員工工作實(shí)習(xí)心得(15篇)
有了一些收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的員工工作實(shí)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工工作實(shí)習(xí)心得1
學(xué)院老師的帶領(lǐng)下我們來(lái)到湖北十堰,在東風(fēng)商用車公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠進(jìn)行了為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作,東風(fēng)汽車有限公司商用車發(fā)動(dòng)機(jī)廠工作總結(jié)。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)在網(wǎng)上對(duì)我們的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行了一些了解。成立于20xx年7月8日的東風(fēng)汽車有限公司商用車公司,作為東風(fēng)汽車公司和日產(chǎn)汽車公司的合資企業(yè)——東風(fēng)汽車有限公司的分支機(jī)構(gòu),是由成立于1999年7月1日的東風(fēng)汽車公司載重車公司的主要部分和東風(fēng)柳州汽車公司、東風(fēng)新疆汽車公司、東風(fēng)杭州汽車公司、東風(fēng)日產(chǎn)柴汽車公司、東風(fēng)創(chuàng)普專用汽車廠、東風(fēng)惠州汽車公司、深圳東風(fēng)汽車公司、湖北神力鍛造有限公司、湖南東風(fēng)汽車銷售服務(wù)聯(lián)合公司等重組而成,產(chǎn)品覆蓋載貨車、客車、底盤(pán)、專用車、越野車、發(fā)動(dòng)機(jī)、駕駛室及關(guān)鍵零部件,是我國(guó)規(guī)模最大的載重汽車工業(yè)基地之一。
東風(fēng)汽車有限公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠是生產(chǎn)專用機(jī)床及其自動(dòng)線、柔性加工設(shè)備、可控扭矩轉(zhuǎn)角螺紋擰緊設(shè)備、焊裝設(shè)備、專用夾具、輔具等工藝裝備和汽車零部件的企業(yè)。是我國(guó)機(jī)床工具行業(yè)的骨干企業(yè)。形成了從工藝、設(shè)計(jì)、制造到安調(diào)以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全方位服務(wù)能力和綜合配套能力。其技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力均居行業(yè)領(lǐng)先水平。
因?yàn)槭堑谝淮蝸?lái)到車城十堰見(jiàn)識(shí)二汽,所以大家都非常珍惜這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然在十堰實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,但是實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn)所聞卻給我留下了十分深刻的印象。我們的實(shí)習(xí)以生產(chǎn)實(shí)習(xí)參觀為主,實(shí)習(xí)的`方式主要是請(qǐng)工程師講解什么什么,下生產(chǎn)車間參觀和向工程人員請(qǐng)教相關(guān)知識(shí),通過(guò)看生產(chǎn)、聽(tīng)講座來(lái)學(xué)知識(shí)。
車間的參觀學(xué)習(xí)是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,期間我們?cè)诳得魉骨S作業(yè)部參觀了曲軸工藝和生產(chǎn)線,在康明斯連桿作業(yè)部參觀了連桿工藝和生活線,在雜件作業(yè)部參觀了雜件加工生產(chǎn),在凸輪軸作業(yè)部參觀了凸輪軸加工工藝和流水線,在4H作業(yè)部參觀了缸體、缸蓋加工工藝和流水線,在西城作業(yè)部參觀了軸加工工藝和流水線,在東風(fēng)汽車有限公司商用車總裝廠參觀商用車總裝流水線等。在工廠師傅們的帶領(lǐng)下我們仔細(xì)觀察了汽車生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)零件的加工過(guò)程,看到一大堆零件最終怎樣變成漂亮的汽車。我學(xué)的是機(jī)械相關(guān)專業(yè),這次實(shí)踐觀察大大開(kāi)闊了我的眼界,不但讓我全面地了解了各種機(jī)械加工的工藝方法和工序的安排,更重要的是我明白了工藝的安排是非常靈活的,只要按照工藝安排原則安排,并且在實(shí)際生產(chǎn)中符合工人的操作習(xí)慣和提高生產(chǎn)效率就行。通過(guò)對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的接觸,了解從金屬材料開(kāi)始,制成毛坯、零件,直至組裝機(jī)的整個(gè)現(xiàn)代機(jī)械制造工藝過(guò)程,使我腦中大概形成了一個(gè)現(xiàn)代的、系統(tǒng)的、具體的機(jī)械制造的過(guò)程的概念。
同時(shí),這里的工廠建設(shè)和每個(gè)車間里面的配置,尤其是各個(gè)生產(chǎn)流水線上的龐大機(jī)器,這些是我在經(jīng)歷了幾次實(shí)習(xí)后又一次接觸到的,而且這里的各種各樣的機(jī)器更大,自動(dòng)化集程度更高,如這里的磨床和以前我所見(jiàn)過(guò)的磨床相比,那可簡(jiǎn)直是不可同日而語(yǔ)啊,它不光大了很多,更重要的可以自動(dòng)根據(jù)物品的到來(lái)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)和加工,然后加工結(jié)束后,又自動(dòng)的將他們送走,還有就是銑床,這里的銑床是在我們以前見(jiàn)過(guò)的那些銑床的基礎(chǔ)上進(jìn)行改裝過(guò)的,而且全部由電腦進(jìn)行控制,如當(dāng)需要加工的物品到來(lái)時(shí),該銑床會(huì)自動(dòng)將它送到加工部位,然后根據(jù)該物品的需要加工的程度自動(dòng)的進(jìn)行配料,然后檢測(cè),直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候才將他們送出。幾乎在每個(gè)車間都是這樣的,像生產(chǎn)曲軸這個(gè)生產(chǎn)流水線,光是這個(gè)車間都足足比我們的一個(gè)籃球場(chǎng)還要大,里面的設(shè)備更是不用說(shuō),一根根曲軸由毛胚,剛從處加工的另一個(gè)車間運(yùn)來(lái),然后由吊車將他們一根根的放到下面有軌道的正在運(yùn)轉(zhuǎn)的鐵車上,而后隨著鐵車的向前的運(yùn)動(dòng)而運(yùn)動(dòng),那些曲軸每來(lái)到一個(gè)加工處,就由機(jī)器自動(dòng)的對(duì)它進(jìn)行調(diào)轉(zhuǎn)、鉆孔、摸洗,然后又運(yùn)轉(zhuǎn)到下一個(gè)環(huán)節(jié),這樣后面的曲軸跟著這樣的,一直到最后。而他們?cè)谡麄(gè)被加工的過(guò)程中,能由人工親自動(dòng)手的地方卻不是很多,工人真正需要的是在那些重要的部位,如監(jiān)控處以及各種測(cè)量處,有的甚至連測(cè)量處都是有機(jī)器自動(dòng)完成,這樣不僅節(jié)約勞力,更重要的是提高效率,減少誤差。
在這里我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
員工工作實(shí)習(xí)心得2
為期十二天的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,這短短的十二天對(duì)我們這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),既是一種培訓(xùn),也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所應(yīng)具備的潛力,培訓(xùn)我們?cè)陔x開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,如何來(lái)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的潛力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否理解挫折與壓力的潛力,所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō),讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步!正如證券老師說(shuō)的一樣,透過(guò)這次實(shí)訓(xùn),每個(gè)同學(xué)都成熟了許多!
