2022實(shí)習(xí)工作心得
有了一些收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的2022實(shí)習(xí)工作心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2022實(shí)習(xí)工作心得1
會(huì)計(jì)作為一個(gè)管理專(zhuān)業(yè)一個(gè)必不可少的技能，在這學(xué)期我們也開(kāi)始了歷程半個(gè)月的上機(jī)實(shí)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到了很多財(cái)務(wù)登記的知識(shí)。起初我在之前的理論學(xué)習(xí)中并沒(méi)有對(duì)這門(mén)學(xué)科產(chǎn)生這么多興趣，但是透過(guò)這次上級(jí)的機(jī)會(huì)，我對(duì)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了很大的興趣。
透過(guò)這段時(shí)間的上機(jī)，我已經(jīng)熟練掌握了登記的各種操作和術(shù)語(yǔ)。有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我也都基本掌握。透過(guò)實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。下面就是我透過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，就應(yīng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。其三，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的`賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”，會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。但是慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之，在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，可謂受益匪淺。
同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識(shí)量少。2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢。3、之前學(xué)習(xí)不認(rèn)真，導(dǎo)致用的時(shí)候還要不斷去翻書(shū)學(xué)習(xí)。4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。5、專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)掌握太不清楚。6、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
怎樣彌補(bǔ)不足呢?首先，結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次，實(shí)踐中碰上問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后，在實(shí)踐中不知足地學(xué)習(xí)。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難，但是我相信我肯定會(huì)改變一些的。這次的實(shí)踐我從中也了解到財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司的重要性，要要成為一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員，就要熟練掌握會(huì)計(jì)登記，要想成為一個(gè)好的管理人員，更要熟練賬務(wù)會(huì)計(jì)登記。
2022實(shí)習(xí)工作心得2
實(shí)習(xí)，是一種等待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己幻想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份驚慌，有對(duì)自己缺少信念的不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)心，更有怕自己會(huì)莫衷一是的焦急。
帶著一份希翼跟一份茫然來(lái)到了xx病院，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。從此，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋�(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師、同窗轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對(duì)于這三大改變，對(duì)如何做一個(gè)及格的實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)吩咐，可我心里還是局促不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，畏懼自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是icu，我的帶教老師是xx老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動(dòng)作美麗，操作標(biāo)準(zhǔn)，這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生涯的開(kāi)始就讓我有種挫敗感，在老師眼前感到本人很微小，甚至于工作都不帶頭腦，只機(jī)械的履行義務(wù)，每次只想把工作做好，可越想先做好它越犯錯(cuò)，越錯(cuò)越懼怕，越怕越錯(cuò)，這就構(gòu)成了一個(gè)惡性輪回。甚至于我都不敢自動(dòng)請(qǐng)求做操作，可這樣老師又感到我干活不主動(dòng)，有時(shí)候認(rèn)為冤屈了就自己大哭一場(chǎng)。天天面對(duì)著老師如魚(yú)得水繁忙的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無(wú)奈將實(shí)踐利用于實(shí)際，怨自己在以前見(jiàn)習(xí)時(shí)不好好學(xué)，愿自己笨手笨腳。可能是我適應(yīng)才能差，又不會(huì)與老師溝通，進(jìn)了ccu仍是處在徘徊中，但我也很感謝我的帶教老師，對(duì)我很耐煩，也很關(guān)懷我。到了手術(shù)室xx老師每天都能看到我的提高，即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也激勵(lì)我，即便我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理，讓我曉得過(guò)錯(cuò)的`本源而不是申斥。它起到了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作用，我開(kāi)端有了自己的思路，又從新有了工作的豪情，不論多苦多累只有心里舒暢，我就能夠開(kāi)心渡過(guò)每一天!
當(dāng)初我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本認(rèn)為可以很快適應(yīng)，但事實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺(jué)自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺(jué)得咱們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)光，又是本科生，做起事來(lái)應(yīng)得心應(yīng)手才是，面對(duì)老師的無(wú)奈我真汗顏無(wú)地!我又一次陷入了低谷，又回到了沒(méi)腦子的生活，做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而xx老師知道了我因?yàn)樽源�、不主�?dòng)而沒(méi)有得到操作錘煉時(shí)，她就給我講操作技巧的主要性，并幫我尋找鍛煉機(jī)遇。是老師又一次激發(fā)我的熱忱，真的很感激老師對(duì)我的關(guān)心，我也會(huì)加倍盡力，不辜負(fù)老師對(duì)我的冀望!
2022實(shí)習(xí)工作心得3
夢(mèng)想是船，動(dòng)力是帆，實(shí)踐在海洋，而在過(guò)去的兩個(gè)月里，我正是乘著夢(mèng)想之船，揚(yáng)著動(dòng)力之帆，在那課堂以外的知識(shí)海洋上探索，而這一探索就是在居委會(huì)實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)月。實(shí)習(xí)的日子是短暫的，但卻是精彩的。
