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實習(xí)心得體會

時間:2023-07-09 17:44:25 實習(xí)心得 我要投稿

實習(xí)心得體會(優(yōu)選15篇)

  當我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的實習(xí)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實習(xí)心得體會(優(yōu)選15篇)

實習(xí)心得體會1

  四個多月前,我和各位同學(xué)一樣,每天在學(xué)校過著三點一線的生活,看著招聘單位一個個的即將到來,我也挺迷茫的,不知道自己該如何選擇,是選擇工程局還是鐵路局?是選擇穩(wěn)定還是高薪?

  走進誠信廳,聽面試官講的自己實習(xí)的經(jīng)歷,還有他個人對實習(xí)生的一些建議,我對照一下,跟我自己對平臺的期望,還有自己的一些職業(yè)規(guī)劃,都特別匹配,當時就萌生了應(yīng)聘廣聯(lián)達的想法。

  后來實習(xí)以后也證明了我的選擇是正確的。后來我也才知道當時臺上講話的人是我在實習(xí)部門的總監(jiān),也就是我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。

  從進廣聯(lián)達公司會員運營部門到現(xiàn)在,有四個多月了,四個月里我經(jīng)歷了很多,也成長了很多。

  我加入的工程信息部,其實是剛成立不久,好多工作上的流程還不太成熟,所以好處就是我們可以去制定工作的流程或者去更新迭代一些舊的流程和模式,這樣的工作環(huán)境,相信每個剛畢業(yè)的`學(xué)生或者實習(xí)生都比較喜歡的,因為你不用走前人的路,中規(guī)中矩的去做工作,因為你只要有想法,你隨時可以改變工作的流程,之后來的新人可能就是用你的提出的方法去工作的,不知道你們聽到我說的這個有沒有覺得很厲害?

  我覺得作為一個實習(xí)生在公司里面,可以有機會去改變公司里面的一些流程或者規(guī)則,讓別人都按照你的想法或者路去走,本身來說就是一件很厲害的事情。

  我這個人平時也是想法比較多的,剛好公司提供給了我這樣的機會和平臺,那我自然也就可以在工作中發(fā)揮自己的這一點。

  沒來廣聯(lián)達之前,我沒有想過作為實習(xí)生還可以帶人去單獨做項目去做一些很重要的工作。

  在我實習(xí)期間,當?shù)氖侨珖上運營續(xù)費組的負責人,一開始沒有想過領(lǐng)導(dǎo)會把這么重要的工作任務(wù)交給我,但是接任了工作以后,我也沒有想那么多也沒有退縮,開始慢慢的步入正軌。

  我開始接觸管理類工具,從最開始通過《管理五環(huán)》寫續(xù)費方案,制定策略,定目標,做風(fēng)險預(yù)估方案,再到審方案和分配工作,帶著五個實習(xí)生跟進全國6、7月到期用戶,最后的結(jié)果是超額完成,全國續(xù)費意愿率從之前的40%做到了58%,上升了18%個點。

  因為我們平時在學(xué)校都是上課,從來沒有寫過方案或者經(jīng)常性的做表格,所以一開始我?guī)缀跏锹殘鲂“,工作效率很低,?jīng)常會因為excel表格整理不到一塊而影響工作結(jié)果,幾乎要崩潰了,但是領(lǐng)導(dǎo)沒有因此罵我或者責怪我,反而是很有耐心的教我,周圍同事也不厭其煩的教我?guī)椭摇?/p>

  現(xiàn)在,我已經(jīng)可以熟練的運用各種辦公軟件:用Vlookup做數(shù)據(jù)篩選,用數(shù)據(jù)透視做數(shù)據(jù)分析,用Mindmaster做工作思維導(dǎo)圖,用Visio做工作流程圖,還有做PPT等等。

  可能很多同學(xué)可能會說,你怎么那么“陳獨秀”,或者大家會說“都是腰椎間盤,憑什么你那么突出?”

  其實并沒有,我身上也有很多毛病的,但是我現(xiàn)在這些缺點都在一點點的改變,一點點的變少,我自己也在往一個很好的方向發(fā)展,然而這些改變跟我領(lǐng)導(dǎo)都脫不開關(guān)系。

  他改變了我對職場上的一些誤解,也改變了我很多缺點。我領(lǐng)導(dǎo)是一個很隨和很好接觸的人,因為我也沒有進過職場,不知道別的領(lǐng)導(dǎo)怎么樣,但是我敢說,在我職場生涯上的第一個師父,能遇到他,我真的是很幸運,以至于我媽都說我是幸運的。

  有一天,領(lǐng)導(dǎo)找我談心、談工作、談他對我的看法,他說“何美諭,我覺得你挺優(yōu)秀的”,我當時并沒有很快的回復(fù)他,我說:“華哥,我其實沒你看到的這么優(yōu)秀,我之前挺愛玩的,一直都在追求一些有的沒的,沒有認真的想過自己想要干什么,只是光想著要做大事,挺不切合實際的,每天的日子過也挺枯燥的,但是我現(xiàn)在不一樣了,我從來到廣聯(lián)達以后就開始改變了,我好像找到了生活的意義,知道自己該做什么了,也知道自己的那股想做大事的勁該往哪使了,所以我現(xiàn)在也是在慢慢的改變,我還沒你說的你那么優(yōu)秀!

