井然有序的`生產(chǎn),氛圍還不錯(cuò),難道這便是流水線嗎?雖然看著有些令人寒畏,但我還是愿意融入他們,去領(lǐng)略這份獨(dú)特。
生產(chǎn)開(kāi)始,顯然,我在這群人中顯得有些毛手毛腳,這是一個(gè)新手必經(jīng)的過(guò)程?粗蠁T工們那雙靈巧的手,我不禁向他們問(wèn)出了:“生產(chǎn)這個(gè)有什么技巧嗎?”“沒(méi)有什么技巧,孰能生巧吧!”一位員工回答道。是啊,我們老想著困難的事情簡(jiǎn)單做,卻忘了簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。這是個(gè)極其單調(diào)的活,我不得不佩服他們那吃苦耐勞的精神,但是我同樣也惋惜,他們沒(méi)有升職的機(jī)會(huì)。而我們這幫大學(xué)生,有的是升職的機(jī)會(huì),卻缺乏他們那吃苦耐勞的精神。我記得老師在出發(fā)前和我們說(shuō)過(guò)“年輕的時(shí)候吃點(diǎn)苦是一筆財(cái)富”想來(lái)這次的實(shí)習(xí)是非常值得的。
下班了,頭頂上的大太陽(yáng)還在,空氣中彌漫著萬(wàn)物被太陽(yáng)烤過(guò)的氣味。我輕邁著腳步,穿過(guò)彎彎曲曲的街道,一路上人很多,汽車卷起了不少的塵土,我捂住自己的嘴鼻,繼續(xù)的,走到自己的宿舍。這也許是一天中最令人難以忘記的時(shí)刻,看著大家匆匆忙忙的下班,而此時(shí)的我也正在他們的行列中。
回到宿舍,大家都開(kāi)始享受一天中最后的時(shí)光,但我卻從中感受到時(shí)間的短缺,當(dāng)我拿起一本書(shū)來(lái)想要學(xué)習(xí),卻發(fā)現(xiàn)已快到了睡眠的時(shí)間了,而我的身體需要休息。正如老師所說(shuō)“工作后沒(méi)有多少的時(shí)間再學(xué)習(xí)了”我這才領(lǐng)會(huì)到了效率的重要性,這便是我實(shí)習(xí)的第二天,有快樂(lè)也有感慨。
暑假實(shí)習(xí)心得8
我們經(jīng)歷了短暫的暑假實(shí)習(xí),在這里,快樂(lè)和圓滿,幻想與失落,飛揚(yáng)的眼淚,不與人說(shuō)的的痛苦,堅(jiān)持的勇氣和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小意思我們都有所感悟,大家在一起上班,對(duì)于我們這些一直在學(xué)校沒(méi)出過(guò)校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這經(jīng)歷是讓我們終身都會(huì)銘記的一段時(shí)間,這短短的時(shí)間給了我們太多太多,我們通過(guò)這工作仿佛長(zhǎng)大了許多。
今年暑期學(xué)校布置下來(lái)要進(jìn)行實(shí)踐,也就是到一家公司去實(shí)踐一下,然后公司里的人員評(píng)價(jià)一下,再蓋上個(gè)章就是了.正好這個(gè)暑假我也想去外面鍛煉一下自己,畢竟大學(xué)里面鍛煉的機(jī)會(huì)很少的,反正暑假在家里閑著也是閑著,還不如到外面去闖闖,長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),也是人生的一大收獲.
到外面去是很累的,在這個(gè)科技發(fā)展的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)是非常強(qiáng)大的,那找個(gè)工作也是非常困難的,但我想只要努力就能成功的,"畢竟只要功夫深,鐵棒磨成針."我就帶著這個(gè)理論出發(fā)了.
有句話說(shuō)的好"萬(wàn)事開(kāi)頭難",我的暑期實(shí)踐活動(dòng)也不例外,開(kāi)始我找了幾個(gè)公司想進(jìn)去參觀和調(diào)查一下,可公司里的人二話沒(méi)說(shuō)說(shuō)把我拒之門(mén)外,這是我人生的第一次,多少有些后悔,但也覺(jué)得沒(méi)什么,畢竟是我的第一次嘛,我還人生地不熟的,也許每一個(gè)都是矛盾的,但在矛盾的同時(shí),我們也在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,畢竟要相信"天生我材必有用"嘛.
不久之后,我也找到了我實(shí)踐的公司----恒源潔具有限公司,這個(gè)公司比較大,是我有生以來(lái)見(jiàn)到的最大的公司,一進(jìn)去兩邊服務(wù)人員都整齊地打著招呼,從這一方面就"十有八九"知道這家公司的名項(xiàng)指標(biāo),一定是一家讓我滿意的公司,我也盼望著有一天能到這家公司開(kāi)始我的職業(yè)生涯,畢竟工作好找,好工作就難找多了.我慶幸我能在這家公司實(shí)踐,也相信了"功夫不騙有心人",只要只下苦功夫,每一種困難的事將在我們面前變得像泥沙一樣,被風(fēng)一吹就不知到什么地方去了.留下的只有空蕩蕩的一片自己的天空,讓我一直在這個(gè)天空中生活下去.
