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大學生銀行實習心得體會

時間:2023-04-01 08:39:39 實習心得 我要投稿

2023大學生銀行實習心得體會

  從某件事情上得到收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的2023大學生銀行實習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2023大學生銀行實習心得體會

2023大學生銀行實習心得體會1

  我有幸成為了xx支行這個溫暖大家庭中的一員。在行里實習工作的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西。下面是我這段實習期間的心得體會。

  “至誠至善、自律自強”是我們每天早訓的口號,當我們每天喊出xx商行的這個企業(yè)精神的同時,一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進入營業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I尾箱,調(diào)印章時間,領憑證,繳錢,扎帳這些每天要做的事情開始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個流程,并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點差錯,銀行系統(tǒng)的工作容不得一點差錯。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時,包括看師傅接觸終端時那熟練的操作技巧時,我發(fā)現(xiàn)我要學習的東西還有很多。學習數(shù)錢的時候,我的手比較笨拙總是攥不住錢,有幾位同事看到后就很熱心的過來幫助我糾正數(shù)錢姿勢和方法。每次有客戶辦理業(yè)務的時候師傅會讓我學習如何填寫憑證,如何備述,如何聯(lián)網(wǎng)核查,這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務后。

  我也有了第一次接觸終端的機會,師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端,每一步他都會檢查的仔細,有錯誤的時候立刻告訴我,這樣我現(xiàn)在也學會了基本的一些類似存取款的'操作,但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生,這時身邊的同事總是微笑著告訴我我說:“沒事,剛來都這樣,以后慢慢學會就好了”,領導也和藹的對我們實習生說:“雖然你們剛進入單位,覺得有點陌生但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行里學習在行里,我們就是一個大家庭,不同的地方就是在于有的人來的早,熟悉的早,來的晚,就剛開始熟悉!逼鋵嵚犞蠹谊P心的話語覺得在這個大家庭里我可能現(xiàn)在還沒完全融入,但是他們早其實已經(jīng)把我當成一家人來看待了。

  在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。可能技術水平會讓你達到一定的層次,但為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶,所以對于領導每次交待的任務我會積認真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機會。在實習期間我也懂得了,身為銀行職員,服務的態(tài)度尤為重要,我們要注重細節(jié),學會觀察理解客戶,要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。

  如果說破繭成蝶是一個很艱難的過程,那么從大學生到職業(yè)人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶,但是我幸運的是,能在xx這個大家庭中得以成長,也感謝xx行給我一個舞臺,讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的xx行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻的工作精神;作為一名銀行系統(tǒng)的新人,我將不斷學習新知識,開闊視野求索創(chuàng)新,用最優(yōu)質(zhì)的服務回報社會,回報我行。

2023大學生銀行實習心得體會2

  當我還在學校的時候,我就想象過以后的自己從事什么樣的工作,是去公司里面當顧問呢,還是走上公務員的這條路呢?其實,在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪資待遇如何,這世間有許多的人都對自己的.工作不滿意,其實歸根結底還是錢不到位。我這個人也沒什么野心,只想找一份安穩(wěn)的工作過日子即可,所以在猶豫了一陣子之后,我覺得在銀行工作還是不錯的,至少從我目前的工作來看,一切都很正常,沒出現(xiàn)過什么特殊情況,當然了,意外永遠都不發(fā)生最好,不然一旦出了問題就得整頓許久。

  我在銀行里面的工作是負責核算一天的賬目,一旦流水賬目出現(xiàn)問題,我就得及時上報領導,然后配合其他同事找出是哪里出了問題,這份工作對我而言算不上多難,它考驗的是我的專注度和細心程度,再加上我現(xiàn)在還處在實習期內(nèi),工作的量不多而且也沒有接手太過復雜的項目,所以每天過的倒還算輕松。雖然目前的工作任務不多,但我并沒有讓自己松懈下來,我在下班之后會回到家中補習一些和金融有關的知識,并學習以后可能會用得上的業(yè)務知識,唯有時刻讓自己處在一種學習的狀態(tài)才能讓自己有安全感,不然遲早就會被社會給淘汰掉。別人都說在銀行里的工作很悠閑輕松,福利啥的還好,但我覺得這種想法太片面了,銀行的薪資待遇確實是挺不錯的,但沒有大家想象中的那么好,同時在銀行工作的壓力也不小,經(jīng)常得面對銀行的考核,要是考核分低了,不僅影響到自己的獎金還可能會丟掉這份工作,所以在工作的時候得保持良好的精神狀態(tài)才行。

