亚洲国产日韩欧美在线a乱码,国产精品路线1路线2路线,亚洲视频一区,精品国产自,www狠狠,国产情侣激情在线视频免费看,亚洲成年网站在线观看

外企實(shí)習(xí)心得

時(shí)間:2023-03-13 15:37:21 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

外企實(shí)習(xí)心得5篇

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的外企實(shí)習(xí)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

外企實(shí)習(xí)心得5篇

外企實(shí)習(xí)心得1

  大學(xué)期間,我雖然沒有得到過獎(jiǎng)學(xué)金,但是在這四年里,我一直關(guān)注著社會(huì)對(duì)人能力的不同需要,以結(jié)合我自身的特點(diǎn),培養(yǎng)自己的能力。在大一下學(xué)期,我通過了國(guó)家英語四級(jí)考試,大二上半年又輕取六級(jí),這很大程度上決定了我后來工作的選擇。坦白的說,這期間我并不是很善于和周圍的人打交道,盡管大學(xué)給了我很多鍛煉自己的機(jī)會(huì),比如,擔(dān)任班干部,創(chuàng)辦社團(tuán)等。但是我有一個(gè)特點(diǎn):愛冒險(xiǎn)。

  當(dāng)面臨工作選擇的時(shí)候,我沒有過多的考慮自己的戶口,也沒有考慮自己以后生活的穩(wěn)定,因?yàn)槲矣X得自己還很年輕。四年的醞釀剛剛過去,腳下的路也剛剛開始。于是,在朋友的介紹下,我選擇了一個(gè)剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外企-歐洲集團(tuán)(EURO GROUP)。

  實(shí)習(xí)期間,我負(fù)責(zé)客戶日常業(yè)務(wù)項(xiàng)目的接洽與關(guān)系的維系。我們的客戶集中在其他知名的外資企業(yè),這些外企的人員素質(zhì)很高,在我看來,每一次與他們的合作,就是我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們公司人員結(jié)構(gòu)很年輕,綜合素質(zhì)也都很高,無形的競(jìng)爭(zhēng)迫使我不間斷地自修以提升自己。

  起初,我不太適應(yīng)高強(qiáng)度和自由支配的工作,我的老家在山東,大學(xué)畢業(yè)以前,一直是由家里照顧自己,為自己提供生活物質(zhì)支持等。現(xiàn)在,我一個(gè)人在北京,工作壓力又大,每天回到宿舍總是孤伶伶地,想找人說話都沒有。好幾次打退堂鼓,可是這個(gè)選擇是我對(duì)自己的期許,我無路可退;氐焦荆匆娖渌耐掠淇斓毓ぷ髦,我就想,他們遠(yuǎn)離自己的國(guó)家,在語言不通的城市里工作、生活都那么愉快,為什么我不能調(diào)整好自己的心態(tài)呢?漸漸地,我愛上了這份工作,因?yàn)槊刻旖佑|不同高度、廣度和層面的人群,他們獨(dú)特的性格和思維影響了我的價(jià)值觀,我變得開朗、樂觀起來,F(xiàn)在我的客戶經(jīng)常稱贊我聰明能干,我想我是應(yīng)了那句話:“進(jìn)步是逼出來的。”

  外企在人才選擇上的自由度很大,他們推崇“respect people, respect knowledge”也是我喜歡外企的根本原因。在外資企業(yè)里,如果我的工作被認(rèn)可,我就能得到相應(yīng)的職位與薪金,也就是說,收入與職位真正體現(xiàn)了我的價(jià)值,這給我的工作帶來很大的動(dòng)力。我們公司屬于初期運(yùn)作,規(guī)模不大,沒有專門的人力資源部,但是有專人Ulla負(fù)責(zé)HR。剛到公司沒多久,家里出了些意外,不懂得控制情緒的我,陰郁全都表現(xiàn)在臉上。Ulla察覺后給了我許多中肯的意見,并破例放我一周長(zhǎng)假回家解決問題。我在家的日子,她堅(jiān)持每天給我發(fā)一封e-mail表示公司關(guān)心事態(tài)進(jìn)展,我覺得作為一名普通員工,得到如此關(guān)心,很難得。事實(shí)上,這些點(diǎn)滴的注意讓我有了歸屬感。