過(guò)了一些日子,我就開(kāi)始在這有公司實(shí)踐了,老板,其實(shí)也不算老板吧,大概就是公司里的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,他首先給我介紹了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及名項(xiàng)工作指標(biāo),聽(tīng)到這些指標(biāo),我不由地大吃一驚,怎么會(huì)有這么的業(yè)績(jī)的,又怎么會(huì)有這么嚴(yán)格的的工作指標(biāo),我猜大概就是嚴(yán)格的指標(biāo)下出較好的業(yè)績(jī)吧,較好的業(yè)績(jī)打出響亮的品牌,這家公司真的不錯(cuò),我是真的賺了,哈哈哈,我的'上帝,我是多么幸運(yùn)啊!
我首先參觀了公司的各個(gè)角落,其實(shí)也不參觀,因?yàn)闆](méi)有人帶領(lǐng)我參觀,我只是獨(dú)自一人漫步在這個(gè)公司的土地上,眼睛四處隨間地打量著公司的各種設(shè)備和高大樓房,以及那些辛辛苦苦工作的打工仔們,也許他們是最了解公司的各項(xiàng)指標(biāo)的,四為小處見(jiàn)真招,也就是寫(xiě)作通常所說(shuō)的以小見(jiàn)大,全面觀察.我首先詢問(wèn)他們一個(gè)月的工資,他們說(shuō)大概1200每月.也不錯(cuò)啊,畢竟他們是干苦力,雖然很苦,但也簡(jiǎn)單.畢竟現(xiàn)在是科技時(shí)代而不是遠(yuǎn)古時(shí)代,腦力的價(jià)值總比體力高.
也許光看職工們的月薪是看不出什么東西的,我應(yīng)該從全局的角度去看世界,這就涉及到方法論,我要用全面的眼光看世界,所以我應(yīng)該去詢查一下公司各個(gè)部門(mén)的人的月薪以及獎(jiǎng)金收入,也許這個(gè)結(jié)果會(huì)讓人很驚呀,因?yàn)椴罹啻_的確是太大了,我在一天以后去尋求經(jīng)理以及各個(gè)部門(mén)的部長(zhǎng)的收入,一調(diào)查,我真的很奇怪,那個(gè)差異確實(shí)讓人驚呀,他們各個(gè)部長(zhǎng)一般是4200一個(gè)月.經(jīng)理5450每一個(gè)月,為什么人的差異怎么會(huì)那么大呢?,但仔細(xì)想想也知道:這個(gè)世界就是這樣的啊,我真感慨世界已不像原始那樣的了,但"適者生存,不適者淘汰"這個(gè)道理是永遠(yuǎn)正確的啊!
隨后幾天,我準(zhǔn)備到傳銷部打聽(tīng)一下公司的出口與進(jìn)口的情況,但那些部門(mén)經(jīng)理怎么也不肯說(shuō),所以我只能通過(guò)別的距道去完成這項(xiàng)實(shí)踐任務(wù),我首先詢問(wèn)廠里的員工,問(wèn)他們每天的生產(chǎn)量以及出口的數(shù)量,從這些數(shù)據(jù)推斷大概也就可推斷出這個(gè)公司的業(yè)績(jī)以及在市場(chǎng)中的地位,從這些人的口中,我知道很多讓我疑惑的東西,這個(gè)公司的生產(chǎn)量和銷售量實(shí)在是太大了,我了解了這個(gè)公司的實(shí)力,它的實(shí)力真是深不可測(cè),讓我嘆為觀止.
經(jīng)過(guò)9天的調(diào)查實(shí)踐,初步了解這個(gè)廠的各個(gè)方面,這個(gè)廠總體方面良好,只是在工資方面差距太大,讓我難以想像,第10天也就是實(shí)踐的最后一天,這天我沒(méi)有什么事去做,只是自己去寫(xiě)這幾天來(lái)的實(shí)踐總結(jié),以及實(shí)踐報(bào)告,然后蓋了個(gè)章,讓經(jīng)理寫(xiě)幾句評(píng)價(jià)也就大事萬(wàn)吉了.經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我了解許多形形色色的大道理,古人留下的東西還是有用的,畢竟在我看來(lái)是有用的.
我會(huì)永生難忘這一次實(shí)習(xí)活動(dòng),畢竟這是第一次,也是初次,就像初戀一樣,是美好的,也是難忘的,雖然有點(diǎn)苦,有點(diǎn)澀,但也是有甜美的時(shí)候.只有體會(huì)過(guò)的人才覺(jué)得難忘.我會(huì)記住這次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),使它在今后的日子發(fā)揮最大的作用.我相信,我能!