  工作的時光過得很快,我的實習期就快要結束了,領導看我表現(xiàn)還不錯,也準備讓我轉為正式員工了,此時此刻的我心情自然是歡快無比的,相信在以后的銀行工作中,我會繼續(xù)保持一顆進取心,給大家提供更好的服務!

2023大學生銀行實習心得體會3

  參加到xx實習,對我來說真的是一次極有意義的事情,在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信我可以做的更好的。不過xx實習對我來說,真的是第一次,我有些緊張。實習對我來說,固然十分有好處,可是實習的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后,我就開始了我在xx的實習!

  在xxxx為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了xx支行實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。那天一早,我跟隨經(jīng)理來到了xx門口的xx支行,領導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學生——xx,平時做事有條不紊,工作成效、服務態(tài)度等都很不錯,我默默發(fā)誓要跟她好好學習。

  在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業(yè)務的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識,碰到這些業(yè)務時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心?吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為xx業(yè)務相當簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習,一定會有成效的!睆拇,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領導也非常關心我的學習工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的`學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務,讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了xx這個大家庭的溫暖。

  xx月下旬,我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后,經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務,同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。

  在我實習即將結束之際,行了組織了消防知識的學習和演習,讓我們?nèi)新毠ざ紝W到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進感情,大家都在計劃著如何更好地建設xx支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。

  兩個多月來,我拼命地學習、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝xxxx給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件,也感謝xx支行的領導和同事們給我?guī)椭椭笇В麄儾唤?jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

  以后的歲月中,我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在xx實習,不過我相信自己可以做的更好的。實習對我來說,進步很大,我相信自己可以做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就會成功。以后我的路還有很長,不過我相信自己可以做的更好!

2023大學生銀行實習心得體會4

  經(jīng)過一周緊張而充實的培訓,使我獲益匪淺。

  首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。老員工們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我增長了見識。有些老員工還將他們柜臺操作經(jīng)驗毫無保留地合盤托出,我覺得這樣的機會對于我們這些剛踏入銀行業(yè)的新人是非常難得、非常寶貴的`。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我的知識結構是大有益處的。

  其次,誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠相待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。一句“您好”將獲得客戶善意的回報,一句“您稍等”將贏得客戶的諒解,一聲“您慢走”將給于客戶一份愉悅的心情。

  再次,老員工認真仔細的工作態(tài)度和營業(yè)部領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,給我留下了深刻的影響。是的,銀行是一個高風險行業(yè)。唯有一絲不茍,認真核對每一份證件,認真清點每一筆款項,才能為銀行降低風險,為客戶減少不必要的損失。工作從細微處入手,細節(jié)決定成敗。

  “騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍!痹谖磥淼娜兆永铮覍⒖炭嚆@研本職工作,努力向老員工學習技能本領。爭取做一名合格的xxxx村鎮(zhèn)銀行員工。

2023大學生銀行實習心得體會5

  根據(jù)學校有關社會實踐課程的安排,我于與xx銀行xx支行實習。在一個月的實習時間里,通過單位工作人員的幫助,我熟悉了銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作,加深了我對銀行經(jīng)營管理理念的理解,掌握了銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定了基礎。

  雖然這只是一個月的實習,卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴謹又繁瑣,可以說是枯燥無味,但是想要做得好,卻是非常不容易。工作都是辛苦的,只有認真去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認真負責,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。綜上所述,我總結了以下幾點實習體會:

  一、要有認真負責的工作態(tài)度

  在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。我們對待每一樣工作都要認真負責,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如:在銀行工作,如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)經(jīng)理審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。如果是填錯的單據(jù)導致單據(jù)被退回,則必須有經(jīng)辦人賠償(每筆業(yè)務20元)。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。

  二、要堅持職業(yè)道德、不斷提高職業(yè)素養(yǎng)