  有一次周五,我要趕高鐵回家,所以六點多下班以后,就直接去了高鐵站。我其實當時結(jié)果數(shù)據(jù)表還沒有整理出來,回到家以后我直接打開了我們家的電腦,然后就直接開始整理表格,做數(shù)據(jù)分析表。

  吃飯的時候我媽突然語重心長給我說:“我覺得你這次回家好像突然長大了”,我當時以為我媽又是沒事亂煽情,然后我媽緊接著說:“我剛才在廚房做飯,突然看見你在電腦跟前做東西,我覺得你特別認真特別專注,我好久都沒有看見你這么認真過了,以前回來都是抱個手機,現(xiàn)在有事做了,好像生活有了主心骨一樣,回來這兩三次人也變得不一樣了,我覺得終于熬出來了,你有自己的人生了”。

實習(xí)心得體會2

  本次實習(xí)是在機關(guān)單位進行的,主要工作是整理文書資料,深切感受到熟練掌握辦公軟件的重要性。雖然平時會經(jīng)常聽大家說這個很重要,但是沒有放在心上,到了實踐應(yīng)用的時候才發(fā)現(xiàn)它給工作帶來的.便利性是不可忽視的。

  此外,偶爾也會接待訪客,可能會有人覺得斟茶倒水這種事情一點好處都沒有,但是我發(fā)現(xiàn)其實也是有技巧和好處的,因為在這個過程中可以學(xué)著如何與不同的人交流溝通,增強自己的社交能力,也能夠在他們身上了解和學(xué)到不一樣的東西。

  這就是本次的實習(xí)心得。此外,心態(tài)也很關(guān)鍵,辦公室的大哥阿姐們會教給你很多為人處世的道理,感觸頗深。

實習(xí)心得體會3

  這星期的新的一天,新的`開始。跟著郭師傅實習(xí)已經(jīng)有一個星期了,上周作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今日,郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是經(jīng)過電腦進行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記,可是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。

實習(xí)心得體會4

  經(jīng)過昨日的周末營銷,今日營業(yè)開始前,大廳里就排滿了準備購買理財產(chǎn)品的客戶!靶鹿捎媱澙碡斠惶枴碑a(chǎn)品于今日正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪教師把中午吃飯都推遲到了午時三點鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,可是按行里的`規(guī)定,實習(xí)生不能單獨操作,站在旁邊是半點忙也幫不上。營業(yè)結(jié)束前一位儲蓄客戶直接拿了xx萬現(xiàn)金來買理財產(chǎn)品,之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。

  今日感受:來到xx,就要有心理準備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“異常能吃苦,異常能奉獻,異常能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng),干一行,愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是xx人。

實習(xí)心得體會5

  本學(xué)期開設(shè)的教法課,是我對教師這一行業(yè)有了更深的認識,使我了解了更多的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法,期間先后經(jīng)歷了寫說課稿、說課、寫教案、交流、試講、談?wù)、評課、議課、總結(jié)等幾個過程。期間老師和同學(xué)都給了我很大幫助與啟示。我感悟很深,受益匪淺。我本次教學(xué)實習(xí)所作、所見、所感、所得一一回顧和總結(jié)如下: 老師給我們講授很多上課的技巧,我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內(nèi)涵,自己親身實踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因。這次教學(xué)法課程實習(xí),我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。

  具體的來說,第一、怎么去寫教案,一個具體的教案包括哪些,在寫教案時應(yīng)注意哪些。不同的課題內(nèi)容選擇的教學(xué)方法和教具應(yīng)有不同,教學(xué)方法和教具應(yīng)該選擇較適合內(nèi)容的,有所講究。

  第二、選擇多媒體授課時應(yīng)把課件做好,課件在一定程度上影響著上課質(zhì)量和效率。本次教學(xué)法實習(xí)我又重新溫習(xí)了課件的有些基本做法。在選擇多媒體教學(xué)時也應(yīng)適當在黑板上進行板書,這樣有利于學(xué)生的注意力和積極性以及大概課題內(nèi)容。

  第三、跟小組成員一起討論、選題、交流、試講、談?wù),我體會到了團結(jié)互助是必不可少的,力量的巨大。那種相互信任、誠心誠意的指點不足和怎么改進,我更是感到一種家的溫馨。要想干好事得靜下心來好好的`想和去做,有同伴的一起合作更是有效率和快樂。

  第四、經(jīng)過自己的試講和同學(xué)的試講以及評課我覺得要想把一堂課講好應(yīng)該具備如下內(nèi)容:講授者課前好好研讀所講內(nèi)容,做好分析和寫好教案,對問題的分析和講解應(yīng)采用一些比較恰當合理的語言以及實例。在多媒體課件方面應(yīng)以學(xué)生來思考課件怎么做才更容易調(diào)動積極性和興趣以及易懂。在教態(tài)方面應(yīng)以一種平和的一起學(xué)習(xí)的心態(tài)去與學(xué)生學(xué)習(xí),利用自己的,魅力調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,及時鼓勵和批評學(xué)生,注意語言的圓滑和學(xué)生的接受情況。在教學(xué)方法方面應(yīng)盡量采用講授談?wù)摲、案例分析法、對比法、引?dǎo)課文教學(xué)法。在上課方面應(yīng)與學(xué)生的互動學(xué)習(xí),講課語言修煉和普通話盡量標準,教態(tài)要好,給學(xué)生有親切感和老師的樣子!

  剛開始試講有些緊張,普通話不標準,只是方面出現(xiàn)了一些問題,教態(tài)方面做得不夠且有些不自然,黑板板書字跡不公整,我將會在以后好好培養(yǎng)自己。我相信認真用心去好好做了一切都會變得非常容易和順手。

實習(xí)心得體會6

  作為醫(yī)學(xué)生的第一個暑假學(xué)校便布置了社會實踐,由于我學(xué)的是臨床,然后所以就近找了一個熟人開的診所去實習(xí)。雖然學(xué)什么不一定非要實踐于那一行,即使少了些豐富多彩的經(jīng)歷,可這樣可以學(xué)以致用也值了。大二學(xué)得粗淺,專業(yè)課雖學(xué)了幾門呢,然后但還只是略懂皮毛,而這次實習(xí)卻讓我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。

  診所里工作人員只有一個女醫(yī)生。醫(yī)生就是媽媽的朋友,按輩分稱呼她李嬸。她開了十幾年的診所,最擅長的是給小孩打針。雖然我也很想學(xué)到她的這門“手藝”,但是難度系數(shù)也太大了,實在不敢恭維呀。聽診器應(yīng)放在肘動脈處,再放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。靜脈注射,進針后見回血即松開止血帶,緩慢注入藥液。