暑假實(shí)習(xí)心得9
一、實(shí)習(xí)目的
稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成部分,無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來(lái)到了XX稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:1、稅務(wù)登記;2、稅款計(jì)算和納稅審核;3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書(shū)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文五篇大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文五篇一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,
對(duì)客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶著想,例如:有我和同事到春熙賓館拿報(bào)表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補(bǔ)充,并且由于稅控收款機(jī)的限制,必須當(dāng)天下午之前買(mǎi)到,同事對(duì)這額外的工作并沒(méi)不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對(duì)某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對(duì)耐心的解開(kāi)他們的疑惑。
例如:成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令,這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認(rèn)為,是政府有意借此增中國(guó)報(bào)告網(wǎng)加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對(duì)企業(yè)的刁難,并不是一問(wèn)三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對(duì)企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到10號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對(duì)寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識(shí),尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招。
但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的',它通過(guò)一些具體實(shí)例,來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對(duì)一些特例也有說(shuō)明。比如,我對(duì)個(gè)人所得稅的征管,原來(lái)就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800 元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實(shí)際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼,津貼收入,不征稅,要從個(gè)人所得稅扣除,為便于計(jì)算,對(duì)不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額 -1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評(píng)價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息。
我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中,供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺(tái),既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。 感觸有很多,體會(huì)也有很多,收獲更是不少,對(duì)于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的,是可以去依靠的。
暑假實(shí)習(xí)心得10
據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年x月20日到x月25日在xx銀行x縣支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在xx。在國(guó)內(nèi),xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整娶定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表,寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
總的來(lái)說(shuō)xx銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸,與此同時(shí),現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話費(fèi),交罰單,買(mǎi)基金,炒股票,外匯,理財(cái)……夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒(méi)有銀行辦不到的”。
下面談?wù)勎以趚行的工作經(jīng)歷,開(kāi)始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于x行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非x行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。
然后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),F(xiàn)在,xx銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì)(我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步,還使用的是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。
轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
三、x行銀行的管理上的問(wèn)題與存在的弊端
目前,銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開(kāi)展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平,由于x行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)題:
(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò)程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來(lái)幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門(mén)之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。
(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長(zhǎng),整體服務(wù)效率低,橫向部門(mén)多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。
在x行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,我對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大于制度。可能是受中國(guó)兩千年封建制度的影響,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是x行的一個(gè)軟肋。
(二)監(jiān)管不力。雖然x行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭,并說(shuō)會(huì)每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假嚴(yán)重。