  正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,辦理各類票據(jù)的時候票據(jù)上填寫的每個字和數(shù)字都必須正確清晰,蓋章也必須蓋對而且蓋清楚,有不少客戶字跡潦草或是有錯別字,都必須將票據(jù)退回重新填寫。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么要這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。

  三、要清楚自己的目標

  通過實習,從一個在職員工的角度來了解xx銀行,又從一個客戶的角度來審視xx銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),需要的是獻身銀行事業(yè)的'決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。

  四、積極融入,適應環(huán)境

  大多時候我都認為自己是一個很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我需要學習如何與不同的人交往,如何處理好上下級的關系,并且更加注意提高自己適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。有些時候我也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你有多少能力,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,所以要學會放低姿態(tài),努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中,才能更好的完成工作。

2023大學生銀行實習心得體會6

  大學四年生涯的結束,意味著我已經(jīng)不再是象牙塔里受父母,受老師們保護的人了。我已經(jīng)要擔負起家庭的責任了,在畢業(yè)之后,我通過網(wǎng)上的招聘,在xx銀行xx支行里任職了柜員一職。這段時間里的苦與累基本上都是我一個人在承受著,我感受到了父母們賺錢不易,也體會到了工作里的心酸。很多時候,我都想過要放棄,但是我最后還是咬咬牙堅持住了,做哪一行都不容易,無論什么工作,都會有挫折,有難過。但不能因為有這些而放棄,這些只是我成長路上的磨難,翻過這座山,才能看到美好的明天。

  在銀行里工作的時候,每天坐在柜臺前應對著客戶,形形色色的人無數(shù)。我在其中看到了各種各樣的人群真實的樣子。作為柜員,其實我最喜歡的客戶是那些公司里的會計出納、以及一些衣著上就很氣派的老板之類的人員。他們在進行數(shù)據(jù)單填寫的時候,對于單據(jù)非常熟悉,很多時候都不用我告訴他們該怎么寫,就刷刷的寫完了。當然,我還是要提醒他們的,畢竟這是我的職責,很多時候他們都是笑一笑。畢竟我比他們年輕這么多,還有些故作成熟。我在和同事們聊天的時候發(fā)現(xiàn),最不受我們柜員歡迎的除了老人之外,大學生赫然也在其中。這讓我不敢相信,因為我也是一名剛剛畢業(yè),甚至還不算完全畢業(yè)的大學生,畢竟我還在實習。我好奇之下問了問原因,同事告訴我,很多老人喜歡倚老賣老,他們喜歡插隊,硬擠著隊伍,很多人看著是老人,盡管有些氣憤,但還是忍了。不過這也助長了這些老人的氣焰。不過有素質(zhì)的老人還是很多的,這樣的'人只是少數(shù)。而大學生則是進銀行就直接往柜臺這邊奔過來,也是插隊。不過很多時候這樣的大學生基本上都是無意識的插隊,我想了想,也許是因為大學里在食堂也是這么排隊而造成的習慣吧。我回憶了一下,這樣的學生也有,我記得很清楚的是一個大學生,在我提醒他排隊的時候,他才反應過來,然后去隊伍最后面排隊了。其實這些我們大學生也不是沒有素質(zhì),只是很多人都沒有那個意識。

  在銀行里工作了這么久的時間,度過了這段愉快而又勞累的實習階段。我即將真正的畢業(yè)了。接下來的日子里,我還會繼續(xù)在這家銀行里上班,工作的困難,是打不倒我的。

2023大學生銀行實習心得體會7

  總是擔心在工作的時候犯錯,在學校里面學到的知識,我居然不會用還是在培訓的時候才知道要怎樣去把知識用到工作中,并且在工作中總是感到磕磕絆絆,沒有做好。這是我實習期間的工作狀態(tài)。

  但當實習結束,我已經(jīng)有了很大的改變,已經(jīng)不在是原來的個膽小的實習生了,已經(jīng)有了自信也有了工作經(jīng)驗。在工作中一個人成長的很快。并且也在鞏固走中有了些許心得。下面慢慢闡述。

