實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯編(10篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
在學(xué)校的安排下,我去了一個(gè)社區(qū)醫(yī)療站實(shí)習(xí)。學(xué)校安排我們出去實(shí)習(xí),讓我們學(xué)到更多的知識(shí),更好的面對(duì)社會(huì)。實(shí)習(xí)之后,每個(gè)學(xué)生都會(huì)學(xué)到很多有價(jià)值的東西,這些東西會(huì)一直伴隨著我們成長(zhǎng),那就是工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。這些都是我們未來(lái)生活的敲門磚,有助于我們提高正式工作,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一天來(lái)到小區(qū),參加實(shí)習(xí)。說(shuō)我不緊張是假的。剛到社區(qū)醫(yī)院,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我首先參觀了社區(qū)醫(yī)院。社區(qū)醫(yī)院不大,這里沒(méi)有重癥監(jiān)護(hù)室。來(lái)這里看病的都是小病,所以這里應(yīng)該是社區(qū)里人可以治療的地方。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我了解了整個(gè)社區(qū)醫(yī)院,然后給我講了一些規(guī)章制度,然后帶我去換衣服,讓我和一個(gè)長(zhǎng)輩一起練。每天都跟著前輩,幫她。我們護(hù)士的工作流程很簡(jiǎn)單,就是照顧這些注射病人。每天只是給他們打針,吃藥之類的,工作相對(duì)簡(jiǎn)單。于是學(xué)了幾天就開(kāi)始自己一個(gè)人工作,有前輩在旁邊指導(dǎo)提醒。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)護(hù)士的工作有了大致的了解,每天都能獨(dú)立完成工作。對(duì)于我這個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō),我進(jìn)步很大。當(dāng)然我有這樣的進(jìn)步,缺的是前輩們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。沒(méi)有前輩們的熱心指導(dǎo),指出我的錯(cuò)誤,然后幫助我改正,我還是做不好。實(shí)習(xí)結(jié)束了,想總結(jié)一下這段時(shí)間的實(shí)習(xí)。
通過(guò)這一段時(shí)間的護(hù)理實(shí)踐,我的整體素質(zhì)和專業(yè)能力不斷提高,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真、負(fù)責(zé)、謙虛、謹(jǐn)慎、勤奮的態(tài)度,我也有良好的.工作能力和一定的工作經(jīng)驗(yàn)。得到領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)期間很開(kāi)心,因?yàn)槲铱梢杂梦覍W(xué)到的東西幫助別人,讓這些病人慢慢好起來(lái)。能夠用自己的雙手和學(xué)到的東西去幫助別人真的很好。這叫助人為樂(lè)。在以后的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)繼續(xù)努力幫助需要幫助的人,讓自己一直快樂(lè)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
三年的大學(xué)生活,在5月15日結(jié)束了,開(kāi)始了我們?yōu)槠诹艿膶?shí)習(xí)生涯。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無(wú)限的誘惑與罪惡。社會(huì)如果是大海,我們就是海中的魚(yú),遨游其中。如若,只顧風(fēng)景,不懂危機(jī),必然會(huì)被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會(huì)是把雙刃劍,充滿危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),又給我們帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī),在有限的時(shí)間內(nèi),抓住時(shí)機(jī),必然會(huì)促使我們自身的飛躍,但是這個(gè)飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗(yàn)、能力以及我們自身的學(xué)歷。
在節(jié)目《職來(lái)職往》中,評(píng)委申晨曾說(shuō)過(guò)“學(xué)歷代表你的過(guò)去,財(cái)力代表現(xiàn)在的努力,學(xué)習(xí)能力代表將來(lái)的成就。大多數(shù)人都想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。無(wú)論你在好單位還是一時(shí)不得志,都請(qǐng)你保持學(xué)習(xí),這是你未來(lái)立足之本”。一如實(shí)習(xí)生的我,當(dāng)我真正以一名實(shí)習(xí)生的身份著手工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn),在以往的校園生活中,對(duì)辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)其所,我卻變得啞口無(wú)言了。從此,我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù),而不是停滯!