  在注射過程中,要試抽回血,以檢查針頭是否仍在靜脈內(nèi)。要注意注射藥液速度應(yīng)按藥性分別處理。而且需長期反復(fù)作靜脈注射的'患者,應(yīng)注意保護靜脈,不要總在一處。靜脈注射方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指關(guān)節(jié),既可以順著血管走行方向繃緊皮膚,血管這樣顯得更直,更明顯,充盈度更好,穿刺成功率增高。

  雖然我寫的頭頭是道,但是也只給幾個病人注射過,然后他們的血管都是很直的,難度系數(shù)最低,難度系數(shù)高了我可不敢上……

  我還學(xué)了一下發(fā)熱處理。最常用的方法是服用解熱鎮(zhèn)痛藥。如阿司匹林0.3—0.6克l次,一天3次,飯后半小時服。除了藥物降溫外,還可用物理方法降溫,常用的方法有:

 、倬凭猎,以30%—50%酒精,輕擦患者頸項,胸、腋下、上肢、手心手背,腹股溝處、下肢、腳心腳背。每次15—30分鐘。酒精擦浴的優(yōu)點是溫和,不像藥物降溫那樣難控制、有副作用,然后而且可以隨時進行;

 、诶浞螅撼S美涿砘虮敝糜诨颊哳^部,也可將冰袋置于腋窩或腹股溝處。

  雖然在診所實習(xí)很辛苦,然后但是我還是非常喜歡那些實習(xí)的日子。

  通過這次實習(xí),我充分體會到了醫(yī)務(wù)工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦!

  因此,然后醫(yī)學(xué)生掌握先進醫(yī)療技術(shù)的同時,還要具有愛崗敬業(yè),廉潔奉獻,全心全意為人民服務(wù)的品格,發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,才能更好的為國家的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻。

實習(xí)心得體會7

  20xx年xx月xx日,我懷著激動地心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路。當我坐上離開湖北民族學(xué)院的班車的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅途,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢燦多彩的回憶和無與倫比的財富。

  記得那天我們是早上x點從學(xué)校發(fā)車,下午x點才到實習(xí)點,坐了近x小時的車。我們一行x人雖很疲勞但很興奮,畢竟這是我們第一次實習(xí),是我們第一次以老師的身份走在校園里。接下來幾天并沒有什么實質(zhì)性的工作,只是分別聽了下教學(xué)主任和所頂?shù)膷彽睦蠋煹闹v話,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對學(xué)校的初步了解吧,真正的工作是從第二周開始的。前幾天“上班”只有兩種感覺:忙,累。每天覺得睡眠不足,早上xx起床,晚上xx回寢室。但我知道我的實習(xí)之路才剛剛開始,我要經(jīng)歷的還很多,這是我所預(yù)料的,也是我所想要的。因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志。

  我的實習(xí)頂崗被分配到xx學(xué)校的xx班和xx班。這兩個班的課程全部放手由我獨自完成,完全成為一名真正的教師。這讓我在慶幸自己能大展拳腳的同時滲透了些許憂慮,畢竟自己還是出生的牛犢。但既然選擇了頂崗實習(xí),就努力把它做好!

  我的頂崗實習(xí)有以下幾個方面:

  (一)教學(xué)工作

  第一周,我通過指導(dǎo)老師先熟悉xx和xx班的基本上課情況,以了解學(xué)生姓名,成績?yōu)橹鳎瑫r學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法和教學(xué)模式流程。第二周,由于所頂?shù)膷彽睦蠋熂纯痰酱髮W(xué)深造,且我們在大學(xué)期間有充分的準備,對于教師技能這一塊也比較有信心,所以在聽課的一周后就開始獨立走上講臺了。在鐵爐中學(xué),我對自己要求很嚴格,每次上課前都要充分的備課,并請一些資深的語文老師修正。所以我的工作就是聽在校優(yōu)秀老師講課——寫教案——試講修改——上課,反復(fù)練習(xí),完善,盡量讓每節(jié)課所講的內(nèi)容爛熟于心為止,即使這樣,我還是遇到了許多平時沒有學(xué)過,也沒料到過的問題在課堂上出現(xiàn)。這讓我知道教學(xué)生知識時,我僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。

  對于上課,我有幾點體會:

  第一,如我所教的xx和xx這兩門課程,是屬于xx方面的東西,本就應(yīng)該充滿樂趣于中。經(jīng)過x個月的講課,我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,興趣是最好的老師。只有在樂趣中學(xué)習(xí)才能使學(xué)生愛上學(xué)習(xí),不再視學(xué)習(xí)為負擔。這樣才能更好的吸引學(xué)生的注意力。

  我聽了xx的課,一位活潑一位嚴謹,從效果來看前者要好些。所以上課的例子一定要能提高學(xué)生的興趣。我覺得在這一點上,我以及另外兩位實習(xí)生隊友都做得很不錯。

  第二,上課的.內(nèi)容一定要把握好,還要了解學(xué)生對于課程的掌握及記憶程度。還記得那次我上語文第四單元《桃花源記》這課,我要求背誦過,可這單元上完后,我檢查背誦情況,發(fā)現(xiàn)我錯了,全班竟沒幾個能完整的背出來。這時候,我覺得很傷心。

  對于這個,我自己反思了,我太過放松對他們的檢查過關(guān)情況了,且學(xué)生對于這們課的重視程度遠不是我所想的。所以以后我一定要把握好課堂的內(nèi)容與強度,嚴格過關(guān)所學(xué)的知識。

  第三,所有的課程要形成一定的聯(lián)系,那么,課程就會形成一條鏈。學(xué)生更加容易接受,講授起來也更加上手。

  第四,俗話說,要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水。上好一堂課不僅要求我們能旁征博引,而且平時也會一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更重要的是你要能夠以學(xué)生能夠理解的平實話語將它表達出來。往往我們認為容易的在學(xué)生眼里也許并不是這樣的認為。我們要時刻站在學(xué)生角度想問題。

  在x個月的實習(xí)過程中,我所教的兩個班參加了x次大型的月考,我的xx得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生家長的肯定與好評。當然我也認識了自己的不足:

