實習(xí)心得體會（精選24篇）
當(dāng)我們備受啟迪時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的實習(xí)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實習(xí)心得體會 1
今天到x酒店參加了20xx年實習(xí)生的面試總體感覺比較混亂，而且看到身邊好多大神同學(xué)都被刷了，有點(diǎn)震驚，下面就講講體會。
首先是一面等候區(qū)，一群人坐在一個區(qū)域里，等著面試官出叫人，叫到之后進(jìn)入面試區(qū)域，里面有很多桌子，每個人和面試官面對面，基本上的貼著臉講。面試官先讓我自己介紹，然后就是根據(jù)簡歷上的問題進(jìn)行提問，比如項目主要涉及的知識，然后就讓你解釋一下里面的一些概念和技術(shù)，過程中面試官不打斷，但是最后也不會提示你錯了還是對了，總之整個過程還是比較輕松，不過我個人感覺自己寫的項目經(jīng)歷有點(diǎn)簡單了，可能面試官覺得沒有想象中那么復(fù)雜。
二面就是綜合面試了，問一些基礎(chǔ)的知識，然后問問家庭情況，為啥選擇x，能不能接受加班啊這些，然后就回去等消息了。很多人覺得過了一面就穩(wěn)，但是我也聽說二面會刷比較多的'人。但是不管怎么說，就算拿到了ffer估計也是不會去的了，因為通過這次面試感覺x還是比較喜歡研究生以上的學(xué)歷，本科生除非特別優(yōu)秀，有很多大型項目經(jīng)歷，否則研發(fā)崗可能比較難拿到實習(xí)ffer。
還有一點(diǎn)就是面試官可能對你項目的方面并不了解，這時候就會讓你自己解釋說明，我身邊有幾個績點(diǎn)排年級前面的同學(xué)一面就被刷了，也有些普通的同學(xué)問了一些很簡單的問題就通過了一面，甚至有人因為簡歷上寫了自己是院籃球隊的成員，一面被問了幾個NBA相關(guān)的問題就過了，還有的同學(xué)報的是IT應(yīng)用軟開發(fā)工程師的移動產(chǎn)品方向，一面面試官說自己不太懂產(chǎn)品，就直接讓過了。所以x的面試真的很迷，感覺過不過很大程度上取決于你遇上哪個面試官。這點(diǎn)是我今天覺得非常不滿意的。
看還是聽家里的，繼續(xù)讀個碩士學(xué)位，以后去正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公司就職吧。x最后發(fā)不發(fā)ffer也無所謂了，反正他們已經(jīng)刷了那么多大神，也不差我一個普通人吧。
實習(xí)心得體會 2
在此我首先感謝xx鋁廠給了我這份工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來對我的關(guān)愛和照顧，是你們將我領(lǐng)進(jìn)了電解的大門，教給我專業(yè)技能，并用你們的愛心給予我無微不至的關(guān)懷，我深信這種關(guān)懷還將一直持續(xù)下去，我會努力工作，用我的行動來回報公司。
我來到公司已經(jīng)一月有余，在此期間我從一個心高氣傲的學(xué)生成為了一個基本上稱職的電解工，從對鋁業(yè)一知半解到熟悉電解的操作流程然后具體操作，每天的工作經(jīng)歷都讓我感覺生活的很充實，一月的磨練雖短暫，但已堅定了我一直走下去的信念。對前一月的工作及生活我也頗有感觸，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
提高了我對鋁業(yè)這個行業(yè)的認(rèn)識。作為重工業(yè)的一種，它的重要性是不言而喻的，而作為鋁業(yè)冶煉的源頭，我們的工作也是很重要的。從熔煉成鋁水再鑄成鋁錠，雖然技術(shù)含量不是太高，但每一個環(huán)節(jié)都要注意到，稍有不慎就會出現(xiàn)問題，甚至出現(xiàn)事故。我們只有不斷的學(xué)習(xí)電解的知識，熟練掌握電解的操作流程，才能避免意外的發(fā)生，也才能更好的實踐公司“節(jié)能挖潛，提效增值”的精神。
讓我認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性�！皩幙缮儋嵰粋�億，不可工亡一個人”是我們的追求;質(zhì)量為本，安全為天是我們的信念。安全生產(chǎn)向來是公司一再強(qiáng)調(diào)的，但安全是需要全體xx人共同努力，時刻裝著安全生產(chǎn)的意識的，所謂“安全來自長期防范，事故源于瞬間麻痹”，這就提示我們要注意每個細(xì)節(jié)，首先在上班前檢查自己的勞保用品是否配備齊全，然后在工作時充分考慮哪些環(huán)節(jié)容易出事，提前做好預(yù)防，下班前仔細(xì)檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常并做下記錄，在交班時安排到下個班組。
讓我更加成熟，這點(diǎn)我感覺是對我最重要的�？偹苤娊廛囬g的工作環(huán)境是很惡劣的'：高溫、高強(qiáng)度并且很臟。如論是換極，還是清理電解槽都要認(rèn)真并且很有耐心的完成。有時從上班到下班一直要忙個不停。但所謂苦難是人生的老師，正是從這種勞累中，體會到我的價值，也只是在這種磨練后，完整了我的性格。
實習(xí)才剛過一個月，以后的路還很長，再次感謝班長以及領(lǐng)導(dǎo)們作為我的師傅將我領(lǐng)進(jìn)了門，并給予我那么多支持和幫助，讓我在迷失中找到了方向，失落后卻未言放棄。最后我想用前人的一席話作為我努力的方向并以自勉：吃自己的飯，流自己的汗，自己的事情自己辦，靠天靠地靠父母，不算是好漢。
實習(xí)心得體會 3
實習(xí)，為了實習(xí)，帶著理想，帶著信念，帶著興奮的心情XX年4月 5日來到輕軌工作，還記得第一次來輕軌公司報道，公司是那么的陌生，好在周圍的同事是那么的熱心，到了公司，在綜合設(shè)備部的安排下，為了讓我們對變電所.接觸網(wǎng)電力監(jiān)控都有個初步的了解 。每個領(lǐng)導(dǎo)輪流給我們講課，然后把我們分到每個工班里面去，共5個工班， 每半個月進(jìn)行一次交叉輪換。學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度，讓我們知道哪些可以碰哪些不可以碰。從事供電的專業(yè)技能、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，熟悉和掌握工作現(xiàn)場基本知識。
4月 6日我們新員工參加教育培訓(xùn)班。主要是為提高我們新員工的素質(zhì)和初步掌握電力行業(yè)安全性，加強(qiáng)安全意識。講解了輕軌的企業(yè)文化，同時介紹公司基本情況介紹和安規(guī)，重點(diǎn)放在培訓(xùn)員工安全意識上。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了安規(guī)考試。
考試結(jié)束后我和其他4個都不認(rèn)識的分到了動物園工班，到了工班之后，工班長就讓我們學(xué)會看圖，剛開始拿著圖紙都不知道從什么地方開始看，看的眼花繚亂的。最后經(jīng)過工班長和師傅門的講解，我們學(xué)會了看圖。半個月真的很快，我們剛剛在工班里面混熟，就叫我們轉(zhuǎn)工班了，5月 2日我們來到了接觸網(wǎng)一班。經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)，我們又被換到了接觸網(wǎng)二班，呆了半個月后6月 2日我們又來到了電力監(jiān)控，電力監(jiān)控對我們來說簡直是一點(diǎn)都不懂，全部都是一些讓人看不懂的英語。
生存源于勞動、動力源于壓力，所以在以后的工作中我時時要保持有緊迫感，不斷的.學(xué)習(xí)各種技能知識，武裝自己的頭腦，使自己成為一個合格的員工。
最后我衷心的感謝每一位師傅對我的關(guān)心和教誨。希望他們在以后工作中事事順心。
實習(xí)心得體會 4
本來是昨天要寫的，但是因為某種原因把事情給耽擱拉。總結(jié)大會從四點(diǎn)開始一直持續(xù)到了6點(diǎn)多在結(jié)束。而本該是上周開的總結(jié)大會，系里也推遲到昨天才開。實習(xí)前的種種危言聳聽，以及他們實習(xí)回來后的豪言壯語，我到現(xiàn)在還歷歷在目。系里總是這樣，虎頭蛇尾。不過也已經(jīng)習(xí)慣了。我沒有跟著大部隊去北京去中軟國，也沒有去長沙，以及教育實習(xí)。而是隨便找咯一個公司蓋章完事。
聽了他們的總結(jié)報告，多少還是有點(diǎn)收獲的，去北京，還有弄教育實習(xí)還是有一部分同學(xué)學(xué)到了東西，明確了以后的學(xué)習(xí)方向，更明白以后的就業(yè)方法，明白以后的路應(yīng)該怎么走。而還有很大一部分還是我和我原先想的一樣還是在混，去北京旅游了一趟，或許是我沒有深入了解吧。應(yīng)該來說去中軟實習(xí)的同學(xué)接觸了很多新的技術(shù)，更加明白軟件開發(fā)的整個過程，接觸了很多新的技術(shù)和開發(fā)工具。明白團(tuán)隊的合作精神......