在如今當(dāng)浪淘沙的社會(huì)里,許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬,只是沒(méi)有遇到真正的伯樂(lè),所以才會(huì)暫時(shí)的碌碌無(wú)為。那么,真的是那樣嗎?對(duì)于我來(lái)說(shuō),其實(shí)不然,在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問(wèn)過(guò)我們是否遇到過(guò)棘手的問(wèn)題,是否需要他的幫助。同時(shí),身為班干的.我們,也自以為是的認(rèn)為,有些工作都是平常的再熟悉不過(guò)的了,卻不知我們的大意給工作帶來(lái)的多大的不便。例如,我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書(shū)畫”收集工作——“收集”不就是把書(shū)法家、書(shū)畫家的作品收好,集中起來(lái)嗎?這,只是我們的想當(dāng)然!一項(xiàng)看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作,卻蘊(yùn)含著千絲萬(wàn)縷的問(wèn)題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應(yīng)熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺(jué),我們依舊渾噩度日,不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過(guò)這件事,我明白了一個(gè)道理,我們不能否認(rèn)自己不是千里馬,也不能否認(rèn)我們不曾遇見(jiàn)過(guò)伯樂(lè),只是,我們遇見(jiàn)了伯樂(lè)的同時(shí),卻沒(méi)有在細(xì)微之處留意過(guò)自己的缺點(diǎn),沒(méi)有及時(shí)的改正,以至于我們錯(cuò)過(guò)了伯樂(lè)!
也許,在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),一項(xiàng)任務(wù)的完成,只重于結(jié)果,不在于過(guò)程,然而,對(duì)于下屬、實(shí)習(xí)生的我們,必須要重視每項(xiàng)工作過(guò)程,在多項(xiàng)過(guò)程的匯總中,發(fā)覺(jué)自身的不足,及時(shí)彌補(bǔ)改正,并時(shí)刻提醒自己,同時(shí),在工作中,我們會(huì)遇到許多難題,我們不僅要沉著應(yīng)對(duì),更要堅(jiān)持著自己的信念,步步為營(yíng),不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏!
實(shí)習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志,每項(xiàng)工作的順利完成都是我們堅(jiān)持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
初冬的清晨,依舊彌漫著夜的氣息,深藍(lán)色的天空中月亮仍散發(fā)著淡淡的光暈。我在一陣柔和的音樂(lè)聲中睜開(kāi)朦朧的雙眼,簡(jiǎn)單地洗漱之后便出發(fā)了。
天漸漸亮了,一路上,我們騎著自行車在行人稀少的道路上,耳邊響起的是清潔工用掃帚清掃落葉的沙沙聲。就這樣,輕輕地,我們像一陣清風(fēng)飄來(lái)了二中。
早上的校園靜寂無(wú)聲,圍墻上幾朵嬌艷的花朵正盡情舒展著它們婀娜的身姿。我們懷揣著期待與忐忑地踏入這片寧?kù)o的樂(lè)土,因?yàn)樵谶@里我們既是師者,也是學(xué)習(xí)者。此時(shí),空蕩蕩的學(xué)園里回旋著的是我們輕輕的說(shuō)話聲,同時(shí)夾雜著絲絲笑聲。
過(guò)了一會(huì),一段輕快的旋律響起,校園里熱鬧起來(lái)了,傳來(lái)一片片嘈雜的聲。我站在走廊上,同學(xué)們的身影瞬間撲入我的眼簾。他們的臉上掛著像朝陽(yáng)般燦爛的笑容,充滿了朝氣與活力。他們像一群群快樂(lè)的小鳥(niǎo),嬉笑著和伙伴們飛到了教室。我的心里霎時(shí)涌起一股奇妙的感覺(jué),似喜悅,似憂愁,似期待……