  一,我的語速有點快。

  二,我的板書有點亂且出現(xiàn)過錯誤。

  三,在講授知識點時,在突出重點,難點的同時對學(xué)生的自主探索學(xué)習(xí)有所忽略。

  (二)班主任工作

  在實習(xí)中,我還做了班主任工作。在原班主任彭老師的幫助下,順利完成了各項任務(wù)。我的班主任生活是從早上xx開始的,簡單的洗漱加上倉促的吃點早餐,為的是能在xx到達辦公室,xx到教室督促學(xué)生做好值日和晨讀;中午xx要到教室稍加管理學(xué)生午休的情況;下午xx有時候到教室看學(xué)生的小自習(xí)的紀律;晚上xx—xx到教室督促學(xué)生晚自習(xí)。我一般一周去兩個晚上。所以,我們經(jīng)常是披星戴月。頭幾天還能堅持,而過幾天之后就會感到特別的苦與累。而像那些老教師,他們長年累月都是如此,教師這份工作的辛苦可見一斑。在班主任工作方面,我覺得對于學(xué)生最重要的就是“愛心”。而且,我覺得對學(xué)生的管理最重要的就是“剛?cè)嵯酀?

  通過實習(xí),我初嘗到了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到了當一名教師所肩負的責任;通過實習(xí),我還懂得了作為一名教師一定要吃苦耐勞,腳踏實地,求真務(wù)實,用最好的精神投入到工作中,并不斷的豐富自己的知識,我將認真總結(jié)教育實習(xí)經(jīng)驗,為明天走上教育工作崗位做好扎實基礎(chǔ)。今后,我一定盡自己最大努力,做一名出色的人民教師,三尺講臺我準備好了!

實習(xí)心得體會8

  銀行一直是像軍隊一樣紀律嚴謹?shù)男袠I(yè),從著裝到態(tài)度到業(yè)務(wù)操作。習(xí)慣了散漫自由生活的我們自實習(xí)開始真正以個人的身份接觸到社會,從xx日開始為期兩周的實習(xí)還有三天就要結(jié)束了,雖然時間短,但我已經(jīng)很快的習(xí)慣了每天早出晚歸的節(jié)奏生活,自由散漫的作風(fēng)一去不復(fù)返。

  第一天踏進都司前支行的大門的時候,我就意識到自己已經(jīng)不再是一名大學(xué)生的身份了,更多的是一位社會工作者,代表的也不僅僅是我個人的形象,一種使命感油然而生。在領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理的關(guān)心支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識,不再是一個赤裸裸的門外漢。在銀行工作首先要擺正態(tài)度,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇、盡職盡責、任勞任怨。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對接待的每一位客戶都要耐心引導(dǎo)。

  從學(xué)校步入社會,很大的一個體會就是書本上的知識多是理論,社會才是一個真正的大學(xué),社會的千姿百態(tài)可以教會我的遠遠不止書本上的那么多。雖是金融專業(yè)的學(xué)生,大學(xué)的基本課程也全部修完,但起初剛開始面對銀行工作仍是一頭霧水。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。

  下面從實際談?wù)勥@次實習(xí)的感受,首先是最初五天的大堂經(jīng)理實習(xí)。

  大堂經(jīng)理是客戶踏入銀行大門第一眼望見的人,是第一個接觸客戶的人。大堂經(jīng)理也需要一雙“火眼金睛”,能夠快速識別出優(yōu)質(zhì)客戶,為其提供更快捷方便的服務(wù)。同時也不能有失公平,因為無論是誰,有多少資產(chǎn),踏進銀行大門,就是銀行的客戶,就有權(quán)利受到良好的服務(wù)。微笑待人、禮貌做事。有人說良好的表達等于百分之七的內(nèi)容加百分之三十八的語調(diào)加百分之五十五的表情,表情就是給人的第一映像。

  做好大堂經(jīng)理是門高深的學(xué)問,在我看來,大堂經(jīng)理就是銀行業(yè)務(wù)的百事通,需要對銀行各業(yè)務(wù)有基本的了解,對業(yè)務(wù)流程有清楚的認識,因此需要學(xué)習(xí)和牢記的東西很多。大堂經(jīng)理看似平凡,實則非常需要對工作的忠誠和以工作為中心的'職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場競爭如此激烈的今天,作為毫無工作經(jīng)驗的大學(xué)生,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后再工作中才能得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

  “一天之計在于晨”,大堂經(jīng)理的工作也是這樣,銀行開始營業(yè)前要檢查好各種電子設(shè)備是否已開機是否有故障,大堂內(nèi)的告示和宣傳是否已過期,每天的八點五十到九點十分是忙碌的,九點開門為守候在門口等待的客戶們分發(fā)號碼紙是一件很有滿足感的事情,因為覺得我為他人帶去了便利。大堂經(jīng)理的工作卻又不僅僅是早晨那么簡單,九點到十七點,八個小時的營業(yè)時間,大堂經(jīng)理總是在做著重復(fù)的事情,分流客戶、引導(dǎo)使用自助服務(wù)、關(guān)注服務(wù)動態(tài)等等,雖然機械重復(fù)卻又不簡單,因為突發(fā)狀況總是會在不經(jīng)意之間發(fā)生。

  無論進行什么服務(wù)都要仔細細心。一個我在大堂實習(xí)期間經(jīng)歷的一個案例是引導(dǎo)客戶使用自動存款機進行無卡存款,存款金額是一萬,為了避免柜臺區(qū)的等待,客戶接受了我的引導(dǎo)轉(zhuǎn)至自助區(qū)自助存款。客戶反復(fù)操作,兩三次的鈔票無法識別之后,顯示屏顯示鈔票被吞。一萬元的現(xiàn)金,當時我就懵了,心里想著怎么跟客戶交代。后來打開機器查明是因為有硬幣卡在了存款口。這次事故對我影響很大,引導(dǎo)客戶存款是不僅僅要詢問金額,提醒客戶核對卡(折)號,提醒客戶把紙幣整理平整外還要提醒客戶檢查是否有硬幣等雜物。發(fā)生鈔票被吞的事故無論對銀行或者對客戶都是增加了麻煩的。