不僅僅如此,我們也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理!下面我就對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)做如下總結(jié)、
其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬,但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò),也害怕別人不愿意搭理我們,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在青陽(yáng)路8號(hào),吉大房產(chǎn)安居苑店,那里就是我好處上第一個(gè)工作的地方,以至于在最后離開(kāi)的時(shí)候,心中卻留有那么一絲的不舍。第一天上班,我們真的跟一個(gè)傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的,仿佛我們是空氣,當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙,而且還占空間!直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時(shí)候,最后有人搭理我們了,他就是店里個(gè)最高的史先生。當(dāng)時(shí)他分配了我們的第一個(gè)任務(wù)——出去看周圍的小區(qū),熟悉小區(qū)的位置。這是我們一組四個(gè)人街道的第一份任務(wù),因?yàn)樽鳛橐粋(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,首先要做的就是熟悉小區(qū)。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū),共有129棟,真叫一個(gè)”大”字,大到我們?cè)谀抢镒吡撕枚嗵熘,從它的西南角走到東北角,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員,那么多的小區(qū),他們要付出多大的努力才能熟記下每個(gè)小區(qū)的狀況。
由于經(jīng)理太忙,所以他把我們交給了店里的一個(gè)叫年夫輝的業(yè)務(wù)員,第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買房的主角,在回來(lái)的路上他告訴我們,要看好小區(qū),要盡可能的把小區(qū)的地圖畫(huà)出來(lái),那才是我們此刻最大的成績(jī)。
透過(guò)一段時(shí)間的相處,店里面的業(yè)務(wù)員對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也能夠?qū)W到東西的。在店里上班我們最主要的兩個(gè)任務(wù)就是、看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一齊去看房源。其中一個(gè)叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊(duì)列”其實(shí)是在以后的實(shí)訓(xùn)期里,他和年夫輝真正的交了我們?cè)S多知識(shí)。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來(lái)計(jì)算的,合肥市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是、一環(huán)以內(nèi)5000元/平方米,二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米,三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,三環(huán)以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%,個(gè)人所得稅征收的比例是1%,過(guò)戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來(lái)算,傭金是房屋總價(jià)的2%也能夠是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn),再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi),所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸?lái)認(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào)、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,正如他們所說(shuō)的,我們實(shí)習(xí)也就十二天,不想學(xué)玩玩就過(guò)去了,想學(xué)的話,在這十二天里是能夠真的能夠?qū)W到很多東西!
工作的這段時(shí)間,我個(gè)人最喜歡做的事就是每一天早晨挺經(jīng)理開(kāi)會(huì)。除非哪天經(jīng)理忙沒(méi)時(shí)間開(kāi)會(huì),經(jīng)理開(kāi)會(huì)我就坐在一旁靜靜的聽(tīng),雖然我只是實(shí)習(xí)生,但自己并不能把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生看,要堪稱是他們當(dāng)中的一員,聽(tīng)經(jīng)理開(kāi)會(huì),學(xué)到的基本是在平時(shí)工作時(shí)就應(yīng)注意的問(wèn)題,還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧性的東西,還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時(shí)候所暴露出的問(wèn)題,印象深刻的是一次經(jīng)理表?yè)P(yáng)了他們其中的一個(gè)業(yè)務(wù)員、“別人不要的東西,對(duì)他來(lái)說(shuō)是最珍貴的,也是最容易把握的,別人都要的東西,你要比別人付出更多的努力來(lái)得到它”。房源就是如此,比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子,但有的業(yè)務(wù)員就不會(huì)再思考6層或者以上的房子,但是假如你從房子的價(jià)值,周邊環(huán)境來(lái)向客戶介紹,他是存在購(gòu)買的可能的,所以,有很多的潛在客戶就這樣輩流失了,所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來(lái)看待這樣的問(wèn)題。
還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶構(gòu)成關(guān)系的時(shí)候,最重要的就是員工與客戶精神上的.合作,要與客戶建立良好的友誼,讓客戶對(duì)你產(chǎn)生高度的信任,譬如有的客戶在吉大安居苑店理解到你的服務(wù)了,即使在你這沒(méi)有找到適合的房源,或是在別的地方看到了房子,他還是會(huì)找你委托你代理業(yè)務(wù),這才是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,透過(guò)這些話,我深刻的感受到在學(xué)校里的理論知識(shí)固然重要,但要在實(shí)際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷的提升和完善自我。
工作的時(shí)候有時(shí)會(huì)比較閑,我還會(huì)坐在那聽(tīng)業(yè)務(wù)員之間談話,業(yè)務(wù)員與客戶的交流,記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的業(yè)務(wù)員、如何防止客戶與防治私下談價(jià)?有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員則說(shuō)、這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事,在你到買房去看房時(shí),實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià),而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一齊時(shí)你才來(lái)解決!那樣可定會(huì)出問(wèn)題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)習(xí)中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。
透過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,因?yàn)殡m然是短短的十二天,但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多,我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工,沒(méi)有他們的幫忙,我可能不會(huì)這么順利的完成實(shí)習(xí),并且還學(xué)到那么多知識(shí),在離別的時(shí)候,對(duì)他們每個(gè)人不僅僅充滿的是感激,也有對(duì)與他們這么多天相處的不舍,同時(shí)也很感謝學(xué)校帶給的這次機(jī)會(huì),讓我明白,假如我已經(jīng)是一名工作者,我會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我!
