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煙草企業(yè)實習心得體會
回顧實習這一路走來,心里滿滿都是收獲的喜悅,每天都在進步,如下為煙草企業(yè)實習心得體會,希望對大家有幫助!
篇一:煙草企業(yè)實習心得體會
通過近半年的實習,在領導和同事們的幫助下,我感覺收獲頗多,成長很快,業(yè)務不斷熟練,綜合素質(zhì)日趨提高,對做好今后的工作信心十足,F(xiàn)將實習情況總結(jié)如下。
一是加強對各項業(yè)務知識的學習。作為煙草行業(yè)的一名新兵,自邁入**煙草大門起,我就把學習業(yè)務知識擺在重要的位置。利用工作和業(yè)余時間加強學習,虛心請教。實習過程中,我努力學習了《煙草專賣管理規(guī)范性文件選編》以及內(nèi)部的各項制度、文件,學習了煙草行業(yè)工作流程及“三員”的工作職責、工作要領。尤其是對《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》,我利用晚上時間進行了重點研讀。對工作中一些細節(jié)問題,及時向同事請教,對市場巡查、客戶關系管理、送貨收款等事項都有了一個清晰的認識。通過對5·19網(wǎng)絡案件、6·23網(wǎng)絡案件等重大案件的了解,對煙草“破網(wǎng)打源”工作有了深刻認識。這為做好今后的煙草工作打下了良好的基礎。
二是努力做好實習崗位的`工作。在專賣局實習期間,我每天堅持跟隨領導和同事們進行市場巡查,在劉科長及幾名中隊長的指揮和帶領下,積極參與并做好信息維護、日常檢查、線索收集、打點破網(wǎng)以及查處無證經(jīng)營行為等工作,深刻體會到專賣人員不畏困苦、不顧安危的戰(zhàn)斗精神。在送貨崗位實習期間,我不辭辛苦、任勞任怨,堅持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終,放棄休探親假的機會,順利協(xié)助本車同事圓滿完成節(jié)前的卷煙配送工作。在此期間,我還被市局(有限公司)政工科抽調(diào)一個星期,協(xié)助進行檔案整理工作,圓滿完成了領導交付的任務。
三是起草了一批文字材料。在領導和同事的指導和幫助下,克服情況不熟等困難,利用晚上或周末時間,撰寫了一批文字材料。其中包括初局長在XX年度**煙草工作會議上的發(fā)言《同心同德 再接再厲 打牢基礎 繼續(xù)推進**煙草又好又快發(fā)展》、《XX年專賣工作情況和XX年工作打算報告》、《**區(qū)煙草專賣局XX年度依法行政工作自查報告》、《6·23網(wǎng)絡案件情況匯報》等。撰寫的演講稿《責任之肩鑄輝煌 奉獻之手寫華章》受到市局(有限公司)領導以及評委們的贊揚。在時間緊、任務重、白天環(huán)境嘈雜的情況下,利用晚上時間,連續(xù)一周加班至晚10點以后,制定了140頁的《**區(qū)煙草專賣局(營銷部)總體應急預案》。同時,還編制完成了《**區(qū)煙草專賣局(營銷部)體育事業(yè)五年規(guī)劃》,協(xié)助專賣科領導和同事修訂完善了各項依法行政規(guī)章制度,得到了很好的鍛煉。
四是積極進行信息宣傳報道。利用業(yè)余時間,利用同事電腦或網(wǎng)吧電腦,積極撰寫信息報道,宣傳**煙草的工作成就。共撰寫了《煙臺市**區(qū)局(營銷部)精耕細作兩節(jié)卷煙市場》、《煙臺市**區(qū)局實施“零售客戶經(jīng)營承諾制”》、《煙臺市**區(qū)局“四大重拳”助推XX年專賣工作邁上新臺階》等14篇報道。不完全統(tǒng)計,這些信息報道被煙草媒體采用或發(fā)表10篇。其中,《煙臺**著力打造“放心”服務品牌》被 XX年12月3日 出版的《東方煙草報》山東視窗刊登在頭版位置。
在實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足?偨Y(jié)起來,主要有以下三點。一是和領導及同事們的交流少。不能很快克服新環(huán)境帶來的陌生感。有了工作任務只顧埋頭苦干,缺乏團隊意識,限制了自身的更大進步。二是工作主動性不夠高。雖然能圓滿完成領導交付的各項工作,但還不能自己積極主動地去找工作,研究工作,缺乏主人翁精神。三是角色轉(zhuǎn)換不夠快。學校生活遺留在身上的書生意氣還比較濃,自由散漫的作風還一定程度上存在。知恥而后勇。在今后的工作中我將盡最大努力,堅決克服以上的缺點和不足。
篇二:煙草企業(yè)實習心得體會