這次我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在某居委會(huì)。整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí)，實(shí)習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候，興奮期待充滿(mǎn)我的心胸，但隨后的僅僅幫他們整理資料的實(shí)習(xí)生活讓我感到有些無(wú)聊，隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)生活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認(rèn)識(shí)了解這個(gè)社區(qū)并提出自己的疑惑找出社區(qū)中存在的問(wèn)題，后半段的實(shí)習(xí)生活是疲倦的，但是我卻倍感充實(shí)。從一次次的探尋努力中，我汲取了知識(shí)和養(yǎng)分。即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候，我感覺(jué)心情沉重，我對(duì)居委會(huì)有一股很強(qiáng)烈的依戀之情，因?yàn)槲疫�有些疑惑沒(méi)有搞明白，還有些資料沒(méi)有收集，還有些自己想做的事情沒(méi)有做。
實(shí)習(xí)期間，我主要幫助社區(qū)居委會(huì)整理撰寫(xiě)創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料，把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶(hù)資料通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)做一番全方面的調(diào)查。形成有邏輯，有條理的更加科學(xué)的管理。參加街道辦召開(kāi)的會(huì)議，負(fù)責(zé)完成會(huì)議記錄，寫(xiě)工作總結(jié)。向上級(jí)通報(bào)臺(tái)風(fēng)"派比安"對(duì)本轄區(qū)造成的影響，并撰寫(xiě)申報(bào)文件。負(fù)責(zé)管理宣傳欄內(nèi)容，向社區(qū)居民宣傳計(jì)劃生育政策和法律常識(shí)，每天留意各大報(bào)刊重大新聞并撰寫(xiě)讀后感。成功的策劃組織了一場(chǎng)由中小學(xué)生組成的法律知識(shí)競(jìng)賽。受到了前山居民的尊敬和好評(píng)，得到同事的一致贊同。
事情看上去是簡(jiǎn)單的，瑣碎的。但是這些卻與千千萬(wàn)萬(wàn)的珠海百姓的日常生活有者密切的關(guān)系，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會(huì)的治安，為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。居委會(huì)的功勞不小。居委會(huì)最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的`疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn)，為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小，但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。
不要以為，辦公室生活就是"一杯茶和一張報(bào)紙"，居委會(huì)工作看似沒(méi)有什么大事，但是每天細(xì)小的"瑣事"不容你有半點(diǎn)差池，而機(jī)關(guān)里的報(bào)紙最多，但并非供娛樂(lè)所用，而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，百姓安樂(lè)，政府政策，國(guó)內(nèi)外大事，只有這樣在開(kāi)會(huì)的時(shí)候才可以理論聯(lián)系實(shí)際，真正的為民辦事。
"千里之行，始于足下"。這近兩個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
2022實(shí)習(xí)工作心得4
實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備，為即將走上工作崗位做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：高一英語(yǔ)課 實(shí)習(xí)班主任
在這一個(gè)個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我不僅體會(huì)到作為一名實(shí)習(xí)老師的各種酸甜苦辣，同時(shí)也受益匪淺。這次實(shí)習(xí)主要包括教學(xué)工作和班主任工作兩方面。
一、教學(xué)工作
教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對(duì)課程的興趣。整個(gè)教學(xué)工作主要包括聽(tīng)課、備課、試教和上課。聽(tīng)課是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段，聽(tīng)課不僅能學(xué)習(xí)各任課老師的不同教學(xué)方法，還能為實(shí)踐做好充足的準(zhǔn)備工作。隨著新教材的改版，現(xiàn)在高中都采用牛津版教材，且教學(xué)要求也有新的要求，這對(duì)我們這些新手來(lái)說(shuō)是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。見(jiàn)習(xí)期間，我?guī)缀趼?tīng)了所有高一年級(jí)任課老師的課，并且課后同個(gè)老師進(jìn)行了溝通，虛心請(qǐng)教，真的受益頗多。我發(fā)現(xiàn)，即使是相同的課程，不同的老師有不同的教學(xué)方法，各有各的風(fēng)格。其次是備課和試教：備課時(shí)，我仔細(xì)認(rèn)真研究教材，翻閱大量資料。尤其是每堂課的開(kāi)始即Lead in 是非常重要的，其主要目的在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。在試教過(guò)程中我表現(xiàn)得從容穩(wěn)重，教姿教態(tài)也很大方，教學(xué)設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)。但是還存在許多的`細(xì)節(jié)問(wèn)題，我聽(tīng)從了指導(dǎo)老師唐老師的意見(jiàn)，花了更多的心思和時(shí)間在細(xì)節(jié)問(wèn)題上，爭(zhēng)取一一克服。最后是上課，
因?yàn)橐呀?jīng)試了課，所以上起來(lái)就輕松很多，與試課相比顯得更加從容，有條不紊，而且許多細(xì)節(jié)地方也得到很好的處理。比如: 課堂與學(xué)生的互動(dòng)，眼神交流等等。從課堂教學(xué)反饋來(lái)看，第一堂課與其他可相比，稍稍遜色�？赡軇偵吓_(tái)有點(diǎn)點(diǎn)緊張吧，但慢慢地便放輕松了，覺(jué)得自己不是為了上課而上課，而是在享受這個(gè)過(guò)程。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我上了3次新課，總共6課時(shí)。正式走上講臺(tái)前，我們見(jiàn)習(xí)了將近一個(gè)月的時(shí)間。每一堂課，我都認(rèn)真?zhèn)湔n，發(fā)揮所能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。然而，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實(shí)踐。
二、班主任工作
在教學(xué)的同時(shí)，我還擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任的職務(wù)。班主任是班級(jí)的主任老師。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人，無(wú)疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作？是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實(shí)習(xí)班主任，雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實(shí)習(xí)之初，我覺(jué)得自己首先要了解我所帶的班級(jí)和班級(jí)同學(xué)，了解是班主任工作的基礎(chǔ)。于是第一周，先和同學(xué)們見(jiàn)面、做自我介紹，向原班主任李老師詢(xún)問(wèn)有關(guān)班級(jí)的情況，經(jīng)常去看自習(xí)課，和學(xué)生多接觸、多聊聊。一周下來(lái)，我跟班里的同學(xué)混了個(gè)臉熟，我也發(fā)現(xiàn)了我們110班是一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑的班集體，同學(xué)之間相互幫助，相親相愛(ài)。在班里組織的一次“爸爸，媽媽?zhuān)蚁雽?duì)你說(shuō)”的主題班會(huì)上，讓我對(duì)他們有了更深的了解，越來(lái)越發(fā)現(xiàn)他們是非常可愛(ài)的孩子。但同時(shí)，由于這群孩子正處于青春叛逆期，還是有少部分的學(xué)生比較調(diào)皮：不愛(ài)學(xué)習(xí)、上課喜歡睡覺(jué)、講小話(huà)，做與課堂無(wú)關(guān)的事情。針對(duì)這一現(xiàn)象，我采取明察暗訪(fǎng)，各個(gè)擊破的方法來(lái)解決。同時(shí)通過(guò)教育與教導(dǎo)相結(jié)合的方法來(lái)讓這些孩子意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。與任課老師相比較，班主任工作要艱辛得多。