當(dāng)我再次踏入校門(mén)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間,我真的長(zhǎng)大了許多!
員工工作實(shí)習(xí)心得3
三個(gè)月里,我在鹽城市愛(ài)我家裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
在這三個(gè)多月中,我通過(guò)各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的.專業(yè)知識(shí)。
下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽(tīng)客戶電話,整理客戶資料;
2、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,撰寫(xiě)公文;
3、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
4、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
7、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級(jí)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了設(shè)計(jì)文員的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到愛(ài)我家裝飾這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵。我想也是激勵(lì)愛(ài)我家裝飾每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
員工工作實(shí)習(xí)心得4
20xx年11月8日,我作為伊犁州地方稅務(wù)局20xx年度招考錄用的新公務(wù)員中的一員,來(lái)到了霍城縣地方稅務(wù)局參加工作。來(lái)霍城縣地方稅務(wù)局已經(jīng)快一個(gè)月了,在這一個(gè)月期間,我感到自己無(wú)論在思想上還是行動(dòng)上都有很大的收獲,學(xué)到了許多東西,尤其是對(duì)如何做好一名合格的公務(wù)員,感觸很深、結(jié)合自身,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
沒(méi)成為國(guó)家公務(wù)員以前,想到公務(wù)員總是覺(jué)得“一杯茶,一張報(bào),悠閑一下午”的“滋潤(rùn)”生活,但是,當(dāng)我進(jìn)入地稅局工作近一個(gè)月,我才深切感受到這種說(shuō)法的錯(cuò)誤。
僅僅第一天我就見(jiàn)識(shí)到了工作的繁忙和鎖碎細(xì)致。我們實(shí)習(xí)生還不了解情況,只能幫忙做一些最基本的事情,但是就是這些最基本的事情,我也從中體會(huì)出了稅務(wù)人員工作的慎重和細(xì)致。計(jì)會(huì)征收科納稅人的減免稅、繳納各稅費(fèi)的正確執(zhí)行,靠的就是征收科各位前輩批實(shí)深入的對(duì)政策法規(guī)的正確解讀,我深深的感受到了作為一們公務(wù)員為了更好的服務(wù)納稅人,身上所承擔(dān)的重?fù)?dān)。
二、認(rèn)識(shí)自身不足
通過(guò)實(shí)習(xí),接觸到實(shí)際工作,我明白,必須在工作中不斷的結(jié)合實(shí)際情況、結(jié)合自身的不足和工作內(nèi)容,不斷的去有目的的鍛煉自己、提高自己。而現(xiàn)在,全新的工作,全新的.環(huán)境,更加需要我們努力地學(xué)習(xí),以盡快適應(yīng)工作的要求。所謂“讀活書(shū),活讀書(shū),讀書(shū)活”我想就是這最好的闡釋。
三、良好工作氛圍
工作近一個(gè)月,感觸最多的還是稅務(wù)局的良好工作氛圍,每一位同事都給予我們新招錄公務(wù)員真誠(chéng)的微笑和無(wú)私的幫助。我們是初任公務(wù)員,在工作上有很多東西需要學(xué)習(xí)、需要提高,應(yīng)該祛除眼高手低、好高騖遠(yuǎn)的習(xí)氣,踏踏實(shí)實(shí)從小事做起,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。
四、對(duì)自己今后工作的要求
在霍城縣地稅局工作的這一個(gè)月期間,我感到自己在各方面都有了很大的進(jìn)步,學(xué)到了許多東西。但我也清楚的認(rèn)識(shí)到,自身離成為一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作人員還有很大差距,今后在工作中我將努力做到以下幾點(diǎn)。
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
古人云,“學(xué),而后知不足也”,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我深深地感受到作為一名國(guó)家公務(wù)員,為人民服務(wù)不僅僅是一句豪言壯語(yǔ),它不僅需要主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的各項(xiàng)素質(zhì)。我也清楚地知道什么才是公務(wù)員的工作,什么是公務(wù)員必須具備的,有了這些切身體會(huì),我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工
作中有的放矢,不斷提高自己,讓自己早日成為一名合格的公務(wù)員。
員工工作實(shí)習(xí)心得5
我叫某某,一名普通的實(shí)習(xí)生,由學(xué)校分配到這里,從校園跨入酒店,感慨頗多,首先,請(qǐng)容許我先為大家講一個(gè)故事,關(guān)于酒店大亨希爾頓的真人真事,在課堂上聽(tīng)老師講過(guò),在此復(fù)述給大家,這是關(guān)于一個(gè)世界知名的酒店大亨康拉德希爾頓的故事,他被稱為酒店王國(guó)的諦造者。
希爾頓在年輕的時(shí)候,是一個(gè)一文不名的打工仔,在一家酒店做PA的工作,由于青春年少,滿懷抱負(fù),因此,對(duì)于每天清理廁所枯燥乏味的工作,滿是怨言,一位希爾頓的同事,也就是每天同希爾頓一同清理廁所的人看出了他消極的情緒,因此,用自己的實(shí)際行動(dòng)給希爾頓上了一課,那么,他是怎樣做的呢?