“你知道煙草專賣嗎?”“知道從煙葉到卷煙經(jīng)過了幾道工序嗎?”帶著莽撞與好奇,我以一個實習生的身份體驗了一回煙草人的工作與生活。努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的任務與實習工作,在得到實習單位領導與同事好評的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到課堂教學與實踐工作的距離。在剛開始的一段時間里,即使我實習的崗位是很對口的文秘,負責信息工作,也時常感覺到茫然不知所措。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。就像開頭的問題那樣,我不知道國家的煙草專賣制度,不了解從煙葉到卷煙的流程,而我還是一名大學生!這對于我來講,是個很大的促動。由此,我認為作為學生應當更好地適應社會,就需處理好“三個關系”:即課堂教學與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。畢竟在社會也是一所大學,“處處留心皆學問”,“行萬里路、讀萬卷書”。
在實習的過程中,發(fā)現(xiàn)煙草文秘是一項很重要的工作。作為全國性的壟斷行業(yè),煙草企業(yè)的信息工作很專業(yè)、很規(guī)范,具有很強的政策性,對外宣傳需要好好把關。當前在報紙上所載的信息,很多是有關打擊假冒煙、走私煙方面的。這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的。當前煙草行業(yè)正在大力倡導“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價值觀,很多工作都在圍繞“兩個至上”展開,對外注重行業(yè)整體形象的宣傳,對內(nèi)注重各種經(jīng)驗教訓的交流,整個企業(yè)奉行“高效做事、低調(diào)做人”的.格言,講究實實在在地維護國家利益、維護消費者利益。
不要以為基層的煙草行業(yè)就是查查香煙、賣賣香煙這樣簡單的事情,其還有更高的追求,那就是企業(yè)文化建設,將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類培訓班,對專賣執(zhí)法人員、客戶經(jīng)理等進行崗位技能培訓,進行員工學歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措,使其擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍。煙草職工并非是除了做生意、執(zhí)法檢查外,不會干別的,在其中有一技之長的大有人在。在主題教育中,廣大員工緊緊結(jié)合自身工作實際,都能對企業(yè)文化建設提出自身的看法、提出進一步完善企業(yè)制度、規(guī)范企業(yè)管理的建議。作為縣級企業(yè),每年向外發(fā)表的信息數(shù)以百計!
作為政企合一的單位,社會上有“拿企業(yè)的高工資、做機關的低效事”一說。但是通過自身的實習經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)作為煙草企業(yè),應當是“拿應得的工資,做高效的事情”。全體干部職工一樣按時上下班,在上班期間都是忙忙碌碌,看不到有空閑的時候。整個企業(yè)運轉(zhuǎn)高速,各員工各司其職,具有很強的執(zhí)行力。“一流的決策、三流的執(zhí)行”不如“三流的決策、一流的執(zhí)行”在煙草員工中得到很好地貫徹。以區(qū)區(qū)不到100員工,就滿足了岱山20萬人口卷煙這種嗜好品的需求,就能看出來煙草員工的執(zhí)行能力。
在煙草公司實習的日子里,我感覺在實踐中文秘工作應當注意以下幾點:
一是要及時收集資料供領導決策。對于煙草公司來講,辦公室的服務職能非常重要。召開會議、舉行專題教育,都需要準備各類資料,并匯編成冊后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動態(tài),并進行適當?shù)恼,發(fā)現(xiàn)有應用價值的,及時向領導進行推薦。
二是要對各科室部門的當前工作要相當熟悉。文秘不能高高在上,不關注企業(yè)當前的中心工作,不注意各部門的開拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時通過信息報道,將各類好的做法、好的經(jīng)驗向上級進行介紹,對表現(xiàn)好的員工及時進行表揚,充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。
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