這次沒有如愿參加教育實習(xí)心理感覺有點(diǎn)遺憾，不知道下學(xué)期還有機(jī)會不。但是不去的原因不完全是我個人造成的，不得不說，自己做事情有事情欠缺考慮，很多事情，沒有徹底的考慮清楚。聽了他們的總結(jié)感慨很多，他們發(fā)了整整一個月去實習(xí)而我呢？只發(fā)咯不到半個月不到時間準(zhǔn)備我的網(wǎng)絡(luò)工程師考試，而大部分的.時間都是在糊涂中度過，真的心理感覺好慚愧。
"機(jī)會只有一次。"可能他們說的時候是無心的，但是在我看來，確實說的很對，很多時候機(jī)會是只有一次，如何把握這僅有的一次呢？是我很值得思考的問題。即將畢業(yè)，很多事情真的"機(jī)會只有一次。"我應(yīng)該如何安排我剩下不多還在學(xué)校的時間呢？我應(yīng)該如何堅持？真的現(xiàn)在心理一點(diǎn)底氣都沒有。
在網(wǎng)上找了一陣子的php教程，看著怎么也不舒服，終于耐不住去買了php教程，我不知道自己能在php上有所作為嗎？還是象以前一樣，買了書幫我占書柜，我想有時候真的自己應(yīng)該堅持一下，如果不堅持，不珍惜很多事情都會離我而去的
實習(xí)心得體會 5
實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，打開視野，增長見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會奠定堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)將即，學(xué)院為全面提高學(xué)生各方面素質(zhì)，精心組織我們08級學(xué)生進(jìn)行實習(xí)工作。六級考試一完，我和幾個同學(xué)開始尋找實習(xí)地方，幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，經(jīng)過同意，我們開始了為期24天的專業(yè)實習(xí)。這次的社會實踐時間雖然不長，但是收獲不菲。以下四點(diǎn)是我此次工作的感悟：
一、要學(xué)好會計知識。
通過本次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)電算化會計是會計史上嶄新的一夜，它的應(yīng)用使財務(wù)工作更加快速、便捷和安全。我們這次接觸的電算軟件可以說是一項全新的知識，因為這個公司用的軟件跟我們在學(xué)校所學(xué)的軟件是完全不同的，可是，其所應(yīng)用的理論知識是相差無幾的，因此，我們要掌握好會計專業(yè)知識，不論是理論的還是實際應(yīng)用的軟件知識。
二、要善于與別人溝通。
如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。經(jīng)過這一段時間的工作，我認(rèn)識了很多的人，在開始實習(xí)的前兩天有點(diǎn)放不開，不怎么敢跟叔叔阿姨們交談，可是，幾天下來，我們之間的話題不僅限工作方面了，也涉及到養(yǎng)生、購物等方面�？傊�，我在學(xué)好專業(yè)知識的同時，也學(xué)到了很多健康養(yǎng)生的知識。
三、要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在此次實習(xí)中，我明白了自信的重要性。記得有一次，阿姨開會去了，臨走的時候 交代有帳來的話就幫忙做掉。阿姨走后不久，就來了一筆賬，我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識和公司實踐有效的結(jié)合起來，很快就把帳給做完了，后來一個叔叔來拿憑證，看我是個實習(xí)生，就一定要等阿姨回來再看帳做得是否正確，那是，我很自信地對他說,“叔叔，相信我吧，這帳沒錯”，叔叔看著我這么自信，就相信我了，離開的時候給我豎了個大拇指。于是，我懂得了：沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的。
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。在本次實習(xí)中，我們經(jīng)過幾天的努力大概掌握了該公司的財務(wù)處理流程，但是我們?nèi)孕枥^續(xù)學(xué)習(xí)，因為經(jīng)濟(jì)是在不斷的進(jìn)步的，所以我們的知識也要不斷地更新；其次，各個公司的'知識應(yīng)用是不完全一致的，我們?nèi)粝朐诼殘錾先玺~得水，那我們就得好好地用知識來武裝我們自己，只有這樣才不會被社會淘汰。
總的來說，本次實習(xí)基本達(dá)到了預(yù)期目的，我對出納、會計崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了專業(yè)知識的漏洞，也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)；對會計崗位人員要求的細(xì)心、耐心有了深切的體會，明確了自己努力的方向。這次實踐教會了我：當(dāng)你做一件事的時候，無論是會還是不會，你都要有勇氣面對它，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo)；不做，你是困難的俘虜。所以，我會在以后的學(xué)習(xí)生活中更加努力，不斷地充實完善自己。
實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握才能體現(xiàn)它的意義。在這次會計實習(xí)中，我可謂受益匪淺，大量的理論知識與工作實踐相結(jié)合為我步入社會奠定了基礎(chǔ)，也為我以后的就業(yè)和工作指明了方向。
實習(xí)心得體會 6
來xx實習(xí)半個多月了，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處越來越多了，也在慢慢的改，學(xué)到了更多有關(guān)于拓展方面的專業(yè)知識，了解到很多細(xì)節(jié)的東西應(yīng)該去注意，開闊了自己的視野。特別是在給xx做培訓(xùn)的期間，我是跟著主教練的，也接觸了一些其他的教練，發(fā)現(xiàn)他們的風(fēng)格都不同，很多優(yōu)點(diǎn)是值得去學(xué)習(xí)的。懂得教練應(yīng)該根據(jù)不同的團(tuán)隊、情況的不同設(shè)計不同的培訓(xùn)課程，具體問題具體分析，對培訓(xùn)的要求也要隨著改變。
作為一個教練要有自己的一套獨(dú)特的風(fēng)格和培訓(xùn)方式，作為一個初學(xué)者的我，要吸取別人的精華，但也要看到別人的缺點(diǎn)，讓別人的缺點(diǎn)成為自己的優(yōu)點(diǎn)。要放開心扉，不管是在講解項目規(guī)則還是在分享回顧的時候時刻扮演好自己的角色。在整一個項目流程下來，講解項目任務(wù)規(guī)則時你是以一個的身份去下達(dá)任務(wù)，在挑戰(zhàn)的過程中，以老師的身份去觀察發(fā)現(xiàn)他們團(tuán)隊所存在的問題，在分享回顧的時候以朋友的身份去和學(xué)員交流分享，做一面鏡子，把他們的`優(yōu)缺點(diǎn)都呈現(xiàn)出來，以做到引導(dǎo)的作用，使學(xué)員有所收獲，有所感悟。
正如伽利略所說：你無法教別人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西�？貓瞿芰σ獜�(qiáng)，應(yīng)變能力更要好，以防突發(fā)事件發(fā)生時能及時處理好。
教練和學(xué)員之間要有互動，調(diào)動學(xué)員的積極性，用眼神交流把學(xué)員的注意力集中到你教練自己的身上。時刻注意聆聽、觀察、發(fā)現(xiàn)問題。幫助學(xué)員激發(fā)動力，向內(nèi)省視自己，向外發(fā)現(xiàn)可能性。以積極的心態(tài)去對待，注重每一個細(xì)節(jié)問題。
放低自己，正言正語正思維，保持一個空杯的心態(tài)，擺正自己的心態(tài)，才能學(xué)到更多東西，不斷的提高自己!