他是這樣對(duì)希爾頓說(shuō)的“你每天的工作都做得很好了嗎!薄笆堑腵”希爾頓自信的回答!澳敲茨愀也桓液饶忝刻烨逑催^(guò)的馬桶水呢?”希爾頓搖了搖頭,他認(rèn)為誰(shuí)都不會(huì)去喝馬桶里的水。然而他的同事卻這樣做了,他認(rèn)真的清洗過(guò)馬桶后,不漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié),當(dāng)清理完馬桶后,他拿著玻璃杯,當(dāng)著希爾頓的面,就這樣喝了下去,不知在場(chǎng)的諸位有沒(méi)有被他的行為震撼呢?但是他震撼了希爾頓,也震撼了我。
我是一個(gè)初出茅廬,甚至于還沒(méi)有畢業(yè)的大學(xué)生,剛剛真實(shí)的,身臨其境的接觸酒店業(yè),有怨言是理所當(dāng)然的。但是同樣的苦、同樣的累,其他人能吃,為什么我就不能呢?同樣的活,其他人能做好,我為什么做不好呢?世界上沒(méi)有敲不破的墻,只有不愿掄錘子的人;蛟S,其中的關(guān)健在于態(tài)度。
因此我在這里,要向大家分享一下我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì),有兩點(diǎn),一個(gè)是“!薄A硪粋(gè)是“細(xì)節(jié)”。
專即“術(shù)業(yè)有專攻”。在我剛剛來(lái)酒店的時(shí)候,很想學(xué)到更多的知識(shí),因此很多轉(zhuǎn)換部門(mén)的要求,然而六個(gè)月的實(shí)習(xí)期能學(xué)到多少東西呢?或許專心致志的做好眼前的事,不要三心二意才是最正確的。三心二意的貓是釣不到魚(yú)的,一心一意才能將鐵杵磨成針,正如之前的故事一樣,能夠自信的喝掉自已清洗過(guò)的馬桶里的水,你才能夠理直氣壯的對(duì)所有人說(shuō)“我在自已的崗位上已經(jīng)做得很出色了!”
“細(xì)節(jié)”即是一個(gè)很難把握的詞,細(xì)節(jié)有多細(xì),誰(shuí)也無(wú)從知曉,我只知道盡自已最大的努力學(xué)習(xí)每一個(gè)細(xì)節(jié)服務(wù)并要求自已做到最好。正如前面那個(gè)故事,他在工作中做得很出色,而且每一個(gè)細(xì)節(jié)都很到位,所以他毫不猶豫的喝下自已清洗過(guò)的馬桶里的水。
我現(xiàn)在是一名餐飲部備餐間的傳菜員,但每天負(fù)責(zé)的不僅是傳菜的工作,我們要準(zhǔn)備上菜時(shí)的餐具,用具,更要清楚的知道什么菜該配什么樣的料等很多細(xì)節(jié)方面的工作。一個(gè)崗位并不是想象中那么簡(jiǎn)單,每個(gè)崗位都有它獨(dú)特的一面,也有很多讓我們可以學(xué)習(xí)的地方。在此我非常感謝某某大酒店給予我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在這里我想為各位送上最美好的祝福,也希望某某大酒店更加壯大,更加輝煌燦爛。
員工工作實(shí)習(xí)心得6
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),這一切的一切都充滿疑惑和未知。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái), 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽(tīng)、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門(mén)后勤工作
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤;叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的'領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn),?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!最后感謝愛(ài)我家裝飾的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門(mén)經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工工作實(shí)習(xí)心得7
時(shí)間真的流逝很快。我們也走過(guò)了大二的時(shí)光。在學(xué)習(xí)的我們,體會(huì)到了酸與甜,苦與辣。生活,不經(jīng)歷一翻風(fēng)雨,我們也不懂的生活。
大二的我們,經(jīng)過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的公司實(shí)習(xí),讓我個(gè)人認(rèn)為會(huì)計(jì)對(duì)與我而言真的有種不能言語(yǔ)的情感。首先,我們根據(jù)教材資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),分析題型,到編制憑證。再過(guò)賬目中,然后是結(jié)賬,對(duì)帳,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表。一步一個(gè)流程過(guò)來(lái)。從一開(kāi)始的模擬的出納崗?fù)鈱?shí)訓(xùn),到存貨業(yè)務(wù)的發(fā)生,直至到此刻綜合的模擬業(yè)務(wù)。所有賬目都弄好后,最后一步的裝訂等一系列的會(huì)計(jì)人員必做的程序工作,現(xiàn)由我一人來(lái)完成,其中的酸甜苦辣之味,只有親身體驗(yàn),才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)。其實(shí),現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)的工作并沒(méi)有大人們所說(shuō)的只是在辦公室喝喝茶水這么清閑。
雖說(shuō)自我在高中時(shí)期所學(xué)的也是會(huì)計(jì)專業(yè),當(dāng)時(shí)老師講的題,分析的題也很詳細(xì)。和大學(xué)中老師講的題,分析的題目總是有所來(lái)源點(diǎn)的。可不管怎樣,終是讓我受益匪淺?勺屛易晕覍(duì)會(huì)計(jì)多一度的深愛(ài)。
“只有經(jīng)歷過(guò),才明白其中的味道”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,能夠說(shuō)透過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真切的讓我了解了我自我以后從業(yè)崗位的工作流程是怎樣的形式。讓我對(duì)會(huì)計(jì)最初的觀念也有了本質(zhì)性的發(fā)生!會(huì)計(jì)不僅僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心和一份耐心還包括一份職責(zé)心。
不經(jīng)歷過(guò),我們永遠(yuǎn)都不會(huì)長(zhǎng)大。人生不是一條平坦的道路,只有走過(guò)崎嶇、遇過(guò)困境,以前跌倒、以前失去,經(jīng)歷過(guò)挫敗、跨越難關(guān)。而仍然能夠昂首闊步邁向人生,才能鍛煉出一顆堅(jiān)毅不屈的心。做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人很難;需要的是一份堅(jiān)持同一份信念。我們做賬也是如此,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要不斷的修改,不斷的矯正。尤其是最后在編制資產(chǎn)負(fù)債表的時(shí)候,那叫一個(gè)崩潰啊,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)編制到最后,借貸方不平衡的'時(shí)候,我們就要反反復(fù)復(fù)去翻閱前面的賬目是查賬,找賬。這樣的工作,只有一個(gè)字能夠形容——累!參雜著繁瑣!