(四)工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí)主管,擁有至高無(wú)上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要三級(jí)主管來(lái)授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種.種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺(jué)得x行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來(lái)分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
(五)柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期,經(jīng)?梢钥吹焦駟T想許聊天,而且柜員都比較有時(shí)間觀念,時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了,這都極大的降低了x行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的'學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我覺(jué)得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理?xiàng)l例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開(kāi)放的中國(guó)銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
四、小結(jié)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
暑假實(shí)習(xí)心得11
光陰荏苒,我已經(jīng)走過(guò)了大學(xué)兩年的學(xué)習(xí)生涯。學(xué)習(xí)了一些醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的我,在這個(gè)暑期,鼓足勇氣,爭(zhēng)取機(jī)會(huì),走進(jìn)了六甲衛(wèi)生院,開(kāi)始了我為期半個(gè)月的見(jiàn)習(xí)。
在六甲衛(wèi)生院,我跟隨恩師李?yuàn)櫋⑽河滥茉谧≡翰坷镆?jiàn)習(xí)。處在醫(yī)院這個(gè)大環(huán)境下,我感覺(jué)頗深,將彼人心得體會(huì)總結(jié)如下。
一、 感覺(jué)醫(yī)院大環(huán)境
小時(shí)候,看到醫(yī)院里的醫(yī)生、護(hù)士身穿白大褂,覺(jué)得他們就像天使一般,純潔、高尚他們的囑咐必定言聽(tīng)計(jì)從。當(dāng)他們拿著針走近我時(shí),我可害怕疼了。
如今,我已經(jīng)長(zhǎng)大了,成為了一個(gè)臨床醫(yī)學(xué)學(xué)生,學(xué)習(xí)兩年基礎(chǔ)知識(shí),當(dāng)我穿上白大褂走進(jìn)他們當(dāng)中的時(shí)候,我越發(fā)覺(jué)得“醫(yī)生”是那么神圣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)。
跟隨恩師在住院部,每天早晨要查房,我發(fā)現(xiàn)在治療的過(guò)程中,因病情、個(gè)體的差異,每天病人的情況都有所不同,老師根據(jù)每日情況,對(duì)癥下藥治療,了解了長(zhǎng)期醫(yī)囑和臨時(shí)醫(yī)囑的書(shū)寫(xiě)與功能。在查房之前,老師必做一件事——瀏覽病歷,看輔助檢查的報(bào)告單,依據(jù)每日的生命征以及聽(tīng)診、問(wèn)診、叩診之后,記錄病程和開(kāi)臨時(shí)醫(yī)囑。經(jīng)過(guò)階段性的療程治療之后,根據(jù)病人的愈合、好轉(zhuǎn)、未愈合情況,辦理病人出院手續(xù)。當(dāng)有危急病例時(shí),要向家屬下病危通知,根據(jù)醫(yī)院有限的醫(yī)療水平,建議轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治。
在六甲醫(yī)院了,我了解到了住院部的工作流程,在門(mén)診跟隨恩師魏永能坐診一天,大致了解到門(mén)診部的流程,用親身實(shí)踐經(jīng)歷來(lái)感覺(jué)著醫(yī)院大環(huán)境。
二、 親身見(jiàn)識(shí)常見(jiàn)疾病;遵守規(guī)律大膽動(dòng)手
六甲衛(wèi)生院是我們當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院,在這所醫(yī)院中,收到的大多數(shù)是中老年人,這個(gè)年齡層大多數(shù)伴高血壓、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)及泌尿系統(tǒng)等疾病,對(duì)這些疾病有了淺顯的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,也有年輕的外傷患者,對(duì)消毒、包扎過(guò)程及無(wú)菌操作,有了一定認(rèn)識(shí)和動(dòng)手能力。
在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,我飽含激情,虛心向老師求教,雖然在我兩年學(xué)習(xí)中,只掌握了醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)還很欠缺,但是老師依然耐心地講解疾病的病因、治療原則和方法,我感到無(wú)比的'榮幸和快樂(lè)。我翻看了一些將要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)書(shū),如內(nèi)科學(xué)、診斷學(xué)、外科學(xué)、影像學(xué)及病理生理學(xué)。對(duì)一些常見(jiàn)的病因、治療原則、治療方法、輔助檢查及愈后注意事項(xiàng)有略微的認(rèn)識(shí),還有一些輕外傷遵守原則與規(guī)律,老師放手讓我大但嘗試消毒和包扎的一些簡(jiǎn)單操作。
三、 磨礪人格
“要做好醫(yī)生,要先學(xué)會(huì)做人!边@是魏永能老師脫口而出的樸素語(yǔ)言,他卻一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。是啊,如果作為一個(gè)醫(yī)生,連最起碼的“人”都不會(huì)做,那么如何與病人溝通?如何問(wèn)診?如何準(zhǔn)確的對(duì)癥下藥?想其后果,想到尖銳的醫(yī)患關(guān)系都讓我毛骨悚然。
在平時(shí)的生活中,我們就要懂得從細(xì)節(jié)做起,與人為善,學(xué)會(huì)和別人溝通。還要有愛(ài)心,尊重他人,那么我想在工作、學(xué)習(xí)、生活中順心如意的事必定多了,路順暢了。病人也信任我們了。這樣何來(lái)如此多的醫(yī)療糾紛?
磨煉人格,至關(guān)重要。
四、 六甲衛(wèi)生院見(jiàn)習(xí)總結(jié)
通過(guò)在六甲衛(wèi)生院見(jiàn)習(xí)的親身實(shí)踐經(jīng)歷,我受益匪淺,我對(duì)醫(yī)生這一個(gè)職業(yè)有了更加深刻地認(rèn)識(shí),F(xiàn)在只有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的我,對(duì)將來(lái)的學(xué)習(xí)有了更加清晰的方向,這是非常重要的。
“萬(wàn)丈高樓平地起”,我應(yīng)該打牢基礎(chǔ),深入鉆研專業(yè)知識(shí),還有輔助診斷,如生化檢驗(yàn)、心電圖、X射線等也應(yīng)當(dāng)掌握其方法,而不僅僅局限于檢驗(yàn)人員、放射人員等的報(bào)告單,還應(yīng)自己用真知識(shí)來(lái)鑒別與診斷。踏踏實(shí)實(shí),穩(wěn)扎穩(wěn)打,這是我以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所認(rèn)識(shí)的真知灼見(jiàn)。
我有一個(gè)夢(mèng)想——做個(gè)好醫(yī)生,我想去幫助更多的病人,讓他們擺脫病痛,享受健康與幸福的生活。我正在為此拼搏著,努力著,我會(huì)在實(shí)踐中磨礪自我,百尺竿頭,更進(jìn)一步。
暑假實(shí)習(xí)心得12