實習(xí)心得體會 7
轉(zhuǎn)眼間來崇信縣人民醫(yī)院已經(jīng)一個月了，在這一個月里我經(jīng)歷了很多也轉(zhuǎn)變了很多，從陌生面孔到良師益友，剛來時的失落變?yōu)楝F(xiàn)在的感激。這里的一切出乎我的意料，新鮮的空氣和良好的工作環(huán)境，老師的認(rèn)真、醫(yī)院對我們的關(guān)懷讓我在這里的每時每刻都很有價值，也讓我度過了一段快樂的時光。帶教老師對我們認(rèn)真嚴(yán)格，從簡單的監(jiān)測生命體征到問病人主訴之后，再到輸液，這里的一切都讓我很滿意，病房里的爺爺奶奶也對我很好，每次扎針時那充滿暖意的笑容都是對我莫大的支持和鼓勵，讓我特別感動。帶教老師每次都很認(rèn)真、耐心的教我，實際操作中嚴(yán)格要求我要三查八對，小到消毒范圍、扎針手法大到老師都一一給我講解，在生活上也對我特別照顧，這些都是我認(rèn)真工作的動力。
同樣，在這一個月的實習(xí)中我也學(xué)到了很多。作為一名醫(yī)護(hù)人員最重要的是對工作要有一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的積極地態(tài)度，方方面面都要做到一絲不茍，自己一個很小的疏忽很可能就會給患者帶來很大的傷害，所以在平時的實習(xí)中就要抱著對得起患者、對得起家屬、對得起自己的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真體會。決不能麻痹大意更不能有僥幸心理，盡量不要把生活中的情緒帶到工作中，以免影響工作，給自己和患者帶來一些不必要的麻煩和傷害。其次，每天接觸最多的是患者，有些患者受疾病的折磨有時心情會很糟可能會發(fā)脾氣或牢騷，要多向他們問候，和他們多溝通、多交流，積累一些工作經(jīng)驗。而且要多體諒他們，對待他們要有耐心、熱心，我們的一句問候或者一個笑容很可能會給他們勇氣和信心甚至?xí)绊懰麄兊男那�。和病人和睦相處會使自己工作的更順心，對別人負(fù)責(zé)也是對自己負(fù)責(zé)。每天的工作比較單調(diào)、枯燥，重復(fù)性較強(qiáng)，所以要在工作中學(xué)會發(fā)現(xiàn)身邊的變化，尋找一些樂趣，才能使自己一直保持工作的積極性。
這些就是我一個月來的一些膚淺的'認(rèn)識和體會，我會在以后的實習(xí)生活中更加認(rèn)真更加細(xì)心，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，希望能在以后的實習(xí)中學(xué)的更多，取得更大的進(jìn)步。以上就是我一個月來的一些膚淺的認(rèn)識和體會，我會在以后的實習(xí)中更加認(rèn)真更加細(xì)心，希望能學(xué)得更多，取得更大的進(jìn)步。
實習(xí)心得體會 8
從7月11日去中國郵政儲蓄銀行成都分行報到后，就一直都在郁悶中度過，原本以為可以留在成都五城區(qū)實習(xí)，但是成都分行人事主管明確告訴我們我們都要被分到成都的近郊，如新都，溫江，雙流，都江堰這些，原則上按生源地分配的，但是由于女士優(yōu)先，回彭州的名額就讓給了女生，我就來到了華陽。
7月13日到了華陽后，說是把安排在華陽總部實習(xí)的，都去認(rèn)了師傅的了，結(jié)果第二天去又變卦了，變成了去下面的雙流藉田鎮(zhèn)，這一系列的變故讓我相當(dāng)郁悶，不過還好去了藉田鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)那里還是比較可以，里面的蘇姐，王阿姨對我多好的，第一天去就讓我碰錢，晚上蘇姐把我?guī)У剿依锶コ燥�，還給我洗葡萄，讓我坐在沙發(fā)上看電視休息，雖說藉田這地方是偏遠(yuǎn)點(diǎn)了，但是交通還是方便，811路到華陽車站，也有客車到城北客運(yùn)中心站，藉田郵政銀行的新網(wǎng)點(diǎn)還不錯，3層樓，才從老網(wǎng)點(diǎn)搬過來半個月，里面的保安周哥也是個愛幫助人的哥們，這一個星期發(fā)生的事情讓我越發(fā)覺得基層的人確實比機(jī)關(guān)里的人熱情多了，沒什么架子，也樂于教你，第一天才去那報到，就去營業(yè)部修了一個上午的復(fù)印機(jī)，之前在成都市分行我就不會操作復(fù)印機(jī)而向人請教結(jié)果挨了個冷眼，通過這一上午的摸索，復(fù)印機(jī)的各個功能我也就熟悉了，完事了就幫著他們復(fù)印身份證，這兩天正趕上農(nóng)民領(lǐng)社保，生意很火爆，下午我在里面幫著點(diǎn)鈔，然后把錢放進(jìn)桌下的保險柜，5點(diǎn)鐘的樣子還指導(dǎo)我扎了下帳，晚上在蘇姐家吃晚飯便去超市買了些洗漱用品，回到營業(yè)部的寢室，坐在床上耍著手機(jī)，第一天就是這樣過的'。
第二天早上是農(nóng)民來郵政銀行取社保局發(fā)的錢，7：30我開門去吃飯時外面就站了60多個人，背著背篼滿臉笑容，8:30一開門這些農(nóng)民就像去超市搶購一樣，場面壯觀，整個上午我就是站在大堂，指導(dǎo)他們填單據(jù)，簽字還有幫他們按密碼，下午去營業(yè)部里面端根凳子坐在王阿姨邊上，點(diǎn)了一筆20萬的款。
現(xiàn)在我們那除了王阿姨，蘇姐，白大哥是老革命，xx（xx學(xué)院入職一年），xx（西財入職1個月）都是新員工，只不過他們都是正式員工，接受了兩個月的崗前培訓(xùn)，我和孫覃完全是新人，還要學(xué)習(xí)很多很多，2樓是以后的信貸部，現(xiàn)在的藉田是百廢待新，王阿姨說后面還要搞信貸，公司業(yè)務(wù)，未來5年這里才能完全成熟。
目前藉田支行加保安（含我和xx）一共10個人，人手還是比較缺，我昨天請假回家拿鍋碗瓢盆，他們都不是很愿意我耍假，現(xiàn)在每天開三個窗口，一個保險業(yè)務(wù)，兩個儲蓄，老年人動作慢，按不來密碼，不知道字簽在哪，沒有個人在大堂引導(dǎo)著，會嚴(yán)重影響辦業(yè)務(wù)的速度。所以在那能做到事還是算不錯的了，總比讓你在那閑著，對你不理不睬的好，萬事開頭難，希望是個好兆頭，這也算是喜從悲中來了！
實習(xí)心得體會 9
回顧實習(xí)期間的實習(xí)時間，我學(xué)到并理解了很多我在生活中無法獲得的知識和真相。我總結(jié)了一句話：不僅要抓住每一分鐘的學(xué)習(xí)，而且要抓住每一分鐘的學(xué)習(xí)，所有值得做的事情，我們必須做好每一件事。從三個方面來解釋我在實習(xí)中獲得的感受。
從工作表現(xiàn)的角度來看，首先，我總是遵守單位的規(guī)章制度。我每天都會提前來到單位，開始準(zhǔn)備今天的工作內(nèi)容。其次，對于我不理解的問題，我會請老師耐心地回答我們或?qū)嶋H操作，從老師那里可以學(xué)到豐富的學(xué)校經(jīng)驗。最后，當(dāng)你無事可做時，你應(yīng)該主動尋找工作，與老師和同事交流，學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗。