第一節(jié)課,我邁著輕快的步伐跟著我的指導(dǎo)老師來(lái)到了班里。同學(xué)們睜著靈動(dòng)的眼睛好奇地盯著我,像一只只眨巴著眼睛的小松鼠,引人發(fā)笑。然而我還是端著一副面無(wú)表情的臉孔,用平淡的'語(yǔ)氣,向他們提出在實(shí)習(xí)期間的要求。在講話結(jié)束后,教室里響起了熱烈的掌聲。我想他們是一群乖孩子。
光與影的轉(zhuǎn)換,黑夜與白天的交替,眨眼間已經(jīng)過(guò)去了四天的時(shí)間,但是,我們已經(jīng)不虛此行,收獲頗豐。同學(xué)們一聲聲“老師好”,讓我的心里泛起絲絲漣漪。我是師者,傳道授業(yè)解惑也。這里的老師,這里的學(xué)生,同時(shí)讓我更深刻的理解,師者,不僅傳道授業(yè)解惑,更是愛(ài)人,育人。
孩子們雖然時(shí)常調(diào)皮搗蛋,惹得老師火冒三丈,但他們也有天真可愛(ài)的一面。犯了錯(cuò)誤在老師的諄諄教誨下,總是能意識(shí)到自己的不足之處。獲得獎(jiǎng)勵(lì),也興致沖沖地跑來(lái)和老師分享。一次,班里的男同學(xué),歡喜雀躍地和我說(shuō):“老師,我們班英語(yǔ)考試排名第五哦”,那雙眼睛直直盯著我,好像在說(shuō)老師快夸夸我們吧,讓我不禁笑了起來(lái)。
讓我們共同點(diǎn)亮歲月的年輪。我們是實(shí)習(xí)老師,我們是學(xué)習(xí)者,有什么不足之處,請(qǐng)指出,請(qǐng)指教,請(qǐng)見(jiàn)諒。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
電工實(shí)習(xí)是一門教我們電子線路設(shè)計(jì)與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導(dǎo),同學(xué)的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強(qiáng)大的實(shí)踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點(diǎn),第一張自行設(shè)計(jì)的pcb版圖,以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器,好奇,興奮,強(qiáng)烈的成就感,真的不知道該用什么來(lái)形容了。雖然說(shuō)電工實(shí)習(xí)一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂(lè)在其中,每一次的實(shí)習(xí)都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。
當(dāng)右手第一次揮舞起烙鐵的時(shí)候,心情真是怎兩個(gè)激動(dòng)了得!雖然經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦才找到那種感覺(jué);雖然時(shí)常也不乏出現(xiàn)一些虛焊點(diǎn)或是東倒西歪的焊點(diǎn),雖然對(duì)自己第一次的杰作說(shuō)實(shí)話有些厭惡,但是我仍然對(duì)此由衷的感謝。如果沒(méi)有那一天的.練習(xí)哪里有我值得驕傲的充電器的誕生呢?
說(shuō)起那個(gè)充電器,真的就是激動(dòng)!記得小時(shí)侯我可是一個(gè)分裂份子,家里上上下下的電子器品沒(méi)有什么能逃脫我的魔抓的,但可惜的是它們只能有分離而沒(méi)有團(tuán)聚的那一天。通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始摸索到了一點(diǎn)門路。第一次如此清晰的了解組裝一個(gè)電器的全部過(guò)程,對(duì)整個(gè)充電器內(nèi)部又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),原來(lái)無(wú)論哪都存有人類的汗水。
幾周的電工實(shí)習(xí),讓我難忘的莫過(guò)于印刷板的手工設(shè)計(jì),這東東如果沒(méi)有一定的耐心還真是棘手。就一個(gè)簡(jiǎn)單的1:1圖,大小不到200平方厘米。不僅要考慮元器件的位置,還要計(jì)算導(dǎo)線的設(shè)計(jì),不能有平行,不能有銳角,不能是直角,不能飛來(lái)飛去。整個(gè)圖片要求簡(jiǎn)潔明了,不枉我畫了四幅以上!皼_動(dòng)是魔鬼!”試試畫下這個(gè)圖就知道,這就話真對(duì)啊!