古語(yǔ)云:“紙上談來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。自語(yǔ)不假,20xx年6月,我畢業(yè)了,裝著四年大學(xué)的理論豪情萬(wàn)仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)安排先實(shí)習(xí)一個(gè)月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導(dǎo)一來(lái)希望我們先熟悉環(huán)境,從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái);二來(lái)通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)簡(jiǎn)單地考察每個(gè)人。現(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,但這一個(gè)月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學(xué)生,能在銀行工作也算對(duì)四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專業(yè)課就有國(guó)際金融、國(guó)際投資、國(guó)際貿(mào)易、金融市場(chǎng)學(xué)、服務(wù)與營(yíng)銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等十幾門(mén)課,學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實(shí)踐中大感知識(shí)的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)所屬的崗位為信貸部門(mén),成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績(jī),單論目前所做的業(yè)務(wù),都讓我這個(gè)茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我驗(yàn)證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀,有點(diǎn)怯意,有點(diǎn)盲目,只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊(cè)之類,之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶信用評(píng)級(jí)體系的操作,于是以前學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了,有些指標(biāo)不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過(guò)老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個(gè)星期,我最深體會(huì)乃是世界之大,人才之多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習(xí)生共五個(gè)人,一個(gè)是“海龜"的碩士生,一個(gè)是在讀的博士生,另外三個(gè)乃資生的一級(jí)客戶經(jīng)理,他們的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。
第二個(gè)星期,張總開(kāi)了一個(gè)小會(huì),會(huì)后他咨詢我的意見(jiàn)和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見(jiàn)客戶,并嘗試寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見(jiàn),第二天帶我見(jiàn)了一個(gè)客戶。這個(gè)客戶對(duì)上行很重要,另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,路途中我了解到這個(gè)客戶作為諾基亞的一級(jí)代理商擁有良好的財(cái)務(wù)銷售背景,同時(shí)這次業(yè)務(wù)由中信保加入,中信保是國(guó)資委出資組建的為鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的`保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī),他們會(huì)對(duì)銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。上行很鼓勵(lì)這樣的信貸模式,目前,國(guó)家宏觀調(diào)控實(shí)施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國(guó)家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),生怕遇見(jiàn)不良給款的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。有幸參與這次的業(yè)務(wù),也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對(duì)問(wèn)題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見(jiàn)血地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時(shí)我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn),銀行作為跟錢(qián)打交道的金融機(jī)構(gòu),作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介,承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任,而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化,他們每筆給款稍有差池,承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會(huì)被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對(duì)這樣的成績(jī),上行的老師們?cè)诒澈笏冻龅倪h(yuǎn)不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒(méi)有完美的捷徑可以走,我的路才開(kāi)始,踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。
暑假實(shí)習(xí)心得13
為期近三周的專業(yè)實(shí)習(xí)已接近尾聲,收獲不少,感觸頗深。
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是珠江社區(qū),前期在社區(qū)的勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)站工作,協(xié)助滕主任開(kāi)展日常工作。后期與杜悅旻輪崗調(diào)換,協(xié)助社區(qū)主任完善電子臺(tái)帳。
在實(shí)習(xí)期中嚴(yán)格遵守社區(qū)的上下班時(shí)間(8:30—11:30;2:00—5:30)遵守社區(qū)的`規(guī)章制度,獲得了社區(qū)負(fù)責(zé)人的肯定與表?yè)P(yáng)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,能積極融入自身的角色,完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),并充分發(fā)揮所學(xué)的知識(shí)技能,較好地完成任務(wù)。同時(shí)與實(shí)習(xí)部門(mén)的負(fù)責(zé)人建立了良好的工作關(guān)系,保證了實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,也從他們身上學(xué)到了不少實(shí)用的工作技巧。
每日?qǐng)?jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日志,記錄當(dāng)天的工作任務(wù)和心得體會(huì),保證實(shí)習(xí)的充實(shí)和有意義。
不足的是實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,未能充分的融入其工作體系中,真正了解社區(qū)的工作模式。同時(shí)原先設(shè)想的工作模式也未能如愿的實(shí)行,大展我的“宏圖”。
雖然如此,但實(shí)習(xí)的效果還是不容置疑的,希望今后能有機(jī)會(huì)與社區(qū)繼續(xù)保持聯(lián)系,進(jìn)一步開(kāi)展我們的實(shí)習(xí)!