另外，實(shí)習(xí)期間是兩人共同管理一個(gè)班級(jí)，任何事項(xiàng)都必須經(jīng)過(guò)討論之后才作出決定。難免有意見(jiàn)不同的時(shí)候，但是我們彼此包容，相互諒解。因此，我認(rèn)為，任何時(shí)候我們都必須學(xué)會(huì)合作，這也是我實(shí)習(xí)中的另一大收獲。臨走前，我們和孩子們依依不舍的告別，我贈(zèng)了“天道酬勤”四字給110班學(xué)生，希望他們能勤奮好學(xué)，將來(lái)有所作為。
為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西，也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。但自己最大的收獲是將平日在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐，并且通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于英語(yǔ)教學(xué)方面的假設(shè)和猜想，取得了一些令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。這更堅(jiān)定了我走向教育事業(yè)的信念，我會(huì)繼續(xù)努力，朝這一目標(biāo)奮進(jìn)。
2022實(shí)習(xí)工作心得5
在寒假期間，為了體驗(yàn)父母為我們整個(gè)家庭所付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，借學(xué)校社會(huì)實(shí)踐這個(gè)好機(jī)會(huì)，以此來(lái)了解父母在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中給予我們的東西，在接近4個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐馬上就要結(jié)束了，很感謝學(xué)校給我們的這次機(jī)會(huì)，因?yàn)槲乙驳玫搅艘淮纬砷L(zhǎng)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷讓我在未來(lái)的工作中更加理智，也明白社會(huì)是殘酷的。
這一次實(shí)踐雖說(shuō)只是在工廠之中重復(fù)同樣的工作，但是卻很好地鍛煉了我們的耐心和毅力，同時(shí)也讓我了解了工廠運(yùn)行的基本原理，對(duì)于流水線(xiàn)作業(yè)也有了一些看法和體會(huì)。社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)的意義，最重要的一點(diǎn)對(duì)我而言就是，在實(shí)踐中感受父母的不容易，在情感上更加理解他們，體諒他們的苦心，向他們學(xué)習(xí)，像他們一樣堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)困難，其實(shí)榜樣就在身邊，每個(gè)父母都會(huì)有一段不平凡的`經(jīng)歷。以后多花點(diǎn)時(shí)間，聽(tīng)聽(tīng)父母訴說(shuō)他們年輕的故事。
總的來(lái)說(shuō)經(jīng)歷過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐以后，我相信我在面對(duì)任何枯燥而無(wú)味的實(shí)驗(yàn)或者學(xué)習(xí)都能夠始終保持著不急不躁的心態(tài)穩(wěn)步推進(jìn)。這對(duì)我這樣的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的進(jìn)步，我也期待下一次的社會(huì)實(shí)踐能夠給我?guī)?lái)什么樣的收獲，但我也相信我會(huì)不斷的前進(jìn)，不斷的的進(jìn)步，每一次學(xué)習(xí)和實(shí)踐都會(huì)讓我變得更加強(qiáng)大。
2022實(shí)習(xí)工作心得6
實(shí)習(xí)的老師不同于在校教師，當(dāng)然在學(xué)校錄課的講課方式也不同于真正的課堂。有的同學(xué)缺少對(duì)實(shí)習(xí)老師的敬畏，所以要向使學(xué)生信服，就必須把課講精彩。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得要注意一下的幾點(diǎn)：
第一，實(shí)習(xí)的必修課——多聽(tīng)課
教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。帶我們的教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，我應(yīng)多向他學(xué)習(xí)，聽(tīng)完課后自己想一想，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。
第二，管理課堂秩序
調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。還有，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，改正了以前重復(fù)的毛病。課堂提問(wèn)要多，多提問(wèn)那些上課容易走神的學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)化學(xué)的興趣。
第三，課堂導(dǎo)入十分重要
有一次我去聽(tīng)課，那位老師從對(duì)紀(jì)律的要求很自然地引入到了課程上，非常的巧妙，那次對(duì)我印象十分深刻，我覺(jué)得這也是一個(gè)好老師要具備的能力吧。
在頂崗實(shí)習(xí)期間，大家都做到及時(shí)聯(lián)系溝通，相互幫助，相互探討，相互配合，并且在實(shí)習(xí)期間，以高質(zhì)量、高水準(zhǔn)出色的完成預(yù)定的頂崗任務(wù)。一方面自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的夯實(shí)，教育教學(xué)技能也得到了極大的'提高；另一方面也緩解了頂崗實(shí)習(xí)單位的教育教學(xué)壓力，給他們帶去了先進(jìn)的教育教學(xué)理念，使得實(shí)習(xí)單位的師資力量得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在教學(xué)實(shí)踐中，本小組成員認(rèn)真編寫(xiě)音樂(lè)教學(xué)案，并虛心參加學(xué)校組織的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)與反思，課堂內(nèi)外及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，深刻認(rèn)識(shí)自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足，及時(shí)妥善的處理教學(xué)中暴露出的問(wèn)題。通過(guò)一系列的努力與實(shí)踐，最終，本組成員教學(xué)大大水平提高，達(dá)到了教學(xué)實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。
2022實(shí)習(xí)工作心得7
其實(shí)說(shuō)是實(shí)習(xí)也算不上，只能說(shuō)是跟著別人學(xué)了一些東西，了解了一些東西，真正把所學(xué)的東西用到工作中的并不多，因?yàn)楸緛?lái)專(zhuān)業(yè)課基本都還沒(méi)怎樣開(kāi)課。這么短短幾天的實(shí)習(xí)，讓我覺(jué)得自己欠缺的還很多，我一向認(rèn)為的確會(huì)計(jì)的工作的確經(jīng)驗(yàn)的要求會(huì)多一些，但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的，畢竟會(huì)計(jì)的`專(zhuān)業(yè)比較強(qiáng)，而且有一些比較死的東西是務(wù)必掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ)，真正到了工作會(huì)沒(méi)有頭緒的!