  另一個印象很深的感觸是學(xué)無止境,我們會的永遠都不夠。我遇到過一位老年客戶,向我咨詢定期存款方面的內(nèi)容。以前多門學(xué)科都涉及到定期存款,但僅僅是提到計息和存期,并沒有談實際操作。當客戶問起定期存款存單或者一本通,存款利率等等內(nèi)容的時候我是一頭霧水,大堂經(jīng)理正巧不在,于是只能硬著頭皮跟客戶道歉。那是一位語重心長的老奶奶,她面帶笑容和善的接受了我的道歉,并跟我說要在這一行做的好,就要不斷的學(xué)習(xí),不能懶惰。我想各行各業(yè)都是這樣的,學(xué)習(xí)不能停止。

  第二周開始跟著客戶經(jīng)理,第一天是跟著客戶經(jīng)理去洪城大市場跑業(yè)務(wù),了解到很多民聲。很多店家都說他們一般會選擇在xx社辦理匯款轉(zhuǎn)賬,因為客戶

  多是xx社的。適應(yīng)客戶需求,開發(fā)適合客戶的產(chǎn)品,對銀行是一大挑戰(zhàn),也是機遇。不適合的終歸是不好的,不管是再好的朋友,不適合的就是不適合的,就是不會采用的。但是也調(diào)查了很多已經(jīng)使用了商友卡的個體工商戶,他們普遍反映商友卡使用便捷,不浪費時間。

  剩下時間是跟著理財經(jīng)理學(xué)習(xí)理財知識。抱著了解銀行內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的心態(tài),主要是跟隨指導(dǎo)老師了解個人理財?shù)幕竟ぷ髁鞒、各種理財產(chǎn)品的特征,并且在指導(dǎo)老師的幫助下處理一些簡單工作。對個人理財工作有了進一步深入的了解。

  在實習(xí)過程中,我感悟到了集體的重要性。每一個企業(yè)或者團體都像是一部機器,一個零件不轉(zhuǎn)了就會影響整體的運作。就拿大堂經(jīng)理來看,大堂經(jīng)理的工作主要是分流和引導(dǎo)客戶?蛻舴N類不同,業(yè)務(wù)不同,提供不同的服務(wù),因此,大堂經(jīng)理的溝通人際交往能力顯得尤為重要。銀行擁有自己的整套工作系統(tǒng),就像一個巨大的網(wǎng),將各個部門各種業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起。

  開始幾天剛?cè)ィ笇?dǎo)老師更多的是安排我在邊上觀看,從一無所知,到覺得熟悉略知一二。實習(xí)并不一定說一直馬不停蹄地干才能學(xué)到東西,很多時候通過最簡單的觀看也能學(xué)到很多東西。畢竟,對于我們而言,真正的能夠獨擋一面親自上手的機會并不多。因此,既然選擇了實習(xí),那么就應(yīng)該靜下心來,認真對待每份工作,不應(yīng)該好高騖遠。

  經(jīng)過十幾天的學(xué)習(xí),我的體會如下:首先,銀行是對外服務(wù)的行業(yè),形象至關(guān)重要,統(tǒng)一的制服,和氣的口吻,有耐心的態(tài)度才能給客戶最好的服務(wù)和映像。其次,在原則和關(guān)系面前應(yīng)該堅守住施行權(quán)力的原則,不能以權(quán)謀私。另外,中國的金融業(yè)尚不成熟,制度時刻在變,因此金融業(yè)的工作者需要與時俱進認真學(xué)習(xí)毫不懈怠,要了解最新的制度按照最新的制度辦事。

  本次實習(xí)也讓我對自己的未來有了更加明確的計劃。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,將來工作定向在銀行業(yè)或者證券業(yè),一名本科生不該自視過高,同時也不能看低自己。通過這次實習(xí),我感悟到柜臺工作是銀行業(yè)的基礎(chǔ),無論是理財還是其他非現(xiàn)金業(yè)務(wù),都與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有一定的聯(lián)系。只有打好了根基才建得起高樓,我的期望是在學(xué)校期間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時提高自身各方面的能力。找到工

  作后從基本做起,積累經(jīng)驗,提高自己的能力,讓自己的興趣進一步發(fā)揮,讓專業(yè)知識得到進一步應(yīng)用。我相信只要我認真堅持的做下去,我的未來會是美好的。

實習(xí)心得體會9

  參觀了xx公司和xx廣播電視中心后,我們認識了很多專業(yè)級別的設(shè)備,在那里見識了他們的工作流程,知道他們的工作方式和專業(yè)人員所需要的素質(zhì)。此次的參觀、認知實習(xí)可以說收獲頗豐。

  xx公司是xx一家比較有實力的視頻制作公司,在那里我們初步認識了視頻制作公司的器材,人員分工和部分作品的展示,給了我們很大的震撼。xx公司員工具有扎實的學(xué)科基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)知識,具備專業(yè)影視制作技術(shù)等方面的專業(yè)知識與技能,具有一定的創(chuàng)新能力和較強的實踐能力,能在此領(lǐng)域中的研究、開發(fā)與應(yīng)用,并培養(yǎng)出了從事技術(shù)與藝術(shù)結(jié)合的影視制作、動畫制作等方面的高級技術(shù)人才。

  xx廣播電影電視局,是xx市政府主管全市廣播電視宣傳和廣播電視事業(yè)的職能部門,既是宣傳機關(guān),又是全市廣播電視事業(yè)的管理機關(guān),是與計算機科學(xué)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視聽藝術(shù)等學(xué)科融合的機構(gòu),其在廣西內(nèi)也是屬前列的廣播電視機構(gòu)。它立足廣播影視傳媒行業(yè),面向xx媒體內(nèi)容處理相關(guān)領(lǐng)域,運用計算機軟件與現(xiàn)代電子技術(shù)等信息處理手段,著重于視音頻處理、信源壓縮、影視制作與節(jié)目管理、節(jié)目播出與分發(fā)等,具有基礎(chǔ)理論與工程實踐并重,藝術(shù)與技術(shù)相結(jié)合的特色。