從個人收獲的角度來看，首先，心態(tài)會改變，通常在學(xué)�？偸怯X得自己有一個常見的問題，但社會發(fā)現(xiàn)姿勢越高，越煩人，很多東西從打印材料、復(fù)印文件、文件等基本工作開始，開始感覺沒有技術(shù)內(nèi)容，但后來會發(fā)現(xiàn)小事情也有很多小知識。其次，對工作有更深入的了解，人力資源部作為一個綜合性的部門，承擔(dān)上情下達(dá)、下情上報、對外交流、后勤服務(wù)等復(fù)鎖工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)、基層的樞紐地位，很多工作不僅僅是簡單的匯報工作或者整理資料，還需要眼活手快，會寫會跑，更多的是學(xué)會如何與不同的社會人士打交道。最后，學(xué)會盡快融入新的工作環(huán)境。
從認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和未來努力的方向來看，首先，在工作過程中處理事件的速度可能不夠敏捷，官員有點(diǎn)謹(jǐn)慎，但后來學(xué)會了探索規(guī)則，有條理地工作。其次，在一個月的實習(xí)期間，我有失落過，煩惱過，沒事可做的時候，放手讓時間流逝，后來越迷茫，越覺
在實習(xí)過程中學(xué)不到自己想要的'東西，給我的僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。然后自己就會在心里反省，問自己是不是太過于急于求成？于是慢慢地接受現(xiàn)狀，并開始自己學(xué)著規(guī)劃自己的空余時間，比如看書。最后，實習(xí)了一段時間，慢慢發(fā)現(xiàn)自己還需要學(xué)的東西很多，僅靠現(xiàn)有知識是完全不能為將來的工作做好鋪墊，在接下來的學(xué)校生活中，可能目標(biāo)就會更加明確，明確自身短板。
對于這段旅程，很開心自己能在邁出大學(xué)校門之前，能有一次這樣的一段職業(yè)生活，這對自己的以后在專業(yè)上的學(xué)習(xí)，以及工作態(tài)度和心態(tài)的都是一次很好的磨練機(jī)會。雖然實習(xí)結(jié)束了，但是新的生活正在慢慢展開，我會用心地對待在接下來的學(xué)習(xí)生活。為自己加油！
實習(xí)心得體會 10
我的實習(xí)工作主要是在黨建辦進(jìn)行資料整理，看似枯燥無味的工作總會讓人覺得不知道自己做這些的意義是什么。但這段時間在單位的所見所聞，改變了我之前淺薄的想法。在這次的實習(xí)中，我看到了不一樣的世界，一個平凡樸實的世界。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野�！敝挥姓嬲钊牖鶎�，才可以知道民之所需。在街道辦事處的工作更需要走進(jìn)群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難。實習(xí)期間正巧碰到兩委考核，在與村民的交流中，聽著大家對基層干部的工作評價，對各種建設(shè)情況的看法，原來，大至國家政策的落實措施，小到村中哪一條馬路和一個路燈，無論細(xì)微的小事，還是宏大的規(guī)劃，都是基層工作者需要關(guān)心的。
“君子病無能焉專，不病人之不己知也。”真正的`君子最怕的是無能，而不是別人不了解你，或者不知道你。基層是一個需要把工作做得極為細(xì)致的地方，實習(xí)期間曾與前輩聊天，她聊到自己一路以來的勤奮和努力以及目前工作的繁重和忙碌，她說，在基層最重要的就是“沉下去”，而不是一直想著要去追名逐利，不管是現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還是以后工作，最重要的還是“沉下心”，把每一件事情都做好，哪怕就是寫一份很小的材料，也要一絲不茍、精耕細(xì)作。
“把每一件平凡的事做好就是不平凡�！弊鳛榛鶎拥墓ぷ魅藛T，好似不起眼，但卻永遠(yuǎn)是遇到困難和緊急情況第一批上前線的人，看起來是極為平凡的工作，卻無不為我們城市做著不平凡的貢獻(xiàn)。
常聽前輩們聊起值班生活，值班室24小時都要有人值班，民眾打電話要第一時間接聽，哪怕是在凌晨，也要前往現(xiàn)場解決。這段時間疫情防控和臺風(fēng)防范任務(wù)總是來得極為緊急，晚上加班是常態(tài)，需要時刻待命，隨時沖到前線。那段時間，臺風(fēng)帶來了一個星期的降雨，每天下午六點(diǎn)后需要到各個路口去“守護(hù)”。我仿佛能看到，前輩們的身影在大雨傾盆中，散發(fā)出來的一道道光，那是平凡的光，溫潤且明亮。
在我們飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的城市秩序中，就是有各色各樣平凡的崗位上各種各樣平凡的人，在為它的順利進(jìn)行而默默努力著。我們是否也可以為我們的城市做些什么？有一分熱，發(fā)一分光，雖如螢火一般，卻也可以點(diǎn)亮黑暗。
這段時間，我們是單位的實習(xí)生，但在未來，我們是整個世界的實習(xí)生，雖為平凡一員，卻當(dāng)從平凡中顯出不平凡！
青春的光，熱情奔放；平凡的光，溫潤明亮。心中有光，何懼路長！
實習(xí)心得體會 11
我是xx，20xx年9月，我在國際大酒店實習(xí)，實習(xí)部門是餐飲部。
以往，我從未接觸過這個行業(yè)，知識見它有著華麗而明亮的外表，便深深的敬畏著，遠(yuǎn)離著，接到酒店實習(xí)的通知，心里不知作何感想，因為有著太多的不了解，更何況是那么有“歷史”的xx呢!總是在外面道路上游走的我，終于能得此機(jī)會能進(jìn)入這個以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和最早四星級等贊譽(yù)著稱的酒店。至今都忘不了，第一次踏入xx時的情景，明亮的燈光，折射著微弱光芒的大理石板，空氣中若有若無的彌漫著菊花茶的淡淡苦香味道。還有，他們的微笑。似火焰般的溫暖著人們的心靈深處。他們的鞠躬，整齊劃一，卻又不做作的感覺。霎時間，覺得心里仿佛有一條河被舞的驚濤駭浪，充斥著自卑的心酸。以前，總覺得不屑與此，現(xiàn)在才明白，是自己的眼光太過于短淺，正如一句話所說，我們把世界看錯了，反而說他欺騙了我們。于是，我決定里下來。留在這個充滿了挑戰(zhàn)的地方。雖然，他是如此的艱辛而滿溫馨，因為我堅信，只有經(jīng)歷地獄般的磨練，才能練出創(chuàng)造天堂的力量，只有流過血的`手指，才能彈出時間的絕唱，我對酒店最初的認(rèn)識只有四個字：歷練，xx!
在xx，我是一名基層服務(wù)人員，同事們的熱情，讓我深有家的感覺，便覺發(fā)覺的，同事之間都如此溫馨，更何況是對待客人的!客人至高無上和以情服務(wù)，用心作家是我在xx最初學(xué)到的，作為一名xx實習(xí)生的我，心里卻存有一絲絲的僥幸，卻忘了，天使之所以能夠飛翔，是因為他把自己看的很輕。于是，我跟著師傅一點(diǎn)一滴開始學(xué)習(xí)。從拉椅讓座到和客人溝通，從刷一個簡單的直筒杯到獨(dú)立完成收臺工作。從六人臺到八人臺，十人臺。我在慢慢的成長，雖然在這其中，有許多的坎坷和錯誤，但也跌跌撞撞的過來了。當(dāng)然這一切都要感謝一個人，我的師傅。從我第一次班，第一次看臺，最應(yīng)該感謝的人就是她。人生處處不忘感恩，這是我為人處事的第一原則。我在xx，我在做一名普通而平凡的餐飲部服務(wù)員。或許有太多的不如人意，但我在努力。而xx，也在見證我的成長。
經(jīng)理總是笑著對我們說，態(tài)度決定高度，我在努力用態(tài)度提升著我的高度。忘不了，經(jīng)理對我做出加油的手勢;忘不了，同事們一起用力喊出的xx口號。我為我曾是xx人而感到驕傲。它教會了我太多太多。在xx雖然有過淚水，有過汗水，有過太多的委屈和不甘。但那是xx在教育我，青春，只有苦斗的義務(wù)而沒有蹉跎的權(quán)利。感謝xx!