自己只是幫忙錄一些原始憑證，剛開(kāi)始以為就應(yīng)不會(huì)很難的，因?yàn)橄惹坝锌催^(guò)他們已經(jīng)做好的記賬憑證，覺(jué)得還是比較簡(jiǎn)單的。但是到真正自己來(lái)做的時(shí)候，就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了，就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上午，上基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的時(shí)候老師講過(guò)的許多類(lèi)似問(wèn)題都出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你務(wù)必決定這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì)計(jì)科目。像費(fèi)用你單就依據(jù)憑證既能夠歸入管理費(fèi)用也能夠歸集到制造費(fèi)用，這就要看你對(duì)公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉了，自己對(duì)此并不熟悉，所以做起來(lái)還是并不那么順手。我想這就是所說(shuō)的會(huì)計(jì)需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧。在做分錄的時(shí)候，一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶(hù)時(shí)，能夠做成復(fù)合會(huì)計(jì)分錄，那時(shí)，上課聽(tīng)得很懂，但到實(shí)際操作中又是另外一回事了，碰到這中問(wèn)題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這樣仿佛不是很對(duì)，總覺(jué)得少弄了什么，等我把記賬憑證打印出來(lái)一看，才恍然大悟過(guò)來(lái)。所以又回頭去修改，把兩個(gè)分錄合并起來(lái)。雖然這分開(kāi)做分錄沒(méi)有犯什么原則性的錯(cuò)誤，但是這樣就顯得不專(zhuān)業(yè)了，使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了，也不好全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的狀況。還有原始憑證像發(fā)票之類(lèi)的務(wù)必完整，企業(yè)購(gòu)買(mǎi)材料務(wù)必發(fā)票、請(qǐng)購(gòu)單、入庫(kù)單這些都務(wù)必齊全，才能入賬，之前雖
然也學(xué)了，也了解，但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有把這些東西都串起起來(lái)，所以當(dāng)自己要?jiǎng)邮秩フ淼臅r(shí)候有些沒(méi)有頭緒。
實(shí)習(xí)中讓我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的一些不足，學(xué)習(xí)的時(shí)候雖然每個(gè)只是點(diǎn)都懂了，沒(méi)有把知識(shí)串起來(lái)，當(dāng)?shù)搅藢?shí)際的操作時(shí)就會(huì)不知所措，理不清頭緒，明白就應(yīng)做什么，但卻不知從何做起。雖然我們總說(shuō)就應(yīng)學(xué)以致用，學(xué)以致用并不是那么容易的，要多多實(shí)踐，多多思考才能做到，至少對(duì)于自己是如此。
在實(shí)習(xí)中讓我認(rèn)識(shí)到了兩點(diǎn)。第一，自己去實(shí)習(xí)的時(shí)候，那個(gè)工廠正在建賬，雖然自己只是幫忙錄一些原始憑證，沒(méi)有真正參與他們是如何建賬的，但是聽(tīng)了一些他們的討論，還有結(jié)合自己的一些體會(huì)，覺(jué)得要做好會(huì)計(jì)務(wù)必能夠理清思路，理清思路就不會(huì)在具體的工作中沒(méi)有方向，就能一個(gè)一個(gè)問(wèn)題解決好，不會(huì)總是在一個(gè)問(wèn)題上重復(fù)，會(huì)更有效率。第二，會(huì)計(jì)有些工作還是會(huì)枯燥一些的，當(dāng)你已經(jīng)理清大概輪廓如何去做了，接下來(lái)就會(huì)是一些重復(fù)的工作，像輸入產(chǎn)品入庫(kù)資料，做起來(lái)比較枯燥，而且需要細(xì)心和耐心。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，但是自己還是學(xué)到了一些東西，明白以后就應(yīng)怎樣更好地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還有很關(guān)鍵的是就應(yīng)多去實(shí)踐，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，加以改善。
2022實(shí)習(xí)工作心得8
轉(zhuǎn)眼間我在工信局工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，從剛開(kāi)始的拘謹(jǐn)不適應(yīng)到現(xiàn)在的慢慢成長(zhǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)了這份工作�？偨Y(jié)近一個(gè)月的工作，我感悟頗多!這也讓初次工作的我，深深思考了一翻，使我從精神上感到了自己的升華。在短短近一個(gè)月工作經(jīng)歷中,我深深地體會(huì)到要做好各項(xiàng)工作，必須堅(jiān)持做到以下幾方面:
1、在具體工作中，要積極思考問(wèn)題。有句話(huà)叫“三思而后行”，每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力讓自己靜下心來(lái)思考，把事情理順，克服急于求成的心理。及時(shí)反思自身行為和不足�？鬃诱f(shuō)過(guò)“吾日三省吾身”，就是要我們學(xué)會(huì)反思，知錯(cuò)，改錯(cuò)。古人云:“船如逆水行舟不進(jìn)則退”一個(gè)不會(huì)思考的人如何才能有進(jìn)步?
2、善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，善借外智，才能思路開(kāi)闊;善借外力,才能攀高峰。對(duì)于我們這種剛出校門(mén)的人來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)分析他人的經(jīng)驗(yàn)，借鑒他人工作項(xiàng)目的成功案例，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對(duì)我們的成長(zhǎng)相當(dāng)有幫助，也可以促使自己能力得到提高。
3、在實(shí)踐操作前，要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。所謂“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的.課題。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，是我的榮幸也提高了自身素質(zhì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的同時(shí)，也為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我走向工作崗位的第一步。這近一個(gè)月不僅僅是工作，更重要的是學(xué)到了一種工作方法，一種應(yīng)對(duì)不同問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，一種面臨難題的解決思路，當(dāng)然也注意到了一些自身的問(wèn)題，使我能從中思考加以改正。我也從中學(xué)會(huì)了如何與人相處，學(xué)會(huì)了面對(duì)困難,學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考問(wèn)題，從中收獲了毅力，更收獲了一份堅(jiān)持!
2022實(shí)習(xí)工作心得9
兩個(gè)星期短暫的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，老師每節(jié)課布置的實(shí)習(xí)任務(wù)也順利地完成了，雖然時(shí)間過(guò)的很快，但它留給我的是很多的不舍和回味。不可否認(rèn)，金工實(shí)習(xí)確實(shí)很累，每一天都要早早地來(lái)到教室等待老師的講解，但是金工實(shí)習(xí)能夠讓我們學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，況且對(duì)于我們這種非機(jī)械專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是很有幫忙的，經(jīng)過(guò)金工實(shí)習(xí)，我們最后懂得那些機(jī)器的零部件是如何生產(chǎn)出來(lái)的，我們又明白了機(jī)械專(zhuān)業(yè)對(duì)于此刻的社會(huì)是如何的重要。
不得不說(shuō)，“金工實(shí)習(xí)”是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的基礎(chǔ)學(xué)科，對(duì)于我們這樣的工科學(xué)生來(lái)說(shuō)是十分必要的。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)可能懂得其中的理論知識(shí)，但到了真正用理論指導(dǎo)實(shí)踐的時(shí)候，我們就會(huì)明白實(shí)踐原先是多么的重要。在這么多天的實(shí)踐中我有很多的體會(huì)與感想，此刻容我慢慢道來(lái)。
第一天的是車(chē)工，也就是普通車(chē)床，加工和打磨一個(gè)階梯軸。其實(shí)車(chē)床就是利用工件的旋轉(zhuǎn)作用和刀具的移動(dòng)來(lái)改變毛坯形狀和尺寸的一種加工切削方法。老師要求我們使用游標(biāo)卡尺來(lái)測(cè)量工件的大小，并且工件允許的誤差范圍在+-0.02mm之內(nèi)，因?yàn)榫群芨�，所以使用普通�?chē)床進(jìn)行加工切削很難掌握，最后經(jīng)過(guò)詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)老師才最終完成任務(wù)。