  把工作放在第一位,是我們首先要考慮的事情,我也是這樣做的,在工作時我從不敢有任何的'怠慢,我也清楚如果工作堆積的太多也對自己沒有任何好處,為了讓我工作輕松起來,我一開始的工作速度非常慢,經(jīng)常都要自己加班,因為自己不能在規(guī)定的時間里面完成自己的工作任務,但是又不想留在明天工作,因此哪怕加班到很晚也堅持。

  正應為我把工作放在第一位讓我的工作能力得到了很大的提升,因為我知道自己的責任,更知道自己需要做的事情,從不敢有任何輕慢,一直都想把自己的工作做好,完成自己的任務。每天如此,長此以往我收益以非常淺,與我同一批來到銀行實習的人都沒有我提升的大,因為我知道自己并不是什么奇才,我唯一能做的就是用更多的時間去彌補自己的不足,用自己的努力去獲取自己的成功。

  就這樣每天工作讓我獲得了很大的成長,更是對我今后的工作有了極大的促進作用,在工作中我們都知道,每天我們要面臨很多的競爭,但是想要有所成就就必須要給自己更多的期望和發(fā)展,面對我們來說這是最好的選擇。

  沒有天上掉餡餅,更沒有輕松的事,想要有收獲就要自己努力就要自己加油,在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油,每天都要給自己更多的自信與動力,去面對每一天的工作。充滿自信陽光的笑容,開心開朗的生活才能夠讓我們有更大的發(fā)展。我也都認可這樣的工作。

  從一開始的學生最后成為一個職場人士,需要的努力非常多,不光需要我們學校里面學到的東西,還好現(xiàn)學現(xiàn)用,能夠把知識運用到合適的地方讓我們的工作有保障,完成自己的工作任務。

  來到了崗位上以后我就從來不把自己當做一個學生,該吃的苦還是要吃,該做的事情還是要做,不會因為工作累了就逃避,也不會因為工作苦了就放棄,今天的放棄是明天的失敗,我堅信咬牙總能夠挺過難關。

2023大學生銀行實習心得體會8

  因為學校安排,我有幸被分配到銀行實習,在實習之前,學校就針對我們這次將去銀行實習進行了短暫的培訓,在培訓中,我學到了很多書本上所沒有的知識,這要感謝培訓期間老師的細心指導,培訓完后我就正式去銀行實習了,這次的實習讓我受益匪淺。

  實習的第一天,我們早早的就到了實習地點,銀行經(jīng)理熱情的接待了我們,并給我們介紹了銀行的各個同事,他們都很熱情,還對我們微笑,讓我一點都不緊張了,接下來我就見到了我這次實習期間的指導老師,她工作經(jīng)驗豐富,做事情有條不紊,工作態(tài)度端正,服務態(tài)度也特別的好,所以能跟著她學習,讓我很高興,也暗下決心要跟著指導老師好好學習。

  在剛開始在銀行實習的時候,我就跟著指導老師,仔細觀察她是如何做好每次的業(yè)務,然后記錄下來,從中吸取經(jīng)驗,期間,指導老師還會特別說出每次要注意的地方,我都會認真的聽著,慢慢的,已經(jīng)對銀行大部分業(yè)務有了一定的了解和認識。在處理這些業(yè)務的時候可以很快的完成,對于每天的工作流程也有了一定的了解,我有時候還會去主動幫忙,但是由于自己的實踐動手能力不夠,往往幫不上什么忙,所以我就更努力的學習了,更加的勤奮學習。

  在實習了一段時間后,我對銀行的基本業(yè)務都掌握了,經(jīng)理就安排我進行臨柜實習操作,還是跟著指導老師一起。我主要負責貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負責一萬元以上的支票和現(xiàn)金交易。指導老師把她的'工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給我,讓我學習的更快更專業(yè)了,對于指導老師這種無私奉獻的精神讓我很感動。一個多月的實習下來,我已經(jīng)能夠很熟練的為客戶辦理各項業(yè)務了,在銀行實習期間的表現(xiàn)也得到了同事和領導的一致認可,讓我很開心,心想我的付出終于得到回報了。

  我在銀行的實習即將結束,在這短暫的實習中我學到的東西實在是太多了,學會了很多為人處事的道理,也更加明確了自己以后的奮斗目標,豐富了我的社會閱歷,還開拓了我的視野,讓我對銀行的業(yè)務有了具體的了解,總而言之是一次很有意義的實習。