  另外,我的工作很靈活,彈性很大,朋友或者同學(xué)經(jīng)常在上班時(shí)間在咖啡廳或是商場(chǎng)、大街上撞見我,倒不是我工作懈怠,而是因?yàn)槲夜ぷ餍矢,所以完成?dāng)天任務(wù)后,我才有閑情逸致享受生活。這種自由的工作方式,在國(guó)企不可能,但在很多外企卻是再正常合理不過的。剛開始實(shí)習(xí),原以為公司會(huì)對(duì)我進(jìn)行深度培訓(xùn)。誰想到,公司僅僅花不到5分鐘對(duì)我進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹各部門同事和基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)后,就撒手讓我工作。上司沒有給我安排具體任務(wù),只是讓我隨意地工作,有時(shí)候,沒有壓力反而是更大的壓力,看見周遭的人們忙忙碌碌,我只能強(qiáng)迫自己成長(zhǎng),留心觀察大家的工作,以便自己的業(yè)務(wù)盡快上軌道。記得剛剛開始工作的時(shí)候,我一大早就到了公司,不知道干什么好,于是只好看著同事們陸續(xù)的“遲到”,我不禁進(jìn)入我上司的辦公室,他卻非常驚訝的說:Why here(因?yàn)樗蛱煲呀?jīng)為我做了工作部署)?現(xiàn)在,我只要每個(gè)星期交一份weekly plan,余下時(shí)間,完全可以按照自己的計(jì)劃靈活支配時(shí)間和地點(diǎn)。他們不關(guān)心我的工作過程,只需要通過每周五的weekly report了解我的工作結(jié)果。“靈活、自由”是我喜歡在外企工作的重要原因。公司沒有陳腐的制度,沒有框架條文的限制,每個(gè)人都可以按照適合自己理想的方法工作。公司尊重每個(gè)人的想法,尊重每位員工的個(gè)人效力?梢赃@么說,我們公司的team work不明顯,部門的綜合業(yè)績(jī)是通過個(gè)人的效力組織成團(tuán)隊(duì)效力,就像一滴水里的大海,每個(gè)人的價(jià)值得到充分的認(rèn)可。

  一個(gè)段時(shí)間的學(xué)習(xí)、觀摩和實(shí)踐后,在大家的幫助和努力下,我成功地接下了幾個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目,這帶給我很大的滿足感。公司對(duì)我多加贊賞后,依然沒有給我下達(dá)具體任務(wù),正是靈活、自由的空間給了我無形的壓力,因?yàn)槲也荒芄钾?fù)公司對(duì)我的信任,而當(dāng)壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力時(shí),主觀能動(dòng)性就被調(diào)動(dòng)起來。我漸漸發(fā)現(xiàn),外企有自己的培訓(xùn)特色,它更注重員工在工作中成長(zhǎng)、鍛煉,自發(fā)地摸索和思考出一條最適合自己的工作方式。我喜歡在無形的壓力下接受這種無形的訓(xùn)練。