實習(xí)心得體會 12
按照學(xué)校的進(jìn)程，我們迎來了大學(xué)的第二次實習(xí)，每次實習(xí)都是把課堂的學(xué)習(xí)和實踐進(jìn)行一次銜接，是對課堂理論學(xué)習(xí)的一次深化和拓展，這次CAD一周的制圖也不例外。
星期一是實習(xí)見面會，發(fā)了圖紙，圖紙一下來，我們喧嘩一片，畢竟之前從未接觸到框架結(jié)構(gòu)類的圖紙，有很多地方都看不明白。
光是圖層的確定就花費(fèi)了很多時間，我先簡單翻了翻之前發(fā)下的鋼筋結(jié)構(gòu)教材才確定了圖層的名稱。
周二的答疑時，兩位研究生簡單講了一些關(guān)于鋼筋的知識，但是憑借著這些，我依然沒能把圖紙完全看懂。
之后的繪制過程與之前相似，首先打好軸線，調(diào)整線性比例直至其顯示為虛線，然后再繪制墻線，設(shè)置好多線樣式后，我對著圖紙從左上角開始，一道一道地添加，直至全部完成，按照順序添加可以避免漏畫或是少畫。只不過這次大部分墻體都是虛線，也需要調(diào)整線形比例。完成了軸線和墻體的繪制感覺之后的任務(wù)就輕松了很多，但比較瑣碎，首先要對繪制完成的墻體進(jìn)行標(biāo)注，還要再添加文字說明和軸號，之后畫出圖框和標(biāo)題欄，將其余部分縮小后放進(jìn)圖框中�？s小后，標(biāo)注的尺寸也隨之改變，需要調(diào)整比例因子。
繪制鋼筋是件精細(xì)的活，鋼筋是一條兩端帶有小多線的線段，我通過復(fù)制粘貼和旋轉(zhuǎn)命令加快繪制的進(jìn)度，但重點(diǎn)在于整張圖紙中包含大量的鋼筋，需要耐下心來一點(diǎn)點(diǎn)添加，添加時還要注意順序以避免漏加，少加。開始時還好，畫了半個下午后，我感覺自己的眼睛都花了，但看見已經(jīng)完成了大半的圖紙后，感覺之前的辛苦還是很值得的，振作精神繼續(xù)畫圖。
在插入符號時我首次遇到了問題，我花了很長時間才在mtext中找到了需要的直徑符號�？墒浅酥膺�有很多符號未能找到，我按照圖紙上的.樣子繪制了幾個塊，直接插入。
由于有了之前一周的經(jīng)驗，感覺這次繪制的進(jìn)展還算很順利，速度也快了不少，上周出現(xiàn)的，尺寸對不上的問題也沒有再發(fā)生。并且擅長運(yùn)用塊的插入和鏡像之類的命令來加快速度�？磥硎裁炊际强梢允炷苌傻�，CAD也不例外這次CAD實習(xí)讓我更加熟練地掌握了相關(guān)的命令，鞏固了知識點(diǎn)，卻也讓我們認(rèn)識到自己的不足，CAD中還有很多我們不熟悉，甚至是從未用到過的命令。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會吸取這次的經(jīng)驗教訓(xùn)，盡量不再重復(fù)之前的錯誤。
實習(xí)心得體會 13
在骨科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。
回想起實習(xí)的第一天剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念，慶幸的是我們有教師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教教師們的豐富經(jīng)驗，讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作和環(huán)境。剛得知將會來到這個科室的時候，我的心境是緊張而又期待的，入科第一天，護(hù)士長帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境與布局，我們的科室是在住院部的三樓，進(jìn)入科室，使我深深得感受到自己的茫然與無知，更加嚴(yán)格遵守三查八對。遵守?zé)o菌觀念及無菌操作，教師還特別強(qiáng)調(diào)了要人文關(guān)懷，多于患者多多溝通，多了解她的病情及其它信息，使患者信任并且積極配合你的工作，也能夠使護(hù)患關(guān)系得到些改善。
骨科，大多是骨折，老年人最常見的事股骨頸骨折，皮膚牽引是老年人中做的比較多的，目的只要是關(guān)節(jié)制動，緩解疼痛，糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩(wěn)定性的骨折，也可防止它不會損傷到神經(jīng)與血管等，也可作手術(shù)，手術(shù)的.患者手術(shù)前要進(jìn)食禁飲12小時，術(shù)后去枕平臥，遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護(hù)吸氧及藥物治療。
還有燒傷病人，病人最多見得是燙傷，燒傷，硫酸潑傷等，醫(yī)生根據(jù)患者的燒傷面積也分為了三個期：輕度（《9%）中度（10%10~29%）重度（30百分之~49%），燒傷病人飲食，需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食，蔬菜水果、魚湯，瘦肉、米飯等食物。
在骨科實習(xí)的時間已經(jīng)結(jié)束，在實習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的本事，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以僅有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。配得上潔白的白大衣！
實習(xí)心得體會 14
在這個暑假，我到上海科研單位和工廠的實習(xí)實踐，使我增長了知識和見聞，也讓我增長了很多實踐知識，很有收獲，也很有感觸。在幾天的活動中，我至少強(qiáng)化了一個觀點(diǎn)——發(fā)展經(jīng)濟(jì)要有長遠(yuǎn)的目光，要有知識，也要有技術(shù)。這次的實習(xí)，我也增強(qiáng)了一個信念——要努力學(xué)習(xí)知識和技能，全面提高個人的綜合素質(zhì)，為將來發(fā)展中國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)自己的力量。
在此，要感謝兩位老師對我們的悉心照顧和幫助，這些單位的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員對我的支持和關(guān)愛，他們教給了我許多知識和課本以外的東西，沒有他們的幫助，就沒有我的暑期實踐活動，沒有他們的講解，我也不會學(xué)到那么多的東西，有那么多的收獲了。非常感謝他們！
是的，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次的目的了。
除此之外，還有我感觸很深的就是認(rèn)識到了高校和科研單位的差距，內(nèi)陸和沿海的差距，認(rèn)識到了資金和人才的重要性，認(rèn)識到了企業(yè)文化對一個單位的重要性，認(rèn)識到了科研環(huán)境對科研團(tuán)隊的重要性等等。
暑假作為一個很好的接觸社會的`契機(jī)自然不可浪費(fèi)。“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。
實習(xí)心得體會 15
現(xiàn)在回首看，不過短短的三個月，但我的生活、能力，以及看待社會的角度都已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化！在本屆的頂崗實習(xí)中，我作為一名人事實習(xí)生來到了xx公司的人力資源部。雖說就一名真正的人事而言，我的經(jīng)驗以及對工作的了解都是十分不足的。但通過這段時間在工作中的努力和學(xué)習(xí)，我的能力也得到了極大的提升和進(jìn)步！現(xiàn)將我在這段時間的工作心得感受做記錄如下：
一、工作環(huán)境體會
在開始了實習(xí)的的工作后，我第一時間就感受到了周圍環(huán)境的不同。公司的環(huán)境嚴(yán)謹(jǐn)且專注，剛開始實習(xí)的時候，看著周圍的'同事們認(rèn)真專注的神情，不僅讓我也沉浸在了工作中。
在崗位各部門的同事們也都十分的友好，作為人事，我經(jīng)常要去其他部門交流和通知，起初我并不怎么熟悉公司人和事，總是不能很好的找到人。但其他同事看到我是新人，就經(jīng)常主動的指點(diǎn)我，樂意教導(dǎo)我一些公司和工作的事情，讓我能在工作中有更好的表現(xiàn)。
二、工作體會
在人事的工作中，我學(xué)到了很多的東西。人事部門在工作中有很多瑣碎的小事，不僅要處理公司人才的需求，日常中也要做好各部門員工的協(xié)調(diào)和管理。從考勤到請假，甚至對公司環(huán)境的維護(hù)都在我們的責(zé)任中。但也因此，我也從工作中廣泛的了解了公司的情況吸收了工作的經(jīng)驗。
在人事工作中，我得到了很多同事的指點(diǎn)，盡管也許他們并不是我部門的同事，但通過與他們的溝通，我不僅了解了公司中的大小事，還認(rèn)識了許多的朋友。這些都讓我在實習(xí)中取得了更多的收獲！
三、生活情況心得
在實習(xí)期間，除了主要的工作體驗之外，社會生活對我們而言也是不可分割的實習(xí)經(jīng)歷。在社會上獨(dú)自的生活給我?guī)砹嗽S多的“麻煩”。我本以為自己會享受這樣無拘無束的生活，但沒想到在社會中的獨(dú)立也有自己的煩惱。
獨(dú)自的生活中，我不僅要加強(qiáng)自己每天的管理，保證工作不會遲到，還要重視生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，維持自身收支的平衡。這些都是過去我所不曾設(shè)想的。但既然如今我已經(jīng)獨(dú)立，那么這些麻煩的問題也應(yīng)該由我來考慮。
回顧了自己在實習(xí)的中的體會，我也說不出自己究竟是對這次的實習(xí)感到高興亦或是辛苦。但可以肯定的是，今年我餓還會繼續(xù)在社會中努力的鍛煉自己，未來我一定會在工作中取得更大的成績，讓自己成長的更加出色！
實習(xí)心得體會 16
快樂的時光似乎總是過得特別迅速，當(dāng)我們還未來得及細(xì)細(xì)品味，實習(xí)的三個月就已成為過去。
還記得上班的第一天，我來到了自己在一附院實習(xí)的第一站 中藥房!走到那里和老師相互認(rèn)識之后，我們的主管藥師端木老師就考了考我： 藥師調(diào)劑處方時必須做到的四查十對是哪四查和哪十對? 我立馬答到： 查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。老師肯定了我的答案后，跟我講解了調(diào)劑的具體流程。接下來的每一天都配合老師完成調(diào)劑的工作，在工作的同時，老師也不斷地教給自己很多知識，例如：藥品的性狀、特征、功效、儲存管理、十八反、十九畏、煎煮時需先煎后下布包煎的藥品等等。還讓自己將課堂上學(xué)到的東西都運(yùn)用到實際操作中，同時也讓自己感受到了其中的奧妙和樂趣!