透過(guò)本次模擬實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對(duì)于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),要明白失之毫厘,差之千里,零點(diǎn)零幾的差別,有可能造成與實(shí)際很大的距離。
雖說(shuō)到本學(xué)期末,做的很累,但是真的期望學(xué)校能夠給我們這樣的機(jī)會(huì),所謂的,我們只有多做賬,多熟悉,才能游刃有余!
員工工作實(shí)習(xí)心得8
大學(xué)生外出實(shí)習(xí)這已經(jīng)是很正常的事情,實(shí)習(xí)實(shí)踐也已經(jīng)是每個(gè)大學(xué)生生命中的一部分了。學(xué)校是為了使教學(xué)更好地與生產(chǎn)相結(jié)合,以理論來(lái)聯(lián)系實(shí)際,加深我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解,以及實(shí)踐技能的培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)工作的過(guò)程中來(lái)檢驗(yàn)自己學(xué)到的知識(shí)和動(dòng)手能力,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,在以后的實(shí)習(xí)工作中學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己不會(huì)的知識(shí)與能力。
每個(gè)工程都有預(yù)算,通過(guò)預(yù)算來(lái)了解成本,和得到的利潤(rùn),這樣投資的風(fēng)險(xiǎn)就要小很多,要是不出很大的意外,一般的預(yù)算都不會(huì)和最后的結(jié)果相差多少,每一個(gè)預(yù)算員,都得有足夠的細(xì)心和責(zé)任心,能夠吃苦。頂崗實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)分析和解決實(shí)際問(wèn)題,鍛煉實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生實(shí)際工作能力的具體訓(xùn)練和考察過(guò)程。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),我是跟在師傅的身后幫忙,在工作中要多看、多觀察、多聽(tīng)、少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言、和辦事方法。
首先師傅是熟悉圖紙,收集資料,掌握建筑面積的構(gòu)成內(nèi)容,準(zhǔn)確地計(jì)算出建筑物、構(gòu)筑物等的建筑面積。然后再對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行預(yù)算,建筑工程有著很多的部門(mén),都是做不同的建筑和設(shè)備,有著很多的包工頭,比如現(xiàn)在的電焊也有樓梯扶手和陽(yáng)臺(tái),然后承包給那些包工頭是多少錢一米,有多少米,算出總和。再算出其他的部門(mén)承包價(jià)錢的總和,加上自己的材料費(fèi)、地皮費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、還有屬于公司以累的員工費(fèi),這樣算出整個(gè)工程的造價(jià)。然后在算出這個(gè)房子能夠賣出多少錢,算出保底的利潤(rùn),是賺是賠,然后公司的領(lǐng)導(dǎo)才愿意是否投資動(dòng)工。
每個(gè)預(yù)算員的工作都十分的小心,特別是大的工程,那樣投資的數(shù)額相當(dāng)?shù)拇螅遣粔蚣?xì)心,多寫(xiě)一個(gè)零或少寫(xiě)一個(gè)零,在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),那么影響相當(dāng)?shù)拇,有時(shí)就算一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都會(huì)害死人。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我只是在一旁學(xué)習(xí),就算有時(shí)讓我預(yù)算,師傅也會(huì)拿去反復(fù)檢查,足以說(shuō)明預(yù)算的工作是大意不得的。在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多的東西,將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中去,在工作中要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和虛心求學(xué)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利。還要堅(jiān)持的學(xué)習(xí),這個(gè)社會(huì)不斷地發(fā)展,如果你跟不上社會(huì)的腳步,那么你只會(huì)被社會(huì)所淘汰,現(xiàn)代科技不會(huì)因?yàn)槟愣nD向前發(fā)展。
在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)不斷的努力,謝謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝師傅這段時(shí)間對(duì)我的照顧和指導(dǎo)。我也知道自己的不足,原來(lái)還有很多東西我都還不會(huì)不明白,所以我不能停頓,要不斷學(xué)習(xí),才能做的更好。
20xx年是我進(jìn)入工作崗位的第一年,回顧這一年的工作和生活,受益頗多。20xx年在我看來(lái)也是充滿變化的一年,我在12月份離開(kāi)了原來(lái)的單位來(lái)到了xx公司。
新的.工作,新的同事,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是新的機(jī)遇。由于在原單位主要負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場(chǎng)的施工管理和協(xié)調(diào)工作,工程造價(jià)方面的工作接觸的不是很多,所以當(dāng)我來(lái)到xx公司的時(shí)候,對(duì)工程造價(jià)專業(yè)的具體內(nèi)容還是有些陌生的。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候,我感覺(jué)還是比較困難的。幸運(yùn)的是公司的各位同事和老師給予了我巨大的幫助,無(wú)論我提出的問(wèn)題是多么的簡(jiǎn)單,他們都會(huì)耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時(shí)候也是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由配合工作到獨(dú)立完成,讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
接觸造價(jià)工作兩個(gè)月的時(shí)間,讓我對(duì)造價(jià)工作有了新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得干好這份工作需要的是:耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中,我比較欠缺的是細(xì)心。我接到的第一個(gè)工程是xx禮堂的審計(jì),這個(gè)工程讓我對(duì)02定額的計(jì)算規(guī)則和定額子目有了進(jìn)一步的熟悉。也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)絕不能浮淺,一定要腳踏實(shí)地,一開(kāi)始就把基礎(chǔ)打牢,每遇到一個(gè)問(wèn)題一定要弄懂弄清楚,要做到舉一反三。比如在和對(duì)方造價(jià)員對(duì)預(yù)算的時(shí)候,自己計(jì)算的每個(gè)數(shù)據(jù)是怎么來(lái)的,工程量的計(jì)算規(guī)則是什么,這個(gè)地方我這樣考慮的依據(jù)是什么,這些問(wèn)題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人,據(jù)理力爭(zhēng)。
在參與xx修復(fù)工程預(yù)算審核的工作中,我深刻的認(rèn)識(shí)到不細(xì)心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少,結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單,但是由于自己一時(shí)馬虎沒(méi)看清圖紙中xx護(hù)坡的具體構(gòu)造,導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)。還有在xx的現(xiàn)場(chǎng)勘察中,由于自身缺乏經(jīng)驗(yàn),致使目測(cè)的工程量跟實(shí)際的工程量相差甚遠(yuǎn)。由此可見(jiàn),越是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,越不可掉以輕心。