接下來(lái)的是焊接，焊接分為熔化焊、壓力焊、釬焊，而焊接的目的就是將兩塊分離的金屬塊焊接在一齊。我們的小組有三個(gè)人，當(dāng)天上午老師給我們上理論課，下午才開(kāi)始焊接實(shí)操，按照焊接準(zhǔn)則，在焊接前務(wù)必穿戴好防護(hù)衣、皮手套并戴好眼罩。然后我把焊條夾在焊鉗中，慢慢地靠近焊接的地方并點(diǎn)燃焊條，焊條持續(xù)在與金屬4mm的地方，與焊縫約60°角，最后將焊條慢慢地橫向移動(dòng)，留意并且仔細(xì)，沒(méi)過(guò)多久，一條焊縫就能夠完成了，待到焊池完全冷卻再用錘子把焊渣敲擊掉，這樣焊接的任務(wù)基本就完成了。
數(shù)控銑床。銑工分為順銑與逆銑。首先我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下先在電腦上學(xué)會(huì)使用CAM軟件畫(huà)圖并選用各種車(chē)刀，待我們畫(huà)好需要加工的工件的圖案后就能夠使用專(zhuān)門(mén)的軟件生成車(chē)床能識(shí)別的代碼，我們學(xué)校只有兩種數(shù)控銑床，一種是法蘭克銑床，一種是廣州數(shù)控銑床。在上課時(shí)，老師給我們播放了各種車(chē)床生產(chǎn)零件的視頻，以前的我根本不明白那么多的精致零件、圖案等是如何生產(chǎn)出來(lái)的'，看了數(shù)銑技術(shù)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，真是打開(kāi)眼界!原先人類(lèi)利用機(jī)器生產(chǎn)的水平是如此之高，太令人興奮了!這么先進(jìn)的技術(shù)，我們要做的工作就是設(shè)計(jì)好工件，并把工件放置好，對(duì)好刀，其他事情就交給電腦完成了。
電火花與熱處理。電火花是使用電弧在瞬間放電所產(chǎn)生的高溫對(duì)工件的表面進(jìn)行加工的一種技術(shù)。電火花與線(xiàn)切割有一些相似的地方，都是使用高溫進(jìn)行加工，但電火花一般都是對(duì)工件的表面進(jìn)行雕刻，老師先是給我們講解了理論知識(shí)后就讓我們上車(chē)床實(shí)操了，電火花雕刻時(shí)，我選取了心形的圖案進(jìn)行加工，雖然速度比較慢，但電火花雕刻時(shí)那種放電的茲茲聲很讓人喜歡。
熱處理是使用退火，正火，淬火，回火的各種熱處理對(duì)工件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行加熱，從而改變它們的硬度，脆性和含碳量。我們先使用正火對(duì)45鋼進(jìn)行加熱到830°C并空冷，空
冷后使用砂輪磨光工件的表面，最后測(cè)試它的硬度。我們先后使用了正火、淬火、回火對(duì)45鋼進(jìn)行了熱處理，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，熱處理還是比較簡(jiǎn)單的。
快速成型。快速原型制造技術(shù)，又叫快速成形技術(shù)，英文：RAPIDPROTOTYPING(簡(jiǎn)稱(chēng)RP技術(shù))。RP技術(shù)將一個(gè)實(shí)體的復(fù)雜的三維加工離散成一系列層片的加工，大大降低了加工難度，它能夠在無(wú)需準(zhǔn)備任何模具、刀具和工裝卡具的狀況下，直接理解產(chǎn)品設(shè)計(jì)(CAD)數(shù)據(jù)，快速制造出新產(chǎn)品的樣件、模具或模型。老師首先給我們講解了快速成型計(jì)數(shù)的簡(jiǎn)況和工作原理，然后教我們使用軟件進(jìn)行產(chǎn)品畫(huà)圖，我們每個(gè)人都務(wù)必畫(huà)一個(gè)螺母作為作業(yè)，剛開(kāi)始我對(duì)那個(gè)軟件基本都不懂，經(jīng)過(guò)老師的一步步講解，我最后最后學(xué)會(huì)了使用那個(gè)軟件。最后老師帶領(lǐng)我們進(jìn)去實(shí)驗(yàn)室參觀快速成型的車(chē)床，并且讓我們近距離地觀看了快速成型生產(chǎn)的過(guò)程。
數(shù)控沖床。我覺(jué)得數(shù)控沖床是最好玩的一個(gè)，我們幾乎每個(gè)人都學(xué)會(huì)了怎樣操作數(shù)控沖床，數(shù)控沖床是數(shù)字控制沖床的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一種裝有程序控制系統(tǒng)的自動(dòng)化機(jī)床。在金工實(shí)習(xí)過(guò)程中，幾乎凡是數(shù)控的機(jī)器都要畫(huà)圖并生成代碼從而進(jìn)行加工，所以數(shù)控沖床也不例外。我們先在老師的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)畫(huà)圖并生成代碼后，就能夠每個(gè)人上車(chē)實(shí)際操作了，在實(shí)操中，每個(gè)人不會(huì)的，老師都會(huì)耐心地講解，努力地讓我們?nèi)巳硕紝W(xué)會(huì)。
最后兩天的是鉗工。鉗工主要以手工操作為主，用各種工具完成零件加工、裝配和修理等工作。老師布置給我們的任務(wù)就是加工一把錘子。首先，老師給我們講解了打孔，套螺旋，裝配等做法。然后讓我們實(shí)際操作加工，由于整個(gè)過(guò)程全是人工操作，所以做的都是體力活。總的說(shuō)鉗工的過(guò)程雖然是辛苦的，但是結(jié)果卻是令人欣慰的。兩天淋漓的汗水，我最后換來(lái)了一把精致的錘子，看著檫得發(fā)亮的錘子，兩天的疲勞一掃而光了。
短暫的金工實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但它留給我的卻是很多值得思考的東西，它帶給我們的不僅僅僅是經(jīng)驗(yàn)，它還培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。理論的指導(dǎo)需要實(shí)踐的操作，很多東西如果不是自己親自去試試，很難掌握其中所包含的知識(shí)，很多理論也只有在實(shí)踐中才能體會(huì)得到，要不然只會(huì)紙上談兵，所以實(shí)踐是我們工科學(xué)生所務(wù)必的課程。
2022實(shí)習(xí)工作心得10
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí)，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)，因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
綜合自己的總體，去我決定選擇酒店實(shí)習(xí)，并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市的一家五酒店明園新都大酒店名字對(duì)于xx市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘Ｗ髁艘淮螆?bào)告，才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于年，是一家“九”的飯店由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè)怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們?nèi)吮环殖闪藗�(gè)組，分別在不同的部門(mén)，并且每天換一次部門(mén)，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的，這也正和我們的心意。
我們組的個(gè)人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作，就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著�？磥�(lái)，我得真的'要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)只要有需要，服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。
更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是小時(shí)工作制，而且每天還得加班個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi))，我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》，可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線(xiàn)，因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器，可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，委屈得要算是腳了，每天小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重x，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以，由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別，以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí)，卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
員工代表著整個(gè)酒店的形象，這是酒店設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂。
2022實(shí)習(xí)工作心得11