  公司很注重人才的培養(yǎng)和交流,這些交流和培訓(xùn)都是在自然而然中進(jìn)行的。我常常被這份細(xì)微的交流所打動(dòng),它讓我有一種被重視和被栽培的成就感。我們的內(nèi)部沒有專人或者部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),公司資深的高級(jí)經(jīng)理人占50%,我喜歡和他們談話、溝通。坦誠(chéng)的溝通后,我打心眼里佩服他們,他們有曾經(jīng)為全球500強(qiáng)企業(yè)做過咨詢策劃的,還有在里面任高級(jí)職位的。能在那么大的企業(yè)獲得肯定,工作能力是其次,勝人一籌的當(dāng)屬不同尋常的睿智。他們的這種經(jīng)驗(yàn)和睿智,是無法從外部培訓(xùn)和資料上獲得的。每次他們虛心幽默地與我們共同探討,有所觸動(dòng)的同時(shí),我也暗暗發(fā)誓,將來一定要跟他們一樣。在工作和生活的.溝通中,上司和下屬打成一片,我相信誰都無法抗拒這種溝通的氛圍。在一次和公司的專家的談話時(shí),我們談到了聯(lián)想更改自己的名稱以及兼并IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù),我真正接觸了什么是品牌。其實(shí)是用的換位思考,只有了解對(duì)方的角度,我們才能更好地看到問題,解決問題,我們刁難自己的思維,也是為了找出問題的根源。這種溝通最大的特點(diǎn)是“與時(shí)俱進(jìn)”,我們永遠(yuǎn)不知道下一次的溝通內(nèi)容,因?yàn)槲粗晕页錆M期待。

  在外企工作的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì),是出境和國(guó)內(nèi)旅游機(jī)會(huì)以及周末派對(duì)多。業(yè)績(jī)突出的時(shí)候,無論你的職位、學(xué)歷或是資歷的深淺,只要業(yè)績(jī)突出,就有機(jī)會(huì)享受這種待遇,不僅可以同高層一起參加派對(duì),促膝談心,還可以享受國(guó)外旅游。這樣的誘惑,無疑比經(jīng)濟(jì)上的提成或獎(jiǎng)金,更有吸引力。上個(gè)月,我就享受了一次旅游獎(jiǎng)勵(lì)。那是我第一次去杭州,它讓我興奮無比,難以忘記。雖然沒有踏出國(guó)門,但畢竟是公司對(duì)自己的認(rèn)可。當(dāng)然,我也期待著像那位同事一樣,享受公司提供的歐洲旅游。只要工作突出的就能享受免費(fèi)的美國(guó)游、歐洲游,誰還不為它賣命工作?我覺得公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制還是相當(dāng)誘惑的。這是以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,充分信任員工的能力和創(chuàng)意,沒有太多的框框條條或是規(guī)章制度制約我們,充分放手讓員工施展拳腳。這種信任,某種程度上來說,令我負(fù)荷了更大的壓力,但同時(shí)也在壓力中迅速成長(zhǎng),開發(fā)更多的潛能。

  在歐洲集團(tuán)實(shí)習(xí)工作的時(shí)間里,不僅豐富了我的經(jīng)驗(yàn),更重要的是,鍛煉了我在高壓下正常工作的狀態(tài)。我可以自如地同時(shí)處理幾個(gè)項(xiàng)目,妥善解決相關(guān)問題,對(duì)工作強(qiáng)度的適應(yīng)性也逐漸大大增加了。應(yīng)該說,是公司對(duì)我的充分信任,才造就了今天樂觀、豁達(dá)的我。

外企實(shí)習(xí)心得2

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)

  時(shí)間:

  地點(diǎn):xxxx公司

  二、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)

  實(shí)習(xí)目的:

  1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

  2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程

  3.通過本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。

  實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

  三、實(shí)習(xí)要求

  嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

  四、實(shí)習(xí)形式

  以頂崗實(shí)習(xí)為主以及參加公司組織的培訓(xùn)。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。

  香港xx電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。xx公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使xx公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。

  為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是HKBMCELECTRONICSCO.,LTD.,PBGROUPCO,HKPOTENTIALELECTRONICSCO.,LTD。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HKBMC這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與PBGROUP參與IC銷售,在TBF上報(bào)價(jià).