兩個月后，我們來到了實習(xí)的第二站 住院部藥房。來到這里給我的第一感覺便是：這里的人氣特別旺盛!因為在中藥房時是三個老師帶我一個實習(xí)生，而在這里是一批老師帶著我們一批實習(xí)生。這里的老師們經(jīng)常輪流著給我們講課：告訴我們一些藥物的分類、一些病癥的首選藥物、藥物的藥理特征等等。在住院部藥房實習(xí)的這段時間，盛主管不但對我們進(jìn)行了口頭考試，還對我們進(jìn)行了筆試，這也在無形之中對我們施加了一定的`壓力，讓我們對學(xué)習(xí)也有了更大的動力。
在這三個月的實習(xí)過程中，除了學(xué)習(xí)外，我還懂得了許多為人處事的道理，例如：作為一名藥學(xué)工作者應(yīng)當(dāng)具有的責(zé)任心。這讓我想起曾經(jīng)在大伯家，外面下著大雪，他和伯母依然風(fēng)雪無阻地去上班，并告訴自己那是他們的責(zé)任，過去的自己并不能完全理解這句話，但現(xiàn)在的我終于體會到了這份屬于自己的責(zé)任。
除了責(zé)任之外，我們還要學(xué)會與人溝通。在醫(yī)院更要學(xué)會與我們的老師、同學(xué)、病人溝通。在學(xué)習(xí)和工作中我們都應(yīng)當(dāng)聽從老師的指導(dǎo)，不懂的要及時向老師反應(yīng)，提出問題;也可以和同學(xué)們共同討論、互相學(xué)習(xí);當(dāng)病人向你咨詢時，應(yīng)當(dāng)盡我所能并耐心地對其進(jìn)行講解，并給予他關(guān)懷與幫助。
三個月的實習(xí)讓我們接觸到了許多課堂以外的東西，三個月的實習(xí)是在培養(yǎng)著自己的動手操作能力，三個月的實習(xí)也可以為自己積累更多的經(jīng)驗，三個月的實習(xí)讓自己從最初的稚嫩漸漸變得成熟 短短的三個月真的讓人受益匪淺，在接下來的實習(xí)中，我們應(yīng)該更加努力，學(xué)習(xí)更多寶貴的東西，相信這為期八個月的實習(xí)會成為我們?nèi)松?dāng)中不可或缺的經(jīng)歷!
實習(xí)心得體會 17
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼在電子車間學(xué)習(xí)已3月有余，那段時間里感受頗多，收獲也頗多。
說實話開始被指派到電子車間學(xué)習(xí)我是不大愿意的，畢竟接觸的大多數(shù)不是民航產(chǎn)品了，覺得學(xué)習(xí)無從談起。領(lǐng)導(dǎo)的一句話讓我安下心來，雖然我們和內(nèi)廠的工作方式是迥然有異，但是他們的高超技藝淵博的專業(yè)知識還有對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是值得我們學(xué)習(xí)的。
剛到電子車間首先接觸了我的師傅，師傅沒有因為我是來自定檢車間的就對我有所看法，反而教授時盡心盡力，視若己出。剛開始對產(chǎn)品不熟悉，不敢亂摸亂看，慢慢的`從刷螺絲開始幫師傅干活，到后來做外觀，接收產(chǎn)品，填工卡履歷本，目視檢查，簡單通電開機(jī)，焊接更換器件等，并開始接觸故檢，輔助性的完成一些維修任務(wù)，到如今一步步成長。說來慚愧，雖然時間不短，可是對產(chǎn)品原理，電路圖，還是搞不太懂。
在這里我愈發(fā)明白一個道理，我們作為航修人員，真的是不能出任何錯誤，因為一旦出錯，影響的是飛行員的生命，公司的聲譽(yù)，國家的財產(chǎn)。就拿簡單的刷螺絲來說，先要在香蕉水里泡足夠時間，保證浸泡完整，眾所周知香蕉水異味很濃，有一定毒性，可是刷的時候不能等香蕉水完全干掉，不然泡的效果就不好了，趁著半干半濕的時候刷。噢，刷的時候一定要做好防護(hù)工作，用鑷子，帶口罩，師傅說過我們作為一名工作者一定要先保護(hù)好自己的生命才能更好的工作。刷螺絲一定要仔細(xì)，千萬不能有污物殘留，一旦這個工作沒做好，后面的重新電鍍后就會存在隱患，不但上不進(jìn)原本的螺帽不說，就算勉強(qiáng)上進(jìn)了，對以后取出，還有機(jī)械強(qiáng)度都是有影響的。
后面的補(bǔ)膩子，噴漆，補(bǔ)漆，填工卡通電更加不用說了，都是細(xì)致活，都是一門學(xué)問。質(zhì)量是我們航修人員的生命線，而保證質(zhì)量的前提是從細(xì)節(jié)抓起，深入自身，杜絕隱患。古英格蘭有一首著名的名謠：“少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌，掉了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬，丟了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場戰(zhàn)役，敗了一場戰(zhàn)役，丟了一個國家�！卑俜种坏腻e誤導(dǎo)致了百分之百的失敗，一釘損一馬，一馬失社稷，這就是細(xì)節(jié)決定成�。≡谡麄�生產(chǎn)過程中任何一個失誤都會導(dǎo)致前功盡棄，導(dǎo)致人力物力的損失，影響產(chǎn)品的正常出廠。
注意細(xì)節(jié)，點(diǎn)滴做起。就是我在電子車間的最大收獲。在我回到定檢之后我一定不會因工作環(huán)境的改變而松懈，我會更加愛努力的對自己告高要求，嚴(yán)把關(guān)，組成鋼鐵一般的質(zhì)量長城。
實習(xí)心得體會 18
在婦科這一個月的時間里感覺都已經(jīng)漸漸習(xí)慣了婦科的工作時間，和病人們相處起來也很和諧�，F(xiàn)在真有點(diǎn)不舍離開，回想起來，很難忘。第一天到婦科報到那種心里既期待、興奮又恐懼，帶著那樣的心情，我來到這個神秘的地方。之后在帶教老師的帶領(lǐng)下，我們熟悉了婦科的工作環(huán)境，各項規(guī)章制度和各個班次的要做好的工作。
之后幸運(yùn)的把我分配到了跟著方老師，她很有耐心，說話很溫柔，對工作一絲不茍，我很喜歡和她一起上班。在實習(xí)期間，我們從些基礎(chǔ)護(hù)理做起再到婦科比較典型的護(hù)理操作，一步一步的培養(yǎng)了個人的.細(xì)心認(rèn)真。她耐心的教導(dǎo)我練習(xí)常規(guī)的護(hù)理操作。讓我學(xué)習(xí)到了學(xué)校老師教的很多不一樣的操作。逐步了解了婦科的常見疾病如：子宮肌瘤、陰道炎、盆腔炎、附件炎、宮勁息肉、宮勁肥大、子宮內(nèi)膜炎、子宮脫垂、宮外孕、功血，盆腔包塊等等婦科疾病的護(hù)理。
在婦科實習(xí)感覺到護(hù)理實習(xí)上的一次轉(zhuǎn)變，在婦科實習(xí)過程中體會到整體護(hù)理運(yùn)用。隆老師給我們講解：“整體護(hù)理是以護(hù)理程序為工作方法包括評估、診斷、計劃、實施、評價，而制訂出具有系統(tǒng)性、針對性和導(dǎo)向性的護(hù)理方案，將人性化服務(wù)理念深入到臨床護(hù)理中，使病人獲得最佳的身心狀態(tài)，是婦科護(hù)理人員目前最重要的護(hù)理理念。”以往傳統(tǒng)的以疾病為中心的護(hù)理模式，使病人和家屬被動地接受護(hù)理服務(wù)，已不能適應(yīng)護(hù)理事業(yè)發(fā)展的趨勢。
我們也感覺到在提倡整體護(hù)理以來，推行新的排班制度。提升了我們對實習(xí)理解，實習(xí)不僅僅是要把操作練到極致，每天上班不僅僅是為了完成護(hù)理操作。理我們的實習(xí)開始有自己的主動性和目標(biāo)考核。我們在對病人講解疾病的知識時，在給病人術(shù)前、術(shù)后指導(dǎo)，做好健康宣教時，了解病人更多的想法及心理變化時，我們共同分享了那一段時光和那一份經(jīng)歷。從病人入院到恢復(fù)了健康，一個完整的過程。那種開心、欣慰的感覺，是任何沒有經(jīng)歷的人都體會不到的，作為護(hù)士那時候的幸福。
在婦科我學(xué)會了很多，我很感謝一直細(xì)心教我的老師們，從她們身上體會到穿上工作服，就要對每個病人的生命負(fù)責(zé)，把每個病人當(dāng)做自己的親人看待。在工作中要時刻保持好的心態(tài)，要認(rèn)真、細(xì)心，做到最完美。因此我們必須更加努力學(xué)好專業(yè)知識，提高專業(yè)水平，做事細(xì)心，把每件事做到最滿意！希望自己在下個科室繼續(xù)好好加油！
實習(xí)心得體會 19
畢業(yè)頂崗實習(xí)，是我們每一個學(xué)生必須經(jīng)歷的，因為只有社會這所大學(xué)，才會讓我們學(xué)到書本以外的知識，也會為我們將來步入社會打下堅實基礎(chǔ)。我因個人的興趣與愛好，想在實習(xí)時找一個可以發(fā)揮我長處的實習(xí)單位，通過學(xué)校的招聘會，我有幸被中國中鐵隧道集團(tuán)四處有限公司錄用。
工作中，我經(jīng)歷了很多，學(xué)習(xí)了很多，下面和大家分享下我實習(xí)的感受，分享下在實習(xí)期間面臨的困難和如何解決問題、對專業(yè)知識的認(rèn)知及從學(xué)生如何迅速轉(zhuǎn)變成為一個企業(yè)員工等等。
初來實習(xí)單位的時候，感覺自己什么都不會，工作內(nèi)容與課堂上所學(xué)的大有不同，自己還沒有工作經(jīng)驗，自己很有壓力。但是我相信，只要堅強(qiáng)地走下去，最終也會由陌生變?yōu)槭煜ぁＳ谑俏以诠ぷ髦袌猿侄鄬W(xué)多問，認(rèn)真專研業(yè)務(wù)。通過培訓(xùn)和幾個月的鍛煉與磨礪，最終熟悉了工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度認(rèn)可。
我深信這寶貴的經(jīng)歷必將是我成功的財富。工作鍛煉是一方面，更重要的是我還學(xué)會了如何更好地與別人交流，實習(xí)生活讓我了開拓視野，增長了見識。
通過實習(xí)，我感受挺多的，分享如下：