2023大學生銀行實習心得體會9

  象牙塔中的舒適生活阻擋不了我的腳步,蓬勃的朝氣引領著我的方向,灌耳的蟬鳴是我青春的贊歌。7月,我用青春在農(nóng)商銀行書寫著新篇章,用真心體驗著社會生活的酸甜苦辣。

  “沒有實習,就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷才能夠真正體驗到社會與學校環(huán)境的不同。這次珍貴的實習經(jīng)歷像一座橋梁,連接著我與社會,也是我人生中重要的一個起點,對將來走向社會崗位有著莫大的幫助!皟啥宦劥巴馐,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。只有通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,才能增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。

  “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,溫室的生活再溫馨,也阻擋不了我走向社會鍛煉自己的信念。每次處理客戶復雜的業(yè)務需求、應對業(yè)務辦理精細的工作要求、與同事的相處,這對我來說都是不可多得的機會;“更多的磨礪,更好的自我”,每當遇到難以交流的客戶時,這是磨礪我的語言表達能力;每當遇到咄咄逼人的.客戶時,這是磨礪我的處理事務的能力;每當與同事交流工作和生活時,這是磨礪我的人際交往能力。

  “學習并不等于就是摹仿某些東西,而是掌握技巧和方法!备郀柣脑捳Z時刻響徹在我的耳邊,每一天我都努力的去學習新的技能,掌握新的知識,了解大堂經(jīng)理需要掌握的基本技能。在一個多月期間,我學到了如何處理客戶忘記密碼、丟失銀行卡和存折、開通手機銀行、開通網(wǎng)上銀行、柜臺操作方法等基本技能;在拓展業(yè)務上協(xié)助同事們完成云閃付、ETC、電子銀行等的拓展業(yè)務,經(jīng)歷過叫號機失常的處理工作,客戶情緒失控的親切交談工作,協(xié)助取款存款工作,協(xié)助客戶貸款還款、資料補全工作,并獲得了客戶大量的好評與夸獎。

  “逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝。這段珍貴的時光,畢生難忘,早就融入到了農(nóng)商銀行的大家庭,等到真正離開的時候,悲傷涌上心頭,像白居易所說:“醉不成歡慘將別,別時茫茫江浸月”,就像韋莊:“一曲離歌兩行淚,不知何時再逢君”,就像李白:“天下傷心處,勞勞送客亭”。每一次的離別都在夏天,明明是最火熱的季節(jié),卻承載著最盛大的離別。

  這次實習生活,豐富了我的社會經(jīng)驗,提高了個人能力,使我更加了解社會,對我的幫助更是享用一生。感謝農(nóng)商銀行能夠給我這次珍貴的機會,也感謝我的可愛的同事們的悉心教導。

2023大學生銀行實習心得體會10

  轉眼間,一個多月的銀行實習就這樣結束了。今年寒假,我在中國工商銀行xxX支行實習,擔任大堂經(jīng)理助理一職,主要負責在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅,他是銀行的大堂經(jīng)理。第一天去的時候,主要是幫顧客拿號。由于工行最近才把叫號的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√枺院芏嗳藖淼姐y行對取號的方法比較迷惑,尤其是老人,行動較為不便,我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天,我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務的具體流程,比如開戶、掛失、開通網(wǎng)銀、轉賬匯款等,所以當有顧客過來辦理業(yè)務時,我會引導他們填寫相關單據(jù)以及所辦業(yè)務需要帶的證件等。除此之外,還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機和多媒體終端機,我會很耐心的給他們講解幫助他們在機器上操作。