暑假實(shí)習(xí)心得14
找了很多實(shí)習(xí)單位,最終選中了xx。在xx的實(shí)習(xí),給我了一段非常不一樣的經(jīng)歷。因我有編輯雜志的經(jīng)歷,學(xué)校最初把我安排到“xx文化工作室”工作,讓我任英語(yǔ)校報(bào)的編輯助理,我也很喜歡這份工,覺(jué)得頗具有挑戰(zhàn)性。后來(lái),從報(bào)紙到雜志,再?gòu)碾s志到《xx故事》的組稿。工作室的計(jì)劃一直有變,我實(shí)際上干了很多份工。因?yàn)槭罴賹W(xué)生“爆滿”,我們市場(chǎng)部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源”,我們?cè)瓉?lái)的辦公室用作學(xué)生教室。而我就成了留守新教學(xué)區(qū)的唯一員工,這是我來(lái)xx之前怎么也沒(méi)有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛煉機(jī)會(huì),并且結(jié)識(shí)了很多朋友。
得到的,比錢(qián)更重要
新教學(xué)區(qū)離原來(lái)的教學(xué)區(qū)很近,有六個(gè)班(每個(gè)班5-12人)的學(xué)生在上課,但是只有我一個(gè)人在新教學(xué)區(qū)辦公,“辦公室”就是教學(xué)區(qū)的走廊。這是很特殊的一段經(jīng)歷,也是很能鍛煉人的一段經(jīng)歷。
在新教學(xué)區(qū)里,我兼任了多重角色。有時(shí)候我覺(jué)得自己是AA(AcademicAssistant教務(wù)助理),而且這里的很多學(xué)生都以為我是AA,因?yàn)橹挥形乙粋(gè)員工固定在新教學(xué)區(qū)辦公,這里的外教和學(xué)生有什么問(wèn)題首先都是找我,讓我聯(lián)系其他部門(mén)解決,這很像AA的工作。有時(shí)候我又覺(jué)得自己是Receptionist(接待員),因?yàn)槲业霓k公桌的位置很像Reception(前臺(tái)接待處)。
xx還把新教學(xué)區(qū)各個(gè)門(mén)的鑰匙交給我保管,這種信任開(kāi)始的時(shí)候讓我受寵若驚,我也因此在所難免地要承擔(dān)一些SS(SupportService后臺(tái)服務(wù))的工作了,如開(kāi)門(mén)、鎖門(mén),還有就是放學(xué)之后檢查各個(gè)教室的空調(diào)、DVD機(jī)、日光燈等設(shè)備都關(guān)好沒(méi)有。在這里,一天下來(lái),我要接很多個(gè)電話,也要打不少電話到舊區(qū)各個(gè)部門(mén),我在這里承擔(dān)起了新舊兩個(gè)教學(xué)區(qū)溝通的角色了。
除此之外,我所在的市場(chǎng)部“文化工作室”的工作也是少不了的,我要抽出時(shí)間去采訪學(xué)生、外教和其他員工,去尋找他們的故事,然后是寫(xiě)成文章。xx的工作氛圍相對(duì)來(lái)說(shuō)比較寬松,學(xué)校不會(huì)給員工很大的工作壓力。每?jī)蓚(gè)星期一次的“招生日”是xx最繁忙的時(shí)候,各個(gè)部門(mén)都忙著不同的事情。接待遠(yuǎn)道而來(lái)的學(xué)生和他們的家屬,指引學(xué)生辦入學(xué)手續(xù),學(xué)生英語(yǔ)能力測(cè)試分級(jí),分班,安排宿舍,各種各樣的事情,很瑣碎,但我們一點(diǎn)都不敢馬虎,因?yàn)槲覀兊念^頭說(shuō),這是展現(xiàn)xx服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻。
重復(fù)了,是你在帶我
學(xué)校開(kāi)了文化論壇,我接受了任務(wù),花了整整兩天時(shí)間整理編輯會(huì)議錄音稿。就在我快要完工的時(shí)候,我意外地收到xx工作室成員Julia的郵件。郵件的內(nèi)容也是全版的會(huì)議錄音稿?吹竭@稿子,我?guī)缀跎笛哿,如果事先有人在干這個(gè)事情,那何苦讓我再這么辛苦干重復(fù)的勞動(dòng)?但當(dāng)我讀了她的文稿之后,我不得不敬服她的語(yǔ)言和處理方法。那次的經(jīng)歷讓我感受了在同一題材下,由不同作者視角、創(chuàng)意、文采的不同,而表現(xiàn)出來(lái)的作品上的差異。
當(dāng)晚,Julia來(lái)到了我的辦公室。我說(shuō),看了你的稿件,我都沒(méi)有信心給你發(fā)文了。我的那篇稿子,我自己就給斃了。Julia說(shuō),她是知道我在搞這個(gè)題材的。她說(shuō),我們?cè)趯W(xué)習(xí),你做的,一定有你的`長(zhǎng)處;我做的,一定有我的不足。你絕對(duì)不會(huì)是在白干,做無(wú)用工。她還說(shuō),工作就是學(xué)習(xí),我很難說(shuō),文稿需要如何做。但同一題材,不同的處理,最能分析這中間的差異和作者的創(chuàng)作意圖,最具有挑戰(zhàn)性,是一種操練,也是一種學(xué)習(xí)。