(1)團(tuán)結(jié)、溝通：工作不是一個人就可以干的很出色，必須與自己部門的成員團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮集體的力量。溝通也很重要，善于溝通，聽取別人的想法，采取更有效的措施，這樣才會事半功倍。
(2)端正的工作態(tài)度：工作要踏實認(rèn)真，你所做的事情你的上司和同事都會有目共睹，不懂就要勤問，別裝做自己啥都會。
(3)不要放棄自己的興趣愛好：如果你對文學(xué)寫作、書法、音樂、運(yùn)動、表演等有天賦，千萬不要放棄，平時擠時間多加練習(xí)，一個是它可以豐富自己業(yè)務(wù)生活，另一個也可以起到人際溝通和展示自己的才華的作用。
(4)扎實的.專業(yè)知識是提高工作水平的基礎(chǔ)：在學(xué)校時感覺那些知識枯燥無味，但是工作以后你就知道它有多重要了。
(5)不要輕易離職：需要耐得住寂寞，試著去發(fā)現(xiàn)工作中的快樂。感覺一開始沒有受到重視，沒有太多的表現(xiàn)機(jī)會，時間久了你會發(fā)現(xiàn)，你也是重要的成員。現(xiàn)在畢業(yè)生較多，不好找工作，不要這山望著那山高，等你頻繁跳槽后你就會明白了。
總而言之，不要怕累，不要嫌棄工資少，把眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn)，你收獲的不僅僅是工資，還是一個鍛煉的機(jī)會。實習(xí)是一個很重要的環(huán)節(jié)，別抵觸，多學(xué)習(xí)，多思考，多請教別人。珍惜時間，把握當(dāng)下，贏在未來!
最后，衷心祝學(xué)弟學(xué)妹都能找到適合自己的工作崗位。
實習(xí)心得體會 20
x月x日我們到了xxx科技股份有限公司，在實習(xí)開始，由公司員工師傅帶領(lǐng)全班同學(xué)對公司各個車間進(jìn)行專業(yè)性的參觀，在車間里x師傅對同學(xué)們參觀中的疑問進(jìn)行了專業(yè)、技術(shù)性的講解。在參觀過程中，x師傅針對我們專業(yè)對他們車間采用及開發(fā)的新技術(shù)、新設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，這對我專業(yè)知識的認(rèn)識更深了一層。各個車間各司其職，但又緊密聯(lián)系，比如做一臺軋鋼機(jī)，它需要各個車間的配合，從最初的圖紙設(shè)計到最后的零件組裝要求毫無差錯，精密準(zhǔn)確。
對于x師傅介紹的`一些簡短又新鮮的名詞如“銅排”“總、分控制機(jī)”“pid”等，同學(xué)們疑惑百出，紛紛提出自己的疑問。而x師傅耐心的為我們在專業(yè)技術(shù)與知識方面進(jìn)行了解惑，電子產(chǎn)品本來就更新速度快，在技術(shù)研發(fā)方面需要什么，大學(xué)生需要具備什么，專業(yè)的發(fā)展前景怎樣等問題他都做了非常詳細(xì)的介紹。因為他做該公司工作了挺長一段時間，所以對大學(xué)生他很了解，對我們在大學(xué)中應(yīng)掌握的技能都做了一些要求，對專業(yè)知識的掌握以及在他們產(chǎn)品中占據(jù)的地位進(jìn)行了解惑，讓我受益匪淺。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義。我看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了從事電子工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)，創(chuàng)新的精神，應(yīng)該擁有一顆隨時接受考驗的心，迎接未知的世界。
實習(xí)期間，我謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)講解，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析，也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)，能夠做到服從指揮。感受到了提出疑惑和疑惑解決后的快感。對自己的專業(yè)也更喜愛，不再迷茫。
本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧！因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這次認(rèn)識實習(xí)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的半天時間里，讓我初步完成了從理性到感性的重新認(rèn)識，也讓我初步認(rèn)識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
總之，作為一名大學(xué)生，這次專業(yè)的認(rèn)識實習(xí)，無疑會使我以新的視角來審視對待所學(xué)的自動化專業(yè)，并必將對我未來的發(fā)展與提升有所助益。我會把這此實習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。最后，我想用屈原的一句話作為結(jié)語來與大家一起共勉：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
實習(xí)心得體會 21
在呼吸內(nèi)科輪要二個月了，現(xiàn)把二個月的工作總結(jié)如下：
從臨床表現(xiàn)上來看，呼吸系統(tǒng)疾病臨床表現(xiàn)缺乏特異性。我發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)呼吸系統(tǒng)疾病都有咳嗽、咯痰、咯血、胸痛、哮鳴、發(fā)熱、氣急等表現(xiàn)，這些表現(xiàn)往往缺乏特異性，它們有可能是感冒、支氣管炎等輕癥的表現(xiàn)，也可能是重癥肺炎、肺癌等致命疾病的早期臨床癥狀，如果不進(jìn)一步檢查確診，很可能就會導(dǎo)致延誤病情，造成不可挽回的后果，因此對待呼吸系統(tǒng)的疾病，不能僅憑病人的某一臨床癥狀或體征而想當(dāng)然地作出臨床診斷，而應(yīng)進(jìn)一步地進(jìn)行必要的檢查，取得確實可靠的臨床資料，通過嚴(yán)謹(jǐn)正確的臨床思維，慎重地作出診斷。
事實上，呼吸系統(tǒng)疾病病種繁多，但歸納起來可分為感染、腫瘤及結(jié)核三類。感染疾病按病原學(xué)分又可分為細(xì)菌、病毒、寄生蟲等等，腫瘤主要是肺癌，其它類疾病往往是目前原因不明或目前嘗無明確歸屬的疾病，這些疾病往往都是少見病或是只需了解的疾病。
在詢問病史方面，除了需要掌握問病史的一般方法外，還應(yīng)該注意學(xué)習(xí)呼吸系統(tǒng)疾病在問病史方面的特點(diǎn)。呼吸器官強(qiáng)大的代償功能以及呼吸系統(tǒng)疾病的'臨床癥狀缺乏特異性是呼吸系統(tǒng)疾病的特點(diǎn)之一，如果不對本身缺乏特異性的癥狀進(jìn)行詳細(xì)的了解，就很難對進(jìn)一步的臨床檢查及診斷提供有用的資料，所以在問病史時往往滿足于病人有什么癥狀，而忽視了對這些癥狀的進(jìn)一步了解，使得臨床資料缺乏應(yīng)有的價值，例如，呼吸系統(tǒng)疾病的患者，大多都有咳嗽這一臨床表現(xiàn)，如果僅僅滿足于病人有咳嗽這一癥狀，而不進(jìn)一步的深究，這種臨床資料對于疾病的診斷的作用顯然是十分有限的。
如果對咳嗽這一癥狀進(jìn)行進(jìn)一步的了解，弄清咳嗽的時間長短;咳嗽的性質(zhì)是干咳還是有痰;咳嗽的規(guī)律是陣發(fā)性還是持續(xù)性，是偶發(fā)性還是反復(fù)發(fā)作;其程度是輕還是重;聲音的大小、頻率的高低;與氣候及氣節(jié)的關(guān)系;是否有晝夜節(jié)律性;與體位、運(yùn)動的關(guān)系等問題，通過如此的細(xì)致的了解后，就會發(fā)現(xiàn)，盡管許多疾病都有咳嗽，但各種疾病的咳嗽仍然是有一定的差別的，發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識這些差別，將會為疾病的診斷及進(jìn)一步檢查提供有效的臨床資料。
在治療方面，由于呼吸系統(tǒng)感染在呼吸科十分常見，因此在呼吸科抗生素的應(yīng)用十分廣泛，合理使用抗生素是呼吸系統(tǒng)感染性疾病治療的關(guān)鍵，因此，熟悉和了解常用抗生素的適應(yīng)癥、體內(nèi)代謝途徑、毒副作用，以及聯(lián)合應(yīng)用的協(xié)同作用、拮抗作用、配伍禁忌的有關(guān)知識也是很重要的。
實習(xí)心得體會 22
實習(xí)結(jié)束了，xx個月的實習(xí)是一段很充實的經(jīng)歷，這段經(jīng)歷也是一次寶貴的，同時我在實習(xí)中也在不斷提高，畢業(yè)后的自己需要這種精神，需要這么一個機(jī)會，在工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多，在社會閱歷，還是在專業(yè)知識，跟人際關(guān)系這都需要一個妥善的處理，我在工作當(dāng)中一直強(qiáng)調(diào)對工作負(fù)責(zé)，實習(xí)期間我也堅持了自己原則，隨時隨地保持一份責(zé)任心，這次的實習(xí)我對未來的規(guī)劃也清晰了許多，實習(xí)或許不是自己進(jìn)步成長的唯一方式，但是通過實習(xí)可以學(xué)習(xí)到很多，我也有了一番心得。