  在參觀了xx公司和廣電中心后,結(jié)合我們在學(xué)校學(xué)過的'專業(yè)知識深深的感覺到學(xué)校學(xué)的跟職業(yè)所在的行業(yè)現(xiàn)狀對比是有差距的。在實習(xí)中我們認識到,職業(yè)理想在我們職業(yè)生涯設(shè)計過程中起著調(diào)節(jié)和指南作用。一個人選擇什么樣的職業(yè),以及為什么選擇某種職業(yè),通常都是以其職業(yè)理想為出發(fā)點的,就像我們選擇了視頻創(chuàng)作這方面,那就得是對這方面感興趣的,并且有在這方面吃苦的覺悟。任何人的職業(yè)理想必然要受到社會環(huán)境、社會現(xiàn)實的制約。社會發(fā)展的需要是職業(yè)理想的客觀依據(jù),凡是符合社會發(fā)展需要和人民利益的職業(yè)理想都是高尚的、正確的,并具有現(xiàn)實的可行性。我們大學(xué)生的職業(yè)理想更應(yīng)把個人志向與社會需要有機地結(jié)合起來,只有這樣你才會有動力在這方面繼續(xù)下去。

  此外,正確進行自我分析和職業(yè)分析。從事視頻開發(fā)或新聞工作要通過科學(xué)認知的方法和手段,對此類職業(yè)興趣、氣質(zhì)、性格、能力等進行全面認識,清楚自己的優(yōu)勢與特長、劣勢與不足。避免設(shè)計中的盲目性,達到設(shè)計高度適宜,F(xiàn)代職業(yè)具有自身的區(qū)域性、行業(yè)性、崗位性等特點。要對該職業(yè)所在的行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景有比較深入的了解,比如人才供給情況、平均工資狀況、行業(yè)的非正式團體規(guī)范等;還要了解職業(yè)所需要的特殊能力。認識職業(yè)和認識自己是很關(guān)鍵的。

  要想成為自己希望從事職業(yè)的頂尖人才,做好自己職業(yè)的規(guī)劃是必不可少的,職業(yè)生涯規(guī)劃在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。

  大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是指學(xué)生在大學(xué)期間進行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃的過程。包括大學(xué)期間的學(xué)習(xí)規(guī)劃、生活規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃、愛情規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃的直接影響到大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量,更直接影響到求職就業(yè)甚至未來職業(yè)生涯的成敗。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃主要目的是在于為未來的就業(yè)和事業(yè)發(fā)展作好準備?陀^而言,進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐至關(guān)重要,而能夠擔此教育重任的人應(yīng)該具備豐富的職場經(jīng)驗和并接受過系統(tǒng)的職業(yè)生涯輔導(dǎo)訓(xùn)練。對于樂職主義者而言,職業(yè)生涯規(guī)劃是最基本的保障。

實習(xí)心得體會10

  為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:武漢泛美廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務(wù),現(xiàn)在我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當廣泛,包括設(shè)計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計、裝飾裝璜設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計;提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導(dǎo)向,運用領(lǐng)先的營銷方式及推廣思路,幫助企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。由于擁有強大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計理念,獨特的設(shè)計風(fēng)格、精益求精的設(shè)計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自4月23日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習(xí)工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司ci形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設(shè)計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經(jīng)驗。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。

  進入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計一定程度能降低企業(yè)運營的風(fēng)險。聯(lián)客本著"務(wù)實有效"的設(shè)計思想,堅持"原創(chuàng)設(shè)計",站在最終客戶的角度,通過細致的調(diào)研和嚴謹?shù)姆治觯瑸榭蛻魟?chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計。我們的目的是通過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值,提高競爭力。積極的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)。

  “酒香不怕巷子深”的時代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準確傳達給消費者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導(dǎo)向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的'高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應(yīng)加上能夠為廠商帶來市場價值,這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。

  在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對武漢泛美廣告公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。

  在實習(xí)中,要求我們不僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象,為客戶提供意見和幫助。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

實習(xí)心得體會11

  在這半年的實習(xí)生活中,我終于明白了一個很重要卻很容易被忽略的道理:別問你能在實習(xí)公司能學(xué)到什么,而是你能為公司提供什么價值。以前我總以為實習(xí)是很輕松愉快的環(huán)境,拿著工資,免費學(xué)習(xí)前輩的干貨。其實大錯特錯,實習(xí)絕不是學(xué)東西的,或者更明確地說,它其實教會你的是在高壓環(huán)境下,獨立自主去學(xué)習(xí)新東西,自己逼迫自己去解決問題的思維(以完美主義者的身份去思考任何一個問題)。領(lǐng)導(dǎo)要我去做一個小項目,那么我就必須搞清楚,是什么類型的項目,是前端的任務(wù)還是后端的任務(wù)?需要知道哪些知識,數(shù)據(jù)庫還是。

  而這樣思考問題,一開始我是不會的。只有當整件工作壓到我肩上,主管給予我壓力,我才具有了責任意識。我才逼迫自己滴水不漏地、像腦海里過電影一樣去設(shè)想工作怎么展開,每一個細節(jié)如何處理得完美,每一個具體的.工作如何彼此協(xié)調(diào)好。這些都是需要摸索總結(jié)的。

  所以到最后我總結(jié)出,真正有價值的實習(xí),從來不是被動地學(xué)習(xí)了什么,而是在主動地解決問題時領(lǐng)悟的工作思維和挖掘出的工作方法。

實習(xí)心得體會12

  在達內(nèi)為期兩周的實習(xí)時間已悄然離去,剛來時的那種新鮮好奇早飛到了九霄云外,更多的是離開時的那種不舍和對自己及所學(xué)的反思。

  當我第一天來這里時,和其他同學(xué)一樣懷著興奮得心情踏進達內(nèi)it培訓(xùn)中心,或許是單純的對這個新環(huán)境的好奇、也或許是曾經(jīng)對這兒有一點了解想親自見證一下,因為聽大二的學(xué)長說只有來到達內(nèi)才能學(xué)到與學(xué)校不同的東西,才能更接近實際項目工程。的確如他們所說,運行程序前必須作許多準備工作,如:在classview內(nèi)的csdidemodoc文檔內(nèi)創(chuàng)建變量或增加成員函數(shù);在resourceview內(nèi)創(chuàng)建快捷鍵或增加菜單項……當然做成功一個項目必須先寫好需求分析。