Julia堅(jiān)持讓我完成這篇文稿并發(fā)給她,我還是認(rèn)真地完成了稿子,發(fā)給了大家。Julia采兩稿之長(zhǎng),作了統(tǒng)稿工作,在作者的名字欄上,有了我們的共同署名。其實(shí),署名不重要,重要的是,通過(guò)這次傳幫帶的鍛煉和學(xué)習(xí),給了我一個(gè)啟發(fā)。很多東西,也是在比較和類比中感受其中的奧秘的。工作如此,寫(xiě)作亦然。
聽(tīng)學(xué)校里一些有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐講,他們很多人去公司里面實(shí)習(xí),很少有人會(huì)很認(rèn)真地指點(diǎn)你,幫帶你。常有公司讓他們重復(fù)做一些簡(jiǎn)單的工作,而且不準(zhǔn)他們動(dòng)這個(gè)儀器搞那個(gè)設(shè)備,所以很多人抱怨得不到鍛煉機(jī)會(huì),而且他們感覺(jué)自己只是公司臨時(shí)招來(lái)幫忙做事的人,沒(méi)有地位。我很幸運(yùn),在xx工作,我完全沒(méi)有這種感覺(jué),在這一個(gè)多月里,我很感謝xx的同事對(duì)我的熱情指導(dǎo),我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上學(xué)到了許多。我很努力很開(kāi)心地工作,感覺(jué)自己已經(jīng)成為xx的一分子了。
我多想,和你說(shuō)漢語(yǔ)
由于xx的招生周期是兩周,每?jī)蓚(gè)星期都會(huì)有一批學(xué)生進(jìn),有一批學(xué)生離開(kāi),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)看到很多感人的場(chǎng)面。這個(gè)時(shí)候,xx最亮麗的一道風(fēng)景就是眾多閃來(lái)閃去的相機(jī),和外教老師們拍照,和在這里認(rèn)識(shí)的朋友拍照,然后各自留下Email、電話,擁抱幾下,握握手,說(shuō)一句:“Keepintouch!”。那情景就和我們大學(xué)里畢業(yè)聚餐的時(shí)候一樣,很多女生哭得眼睛都紅了。
xx就像一個(gè)驛站,學(xué)生們來(lái)去匆匆,每?jī)蓚(gè)星期就見(jiàn)到一些新的面孔,走掉一些老的面孔,但是留下的記憶卻讓我覺(jué)得我們大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)了很久很久,感覺(jué)就像老朋友突然離開(kāi)了,再也見(jiàn)不到了。我也常被學(xué)生拉去合照,照了很多張,留了很多次電話號(hào)碼和Email,場(chǎng)面很讓人感動(dòng)。看著已經(jīng)哭紅了眼的學(xué)生,想到以后很可能再也見(jiàn)不到對(duì)方了,心里酸溜溜的。
不久前,突然收到一個(gè)陌生的QQ信息,是一個(gè)叫Laura的youthstudent給我發(fā)的,她說(shuō)她很想念Eva(她的外教主課老師),很想念我們這些朋友,她還叫我代她,向還在這里讀書(shū)的她的朋友Megan和Richie問(wèn)好。在xx的時(shí)候,我和她,還有Megan在EveningProgram演過(guò)一個(gè)臨時(shí)自編的Drama(話。m然不算特別出色,但是我們自告奮勇要求首先演出,所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。
對(duì)不起,這是我的錯(cuò)
在xx,我能感受到很強(qiáng)烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學(xué)懂了很多在別的地方難以學(xué)到的道理,尤其是在如何與人相處方面。記得有一次,一個(gè)在xx工作了很多年的外教SandraLee問(wèn)我:“Raymond,你喜歡你現(xiàn)在的工作嗎?外國(guó)老師們經(jīng)常厲聲批評(píng)你,你是不是覺(jué)得很委屈?”
是的,我確實(shí)感到委屈,就說(shuō):“我喜歡我的工作,我也很認(rèn)真去做了。但是我不明白他們?yōu)槭裁磳?duì)著我發(fā)脾氣,因?yàn)槲业墓ぷ骶褪前阉麄兊膯?wèn)題反映給有關(guān)部門(mén),而這有關(guān)部門(mén)因?yàn)檫@樣或那樣的原因,沒(méi)能按他們期望的目標(biāo)解決問(wèn)題,并不是我的過(guò)錯(cuò)啊!
SandraLee耐心地對(duì)我說(shuō):“這就是西方人和中國(guó)人思維方式不一樣的地方。在我們眼里,只要你負(fù)責(zé)了溝通,你就不僅僅是負(fù)責(zé)把信息傳達(dá)下去,你還要對(duì)整個(gè)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。如果問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決,而你又沒(méi)有及時(shí)給我們一個(gè)合理的解釋,我們會(huì)認(rèn)為這是你的責(zé)任!