在一次課外活動(dòng)中，我在幼兒園的走道上看到這樣一句話(huà)：“藝術(shù)教育。”我一下就聯(lián)系到了我們系所開(kāi)的藝術(shù)教育課程，說(shuō)實(shí)話(huà)，我是屬于不怎么精通的。但就在這時(shí)我卻要下定決心，我一定要好好的學(xué)。在幼兒園我們可以找到無(wú)形的快樂(lè)，而藝術(shù)教育在小朋友眼里也是一種無(wú)形的快樂(lè)。他們只要一聽(tīng)到音樂(lè)就可以隨著音樂(lè)手舞足蹈，盡情享受音樂(lè)給他們的不同感受。不管是家長(zhǎng)還是老師，都有同一個(gè)目標(biāo)：讓孩子在學(xué)習(xí)中享有無(wú)盡的快樂(lè)。幼兒園里的很多老師都在感嘆：如果每個(gè)家長(zhǎng)都學(xué)點(diǎn)學(xué)前教育那該多好�。∷哉f(shuō)以后不管我們從事怎樣的行業(yè)，我們都是很幸運(yùn)的，在學(xué)校里我們學(xué)了關(guān)于幼兒教育的課程，是有賺不虧的。
下面我想和大家談?wù)勎以谶^(guò)程中的感觸。
我們?nèi)サ倪@支隊(duì)伍中除了我，其他都是學(xué)前教育系的，由心的說(shuō)句：我感覺(jué)壓力很大，因?yàn)閷?duì)于幼兒園我還是以張白紙，而對(duì)于她們，就如同我們聲樂(lè)生唱首歌，舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一個(gè)月被分到全園年齡最小的一個(gè)班——托二班，2歲半到3歲。剛開(kāi)始，我不知道怎么給他們上課。既然不知道如何下手，那就是看、學(xué)、用心記住原班老師上課的形式與上課選材內(nèi)容。漸漸的.我發(fā)現(xiàn)自己在上課的思路上有了一定的流程，結(jié)合他們的接受能力與發(fā)展程度，從生活中找素材成為課堂內(nèi)容。準(zhǔn)備課程——上課——總結(jié)，在這一過(guò)程中，我覺(jué)得自己在教學(xué)上有了一定的進(jìn)步，也許和學(xué)前教育的同學(xué)比，我還需再接再厲，但是我在成長(zhǎng)，所以很開(kāi)心。當(dāng)然，每一次成長(zhǎng)都要謝謝信任和指導(dǎo)我的老師們。
有很多人這樣問(wèn)我，你喜歡當(dāng)幼兒園老師？你當(dāng)幼兒園老師開(kāi)心嗎？你覺(jué)得當(dāng)個(gè)幼兒園老師有價(jià)值嗎？幼師在大多數(shù)人眼里就是保姆，你愿意接受？……我一時(shí)間覺(jué)得這些問(wèn)題問(wèn)得太好笑，難道職業(yè)有貴賤？如果有，那究竟什么樣的職業(yè)是貴？那種職業(yè)是賤？我在五一假回去的火車(chē)上遇到過(guò)關(guān)于我們現(xiàn)在所說(shuō)的問(wèn)題，在聊天中突然說(shuō)道幼兒教師，有位旅客似乎看不起幼兒教師這職位，說(shuō)幼兒教師就是保姆，而幼教只是名字好聽(tīng)點(diǎn)，我理解他，我是這樣說(shuō)的：不管你怎樣看待幼兒教師這一職位，但是如果每個(gè)人都是你這樣的心態(tài)，那中國(guó)的幼兒教育還怎么進(jìn)行？你以后的小孩也不用送去幼兒園，國(guó)家根本也要重視什么幼兒教育直接讀小學(xué)。那將是一種怎樣的景象？我在幼兒園的這段時(shí)間，我有種很深的感觸：小朋友們真幸福！每個(gè)家長(zhǎng)都看仔是寶，就拿這次兒童節(jié)為例：
“ ”馬上來(lái)臨，小朋友個(gè)個(gè)都要上臺(tái)演出，因?yàn)橐y(tǒng)一服裝，班上每個(gè)小朋友都要交服裝費(fèi)，在寫(xiě)通知時(shí)，原班老師還在當(dāng)心怕家長(zhǎng)說(shuō)著說(shuō)那，可是沒(méi)想到的是家長(zhǎng)都很積極交錢(qián)，沒(méi)多 問(wèn)一句話(huà)。在快要上節(jié)目的前幾天，班主任正愁沒(méi)人手化妝時(shí)，她在QQ群上發(fā)了個(gè)工作招聘，家長(zhǎng)都踴躍報(bào)名。從一些小事可以看出來(lái)幼兒教師并沒(méi)有想象中的那么糟糕，如果你是一名幼兒教師，能教好每位小朋友，那么，你將是很了不起的幼兒教師。在坐的你們，如果你是想向幼兒教育發(fā)展的，請(qǐng)相信自己的選擇。我在坐校車(chē)時(shí)，和一個(gè)老師聊天，我說(shuō)了這樣一句話(huà)：“我不知道自己選擇的是對(duì)還是錯(cuò)�！彼@樣回復(fù)了我：“你選擇的是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，只要你能走下去。只是說(shuō)你喜歡與不喜歡。”這句話(huà)讓我很受益匪淺，更主要是像我快要面臨畢業(yè)的學(xué)生。當(dāng)然，我不能了解你們對(duì)這句話(huà)的理解。
我不知道你們?cè)趺纯创變航處熯@一行業(yè)，但我想說(shuō)的是，不管我們以后要從事什么行業(yè)，我們一定要有吃苦耐勞的精神，好學(xué)好問(wèn)的決心，要有對(duì)本職業(yè)的敬業(yè)精神。
希望在今后的學(xué)習(xí)中我們都有充實(shí)而快樂(lè)的沒(méi)一天。
2022實(shí)習(xí)工作心得12
我工作的單位是中國(guó)石油長(zhǎng)慶油田分公司，在剛來(lái)公司的前幾個(gè)月，公司安排我去第一采油廠杏北作業(yè)區(qū)實(shí)習(xí)，雖然以前也聽(tīng)說(shuō)一線(xiàn)很艱苦，但是剛畢業(yè)的我還是懷揣著無(wú)比的好奇和無(wú)線(xiàn)的向往。來(lái)到應(yīng)急6班的時(shí)候，我的心里并沒(méi)有失望，相反，還有些許的激動(dòng)，因?yàn)檫@里并不是我想象中的滿(mǎn)天的沙塵和呼呼的北風(fēng)，7月多雨的陜北呈現(xiàn)出漫山遍野的綠，那中山河壯闊的感覺(jué)瞬間征服了我，這就是我要奮斗的地方，這就是我要實(shí)現(xiàn)理想的地方。
在實(shí)習(xí)期間，有過(guò)歡笑，有過(guò)淚水。由于大雨沖毀了道路，我們一早就出發(fā)去搶修道路，這時(shí)候我才真正地感受到了那句話(huà)，面朝黃土背朝天，在巍巍的大山面前，我感覺(jué)到了自己的卑微與渺小，更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足，使我更好地對(duì)自己定位，搶修道路的日子雖然很艱苦，卻使我受益頗多;除了修路，我們還要去井站進(jìn)行管理，多雨的季節(jié)使得井站里儲(chǔ)積了不少的雨水，我們的任務(wù)主要是用水泵排水，并且除去井站的雜草，監(jiān)測(cè)注采井的壓力和流量，檢查儀器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，確保井站的安全和正常生產(chǎn)。
在師傅和同事們的領(lǐng)導(dǎo)下，加上自己的努力學(xué)習(xí)，我很快熟悉量站內(nèi)的所有流程及其設(shè)備設(shè)施的工作原理，還學(xué)會(huì)了采油廠的.工作流程、單量過(guò)程和增壓、加熱等標(biāo)準(zhǔn)化操作。還有如何巡回檢查、如何填寫(xiě)油田相關(guān)報(bào)表。我在這里才實(shí)習(xí)了幾天，還有很多東西需要向師傅們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間，我們也會(huì)自己做飯，雖然不是很擅長(zhǎng)，卻很自豪，在一個(gè)全新的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立生存，在工作之余，我們也會(huì)組織打籃球等活動(dòng)，加強(qiáng)了同事間的團(tuán)結(jié)互助。
在工作的過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向師傅和同事們學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們那種求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和處理問(wèn)題的方法;三是學(xué)以致用，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己。
這幾個(gè)月來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭(zhēng)取早日成為一名合格的技術(shù)員。
在應(yīng)急6班實(shí)習(xí)期間，我體會(huì)到了前所未有的充實(shí)，不僅將知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合在了一起，而且更加熟悉了油田的環(huán)境，熟悉了以后的工作氛圍。知識(shí)貴在運(yùn)用，只有多用才能夠正在的掌握知識(shí);同時(shí)，也應(yīng)該努力掌握更加全面的知識(shí)來(lái)為以后的實(shí)踐做好基礎(chǔ)。知識(shí)與實(shí)踐是相輔相成的，沒(méi)有實(shí)踐的知識(shí)是無(wú)用的知識(shí);沒(méi)有知識(shí)的實(shí)踐也是盲目的實(shí)踐。今后的努力方向應(yīng)該是努力將知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合在一起努力去實(shí)踐。在實(shí)習(xí)中我感受到了沉重的集體榮譽(yù)感和凝聚力，我會(huì)在以后的工作中，延續(xù)這種對(duì)工作的熱情和責(zé)任感、使命感，為油田事業(yè)做出自己的一份努力，創(chuàng)造更加輝煌的明天!