總的來(lái)說(shuō),我對(duì)這門課是熱情高漲的。第一,通過(guò)實(shí)踐真正覺(jué)得自己可以做些什么了有點(diǎn)存在的小成就感;第二,通過(guò)電工實(shí)習(xí),加強(qiáng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和設(shè)計(jì)創(chuàng)新精神,。作為信息時(shí)代的大學(xué)生基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。第三,在電工實(shí)習(xí)的這些日子里,大家的團(tuán)隊(duì)精神得到了很大的加強(qiáng)。我們不再是單體而是一個(gè)整體。大家都深深的感受到軍訓(xùn)時(shí)所唱的“團(tuán)結(jié)就是力量”不再是一句空話,我們是實(shí)體,通過(guò)團(tuán)結(jié)合作完成了任務(wù)!
因?yàn)殡姽?shí)習(xí),我們學(xué)到了知識(shí);因?yàn)殡姽?shí)習(xí),我們開(kāi)始做事了;因?yàn)殡姽?shí)習(xí),我們長(zhǎng)大,成熟了……
實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
四個(gè)多月前,我和各位同學(xué)一樣,每天在學(xué)校過(guò)著三點(diǎn)一線的生活,看著招聘單位一個(gè)個(gè)的即將到來(lái),我也挺迷茫的,不知道自己該如何選擇,是選擇工程局還是鐵路局?是選擇穩(wěn)定還是高薪?
走進(jìn)誠(chéng)信廳,聽(tīng)面試官講的自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,還有他個(gè)人對(duì)實(shí)習(xí)生的一些建議,我對(duì)照一下,跟我自己對(duì)平臺(tái)的期望,還有自己的一些職業(yè)規(guī)劃,都特別匹配,當(dāng)時(shí)就萌生了應(yīng)聘廣聯(lián)達(dá)的想法。
后來(lái)實(shí)習(xí)以后也證明了我的選擇是正確的。后來(lái)我也才知道當(dāng)時(shí)臺(tái)上講話的人是我在實(shí)習(xí)部門的總監(jiān),也就是我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。
從進(jìn)廣聯(lián)達(dá)公司會(huì)員運(yùn)營(yíng)部門到現(xiàn)在,有四個(gè)多月了,四個(gè)月里我經(jīng)歷了很多,也成長(zhǎng)了很多。
我加入的工程信息部,其實(shí)是剛成立不久,好多工作上的流程還不太成熟,所以好處就是我們可以去制定工作的流程或者去更新迭代一些舊的流程和模式,這樣的工作環(huán)境,相信每個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生或者實(shí)習(xí)生都比較喜歡的,因?yàn)槟悴挥米咔叭说穆,中?guī)中矩的去做工作,因?yàn)槟阒灰邢敕ǎ汶S時(shí)可以改變工作的流程,之后來(lái)的新人可能就是用你的提出的.方法去工作的,不知道你們聽(tīng)到我說(shuō)的這個(gè)有沒(méi)有覺(jué)得很厲害?