在xx醫(yī)院xx個月這對我來講不短，工作需要這么一個實習(xí)去了解，摸索之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的我一直沒有這種感覺在，這真的很然我感慨在，自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀，但是在學(xué)校的時候也是數(shù)一數(shù)二，在班級的也是很不錯的了，這次來到了xx醫(yī)院實習(xí)讓我知道了自己知識匱乏，實習(xí)跟在學(xué)校是不一樣的，
這完全是兩碼事，但是通過學(xué)校的一個系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài)，這個心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個穩(wěn)定工作。
在實習(xí)當(dāng)中讓我知道自己專業(yè)知識掌握的重要性，因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做，當(dāng)然也會有人帶，但是什么事情都需指導(dǎo)，什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了，自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在，實習(xí)就讓我加強(qiáng)了對自己的學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是一直的.，不管是在什么地方在，在工作的時候也是這樣，工作當(dāng)中當(dāng)然是最直接的學(xué)習(xí)，也是映象最深刻的學(xué)習(xí)，我不放過自己在實習(xí)當(dāng)中的每一個新的知識學(xué)習(xí)，還有每一個實踐機(jī)會在，這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。
當(dāng)然在這里實習(xí)了這么久不僅僅只有專業(yè)知識的提高，自己處理事情的應(yīng)變能力是很明顯的，我把這些都看作是一個常態(tài)，自己都需要去培養(yǎng)，在工作當(dāng)然中我積極的參加各種講座，各種臨時工作，其實在工作當(dāng)中這些都是不輕松，需要我有一個認(rèn)真態(tài)度去對待，保持心態(tài)的平衡，也保持自己對工作的熱愛，這樣才會進(jìn)步，我也通過實習(xí)提高的自己社會閱歷，一直在學(xué)校都是溫室的花朵，經(jīng)歷的事情不是那么有壓力，當(dāng)然實習(xí)當(dāng)中承受的知識一點(diǎn)點(diǎn)，可是未來的工作我會堅定下去，這些都在學(xué)校體會不要，我覺得依然需要的告誡自己加油，努力，我們都是在不斷的成長，都是在不斷的提高，這是一定，這幾個月就已經(jīng)驗證了，實習(xí)使我進(jìn)步，我也不會辜負(fù)了這段實習(xí)經(jīng)歷，繼續(xù)給自己加油。
實習(xí)心得體會 23
大學(xué)的時間如沙漏一般漸漸流逝，不知不覺間，我們都已經(jīng)走向了畢業(yè)的道路。而實習(xí)則正是我們畢業(yè)前必須經(jīng)過的道路。
回顧近期三個月來的經(jīng)歷，作為一名大學(xué)應(yīng)屆生，我借助實習(xí)的機(jī)會，有幸加入到了xx公司的xx部門，并經(jīng)歷了一段作為社會工作者的體會和經(jīng)歷。這樣的環(huán)境，這樣的體會，以及在實習(xí)期間的自己感受，都讓我在思想和能力上受到了巨大的影響！如今的我，經(jīng)過這次的實習(xí)后的體驗，不僅提高了個人的專業(yè)能力，更是充滿了對未來的期待和準(zhǔn)備！在此，我對自己實習(xí)期間的心得和收獲做記錄如下：
一、環(huán)境體會
實習(xí)開始后，首先這里的環(huán)境就給我?guī)淼牧耸志薮蟮摹皼_擊”！過去我所認(rèn)識的社會，大部分都是“消費(fèi)、娛樂、生活”，雖然我也體會過社會中的`“工作”，但那些時候顯然沒有將自己的角色真正的帶入到一名工作者。
如今，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我們今后的生活就是社會！從這樣的角度來看，我重新認(rèn)識到了很多的事情，了解了一些過去不曾注意的事情。如：“住所、收入……”這些都是過去作為學(xué)生的我們不曾仔細(xì)考慮過的事情，但在如今，在這個社會里，我們直面著這些問題，才讓我感覺到自己對這方面的了解是多么的匱乏！
二、工作的體會
對我們而言，體驗工作是社會實習(xí)中十分重要的一環(huán)。過去的三年里，可以說我們一直都在為了工作學(xué)習(xí)，為了適應(yīng)這個工作的環(huán)境而努力！但如今，在真正的參與了工作之后，我才感覺這三年的時間，不過是剛剛走到了自己專業(yè)的門檻，而這次的實習(xí)，才是真正的入門！
在工作中，我學(xué)習(xí)到許多關(guān)于專業(yè)的知識，提升了自己對專業(yè)的認(rèn)識。此外，我還通過對工作環(huán)境的體會，大大提高了自己的自覺性和自己管理能力。這些都是源于我對工作責(zé)任心的增長，也是我自身心態(tài)的成長！
三、生活體會
除了工作之外，生活也給了我很深的體會。作為一名成年人，想要好好的在社會中生活實在是太過辛苦，我在生活中體會到了很多煩惱和不解。我曾以為生活很簡單，“衣食住行”就夠了，但僅僅是最基本的條件，我都難以全面的掌握，可見父母在過去為我們的生活花費(fèi)了多少心思。
回首這次的實習(xí)，通過這次的體驗，我真正的認(rèn)識了這個社會，也明白了今后的道路并不輕松。但我還是會繼續(xù)向前走去，無論未來的道路有多少辛苦，我都會改變自己，提高自己，拼搏出自己理想的生活！
實習(xí)心得體會 24
客服作為和客戶溝通的主要，客服部扮演著重要的角色。因為它是一個公司的核心，包括客戶數(shù)據(jù)收集，潛在客戶挖掘，服務(wù)，產(chǎn)品監(jiān)查，客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺，自己通過在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗，讓我在很短的時間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作，對三季度工作做了個回顧與分析總結(jié)：
1、人員編制的完善;隨著驗收開業(yè)的臨近，客戶關(guān)懷工作的陸續(xù)開展，客服專員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程，制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的'制定;客服的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度并結(jié)合市場部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月，舉辦了兩次車友聚會、客戶聯(lián)誼;九月的慰問，收集大量客戶信息，其中含有換購意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主，通過這幾次活動使客戶對我店有了極大地關(guān)注，我們與此同時還建立了xx群，便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問活動讓xx各大學(xué)院校都知道我店的存在，此外我們還利用短信平臺向xx的標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個清晰的思路，使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對后期進(jìn)一步開展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月，隨著店面的建成，店面驗收，即將開業(yè)，后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，正確認(rèn)真的對待每一項工作，有效利用工作時間，積極配合銷售及售后的工作，開拓創(chuàng)新意識，積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容：
1、做好培訓(xùn)：部門的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售與服務(wù)部門的培訓(xùn)，做好前期準(zhǔn)備工作，熟悉產(chǎn)品、竟品知識是搞好銷售工作的前提。也是對客服工作的鋪墊，自己的工作過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，要對標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶信息管理：客戶信息是最寶貴的資產(chǎn)，對我店進(jìn)行售后跟蹤，售后服務(wù)，新業(yè)務(wù)拓展，促銷，客戶關(guān)系管理工作提供大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶關(guān)懷工作：對基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識，處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場做好四季度市場活動，挖掘換購及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業(yè)做好充分準(zhǔn)備，為銷售工作打下扎實基礎(chǔ)。
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