  在銀行實習的這幾天,不僅讓我學到了一定的知識,但更多的是讓我與顧客零距離接觸,了解他們的需求,經(jīng)歷銀行中的`每一天日常,這是我以往十幾年學生生涯所不曾體驗過的,平時的我們更多是作為一個顧客去銀行,而不是銀行職員這一方,所以,給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業(yè)時間是8點半,每天早上我都會和杜師傅、保安田師傅一起迎賓,有禮貌的引導顧客取號。兩個師傅和藹可親、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心,細致的為顧客講解業(yè)務,因為每天都會遇到不同的顧客問相同的問題,但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為,雖然我在這里實習,他也不會因為是一些小事情而讓我去做,比如每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問并取號,或者有老人不會使用自助存取款機,他也會爭著去為老人服務。去多老人見到他,都像是老朋友見面一樣,噓寒問暖,許多老人都很信任和喜愛他。同樣,田師傅也是一個很為顧客著想的人,每次有顧客要匯大量存款時,她都會提醒顧客注意防范詐騙活動。我想,我的實習學到了一定的知識,但更重要的是讓我學到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心,真正的實實在在的為顧客提供方便。同樣,在銀行中也遇到了許多糾紛,但我們要站在顧客的角度,體諒他們辦理業(yè)務急切的心情,并要提高辦理業(yè)務的效率,完善我們的服務方式。許多顧客都是很和藹可親的,只要你真誠對之以微笑,實實在在的給予服務,他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助,他們往往對銀行業(yè)務及操作不了解,我們更應該懷有耐心。

  快要結束實習的那幾天,正直新年,許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動。有些別的銀行的活動優(yōu)惠程度更大,導致工行的顧客資源流失較多,所以工行也開始相應的增加其優(yōu)惠程度,試圖挽回或留住自己的顧客。確實,保留以及拓展客戶資源是十分必要的,因為這也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績,那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務會更可能在本行進行,利于提升本行的業(yè)績。

2023大學生銀行實習心得體會11

  由于會計這個專業(yè)并不是我自己的意愿,但是我在學校的四年學習中一直非常上進好學。我是一個“安于現(xiàn)狀”的人,既然走到了這一步,那就只有好好走下去才會有結局。因此抱著這個心態(tài),我在大學四年中不斷努力,屢次獲得學院獎學金,在個人發(fā)展上也不斷努力。在部門的那一段時間是我改變特別大的一段時間。這種種經(jīng)歷都為我此次步入實習做了一系列的基礎工作,也得虧這些閱歷,才讓我得以輕松一些。這次能夠來到銀行實習,我做了很久的準備,我知道每一個銀行的標準都不一樣,但總有一條是一樣的,就是他們都渴望人才。所以我便在大學之初便給自己定下了一個目標,也是這個目標一致促使著我成長,為自己增添了很多豐富的經(jīng)驗。原本沒有自主和獨立的我,在大學三年和此次實習中,也變得更加的獨立自信,我總在想,如果我的父母從小培養(yǎng)我的主觀能動性的話,現(xiàn)在的`我會不會更好一些。但現(xiàn)在的我,在慢慢培養(yǎng)這些優(yōu)點的同時,也接收到了來自改變的驚喜。

  剛進入銀行的時候,我不是那么的開朗大方,無論做什么事情,我的主動意識不是很強,我也不是很想?yún)⑴c進去,也許是我的性格使然,那一段時間我顯得比較被動。往往完成了自己的任務之后,領導叫我做什么事情我才去做,其余時間我也不會太積極去參與銀行的一些事情。導致那段時間我異常的壓抑和孤傲。這讓我很難受,好在我后來自己想明白之后,才開始做出改變。工作是自己的,生活也是自己的,我們自己不去做出改變,又有誰可以為我們作出改變呢?因此,我開始放大膽融入到這個集體之中,不再沉默不語,學會和大家溝通,也學會在工作上更好的學習。這一次經(jīng)歷給我?guī)砹颂嗟母形颍乙苍谄渲谐砷L了不少,希望今后的工作可以更加的順利,我也會更加努力的過好每一天,將自己的事業(yè)也升華一個高度。

2023大學生銀行實習心得體會12

  第一次出來實習已經(jīng)有兩個多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行后就走了,對于第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對陌生人,發(fā)現(xiàn)自己第一天真的好傻,銀行業(yè)務不熟,公司業(yè)務也不熟,來銀行的大多數(shù)是銀行業(yè)務的客戶,有人來問我我都不知道該怎么應對,還好這里的護衛(wèi)很了解銀行的業(yè)務,大堂經(jīng)理孫老師沒時間的時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的證券公司的——證券,和一個保險公司的,說真的,我感覺還不錯吧,雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶,但起碼感覺他們對我沒有敵意。