2022實(shí)習(xí)工作心得13
一、與學(xué)生相處心得
與學(xué)生相處關(guān)鍵要駕馭一個(gè)“度”既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對(duì)你有所畏懼。記得剛來(lái)的工夫肖老師就對(duì)我說(shuō)。
掃尾就很重要，這個(gè)“度”駕馭不是一兩天能學(xué)得來(lái)的也與老師的性情有很大關(guān)系。本人性情在這顯得寬和不足而嚴(yán)厲不敷，并且一開(kāi)始就與學(xué)生走得太近，以致于對(duì)背面的事情形成很大困難。其次還要細(xì)致場(chǎng)所，對(duì)差別學(xué)生也要差別對(duì)待。例如我一班四二人，性情差異非常巨大，并且每個(gè)學(xué)生的個(gè)性也是多樣性的例如鄧，待人熱心，老實(shí)。記得剛來(lái)第二天，就和我說(shuō)：張老師，叫鄧，這很熟，以后有什么事需要幫忙，盡管叫我但他又容易急躁，語(yǔ)言心直口快，為此我也曾煩悶好久。這里的每一個(gè)學(xué)生都有自己鮮明的個(gè)性與特點(diǎn)。學(xué)會(huì)與差別性情的學(xué)生來(lái)往這是以前任教的寶貴履歷。
與學(xué)生相處關(guān)鍵在于相識(shí)學(xué)生，另外更重要的一點(diǎn)。相識(shí)學(xué)生的性情、成長(zhǎng)配景尤為重要。只要相識(shí)了學(xué)生，才能與他進(jìn)行有效的相同，進(jìn)而才能對(duì)他進(jìn)行引導(dǎo)、教誨。這一點(diǎn)我肖老師對(duì)我啟發(fā)很大，不光對(duì)我班學(xué)生的個(gè)性，成長(zhǎng)配景洞若觀火，并且善于處理各種糾紛抵牾。很多讓人頭疼的學(xué)生他都能教管好。同時(shí)她自己又是一個(gè)樂(lè)觀陽(yáng)光的老師，并以自己樂(lè)觀陽(yáng)光的品德去影響周?chē)娜恕Ｗ屛铱吹揭鲆粋�(gè)好老師先要做一個(gè)高興的老師；要做一個(gè)高興的.老師先要做一個(gè)高興的人。只要高興的人才有更多的精力去做好自己的事情；只要高興的老師才能更加有耐煩、有信心的相識(shí)和處理學(xué)生們之間的瑣事，并且在相識(shí)和處理歷程中同時(shí)可以或許不斷思考，總結(jié)更加有效的教誨要領(lǐng)。生活心態(tài)決定事情態(tài)度；生活狀態(tài)決定事情結(jié)果。這是練習(xí)的第二筆寶貴財(cái)富。
二、班級(jí)管理心得
記得有位大學(xué)老師曾如是說(shuō)過(guò)，對(duì)班級(jí)的管理。給你一個(gè)班級(jí)你能管理的井然有序，那么給你一座城市你就可以做個(gè)好市長(zhǎng)；給你一個(gè)省，就可以做個(gè)好省長(zhǎng)�？梢�(jiàn)班級(jí)的管理還是有肯定奧妙在里面的。
領(lǐng)會(huì)到管理班級(jí)肯定要抓住學(xué)生的特點(diǎn)，追隨肖老師練習(xí)班主任事情。做到有針對(duì)性，同時(shí)又要寬嚴(yán)并濟(jì)，嚴(yán)中有愛(ài)。學(xué)生有很大的從眾心里，處理題目時(shí)要抓住帶頭的例如上操，打掃衛(wèi)生，要先敦促“聽(tīng)話(huà)”學(xué)生和班干部帶頭，然后對(duì)一些“頑固的調(diào)皮分子”進(jìn)行重點(diǎn)敦促。如許其它大部門(mén)學(xué)生就跟著去了。
學(xué)生既天真又是稚子，其次。因而我老師既要用愛(ài)心去呵護(hù)他那份純純的小兒百姓之心，又要用嚴(yán)厲的一面去引導(dǎo)他避開(kāi)一些稚子的誤區(qū)。這就需要愛(ài)心、耐煩、責(zé)任心與本領(lǐng)了這方面我以為自己才剛剛開(kāi)始。
學(xué)生既可愛(ài)，另外。偶然又會(huì)顯出幾分“令人可愛(ài)”樣子。開(kāi)始時(shí)看到一個(gè)個(gè)可愛(ài)的面貌，真想多給他教一點(diǎn)工具，就恨自己知識(shí)不敷廣博，才能不敷高深，但我還是盡自己的高興備課，自習(xí)也高興引導(dǎo)他做好作業(yè)。但有些工夫?qū)W生們對(duì)自己的美意不光不加明白，反而大有以為歹意的偏向。為此，曾一度郁悶，進(jìn)而失望，再而懷疑自己，懷疑自己大學(xué)所學(xué)。所以在講授管理中波折不免，關(guān)鍵是怎樣快速調(diào)解好自己的心態(tài)，重新堅(jiān)定自己的信心，總結(jié)以往的履歷與教導(dǎo)，爭(zhēng)取來(lái)日誥日做的更好。
2022實(shí)習(xí)工作心得14
在大學(xué)校園里面待了這么幾年，我們總算是迎來(lái)了畢業(yè)的季節(jié)了，這個(gè)時(shí)候就是證明自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力的時(shí)刻了，我這個(gè)班上已經(jīng)有不少的同學(xué)找到了實(shí)習(xí)工作了，所以我心里也是挺著急的啊，如果才能找一份合適的工作成為了我的首要任務(wù)之一。在身邊同學(xué)的提醒下，我在諸多的求職軟件上都注冊(cè)了賬號(hào)并填好了自己的簡(jiǎn)歷，然后我便給諸多合適的企業(yè)都投遞了簡(jiǎn)歷，不過(guò)這樣“海投”的方式其實(shí)并不是很好，因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致很多信息都雜亂起來(lái)，有時(shí)候我都分不清給我發(fā)來(lái)面試信息的公司是哪一家了，而且我收到的騷擾短信都多了不少，這也讓我不得不小心了起來(lái)，找工作還是要謹(jǐn)慎一些比較好，不然會(huì)踩不少的坑。
在網(wǎng)上找工作的時(shí)候，雖然我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有不少崗位是空缺的，但是那些基本上都是一些銷(xiāo)售啊，客服啊，或者是一些沒(méi)有什么技術(shù)要求的崗位，這樣的工作其實(shí)是沒(méi)有什么發(fā)展前景的，而且薪資待遇也是比較低，所以我不會(huì)去考慮這些工作，我主要還是把自己的精力都放在了和自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作上，不過(guò)想要找到一份和自己專(zhuān)業(yè)匹配度高的崗位那可真的是不容易啊，不是公司的技術(shù)要求太高了，就是我的工作經(jīng)驗(yàn)太少了，別人都不怎么搭理我的簡(jiǎn)歷，哪怕我投遞了數(shù)次，可別人根本看都不看一眼，哪怕這個(gè)崗位只是一個(gè)實(shí)習(xí)崗位且工資也不高。這時(shí)候我突然覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)雖然比較熱門(mén)，可這也不是什么好事情啊，和我競(jìng)爭(zhēng)的人實(shí)在是太多了點(diǎn)，我的學(xué)歷和其它方面的要求很難滿(mǎn)足別人的'期望啊。
所以找了一陣子工作后，我干脆就放棄了找對(duì)口工作了，畢竟實(shí)習(xí)任務(wù)也沒(méi)有硬性要求我們必須找對(duì)口的工作才算完成，所以我也不愿意再浪費(fèi)太多的時(shí)間在四處奔波上了，只要稍微合適一點(diǎn)的工作我直接全投遞了一遍。就這樣，在一次又一次的面試無(wú)果后，我的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)在飛速的增長(zhǎng)，我也能自主的分辨一些工作到底是好是壞了。另外，我一邊找工作也一邊在提升著自己的工作技能，尤其是一些比較常見(jiàn)的技能，這樣的話(huà)至少還能讓自己的簡(jiǎn)歷稍微豐富一點(diǎn)，此外，我也專(zhuān)門(mén)包裝了一下自己的簡(jiǎn)歷，讓自己能夠多一點(diǎn)被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)各種方式的調(diào)整，我最后還是進(jìn)入了一家比較不錯(cuò)的公司。
2022實(shí)習(xí)工作心得15
帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開(kāi)始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的，但同時(shí)它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會(huì)，奠定牢固的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì)上立足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxx年x月x日到xxx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省x市x白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xx大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述：
來(lái)到xx大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí)，是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過(guò)面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗(yàn)，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問(wèn)題，解決中差評(píng)，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒(méi)有分的非常清楚，售前客服要完成的.任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過(guò)淘寶旺旺聊天軟件，接待來(lái)訪(fǎng)顧客的在線(xiàn)咨詢(xún)，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過(guò)高超的語(yǔ)言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿(mǎn)意購(gòu)買(mǎi)。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買(mǎi)家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問(wèn)題、解決客戶(hù)糾紛，處理中差評(píng)。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
xxx年6月29日開(kāi)始上班，我們上班的第一天，客服主管就開(kāi)始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來(lái)熟悉公司的規(guī)章制度，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說(shuō)我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候，我要怎么說(shuō)，還有告訴我，通常會(huì)遇到多少種客戶(hù)，讓我如何去面對(duì)，如何去解決一般客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問(wèn)題，在客戶(hù)有問(wèn)題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z(yǔ)就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作是處理售后問(wèn)題，售后糾紛，解決中差評(píng)，退還貨問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說(shuō)是解決一個(gè)售后問(wèn)題，處理中差評(píng)，我要先查詢(xún)客戶(hù)的信息，核對(duì)客戶(hù)的資料，查詢(xún)客戶(hù)的評(píng)價(jià)內(nèi)容，了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后，要看客戶(hù)是什么時(shí)間有空，再給其打電話(huà)或者是旺旺聯(lián)系。
在電話(huà)接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶(hù)的語(yǔ)言和口氣來(lái)給客戶(hù)說(shuō)明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信賴(lài)關(guān)系，使客戶(hù)成為我們公司的忠實(shí)客戶(hù)。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中，特別是打電話(huà)的過(guò)程中，做好客戶(hù)的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時(shí)，在客戶(hù)不滿(mǎn)的時(shí)候，我們一定要傾聽(tīng)并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說(shuō)看上去好像不是很難，但是真正做起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶(hù)是不一樣的，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶(hù)究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問(wèn)題的方法，根據(jù)客戶(hù)的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶(hù)提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決措施，讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意。
不僅僅是中差評(píng)問(wèn)題需要給客戶(hù)打電話(huà)，像客戶(hù)發(fā)現(xiàn)貨不滿(mǎn)意或者出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，同樣要給客戶(hù)解決，我要跟倉(cāng)儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶(hù)退回來(lái)的貨物之后，及時(shí)給客戶(hù)回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和有效，以及注意說(shuō)話(huà)技巧。
6.2實(shí)習(xí)心得
不知不覺(jué)間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來(lái)的，是從一個(gè)沒(méi)有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀�。從xxx年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過(guò)不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是：客戶(hù)至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶(hù)，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說(shuō)是什么都不懂，這時(shí)候可以說(shuō)只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會(huì)放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶(hù)交流的時(shí)候，怎么說(shuō)才能取得更好的效果；我被客戶(hù)刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我；在客戶(hù)發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來(lái)。
漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來(lái)也比較井井有條了，有秩序了。
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