  3月3號(hào),我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

  2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

  3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

  4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的'訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。

  5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

  6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。

  7.驗(yàn)貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。

  8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。

  9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

外企實(shí)習(xí)心得3

  時(shí)間流逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到那里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。透過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,職責(zé)也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

  2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

  3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

  4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。

  5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的`,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

  6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

  7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是務(wù)必要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就必須要做好的。

  8.制備基本文件。工廠帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

  9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

  10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

  選取進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠透過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。透過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。

  信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。

  成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,之后慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。

  棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師?蛻舻谋г箲(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于理解。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。

  業(yè)務(wù)員必須要有強(qiáng)硬的心理承受潛力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住持續(xù)滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

  在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的主角和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的職責(zé).但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

  兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)能夠接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫忙很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我期望能夠走好每一步。

  在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一向努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!

外企實(shí)習(xí)心得4

  實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了,十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),我抱著這樣的觀念和目的,我選擇了___有限公司為實(shí)習(xí)單位。

  通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我深深的感到當(dāng)初的選擇是我人生中最幸運(yùn)的其中一件,因?yàn)榈谝,公司是___工商注冊(cè),為全國(guó)各地來___求職的大學(xué)生提供住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn),幫助找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ?第二他又是新型企業(yè)需要有一批有——知識(shí)有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方,這將對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫助,也給我們實(shí)習(xí)提供鍛煉的平臺(tái),首選單位,并有許多晉升的機(jī)會(huì)。第三公司的老總是一個(gè)有想法,有遠(yuǎn)見規(guī)劃,并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人,能找到這么好的`一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),確實(shí)是我三生有幸,特別對(duì)我來說,一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì)的青年來說,任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間,____的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會(huì)給我們進(jìn)行職前培訓(xùn),實(shí)用指導(dǎo),規(guī)范化訓(xùn)練,還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì)接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,包括與人溝通,做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)能力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺到老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切?偠灾,通過實(shí)習(xí),確實(shí)讓我感到受益匪淺。

  通過實(shí)習(xí),現(xiàn)我對(duì)待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí),樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會(huì)去面對(duì),去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長(zhǎng)。___是一個(gè)剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺性,雖然工作已有勞目標(biāo),但需要經(jīng)過自己穿身去體驗(yàn)嘗試,坐落才會(huì)有第一手的市場(chǎng)反饋信息。一旦方案制定,同時(shí)又需要馬上去執(zhí)行,有時(shí)候及市場(chǎng)營(yíng)銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作,有時(shí)確實(shí)感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干,去做,最后總結(jié)讓我看到成績(jī)我也會(huì)感到很欣慰的。①在實(shí)習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系,②線上線下的宣傳,線下通過省市人才市場(chǎng)資料的派發(fā),③對(duì)入住人員提供就業(yè)服務(wù),④進(jìn)行人員的的面試和筆試等工作,從而還要進(jìn)行一些旅社知識(shí)和規(guī)范操作的實(shí)訓(xùn)。

  通過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。

  實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束,但我已對(duì)___有了深受的感情,這里有一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我將留下來繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬里長(zhǎng)征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),用于拼搏,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

外企實(shí)習(xí)心得5

  現(xiàn)在在500強(qiáng)實(shí)習(xí)能留下來的已經(jīng)不錯(cuò)了,但是老板還是給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我畢業(yè)直接參加校園招聘。只要人事部走個(gè)流程。我很感謝我的老板,也感謝和我一起相處的同事。是他們教會(huì)了我很多,從一個(gè)一無經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生向一個(gè)工作人的不斷轉(zhuǎn)變。

  和大家分享這半年的實(shí)習(xí)生活,也算攢點(diǎn)人品。

  實(shí)習(xí)半年了,說是實(shí)習(xí),其實(shí)差不多就是正式的,接手的是一個(gè)休產(chǎn)假的姐姐的職位。

  忙得時(shí)候像狗一樣的干活,老板經(jīng)常出差,很多時(shí)候你在努力的時(shí)候,她根本看不到。但是每天在不受監(jiān)管的情況下要把很多事情處理完。