在造價(jià)領(lǐng)域,我是一名新手。自己平時(shí)除了看看技術(shù)方面的書(shū)籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時(shí)也從公司各位老師的身上學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與比光科技有限公司修復(fù)工程的預(yù)算編制工作時(shí),我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額,然后和孫老師套的定額子目做對(duì)比。從中我認(rèn)識(shí)到自己在考慮工程做法及工序的時(shí)候不夠全面,在定額換算以及定額子目選擇的時(shí)候還不夠準(zhǔn)確,這些都需要我在以后的工作中去提高和完善。
預(yù)算軟件的操作方面,由于自己對(duì)電腦操作比較熟悉,所以上手比較快,F(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立運(yùn)用廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣,圖形算量以及套價(jià)軟件完成一個(gè)工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。
俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我也算是走進(jìn)了造價(jià)工作的大門(mén),以后的修行就要靠自己的努力了。農(nóng)歷新年將至,我要在這辭舊迎新的時(shí)候,把自身的不足和缺點(diǎn)通通拋棄,將自身的優(yōu)點(diǎn)保持和發(fā)揚(yáng)。逐漸掌握并熟練運(yùn)用各種預(yù)算軟件,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,踏踏實(shí)實(shí)工作。在新的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和各位同事一同攜手為xx公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工工作實(shí)習(xí)心得9
這一周在周五之前一直在管件的倉(cāng)門(mén)組實(shí)習(xí),周五進(jìn)行車間內(nèi)小組輪班實(shí)習(xí),我被分到了管件車間的下料組。對(duì)于將近三星期的倉(cāng)門(mén)車間實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多車間技能,同時(shí)也有很多心理體會(huì)。
在倉(cāng)門(mén)車間,我主要是跟著倉(cāng)門(mén)骨架與門(mén)面粘接工序的郭,我從一開(kāi)始對(duì)車間的陌生,到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成一些工作。初入車間,我從觀察師傅的工作開(kāi)始,慢慢的師傅教我往骨架上貼膠帶,雖然是很簡(jiǎn)單的事情,但要貼得均勻、效率高,就需要不斷的'練習(xí),親自接觸,才能做到最好。大部分時(shí)間我和小組的另一名同事是在幫忙搬倉(cāng)門(mén),主要是由于有些工序的師傅只有一位,他要一個(gè)人完成倉(cāng)門(mén)上工作臺(tái)→完成工序→倉(cāng)門(mén)下工作臺(tái)的工作,這樣的工作方式會(huì)嚴(yán)重加大員工的工作量,而且影響工作效率,而就幫師傅搬倉(cāng)門(mén),減少他們的工作量。雖然搬運(yùn)的工作會(huì)很累,但是卻提供了到各個(gè)工位觀察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)這也是一個(gè)熟悉車間工作流程和跟員工師傅交流的好機(jī)會(huì)。如焊接工位,雖然由于其危險(xiǎn)性,師傅不允許我們參與,但是我們卻可以通過(guò)觀察得知一個(gè)倉(cāng)門(mén)需要焊接那些部位來(lái)確保其牢固性。
經(jīng)過(guò)一兩周的熟悉,車間師傅們對(duì)我們也比較熟悉了,經(jīng)常會(huì)教我們做一些其他工作,如骨架上打孔、骨架上抽芯鉚釘?shù)陌惭b等,師傅們不僅教我們?cè)趺醋,而且還會(huì)教我們一些技巧,令工作效率提高且省力。這一周由于要進(jìn)行下一批訂單的下料,所以這星期便跟著陳師傅下料,學(xué)習(xí)了下料切割機(jī)的運(yùn)用。這一周的工作不是太多,所以我有空實(shí)際操作之前未曾親自操作過(guò)的小型機(jī)械,如打磨、拋光、打孔、切割等,對(duì)一些機(jī)械的操作有了一定的了解。
在車間內(nèi)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,學(xué)到了很多實(shí)用的技能,同時(shí)也有了很多體會(huì)。在車間內(nèi),我認(rèn)為要多看多學(xué)多做,這樣才會(huì)學(xué)到真實(shí)的東西,最重要的是跟師傅們多加交流溝通,與他們打成一片,這樣才能有更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)一定會(huì)有助于之后的車間學(xué)習(xí)、工作。
員工工作實(shí)習(xí)心得10
我在_大酒店里上班的一個(gè)多月以來(lái),每天都是早出晚歸,工作的日子是非常辛苦的,早上九點(diǎn)的時(shí)候就要到達(dá)酒店了,我是負(fù)責(zé)管理包廂的。包廂服務(wù)員相比大堂里的服務(wù)員,要輕松一些,畢竟我們只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服務(wù)員一樣,哪里有問(wèn)題,就得上去查看。
作為一名包廂服務(wù)員,我每天要做的事情很多,早上九點(diǎn)到達(dá)酒店,然后在食堂里吃早飯,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早飯,可以略微休息一會(huì),每周一十點(diǎn)左右的時(shí)候是要開(kāi)列會(huì)的,主要是有總經(jīng)理分析上一周出現(xiàn)的情況,有無(wú)被客人投訴之類的。我雖然是新員工,但是我上手的'很快,對(duì)于工作能夠很快的處理好,所以沒(méi)有受到客人的投訴。這也與我的“師父”的教導(dǎo)有關(guān)。我的師父是和我同看包廂的一個(gè)姐姐,比我大幾歲。在我沒(méi)來(lái)之前,她一個(gè)人負(fù)責(zé)查看兩個(gè)包廂,兩個(gè)包廂之間有一個(gè)服務(wù)員所處的休息室,我很難想象一個(gè)人看兩個(gè)包廂是什么樣的,因?yàn)榧词故且粋(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包廂,都有些讓我忙不過(guò)來(lái)。
早上十點(diǎn)半的時(shí)候,我們差不多開(kāi)完會(huì)了,然后就是進(jìn)行內(nèi)務(wù)的檢查。備好當(dāng)日需要的餐具等,還有餐巾也要進(jìn)行加熱消毒處理。從后廚拿一壺調(diào)料,以及一些辣椒圈,這些是給基圍蝦做蘸料用。
端茶倒水,上菜上湯,每一個(gè)步驟都需要做好。倒茶的時(shí)候不能太滿,七分即可,而且要從主位開(kāi)始,從左至右順時(shí)針倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多虧了師父的教導(dǎo),才讓我不至于手忙腳亂。上菜的時(shí)候也是一種挑戰(zhàn),有些客人會(huì)點(diǎn)一些海鮮或是湯之類的菜。這些菜的餐碟都很重,而且也很燙,酒店也沒(méi)有用來(lái)隔溫的手套,而用抹布包著又很不雅,最后還是用的餐巾包著上菜。
在酒店里工作有時(shí)候也是一種折磨,每天看著客人點(diǎn)著很多很多的好看又滿是香氣的菜肴,但是卻一口都吃不到,感覺(jué)肚子都不停的在抱怨了。我們酒店里其實(shí)有很多服務(wù)員在上菜的時(shí)候偷吃的的現(xiàn)象,但是我?guī)煾禌](méi)有這么做,我也沒(méi)有這么做。雖然菜很香很誘人,但是這是我作為一名服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng),也是做人的素質(zhì),絕不能與他們同流合污。
員工工作實(shí)習(xí)心得11
帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開(kāi)始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的,但同時(shí)它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想,在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí),我們都可以做得很好,并為真正踏入社會(huì),奠定牢固的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí),在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會(huì)上立足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxx年x月x日到xxx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省x市x白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xx大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來(lái)到xx大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí),是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過(guò)面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方,我也不是很熟悉,在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗(yàn),懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問(wèn)題,解決中差評(píng),處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實(shí)際上并沒(méi)有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過(guò)淘寶旺旺聊天軟件,接待來(lái)訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過(guò)高超的語(yǔ)言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購(gòu)買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問(wèn)題、解決客戶糾紛,處理中差評(píng)。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
xxx年6月29日開(kāi)始上班,我們上班的第一天,客服主管就開(kāi)始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來(lái)熟悉公司的規(guī)章制度,同時(shí)了解我的工作職責(zé),她告訴說(shuō)我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候,我要怎么說(shuō),還有告訴我,通常會(huì)遇到多少種客戶,讓我如何去面對(duì),如何去解決一般客戶提出的疑問(wèn)。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問(wèn)題,在客戶有問(wèn)題要找我們客服的時(shí)候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因?yàn)槲覀兊难哉Z(yǔ)就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作是處理售后問(wèn)題,售后糾紛,解決中差評(píng),退還貨問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說(shuō)是解決一個(gè)售后問(wèn)題,處理中差評(píng),我要先查詢客戶的信息,核對(duì)客戶的資料,查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容,了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時(shí)間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語(yǔ)言和口氣來(lái)給客戶說(shuō)明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中,特別是打電話的過(guò)程中,做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時(shí),在客戶不滿的.時(shí)候,我們一定要傾聽(tīng)并適時(shí)給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說(shuō)看上去好像不是很難,但是真正做起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的,每個(gè)人的性格都是不一樣的,這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問(wèn)題的方法,根據(jù)客戶的說(shuō)話語(yǔ)氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評(píng)問(wèn)題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),同樣要給客戶解決,我要跟倉(cāng)儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來(lái)的貨物之后,及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候,最需要注意的地方是:一定要及時(shí)和有效,以及注意說(shuō)話技巧。
6.2實(shí)習(xí)心得
不知不覺(jué)間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我成長(zhǎng)了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來(lái)的,是從一個(gè)沒(méi)有任何信譽(yù)的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠,實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀。從xxx年開(kāi)始經(jīng)營(yíng),到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過(guò)不斷的堅(jiān)持和努力,才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是:客戶至上,服務(wù)第一。秉著這一原則,我們工作時(shí)刻警惕著。
實(shí)習(xí)了,就意味著我們不是在學(xué)校了,面對(duì)的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對(duì)同事,面對(duì)上級(jí),面對(duì)老板。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候,我可以說(shuō)是什么都不懂,這時(shí)候可以說(shuō)只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學(xué)習(xí),才能夠真正將工作做得更好,所以,我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時(shí)候,即使工作非常的忙,也會(huì)放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時(shí)候,怎么說(shuō)才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時(shí)候,總是鼓勵(lì)我;在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候,總是給我信心,讓我堅(jiān)持下去,冷靜下來(lái)。
漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導(dǎo)下,我做起事情來(lái)也比較井井有條了,有秩序了。
員工工作實(shí)習(xí)心得12
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí),能不能把我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識(shí),我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。我們應(yīng)將知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合。下面是我這次實(shí)習(xí)的體會(huì)與收獲:
一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力與專業(yè)的職業(yè)道德。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)早就優(yōu)秀的個(gè)人。
四、作為即將成為這個(gè)社會(huì)的一名新人,我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的.很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的知識(shí)和積累,以及題外的很多做人做事道理。是我在學(xué)校不能學(xué)到的。