  在銀行不到一個星期的時候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因為我發(fā)現(xiàn)在銀行自己是個多余的,很討厭來,那時真的'很不想繼續(xù)做下去了,跟同學幾個人商量過,后來決定做一個月要把成本拿回來,雖然目的不怎么純,但畢竟堅持到現(xiàn)在。

  現(xiàn)在已經(jīng)有兩個多星期了,每天的時間沒有那么的難過了,因為我對銀行的業(yè)務熟悉多了,但理財那些東西我還是要問別人的,至少能幫著別人做點事了,自己不至于感覺自己礙眼了,早上起來也沒那么難過了。

  目前為止還是不是很會開展自己的業(yè)務,跟客戶說開戶,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人說在股票市場做的,不用跟我講了……其實,我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,第一次出來實習工作都不知道該如何去做。

  出于我自己,我感覺這份工作還是很不錯的,但我不會把這分工作當自己的事業(yè)做,我會有自己的一分穩(wěn)定的工作,至于這段實習我會當做一個經(jīng)驗,因為我不打算放棄,或許以后我會我自己轉為關系型的我想更適合我自己。這份工作或許對于別人更適合專心做為自己的事業(yè),不過每個人的想法或許真的不同。

2023大學生銀行實習心得體會13

  一、奠定思想,完成身份轉變

  現(xiàn)在的我已經(jīng)可以說是完全的脫離了大學生的身份,成為了一名職場工作者,我剛到銀行的時候,什么都不懂,在大學學到的金融專業(yè)知識完全不知道如何把它運用到工作當中來,還等著別人教我,但是么有一個人過來幫我,這是為什么呢,這是我一開始始終想不通的問題,可現(xiàn)在經(jīng)過這么久工作的我才知道自己有多么蠢,無論你到了那個崗位從事什么職業(yè)都要記住,在工作上,沒人會像大學的老師那樣把知識嚼碎了喂給你吃,沒人任何人有這個職責去教你,大家都有自己的事情要忙,你不懂的不問別人,只會讓別人以為你都會了。從而造成自己在實習單位待不下去,其實都是你自己的責任,實習的剛開始的時候就要有心里準備,自己是來這實踐自己在學校學到的東西的,并不是來玩的,又不懂的一定要問,要學,要看。這樣才能更快的適應自己的工作崗位。

  二、進入狀態(tài),慢慢漸入佳境

  我在銀行的實習崗位是銀行的大廳前臺人員,慢慢的我通過向領導以及同事們的請教,知道了自己身為前臺人員的行為規(guī)范,哪些事情是不能做的,遇到什么事情應該怎么處理,我都一一的記在心里,千萬不要再去問別人同樣的問題第二遍,會造成別人的厭煩和困擾,畢竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人尊重你,不理你的也是情理之中,慢慢的我就在自己的崗位上越來越得心應手,發(fā)揮出了自己大學生的.優(yōu)勢,年輕、有朝氣、學習能力快。遇到來我行辦理業(yè)務向我咨詢的顧客,我都能對答如流,這就證明了我現(xiàn)在的能力完全能勝任銀行的工作,所以在最后的實習評語上,銀行對我的評價也是極高的。

  三、對自己未來的路有清晰的認識

  我現(xiàn)在已經(jīng)從我的實習單位結束實習了,我想我之后的目標就是先找一份銀行的前臺工作,比較我在實習期有對這個崗位的經(jīng)驗,慢慢的得到領導的賞識,轉變到銀行柜員的崗位上,再慢慢的往上攀升,使自己的職業(yè)道路原來越長,千萬不要滿足于當下,不然永遠都不會在工作上有任何的進步。

2023大學生銀行實習心得體會14

  首先工作有明確的上下班時間表,不像在大學里,每天上課的時間并不是確定的,同時擁有長時間的自由活動時間。在銀行工作就算是沒有人需要服務,在工作時間里也要用良好的積極地狀態(tài)來面對每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情時刻準備著迎接客戶。