我覺(jué)得作為一個(gè)實(shí)習(xí)生在公司里面,可以有機(jī)會(huì)去改變公司里面的一些流程或者規(guī)則,讓別人都按照你的想法或者路去走,本身來(lái)說(shuō)就是一件很厲害的事情。
我這個(gè)人平時(shí)也是想法比較多的,剛好公司提供給了我這樣的機(jī)會(huì)和平臺(tái),那我自然也就可以在工作中發(fā)揮自己的這一點(diǎn)。
沒(méi)來(lái)廣聯(lián)達(dá)之前,我沒(méi)有想過(guò)作為實(shí)習(xí)生還可以帶人去單獨(dú)做項(xiàng)目去做一些很重要的工作。
在我實(shí)習(xí)期間,當(dāng)?shù)氖侨珖?guó)線上運(yùn)營(yíng)續(xù)費(fèi)組的負(fù)責(zé)人,一開(kāi)始沒(méi)有想過(guò)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把這么重要的工作任務(wù)交給我,但是接任了工作以后,我也沒(méi)有想那么多也沒(méi)有退縮,開(kāi)始慢慢的步入正軌。
我開(kāi)始接觸管理類工具,從最開(kāi)始通過(guò)《管理五環(huán)》寫續(xù)費(fèi)方案,制定策略,定目標(biāo),做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估方案,再到審方案和分配工作,帶著五個(gè)實(shí)習(xí)生跟進(jìn)全國(guó)6、7月到期用戶,最后的結(jié)果是超額完成,全國(guó)續(xù)費(fèi)意愿率從之前的40%做到了58%,上升了18%個(gè)點(diǎn)。
因?yàn)槲覀兤綍r(shí)在學(xué)校都是上課,從來(lái)沒(méi)有寫過(guò)方案或者經(jīng)常性的做表格,所以一開(kāi)始我?guī)缀跏锹殘?chǎng)小白,工作效率很低,經(jīng)常會(huì)因?yàn)閑xcel表格整理不到一塊而影響工作結(jié)果,幾乎要崩潰了,但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有因此罵我或者責(zé)怪我,反而是很有耐心的教我,周圍同事也不厭其煩的教我?guī)椭摇?/p>
現(xiàn)在,我已經(jīng)可以熟練的運(yùn)用各種辦公軟件:用Vlookup做數(shù)據(jù)篩選,用數(shù)據(jù)透視做數(shù)據(jù)分析,用Mindmaster做工作思維導(dǎo)圖,用Visio做工作流程圖,還有做PPT等等。
可能很多同學(xué)可能會(huì)說(shuō),你怎么那么“陳獨(dú)秀”,或者大家會(huì)說(shuō)“都是腰椎間盤,憑什么你那么突出?”
其實(shí)并沒(méi)有,我身上也有很多毛病的,但是我現(xiàn)在這些缺點(diǎn)都在一點(diǎn)點(diǎn)的改變,一點(diǎn)點(diǎn)的變少,我自己也在往一個(gè)很好的方向發(fā)展,然而這些改變跟我領(lǐng)導(dǎo)都脫不開(kāi)關(guān)系。
他改變了我對(duì)職場(chǎng)上的一些誤解,也改變了我很多缺點(diǎn)。我領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)很隨和很好接觸的人,因?yàn)槲乙矝](méi)有進(jìn)過(guò)職場(chǎng),不知道別的領(lǐng)導(dǎo)怎么樣,但是我敢說(shuō),在我職場(chǎng)生涯上的第一個(gè)師父,能遇到他,我真的是很幸運(yùn),以至于我媽都說(shuō)我是幸運(yùn)的。
有一天,領(lǐng)導(dǎo)找我談心、談工作、談他對(duì)我的看法,他說(shuō)“何美諭,我覺(jué)得你挺優(yōu)秀的”,我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有很快的回復(fù)他,我說(shuō):“華哥,我其實(shí)沒(méi)你看到的這么優(yōu)秀,我之前挺愛(ài)玩的,一直都在追求一些有的沒(méi)的,沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)自己想要干什么,只是光想著要做大事,挺不切合實(shí)際的,每天的日子過(guò)也挺枯燥的,但是我現(xiàn)在不一樣了,我從來(lái)到廣聯(lián)達(dá)以后就開(kāi)始改變了,我好像找到了生活的意義,知道自己該做什么了,也知道自己的那股想做大事的勁該往哪使了,所以我現(xiàn)在也是在慢慢的改變,我還沒(méi)你說(shuō)的你那么優(yōu)秀!