  就這樣既興奮又好奇的跟著老師一步一步往下走,跟著在鍵盤上忙碌的敲代碼、調(diào)整程序。實習(xí)時間慢慢的在減少,而程序卻相反——越來越難,越來越繁。因為一個小環(huán)節(jié)與大家拉開了距離,在一個龐大的項目中是不允許任何一處掉鏈子的?吹酵瑢W(xué)們早已“輕車熟路”操作自如了,而我卻不知所措,立刻就有了壓力。一天下來感受最深的就是那種巨大的差距。學(xué)校所學(xué)與實際應(yīng)用中的脫節(jié)。

  在我困惑與迷茫時,老師給我解釋說:“咱用的`編程軟件是vc6.0,更加注重的是對學(xué)生實戰(zhàn)能力的培養(yǎng),在學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上讓我們學(xué)習(xí)最新的編程技術(shù),通過做項目的方式來讓我們明白實踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的耐心講解讓我重新找回了自信,幾天下來從簡單的c++程序到第一個win32程序,從mfc到第一個dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的是增長了見識看清了差距。

  通過實際項目的開發(fā)我有以下幾點收獲:

  1.在編程中一定要規(guī)范,絕對不可以隨性。

  2.做任何項目都離不開團隊合作。所以我們一定要注意團隊合作意識,多和小組內(nèi)的人交流。

  3.多向老師、同學(xué)虛心請教,也別說自己學(xué)的不怎么樣,不然會大大減少自己的自信,從而與大家的差距越來越大。

  4.編程以前一定要對整個項目有仔細的了解,最好能寫好需求分析,這樣在實際操作時就會更加調(diào)理,而且不會遺漏東西。

  在達內(nèi)的這半個月培訓(xùn)我感覺獲益匪淺。雖然與課本知識不同,至少我看清了實際做項目與書本知識之間的差距,不至于在就業(yè)后手足無措。這次實習(xí)對我以后的學(xué)習(xí)甚至就業(yè)帶來了巨大的幫助。

實習(xí)心得體會13

  按學(xué)校的安排,我們環(huán)境專業(yè)于20xx年1月4日—5日這兩天去以下四個地方去進行一系列的實習(xí)認識:

  20xx年1月4日的早上,我們?nèi)サ搅藦V東海印永業(yè)集團茂名環(huán)星炭黑有限公司去認識實習(xí)。茂名環(huán)星炭黑有限公司前身是茂名永業(yè)(集團)股份有限公司,始建于19xx年,具有40多年生產(chǎn)炭黑的歷史,是中國大陸首家獲公開發(fā)行股票上市的炭黑行業(yè)企業(yè),是化工部規(guī)劃的全國四大炭黑生產(chǎn)基地之一,是南方五。ɑ洝⒐、瓊、滇、黔)大型炭黑廠,也是中國500家化工企業(yè)之一,屬國家二級企業(yè),具有進出口經(jīng)營權(quán)。目前,具有年生產(chǎn)炭黑6萬噸的生產(chǎn)能力,其中環(huán)星牌炭黑n220,n330,n660是省優(yōu)、部優(yōu)產(chǎn)品,享受出口免檢殊榮,得到了眾多商家及相關(guān)認證部門的認可,環(huán)星牌炭黑已獲廣東省著名商標的榮譽稱號。

  這是一家從事利用工業(yè)廢棄物品生產(chǎn)炭黑的企業(yè),在生產(chǎn)過程中,產(chǎn)生的大量的污染類排放物(廢氣,廢水固體廢棄物),在生產(chǎn)過程中這家企業(yè)對生產(chǎn)所產(chǎn)生的大量污染排放物均采用了不同的方法處理和使用設(shè)備對其進行治理與處理。根據(jù)有內(nèi)部員的描述,針對廢水,把生產(chǎn)過程中的污水聚集到污水處理池中對其含量超標的禁止排放并進行再次處理。同時,這家企業(yè)還購買了國外先進設(shè)備(如toc—4100)進行全程自動化監(jiān)控,以便達到國家排放標準,廢氣主要是產(chǎn)生大量的二氧化硫,這家企業(yè)建立了一套脫硫除塵系統(tǒng)對其進行處理,對于固體廢棄則是分類回收而且還可以循環(huán)利用達到物盡其用的效果,在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的余熱,還可以加以利用響應(yīng)了國家節(jié)能減排的口號。

  20xx年下午,我們到了茂名市自來水公司河?xùn)|水廠來學(xué)習(xí)。自來水凈水處理的目的是去除原水中的懸浮物質(zhì),膠體物質(zhì),球菌,藻類,重金屬,有機物污染物等有害成分,使凈化后的水質(zhì)能滿足生活用水或工業(yè)用水的需要。經(jīng)常使用的凈水工藝有:自然沉淀,氧化(預(yù)氧化)曝氣,混凝沉淀或澄清,氣浮,過濾,吸附等,別的有各種去除藻類,鐵,錳,氟等的特殊處理工藝。

  凈水處理的工藝流程:原水預(yù)處理———混凝沉淀或澄清———過濾———消毒

  20xx年1月5日上午,我們來到了茂名市第一污水處理廠來學(xué)習(xí)。該廠主要是處理茂名市區(qū)的生活污水。該污水處理廠的污水主要是把茂名市區(qū)的生活污水分片區(qū)收集,然后通過重力流把污水混合后留到留到該廠,再對其進行處理。該廠對生活污水的處理對象有以下六項:垃圾,泥沙,有機物,磷,氮,大腸肝菌。

  該廠處理廢水的工藝流程主要有三部分:1。對生活污水進行預(yù)處理2。在生物池處理(厭氧,缺氧,耗氧)3。沉淀。

  其過程為:

  預(yù)處理:主要是除去大粒徑的物質(zhì)也去除部分的有機物質(zhì),比如樹葉,水中的塑料袋,沙粒。一般使用格柵間(粗和細的),沉砂池,沉淀池。

  二級處理:去除有機的主體工藝,使用的工藝多,比如傳統(tǒng)活性污泥法,氧化溝法,生物濾池,生物轉(zhuǎn)盤,生物流化床法等。

  三級處理:有些主體工藝去除氮磷效果不好,需要再半聯(lián)工藝,使氮磷達標排放,最后排放之前要進行消毒,選用的方法根據(jù)經(jīng)濟條件而定,包括加氯消毒,臭氧消毒,紫外消毒。

  20xx年1月5日下午,我們到了茂名市油城牌水泥有限公司,該廠的領(lǐng)導(dǎo)向我們講解了水泥生產(chǎn)所需要的.原料:石灰石,硅酸鹽,粘土,油頁巖等。其原理:兩磨一燒。

  其生產(chǎn)過程主要環(huán)節(jié)有:1。破碎及預(yù)均化2。生料制備3。生料均化4。預(yù)分解5。水泥熟料的燒成6。水泥粉蔗7。水泥包裝

  水泥廠生產(chǎn)企業(yè)也是一種高耗能高污染的產(chǎn)業(yè),其生產(chǎn)過程中會排放大量的粉塵認及產(chǎn)生大量的噪聲污染。因此,該企業(yè)在處理粉塵方面引入了靜電除塵系統(tǒng)和旋風(fēng)除塵系統(tǒng)。在處理噪聲方面采用集中控制以及密封控制的方法來降低噪聲對環(huán)境的污染。

  通過這次去各廠的學(xué)習(xí),我們進一步了解我們的專業(yè)知識在生產(chǎn)實踐中的運用,讓我們更進一步加深對專業(yè)知識的了解。同時也警惕著我們只有學(xué)好專業(yè)知識了,才能達到以后從事這門工作的要求。為了以后自己的就業(yè)機會更多,我還要加倍努力,擴展自己的視野,學(xué)習(xí)更多實用的知識,加深對專業(yè)以外的知識學(xué)習(xí)。

實習(xí)心得體會14

  為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段實習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會。我實習(xí)的單位是一家拉鏈公司,雖然與本專業(yè)的學(xué)習(xí)關(guān)系不大,但是因為個人喜好等問題,我選擇了以后更有可能走的路來作為畢業(yè)前對自己的一個能力上的充實。

  為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實習(xí)。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的規(guī)格及價錢。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。書上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸的比較少,故而學(xué)習(xí)的時間也比較長。學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。到廠房觀看產(chǎn)品得制作過程、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一樁生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了。

  了解到的是作為一個業(yè)務(wù)員,必須得擁有一定的能力外,還需具備以下的特征。

  一、膽大、認真

  這就要求我們對自己有信心,對認準的目標有大無畏的氣概,懷著必勝的決心,主動積極地爭取。如果愛上了一個女人,卻不敢主動對她說出來,不敢對她展開攻勢,最終肯定是“無可奈何花落去,一江春水向東流”,落得自怨自艾的結(jié)局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動走出去尋找客戶,你不主動去和客戶溝通,那你永遠不可能有業(yè)績。為什么美國的總統(tǒng)無論見到誰都能面帶微笑?因為他們有這種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功,就必須像一個偉人一樣,主動去微笑著與人握手。作為一個業(yè)務(wù)人員,怎樣才能使自己“膽大”?

  1、對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是1

  個人物,我是最棒的。

  2、在拜訪客戶之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?

  自己的`形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們?nèi)绻献,他會為我(guī)順I(yè)績,而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機遇。

  二、心細

  這就要求我們善于察言觀色,投其所好。最讓女人動心的是什么?就是你知道她,你了解她,你從細微之處關(guān)心她:風(fēng)起的時候,為她披上外衣;生日的時候,你獻上玫瑰;不開心的時候,你認真地傾聽。沒有哪一個女人能不被這種溫柔的攻勢打動。我們面對客戶同樣如此?蛻糇铌P(guān)心的是什么?客戶最擔心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標成為“水中月,鏡中花”。那么,作為業(yè)務(wù)人員,心怎樣才會“細”呢?

  1、在學(xué)習(xí)中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。

  2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達出來的“內(nèi)涵”。一個人的眼睛是無法騙人的。

  3、學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學(xué)會多聽。聽,不是敷衍,而是發(fā)自內(nèi)心的意會,交流那種不可言傳的默契。

  三、臉皮厚

  臉皮厚實際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞,要求我們正確認識挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當一個女人對你說“不”的時候你怎么辦?情場老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100次求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,后悔藥難吃。同樣,我們在做業(yè)務(wù)工作當中,會有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準備。這個世界有一千條路,但卻只有一條能到達終點。你運氣好,可能走第一條就成功了,但如果運氣不好,你可能要嘗試很多次,但記。耗忝孔咤e一條路,就離成功近了一條路。誰笑到最后,誰才

  會是贏家。為什么這個世上有成功者也有失敗者,原因很簡單:成功者比失敗者多永遠多堅持了一步。

  短短的兩個月的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。

  雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓X”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。

  通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步,鄧小平同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。

實習(xí)心得體會15

  上個周末的營銷,在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的十分清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大,今日的理財產(chǎn)品銷量略有下降?墒俏覀儩櫲A支行在周末的營銷評比中收獲,成績第一。在總的銷量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的,也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中,調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。

  理財產(chǎn)品在營銷競賽中,余量在減少,整體銷售也接近尾聲,所以今日的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習(xí)員工在這個時候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對公柜上是十分適宜的。

  對公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口,那里沒有現(xiàn)金柜的繁忙,但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的職責感,我們在劉濤、孫珂兩位教師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程,并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧,并對整個對公業(yè)務(wù)有了全面的'、概況性的了解。

  今日感受:銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動性,當一期產(chǎn)品誕生的時候會產(chǎn)生很多的現(xiàn)金流,而產(chǎn)品銷售進入尾期,業(yè)務(wù)量也會隨之下降。對公業(yè)務(wù)對我們來說是比較穩(wěn)定和持久的,我們在努力提高零售業(yè)務(wù)業(yè)績的同時,還要加強對公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度,本著服務(wù)公司,服務(wù)社會經(jīng)濟運行的態(tài)度,將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。

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