  其次在學校中因為只學習到部分淺顯的、易懂的理論部分,這就要求我們在前輩的指導下慢慢學習,跟上工作進度,知道自己獨當一面。在師傅與各位前輩的慷慨教導下,我各個方面的進步都相當迅速,對在銀行的工作也有了一定的了解。認真工作只是最基礎的,但就是最基礎的要達到要求也是有點難度,并不是說就聽講說好就行,在客戶辦理業(yè)務時要仔細確認,對待老人更要求細心。

  第三要求我們將心沉下來,不能浮躁,沉淀自己,升華內(nèi)心。每個剛剛步入工作崗位的人都會憑借一腔激情、一腔孤勇恨不得馬上做出成就,炫耀自己的`成績,能力。每個人都有一個做大事的心,但是不是每一個新人馬上就能進行工作,應該先學習,不僅僅是專業(yè)知識,還有注意事項,以及銀行的規(guī)章制度,這樣在工作中出錯的概率就減小了很多。在日常的工作,從每一個細節(jié)就能看出每個人的能力,因此做好每一件小事,也是簡單的事情。

  在實習的這段時間,我了解了學生與工作者的不同之處,身為一名學生的我么應該珍惜現(xiàn)在的生活,不要浪費時間,努力學習。在實習的時候我更加體會到了父母賺錢的辛苦,表達自己對父母的感激之情,同時也要加強自己理財?shù)哪芰Α?/p>

  現(xiàn)在的我們正處意氣風發(fā)之時,就如毛主席的詩中所說“恰同學少年,風華正茂,書生意氣,揮斥方遒!背浞职l(fā)揮自己的主觀能動性,多多見識外面的世界。

2023大學生銀行實習心得體會15

  畢業(yè)距離我們一直都不遠,隨著三年在校生活的結束,我們而已即將在這里迎來畢業(yè)前的考驗測試——實習!

  在實習開始前,我們都很好奇這個實習究竟是怎樣的一件事?特意去校外測試,難道過去我們的學習和考試都還不夠嗎?但當我們真正的體會了這份實習的工作之后,我才感受到,真的不夠,一點也不夠!對比起社會,學校這個“象牙塔內(nèi)的小社會”根本就是小巫見大巫!為此,我們也從這次的社會實習中,得到了很多的新體會,新收獲!以下就是我對自己實習的體會和心得感受:

  一、環(huán)境體會

  走出社會,我一開始感受到的就是社會環(huán)境的不同。在這些年的學習中,我們基本都依附于校園這個小小的“社會”環(huán)境中。為此,在來到社會后,在看到遠超校園的社會環(huán)境后。我的內(nèi)心無比的激動和興奮! 但復雜的環(huán)境也同樣給初出茅廬的我們帶來了許多麻煩,沒有社會經(jīng)驗我們很快也意識到了這里和學校的另一個不同點——太過自由。在社會沒有學校那么多對生活和學習的規(guī)定,這給我們的帶來了很多的.方便,但也有許多不適應的地方。我就因此在生活中出現(xiàn)了不少的問題。但好在,現(xiàn)在已經(jīng)順利的改進,我對自身管理也有了大大的提升。

  二、工作感受

  在的工作方面,我來到了xx公司的xx崗位,因為是的和所學專業(yè)匹配的專業(yè),為此,我在工作上也有一定的基礎。但這些基礎卻不可能一直成為我在工作中的優(yōu)勢也。在這個公司和工作崗位上,有太多校園中沒遇學習過的知識和要求,這不禁讓我對自己的專業(yè)感到陌生。

  但好在工作,對于我們工作相關的事情,領導也一直在幫助和指點我們,并讓我們在工作中學習學習,提高我們的個人工作能力。

  三、個人心得

  在這次的實習中,我體會到了一個不同的社會的。雖然算不上順利,甚至十分的辛苦,但我十分慶幸自己能在這里學到如此多的知識和經(jīng)驗。并且為字將來的社會之路做好準備。

  這三個月來的體驗,讓我從思想到能力都發(fā)生了許多改變,如今的我已經(jīng)不再是當初那個“初出茅廬”卻什么都不懂的學生了。我已經(jīng)漸漸的成為了一名工作者,一名在社會中不斷學習和提升的工作者!我會帶著這份體驗和回憶繼續(xù)努力,讓自己您能成為真正出色的一個人!

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