  老板是個(gè)大區(qū)經(jīng)理,下面有地區(qū)經(jīng)理。盤子很大,一個(gè)人不僅要處理部門內(nèi)的事情,還要和別的部門打交道,有的時(shí)候別人壓根不把你放在眼里,把你放在眼里也是看在老板的面子上。

  主要說幾點(diǎn):

  1、堅(jiān)強(qiáng)的意志力。

  直接老板是一個(gè)女強(qiáng)人,很強(qiáng)勢(shì),很直接,脾氣很急,完全西化的感覺,做得不好,就會(huì)說,而且很不留情面。所要學(xué)會(huì)的就是忍。況且確實(shí)是自己做得不夠好,就要勇于承擔(dān)錯(cuò)誤。接手批評(píng)和指點(diǎn)。他們后來評(píng)價(jià)的`時(shí)候也說我這點(diǎn)突出,被批之后還能繼續(xù)上班,繼續(xù)干活,就像沒有發(fā)生過事情一樣。確實(shí)現(xiàn)實(shí)中,很多人都不能有堅(jiān)強(qiáng)的意志力忍受批評(píng)。(他們普遍對(duì)80后的感覺就是太自我為中心,說不得,一說就鬧別扭,沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,沒有責(zé)任感)

  2、努力工作。

  努力工作,有人看得到。雖然我們大部分時(shí)候在做對(duì)我們不增加價(jià)值的事情,但是也請(qǐng)你努力把事情做好。老板不在,周圍的同事都在,都看得到,你夠不夠努力,大家都看得到,就算你做得不夠完美,但是至少你要在努力把一件事情做好。

  3、多動(dòng)腦子,少說話。

  大家都喜歡會(huì)做事情的人。不要整天和同事打打鬧鬧,你還不具備這個(gè)資格。不要老板說一就是一,你要想想有沒有二,下次類似的事情要學(xué)會(huì)類似處理。

  4、學(xué)會(huì)分清重要的事情。

  有時(shí)候要學(xué)會(huì)拒絕,你可能會(huì)說,我是實(shí)習(xí)生,我怎么可以拒絕其他員工,在這個(gè)職位,做這個(gè)職位該做的事情,請(qǐng)首先把你這個(gè)職位重要的事情先做好,其他的都另當(dāng)別論。

  5、融入你的團(tuán)隊(duì)。

  對(duì)你團(tuán)隊(duì)的人要好,他們都是會(huì)對(duì)你做出直接評(píng)價(jià)的。但是也不是他們說啥就是啥,要學(xué)會(huì)分辯。不要把輕易把責(zé)任推到別人身上。要學(xué)會(huì)勇于自己承擔(dān),其實(shí)大家都知道你一個(gè)人承擔(dān)不了,但是你給所有其他的人都留足了回轉(zhuǎn)的余地。所以犧牲自己是最好的選擇,但是其實(shí)實(shí)質(zhì)上并不會(huì)犧牲掉你,反而大家都會(huì)覺得你識(shí)大體。

  6、把工作當(dāng)作自己的事情,當(dāng)作自己的正式的工作來做,要有事業(yè)心和責(zé)任心。

  不要抱怨,要學(xué)會(huì)把壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力。出色地把工作做好,這在注重結(jié)果的外企是相當(dāng)重要的。

  總之,學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)努力,學(xué)會(huì)靈活地溝通,注重工作效率會(huì)讓你有意想不到的收獲。

【外企實(shí)習(xí)心得】相關(guān)文章:

外企實(shí)習(xí)心得09-15

外企實(shí)習(xí)心得09-04

外企實(shí)習(xí)心得體會(huì)09-13

外企實(shí)習(xí)證明04-24

關(guān)于大學(xué)生外企實(shí)習(xí)心得08-27

外企社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告11-20

外企實(shí)習(xí)證明模板10-22

外企實(shí)習(xí)證明范文09-25

外企英文實(shí)習(xí)證明10-18

外企實(shí)習(xí)證明英文11-04