五、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識(shí),更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。
一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí),就會(huì)落后,會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會(huì)計(jì)教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面就是要不斷地進(jìn)行自我充電,讓自己具備更堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí),相信知識(shí)能給自己帶來(lái)財(cái)富,帶來(lái)機(jī)遇,注重知識(shí)更新的動(dòng)態(tài)。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在我的實(shí)習(xí)單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會(huì)計(jì)情況和問(wèn)題,現(xiàn)作出以上報(bào)告。本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),工作生活有所了解,我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓自己能有立足之地!雖然大學(xué)生活就要結(jié)束,但是對(duì)位于我們來(lái)說(shuō)新的人生起點(diǎn)才剛剛的開(kāi)始,在這半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里我真的覺(jué)得自己視乎長(zhǎng)大了很多,不在像學(xué)校那樣的無(wú)憂無(wú)慮或許學(xué)校的生活對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的美好的,但是我們總學(xué)會(huì)獨(dú)立,學(xué)會(huì)去成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存。我相信只要自己努力,我們一定會(huì)早就屬于自己的明天。
員工工作實(shí)習(xí)心得13
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自我所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐卡能夠?yàn)橐院笳夜ぷ鞔蚧A(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)號(hào)學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷從各方面武裝自我,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自我,表現(xiàn)自我。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng):你能夠偽裝自我的面孔,但絕不能夠忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自我手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)幾級(jí)的尋找適宜的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,透過(guò)這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎樣做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我覺(jué)得花的.了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,移提高自我的潛力。記得老師以前說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對(duì)從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的狀況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。
要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自我成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的;仡檶(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自我所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)校總以為自我學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到時(shí)間,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工工作實(shí)習(xí)心得14
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自我認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的'業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
員工工作實(shí)習(xí)心得15
也許,在我們學(xué)業(yè)期間,我們有過(guò)很多志向,很多的夢(mèng)想。對(duì)于我也是,可是自從進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就一直圍繞著我。當(dāng)然,“大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題”我們?cè)缫讯炷咳。所以也不是什么新鮮事。而針對(duì)于此,我也曾經(jīng)有所分析過(guò)。
在大學(xué)這樣的象牙塔里,我們殊不知社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)與殘酷,當(dāng)然更別提有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可言。對(duì)于社會(huì),我們就如同那剛出生的嬰兒,對(duì)外界一切事物都充滿了好奇,永遠(yuǎn)都是那么天真。
也許由于我迫切的希望大學(xué)畢業(yè)后有份工作吧,我對(duì)于就業(yè)情況有一定的了解。在那招聘會(huì)上的.大字報(bào)上都總會(huì)寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的大字。抱著“有經(jīng)驗(yàn)”,所以這個(gè)暑假我就不是那么閑著。我和我一要好同學(xué)來(lái)到一家茶餐廳。負(fù)責(zé)人很熱情的接待了我們,我們感到了欣慰,歡喜,但并非想象中的那么容易。
初來(lái)乍到,當(dāng)然什么都不懂,只能看那些大哥們做了。就在這時(shí)認(rèn)識(shí)了阿成,每當(dāng)他空閑時(shí),就教教我們?nèi)绾巫。?dāng)然我們也努力的學(xué)著,大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦。在學(xué)校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點(diǎn)差錯(cuò),就會(huì)被那些大哥們數(shù)落著。但也沒(méi)辦法,誰(shuí)叫我在這打工,我深刻的明白。在此之后,我更加細(xì)心。當(dāng)然,我也心想,如果這點(diǎn)小事都承受不了,那以后真正出來(lái)工作又從何說(shuō)起。盡管工作中和大哥們有一些不愉快,但每次面對(duì)他們,我也總是保持著一份樂(lè)觀,自信的心態(tài)。我深刻地明白,人生的美麗在于人性的美麗,人性的美麗在于令人愉快的個(gè)性。要將他人吸引到自己身邊,首先要擁有一顆積極,樂(lè)觀的心。樂(lè)觀就像心靈的一片沃土,為人類所有的美德提供豐富的養(yǎng)分,使他們健康成長(zhǎng)。盡管這工作確實(shí)有點(diǎn)累,但我也深刻明白我并非是溫室里的小花。而是普通的農(nóng)家孩子,我能吃苦,而且我也必須學(xué)會(huì)吃苦。對(duì)于打工者而言,最期待之事莫過(guò)于放假了。而對(duì)于我也不例外。一個(gè)人背著包帶著食物去領(lǐng)會(huì)大海的壯闊,面對(duì)大海,我才體會(huì)到自己是多么渺小,但心里確是那么的開(kāi)朗!懊娉蠛,春暖花開(kāi)”,心里是那么透明!
這次打工給我上了寶貴的一課,它讓我明白在聽(tīng)取別人意見(jiàn)是一定要心平氣和。當(dāng)然也讓我反思在處理人與人之間的關(guān)系上的欠缺。在打工的日子里,有歡樂(lè)但也有痛苦。雖然短暫的一個(gè)多月,但受益頗多。
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