我恍然大悟似的,感覺(jué)確實(shí)是這樣,很多時(shí)候,我以為我的工作已經(jīng)做完了,其實(shí)我只是做了開(kāi)始的部分,這是我經(jīng)常惹外教們生氣的原因。對(duì)xx這樣一所特殊的學(xué)校來(lái)說(shuō),最重要也是最難做好的,我想就是中外員工的溝通問(wèn)題。很多時(shí)候并不是語(yǔ)言上的困難,這里的員工大部分都能說(shuō)很好的英語(yǔ),但是文化和思維方式差異的問(wèn)題卻是永遠(yuǎn)存在的。這里的中外員工都在努力地嘗試著理解對(duì)方的文化,并嘗試著用對(duì)方的思維方式來(lái)思考,相互體諒。
離開(kāi)xx一個(gè)多月了,也真有點(diǎn)想“家”了。雖然我在xx實(shí)習(xí)的時(shí)間只有兩個(gè)月,但是經(jīng)歷的東西非常多,學(xué)到的東西也非常多,結(jié)交了很多朋友,看到很多讓人感動(dòng)的故事。
暑假實(shí)習(xí)心得15
其實(shí)說(shuō)是實(shí)習(xí)也算不上,只能說(shuō)是跟著別人學(xué)了一些東西,了解了一些東西,真正把所學(xué)的東西用到工作中的并不多,因?yàn)楸緛?lái)專業(yè)課基本都還沒(méi)怎么開(kāi)課。這么短短幾天的實(shí)習(xí),讓我覺(jué)得自己欠缺的還很多,我一直認(rèn)為的確會(huì)計(jì)的工作的確經(jīng)驗(yàn)的要求會(huì)多一些,但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì)計(jì)的'專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會(huì)沒(méi)有頭緒的!
自己只是幫忙錄一些原始憑證,剛開(kāi)始以為應(yīng)該不會(huì)很難的,因?yàn)橄惹坝锌催^(guò)他們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺(jué)得還是比較簡(jiǎn)單的。但是到真正自己來(lái)做的時(shí)候,就沒(méi)那么輕松了,就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上午,上基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的時(shí)候老師講過(guò)的許多類似問(wèn)題都出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì)計(jì)科目。像費(fèi)用你單就依據(jù)憑證既可以歸入管理費(fèi)用也可以歸集到制造費(fèi)用,這就要看你對(duì)公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉了,自己對(duì)此并不熟悉,所以做起來(lái)還是并不那么順手。我想這就是所說(shuō)的會(huì)計(jì)需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧。在做分錄的時(shí)候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶時(shí),可以做成復(fù)合會(huì)計(jì)分錄,那時(shí),上課聽(tīng)得很懂,但到實(shí)際操作中又是另外一回事了,碰到這中問(wèn)題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這樣好像不是很對(duì),總覺(jué)得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來(lái)一看,才恍然大悟過(guò)來(lái)。所以又回頭去修改,把兩個(gè)分錄合并起來(lái)。雖然這分開(kāi)做分錄沒(méi)有犯什么原則性的錯(cuò)誤,但是這樣就顯得不專業(yè)了,使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了,也不好全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證像發(fā)票之類的必須完整,企業(yè)購(gòu)買(mǎi)材料必須發(fā)票、請(qǐng)購(gòu)單、入庫(kù)單這些都必須齊全,才能入賬,之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有把這些東西都串起起來(lái),所以當(dāng)自己要?jiǎng)邮秩フ淼臅r(shí)候有些沒(méi)有頭緒。
實(shí)習(xí)中讓我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的一些不足,學(xué)習(xí)的時(shí)候雖然每個(gè)只是點(diǎn)都懂了,沒(méi)有把知識(shí)串起來(lái),當(dāng)?shù)搅藢?shí)際的操作時(shí)就會(huì)不知所措,理不清頭緒,知道應(yīng)該做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說(shuō)應(yīng)該學(xué)以致用,學(xué)以致用并不是那么容易的,要多多實(shí)踐,多多思考才能做到,至少對(duì)于自己是如此。
在實(shí)習(xí)中讓我認(rèn)識(shí)到了兩點(diǎn)。
第一,自己去實(shí)習(xí)的時(shí)候,那個(gè)工廠正在建賬,雖然自己只是幫忙錄一些原始憑證,沒(méi)有真正參與他們是如何建賬的,但是聽(tīng)了一些他們的討論,還有結(jié)合自己的一些體會(huì),覺(jué)得要做好會(huì)計(jì)必須能夠理清思路,理清思路就不會(huì)在具體的工作中沒(méi)有方向,就能一個(gè)一個(gè)問(wèn)題解決好,不會(huì)總是在一個(gè)問(wèn)題上重復(fù),會(huì)更有效率。
第二,會(huì)計(jì)有些工作還是會(huì)枯燥一些的,當(dāng)你已經(jīng)理清大概輪廓如何去做了,接下來(lái)就會(huì)是一些重復(fù)的工作,像輸入產(chǎn)品入庫(kù)資料,做起來(lái)比較枯燥,而且需要細(xì)心和耐心。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn)。
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