有一次周五,我要趕高鐵回家,所以六點(diǎn)多下班以后,就直接去了高鐵站。我其實(shí)當(dāng)時(shí)結(jié)果數(shù)據(jù)表還沒(méi)有整理出來(lái),回到家以后我直接打開(kāi)了我們家的電腦,然后就直接開(kāi)始整理表格,做數(shù)據(jù)分析表。
吃飯的時(shí)候我媽突然語(yǔ)重心長(zhǎng)給我說(shuō):“我覺(jué)得你這次回家好像突然長(zhǎng)大了”,我當(dāng)時(shí)以為我媽又是沒(méi)事亂煽情,然后我媽緊接著說(shuō):“我剛才在廚房做飯,突然看見(jiàn)你在電腦跟前做東西,我覺(jué)得你特別認(rèn)真特別專注,我好久都沒(méi)有看見(jiàn)你這么認(rèn)真過(guò)了,以前回來(lái)都是抱個(gè)手機(jī),現(xiàn)在有事做了,好像生活有了主心骨一樣,回來(lái)這兩三次人也變得不一樣了,我覺(jué)得終于熬出來(lái)了,你有自己的人生了”。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步。回顧過(guò)去的三個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。
近年來(lái),隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對(duì)于我們服務(wù)性行業(yè)來(lái)講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這個(gè)崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè),然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話說(shuō)“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來(lái)更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時(shí)間里,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)一些熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。三個(gè)月了,通過(guò)自己的努力,我取得了一定的進(jìn)步,我感覺(jué)到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作中。今后,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以良好的'成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō):“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開(kāi)工作的,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂(lè),很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長(zhǎng),見(jiàn)證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
時(shí)間飛逝,一年轉(zhuǎn)眼而過(guò),我們慢慢的從學(xué)生時(shí)期逐漸過(guò)度到了臨床階段。近一年的實(shí)習(xí),其中的酸甜苦辣,正在經(jīng)歷的我們深有體會(huì),正所謂“如人飲水,冷暖自知”,F(xiàn)在的我們慢慢在成長(zhǎng),從一開(kāi)始進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的迷茫,不自信,面對(duì)病人的各種緊張與不安,到現(xiàn)在從容的與病人交談問(wèn)病史,體格檢查,開(kāi)醫(yī)囑等,正一步步的證明著我們的`成熟。
臨床實(shí)習(xí)后,感想諸多,在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,在老師和同學(xué)的幫助下,自己的適應(yīng)很快的適應(yīng)了新的環(huán)境,熟悉了醫(yī)院的流程,并開(kāi)始跟隨老師開(kāi)始臨床的工作。遇到不懂的問(wèn)題,老師也耐心教導(dǎo)。就如第一次問(wèn)病史,老師在身后打氣說(shuō)別緊張;第一次給病人做體格檢查,老師在身邊指導(dǎo),把錯(cuò)漏的糾正補(bǔ)充;第一次換藥,老師強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念;第一次上手術(shù),老師教洗手教穿手術(shù)衣。這些曾經(jīng)都是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)過(guò)的東西,但老師仍是不厭其煩的耐心教導(dǎo),這一切的一切都讓初上臨床的我們心存感激。但相對(duì)的,我們的動(dòng)手能力很差,在臨床上,實(shí)習(xí)生自己操作的機(jī)會(huì)很少,一方面因?yàn)槲覀兊幕A(chǔ)知識(shí)不牢固,一方面還是形式所逼,現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,以至于老師也不敢放手的讓我們操作,更多時(shí)候我們都是在旁邊觀看,遇到不懂的可以問(wèn)老師或是回去看書(shū)。偶爾一些簡(jiǎn)單的操作老師也會(huì)讓我們自己動(dòng)手,但有時(shí)候習(xí)慣了做一個(gè)旁觀者,一到自己操作還是會(huì)手忙腳亂,所以很多東西無(wú)論多簡(jiǎn)單,只有自己實(shí)踐過(guò),才會(huì)銘記于心。
實(shí)習(xí)就要臨近尾聲,一年不算短,細(xì)數(shù)自己輪轉(zhuǎn)過(guò)的科室不算少,學(xué)到的東西也不算少,但每個(gè)科室兩個(gè)星期,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是短暫的,每到一個(gè)科室,了解熟悉科室的常見(jiàn)病種,熟悉老師所管的病人,這是主要任務(wù),當(dāng)我們開(kāi)始適應(yīng)的時(shí)候,又要轉(zhuǎn)科了,如此快節(jié)奏的輪轉(zhuǎn)有時(shí)候會(huì)讓我們更多的只是了解或是熟悉,而非真正的掌握。
還有兩個(gè)月實(shí)習(xí)就要結(jié)束,這一年,算是我們身份的一個(gè)過(guò)渡期,醫(yī)院是我們讓理論與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)鏈接點(diǎn),不但教會(huì)了我們臨床思維、臨床技能,讓我們適應(yīng)臨床階段的生活,還教會(huì)了我們?yōu)槿颂幨,如何做到適者生存。在這里,我們既是學(xué)生的身份,又是醫(yī)者的身份,在慢慢褪下學(xué)生的青澀,披上醫(yī)者的光環(huán)的時(shí)候,我們更多地是對(duì)醫(yī)院、對(duì)老師的感激,感激他們對(duì)即將步入社會(huì)的我們的激勵(lì)與鼓舞。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
很高興來(lái)到深圳xxxx電子有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了一周,雖然學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)近4年了,但這是我第一次真正的接觸相關(guān)的工作。怕自己沒(méi)有能夠做好相關(guān)的工作,給企業(yè)帶來(lái)不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來(lái)的時(shí)候,我們首先進(jìn)行了觀看作業(yè)過(guò)程。做了幾天的流水線作業(yè),我們對(duì)該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解。但由于我初來(lái)乍到,對(duì)我們的工作流程還不太不熟悉,幸好我們實(shí)習(xí)的負(fù)責(zé)人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導(dǎo)下我們的實(shí)習(xí)工作也逐步進(jìn)入正軌。這一周學(xué)習(xí)的內(nèi)容不是很多,但是最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的'工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
由于是同組合作,所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要,首先要擬訂準(zhǔn)確的計(jì)劃,分工明確,在測(cè)量過(guò)程中我們不但要做好自我的工作,還要研究同組人的工作,盡量要為別人帶來(lái)便利。小組成員的合作很重要,實(shí)習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
透過(guò)這兩周的實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)了手持編程器的編程方法,編入、寫出、刪除及修改都會(huì)了。在以后學(xué)習(xí)過(guò)程中期望大家多多提點(diǎn)。我和倪澤旭主要負(fù)責(zé)程序設(shè)計(jì)和調(diào)試。第一個(gè)項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單,只有一點(diǎn)小問(wèn)題,和快我們就解決了。第二個(gè)項(xiàng)目相對(duì)于第一個(gè)來(lái)說(shuō)復(fù)雜了很多也難了很多,也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機(jī)。在梯形圖的修改上出現(xiàn)了很多問(wèn)題問(wèn)題,導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。在一次完整運(yùn)行成與重新啟動(dòng)運(yùn)行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)我們對(duì)梯形圖的監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上方編程有點(diǎn)沖突,之后我們調(diào)整了一下,調(diào)試最后成功了。接線方面,在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難,經(jīng)過(guò)我們不懈努力最終成功了。
透過(guò)這次的實(shí)習(xí)使我們學(xué)到了很多,同時(shí)也讓我們意識(shí)到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計(jì)到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實(shí)習(xí)報(bào)告,每個(gè)人都付出了時(shí)間和精力去做好自我的任務(wù)幫忙隊(duì)友,所以團(tuán)隊(duì)的合作和隊(duì)友之間的相互協(xié)助十分重要。透過(guò)實(shí)習(xí)讓我們更深一步的對(duì)自我的專業(yè),對(duì)自我的潛力,對(duì)自我所學(xué)的有正確的認(rèn)識(shí),并且能在以后的'學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自我。實(shí)習(xí)臺(tái)上的接線我們比較亂,這也是我們接線檢查困難的主要原因,才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)還是比較成功的,無(wú)論是個(gè)人動(dòng)手潛力還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力都得到了很好的鍛煉。在實(shí)習(xí)過(guò)程中老師也交給我們很多簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧。我們也學(xué)到了,做好做對(duì)一個(gè)項(xiàng)目固然重要,同時(shí)美觀程度也是必不可少的,無(wú)論是從參觀者的角度還是自我看的角度都很重要。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
我的為期六個(gè)周的實(shí)習(xí)在昨天徹底的結(jié)束了,原以為我會(huì)很輕松很瀟灑的離開(kāi),但是沒(méi)有想到當(dāng)我跟我們班的那些同學(xué)告別,收拾行李踏上返校的汽車的時(shí)候,心情竟然是如此的復(fù)雜。有對(duì)我們班那些學(xué)生的不舍,剛開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得很難融入那個(gè)班集體,常常會(huì)覺(jué)得很失落,可是當(dāng)我剛剛開(kāi)始慢慢融入到那個(gè)集體,發(fā)現(xiàn)了那群學(xué)生的活潑可愛(ài)的時(shí)候,實(shí)習(xí)卻要結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的是很殘酷的,他總是能抓住人性的弱點(diǎn),然后在給我們狠狠一擊。
我還清楚的記得我剛開(kāi)始去那個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí),跟著我的指導(dǎo)老師去見(jiàn)我們班的那些學(xué)生是的那一份迷惘與不安,那些時(shí)候我覺(jué)得去守晚自習(xí)都覺(jué)得是一種煎熬,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)的好漫長(zhǎng),那時(shí)候我總是跟我一起實(shí)習(xí)的黎說(shuō)在接下來(lái)的日子我都要掰著手指頭過(guò)日子了,可是到最后我卻發(fā)現(xiàn)我都還沒(méi)有開(kāi)始數(shù),我的實(shí)習(xí)卻結(jié)束了,所以她老是開(kāi)玩笑地跟我說(shuō),“豆啊,你的日子數(shù)道哪里啦!”我也笑笑說(shuō),“我的日子還沒(méi)開(kāi)始數(shù)呢,怎么就結(jié)束了?”
原以為這段日子會(huì)很艱難,但是沒(méi)想到卻還是愉悅地渡過(guò)了,期間不免會(huì)有失落、傷心和難過(guò)的時(shí)候,但是不管怎么樣最后的結(jié)果還是愉快的,最后感覺(jué)會(huì)有一些遺憾,但是卻也讓我得到了成長(zhǎng)!所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學(xué)生們能夠健康快樂(lè)的成長(zhǎng),雖然他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)不是很讓人省心,但是我堅(jiān)信他們最后都能找到適合自己的一條路,開(kāi)創(chuàng)屬于自己的一片天,因?yàn)樗麄兌际锹斆魃屏嫉暮⒆!也衷心的祝愿我?實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師張老師能夠健康快樂(lè),生活幸福美滿!也感謝她在這段時(shí)間給與我的幫助。希望他們一切都好!
這次的實(shí)習(xí)也讓我明白了,生活中所有的我們認(rèn)為很艱難的事情,只要我們用心去做,用心去感受其中的過(guò)程,最后我們都能愉快的渡過(guò);人生路上的坎坷是沒(méi)有走不過(guò)的,生活中的墻也沒(méi)有越不過(guò)的,只要我們努力了,用心去做,相信我們都能夠走向光明,關(guān)鍵是我們要堅(jiān)持,有一顆積極進(jìn)取的心。加油!
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